电子商务网站组织结构

Ⅰ 电商团队的常见架构

电商团队要想在激烈的市场竞争中保持稳定发展，构建一个与之匹配的组织架构至关重要。在电商业务中，常见的组织架构形式主要是直线式和矩阵式。

1、直线式管理模式

直线式管理模式如图所示，包含五个部门，各司其职，共同维持团队运作。

这五个部门在团队中各自承担特定职责，相互协作，互相依赖。以下逐一介绍每个部门的职能和任务：

(1)运营部

(2)客服部

(3)摄影部

2、根据不同类型的产品拍摄网络展示图片

3、独立完成摄影作品的后期美工工作，熟练使用相关软件

4、根据公司产品定位，策划拍摄背景、构图、用光

(4)美工部

(5)物流部

2.矩阵式管理结构

在电商业务中，传统企业也会设立独立的电商团队，但在架构上仍然保留了一定传统色彩，即中央集权和分权。以某生产型企业电子商务团队为例，如图所示。

从图中可以看出，传统企业的电商团队大致分为三个层级：最高层是电商负责人，中间层为部门负责人，最基层为团队员工。

(1)电商负责人

电商负责人是团队的最高领导，全面负责日常管理和运作。该岗位要求具备领导才能，熟悉企业产品特点，精通网络平台操作、市场运行规律和渠道营销。

此外，电商负责人需要具备快速适应电商快节奏的能力，不能沿用传统企业思维模式。

(2)部门负责人

部门负责人是总负责人的副手，负责部门工作的管理和运用。要求在企业有一定资历，精通组织架构和各部门运作，协助电商负责人协调内外部资源，起到承上启下的作用。

这类岗位类似于部队的政委与将军，一个主抓业务，一个配合协同，避免主次颠倒。

(3)其他员工

其他员工包括运营、推广、美工、客服等，负责执行政策和制度，配合仓储、采购、财务等各部门完成具体任务，推动团队供应链电子化管理，实现线上线下销售。

矩阵式组织结构具有以下三个优点：

(1)根据工作目标创新贡献的大小组合系统，加强横向联系和纵向联系，提高各职能部门配合效率

(2)集中不同部门专业人员，激发创造性和积极性，提高组织质量和项目完成效率

(3)具有极大灵活性，不断吐故纳新，保持组织创新能力，适应多变的社会需求

综上所述，选择团队架构时，先确定企业类别，再结合实际需求设置分部门。无论选择哪种方式，核心框架不能变，如盖房子需重视基石、承重墙、大梁等。电商团队组织架构基本固定不变。

Ⅱ 简述电子商务的基本框架结构

电子商务的基本框架结构：

1、综合商城：

将许多品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城，即将获得交易市场的一个角色。

2、专一整合型：

（1）百货商店：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。

（2）垂直商店：垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。

3、衔接通道型：

M2E是英文Manufacturers to E-commerce（厂商与电子商务）的缩写，是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出，在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。

4、服务型网店：

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

5、导购引擎型：

作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质B2C商家们的营销成本。

6、社交电商：

社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为两类。

一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。

7、团购模式：

团购就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。

(2)电子商务网站组织结构扩展阅读：

电子商务的基本功能：

1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

Ⅲ 电子商务的基本结构由哪三部分组成

三个层次自下而上分别为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层，两个支柱分别是技术标准和政策、法规。三个层次之上是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构和支持应用实现的基础结构，基础结构包括三个层次和两个支柱。

(3)电子商务网站组织结构扩展阅读

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

1、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

2、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

3、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

4、支付系统

支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。

Ⅳ 鐢靛瓙鍟嗗姟绯荤粺鐨勫熀鏈缁撴瀯鍖呮嫭

鐢靛瓙鍟嗗姟绯荤粺鐨勫熀鏈缁撴瀯鍖呮嫭缃戠粶銆佺敤鎴枫佽よ瘉涓蹇冦佹敮浠樹腑蹇冦佺墿娴佷腑蹇冦
1銆佺綉缁滐細缃戠粶鏄鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勫熀纭锛屾槸鍟嗗姟鍜屼笟鍔′俊鎭浼犻佺殑杞戒綋锛屽叾鍩烘湰褰㈠紡鏈変簰鑱旂綉銆佸唴閮ㄧ綉銆佸栭儴/鑱旂綉鍜屽炲肩綉銆
2銆佺敤鎴凤細鍙浠ユ槸浼佷笟锛屼篃鍙浠ユ槸涓浜猴紝鍙鍦ㄧ綉涓婅繘琛岄攢鍞绛夊晢鍔℃椿鍔锛屽熷姪鐢靛瓙鎶ュ叧銆佺數瀛愭姤绋庡拰鐢靛瓙鏀浠樼瓑绯荤粺涓庢捣鍏炽佺◣鍔″眬浠ュ強閾惰岀瓑鏈烘瀯杩涜屾湁鍏冲晢鍔″強涓氬姟澶勭悊銆
3銆佹敮浠樹腑蹇冿細鏀浠樹腑蹇冪殑鍔熻兘鏄涓虹數瀛愬晢鍔＄郴缁熶腑鐨勭敤鎴锋彁渚涜祫閲戞敮浠樻柟闈㈢殑鏈嶅姟銆
4銆佺墿娴佷腑蹇冿細涓昏佹槸鎺ュ彈鐢ㄦ埛鐨勯佽揣瑕佹眰锛岀粍缁囧皢鏃犳硶浠庣綉涓婄洿鎺ュ緱鍒扮殑鍟嗗搧閫佽揪涔版柟鎵嬩腑鐨勬満鏋勶紝瀹冭繕鑳借窡韪鍟嗗搧鍔ㄦ佹祦鍚戙

Ⅳ 电子商务的基础框架结构是怎样的

从技术角度看，电子商务的基础框架结构由以下三部分组成：
(一)企业内部网
企业内部网由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及客户端的PC机组成。所有这些服务器和PC机都通过先进的网络设备集线器HUB或交换器SWITCH连接在一起。

WEB服务器可以向企业内部提供一个内部WWW站点，借此提供企业内部日常的信息访问；邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收；数据库服务器通过WEB服务器和由自己对企业内部和外部提供电子商务处理服务；客户端PC机则用来为企业内部员工提供访问工具，员工可以通过InternetExplorer等浏览器在权限允许的前提下方便快捷地访问各种服务器。
(二)企业外联网

企业外联网是架构在企业内联网和供应商、合作伙伴、经销商等其他企业内联网之间的通信网络。也可以说，企业外联网是由两个或两个以上的企业内联网连接而成的。这样组织之间就可以访问彼此的重要信息，如定购信息、交货信息等。当然，组织间通过外联网各自的需要共享一部分而不是全部的信息。
(三)Internet

Internet是电子商务最广泛的层次。任何组织都可以通过Internet向世界上所有的人发布和传递信息，而任何入都可以访问Internet获得相关信息和服务。当企业需要和其他所有的公司和广大消费者进行交流的时候。它们就必须充分利用互联网。互联网是目前世界上最大的计算机通信网络，它将世界各地的计算机网铬联结在一起。企业开展全面的电子商务必须借助互联网。

只有在企业内联网、外联网以及借助互联网的前提下，企业才可能实现真正意义上的完全的电子商务。

Ⅵ 浠庣粨鏋勫眰娆＄殑瑙掑害鐪,鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴鑸妗嗘灦鍖呮嫭

浠庣粨鏋勫眰娆＄殑瑙掑害鐪嬶紝鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴鑸妗嗘灦涓昏佸寘鎷浠ヤ笅灞傛★細

1銆佺綉缁滃熀纭璁炬柦灞傦細杩欐槸鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勬渶搴曞眰锛屽寘鎷缃戠粶璁惧囥侀氫俊鍗忚鍜屼紶杈撴妧鏈绛夛紝涓虹數瀛愬晢鍔℃彁渚涘熀鏈鐨勭綉缁滅幆澧冨拰鏀鎸併

2銆佸氬獟浣撲俊鎭鍙戝竷灞傦細杩欎竴灞備富瑕佽礋璐ｄ俊鎭鐨勭粍缁囧拰鍙戝竷锛屽寘鎷鏂囨湰銆佸浘鍍忋侀煶棰戙佽嗛戠瓑澶氬獟浣撲俊鎭鐨勫勭悊鍜屼紶杈撱

3銆佹帹鍔ㄤ俊鎭鍖栧缓璁撅細鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勫彂灞曪紝鎺ㄥ姩浜嗕紒涓氱殑淇℃伅鍖栧缓璁俱備紒涓氶氳繃鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴锛屽疄鐜颁簡淇℃伅鐨勫叡浜鍜屾祦閫氾紝鎻愰珮浜嗕紒涓氱殑绠＄悊姘村钩鍜岃繍钀ユ晥鐜囥傚悓鏃讹紝鐢靛瓙鍟嗗姟杩樹负鏀垮簻閮ㄩ棬鐨勪俊鎭鍖栧缓璁炬彁渚涗簡鏈夊姏鐨勬敮鎸侊紝鎺ㄥ姩浜嗘斂搴滈儴闂ㄧ殑鏁板瓧鍖栬浆鍨嬨