『壹』 电子商务平台可以由什么构建
一、基础电子商务平台
基础电子商务平台由Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面构成。这五方面有机地结合在一起,缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。
1.Internet信息系统
Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统紧密相关。在信息系统安全措施的保证下,通过支付系统进行网上支付,通过物流系统控制物流的顺利进行,终极保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此,Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商务平台的核心和基石。
2.电子商务服务商
Internet作为一个蕴躲巨大商机的平台,需要有一大批专业化分工者进行相互协作,为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。
电子商务服务商主要有以下四种:
1)接进服务商(InternetAccessProvider,IAP),它主要提供Internet通讯和线路租借服务。
2)服务提供商(InternetServiceProvider,ISP),它主要为企业建立电子商务平台提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接进Internet,由ISP向IAP租借线路。
3)内容服务提供商(InternetContentProvider,ICP),它主要为企业提供信息内容服务,如财经信息、搜索引擎。
4)应用服务系统提供商(ApplicationServiceProvider,ASP),它主要是为企业、组织建设电子商务平台时提供解决方案。
3.企业、组织与消费者 企业、组织与消费者是网上交易的主体,他们是进行网上交易的基础。
企业电子商务平台是由基于Intranet(企业内部网)基础上的企业治理信息系统、电子商务站点和企业经营治理组织的职员组成。
1)企业内部网络系统
企业在组建电子商务平台时,应该考虑企业的经营对象是谁,如何采用不同的策略与这些客户进行联系。一般说来,可以将客户分为三个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴,企业答应他们进进企业的Intranet系统直接访问有关信息;对于与企业业务相关的合作企业,企业同他们共同建设Extranet,实现企业之间的信息共享;对普通客户,则可以通过Internet进行联系。
2)企业治理信息系统
企业治理信息系统的作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。根据组织所具有的不同功能,可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。要使各职能部分的信息系统能够有效地运转,必须实现各职能部分信息化。
根据组织内部不同的组织层次,企业治理信息系统可划分为操纵层、知识层、治理层、战略层四种信息系统。操纵层是支持日常治理职员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录。知识层是用知识和数据支持工作职员的工作,帮助公司整理和提炼有用的信息和知识。治理层是用来为中层经理的监视、控制、决策以及治理活动提供服务。治理层提供的是中期报告而不是即时报告。战略治理层,主要是注视外部环境和企业内部制定和规划的长期发展方向等题目。
3)电子商务站点
电子商务站点起着承上启下的作用,一方面,它可以直接连接到Internet,顾客或者供给商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面,它将市场信息同企业内部的治理信息系统连接在一起,将市场需求信息传送到企业的治理信息系统,使企业可以根据市场的变化组织经营治理活动。
企业电子商务平台是由上述三个部分组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介,企业治理信息系统是信息加工、处理的工具,电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。
4.实物配送
进行网上交易时,假如用户与消费者通过Internet定货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,一个完整的电子商务平台,假如没有高效的实物配送物流系统支撑,是难以维系交易顺利进行的。
5.支付结算
一个完整的网上交易,它的支付也应该是在网上进行的。但由于目前网上交易尚处在演变过程中,诸多题目尚未解决,如信用题目及网上安全题目,因而很多网上交易并不是完全在网上完成交易的。
二、电子商务平台环境
电子商务平台在提供交易所必须的信息交换、支付结算和实物配送这些基础服务的同时,还将面临息安全题目、身份识别题目、信用题目、法律题目、隐私题目、税收题目等。
对于信用、税收题目需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全和身份识别题目需要通过技术进步来保证。对于法律和隐私等题目则需要加强电子商务方面的立法。对于推动消费者上网购物,则需要全社会的参与和引导。因此,发展电子商务是一项系统性的工程,它需要企业主导、政府引导和社会参与。此外,电子商务发展还面临着企业、组织与消费者是否愿意上网以及是否愿意进行网上购物以及购物时是否愿意使用网上支付手段等题目。这些都是发展电子商务时必须解决的题目。
『贰』 什么是电子商务的构成要素
电子商务的构成要素包括以下四个核心部分：
1. 在线商城：电子商务平台为消费者提供各类商品，吸引他们进行购买，同时也吸引更多的商家加入。
2. 消费者：在电子商务中，消费者是产品和服务的最终使用者。他们购买商品主要是为了个人或家庭的需求，而不是为了经营或销售。
3. 产品：产品包括有形的物品、无形的服务、组织、观念等，能够满足消费者的某种需求。产品通常可以分为五个层次：核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
4. 物流：物流管理涉及计划、组织、指挥、协调、控制和监督物流活动，以降低成本、提高效率和经济效益。现代物流管理基于系统论、信息论和控制论。
以上是电子商务的基本构成要素，它们共同促成了电子商务的运作。
『叁』 电子商务有哪些组成要素
电子商务的组成要素主要包括以下几个方面：
1. 网络基础设施：包括互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和外部协作网络（Extranet）。互联网是电子商务运作的基础，为商务信息和交易提供了传输载体；企业内部网是企业内部进行商务活动的主要场所；外部协作网络则是企业间及企业与消费者间进行商务活动的纽带。
2. 用户群体：分为个人用户和企业用户。个人用户通过电子商务平台进行在线购物、服务等个人消费活动；企业用户则利用电子商务进行商业活动，如采购、销售、市场营销等。
3. 认证中心（CA）：作为法律认可的权威机构，负责发放和管理数字证书。数字证书用于验证参与交易实体的身份，确保交易安全可靠。
4. 物流配送系统：电子商务的实物商品需要通过物流系统进行配送，以满足用户的需求。物流配送的效率和成本直接影响电子商务的运营效果。
5. 网上银行服务：提供24小时不间断的在线金融服务，包括电子支付、转账、信贷等，是电子商务交易中的重要环节。
这些要素相互协作，共同构成了电子商务运作的整体框架，并确保了电子商务交易的顺畅进行。
『肆』 简述电子商务系统的基本构成要素
1、客户端腔伍；
2、网络基础结构；
3、应用服务悔猜器软件；
4、应用集成；
5、Web应用编程环境；
6、系统管伍前或理服务；
7、开发工具。