电子商务经典案例

1. 谁帮我写篇<电子商务客户服务典型案例分析>的论文,跪求高手啊，五千字左右就好了，不要直接在网上复制的

行的，电子商务客户服务典型案例的分析。

没有问题，帮

2. 电子商务法经典案例研究的目录

前言
第一编导论/1
第一章电子商务的基本概念/3
第二章国内外电子商务法律环境/7
第三章本书编写理念与内容要览/31
第二编国内外电子商务法经典案例研究/35
第四章电子合同/37
案例1Step―saverDataSystems公司诉TheSoftwareLink公司案/37
案例2ProCD公司诉Zeidenberg案/46
案例3Specht诉NetscapeCommunicationsCorp．案/53
案例4易趣网络信息服务(上海)有限公司诉刘松亭拖欠网络平台使用费案/60
案例5来云鹏诉北京四通利方信息技术有限公司服务合同纠纷案/66
第五章在线证券交易/76
案例1美国证券交易委员会()诉GunSooOhPark，TokyoJoe，及TokyoJoe’SSocieteAnonyme公司案/76
第六章电子商务中的知识产权保护/85
案例1Amazon诉Barnes&Noble侵害411专利案/85
案例2MercExchange公司诉eBay侵害线上拍卖相关专利案/91
案例3荷兰宜家公司诉国网公司“ikea”域名抢注案/95
案例4美国宝洁(P&G)公司诉上海晨铉智能科技发展有限公司“safeguard”域名抢注案/99
案例5A&M等唱片公司诉Napster侵犯音乐作品版权案/105
案例6M―G―M公司诉Grokster公司和Streamcast公司侵犯音乐作品版权案/109
案例7美国唱片行业协会(R1AA)诉Verizon(要求披露涉嫌侵权用户身份)案/119
案例8王蒙、张抗抗、张承志、张洁、毕淑敏、刘震云6位作家分别诉世纪互联通讯技术有限公司侵犯著作权纠纷案/125
案例9陈兴良诉中国数字图书馆有限责任公司侵犯著作权案/128
案例10博库股份有限公司诉北京讯能网络有限公司、汤姆有限公司侵权案/132
案例11ReligiousTechnologyCenter诉NetCornOn―LineCommunicationServices，Inc．案/137
案例12EarthWebInc．诉MarkSchlack案/142
第七章电子商务中的反不正当竞争/149
案例1上海卓尚信息有限公司诉艺龙网信息技术(北京)有限公司不正当竞争案/149
案例2WashingtonPost公司诉TotalNews公司(视框链接)案/154
案例3Ticketmaster公司诉Microsoft公司(深层链接)案/156
案例4PlayboyEnterprise公司诉CalvinDesignerLabel(元标记)案/159
案例5PlayboyEnterpriseInc．诉ExciteInc．和NetscapeCommunicationCorp．(关键词搜索)案/163
案例6武汉亿房信息科技有限责任公司诉北京3721科技有限公司、王俊商标侵权纠纷案/171
第八章电子商务中的消费者权益保护/176
案例1杨丽华诉易趣网络信息服务(上海)有限公司发布虚假商品信息纠纷案/176
第九章电子商务中的隐私权保护/186
案例1CompuServe公司诉CyberPromotion公司案/186
案例2诺厄.布卢默夫(NoahBlumofe)诉Pharmatrak公司侵犯隐私权案/196
案例3对DoubleClick公司侵犯隐私权的集体诉讼案/205
第十章网络服务商责任/215
案例1Hendrickson诉eBay案/215
案例2《大学生》杂志社诉北京京讯公众技术信息有限公司、李翔侵犯著作权案/224
案例3齐伦(Zeran)诉America()nline，Inc．案/235
第十一章电子商务中的名誉权保护/244
例1张静诉俞凌风网络侵犯名誉权案/244
案例2泉州联盛轻工企业有限公司和施清体诉泉州市仕达斯制衣有限公司和郑明辉侵犯名誉权案/250
案例3郑州中业经济贸易有限公司诉黎显、壳牌(中国)有限公司电子邮件侵犯名誉权案/259
案例4恒升远东电子计算机集团诉王洪、中国计算机世界出版服务公司、《生活时报》社网络名誉侵权案/266
第十二章网络犯罪/276案例1EFCulturalFravel公司诉Zefet―Corp．和Explorica，Inc．非法入侵网站窃取信息案/276
案例2“酷美女国际乐园网”制作传播淫秽物品案/286
案例3镇江市郝氏兄弟侵入计算机非法取款案/296
案例4赵哲操纵证券交易价格案/316
第十三章电子商务纠纷的解决/328
案例1雅虎公司涉嫌拍卖亲纳粹物品案/328
案例2瑞得(集团)公司诉宜宾市翠屏区东方信息服务有限公司侵犯网页著作权纠纷案/338
案例3Zippo．ManufacturingCo．诉ZippoDotCoin，Inc．案/345
案例4陈卫华诉成都《电脑商情报》侵犯著作权案/354
案例5精通科技实业有限公司诉庄振宁、姚锦程借款纠纷案/364

3. 电子商务改变了企业的生产方式求典型案例，最好是比较有名的企业。

你知道有家公司叫京东吗，老板刘强东，现在是中国十大富豪之一，这个说服力也可以吧

4. 软文广告经典案例有哪些

软文的企业网站推广表现形式
软文是为了企业或产品广告宣传需求服务的专，那么，电子商属务网站站长在撰写软文宣传自己网站的时候，一定要注意插入自己的网址、产品网址或者要宣传的项目。
泉诺软文广告平台分析认为,在插入链接的时候，需要注意以下几点：
1、企业网站的网址链接或产品网址链接可以适当插入，如果是在相关产品类的平台，可以在文章最后插入小广告比较好，而在企业网站相关的专业类型论坛和的平台，可以选择适当地插入文章里适合的关键词中。
2、插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调润滑，不要太直白的插入网站链接。比如笔者在自己博客上的几篇软文，都想尽办法尽量多的，无懈可击的宣传自己的品牌。
总结：企业网站推广软文的撰写没有想象的那么难，但也不是很简单，希望各位中小企业可以多多撰写软文，因为软文也是电子商务网站推广与网络营销的一部分，能写点小文章毕竟也不是什么坏事。
点评：
软文的重要性已经不言而喻了，中小企业如何写好软文呢？泉诺软文发布平台针对中小企业做好软文的各方面给予了描述，中小企业可以努力地尝试写好企业的软万，从而利用软文更好地推广企业。

5. 适合做二类电商的产品

提供几个选择产品方式和标准:
1、最近什么火就选什么?(看看各大电商平台就知道)
2、周围的人都在卖什么?(去头条，网络，微信上多看看)
3、腾讯、网络、头条等这些平台上什么品类的比较多?比如头条酒，化妆器，而腾讯服装，鞋比较多，网络茶叶，灭蚊灯等等。
4、什么产品成本较低、利润空间较大、同时质量还能有所保证?
5、从消费群体入手分析需求。
6、找短时爆款：
一种就是说季节性的，比如说有些棉服啊，衣服啊，它是季节性的，有些是炒作型的，比如说智能手表，当时苹果出来的智能手表，然后我们就把这个智能手表的热度炒作上来。这些产品需求都是相对来说强一些的东西，比如鞋啊，或者是一些时尚用品，就像是智能手表啊之类的，把价格压的非常的低，就像上面的鞋，两双皮鞋199，还都是全皮的，肯定不可能，但是他会以这个价格来卖，这样会让更多人来买。
以下是上月部分二类电商平台重点投放品类，仅供参考
鲁班电商：健康个护、鞋履箱包、美食特产、家居家装(日用百货)、服装配饰
腾讯枫页：健康个护、美食特产、鞋履箱包、服装配饰、家居家装
网络斗金：车载电子、服装配饰、家居家装、健康个护、美食特产
快手金牛：鞋履箱包、饰品配件、健康个护、服装配饰、家居家装
抖音小店：鞋履箱包、文化玩乐、家居家装、美食特产、服装配饰
4月以50-99为重点价格投放区间的品类有服装配饰、户外运动、孕婴童、鲜花园艺、饰品配件、健康个护、宠物生活、家居家装、车载电子、美食特产、文化玩乐。
以150-199为重点价格投放区间的品类有鞋履箱包。
其中，孕婴童、鲜花园艺、饰品配件、宠物生活、家居家装、车载电子、美食特产、文化玩乐以0-49为次要的价格投放区间。鞋履箱包品类以50-99为次要的价格投放区间。户外运动、健康个护品类以100-149为次要的价格投放区间。服装配饰品类以150-199为次要的价格投放区间。

6. 移动电商典型案例应该写哪些内容呢，求大神指点……

05-07年人们对网上店铺存在质疑，08-11年网上店铺给人们接受，11-12年集中出现大批量开店浪潮，13-14年网上店铺剩余出现了网上店铺的租赁，虚拟产业租赁转让的开始盛行

7. 食品行业的电商有什么典型的案例值得借鉴芝麻官是吗

是的，芝抄麻官可以说是相当的成功，双十一24小时的考验中，芝麻官的新零售理念展现了强大优势，8分钟销售额破6万、12分钟销售额破9万、30分钟销售额破15万……24小时销售额392万，芝麻官的新零售理念大获成功。芝麻官成功将重庆传统风味芝麻杆、米花糖、怪味胡豆等产品远销全国甚至全世界。

8. 列举2个提供电子商务系统软件服务供应商，列举其经典案例

作为高科技犯罪的典型代表之一，银行网络安全事故近两年来在国内频频发生。去年年末，互联网上连续出现的假银行网站事件曾经轰动一时。一个行标、栏目、新闻、图片样样齐全的假冒中国银行网站，竟然成功划走了呼和浩特一名市民银行卡里的2.5万元。且随后不久，假工行、假农行、假银联网站也相继跟风出现。而早在2003年下半年，我国香港地区也曾出现不法分子伪冒东亚、花旗、汇丰、宝源投资及中银国际网站。2004年2月的一段时间，长沙发生利用木马病毒盗窃网络银行资金案，造成损失8万余元，直到现在谈起木马病毒，很多人仍然心惊胆战。安徽省人行是中国人民银行领导下的省级分行，作为央行的分支系统，在数据大集中趋势尽显的今天，其网内数据呈现出几何量级快速增长的态势。李鹰告诉记者：“安徽人行每天都会发生数亿笔银行内部、银行之间、银行与企业之间的存款、取款、交易、支付、结算业务，也就是说每天都会面临对海量数据和繁杂数据信息的种种处理任务，比如对数据的过滤、关联、评价、检索、提取、摘录、核查等等，而更重要的是这些巨量业务，绝大部分都要通过网络完成”。仅以自2000年起对商业银行开放的安徽人行全省信贷登记系统为例，这个至今存有至少7万多家企事业单位的基本信用信息和近40万笔信贷数据的系统，一年中接受全省金融机构的查询次数就会高达18万次。在目前病毒种类繁多、新型病毒尤其是混合型病毒层出不穷的网络环境下，其危险性之高可想而知。而与此同时，为保障人行对外提供业务服务的质量而时时对外开放的大量业务数据、办公公文等电子数据信息资产，也必须要通过保障内联服务器的永续运行，才能确保外界能够对其实现不间断访问，从而实现全行信息资源和系统资源的共享，及总行、大区行与各分支行之间的信息传输。“但是，如何适应大范围网络环境的集中管理，减少银行信息系统的脆弱性，最终建设起一个可以长期适合银行发展的信息安全管理中心，一直是一个令人头疼的课题”。其实说起来，上述问题的解决并不十分困难，只要有一个能够实时分析报警、并对内网服务器网段的流量进行深层次入侵行为分析，及记录完备日志审计以便事后取证追溯的网络访问监控设备，一切难题就可迎刃而解。经过反复论证，银行最终选中东软的NetEye防火墙。随后一年多的运行使用过程中，业务系统平稳运行能力被安徽人行内部的工作人员所认可。更为重要的是，其将种种原因造成的非计划宕机成功减小到最小程度的同时，还有出乎安徽人行意料的强大突发事件处理能力。李鹰告诉记者：“银行数据处理有着时间性非常强的特点，比如每天临下班和年终结算的时候，数据量都会非常大，因此就要求所安装的防火墙能够承载与处理这种突发事件。但以往使用过的很多防火墙恰恰是在这一点上能力不足—平时倒没什么问题，但一遇到突发的、大数据量的情况，就容易发生堵塞，或者处理不了，丢包什么的，对银行的工作影响相当大。但东软的这款产品至今没有出现什么毛病”。此外，听从专业技术人员的建议，安徽人行还把一台以前一直直接放在内网里面、外部能访问的服务器搬到了一个隔离区里，从而使外网的人只能到这里来读取数据，大大降低了危险发生的概率。李鹰认为银行网络安全事故的频发，其实与银行网络本身就存在的种种安全隐患有着密不可分的因果关系。“所以说，网络安全其实是一个系统的、全局的管理问题，网络上的任何一个漏洞，都会导致全网的安全问题。因此银行系统在营业一线严抓管理、狠抓规章制度的制定和落实的同时，还必须积极主动地咨询专业人士，通过种种科技手段，运用识别技术、存取控制、密码、低辐射、容错、防病毒、高安全产品等专业措施，从技术上堵住各种安全漏洞，使不法犯罪分子无可乘之机。”

9. 电子商务的典型诈骗案例

知道啦，我在淘宝上都遇到过类似的，太明目张胆了，都弄到淘宝主页上了淘宝都没反应，我直接给淘宝客服反应的，所以最好不要抱发财心理啊，钱要是那么好赚就没那么多人忙着找工作了