1. 电子商务物流管理是什么个概念
电子商务前景
中小企业信息化的水平在某种程度上反映了中国企业信息化的现状,自从2004年中国把电子商务列为信息化建设的重要任务之后,各地政府根据国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见,抓紧拟定了中国关于加快电子商务发展的实施意见,从政策上为中国电子商务的发展提供了保障。信息化建设为中小企业搭建起电子商务快车,为中小企业业务提供了一条新的营销渠道。
统计数据显示,国内目前有3000多万家中小企业,中小企业数量已占到注册企业总数的99%,但是仅有3%的企业使用电子商务。中国中小企业电子商务主体的交易模式是b2b,其中工业信息服务业电子商务占了交易的主体,从行业的角度来看,无论是开展电子商务企业的数量,还是电子商务交易额,工业信息服务业电子商务都占主导地位。中小企业应用电子商务的潜力巨大,具有以下优势:
--决策管理优势。中小企业内部信息沟通渠道比较畅通,管理者容易把握市场变化的信息,并迅速作出决策。中小企业决策管理上的优势使中小企业能够重视电子商务的应用,认识到电子商务给企业带来的巨大利益,因而能够迅速作出应用电子商务的决策。
--组织优势。同样由于规模较小,企业员工便于统一思想,另一方面,容易在企业内部形成“学习型组织”,提升员工对新技术的接受程度,最终使电子商务自上而下为企业每个成员所接受。
--意识优势。和大企业相比,电子商务为中
小企业提供了与其“同台竞技”的信息化平台,因此主观上更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。
--创新优势。因为中小企业抵御风险的能力较差,必须不断地创新才能在市场竞争中生存。因而难以开展多元化经营,而是从事专业化的生产经营方式,创造自己独特的核心竞争力,把规模上的劣势转化为创新上的优势。
--政策优势。国家已经颁布多项政策文件支持企业电子商务的发展,例如国务院办公厅发布的关于加快电子商务发展的意见等。根据国际电子商务的发展和我国外经贸发展的需要,外经贸部也对信息化建设及国际电子商务应用予以高度重视,将其作为加快实现政府管理和服务现代化的重要举措之一。国家经贸委《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》要求各级政府充分利用计算机网络等先进技术手段,逐步建立健全向全社会开放的中小企业服务体系,为中小企业获取政策、技术、人才信息和市场提供方便。
2005年中国中小企业电子商务交易额为1938.7亿元,较2004年增加了16.8%,继续保持了高速的发展趋势。2009年中国中小企业电子商务交易额将达到3758.5亿元,五年的复合增长率为18%。绝大部分中小企业认为他们从事电子商务的效益明显。网上交易对降低销售成本、降低采购成本、缩短库存周期等方面的贡献很大。
“十一五”时期是中国发展电子商务的关键时期和高速成长时期,中小企业的电子商务建设和应用将进入理性发展阶段。通过对跨区域、跨行业的各种高度专业化信息服务平台的应用,将使企业获得技术革新优势,改变传统经营管理模式,缩短市场反应时间,降低成本,提高产品质量和服务品质,增强企业的竞争力。随着中国加入wto和世界经济一体化进程的加快,企业生存与发展不再是孤立的,大多数中小企业必须实现信息化才能融入和紧密联系在这个经济生态链中。目前,中小企业出于规模、资金、人才等方面的限制,在信息化建设投入和应用水平等方面远远低于大型企业,但各类信息服务平台的发展,将为大多数中小企业信息化建设与应用形成支撑并提供机遇。
就中小企业而言,为了在21世纪激烈的市场竞争环境下生存并发展,必须发展电子商务,但是考虑到目前中小企业所处的环境以及中小企业自身的一些弱点,中小企业不能立刻抛弃传统的商务模式,而是应该在继续保持传统商务模式的基础上,应用电子商务来改造传统的商务模式。从另一个角度看,电子商务不是对传统商务模式的否定,而是对传统商务模式的“扬弃”,电子商务模式吸收了传统商务模式的精华,并且利用先进的技术手段对其加以改进,从而降低成本、提高服务水平,实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多赢。因此,对我国目前的大多数中小企业而言,在制订本企业的电子商务战略时,应该坚持传统商务与电子商务相结合的战略。因循守旧,坚持传统商务而忽视电子商务,将在不远的将来因失去竞争力而在市场中消亡;反之,不顾实际情况,试图一下从传统商务跨进电子商务,则会违背市场发展规律,同时由于中小企业本身抵御风险能力低而被市场淘汰。
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2. 电子商务物流定义
电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身,是整个的贸易交易过程。版
1.企业将商品信息通过网络展示给权客户,客户通过游览器访问网站,选择需要购买的商品,并填写订单。
2.厂方通过订单确认客户,告之收费方法,同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。
4.金融部门通过电子邮件(或其它方式)通知买卖双方资金转移的结果。
5.厂方组织货物,并送达到客户手中。
3. 简述电子商务物流的特点
1、信息化
电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
2、自动化
物流自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在中国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间。
3、网络化
物流领域网络化的基础也是信息化,是电子商务下物流活动主要特征之一。物流的网络化是物流信息化的必然,当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡。
4、实体物流网络的变化
首先,仓库数目将减少,库存集中化。其次,将来物流结点的主要形式是配送中心。最后,综合物流中心将与大型配送中心合而为一。
5、智能化。
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。
在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
(3)电子商务物流概念扩展阅读:
我国现有的物流企业大致可以分为以下几类:
1、中央直属的专业性物流企业,即专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司。仓储主要针对系统内部,因此商流与物流分离,受行政控制。
2、地方专业性物流企业,即地方商业系统的储运公司及粮食仓储系统,完全受当地行政领导。
3、兼营性物流企业,即集物流与商流为一体的物流企业,比重大,且数量正在不断增多。
4. 电子商务物流系统是含义
电子商务物流系统含义:对整个物流系统实行统一信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。
在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,这种一体化配送中心不仅提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和提高附加值的流通加工服务项目,也可以按客户的需求提供其他服务。
现代供应链管理通过提供从供应商到消费者供应链的运作,使物流达到最优化。
作为一种战略概念。供应链也是一种产品,而且是可增值的产品,其目的不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务.以产生和保持竟争优势。
从某种意义上讲,供应链是物流系统的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。
5. 电子商务物流构成要素包括哪些
电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等内。容
(1)网络:internet、intranet、extranet,internet是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;intranet是企业内部商务活动的场所;extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带
(2)用户:个人用户和企业用户
(3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书
(4)物流配送
(5)网上银行:提供24小时实时服务
6. 电子商务物流的概念
电子商务概念的复提出首先制是在美国,而当时美国的物流管理技术自1915年发展至今已有90多年的历史。美国企业的电子商务信息化最显著特点是:采购、仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化,并成为美国电子商务不可分割的组成部分。 沃尔玛成为第一的秘密 一家属于传统产业的零售企业,如何能在销售收入上超过“制造业之王”的汽车工业,超过全世界所有的银行、保险公司等金融机构成为世界五百强企业之首?沃尔玛前任总裁大卫
7. 电子商务物流的特点
1. 信息化
电子复商制务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。
2. 自动化
自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
3. 网络化
物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。
4. 智能化
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
5. 柔性化
柔性化的物流正是适应生产、流通与
消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求"多品种、小批量、多批次、短周期"的特色,灵活组织和实施物流作业。
另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
8. 简述电子商务物流的模式
电子商务物流模式主要指获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。
基于正式回的相答互协议而建立的一种物流合作关系,参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益;同时,合作企业仍保持各自的独立性。
物流联盟为了达到比单独从事物流活动取得更好的效果,在企业间形成了相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。
企业间不完全采取导致自身利益最大化的行为,也不完全采取导致共同利益最大化的行为,只是在物流方面通过契约形成优势互补、要素双向或多向流动的中间组织。联盟是动态的,只要合同结束,双方又变成追求自身利益最大化的单独个体。
(8)电子商务物流概念扩展阅读:
物流公司的运作主要依靠信息与网络,其强大的信息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企业开拓国内外市场、降低物流成本所极为看重的,也是取得客户的信赖,获得大额长期订单的优势所在。
物流公司拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才和团队,可以为客户企业提供全面的卓越的供应链管理与运作,提供个性化、多样化的供应链解决方案,在解决物流实际业务的同时实施与公司战略相适应的物流发展战略。发展第四方物流可以减少物流资本投入、降低资金占用。