Ⅰ 电子商务单项选择题!跪求!!!
1.电子商务概念的起源是(B)。 A.1839年电报的出现 B.1969年EDI的出现 C.1991年WWW的出现 D.1987年UN/EDIFACT的制订
2.EDI的处理过程中,具备有加密功能的是(B)。 A.转换软件 B.翻译软件 C.通信信封 D.平面文件答案
3.网上商店建设中最简单的方案是(C)。 A.虚拟主机 B.纯粹自建 C.服务器托管 D.租用柜台
4.集体购买网站属于电子商务中的(A)。 A.B-B B.B-C C.C-C D.C-G
5.PKI的核心是(A)。 A.CA B.证书库 C.数字证书 D.PKI应用接口系统
6.微软公司推出的网页浏览器的名称是(D)。 A. Front Page B. Dream Weaver C. Navigator D. Internet Explorer
7.保证网络传输的通道安全的安全协议是(A)。 A.SSL B.STT C.SET D.MOSS
8.电子支付中安装在客户机上的软件是(A)。 A.电子钱包 B.电子柜员机 C.电子货币 D.支付网关
9.我国第一家发行信用卡的银行是(B)。 A.中国人民银行 B.中国银行 C.招商银行 D.中国工商银行
10.与对称密钥技术相比,公开密钥技术的缺点有(D)。 A.不能保证完整性 B.密钥管理复杂 C.身份鉴别困难 D.速度慢
Ⅱ 电子商务师试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于( )
A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年
2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的,而购买者是被动的
B.销售者是主动的,而购买者是主动的
C.销售者是被动的,而购买者是被动的
D.销售者是被动的,而购买者是主动的
3.客户关系管理实施的核心是( )
A.客户关系管理的`业务流程
B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心
D.客户关系管理的组织结构
4.目前最成功的中介行业是( )
A.信息访问服务商 B.金融中介
C.在线商品目录 D.接入服务商
5.下面不属于供应链应用模式的是( )
A.按库存生产模式 B.连续补货模式
C.按订单生产模式 D.差异化生产模式
6.企业资源规划未来的目标是提高( )
A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )
A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织
8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )
A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务
9.下面不属于大量定制方案的是( )
A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站
10.下面不属于品牌要素的是( )
A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉
11.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是( )
A.每个人都可以成为出版商
B.数据库功能不好
C.安全问题
D.保护知识产权困难
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )
A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息
C.人口统计 D.商标调查
13.从网络营销环境来看,互联网不是( )
A.沟通媒体 B.教育媒体
C.支持媒体 D.销售媒体
14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )
A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖
C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )
A.财务问题 B.顾客服务质量
C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理
16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )
A.电子支票 B.电子现金
C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包
17.对完整性的安全威胁又称为( )
A.拒绝安全威胁 B.主动搭线听
C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁
18.版权保护的对象不包括( )
A.文学和音乐作品 B.计算机密码
C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品
19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )
A.商品目录显示 B.购物车
C.交易处理机制 D.WWW平台选择
20.电子数据交换的简称是( )
A.EFT B.EDI C.NET D.EC
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分,共20分)
1.信息传输商包括( )
A.提供电话的远程通信公司
B.提供同轴电缆的有线电视公司
C.提供移动通信的无线通信公司
D.提供卫星网络的无线通信公司
E.提供广播卫星网络的有线电视公司
2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是( )
A.公共政策
B.WWW
C.技术标准
D.INTERNET
E.密码
3.网络电话技术的应用有( )
A.在线购物
B.团队工作软件
C.交互式游戏
D.廉价长途电话
E.在线顾客服务
4.互联网接入方案包括( )
A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器
5.影响WWW服务器性能的因素包括( )
A.连接速度
B.服务器可处理用户的数量
C.操作系统
D.应用语言
E.版权
6.主机托管的优点有( )
A.成本低
B.24小时不间断的技术支持
C.可靠的服务器
D.安全性最高
E.无须知识产权保护
7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( )
A.数字证书
B.防病毒软件
C.防火墙
D.操作系统控制
E.电子结算
8.传统结算工具的不足有( )
A.不能实时结算
B.缺乏安全性
C.使用范围太窄
D.缺乏合格性
E.退货麻烦
9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.冲动者购买
E.分析者购买
10.在线零售成功的关键是( )
A.树立品牌
B.减少库存
C.正确定价
D.提高速度
E.大量定制营销
三、名词解释(每小题3分,共15分)
1.域名
2.电子商务
3.活动内容
4.电子钱包
5.销售链管理
Ⅲ 急等答案 望各位好心高人相助:成人电子商务试题求答案 1、列举电子商务的几种主要模式及特点
2、1传统支付方式
(1)现金支付。 (2)邮局汇款。 (3)银行转账。
现金支付的优点:简单易用,便捷,直观,适用于低价值的交易。
现金支付的缺点:受时间和空间的限制,大额现金携带不便,安全保管费用高。
2、2电子支付方式
(1)电子货币支付方式。电子货币是通过计算机网络以信息传递形式实现支付功能的货币。电子货币支付方式与传统货币相比,具有简便,安全,迅速,可靠,小额支付等特征。电子货币中比较具有代表性的是电子现金。
(2)电子支票支付方式。电子支票简单的说就是携带数字签名的数据报文。它通过使用数字签名确认支付者和收款者身份、支付银行和账户。电子支票与传统支票的功能几乎相同。利用它可以使支票支付的业务以及处理过程实现电子化和自动化。因为数字签名具有很高的安全性,所以从某种意义上讲电子支票比传统支票具有更高的安全性。
从电子支票的定义和功能可以看出,它具有如下特点:方便,高效,受众面广,易于流通,适用性强,安全性高,业务自动化,省时省钱等。
(3)银行卡支付方式。银行卡支付方式是依托银行卡来完成支付过程。主要分为:结算卡,智能卡。结算卡中比较常见的有信用卡、借记卡、和签账卡等。
(4)电子钱包。电子钱包(Electronic Wallet)作为电子支付工具其实是一种计算机软件。它的功能和传统钱包相似,可存放电子现金、电子信用卡、用户身份证书以及其他信息,而且可以进行电子安全证书的管理,完成安全的电子交易,并进行交易记录的保存。
(5)一卡通和其他支付方式
3.1.网络节点的安全,防火墙技术
3.2.通讯的安全性,虚拟专网技术(VPN),数据加密技术加密技术是保证电子商务系统安全所采用的最基本的安全措施
3.3.用户的认证管理,安全认证技术
3.4.选择合适的电子商务安全协议
4.1.电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
4.2.利用现在化的技术、设备,实现商品或劳务与经济力的最优组合,以解入消费水平。
Ⅳ 跪求《电子商务概论》试题答案!!急急急~~~
一、选择题(共15题,每题2分,满分30分。每个题目有一个或几个正确答案,请将正确的答案填写在打题卡的相应位置,多选少选皆不得分。)
1、(C ) 2、(A)3、(D)4、(B)5、(B)6、(D)7、(A)8、(A)9、(D)10、(A)11、(C)12、(C)13、(A)14、(BCD)15、(ABD)
二、名词解释(共5题,每题4分,满分20分)
1、数字签名:数字签名(digital signature)技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者(1分)。接收者只有发送者的公钥才能解密被加密的摘要,然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要,与解密的摘要对比,若相同,则说明收到的信息是完整的,在传输过程中没有被修改,否则,被修改过,不是原信息。同时,也证明发送者不能否认自己发送了信息(2分)。.这样,数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性(1分)。
2、通信协议 :通讯双方在通信时使用的约定(2分)。在INTERNET上存在着大量的协议(1分),如:TCP/IP协议、HTTP协议等(1分)。
3、数字证书:数字证书(digital ID)又称为数字凭证、数字标识。它含有证书持有者的有关信息,以标识他们的身份(2分)。证书包括以下的内容:证书拥有者的姓名;证书拥有者的公钥;公钥的有效期;颁发数字证书的单位;颁发数字证书单位的数字签名;数字证书的序列号(2分)。
4、数字现金 :是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值(2分),是能被客户和商家、银行接受的、通过购买商品或服务时使用的一种交易媒介(1分)。电子现金与信用卡不同,每个用户的钱都是挂在自己货币系统的帐号上,交易的结果都是从一个持卡人帐户到另一个持卡人帐户的数字形式的“钞票”的转移。它比信用卡方便,在进行联机购物时,可通过INTERNET把钱转给卖主,而无须经过银行及电子资金转帐系统(1分)。
5、网上零售:网上零售(B2C)是个人通过INTERNET购买商品或服务(2分)。购买者可以浏览网上商品目录,比较、选择满意的商品或服务,通过INTERNET下定单,通过网上付款或离线付款,卖方处理定单,网上送货或离线送货,完成整个网上购物过程(2分)。
三、问答题(共4题,每题5分,满分20分)
1、什么是电子商务? 简述电子商务的特点。
用电子工具从事商务活动(2分)。特点:(1)高效率(2)低成本(3)个性化
(4)交互性(3分)。
2、INTERNET提供的基本服务有哪些?并分别解释。
(1)WWW服务:WORLD WIDE WEB,简称WEB,翻译作万维网(2分)。(2)电子邮件服务(1分)(3)FTP服务(文件传输服务):在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。(1分)(4)TELNET服务(远程登录服务)是本地计算机连到远方的一个远程计算机上,使本地计算机成为远程计算机的一个终端(1分)。
3、符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会?
符合下列征的商品将会有更多的销售机会:
(1) 有一定的品牌知名度。
(2) 容易进行数字化配送的商品,如书籍、音乐和影碟。
(3) 由信誉高的商家提供安全保障的商品。
(4) 价格有竞争优势的商品。
(5) 能重复购买的商品,如日用品。
(6) 有标准规格的商品。
(7) 能用多媒体有效展示的商品。
(8)消费者熟知的包装商品,这些商品在传统的商店也不能被打开包装出售。
评分标准:在上述特征中概括出5条以上即可得满分,其中,每答对一条得1分。
4、网上商店的模式主要有哪些?
(1)传统的(或典型的)网上商店(2分)
顾客在网上浏览商店的商品目录,可以通过电话等方式订货,也可以直接在网上订货,大多数的商品都有库存,接到定单或货款即发货。如8848网上商店等。
(2)虚拟商店/电子中介店(1分)
这类商店没有自己的库存,但却安排和完成销售。“空买空卖”。有利之处:减少库存和基础设施费用;提高网上购物的效率。关键之处:要尽可能在最短的时间完成定单任务。要求定单处理过程更短、与厂家建立稳定良好的关系和稳定的供应链、更为科学的管理物流。
(3)联合商店(2分)
将现实商店和虚拟商店联合起来的一种经营方式。采取此方式的多为一些已有传统商店的商家。将互联网销售作为一个互补的销售渠道。对于传统零售商来说,把商务拓展到互联网上能增加自己的顾客群基础,以前由于距离时间等原因不能来买东西的顾客可以在网上采购了。
①传统商店的存在可以增加其虚拟商店的稳固地位;
②虚拟商店的存在又可以促进传统商店的销售。
四、作图题(共1题,每题10分,满分10分)
图示并解释非对称密钥加密解密过程。
对称密钥系统并没有真正解决问题。如果接收者不知道这个密钥怎么办,是否将密钥传过去?这又面临着把这个密钥加密的问题。于是就有了下面的公钥和私钥系统,又称公开密钥密码体制。它出现于1976年,最主要的特点就是加密和解密使用不同的密钥,每个用户保存着一对密钥——公钥和私钥,因此,这种体制又称双钥或非对称密钥密码体制(2分)。
它使用两个密钥,如果一个用于加密,另一个可用于解密。较著名的是RSA算法,是由Rivest,Shamir,Adleman三人发明的。两个密钥是两个很大的质数,用其中的一个质数与原信息相乘,对信息加密,可以用另一个质数与收到的信息相乘来解密。但不能用其中的一个质数求出另一个质数。每个网络上的用户都有一对公钥和私钥。公钥是公开的,可以公开传送给需要的人;私钥只有本人知道,是保密的(1分)。
在发送保密信息时,使用接收者的公钥进行加密,接收者使用自己的私钥即能解密,别人不知道接收者的私钥则无法窃取信息。在对发送者进行确认时,由发送者用自己的私钥对约定的可公开信息进行加密,接收者用发送者的公钥进行解密;由于别人不知道发送者的私钥,无法发出能用其公钥解得开的信息,因此发送者无法抵赖。其典型代表是RSA体制(1分)。其加密解密过程如图4.2所示。(3分)
图4.2 非对称密钥加密解密过程
特点(2分):
(1)密钥是成对生成的,这两个密钥互不相同,一个用于加密,另一个则用于解密;反之亦然;
(2)不能根据一个密钥推算得出另一个密钥;
(3)一个密钥对外公开,称为公钥,另一个仅持有人知道,称为私钥;
(4)每个用户只需一对密钥即可实现与多个用户的保密通信。
对称密码系统的缺陷之一是通信双方在进行通信之前需要通过一个安全信道事先交换密钥。这在实际应用中通常是非常困难的。而双钥密码体制可使通信双方无须事先交换密钥就可建立起保密通信。但是双钥体制算法要比单钥算法慢得多,因此,在实际通信中,一般利用双钥体制来保护和分配(交换)密钥,主要用于认证(比如数字签名、身份识别等),而利用单钥体制加密消息(1分)。
五、案例分析题(共2题,第1题5分,第2题15分,共20分)
1、 (1)智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一个特殊设备,接受Mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。互联网用户可用Mondex卡在网上转账,但必须在PC机上连一个刷卡器。而且,由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金,用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时,Mondex卡也没有信用卡延期结算的优点,Mondex卡要求立即支付现金。这些要求都造成了Mondex卡没有取得巨大的成功。
2、(1)(3分)①互联网的迅速发展;②网上广告的优势;③美国政府的推动。
(2)(6分)①受众范围广;②价格便宜,方便修改;③精确统计;④灵活的交互方式。
(3)(3分)①普及率低;②可供选择的广告位置少;③创意空间有限;④收费模式不成熟。
(4)(3分)①形式灵活;②制作简单;③空间较小;④富有吸引力。
Ⅳ 急需《电子商务》试题及答案
1、电子商务发展道路,中国与西方各有什么特点?请简要概括。(2分)
2、电子商务模式与传统交易相比,具有哪些明显优势?(3分)
3、为什么说诚信在电子商务中显得十分重要?(3分)
4、你认为中国的电子商务前景如何?为什么?(4分)
答案:
1、西方电子商务主要是商务需求推动,中国电子商务主要是网络和电子技术拉动。
2、没有时间地域限制,不受销售渠道制约,成本低。
3、诚信可以弥补电子商务发展进程中的某些不足,增加企业与消费者对电子商务的信心;在电子商务活动上,诚信指数高的商家生意会越来越好;不诚信的企业得到全球性的封杀。
4、中国电子商务前景广阔、生机无限(或电子商务将从一个非主流的商务平台逐渐变成一个主流的商务平台)。因为,电子商务模式比传统交易更具有优势,发展迅速、潜力巨大;电子商务正努力弥补不足;国家正采取商务立法等相关措施来促进电子商务的健康发展。
Ⅵ 急:有关电子商务的题目
1. 在进行电子商务时,顾客可以利用( A )等网上工具,进行网上咨询洽谈。
A: 电子邮件 B: 电报 C: 信函 D: 传真
2. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )。
A: 企业之间的电子商务 B: 企业与政府部门之间的电子商务
C: 企业内部的电子商务 D: 企业与消费者之间的电子商务
3. EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成,现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件的执行顺序是怎样的?( A )
A: 转换软件一翻译软件一通信软件 B: 通信软件一翻译软件一转换软件
C: 通信软件一转换软件一翻译软件 D: 翻译软件一转换软件一通信软件
4. 网上银行的基本特点不包括( A )。
A: 经营成本高 B: 服务方便、快捷、高效、可靠
C: 全面实现无纸化交易 D: 简单易用
5. 以下属于电子支票类的电子支付工具是( A )。
A电子现金 B电子钱包 C电子划款 D智能卡
6. 关于数字签名的说法正确的是( A )。
A:采用数字签名,能保证信息是由签名者自己签名发送的,但由于不是真实签名,签名者容易否认
B:采用数字签名,不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改,签发的文件真实性
C:数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的
D:用户可以采用公钥对信息加以处理,形成了数字签名
7. 电子商务发展至今经历四个阶段,以下哪个是战略性的转变阶段( A )
A:外部交流合作阶段 B:内部协同工作阶段 C:内部交流阶段 D:网络贸易阶段
8. 电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类,以下说法正确的是( A )。
A:电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点
B:使用电子货币需要与银行连接才可进行操作
C:电子货币只有智能卡形式的支付卡
D:Mondex卡用于网下的支付,eCash用于网上的支付
9. 网上商店卖给政府部门办公用品,这属于哪一类电子商务( C )。
A:B2C电子商务 B:B2B电子商务 C:B2G电子商务 D:C2C电子商务
10. ( D )是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。
A:介绍信 B:身份证 C:工作证 D: 数字证书
11. 属于按电子商务交易的运作方式划分的是 ( D )
A: EDI(电子数据交换)商务 B: B2C C: B2G D: 间接交易型电子商务
12. 按参与交易的主体对象分,网上商店最适合属于哪一类? ( A )
A: B2C B: C2C C: 企业内部的电子商务 D: B2B
13. EDI翻译软件的功能是 ( D )
A: 把文本文件转换成标准的网页图像文件
B: 把平面文件转换成标准报文文件
C: 把数据库的数据转换成XML格式
D: 把数据库的数据转换成HTML格式
14. 下列哪个不是信息安全的基础特性 D
A.机密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
问题补充:15. 不属于电子商务系统组成成员的是:( C )
A: 客户(包括购物单位、消费者)
B: 供货方(包括厂家、商户、电子商城)
C: 相关的安全交易协议(SET、SSL、HTTPS)
D: 银行(包括商户银行,发卡银行)
16. 用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为( C )所有,就形成了数字签名。
A:一对用户 B:一组用户 C:本人 D:金融机构
17. 下列说法哪一个是正确的? ( A )
A: 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
B: 认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式
C: 网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
D: B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
18. 加密所必需的两个要素是( C )。
A: 密钥+密文 B: 密钥+算法 C: 明文+算法 D: 明文+密文
19. 电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和( C )
A. IC卡系统 B. POS系统 C. 电子支票系统 D. ATM系统
20. 在网上银行,要使网上交易成功首先要能确认对方的( D )
A: 信用程度 B: 是否上网 C: 资金多少 D: 身份