电子商务的缺点

『壹』 电子商务的缺点解决办法

电子商务的缺点及解决办法：
1、网络基础设施薄弱
只有加快建设网络基础设施，国家应该加大投资力度。
2、网上支付安全问题
用证书技术解决网上支付安全问题
对于网上支付的安全问题，美国等发达国家虽然在网上支付的应用广度和深度上都领先于中国，但就网上支付安全问题来看，中国的保障体系明显比其完善。在中国，网上支付安全问题并没有外界传说的那么可怕，只是目前很多消费者还不了解中国网上支付有诸多的保护措施，也缺乏必要的安全交易常识，这些是导致网上支付所谓不安全的最直接原因。要解决这些问题，可以采取移动证书，浏览型证书或者是动态密码等技术手段。同时培养消费者的使用习惯，增加消费者的安全意识和交易常识。
3、电子商务的税收问题
(1) 坚持税收中性原则。税收政策应在加强征管、防止税收流失的同时不阻碍网上贸易的发展。目前世界上已颁布网上贸易税收政策的政府和权威组织都强调取消发展电子商务的税收壁垒，坚持税收的中性和公平原则。在考虑电子商务税收政策时，也应以交易的本质内容为基础，而不考虑交易的形式，以避免税收对经济的扭曲，使纳税人的决策取决于市场规则而不是出于对税收因素的考虑。
(2) 坚持便于征收、便于缴纳的原则。税收政策的制定应考虑互联网的技术特征和征税成本，便于税务局征收管理及纳税人的税收奉行。
(3) 坚持国家税收主权原则。在税收管辖权问题上，要充分考虑我国及广大发展中国家的利益，联合其他发展中国家，坚持以居民管辖权和地域管辖权并重的原则，应意识到发达国家提出以居民管辖权取代地域管辖权的目的是保护其先进技术输出国的利益。发展中国家如果没有相应的对策，放弃地域管辖权就会失去大量的税收收入。

『贰』 电子商务的优缺点,存在问题

优点

1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.
电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.

缺陷及存在问题

1、网络自身有局限性

在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。

2、搜索功能不够完善

3、交易的安全性得不到保障

电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。

4、电子商务的管理还不够规范

5、税务问题 税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。

6、标准问题
各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。

7、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。

8、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中，版权保护的问题尤为突出。

9、电子合同的法律问题
在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

10、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。

11、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

『叁』 与传统商务相比 电子商务有哪些优缺点

电子商务的优势：
1对企业来说，电子商务的优势可以归纳为一句话：电子商务可以增加销售额并降低成本。
2企业在销售商品和处理订单时，用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。
3电子商务可以增加卖主的销售机会，企业在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴，而且讨价还价和交易条款的传递都十分便捷。电子商务提高了企业间信息交换的速
度和准确性，降低了交易双方的成本。

电子商务的缺点：
1有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。
2企业在采用任何新技术之前都要计算投资的收益情况。对电子商务进行投资时，其收益是很难计算的，这是因为实施电子商务的成本和收益很难定量计算。另外招募和留住那些精通技术和设计、熟悉业务流程的雇员也是件难事。还有的困难是完成传统业务的数据库和交易处理软件很难与支持电子商务的软件有效地兼容。
3在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍。

传统商务的优点：
1传统的电视广告营销覆盖面广，针对的受众不特定，容易使部分计划外的受众成为消费者
2面对面的促销可以有的放矢，针对消费者的态度及时调整自己的营销策略。
3电子商务的骗局屡屡发生，给人以虚拟的感觉，容易使消费者产生不信任感。

传统商务的缺点：
传统商务具有成本高,易出错,处理速度慢等缺点,极大地制约了商务活动的效率和规模.

『肆』 电子商务的优势及劣势

优势：具有的开放性和全球性；提高了中小企业的竞争能力；减少了中间环节，改变了整个社会经济运行的方式；良性互动；成本降低人力减少；效率提高。

劣势：安全性较差；法律法规问题；搜索功能不够完善；当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

(4)电子商务的缺点扩展阅读：

优势，政策红利窗口期；用户需求潜力巨大；行业有待完善；资本驱动，各路玩家即竞争又共生。

由于认知提升，带动市场壮大。2014年中国网购用户中，跨境网购比例仅为15.3%，还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看，海淘人群构成一部分是80丶90的妈妈大军，以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯。

另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人，除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘，消费者并不能马上想到一个合适的购买平台，需求层面要保真，丰富，价廉，物流快，就看各路玩家谁可以最快满足这些需求，形成品牌效应首先占据消费者的意识。

劣势，不能真实切身的感受和体会，不能感受到它的质地和材料，线下是一手交货一手交钱，网络上支付安全吗有待考察。

行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端，体量规模小的电商会转型差异化竞争，有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。

『伍』 电子商务的缺点有哪些

互联网在中国复的发展必定只有十制年，而且中国互联网上网人群目前刚刚突破一亿，虽然这还是不断扩充的群体，但就目前情况下，无论从历史、从规范程度、从适应的行业、适应的人群来说，传统商务模式就目前来说还是有不可替代的优势，而且大多数人更加乐于接受更加直观的传统商务模式，毕竟中国商务环境还不如国外，比如诚信问题。

当然，不同的行业有其不同的商业规律，行销的手段和适应的人群，就看那个行业是否更适应电子商务的发展，是否能把传统的商务与电子商务更好的相结合，电子商务是一种手段，而传统商务似乎是一种模式，即使是网上购物，也离不开传统的物流配送。

抛开纯粹网络营销的行业，比如网络游戏等，如果一定要分出个伯仲，我觉得在IT、数码等标准化产品的销售上，电子商务模式已经开了个好头，虽然销售额还是不如线下，在其他如百货、服装、食品等等领域，电子商务还任重道远。

不知以上的回答对你是否有所帮助。

『陆』 电子商务B2C有哪些缺点以及优点

电子商务B2C的优点：
1、快捷方便，大大缩短了时间和空间，适应现代都市人快的生活节奏。
2、经营成本低，隐蔽性强，容易偷税漏税。
3、资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品。
4、借重科技人材来对客户资料保密。
5、对商品能提供售后服务。
B2C的缺点：
电子商务B2C的缺点：
1、少了人与人之间的沟通与关爱，完全是为了生意而做。
2、缺少多样性。
3、对于商品不能提供完整的测试使用报告。
4、买卖双方互动性低。
5、商品议价空间小。
6、很难与顾客建立长久稳定的关系。
7、B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气，导致对顾客的吸引力不够。
8、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进，在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验，可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。

『柒』 电子商务与传统商务的比较（优缺点）

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。Internet上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点，这些优点包括：

1．全新时空优势

传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势，这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求，事实上Internet上的购物已没有了国界，也没有了昼夜之别。

2．减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务的优势

传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。

同时，网络上的销售可以利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后，再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是很浮浅的，也无法了解商品的内在质量，往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说，消费者理性地购买，既是提高自己的消费效用，又是节约社会资源。

3．减少库存，降低交易成本。

企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。同时，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，而它的成本却是传统广告的1/10；而且，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，减少中间环节。 有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5％～10％的采购成本。

4．密切用户关系，加深用户了解的优势

由于Internet的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价，这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通，促进了两者之间的密切关系。

5．减少中间环节，降低交易费用的优势

电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：

（1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。

（2）节省了潜在开支， 如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

（3）增加了客户和供货方的联系。 如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据， 而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强。

（4）提高了服务质量， 能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。

（5）提供了交互式的销售渠道。 使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。

（6）提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。

（7）最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。

正是由于电子商务具有这些特性与优势，才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景。

『捌』 电子商务的优劣势各是什么

电子商务的优势：

1、市场全球化：凡是能够上网的人，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。

2、交易的快捷化：电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。

3、交易虚拟化

通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

4、成本低廉化：由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。

5、交易透明化：电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。

6、交易标准化：电子商务的操作要求按统一的标准进行。

电子商务的劣势：

1、用户消费观念跟不上。

2、搜索功能不够完善；现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引；仍然有一半不能索引。

3、网络自身有局限性，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。在这一模式下，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。

4、交易的安全性得不到保障，电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。

(8)电子商务的缺点扩展阅读：

电子商务的发展趋势：

1、未来几年，中国电子商务仍将高速发展

到2015年，我国网民总数有可能达到7亿，网上消费者也将达到5亿，将形成全球最大规模的电子商务服务体系和最具竞争力的电子商务基础服务企业，电子商务应用规模将位列世界第一，电子商务发展环境将进一步优化。

有近九成的CEO认为未来几年中国电子商务将高速发展。

随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏，众多中小企业利用电子商务意识的提高，传统企业进军网络市场以增加渠道销售，加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强，不断规范整顿市场，市场交易规模和企业营业收入将不断增加。

2、行业的细分和专业化成为发展趋势

由于市场规模和完全竞争两大因素，电子商务应用中的个性化特征日益突出，专业化水平与市场规模成正比。

小规模市场中因为规模不经济导致可能出现不成交交易，基于零碎数量的市场会导致大量个性化产品和服务涌现，一方面极大地提高专业化分工水平，促进商务模式创新，另一方面更充分地满足不断增长的个性化需求。

同时，近乎完全竞争的网络市场迫使越来越多的企业和个人摆脱同质化产品和服务的价格竞争，采用产品、服务、客户或商务模式的差异化战略，也加剧了电子商务应用的个性化。

已经有越来越多的电子商务网站开始走细分道路。电器、服装以及母婴等领域有望成为细分领域中的佼佼者。

服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分市场之一，这一细分市场的代表厂商是凡客诚品。而母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场，其中，以红孩子的领先优势最为明显，其次如亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等。

3、子商务服务业快速发展，成为战略性新兴产业

电子商务活动中为电子商务提供建站、营销推广、流量转化、支付、物流服务及售后服务等均是为电子商务交易服务的流程，包含了很多专业人士大量的服务行为，这些流程衍生的行业均可称之为电子商务服务业，是电子商务顺利完成的基础行业。

电子商务服务业是以电子商务平台为核心，以支撑服务为基础，整合多种衍生服务的生态体系。

2003年以来，中国电子商务服务业快速成长，涌现出众多面向企业特别是中小企业的综合性电子商务服务网站，超过2 000家的行业性电子商务服务网站，面向个人的电子商务服务网站，以及提供支付、认证、信用和现代物流信息服务的电子商务服务网站。

中国正处于电子商务服务业的形成期。未来20年，电子商务服务业将成为中国服务贸易中新的经济增长点。作为信息经济的基础设施，电子商务服务业将成为提升国际竞争力，引导经济发展的国家战略性新兴产业。

4、电子商务作用更加突出，与经济社会和传统产业进一步融合，电子商务的生态特征和生态关系更加突出

随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等环节广泛应用电子商务，电子商务将向企业内部的深层次延伸，与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。

电子商务将广泛深入地渗透到生产、流通和消费等各个领域，改变企业的经营管理模式和生产组织形态，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏和移动通信等进一步融合。

电子商务的生态特征和生态关系也将更加突出，并进一步凸显电子商务的经济社会影响。

5、与电子商务相关的技术创新和商业模式创新步伐将进一步加快

6、移动电子商务将加速向普及化方向发展

参考资料来源：网络-电子商务

参考资料来源：网络-电子商务专业

『玖』 电商电子商务的优势及劣势

咋说呢！用我自己的理解和你接地气的说一下：

不知道你说的电商是广义电商还是具体的电商，我就直接点把线上的叫做电商，线下的叫实体吧，这两个对比一下好说——

1. 商机：线上资源多，线下资源少。

   线下主要资源信息来源于朋友介绍或者渠道信息，可供选择少，做事门槛、运气要求高，由于一般做熟不做生，被骗几率偏低。

   线上资源多，让陌生人都可以得到大量信息，包罗万象，门槛低，让人人都做老板的美梦得以实现。信息来源复杂，容易入坑，需要一定的专业知识、阅历和魄力才能真正得到商机

2. 客户：线上基数大，线下基数小。

   无论做什么行业，没有客户就没有成交，没有成交就没有利润，就不挣钱。客户基数越大越容易成功——豪横

3. 运营：线上多元化，线下比较单一，线上成本低，线下成本高

   线上不仅把商家的营业范围扩大，同时把运营方式也变得多元化，各种广告，营销套路不再拘泥余线下仅有的一些老套路，比如传单，车体广告，到店领礼品。

   线上的成本一般情况比线下要低，首先店面租金，装修这个大头就可以为你省下不少，接下来除了少数行业，大多人员成本也会降低，相应的水电暖等基本生活成本降低也就必然，当然线上要求的技术专业程度会相对增加，简单说就是线上少精尖，线下多平普。

4. 客户心理：线上步步小心，线下相对放心

   由于线上产品，信息大量且驳杂，就需要客户有一双慧眼去识别虚假和残次，随着线上监管力度加大和法律的完善这个缺点会逐步缩小。线下店面，企业客户可以身临其境，相对放心。

大体就这些吧，个人觉得，线下是根本，线上是翅膀，线上线下相结合才是王道！才可以走的更远！飞的更高

『拾』 电子商务的优点和缺点

优势：
1、大量减少人力、物力，降低了成本；
2、突破了时间和空间的限制版，使得交易活动可权以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率；3、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会；
4、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力；
5、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，降低了消费者购买的成本。
6、提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构；
7、互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。
劣势：
1、安全性问题：个人信息泄露、存在交友陷阱。
2、法律法规不健全，不能很好地保护各方利益。
3、电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节，依然存在短板。