电子商务难题

1. 电子商务最后一公里难题

电子商务最后一公里难题将被攻克

马云大物流计划解决了仓储的问题,同时也给快递公司提供了
很多便利解决主线运输,上海哲哲网络有限公司帮递买网的24小时
智能收发站解决了终端配送的问题,24小时智能收发站的普及将一
举攻克电子商务最后一公里的难题。
24小时智能收发站在国外已经有10多年的发展历史，日本建筑
大部分都有一个标准的配置用来收发包裹，德国的目标是90%的人口
任何10分钟可以走到一个packstation，随着电子商务的发展越来越
多的国家开始包裹终端网络的建设，不仅可以为大众提供24小时*7天
的服务，还可以减少交通拥堵，减低温室气体的排放，起到节能环保
的作用，彻底改变了电子商务“最后一公里的物流难题”。近年来，
随着中国电子商务的不断发展，包裹越来越多,同时产生了很多接收上
的不便,一般的快递只在白天营业,而这时正是人们忙碌的时间,送到家
里人去上班了,送到公司人在开会,也可能外出或出差。目前有很多代收
的情况，但是也会出问题，直接送入社区、住宅，由于收货人不能全天
候在家等待,社区物业公司法律上也没有义务代收，业主要恩威并施地让
保安代收，并且保证出了差错不能埋怨代收方，甚至有的业主要给小费
请求帮忙代收，有些社区代收的工作量很大，保安和快递公司经常有矛
盾，包裹送公司,也有非常多的问题，很多大公司禁止将货物投递至工作
场所，以避免员工工作分心。为克服以上种种问题，解决“最后一
里”、“最后一百米”的配送难题，上海哲哲网络公司开发了24小时智
能收发站接受网货，网络可以覆盖社区、学校、工业园区、商业区、地铁、
医院，同时,哲哲网络研发成功并实现了通过互联网对24小时智能收发站
进行远程控制和联网运营的软件管理系统，该系统的开发成功，将极大地
提高24小时智能收发站市场运营的效率，哲哲网络将以此为依托，不断进
取创新，应客户需求也可以接入外寄快递软件，金融支付工具等等。
中国终端配送领域有很大的成长空间，外加人口密集，旅游娱乐
活动日益增多,非常适合把24小时智能收发站植入各类型物业，哲哲网络将
为各物业提供专业的24小时智能收发站的解决方案，24小时智能收发站像
信箱一样遍布所有楼宇，从而形成终端配送的良性生态圈

2. 垂直电商的难题

购买频率和生命周期难题
对于某些品类，如母婴用品、建材家具，用户生命周期非常短，即主要为一次性顾客，这意味着垂直B2C的营销费用很高，因为每次都是开拓新用户。而综合B2C发展到一定阶段，就侧重于老客户营销，投入低。
从商品耐用性角度看，像手机、数码、家具等都属于耐用品，用户购买频率低。对于购买频率低的垂直电商品类，用户一般是新用户，买一次选择一次商家，要让用户购买时想到你，还要从竞争对手那里夺用户，就得不停地推广、加大营销力度。同时这类商品一般是大额的理性购买，用户倾向于比价，垂直电商因为供应链的规模限制，很难具备综合电商的低成本优势带来的价格竞争力。
另外，从顾客角度考虑，他倾向于先去自己熟悉的购物网站(信任+习惯带来的便捷)，这加大了垂直电商开拓新用户的难度。
关于此主题的深入分析，请参考我的上篇博文：电子商务之购买频率和顾客生命周期
互联网上做生意，最基本的一条就是竞争驱动。在同质竞争领域，只有前三，没有第四。对于纯互联网经济，如即时通讯、微博和视频，往往连前三都没有，只有第一和第二。
现阶段电商行业的全亏损，竞争也是最根本原因。竞争是资本的较量，未来的竞争一定是供应链和运营能力的较量。
传统零售企业一般都是区域化，一旦进入在线零售，市场似乎扩大了，但同时也面临全国劲敌。如果想生存，我觉得最好还是聚焦于本地，利用其本地品牌和仓储配送优势。再说，比起全网，区域化推广成本要低得多。
未来的电商，将会是几家独大，这些综合B2C同时也是电商平台(B2B2C)，当前的几大电商都已经开始进发了，如京东、亚马逊和一号店，也意味着市场会出现几个天猫。
对于品牌商，这是利好。因为它们进入在线零售，并不需要额外IT投入，甚至营销都可以省了：在网上租个店面，生意就哗哗地来(传统百货经营模式)。这样它们就可以专注于品牌建设和产品设计了，而这更容易形成差异化优势，劈开同质化恶性竞争。
再说，互联网用户逐渐形成了一个习惯：购物上购物网站，搜索引擎一般也就用来了解商品信息，直接从搜索引擎购物的用户越来越少。对于品牌商就更没有必要去建独立B2C了，至多就是一个品牌形象网站。这样，入驻电商平台是一个最好的选择。
传统零售商，如成都苏宁旗舰店，也就4层，它不会扩张到10层来经营百货，如果要经营，也是地产模式，如苏宁广场。
在互联网上，对于一个综合百货，把经营场所从4楼扩张到20楼，并没有增加多少成本，还可以利用已有的人流，那么，垂直电商的竞争优势何在？
对于垂直电商的平台招商，比起综合电商要难得多，因为人流量限制，你很难一开始就给别人带来可观的收益；另外，你让别人经营的，一般都是补充性品类，这些商品的销售状况可想而知了。从竞争角度，选择垂直平台入驻，比起综合平台，人流质量要高些？运营成本要低些？
一开始就从垂直平台做起，似乎还没有成功的先例。平台，一般都是依托于一个海量用户渠道，这也不难理解网络有啊、乐酷天，品聚网一个个平台商的倒掉。
垂直电商的出现，可能是基于这样的考虑：1、传统零售出身，认为基于已有的采购、仓储及行业经验，可以将零售渠道顺利扩展到线上；2、认为专业化经营，将会有更好的服务质量和运营效率，以及带给消费者更全的品类和更低的价格。
对于垂直电商的营销，也有另外一种思维：经营用户。比如红酒零售网站，它大规模的营销投入，可能是为了寻找一个特定的用户群：有品位的成功人士，只不过通过红酒来切入。当在这些成功人士中形成品牌和口碑后，再提供其它增值服务，如高尔夫年卡，招行金葵花卡、组织结识高端人脉的线下俱乐部。

3. 医药电商面临哪些难题

医药电商的难题主要是在于药品本身的特殊属性限制 对物流、完全等等方面对比其专他商品要求要高得属多，一不注意就容易出事，之前O2O模式曾让处方药看到一丝曙光，然而不久前颁布的政策明令禁止网售处方药，又打了回去，详细的内容好医代app上面有，题主可以去看看

4. 电商系统能解决企业什么难题

销售问题
你的企业是否经常出现这样的情况：只要客户那边一个要货的电话打过来，公司这边马上就乱成了一锅粥，但忙到最后还是常常不能告诉客户能否提货。搜集有效信息的时间太长了，有些分公司有货不能提，有些分公司没货又不能及时得到补充，对客户的响应效率太低，销售商们意见很大，因此失去了不少客户，销售收入也明显受到影响。生产多了，企业投资很大，库存压力也大;生产少了，明显不能满足需求。随着市场竞争的加剧，现在的客户给的往往都不是订单，而是直接要求提货。如果你的企业也遇到了这样的问题，那么需要ERP通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助你的企业很好地处理这些问题，实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，在日事清的计划模块随时更新，提高资金回笼的时效性。
生产管理问题
对于生产型企业来说，往往会遇到这样的情况：有一段时期紧急订单特别多，工厂几乎每天都加班，从早上八九点一直干到晚上还要不停地加班加点生产。尤其对于那些装配的零部件比较繁杂的生产线来说，由于信息流通不畅，虽然在同一条生产线上，但一个部件的生产车间往往不知道另一个生产车间的进度，结果经常出现几个车间的工人都在加班空等的局面，由此造成了资源的闲置和浪费。生产一耽搁，质检、运输、管理等部门也都跟着耽搁。这不但影响了公司生产管理的难度，更加增添了生产成本和管理成本的开支。面对这种情况，ERP所能做到的，就是通过相应的管理模块，使生产流程、业务流程成为高效的“流水线”，减少生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线的劳动效率，同时又可减少办公文档的传递工作，提高办公效率，减少职工加班时间;即使在处理紧急任务时也预先设计出最合理的生产流程，降低无效劳动。
采购管理问题
很多企业利润难以有大幅度提高，除了市场销售因素以外，最根本的原因常常是采购上的问题。传统的采购模式往往制约了企业进一步寻找质高价廉商品的进货渠道，从而导致了企业的产品没有竞争力。面对传统采购模式可能产生的一些损害公司利益的情况，如老资格采购员的“灰色交易”，因部分采购人员的离职或新进采购人员对于采购渠道和经验上的不足所造成的“随意性采购”、“购进货物高价质次”、“采购渠道不稳定”、“采购货物难以及时送达”等问题，ERP的管理系统可以“帮一把”。通过ERP，可以实现采购信息的发布和搜集，及时把握和分析供货商的相关信息(包括信誉、生产能力)，同时进行供货商的延续性管理、客户关系管理以及采购过程的公开公正化管理，最终通过准确的采购计划，保证物料供应，为采购人员节省大量精力，降低采购管理成本。
库存管理问题
每个企业都会遇到市场需求旺盛期和平淡期，通常企业只能通过经验上的判断来规划库存保有量。一旦判断失误就会造成市场有需求却供不上货，或者是大量的产品或原料积压在仓库里，占用了大量的资金还要承担相应的库存风险。这时，如果借助ERP系统的合理规划，就能及时设定准确的需求计划，可在恰当的时间得到恰当的物料，大大降低库存，降低相应的成本和风险。如果是拥有多个生产基地的集团企业，还可以实现多个生产厂的库存和在途物料的信息共享，由系统自动生成准确的批次物料需求计划，减少库存资金占用，提高库存资金周转次数。
财务管理问题
在财务管理上，很多企业都已经实现了电算化管理，应该说财务管理的信息化水平在各个企业中都有了一定的基础和实践。但是为了更好地和其他业务的信息化管理体系相结合，ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理，采用滚动成本核算法，实物账和资金账同时产生，将物流和资金流进行无缝管理，极大地降低财务管理人员的工作量，提高财务数据处理的及时性、准确性，为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供第一手材料。最终还可以自动化地形成直观的财务分析报告，便于决策层随时了解真实准确的企业运营状况。
以上仅就企业实施ERP信息化管理所能解决的一些普遍性问题作了一个举例分析，目的还在于引导企业的相关领导，在决定企业是否需要上ERP系统之前，先对企业自身最迫切需要解决的问题进行详细的战略性分析，便于企业在实施信息化改造时能够制定出合理的战略规划和实施计划，有准备、有针对性地开展ERP工程，真正解决企业的困难和问题，准确地评估信息化改造的成功与否。

5. 传统企业转型电子商务平台有哪些难题

主要问题有：
1、模式不清

中国的电商经过了10年的黄金发展期已经衍生出了多种商业模型，从最初的B2B、B2C、C2C到时下最热门的O2O，每种模式之下又有多种不同的玩
法，对没有电商从业经验的传统企业来说，选择最适合的电商模式是他们转型电商时遇到的第一个难题，传统企业转型电商的过程中往往会陷入“不做电商是等死，
而做电商是找死”的怪圈。Hishop认为，要避免上述问题，传统企业必须充分考虑自身的优劣，并坚决的推进全面电商化，而不仅仅是组建一个电商部门来主
导企业电商化。对家居企业来说，随着80后、90后成为家居产品的主力消费群，传统的B2B和B2C已经不能完全满足他们重视个性化和消费体验的需求，线
上+线下的O2O模式已经成为家居电商的主流模式，千米网等专业电商服务商针对每个企业的不同情况，结合多年专业电商经验为他们提供最优的电商解决方案。

2、技术瓶颈

在SaaS模式出现之前，传统企业转型电商需要完成包括前端商城建站和后台系统搭建等工作，而传统企业缺少专业的IT人员，因此必须招聘大量专业技术
人员，技术瓶颈制约着传统企业转型电商的脚步。随着SaaS模式的出现，彻底改变了这一情况。Hishop表示，SaaS模式的出现让专业的电商服务机构
可以帮助传统企业完全解决技术问题，Hishop等电商解决方案提供商将帮助传统企业一站式完成前端建站、后台搭建、ERP系统对接等工作，传统企业只需
一个账号即可拥有整套电商系统，从而可以完全专注于电商平台的运营。

3、资金有限

不少传统企业认为转型电商需要大量的资金投入，包括架设服务器等硬件设备，招聘大量设计和程序员，不断追加网站引流等。众多中小企业自认为难以负荷这
样的投入规模，因此放弃了电商转型。Hishop认为，传统的电商模式对资金的需求的确比较高，而SaaS电商模式并不存在这样的问题。SaaS模式下，
企业电商平台使用云端服务器，无需架设服务器等硬件投入，同时，传统企业并不用招聘大量技术人员，将人力成本降至最低。广大中小传统企业在转型电商的过程
中可以选择SaaS模式来解决资金和投入问题。

6. 电子商务发展面临哪些难题

在飞来速发展的同时，源网络安全问题浮出水面并成为制约电子商务发展的重要因素。因为网络自身的特点，任何一个人都可以使用特定技术，看到在网上传输的信息，并可以替代和修改这些信息。另外，规范网络的法律法规不健全也是影响到电子商务的一个重要因素，确认网上的数字身份证明和数字契约的法律有效性是十分重要的。与此同时，还有其他一些因素，如商家和用户对网上电子商务方武的认同、网络普及的程度等都会影响电子商务的发展。

7. 农业电商难题怎么解决

农村电商发展会遇到很大的难题，这不简单的是说电子商务怎么怎么样，而是农村的环版境相比城权市要特殊。
农村每个村的环境都不一样，需要逐一分析经营策略，但是城市由于盲目的摊大饼式发展导致中国的城市趋同性太高，从东北到西南似乎没什么两样，所以城市电商推广起来比农村电商要容易许多。
机遇就是农村由于其封闭性导致其中的需求很大，只要市场打开农村人的购买力和城市基本差不多，等于又开辟了一个和现在一样规模的电商大市场。所以现在的电商平台还是很多的，建议你去参观专业的农村电商平台网站，比如：天猫、京东、一号店、顺丰优选 、我买网 等等。农门集市这个不知道你听说过没，但是最好不要去

8. 电商如何解决分账难题

电商肯定会遇到这种的问题的，但是一定要想好这一个模式，比如一级二级这些分账，可以参考一下其他平台的这种模式，然后进行一下修整，选择适合的模式就好。

9. 如何解决跨境电商难题

想要做跨境电商，的确是比较难。首先，要想成为跨境电商，必须要在海关申版请，拿到一权个海关的企业备案号，这是入门必备，很多商家在这里已经卡住了，其次，跨境采购及结算的问题，最重要的就是仓储、海关通关、清关缴税的问题了。与获得电子支付营业执照的商家如广州的易票联支付等以支付方式合作，这样，企业备案号申请、退税、关税、检疫等等一些问题就可以轻松解决了。

10. 如何解决跨境电商难题

跨境电商的难题主要在以下几方面：
推广转化方面：

流量买来了，版如何让消费者信任？
建议选权择知名度大、信任度高，有政策支持的跨境电商平台入驻，比如：跨境通（上海自贸区跨境电商）
物流发货：
这取决清关速度、物流速度（保税模式还是直邮模式）
也在于平台是否提供相关服务，目前，跨境通依托上海自贸区，向入驻的商家提供：商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务，一站式解决海外商家所有后顾之忧；
售后：
首先商家应尽量将商品描述准确，详细，减少夸大宣传；
确实非消费者因素的退换货请求，也应给消费者退换货，提高用户体验。