『壹』 电子商务实习总结
电子商务实习总结范文1000字
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。下面是我为大家整理的电子商务实习总结范文1000字,希望对大家有帮助!
电子商务实习总结范文1000字一
实习过程
我所在的实习单位是一家成立于xx年一家注册资本500万中小企业,隶属深圳一家保健品公司的子公司。该公司的主营业务致力于经营中西尖端保健精品,及营销策划创意。该公司在组近两年的经营情况不是很理想,一直处于严重亏损状态。在我进入这家公司的时候,公司上下正在进行由上到下的重组与人事更迭。可以这样说,我是到了一家转型期的公司中实习。可以这样讲,我来到一家正在创业的公司中来。
实习工作
我被分配到公司电子商务部来参加实习工作,具体的工作为维护公司的所有电子办公设备和其他网络设备的正常运转。这样的一个工作在自己看来是一份有喜有忧的工作。喜的是公司的电脑设备出问题一般是偶尔出现,这样有比较多的时间来了解企业及目前我国电子商务的发展现状,因为公司为我个人配置了一部电脑,可以利用这部电脑连接到互联网上去。忧的是这样的工作内容与自己的专业差距比较大,是否可以顺利完成实习任务是比较头疼的一个问题。但很现实的是,公司不可能把重要的工作交到一个实习生手里,而且自己的工作技能是比较有限的,特别是在网站的制作上面极为缺乏。这使的我刚开始的实习工作非常被动。经常出现的一种情况是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿给其他同事再做一遍。这样的感觉很是难受。
因此,我在实习中遇到的第一个最大的挑战是:如何调整心态?
经过一段时间的调整,我再一次为自己找准了定位:实习生。一个缺乏经验的实习生在工作中的问题是极为正常的一件事情。而且这次实习的一个个重要的部分就是来“犯错误”,不犯一点错误是不能够发现自己在学校中的不足的,而且不知道在大学毕业之后的主要的方向是什么。
抱着这样的一种心态,我开始积极的投入到实习工作中去。自己虽然对周围的所有业务不熟悉,但是我可以多花时间来了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周围的环境。幸运的是,我的部门经理给了我比较多的犯错的机会,而且很认真地为我指出了今后的学习方向,并尽可能的保护了我的信心。
刚开始作一些比较枯燥的工作,包括一些体力劳动。但自己还是很勤奋地去做,比较印象深刻的是为公司安装集团电话机,这是我从来没有做过的,但是部门经理还是很耐心的为我讲解安装过程。
经过三天的努力,我终于完成了本该一天之内完成的工作。虽然是很慢,但是通过这件事情坚定了我的信心,只要努力没有不能学会的。渐渐地我的工作也得到了实习单位的员工的认可,在最初了的电子商务资料库。
在渐渐地取得了上级主管的信任之后,我的工作内容也有了更新。有了更多的机会来接触公司的业务。然而更大的挑战要接踵而来:网站制作的工作技能成为我地一个瓶颈。
在学校学习时,我个人比较重视电子商务商务中管理的学习,而对网站制作却比较忽略。这又成了一个很大的软肋。因为每个公司都希望自己新员工可以很快地为公司实现盈利,为公司做起所期望的工作。但是,没有实践经验是不可能直接走上管理工作岗位的。因此,我的学校的基础知识在这个时候不是落伍了,而是超前了,也许在我的今后一两年的工作中不会直接的用到。
为了解决这样的一个问题我开始学习.net技术。但是这不是一朝一夕的事情,直到现在我还在努力的学习当中。
这其中我还在积极思考各种问题,包括公司管理上的一些问题。由于公司一直都在转型期间,内部的管理有一些混乱。我很珍惜自己的第一分工做,因此很希望能够在这个岗位上做好。但是自己的能力十分有限。
学校意在培养“多面手”,但是就个人而言没有能真正地完成学校的培养计划。自己在这一方面感到非常惭愧。同时,个人也觉得在培养电子商务的复合型人才时,应该有一个明确的就业方向。
电子商务实习总结范文1000字二
这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。
首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。
那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?
现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:qq,msn,bbs,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱……当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品(文章或其它),寻求帮助(求医,求创意,求法律顾问等),收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品发布、推广、销售,网上购物(淘宝,团购,秒杀,拍卖等),网上缴费(水费,电费,通信费用等),网上办公(公司,企业,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的网络能干什么,而应该问现在的网络不能干什么。
虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着黑社会,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。
网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的.网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。
现在网络环境已经趋于良好,因为网络的优势,中国网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得网络者得天下。
网络是美妙的,学习是重要的。
大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp,php168,jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms),帝国,ecshop,ucenter,div css,mysql,fw,ps,fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术),网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。
除了学习,还要把自己学的东西有理的结合起来,多分析,多思考。死读书是没用的,尽量把这些东西用到实际中。比如,做一个个人网站,参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程),经常写一些文章(在个人网站、博客、空间,网络里等),尽量参加企业的工作,做些推广、维护、美工、网络营销诊断,为网站起名……再就是注意人脉的积累。以后无论是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求,客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。
学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵(口碑,品牌,资讯等),利用已有的网站(友情链接,bbs,qq,社区,论坛,博客,微博,人肉搜索,网络,知道,团购,秒杀……)。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电子商务就是一种产品营销手段,而电子商务的依托就是那线下的产品。
还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。
在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action),拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。
电子商务的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!
;『贰』 电子商务专业实习报告(详细的那种)急需!!
摘要:通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型 总体流程是: 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场. edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能: ①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询 ②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询 网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能: ①在线转账 ②企业存款查询 ③企业账务查询 在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:
①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询 ②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询 ③发货管理:生成发货单发货单查询 ④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询 ⑤统计管理:月销售统计分类销售统计—〉月财务统计 ⑥基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询 物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能: ①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询 ②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询 ③基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询 商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城",任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能: ①订货单管理:生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询 ②账务管理:应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询 ③发到货管理:送货通知确认到货通知确认到货通知查询 ④库存管理:填写入库单入库单查询库存查询 ⑤统计管理:月采购统计分类采购统计—〉月财务统计 ⑥基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询
1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司 2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知 ——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者 接受到款 3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作 在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下: 1 网上商城发送订货单给生产企业 2 生产企业发送应答的订货单给网上商城 3 物流公司生成送货通知单给网上商城 4 网上商城确认送货通知单给物流公司 5 物流公司生成到货通知单给网上商城 6 网上商城确认到货通知单 当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成. b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程: 注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号: 进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)—注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码) 有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额) 进入商店后台进行采购—-选择系统供应商—-选中商品,更新修改信息—-支付 进入商店后台进行库存管理—-商品入库——商品信息管理—资金管理—-库存查询 进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城)—-定购—-填写定单信息—-选择付款银行—-支付方式(银行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务) 进入商店后台—-检查库存—-库存管理(销售出库) 客户进行收货.
『叁』 鍒嗕韩鏈鏂扮數瀛愬晢鍔″疄涔犳姤鍛婃荤粨
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『肆』 电子商务实习报告550字
大学生电子商务实习报告
一. 实习目的:
通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二.实习时间:2011年1月24日——2011年6月20日
三.实习地点:在家个人全职淘宝网店
四.实习内容:网店创业
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:
1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
『伍』 电子商务实习报告总结
电子商务实习让我深入理解其本质,它以电子化为手段,追求商务目标。这次实习让我深刻理解一学期的电子商务理论知识,并且实际操作b2b、b2c、c2c交易过程。我掌握了基本实践技能,将理论知识与实践融会贯通。我认识到,在各个领域应用电子商务,任何一个企业都不能忽视网上市场,电子商务将成为经济发展的加速器,深刻影响我们的生活与经济。
实习过程中,我更明确就业竞争力的定义。有能力给企业带来利润,解决企业问题,适应企业需求,才是具备竞争力的关键。个人能力与独特性是核心竞争力。我计划用一年时间,将学习的理论知识通过网络营销实战运用,深入理解并掌握。我坚信自己能将理论转化为实践,形成独特的竞争力。
同时,针对不同企业的需求,提升自身素质是必须的。了解网络营销策划与seo工作要求,学习不同行业的基本知识。如果目标是成为市场营销人员或公司文员,需根据自身兴趣和职业规划,选择合适的行业和岗位。
这次实习让我充满信心,面对未来的职业道路,我将全力以赴开拓网上市场,为中国电子商务发展贡献力量。
『陆』 跨境电商实习报告一些例子
广东理工学院经济管理学院的学生们在2016年6月20日至6月30日进行了为期十天的跨境电商实习。此次实习的目标是让学生们深入了解跨境电子商务的运作模式和相关知识,培养他们在外贸、国际商务以及电子商务领域的综合能力。实习的地点位于广州的一家知名跨境电商企业。
通过实习,学生们学习了跨境电子商务的基本理论与发展趋势,认识了跨境电子商务的多样模式,并对国内外常用的跨境电商平台有了深入的了解。他们还熟悉了外贸第三方电商平台的规则与操作流程,掌握了业务推广和客户服务的基本技巧。学生们学习了国际物流和国际支付的相关知识,以及如何在网上进行市场调研、选品、采购和产品报价、发布及推广。
此外,学生们还掌握了如何处理网上询盘、报盘、谈判业务和维护客户关系。在实习过程中,学生们还学习了如何在跨境交易的整个过程中妥善处理各种问题,包括产品包装、运输、清关以及售后服务等。
此次实习不仅使学生们对跨境电商有了更全面的认识,还提升了他们的实践能力和职业素养。通过与企业员工的交流和实际操作,学生们获得了宝贵的经验,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。