O2O电子商务

Ⅰ o2o是什么意思

o2o释义：将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。

实现O2O营销模式的核心是在线支付。

这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。

但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为消费者节约了不少的支出。

从表面上看，O2O的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上，O2O的核心在于在线支付。

整体来看O2O模式运行的好，将会达成“三赢”的效果；

对本地商家来说，O2O模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。

对消费者而言，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。

对服务提供商来说，O2O模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。

(1)O2O电子商务扩展阅读：

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。

1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。

3、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。

4、将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。

5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节，让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”，同时实现线上消费者“售前体验”。

O2O与B2C区别：

不同点：

1，O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）；

2，O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流;

3，O2O中库存是服务，B2C中库存是商品。

相同点：

1，消费者与服务者第一交互面在网上（特别包括手机）；

2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等；

3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心。

Ⅱ 什么是 o2o模式专业电子商务

O2O即Online
To
Offline，也复即将线下制商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

Ⅲ B2B、B2C、C2C、O2O四种电子商务模式的特点是什么

B2B (Business to Business)， 是指商家与商家建立的商业关系。
例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。
商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。

B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的
链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。

B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主

(2)B2C模式

B2C (Business to Consumer)，
就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内部审议、制定出明确的需求计划、选择
(4)C2C模式

C2C (Customer to Consumer)
，客户之间自己把东西放上网去卖，是个人与个人之间的电子商务。例子：淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易提成费、广告费用、排名竞价费

(5)O2O模式

O2O即Online To
Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前

Ⅳ 如何做好O2O电子商务呢

对于O2O，我们大都会直观的理解为，其存在价值是为线下商户提供线上营销，最终为商户带来消费。因此，很多致力于在O2O领域创业的朋友都觉得，只 要想办法从线上吸引用户消费，就成功了一大半。如果这样想，倒真的是很危险了。
笔者无意危言耸听而夸大其词。O2O的水很深，如果不弄清本质，知其然而不知其所以然的做O2O，一定会在模式的问题上被折腾得精尽人亡。不但成功率 低，还很可能短寿，昙花一现。已经开始运营O2O的勇士更应当慎之又慎。好在我们大多还在对O2O探索着。
笔者多年前就开始寻找开启O2O坦途之门的密码——这就是O2O的平台价值，不妨斗胆在此放言。
一、O2O要不断实现优质商户和消费者的最优化对接

对于传统服务和零售行业来讲，电子商务蓬勃发展的多年间，一直被绝缘在线下。当越来越多的消费者把更多的时间花在互联网上后，通过线上营销方式 吸引消费者，已经成为传统服务和零售行业的必然需求。但线下消费注定了营销的本地化特性，传统的线下营销捕获的正是周边消费群体。而互联网则漫 无边际，用户海量，如果没有针对性的推广，则是大海捞针，费力不讨好，商户宁愿选择传统营销手段。因此，如果O2O能为服务、零售行业提供有针对性的推广，理论上才可以成为他们的一种全新的营销手段。
那么如何“有针对性的营销推广”就成了线上营销服务的一个课题。
我们知道，线上有海量信息，如果都用推送方式让用户被动接受，用户一定会招架不住，最后崩溃。因此，互联网的特征是，用户更希望主动获取信息，反感讨厌推送，他们更愿意通过搜索后评估来选择自己需要的信息和应用。所以，有了互联网后，就有了搜索，也必然能成就“网络”这样的巨无霸式搜索平台。
对于O2O同样如此，用户在线上是只希望主动获取，反感被动推送。因此这种“有针对性的营销推广”就要平台实现优质商户和消费者之间的最优化对接。这将是O2O平台的最大课题，这里就点到即止。
二、O2O要成为终极业态的精准营销服务

我们知道，营销的目的是为了促成更多的成交，持续获得最大化的利润;而另一方面，营销是一种投入。而任何商户都希望投入和投入风险的最小化。这两种最小化最终体现在按效果付费。最公平的“按效果付费”的方式则是按成交金额提取佣金。根据营销规律，这个佣金率平均应在3%以下。
传统线下营销推广方式无法实现“按效果付费”，恰恰相反，信息数据化的互联网技术能够高效、准确的记录任何一笔成交数据，从而实现“按效果付费”。因此，互联网对于营销来说，最具革命性的一点，就是能通过技术手段实现营销“按效果付费”。对于商户来讲，按效果付费的营销才是真正意义上的精准营销，而按成交金额提取佣金的营销服务则是精准营销的终极业态。
如果O2O不能充分利用这一优势，进入这种精准营销的终极业态，就不是先进的、商户认可的营销服务，毫无价值可言，也就会成为无法持久存在的营销服务方式。
三、O2O平台的运营推广是包含线上线下的整合营销

上文提到，线下消费注定了传统服务和零售行业的本地化特征，因此商户无法舍去线下营销这一块;从商户的角度看，O2O平台等同于众多商户的不拿底薪的业务员，为商户提供的是终极业态的精准营销服务，不仅仅是线上营销这么简单，反而要引用邓小平的一句话：不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫。
也就是说，这样的业务员要促成成交的达成，就不能分线上线下。尤其是初期的推广，更需要从线下动脑筋，精准的获取更多用户。因为，传统线下推广都是让消费者被动接受的方式，而恰好，消费者虽不接受线上的被动营销，却能接受线下的被动营销。所以，要打开市场，理当更多的选择线下的推广。
一定不要以为O2O就是从线上到线下。从线下到线上再到线下同样也是O2O。
另一方面，O2O整合了本地较多的商户，而当O2O平台充分动员商户联合开展线下推广，则推广的力度和效果是不可预估的。当然，这就需要动动脑筋，让商户积极配合，联合起来，让1+1大于11。从利益角度看，平台运营商和商户根本就站在同一条战线上，因此在线下推广上争取商户的合作是完全可行的，就看你用什么办法了。
综上所述，笔者认为，O2O的本质是营销，但不仅仅是线上的营销，而是实现了终极业态的，充分资源整合的精准营销，O2O的核心任务是实现优质商户和消费者的最优化对接。
深刻理解了这个本质，才会在O2O领域立于不败之地。

Ⅳ 什么是O2O电子商务

O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给版消费者，消权费者在线上进行筛选服务，并支付，线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。——老高皇冠俱乐部

Ⅵ O2O究竟和电商有何区别

目前主要是两种观点：

观点一：O2O属于电商中的一个分支。

观点二：电商包含于O2O。因为O2O是线上线下结合交易模式，而电子商务主要是线上，所以O2O的范围大于电商。

但是无论各方如何有分歧，大家一致认同的一个观点或趋势是：互联网尤其是移动互联网正在和传统产业相互渗透；线上线下结合所产生的商业机会将成为下一波创业热潮。

O2O与电商有以下区别：

区别一：电商和O2O的做法的差异。前者一般以标准化的实物商品或虚拟产品为主；后者主要以非标准化的服务为主；前者可以粗暴简单吆喝就行，后者必须以做好关系为核心。

所以，当微信这样的工具出来后，商家和用户可以高效建立点对点的关系；相应的，微信O2O的威力不在于在线成交额，而是客户关系管理。如果以电商成交额去计算，微信无法超越淘宝；但高效连接了商户和用户后，微信可影响的商务规模要大于淘宝。

区别二：空间尺度有差异

传统电商和线下企业相比，它可以借助互联网无边界的特性全国揽客，然后利用物流全国发货；这是其商业优势所在。可以说，电商在具体的品类上会有一定差异，但其整体上受空间尺度的影响较少。

O2O不同，它有极强的地域属性。它既不同于传统电商，又有别于线下商业；和传统电商相比，O2O注重本地消费，而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式；和单纯的线下商业相比，O2O又引入了线上，在揽客、留存各方面都有优势。

Ⅶ 什么是o2o电子商务

O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消内费者容，消费者在线上进行筛选服务，并支付，线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。
2O的机会很多，但是不一定非得自己直接做一个平台，能做成功固然会暴富，但这对你的线下拓展能力、资金、资源、技术（销售前中后的技术支持）等要求也会非常高，加上要直接面对这么多巨头的火拼，风险自然不小，所以不如换个角度去琢磨些比较稳妥的实际可行的路子。
中国服务业电子商务领域每年有数十万亿交易额，市场上还没有强大的竞争对手，该领域属于蓝海市场。全球互动面向全国招代理商，助力投资者能在祖国日益强大之中腾飞！

Ⅷ o2o电子商务分类并举例

o2o电子商务是抄指线上袭线下结合的新型电子商务方式
O2O和传统的电子商务模式还是基本保持一致的，其分类有
B2B，企业间的电子商务，如今的工业行业，线上谈合作和产品，线下签订合同就属于B2B中的O2O模式
B2C，企业和个人消费者间的商务活动。比如一些生鲜平台，线上订购付款到附近实体店拿货就是这种方式。
主要应用
O2O主要讲究的是服务，方便客户，它可以应用于各行各业，但在本地化的商业中应用更多，其未来的发展被各界人士看好。
发展前景
虽然各界人士都看好O2O，并且有多个互联网巨头开始布局，但是最终存活下来的很少，所以其前景未必有想象中的那么好。

Ⅸ o2o电子商务模式是什么意义 有哪些特点

O2O是线抄上线下相结合的一项新袭兴产业，是互联网与传统行业的结合体，前者提供信息渠道发布与技术支持，后者提供产品以及售后服务，通过互联网与传统行业的深度融合打造出的全新生态圈。

O2O电子商务模式的特点如下：

1. 让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务；

2. 传统电商以销售额或交易规模去衡量效果，而O2O不能单纯以交易规模去衡量，用“受互联网影响的经济规模”更贴切；

3. O2O有极强的地域属性，它既不同于传统电商，又有别于线下商业;和传统电商相比。