电子商务的技术模式分析报告

❶ 查询3个不同类型的电子商务网站，分析其不同的特点，写出分析报告。

1、电子商务模式定义

电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

2、定义释义

（1）主体

无论是从经济学的一般原理来看，还是从国内外电子商务应用与发展的实际来看，经济活动的主体都是企业、消费者（家庭）和政府。因此，此定义中的“电子商务活动中的各个主体”即企业（Business，B）、消费者（Consumer，C）和政府（Government，G）。

（2）交互关系

即电子商务活动的各个主体——企业、消费者和政府——之间的关系，按照其交互关系的不同，理论上可以有9种交互关系，如图所示。

企业（B）
消费者（C）
政府（G）

企业（B）
B to B
B to C
B to G

消费者（C）
C to B
C to C
C to G

政府（G）
G to B
G to C
G to G

（3）交互内容

电子商务活动的各个主体的交互关系总是伴随着一定的内容，这就是定义中“交互内容”的含义。具体地，可以将交互内容划分为4个方面或者4个层次：

①网络通信

②商务信息

③业务管理（协同）

④商品交易

3、模式的种类

将电子商务活动中的各个主体与交互关系和交互内容结合起来考虑，即将3×3=9种交互关系再分别赋予4种不同的交互内容，则理论上可以有3×3×4=36种电子商务模式。

例如，企业间商务信息模式（B to B，商务信息），企业对消费者商品交易模式（B to C，商品交易），政府与企业间的业务管理模式（G to B，业务管理），等等。

当然，可以而且事实也存在大量同时具有几种交互内容、甚至几种交互关系的电子商务模式，如同时进行商务信息和商品交易的交互内容，或者同时具备B to B、B to C的交互关系，等等。

4、模式细化与扩展

事实上，将电子商务应用活动归纳为若干种模式，只是便于我们进行理解和应用的一种方式，观察、研究、应用的角度不同，对电子商务模式的定义、描述和分类也不同。在实际应用中，常常根据特定的需要，按照特定的“参照物”对电子商务模式进行细分与扩展，比较常见的细分与扩展“参照物”有支付和平台等。

按照是否具备网上支付的功能，可以将电子商务模式分为网上支付型电子商务模式，和非网上支付型电子商务模式。例如，可以有网上支付型的B to B交易模式，和非网上支付型的B to B交易模式。

按照是否平台，可以将电子商务模式分为平台型的电子商务模式，和非平台型的电子商务模式。例如，B to B交易平台，或者企业自建的B to B交易网站（非平台型）。

在实际研究和应用中，并不一定严格遵循以上电子商务模式的划分方式和标准，而是根据需要，适当简化甚至重叠，以突出对其研究和应用的目的和重点。

❷ 2.濡備綍鍒╃敤c2c妯″紡寮灞曠數鍟嗕笟鍔

鎽樿侊細闅忕潃淇℃伅鎶鏈鐨勮繘姝ワ紝C2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鏄杩戝勾鏉ヤ簰鑱旂綉鍙戝睍鐨勪富瑕佹柟鍚戜箣涓銆傛湰鏂囧湪浜嗚В鎴戝浗浜掕仈缃戝拰C2C缃戜笂璐鐗╁彂灞曠幇鐘跺悗锛屽皢C2C銆丅2C鍜孊2B涓夌嶆ā寮忚繘琛屾瘮杈冨垎鏋愪互浜嗚ВC2C鏈鏉ュ彂灞曟儏鍐点
1銆佷腑鍥戒簰鑱旂綉鍜孋2C缃戜笂璐鐗╁彂灞曠幇鐘
鏍规嵁CNNIC 2010骞寸殑銆婁腑鍥戒簰鑱旂綉鍙戝睍鐘跺喌缁熻℃姤鍛婏級鏄剧ず锛岀綉姘戞暟宸茶揪鍒4.57浜夸汉銆備腑鍥界綉姘戞暟澧為暱杩呴燂紝杈2009骞翠竴骞村炲姞浜7300涓囷紝鍚屾椂鏍规嵁缇庡浗澧ㄨタ鍝ュぇ瀛︽暀鎺堢綏鏉版柉鐨勫垱鏂版墿鏁ｇ悊璁猴紝鏂颁簨鐗╃殑鍙戝睍閫氬父鍛堢幇S褰锛屽綋鏅鍙婄巼鍦10%涓20%涔嬮棿鏃讹紝鎵╂暎杩囩▼浼氬姞蹇锛岀洿鑷宠揪鍒颁竴瀹氭暟閲忎箣鍚庢墠浼氭參涓嬫潵銆備絾鐩鍓嶄腑鍥16%鐨勪簰鑱旂綉鏅鍙婄巼浠嶆瘮鍏ㄧ悆骞冲潎姘村钩19.1%浣3.1涓鐧惧垎鐐癸紝鍙瑙佹垜鍥戒簰鑱旂綉鐨勫彂灞曟綔鍔涘緢澶с
鍐嶆潵鐪嬫垜鍥界殑缃戜笂璐鐗╃殑鎯呭喌锛屼腑鍥戒簰鑱旂綉缁滀俊鎭涓蹇冧簬2010骞淬2010骞翠腑鍥紺2C缃戜笂璐鐗╄皟鏌ユ姤鍛娿嬬殑鏁版嵁鏄剧ず锛屾埅姝2010骞12鏈堬紝缃戜笂璐鐗╃敤鎴疯勬ā杈惧埌1.61浜匡紝杈09骞村為暱48.6%锛屽崰褰撳勾缃戠粶鐢ㄦ埛鏁扮殑35.1%,杈09骞村為暱7涓鐧惧垎鐐癸紝2010骞翠腑鍥界綉缁滆喘鐗╁叏骞翠氦鏄撻濊揪4980浜垮厓浜烘皯甯併傚彲瑙佷腑鍥紺2C缃戜笂璐鐗╁競鍦烘柟鍏存湭鑹撅紝鍙戝睍鍓嶆櫙鐪嬪ソ锛岄殢鐫浜掕仈缃戠殑杩涗竴姝ユ櫘鍙婂拰瀵圭綉涓婅喘鐗╀簡瑙ｇ▼搴︾殑澧炲姞锛孋2C缃戜笂璐鐗╁競鍦鸿繕灏嗘寔缁澧為暱銆傛嵁缁熻★紝缁濆ぇ澶氭暟C2C缃戜笂鍞鐗╁崠瀹跺湪鏈鏉ュ崐骞村唴鎵撶畻鎵╁紶鐜版湁搴楅摵鎴栨柊寮缃戜笂搴楅摵銆備笉鍖呮嫭涓嶄互璧氶挶鎴栫粡钀ヤ负鐩鐨勭殑鍗栧讹紝娣樺疂缃戞湁鍥涘垎涔嬩笁鐨勫崠瀹惰〃绀鸿佹墿寮犲湪娣樺疂缃戜笂鐨勭幇鏈夊簵閾猴紝eBay鏄撹叮鍜屾媿鎷嶇綉琛ㄧず瑕佹墿寮犵幇鏈夊簵閾虹殑鍗栧跺垎鍒涓63%鍜71%銆
2銆丆2C涓嶣2C銆丅2B妯″紡闂寸殑姣旇緝鍒嗘瀽
鐢靛瓙鍟嗗姟鏄闅忕潃浜掕仈缃戝彂灞曠殑涓绉嶆柊鐨勫晢鍔℃椿鍔锛屾寜鐢靛瓙鍟嗗姟鍙傚姞鐨勪富浣撴垜浠鍙浠ュ皢鐢靛瓙鍟嗗姟鍒掑垎涓築2B銆丅2C銆丆2C銆丟2B銆丟2C浠ュ強G2G鍏绉嶆ā寮忥紝鍦ㄨ繖閲岀敱浜庢斂搴滅殑璐涔版湁鍏剁壒娈婃э紝鎴戜滑灏变富瑕佸皢C2C涓嶣2C銆丅2B杩涜屾瘮杈冦
鍏朵腑C2C鏄涓浜轰笌涓浜洪棿鐨勭數瀛愬晢鍔★紝B2C鏄涓浜轰笌浼佷笟闂寸殑鐢靛瓙鍟嗗姟锛孊2B鏄浼佷笟鍜屼紒涓氶棿鐨勭數瀛愬晢鍔°傝繖涓夌嶅晢鍔℃ā寮忔湁鐫鍏卞悓鐨勪紭鍔匡紝瀵规秷璐硅呰岃█锛屽畠浠閮芥柟渚夸簡璐涔版椿鍔锛屾墿澶т簡閫夋嫨鑼冨洿浠ュ強鎻愪緵浜嗕釜鎬у寲鏈嶅姟绛夈傚瑰晢瀹惰岃█锛屽畠浠鑺傜渷浜嗕紒涓氱殑缁忚惀鎴愭湰鍜屾嫇灞曚簡甯傚満绌洪棿銆備絾鏄瀹冧滑鍚勮嚜涔熸湁鐗圭偣锛岀浉浜掍箣闂存湁鐫鍚勮嚜鐨勪紭鍔垮拰鍔ｅ娍銆
2.1銆丅2C涓嶤2C姣旇緝鍒嗘瀽
B2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鍙堢О涓虹綉涓婇浂鍞锛屾寚娑堣垂鑰呴氳繃缃戠粶鍚戝巶鍟嗗皬鎵归噺銆侀戠箒鍦拌喘涔板晢鍝佹垨鏈嶅姟銆傝孋2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡锛屾槸鎸囩綉缁滄湇鍔℃彁渚涘晢鍒╃敤璁＄畻鏈哄拰缃戠粶鎶鏈锛屾彁渚涙湁鍋挎垨鏃犲伩浣跨敤鐨勭數瀛愬晢鍔″钩鍙板拰浜ゆ槗绋嬪簭锛屽厑璁镐氦鏄撳弻鏂癸紙涓昏佷负涓浜虹敤鎴凤級鍦ㄥ叾骞冲彴涓婄嫭绔嬪紑灞曚互绔炰环銆佽浠蜂负涓荤殑鍦ㄧ嚎浜ゆ槗妯″紡銆傚洜姝わ紝鎴
浠鍙浠ュ彂鐜癇2C妯″紡涓嬶紝鍏惰川閲忔瘮杈冩湁淇濊瘉锛屾瘮杈冨规槗鑾峰緱淇′换銆備絾鏄浜у搧绉嶇被鐩稿瑰眬闄愶紝鑷韬鍙備笌鐗╂祦銆佸㈡湇绛夌幆鑺傦紝鎴愭湰楂橈紝鍥犺屼骇鍝佷环鏍间篃楂樸傝屽湪C2C妯″紡涓嬶紝鍏惰繍钀ユ柟寮忕伒娲伙紝杩涘嚭澹佸瀿浣庯紝璧勬簮澶氾紝浜у搧澶氾紝瀹规槗瀵艰嚧缃戠粶缁忔祹鏁堝簲锛屽悓鏃舵垚鏈浣庯紝浠锋牸涔熺浉瀵逛綆浜涖備絾鏄浜у搧璐ㄩ噺鍙傚樊涓嶉綈锛屾渶鍏抽敭鐨勬槸璇氫俊鏂归潰寰椾笉鍒颁繚璇併
2.2銆丅2B涓嶤2C姣旇緝鍒嗘瀽
B2B鐢靛瓙鍟嗗姟涓昏佹槸鎸囦紒涓氶棿鐨勭綉涓婁氦鏄撳拰缁撶畻绛夊晢鍔℃椿鍔锛屽彲浠ュ垎涓虹洿閿鍨嬩紒涓氶棿鐢靛瓙鍟嗗姟鍜屼腑浠嬪瀷浼佷笟闂寸數瀛愬晢鍔°傜洿閿鍨嬬數瀛愬晢鍔℃槸鎸囩洿鎺ユ彁渚涗骇鍝佹湇鍔＄殑浼佷笟鏀瑰彉浼犵粺鐨勮惀閿娓犻亾锛屽皢Intemet浣滀负鏂板叴鐨勯攢鍞娓犻亾瀹炵幇浼佷笟闂寸殑浜ゆ槗銆備腑浠嬪瀷浼佷笟闂寸殑鐢靛瓙鍟嗗姟鏄鎸囧埄鐢ㄧ涓夋柟鎻愪緵鐨勭數瀛愬晢鍔℃湇鍔″钩鍙板疄鐜颁紒涓氫笌瀹㈡埛鎴栬呬緵搴斿晢涔嬮棿鐨勪氦鏄撱
鏍规嵁瀹氫箟鎴戜滑鍙浠ョ湅鍑築2B寮鸿皟鐨勬槸浼佷笟涔嬮棿鐨勭數瀛愬晢鍔℃椿鍔锛岃屼紒涓氬叿鏈夎祫閲戦泟鍘氾紝璐ф簮骞匡紝鍏锋湁鐩稿瑰畬澶囩殑鐗╂祦閰嶉佷腑蹇冿紝鍥犺喘涔版壒閲忓ぇ鑰屽叿鏈夎浠疯兘鍔涚瓑浼樺娍銆備絾鏄璇ユā寮忎篃鏈夊叾涓嶈冻鐨勫湴鏂广傝佸疄鐜扮洿閿鍨嬩紒涓氶棿鐨勭數瀛愬晢鍔℃ā寮忥紝灏辫佹眰浼佷笟鐨勫疄鍔涙瘮杈冮泟鍘氾紝鑰屼笖浼佷笟蹇呴』鑳借繘琛屾煍鎬у寲鐢熶骇锛屼紒涓氱殑涓氬姟娴佺▼蹇呴』鏄椤惧㈠煎悜鐨勩傝繖鏍蜂竴鑸灏辫佹眰锛屼紒涓氬疄鐜版墎骞冲寲鍜岀綉缁滃寲锛岃屼笖浼佷笟鍦ㄩ噰鍙栬ユā寮忕殑鏃跺欒繕蹇呴』瑕佽冭檻浼佷笟瀹㈡埛鐨勪範鎯鍜屽凡缁忓缓绔嬬殑钀ラ攢娓犻亾涓闂村晢鐨勫弽搴旓紝瑕佹槸璐哥劧閲囩敤缃戜笂鐩撮攢鍨嬬殑妯″紡鑰屾憟寮冨凡缁忓缓绔嬪畬鍠勭殑浼犵粺钀ラ攢娓犻亾锛屽彲鑳界粰浼佷笟甯︽潵宸ㄥぇ鐨勫競鍦洪庨櫓銆傜綉涓婁腑浠嬪瀷鏂瑰紡涓鑸閫傚悎浜庝腑灏忓瀷浼佷笟锛屾垨鑰呭ぇ浼佷笟寤鸿捐嚜宸辩數瀛愬晢鍔＄珯鐐逛笉鍚堢畻鐨勬儏鍐典笅閲囩敤鐨勬柟寮忥紝杩欑嶆柟寮忕粰浼佷笟甯︽潵鐨勫ソ澶勬槸甯傚満鎷撳斤紝浣嗘槸鍚屾椂涔熷炲己浜嗕紒涓氫箣闂寸殑绔炰簤銆傚洜涓哄埄鐢ㄧ綉涓婁腑浠嬫湇鍔★紝涔板崠鍙屾柟鍙浠ヤ笉鍐嶅彈鍒板湴鐞嗕綅缃鐨勯檺鍒讹紝浣嗗湪鍘熸潵鐨勫競鍦虹珵浜夋牸灞鍙鑳藉嚭鐜扮綉涓婃潵鐨勬柊绔炰簤瀵规墜銆
鐩告瘮浜嶣2B鐨勭數瀛愬晢鍔℃ā寮忥紝C2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡涓嬬殑涓浜鸿勬ā灏卞崄鍒嗗皬浜嗭紝鍦ㄤ緵搴斿晢鍜岀墿娴佺綉缁滀笂閮芥湁鐫鍗佸垎澶х殑娆犵己锛岃屼笖鏈鍏抽敭鐨勪竴鐐逛篃鏄璇氫俊闂棰樼獊鍑恒備絾瀹冪伒娲荤殑浼樺娍鍚屾牱涓嶅瑰拷瑙嗐
鏍规嵁浠ヤ笂鍒嗘瀽鎴戜滑浜嗚В鍒帮紝B2C銆丅2B鍜孋2C鍚勬湁鑷宸辩殑浼樺娍鍜屽姡鍔匡紝瀹冧滑鏄鐩镐簰浜掕ˉ瀛樺湪鐨勶紝缂轰竴涓嶅彲銆傚畠浠閮芥槸渚濊禆浜庝簰鑱旂綉鍜屼俊鎭鎶鏈鐨勫彂灞曪紝鏄鐩鍓嶆儏鍐典笅鏂扮殑鐢熶骇缁忚惀妯″紡锛岃繕鏈夎稿氶渶瑕佸畬鍠勫拰鍙戝睍鐨勫湴鏂广
3銆佸叧浜嶤2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鏈鏉ュ彂灞曠殑涓浜涙兂娉
鍦ㄦ瘮杈冨垎鏋愪腑鎴戜滑鐭ラ亾鍒剁害C2C鍙戝睍鐨勪富瑕佹湁鍟嗗搧渚涘簲鐨勯棶棰橈紝鐗╂祦閰嶉佷互鍙婂晢瀹堕【瀹㈤棿鐨勪俊鐢ㄩ棶棰樸傚叾涓鍟嗗搧渚涘簲鍜岀墿娴侀厤閫佺殑闂棰橀殢鐫渚涘簲閾剧殑瀹屽杽鍜岀涓夋柟鐗╂祦鐨勫彂灞曞皢鎱㈡參寰椾互鏀瑰杽锛屼絾鏄璇氫俊闂棰樺嵈鏄涓涓闅句互瑙ｅ喅鐨勯棶棰樸傚湪浠婂ぉ锛岃瘹淇＄殑鍚涔夋洿澶氭槸鎸囪瘹瀹炪佸畧淇°傝瘹瀹烇紝鏄鎸囪█琛岃窡鍐呭績鎬濇兂涓鑷达紝涓嶈村亣璇濅笉鍋氭槑鐭ヤ笉瀵圭殑浜嬫儏锛屼笉娆鸿瘓锛涘畧淇★紝灏辨槸璁蹭俊鐢锛屼笉澶变俊锛岃村埌鍋氬埌銆傜劧鑰屽湪C2C涓嬶紝鍟嗗跺拰娑堣垂鑰呴棿鐨勮瘹淇℃槸闅句互寰楀埌淇濊瘉鐨勩備富瑕佹槸缃戠粶浜ゆ槗鍙屾柟涓嶅疄闄呮帴瑙︼紝鍦ㄨ揣鐗╁拰璐锋句氦浠樹笂灏卞嚭鐜颁竴涓鏃堕棿宸锛岃繖涓鏃堕棿绌洪殭甯︽潵浜嗙綉缁滄鸿瘓鐨勫彲鑳姐傝В鍐宠揣娆句氦浠樻椂闂村樊鐩鍓嶉噰鐢ㄧ殑鏂规硶鏄绗涓夋柟鎷呬繚銆佹敮浠樸傜敱浜庣綉缁滅殑铏氭嫙鎬э紝浜ゆ槗鍙屾柟鍦ㄧ綉涓婃槸鍖垮悕鐨勶紝鐢辩涓夋柟灏卞厖褰撲俊瑾夎瘉浜哄嵆淇濇姢浜嗕釜浜洪殣绉侊紝鍙堣兘瀹炵幇鍏骞充氦鏄撱傜涓夋柟鏀浠樺钩鍙板湪鍟嗗朵负缃戠粶鍟嗗姟鐨勫畨鍏ㄦуご鐥涚殑鏃跺欒捣鍒颁簡鈥滀繚椹炬姢鑸鈥濈殑浣滅敤锛屽緱鍒颁簡骞挎硾鐨勫簲鐢ㄣ備絾閲囩敤浜嗙涓夋柟鏀浠樺拰淇¤獕鎷呬繚鏂瑰紡鍚庯紝鐢靛瓙鍟嗗姟浜ゆ槗涓鐨勭綉缁滄鸿瘓鍜屼氦鏄撴姇璇変粛鐒朵笉鏂锛屽叾瀛樺湪鐨勯棶棰樿稿傦細鐙绔嬩簬缃戠粶涔嬪栫殑鐗╂祦娲诲姩鐨勮瘹淇￠庨櫓渚濈劧瀛樺湪锛涘奖鍝嶇數瀛愬晢鍔℃椿鍔ㄧ殑涓嶇‘锛屽畾鍥犵礌寰堝氾紝鈥滄敮浠樺疂鈥濅笟鍔￠槻姝㈢綉缁滃晢涓氭鸿瘓璧峰埌鐨勪綔鐢ㄤ粛鐒跺仠鐣欏湪鈥滈槻鍚涘瓙涓嶉槻灏忎汉鈥濆眰闈涓婄殑锛涗拱鍗栧弻鏂瑰规爣鐨勫晢鍝佺殑鎻忚堪璁ょ煡鐨勫樊寮傚拰鍗栨柟瀵勫敭浣庡姡浜у搧鈥滀互娆″厖濂解濈殑娆鸿瘓琛屼负锛汣2C缃戠珯鑷韬鐨勮瘹淇￠棶棰樺彲鑳藉艰嚧鐢靛瓙鍟嗗姟娴佹按绾跨殑闆宕┿傝繖鏄鐢变簬鎴戝浗鐨勮瘹淇℃満鍒跺皻鏈涓婂崌鍒版硶寰嬮珮搴︼紝璇氫俊琛屼负鏇村氱殑鏄闈犺壇鐭ワ紝闈犱釜浣撶殑鑷瑙夛紝杩欎竴鍒囬兘瀵圭綉缁滀氦鏄撶殑瀹夊叏鎬ф瀯鎴愪簡涓瀹氱殑濞佽儊銆
4銆佺粨鏉熻
鍦ㄤ腑鍥戒簰鑱旂綉鑹濂界殑鍙戝睍鍓嶆櫙涓嬶紝鎴戝浗鐨勭數瀛愬晢鍔′篃鏈夌潃宸ㄥぇ鐨勫彂灞曟綔鍔涳紝浣滀负鍏朵腑涓绉嶇殑C2C鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡鏈夌潃鍏惰嚜韬鐨勭壒鐐瑰拰鍥烘湁闄愬埗锛屽洜姝ゆ垜浠鍙浠ョ湅鍑篊2C鍦ㄦ湭鏉ュ皢鏈変竴瀹氱殑鍙戝睍锛屼絾鍙楀埌璇氫俊闂棰樼殑闄愬埗锛屽畠灏嗛毦浠ユ垚涓轰富瑕佺殑鐢靛瓙鍟嗗姟妯″紡锛屽畠灏嗘槸B2B鍜孊2C鐨勮ˉ鍏咃紝璧峰埌涓涓杈呭姪浣滅敤銆

❸ 电子商务的盈利模式有几种，分别是什么模式

电子商务的盈利模式有3种，分别是：

1、利用已有资源（难度最低）

例如：某服装企业通过网络销售产品（企业产品即其资源）、某营销顾问公司通过网络提供顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。

对于这种模式的电子商务企业，只要向客户提供良好的产品（自有的资源），找到合适的销售渠道，并进行必要的宣传推广就行了。

2、利用积累的某种资源（难度中等）

对于这种模式的电子商务企业，只要积累丰富的资源、建设一个良好的平台，并加大宣传推广的力度就可以取得成功。可通过提供免费服务吸引大量网民访问从而获得广告收入，也可以采取付费会员制（资源具有不易获得性时，采取付费会员制为最佳）。

3、利用汇聚的两种访客资源（难度高）

对于这种模式的电子商务企业，需要建设一个优秀的平台，并通过强力的宣传推广吸引平台所面向的两种访客，通常起步阶段对两种访客都同时采取免费策略

(3)电子商务的技术模式分析报告扩展阅读

综合许多电子商务公司的经营型态，可以归纳出下四种主要的经营模式：

1、广告模式：提供网页空间刊登广告，以收取广告费。

2、零售模式：在网络上开设虚拟店面，贩卖商品。

3、中介模式：撮合买卖双方完成交易，以抽取佣金。

4、服务模式：提供在线服务，以收取服务费。

❹ 电子商务网站有哪些盈利模式

1、在线广告。这是最主要最常见的网络在线盈利模式，国内比较好的门户网站（如网易、新浪、搜狐等），也包括行业门户，甚至大多数个人网站的盈利模式都是这样，靠挂别人的广告生存。新兴的在线短视频网站，通过影音载入前后的等待时间播放广告主的在线广告（如国外的youtube，国内的土豆、优酷等）。

2、彩铃彩信下载，短信发送等电信增值形式。最疯狂的网络盈利模式之一，几乎每个进入全球排名前十万的商业网站和个人网站都在通过SP获取经济回报，目前SP收到中国移动等运营商的限制，盈利率有些下降，一次类模式上市的上市公司市值有所缩水。典型代表有空中网、3G门户网等。

3、产品交易性网站，如通过网站销售别人的产品（C2C和C2B模式），如淘宝和卓越网，或通过网站销售自己的产品，自建商品销售网站（属B2C类型）。这种模式的盈利手段包括赚取购销差价，赚取快递差价，获得商品销售返利，拉长账期玩转现金流等。

(4)电子商务的技术模式分析报告扩展阅读：

存在问题

1、资金投入

我国的B2C电子商务已经日渐成为一个非常烧钱的行业，资金上的持续投入至关重要。包括亚马逊、京东、淘宝在内的几大主要B2C网站都先后投资巨资兴建物流系统。

2、长期亏损

我国B2C企业一直处于“融资，烧钱、扩规模、再融资”的怪圈内，当资金渠道遭遇透支，上市似乎成为整个电商行业最后一根稻草。

我国电子商务研究中心，电子商务领域融资额已逾20亿美金，但大本分企业仍然处于亏损状态，许多电商专注于“赔本赚规模”：低价营销，价格战，大肆扩充产品门类，砸广告赚流量等。

❺ 电商怎么做4大平台及5大运营模式分析报告

在移动互联网时代，如果你还没有自己的电商店铺，那么很抱歉，你至少损失了两倍的利润。电子商务已经成为新时代营销的标准，很多新企业完全依赖电子商务。
相比传统实体店，电商的优势非常明显3360
客户基础广，面向全国客户，不受门店位置限制；成本低，不需要租金、转让费等。实体店的；快速营销，通过它可以快速举办各种营销活动；数据分析，通过电商平台，可以轻松完成产品、用户、营销、营收等数据的统计和分析。
这里从电子商务平台和电子商务运营模式两个角度进行分析：
一个
电子商务平台
一个
淘宝、天猫、JD.COM等平台
二
微型电子商务
除了淘宝，微电商的模式在微信上以网页的形式展示。微信创业之初，主要交易平台是微电商。目前微电商领域的玩家主要有：
1.微店：微信官方推出的电商平台，但功能非常简单，几乎没有实际作用；
2.优赞：目前最主流的微商城平台都很强大。有赞开店后可以链接店铺在各地推广。
3.魏梦：这类似于得到表扬。
这种微电商平台的特点是便宜，功能丰富，价格高。目前主要问题是需要自己找流量，因为大部分都是一样的，用户留存差，入口深，很难获得用户。
三
小程序电商
背靠微信的10亿流量，小程序发展非常快，但在电商领域，小程序还面临很多问题：
1.功能：虽然优化了小程序的加载速度，但是整体功能还是比较少。
2.入口：小程序电商的入口太深，用户第一时间发现不了。
3.营销：微信对小程序的营销控制非常严格，封杀比较严重。
四
使用
电商App功能最丰富。所有用户都可以自由控制和操作，可以实现的商业模式丰富多样，如内容电商、分销电商、社区电商、导购商城、外卖商城、城市生活圈等等。
以前App开发成本高，所以电商商城主要是大企业的玩家，比如小红书、天天优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用使用公园式的app制作平台，你可以快速制作出一个新的电子商务App。
2
电子商务模式
电商竞争，如果单纯是信息展示和交易，已经不能满足新时代的要求。在移动互联网新时代，出现了很多新的电子商务商业模式，与传统电子商务相比非常有竞争力。它们主要分为以下五种类型：
一个
内容电商
用户评价和口碑一直是电商平台运营的重点。以小红书为最具代表性，如何选择和使用琳琅满目的化妆品？听听草农怎么说。用户购物，学习最新的美妆师，互相讨论分享。将传统的购物观念发挥到极致。
内容不仅能吸引自媒体传播用户，还能刷新用户粘度，提高转化率，帮助企业树立自己的品牌，打造行业标杆地位。
1.制作内容有两种主要方式：
(1)平台运营者制作或选秀。
通过用户分析，挖掘用户的需求，形成内容主题，再根据主题进行扩展，形成内容矩阵。内容电商前期，大部分内容需要自己制作，形成氛围。也可以用行业内的KOL(意见领袖)、大V选秀。
(2)引导和鼓励用户生产。
2.内容形式：
(1)、列个清单：比如8种让有钱懒人吃早餐的快速神器等。为选择困难的客户提供解决方案；
(2)评价：从第三方的角度对商品进行评价，更有说服力；
(3)人才分享：为用户分享使用商品的经验；
(4) IP引流：利用明星、KOL、大V等个人影响力推荐种草。
二
社区电子商务
人以群分如果要问一个垂直行业的人最集中在哪里，行业社群无疑是最好的答案。全民社交时代，加上最近流行的裂变营销，使得社群运营的价值被无限放大。有几千万大小的书，通过社区裂变实现。电商，在电商平台方面，增加了社群运营。目前新的“百团大战”是社区的生鲜电商。
1.社区运作的目的
(1)社群是品牌与用户沟通最简单高效的方式。通过社区，可以第一时间获取用户需求，也可以第一时间通知营销和活动信息。
(2)如果网络有问题，不如加入社区，直接讨论。对于用户来说，社区的心理门槛较低。
(3)羊群效应：通过社群中的小号互动，非常容易产生羊群效应，带动粉丝参与。
2.社区运营的核心
很多人可能会说：为什么我的社区变成了广告群和僵尸群？做社区和社群起家的小米总结了两大法宝：
(2)参与感：当产品从“别人的”变成“我的”，产品就会立于不败之地。让用户参与到社区的运营过程中，形成用户的讨论组，而不是官方的营销广告组。
3.社区运行计划
(1)社群的定位：拉团前要规划社群的主题，梳理对企业和用户的价值。如果产品口碑不好，避免建群。
(2)社团规则：新成员加入后，告知社团规则。
(4)打造核心粉丝：打造社群灵魂，形成焦点。
(5)大咖平台：为社群寻找大咖平台，提升社群整体价值和群体成员的获得感。
三
分销电子商务
全民社交时代，内容和社区的价值不仅大大提升，而且分化
销也成为最主要的营销利器。借助分销系统，让每个买家都成为销售人员，SOIREE奢瑞小黑裙靠三级分销模式红遍朋友圈，1年时间从零做到上亿营收，碧桂园3年发展600万无底薪业务员，月销售破100亿。
目前，所有互联网快速崛起的营销案例，必然有分销的概念在其中！
对企业来讲：把过去广撒网的营销费用，分佣给粉丝，让粉丝在自己的朋友圈传播，更加精准高效。短期内集聚强大的营销团队，形成强大的带货能力。
对粉丝来说：加入分销大军，不仅可以自购省钱，还可以分销赚钱。
分销的模式大家的都非常熟悉，但是在移动互联网爆炸式的传播效果是很多人没有想到的。想要快速赚钱，分销是必选！
四
导购返佣电商
导购商城和分销商城差不多，不过导购商城平台所有的产品都来自于淘宝、拼多多等知名的电商平台。也就是说，不需要自己找商品、做客服、做售后、发货等，也可以卖货赚钱。
用户在你的导购平台，可以领取优惠券后，购买淘宝、拼多多等平台的商品，但是价格比直接购买实实在在优惠。用户也可以把这些优惠券分享给好友，好友低价购买后，用户就能获取佣金。当然，作为平台运营方，你也有佣金收入。
这样一个自购省钱、分享赚钱的利器，用户只要去推广，就可以躺着赚钱，平台自然也可以获取不错的收入。
五
新零售
“未来不会再有电商，只有新零售”，马云的新零售样板盒马鲜生，通过线上线下联动的模式，将的单店营收扩大3倍以上。
用户通过实体店体验后，随时随地就能通过手机App下单购买，不用下楼，安全放心速度快，比传统的网购方便多了，通过App还可以获取活动优惠等。
对于商家来说，通过电商辅助，将客户范围从之前的两公里延伸至十公里，而且产品品类无限扩充，突破品类限制。还可以快速建立会员机制，进行统一的管理，最新的产品、活动信息百分之百送达。
这五种最新的商业模式，可以根据自己的情况进行选择，也可以进行联合，比如内容 社群模式，比如分销 导购模式，都非常不错。利用使用公园，自己都可以制作实现。
相关问答：个人怎么做电子商务网站和网店的功能、用处都不一样。如果你只是想销售我建议你做网店 借助现有的平台，投资少见效快（阿里巴巴、淘宝商城、拍拍、易趣、敦煌、有啊你都可以尝试）。如果你是想宣传自己的品牌和销售产品的话 我建议你自己做网站，做一下付费推广和免费推广 稳定一下网站的几门流量

❻ B2C电子商务模式

B2C(Business to Customer) 电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。

1、B2C电子商务模式分析

可以从不同角度对B2C 的商务模式进行分类和探析。

1.1 从企业和消费者买卖关系的角度分析 B2C 的商务模式主要分为卖方企业—买方个人的电子商务及买方企业—卖方个人的电子商务两种模式。

1.1.1 卖方企业—买方个人模式。这是商家出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家负责送货上门。这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息,虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。这种方式中比较典型的代表就是全球知名的亚马逊网上书店(http://www.amazon.com) 。

1.1.2 买方企业—卖方个人的电子商务。这是企业在网上向个人求购商品或服务的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如许多企业在深圳人才市场网(http://www.szhr.com.cn) 招聘各类人才。在这种模式中,企业首先在网上发布需求信息,后由个人上网洽谈。这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行,因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。

1.2 根据交易的客体分析

可把B2C 电子商务分为无形商品和服务的电子商务模式以及有形商品和服务的电子商务模式。前者可以完整地通过网络进行,而后者则不能完全在网上实现,要借助传统手段的配合才能完成。

1.2.1 无形商品和服务的电子商务模式。计算机网络本身具有信息传输和信息处理功能,无形商品和服务(如电子信息、计算机软件、数字化视听娱乐产品等) 一般可以通过网络直接提供给消费者。无形商品和服务的电子商务模式主要有网上订购模式、广告支持模式和网上赠予模式。

a. 网上订阅模式。消费者通过网络订阅企业提供的无形商品和服务,并在网上直接浏览或消费。这种模式主要被一些商业在线企业用来销售报刊杂志、有线电视节目等。网上订阅模式主要有以下几种:

在线出版(Online Publications) 。出版商通过Internet 向消费者提供除传统印刷出版物之外的电子刊物。在线出版一般不提供Internet 的接入服务,只在网上发布电子刊物,消费者通过订阅可下载有关的刊物。这种模式并不是一种理想的信息销售模式。在当今信息大爆炸的时代,普通用户获取信息的渠道很多,因而对本来已很廉价的收费信息服务敬而远之。因此,有些在线出版商采用免费赠送和收费订阅相结合的双轨制,从而吸引了一定数量的消费者,并保持了一定的营业收入。

在线服务(Online Services) 。在线服务商通过每月收取固定的费用而向消费者提供各种形式的在线信息服务。在线服务商一般都有自己特定的客户群体。如美国在线(AOL) 的主要客户群体是家庭用户,而微软网络(Microsoft Network)的主要客户群体是Windows 的使用者,订阅者每月支付固定的费用,从而享受多种信息服务。在线服务一般是针对一定的社会群体提供的,以培养消费者的忠诚度。在美国,几乎每台出售的电脑都预装了免费试用软件。在线服务商的强大营销攻势,使他们的用户数量稳步上升。

在线娱乐(Online Entertainment) 。在线娱乐商通过网站向消费者提供在线游戏,并收取一定的订阅费,这是无形商品和服务在线销售中令人关注的一个领域,也取得了一定的成功。当前,网络游戏已成为网络会战的焦点之一,Microsoft 、Excite、Infoseek 等纷纷在网络游戏方面强势出击。事实上,网络经营者们已将眼光放得更远,通过一些免费或价格低廉的网上娱乐换取消费者的访问率和忠诚度。

b. 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式虽然不直接向消费者收费,但却是目前最成功的电子商务模式之一。Yahoo 等在线搜索服务网站就是依靠广告收入来维持经营活动的。对于上网者来说,信息搜索是其在Internet的信息海洋中寻找所需信息最基础的服务。因此,企业也最愿意在信息搜索网站上设置广告,通过点击广告可直接到达该企业的网站。采用广告支持模式的在线服务商能否成功的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。

c. 网上赠予模式。这种模式经常被软件公司用来赠送软件产品,以扩大其知名度和市场份额。一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送,用户自行下载试用,也可以将意见或建议反馈给软件公司。用户对测试软件试用一段时间后,如果满意,则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式,软件公司不仅可以降低成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。美国的网景公司(Netscape)在其浏览器最初推广阶段采用的就是这种方法,从而使其浏览器软件迅速占领市场,效果十分明显。

1.2.2 有形商品和服务的电子商务模式。有形商品是指传统的实物商品,采用这种模式,有形商品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是用传统的方法完成。这种电子商务模式也叫在线销售。目前,企业实现在线销售主要有两种方式:一种是在网上开设独立的虚拟商店;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。有形商品和服务的在线销售使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。与传统的店铺销售相比,即使企业的规模很小,网上销售也可将业务伸展到世界的各个角落。网上商店不需要象一般的实物商店那样保持很多的库存,如果是纯粹的虚拟商店,则可以直接向厂家或批发商订货,省去了商品存储的阶段,从而大大节省了库存成本

❼ 鐢靛瓙鍟嗗姟鏁版嵁鍒嗘瀽鐨勬祦绋嬫槸浠涔

鐢靛瓙鍟嗗姟鏁版嵁鍒嗘瀽鐨勬祦绋嬩富瑕佸寘鎷浠ヤ笅姝ラわ細鏁版嵁鏀堕泦銆佹暟鎹娓呮礂銆佹暟鎹鍒嗘瀽銆佹暟鎹鍙瑙嗗寲鍜屽埗瀹氱瓥鐣ャ

鍦ㄧ數瀛愬晢鍔￠嗗煙锛屾暟鎹鏄椹卞姩鍐崇瓥鐨勫叧閿銆傞栧厛锛岃侀氳繃鍚勭嶆笭閬撴敹闆嗘暟鎹锛岃繖浜涙笭閬撳彲鑳芥槸缃戠珯鍒嗘瀽宸ュ叿銆佺ぞ浜ゅ獟浣撳钩鍙般佸箍鍛婂钩鍙帮紝鎴栨槸浼佷笟鍐呴儴鐨勬暟鎹搴撱備緥濡傦紝Google Analytics鍙浠ュ府鍔╄窡韪缃戠珯鐨勬祦閲忋佺敤鎴疯屼负绛夋暟鎹銆

鎺ヤ笅鏉ユ槸鏁版嵁娓呮礂闃舵碉紝杩欎竴闃舵佃嚦鍏抽噸瑕侊紝鍥犱负鏁版嵁鐨勮川閲忕洿鎺ュ奖鍝嶅垎鏋愮粨鏋滅殑鍑嗙‘鎬с傛暟鎹娓呮礂娑夊強鍒犻櫎閲嶅嶄俊鎭銆佸勭悊缂哄け鍊笺佹娴嬪苟澶勭悊寮傚父鍊肩瓑銆備緥濡傦紝濡傛灉鏌愪釜鍟嗗搧鐨勯攢鍞鏁版嵁鍥犱负绯荤粺閿欒鍑虹幇寮傚父楂樺嘲锛岃繖浜涙暟鎹鐐归渶瑕佸湪鍒嗘瀽鍓嶈璇嗗埆骞跺勭悊銆

鏁版嵁鍒嗘瀽闃舵垫槸鍒╃敤缁熻″︺佹満鍣ㄥ︿範绛夋妧鏈瀵规暟鎹杩涜屾繁鍏ユ寲鎺樼殑杩囩▼銆傞氳繃鍒嗘瀽锛屽彲浠ヤ簡瑙ｅ㈡埛琛屼负妯″紡銆佸競鍦鸿秼鍔裤佷骇鍝佹ц兘绛夈傛瘮濡傦紝閫氳繃鍒嗘瀽鐢ㄦ埛鐨勬祻瑙堝拰璐涔拌板綍锛屽彲浠ュ彂鐜扮敤鎴峰逛笉鍚岀被鍨嬪晢鍝佺殑鍋忓ソ銆

涔嬪悗锛屾暟鎹鍙瑙嗗寲灏嗗垎鏋愮粨鏋滀互鍥捐〃銆佸浘鍍忕瓑褰㈠紡鍛堢幇锛屽府鍔╁喅绛栬呮洿鐩磋傚湴鐞嗚В鏁版嵁銆備娇鐢═ableau鎴朠ower BI绛夊伐鍏凤紝鍙浠ュ垱寤哄姩鎬佺殑鎶ュ憡鍜屼华琛ㄦ澘锛屾樉绀哄叧閿鎸囨爣鍜岃秼鍔裤

鏈鍚庯紝鏍规嵁鏁版嵁鍒嗘瀽鐨勭粨鏋滃埗瀹氱瓥鐣ャ備緥濡傦紝濡傛灉鍙戠幇鏌愪竴绫诲晢鍝佺殑閿鍞閲忔寔缁涓嬫粦锛屽彲鑳介渶瑕佽皟鏁磋惀閿绛栫暐鎴栨敼杩涗骇鍝併傛暟鎹鍒嗘瀽涓嶄粎鏈夊姪浜庤В閲婅繃鍘诲拰鐜板湪鐨勮〃鐜帮紝杩樿兘棰勬祴鏈鏉ヨ秼鍔匡紝浠庤屾寚瀵间紒涓氬仛鍑烘洿鏄庢櫤鐨勫喅绛栥

鎬荤殑鏉ヨ达紝鐢靛瓙鍟嗗姟鏁版嵁鍒嗘瀽鏄涓涓绯荤粺鎬х殑杩囩▼锛岄渶瑕佷笓涓氱殑鎶鑳藉拰宸ュ叿鏉ユ墽琛屻傞氳繃鏈夋晥鐨勬暟鎹鍒嗘瀽锛屼紒涓氬彲浠ユ洿鍔犵簿鍑嗗湴浜嗚В甯傚満闇姹傚拰瀹㈡埛琛屼负锛屼紭鍖栬繍钀ュ拰钀ラ攢绛栫暐锛屾渶缁堝疄鐜颁笟鍔″為暱銆

❽ 电子商务调研报告范文

夏天炎热，蚊子也逐渐多了起来，无论是居家还是外出，人们都有可能遭受蚊子的叮咬吸血。蚊子让人奇痒难忍，让人睡不好觉，只要蚊子不走，人蚊大战就会轮番上演。那么我们应该如何防蚊，避免被蚊子叮咬、传播疾病呢?让来帮助你。

电子商务调研报告范文(一)

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、我县电子商务发展的现状

根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务;县内通过电子商务创业的也有近1000人。20xx年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从20xx年9月至12月实现网上销售约400万元。20xx年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运营，形成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎川本地产品扩大了销售渠道;个体电商队伍也日益庞大，电子商务业务量与日俱增。据调查，20xx年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准， 20xx年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引领兄弟市县。

为整合黎川电商资源，发挥电子商务集约优势，降低运营成本，培养我县电商人才， 20xx年，我县东鑫实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园区创建了黎川东鑫电子商务园。该园占地面积48.15亩，已建成电子商务办公楼一栋6400㎡，仓库3栋10000㎡，可容纳100户电商入驻;建成配备有电子商务培训室、农副产品检测中心、快递、网络科技、产品摄影等较为完善的服务机构;引进了高素质电子商务人才返乡创业，如：复旦大学研究生、北京誉达康旭公司总经理周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石狮的欧阳发宝先生、义乌的孔令荣先生等电商入驻，而且还有一大批黎川籍的外地电商正在为入驻黎川东鑫电子商务园做前期准备。这些本土电子商家起点高，有着多年从事电子商务销售经验，预计不久，东鑫电子商务园将成为县域经济新的增长极。

由于黎川东鑫电子商务园不仅是我县第一家电子商务园，也是抚州市第一家电子商务园，鉴于该园的快速发展、业绩突出，该园负责人蔡福根被推举为江西省电子商务协会副会长，今年8月，黎川东鑫电子商务园被评为江西省电子商务示范基地。省商务厅电商处王宏光处长到该园调研时，给予了该园高度评价，认为黎川东鑫电子商务园的软硬件设施已达到省级电子商务示范园标准，园区建设和电商业务发展速度在全省屈指可数，并提出了发展电子商务“黎川速度”新概念。

不难预见，快速发展的电商业不仅会以“乘数效应”加速我县工农业产品，如陶瓷、鞋服伞、油画、香菇、茶树菇、草菇、灌芯糖、香榧、红豆杉等的快速流通，从而拉动我县实体经济的快速发展，而且反过来，受拉动后得到快速发展的实体经济又将向电商业聚集，推动我县电商业的进一步发展和壮大。如此，我县的电商经济和实体经济将进入互相拉动、互相促进的良性发展期。

二、外出考察情况

为借鉴外地先进经验，抢抓先机，促进经济转型升级，县委常委、县纪委书记姚英华、县政府副县长吴忠鸿于20xx年5月20日至21日，率领由县工信委、商务局、科技局、陶瓷局、邮政局等部门和东鑫电子商务园主要负责人组成的黎川电子商务考察团，重点对福建德化、泉州两地的电子商务发展状况进行了实地考察。考察认为，电子商务作为拉动地方经济发展的重要作用不言而喻，当地都出台了鼓励和促进电子商务发展的措施，如福建泉州市20xx年1月推出的《进一步加快推进电子商务发展十条措施》，德化县20xx年9月推出的《支持电子商务发展十二条措施》。这些措施无疑为当地电子商务的快速发展注入了强力助推剂。

为借鉴外地经验，调研组于20xx年6月4日至5日，前往同样以日用陶瓷为主导产业的福建德化县进行了调研。

德化县现有陶瓷企业约1400家，其中建有官方网站的300多家;经营网络店铺1800多家(大部分是个体经营)，在“阿里巴巴”上，通过诚信认证的德化陶瓷企业727家，占到该县陶瓷企业的52%;而20xx年在淘宝网站上总共9545家“陶瓷餐具”和“陶瓷茶具”的相关店铺中，德化陶瓷就有780家，占到该网站的8.1%。由于金融危机和美元贬值，陶瓷出口基地的德化，也因产品出口严重受阻而转内销。然而，起步较早的德化电子商务业正好为德化陶瓷开拓国内市场提供了广阔的平台，德化县利用这一平台实现的陶瓷销售额也从20xx年的6亿元，猛增到20xx年的10亿元，增幅达66%。陶瓷出口基地的德化陶瓷业，不仅未受到金融危机和美元贬值的影响，而且通过利用电子商务平台的拉动得到更大的发展。

为将在德化做电商的年轻人、小电商企业集中在一起发展，降低电子商务运营成本，德化县政府于20xx年12月开始筹建“德化陶瓷电子商务园”。该园于20xx年6月建成并开始招募电商，至今年5月底，已入驻电商66家，其中陶瓷销售企业59家，服务机构5家，培训中心2家。仅今年前5个月，德化陶瓷电子商务园的营业额已超过10亿元，该园已成为德化陶瓷快速发展的主要拉动力。

据德化陶瓷电子商务园负责人介绍，该园的快速发展主要得益于当地政府的大力支持，县政府不但投资建成了陶瓷电子商务园外，而且于20xx年9月出台了操作性很强的《德化县关于支持电子商务发展的措施》十二条(见附件)，并且在召集税务等相关部门研究如何加快该园发展的会议上，县领导明确指出：德化陶瓷电子商务园的发展要靠各有关部门的大力支持，在陶瓷电子商务园发展的初期，各有关行政执法部门仅仅睁只眼闭只眼还不够，最好是两只眼睛都闭上。在政府大力支持下，税务部门至今未要求园内商家纳税，其他部门也未对园内电商的正常经营造成任何不利影响，这无疑为德化引进、留住电子商家增加了吸引力，给德化电子商务业的快速发展注入了强力助推剂。

三、当前我县电子商务发展存在的问题

1、宣传力度不够。电子商务，重在宣传。今年4月1日，江西日报刊载了《黎川农民当电商》，6月16日，抚州日报头版刊载了《电商之“黎川速度”》的文章，黎川电子商务业随之声名远播，个体电商销售业绩迅速攀升。然而，在电子商务业界，由于县内从业电子商务的多为个体经营户，他们投入有限，更不可能花大笔资金做宣传广告，以致网民对黎川缺乏了解，黎川占有电子商务市场份额少。

2、起步晚，品牌“脱颖”难。还在20xx年底，淘宝网上的陶瓷店铺就达31700余家，陶瓷产品180余万件，德化县一些知名品牌，如冠福、卓越等9家陶瓷产品，就登上了淘宝商城，而他们的电子商务管理部门还在因危机感而呼吁呐喊，要求加快电子商务发展步伐。当时，我县虽有一些零星电商开设了网店，一些工业产品，如九州的瓷煲、茶杯和环球的日用餐具开始利用电子商务销售，但数量寥若晨星。20xx年我县电子商务才开始有了较大发展，许多个体从为电商老板打工到自己开设店面，并逐步提高店面信誉，树立自家品牌，康舒瓷煲和一些鞋服也进入了电子商务销售行列。今年初，东鑫电子商务园建成，随着尚丞公司等电商的入驻，嘉顺、华星、舒雅等陶瓷企业的产品才开始借助电商平台进行销售。然而，在浩如烟海的电商网店和电商产品里，迟到的店面和产品要让消费者发现实非易事，只有组织强大的专业团队，辅之雄厚的资金进行有针对性的广泛、深入的宣传，才是使我县产品在短时间内脱颖而出的有效渠道。

3、电商从业人才严重匮乏。电子商务是个虚拟的交易过程，网购消费者点击想要购买的物品时，只能通过网店提供的实物图片、产品简介、服务人员的解释来了解形形色色的产品，却无法看到和触摸实物，这就对网店工作人员的照片处理技术水平、产品工艺了解程度、以及沟通“煽动”客户的能力提出了较大的考验。为此，要加速我县电子商务业的发展，为我县工农业的快速发展提供拉动力，在网络销售方面就更需要具有高超图片处理技巧、对产品性能了如指掌、而且能熟练利用各种网络平台、网络媒体(例如微博、论坛等)进行品牌传播的人才，然而我县要加快电子商务业的发展，大量缺少的正是具有这种电子商务从业人才。

4、电子商务发展环境亟待进一步优化。为减少住房、仓储租金，降低运营成本，让兄弟姐妹、内亲外戚既可帮忙又可就业，许多在外开设网店的黎川籍商家都有意回到家乡开店。然而，入驻黎川东鑫电子商务园的电商在我县注册开店不到一周，税务部门就要求每家店铺，不论其经营状况如何，每月纳税800元。由于本地产品在生产企业已经纳税一次，如果通过电商销出黎川再缴税一次，则加大了产品销售成本，使我县产品在市场竞争中处于明显劣势。况且，国家明确规定，所有农副产品、年营业额20万元以下的小微企业都是免税。这些新开业的商家既要交纳开店押金，又要确保完成一定的销售量(否则，产品将被撤下网店货架)，自身压力已经不小，如果不给予其更宽松的环境，不仅正在观望犹豫的外地电商不会回到家乡，就是县内电商也有可能外迁，严重影响我县电子商务业的发展。

四、调研后的思考

目前，我国电商业正迅猛发展，全国电商年销售额超10万亿元，仅德化县今年前5个月的电商营业额就超过10亿元;我县电商业虽在抚州名列前茅，但与福建德化县相比已是严重滞后，如再不及时花大力气抓好电子商务，我县的电商业将被全国的电子商海所淹没，我县也将错失经济跨越式发展的大好良机。为此，调研组认为以下问题值得思考：

(一)、尽管我县电商业近年来得到较快发展，并于6月20日成立了黎川电子商务商会，但它毕竟还处在民间自发的自然发展状态，如果政府能尽快加以正确的引导和支持，出台相关鼓励政策，必将进一步促进我县电商业的有序快速发展，黎川东鑫电子商务园聚集电商100家、实现销售10亿元也不是空想的遥远目标。

(二)、能否由政府牵头，联合企业，在各大主流网站开展推介活动，利用现有电子商务平台资源，做大做强我县地方产品品牌：

1、发挥我县“中国日用耐热瓷生产基地”优势，将黎川陶瓷产品铺进各大电商网店。

2、利用“油画基地”品牌，吸引更多电子商家经销我县油画产品。

3、利用电商平台，将我县农副产品的销售向更高、更广、更深层次推进。

(三)、能否尽快制定政策措施，加速我县电商业的发展。我省于20xx年11月印发了《关于加快电子商务产业发展的若干意见》，抚州市政府于20xx年2月推出了《关于加快推动电子商务发展的实施意见》等。据调研，许多在外从事电子商务的黎川籍电商都有意返乡创业，如果我县能及早制定促进电子商务发展的政策，如：电子商务自主创业贷款、入园租金减免、税收减免、销售奖励、免费培训等，必将进一步优化我县电子商务业发展环境，壮大电商队伍，为我县电子商务快速、健康、有序发展助力。

电子商务调研报告范文(二)

一、电子商务的概念及我国农村电子商务的特点

(一)电子商务的理念

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

(二)农村电子商务的特点

农村电子商务，通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电第一文库网 范文频道子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。但目

前,电子商务行为大多局限于城市里的消费人群和部分服务商品类企业,在广大农村还没有推广开来。目前我国农村电子商务的特点有：

1.农村电子商务将传统的商务流程电子化、数字化

一方面一电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，突破了传统交易在固定的时间、地点等，使交易活动可以在任何时间、地点进行，从而大大提高了效率。

2.农业网络基础设施薄弱，缺乏区域性谋略

我国当前提供农业电子商务服务的网站为数不少，但由于农村软、硬件的缺乏，网络接通农户的“最后一公里”障碍，使得农民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来。此外，我国幅员辽阔，区域地理环境差异校大，农业具有鲜明的区域性特征，这进一步促使农村电子商务问题复杂化。因此，农业电子商务必须深入考虑区域特点，才能更好地发展。

3.农产品需求的不可预知性

受自然条件的影响，农产品的生产和农用品的需求具有很大的不可预知性，农产品生产区域和生产者相对分散，农产品附加值较低，农产品不耐久存，农产品种类繁多而品质评价的主观因素较强，这些因素极大地阻碍着农产品生产产业化和流通现代化，是实现农村电子商务的难点。

4.农村电子商务的覆盖面窄，正处于萌芽时期

目前我国农村电子商务正处于成长期。东部地区电子商务发展已初具规模，而西部偏远山区电子商务处于初步发展阶段。在偏远的山区，由于互联网覆盖面积狭小，人们对电子商务的认识不全面等，导致了农村电子商务发展存在很大的困难。所以，农村电子商务在我国农村的覆盖面窄，农村电子商务正处于萌芽阶段。

二、我国农村电子商务发展的现状

201x任何2月3日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第35次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。根据《报告》可知，截至2017年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。中商情报网讯：2015年1-3月，移动互联网用户总数净增超过2400万户，总数规模近9亿户，同比增长5.7%。使用手机上网的用户数再创历史新高，总数达到8.58亿户，对移动电话用户的渗透率达66.3%,比上年同期提升1个百分点。无线上网卡用户规模1600万，同比增长3.1%。 据国家统计局2017年1月20日公布的数据显示，2014年全年全国居民人均可支配收入20167元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0%。按常住地分，城镇居民人均可支配收入28844元，比上年增长9.0%，扣除价格因素实际增长6.8%;农村居民人均可支配收入10489元，比上年增长11.2%，扣除价格因素实际增长

9.2%。全国居民人均可支配收入中位数17570元，比上年名义增长12.4%。这样的背景下，农村电子商务有着比较好的发展条件。

201*年**期间对**县**镇农民就农村电子商务发展现状及存在的问题进行了访谈。

**市**镇位于**县县境**部，长江穿过**镇边缘，距县城*公里。面积*平方公里，人口约*万。**至**和**至**公路过境，**至**高速铁路也经过**。201*年来**大力改善乡村道路**镇通往各乡村道路基本硬化，交通比较方便。有以**、**等加工为主的乡镇企业。农业主产**、**等。养殖业以**、**为主。特产**、**、**等。

为更好地实施“兴工强镇、富民兴镇”战略，促进经济又好又快发展，201*年7月，**县**镇组织召开辖区非公有制经济人士座谈会。**镇党委、政府认真听取非公有制经济人士的发言，并作好记录，以便更好地为他们搭建引导、智力、服务、协调四大平台，协调各种事宜，用实际行动用活用够政策，壮大非公有制经济整体实力。

座谈会上，与会的20余家非公有制企业的代表畅所欲言，就创造良好投资环境、保护经营者合法权益、解决非公有制企业贷款难和专业技术人才培养使用等问题提出许多建设性意见和建议。会议强调，当前非公有制经济发展要注重与**铁路、产业大道、高速公路等重点工程以及森林、肉牛、果蔬等重点特色项目建设结合，抓住机遇，乘势而上，依托资源优势，拓宽发展项目，打造品牌企业，把企业做大做强，回报社会，造福镇民。

电子商务调研报告范文(三)

随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。

一、 阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B 电子商务。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C 电子商务。

3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达100%!营销管理的应用率达到50%;企业ERP 系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CA D应用率达到70%。

4、物流步入快速发展期安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。

5、支付手段进一步完善除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。

6、网络基础设施阜阳市网络基础设施建设速度较快，目前宽带已深入小城镇，网民数不断增加，全市、县基本完成宽带接入网建设。

7、安徽省数字认证中心成立安徽省数字认证中心(Anhui CertificateAuthority Center，简称AHCA或安徽省CA中心)于2001 年10 月正式第一文库网 范文频道成立，作为公正的第三方机构，从事电子政务、电子商务、公众计算机网的数字认证服务，为集团和个人用户(包括个人、机关企业事业单位、网站服务器、软件代码)等提供数字证书的申请、颁发、

存储、查询、废止等数字证书服务，提供网上身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。为电子商务的发展提供了安全保障。

8、省电子商务协会成立为了进一步推动电子商务的发展，2017 年9 月，安徽省电子商务协会成立大会暨第一届会员代表大会在肥召开。电子商务协会的成立，可以更好地发挥桥梁和纽带作用，整合全省电子商务资源，积极帮助各种所有制企业开展电子商务

活动，对电子商务在安徽省的推广应用具有十分积极的意义。

9、人才培养为了适应社会对电子商务人才的需求，目前省内大中专院校基本上都设有电子商务、物流等专业，为电子商务的发展培养了大批人才。

二、电子商务发展存在的问题

阜阳市电子商务虽有所发展，但与发达城市相比差距较大。越来越多的企业和民众享受到电子商务带来的便利。而阜阳市相对来讲却滞后的很多。

具体原因主要在如下几个方面：

1、 意识薄弱，认识存在差距。有很多人认为电子商务就是网上购物，不知道它的

内容很广泛，网上购物只是其中很小的一部分，更多的是企业间的网上商务及政府与企业间的网上往来。它的优势不仅在于提高了办事的效率，关键是从总体上来讲能够节约社会成本。这正是我国目前大力推动电子商务发展最主要的初衷。