『壹』 电商陷阱多,你知道电商隐藏的套路有哪些
不同用户购买同一款商品价格不同、会员价反而比非会员价更贵……电商购物平台利用大数据“杀熟”的套路已遭到多次曝光,但是相关的投诉依旧接踵而来。
“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,平台利用掌握的用户数据,提供给老客户的价格反而比新客户贵的行为。
换句话说,就是平台利用消费者的某些消费惯性和依赖,或者某些特定消费者对特定产品的价格敏感度较低的特点,进行“差异化定价”。对于消费者而言,在不知情的情况下,白白比别人多掏钱,未免感觉被欺骗。
不少用户通过黑猫投诉平台指控京东平台对顾客实施“杀熟”的行为。值得注意的是,不仅是电商,市面上各类订票、网约车、共享单车平台,都成了“大数据杀熟”的重灾区。
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京东“杀熟”套路多
l 不同用户优惠券不一样
4月3日,网友“茶茶vivi”在微博黑猫投诉平台发文控诉京东涉嫌“价格欺诈”,用户使用不同账号购买同样的商品,能用的优惠券却是不一样的。
该网友表示,自己和朋友使用不同的账户点击同一个链接同一个商品,在同一时间的前提下,平台给出的优惠券有差别。
网友Vagnhuge也公开分享了自己遭遇滴滴打车“杀熟”的经历。
他表示,自己使用2部手机、2个常用电话号码分别下载注册两个滴滴账号。其中一个长期用来扫码骑单车。他在续费青桔单车时发现,最开始每月9元,往后每个月连续涨价到12元、15元,费用每月都在增长;而另一个账号情况却不一样,使用次数不多,续费也曾中断过,同时间段内办理月卡的价格一直是9元/月。
此外,随着流媒体进一步渗透国内市场,在线视频平台也受到遭到越来越多“大数据杀熟”的投诉。不少用户反映,同样的VIP服务,用不同手机购买的价钱不一样。某些视频平台的VIP会员,在安卓或PC设备上购买的价格,比在iOS设备上购买便宜。
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“大数据杀熟”违法吗?
2019年3月,北京消费者协会发布是一份“大数据杀熟”调查显示,56.92%的被调查者有过被“杀熟”的经历。
不难推断,此类网络平台敢大肆“杀熟”,原因在于后台运作的隐蔽性较强,消费者取证较难,且少有人愿意花太多时间和精力维权。
有专家表示,价格歧视本质上是一种差别化定价策略,也就是商家在提供几乎相似的产品或服务时对不同顾客制定不同的价格。因为不同顾客的价格敏感性不同,支付意愿也大相径庭,因此,相对于“一视同仁”的统一定价,歧视性定价可以提高商家的利润。
商家出于抬高利润的目的,滥用大数据,这显然侵犯了消费者相关权益。电子商务研究中心主任曹磊认为,互联网平台有条件进行“大数据杀熟”,同一平台针对不同的消费者制定不同的价格已属违法行为,违反了《消费者权益保护法》中规定的公平诚实信用原则,侵犯了消费者的知情权。
事实上,对于电商平台日渐泛滥的“杀熟”现象,我国已在法律上做出相关规范。
《电子商务法》第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
这意味着,电商平台利用信息不对称进行价格歧视是不被允许的。即便电商平台要通过大数据进行精准营销,也应该基于尊重用户的知情权和选择权的前提。
大数据技术已经渗透到人们生活的方方面面,并在电商、金融、智慧城市等领域发挥着积极作用。但本该用于造福广大群众的技术,如今却在部分平台的滥用下,沦为谋取利益、损害消费者权益的工具,岂不悲哉?
『贰』 中国电子商务行业已经饱和了吗
中国是电子商务行业历经十多年的发展,趋于相对饱和。但是如今的电子商务行业不仅仅是卖货这一个单一的商贸行为,电子商务从概念上来说包括狭义的概念主要强调电子贸易。可以看成是狭义的电子商务。其强调由资金流、物流和信息流的有机统一。广义的电子商务概念是IBM主推的概念,其强调的是电子业务。
跨境电商行业也在不断完善,跨境电商平台如阿里巴巴国际站,还有各独立站,只要找准群体需求,在行业寒冬时期依然能够有所发展。因此电子商务行业的次及行业越分越细,只要找准需求点,在激烈的竞争者就会有一席之地。
『叁』 电子商务有什么坏处
现在的电商可以说是弊大于利了,以后肯定会更完善,马云的辉煌是改变了我们的支付方式,不管是做生意的还是消费者,大家都轻松,而且利益冲突可以忽略不计,除了银行以外;至于微信就不用说了,腾讯就是个最大的盗版集团,简直可以说是没有创新的公司,严重影响了社会的良性发展,我很鄙视他们的所作所为,导致有创新的人得不到应有的回报和尊重,歪门邪道动歪脑筋的人却得到了最大的利益,而且游戏更是祸害了年轻人,我曾经也是个游戏瘾很重的人,再回首发现那东西比鸦片还要害人)呵呵,有点跑题了。
电商之所以说弊大于利
第一:他的出现首先严重影响了实体店的利益,好处是实体店被迫提高质量,以前也有很多实体店会出现质量问题,因为形式不同了,不敢怠慢和马虎了,现在实体店出现质量问题的情况明显少于网上,概率相差的不是一点两点,而是一大截,因为网上监管的漏洞太多,这里就不用一一说明了;人都是有劣根的,一旦没人监管,多少都会做出一些出格的事情,有些人素质差的人还会动一些歪念,导致网上出现很多唯利是图的黑心商家;
第二:过度消费,可以说大部人都会在网上有过度消费的经历,特别是年轻人容易过度消费,后来才发现买的一些东西有些都是没用的,放久了直接变成了垃圾。因为商家的过度渲染和宣传,导致很多人陷入的欲望的漩涡,买了一些基本用不上的东西。(这个只能靠消费者自己了,有人说我有钱任性,只说明这种人没有修养) 在这里建议大家衣服最好还是去实体店买,合不合身只有穿过才知道,而且网上的质量问题多,比如布料质量跟上了,做工不好,做工好了,尺寸的细节把控没做好(比如2件类似款式和布料的衣服,有的穿起来显瘦,有得就显得很臃肿,这都是设计的细节没有把握好)
第三:加大了垃圾的产生,这个很简单,一个小小的东西都需要包装严密,无疑是加大了包装的损耗,关键是没有一个回收包装的方案,没有起到资源循环利用。(相信以后会有好的解决方案来改善)
第四:交通和交通污染问题,有网购就有物流,东西不可能直接飞到你面前,都是需要人派送的,而这个显然是加大了交通流量,但这又是必要的,运输怎么可能不开车,好在派件员大部分只是骑电动车,至少没有像汽车那样污染空气,而且快递行业解决了很多人的就业问题,现在工作是真的越来越难找了,不知道为什么社会上还弥漫着钱好赚的错觉,都是那些不良商家只顾自己的利益散播谣言,又扯远了。交通污染这个问题归根结底是民众的思想和素质问题,比如很多上班族,到公司没几步路都要开个车,那些人大部分都是很多父母过分宠溺的结果吧,而且一些没素质的人感觉好像开车就会高人一等,我们国家应该要想个办法来禁车了,比如离目的地不是很远不准开车(特殊情况除外),多一些公交车,多提倡骑自行车,环保而且还锻炼身体,减肥,对于办公室一族来说(本来上班就不动),骑自行车全都是好处,只要不是太远。
第五:道德沦丧,评论真假难辨,你摸不到产品,只能看评论,有些人会上传照片,其实那大部分都是刷单的人,可以说现在做电商不刷单就是等死,做过的人都知道,这是一个什么概念?等于就是安守本分的人只有等死,不用卑鄙手段的人就是死路一条,这意味着什么?这就意味着这样发展下去会越来越不公平,贫富差距更大,导致很多没有道德底线的人成为了富人,有的人知错改错会收敛,慢慢改正自己,做点好事,或者是形式所逼;但一些自负自大的人,素质极低的,就会张扬跋扈,就怕别人不知道他是个没修养的暴发户,其实他内心很空虚,一个真正拥有爱的人绝对不会通过炫富来获得优越感,证明他精神和情感上面很可怜,一个真正的成功人应该是比常人有更多的宽容,更多的理解。虚荣心人人都有,凡事都要有个度,差不多就行了。
总结:大家都变懒了, 现在的电商总体可以说是弊大于利,或者说我们民众的思想素质有待提升,什么时候有人摔倒不会没人敢扶,开车的人主动让行人,不会有地域黑,不贪小便宜,不会想着不劳而获,大家都注重环保卫生(请尊重环卫工人,他们是一群伟大的人),都相互理解,勇于承认错误,多一点包容,我们的国家一定会强大到让世界从心底的佩服,我们还有很多的不足之处,能意识到自己的缺点是好事,既然知道就慢慢的改变吧,坏习惯坏风气也不可能一下就改掉,最近的奔驰女事件,反应了社会极度缺乏道德的现象,如果知错不改,这样下去未来只会一片乌烟瘴气,少一点套路,多一点真诚,认真把事情做好,相信大家一定希望未来是美好的,空气是新鲜的,人们是充满爱的
『肆』 电子商务需要什么牌照
问题一:电子商务牌照有几家 企业做电子商务是不需要牌照的,,如果是公司自主运营经营性网站平台,需要取得经营性备案。
问题二:开办一个电子商务网站需要什么样的牌照? 一楼林东所说的,这个一百万是不是只是北京这么规定的?其它地方有没有规定。我想知道深圳的法规,问了好多人都说不知道。
问题三:拿电子商务牌照都需要些什么,?拿下来大概多少钱,。 10分 注册电子商务公司营业执照所需材料:
1. 法人、合伙人身份证复印件。
2. 注册资本金额及各股东投资比例。
3. 公司名称字号五个以上。
注册费用各个地方有所差异,但正常费用都不会高,一般不会超过两三百块。
问题四:做商城要领电子商务牌照吗? 不需要
我自己的了解,如果是卖东西的网店,不需要ICP证的,我问过工商局、工信局。所谓的增值电信业务是指你网上提供付费的网络服务信息,而B2C,对网站内容而言是免费的,交易本身仍属线下交易,不属于增值电信业务,普通的网站备案就可以。
很多知名B2C网站用的也是备案号而不是ICP
问题五:注册一个电子商务公司需要多少资金?电子商务牌照好办吗?需要些什么条件? 电子商务公司看你是哪个地方的,深圳的目前很便宜,基本最贵也是1万左右,商务牌照是icp证,所以这个需要100万注册资金,icp证需要通信管理局申请,你可以网络icp证,也有很多可以帮你直接代理的
问题六:电子商务营业执照如何办理? 5分 目前,任何企业在网上销售都不需要进行特别的手续,所以不需要进行营业执照的经营范围。这里有个概念性的错误,营业执照变更的经营范围通常是经营产品的类别的变更,比如做服装的想卖日化,肯定要增加日化品类才行;但是互联网销售是属于销售模式,只是你自己怎么去卖的问题,所以和营业执照的经营范围没有关系。就像你之前做零售的,你想连批发也做,工商部门是不会管你这个的。需要办理手续的是建网站,以及涉及到网络传播与版权方面的内容。
问题七:电子商务有限公司牌照有哪些单位审批 现在还是在工商局进行审核的吧。
问题八:做电商要有商务部颁发的牌照吗?就是做互联网+是不需要国家商务部颁发的牌照吗? 电商没有商务部发的牌照是可以做的
直销没有商务部发的牌照是不能做的
要区分还了
不要混淆了
择业还得选择合法,稳定的,这样有利于长久的发展,不是大一枪换个地方
问题九:做电商要有商务部颁发的牌照吗? 你可以办个照连带线下经营,要不然电商压货是个大问题
问题十:有牌照的电子商务公司排名 这种太多了。,不好区分基本都差不多,我当时也没少看,最后选的
是朋友给讲的一家。。熟人比较放心,的确也是一个时间比较长的,。或许可以帮到你。,。采纳介绍给你,3127。。23037
『伍』 电子商务有限公司的经营范围可以做金融黄金投资吗
看你的营业范围
『陆』 在电子商务公司上班怎么样拜托了各位 谢谢
电子商务可以分为四类; B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。 B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网等。 B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。 C2C即Consumer To Consumer。 C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。 B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。 B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。 以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!B2B的典型是E步伐等。 因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 另外还有两类: B2A 商业机构对行政机构的电子商务 商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。 目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。 政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国,克林顿政府已决定在近期对70%的联邦政府的公共采购实施电子化。在瑞典,政府已决定至少90%的公共采购将在网上公开进行。 我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。 C2A消费者对行政机构的电子商务 消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。 政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。 【商务特色】 电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。 ★1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。 ★2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.。 ★3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。 ★4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 ★5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网真正使整个地球变成了一个地球村。 ★6.互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。 综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢? 【历史发展】 以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: ★1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。 ★2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路。细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间。在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门。 ★3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史。以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络。即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务。美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节——物流配送问题就是这样轻而易举的解决了。 【中国状况】 中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。 在1997年和1998年,中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体,它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化,随着资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始跌入低谷,而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。 这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务,特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些“热点”网站电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑,对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。 这是看法可以理解但并不正确。事实上,与表面情形相反,中国电子商务正在向深度和广度发展,总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,传统企业正在大规模进入电子商务领域,其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。 在中国电子商务应用与发展的历程中,有不少很基本的问题需要重新思考,比如,究竟什么是电子商务,电子商务是E-Commerce还是E-Business,电子商务的范围有多大,政府采购算电子商务还是电子政务,网络广告是不是电子商务,电子商务包不包括ERP,电子商务交易额怎么计算,等等。 【应用系统】 (1)企业——企业应用系统(B to B) 企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90%。就目前来看,电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率,电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说,由于它没有生产环节,电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动,是利用电子商务最多的企业。通过电子商务,商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息,从而准确定货、减少库存,并通过网络促进销售,以提高效率、降低成本,获取更大的利益。 企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。 (2)企业一消费者的应用系统(B t0 C) 从长远来看,企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约,目前以及比较长的一段时间内,这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的,可以将其看作是一种电子化的零售。目前,在互联网网上遍布各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。 这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式,这是一种新的,很有效的电子购物方式。当然,要想放心大胆地进行电子购物活动,还需要非常有效的电子商务保密系统。 (3)企业——政府的应用系统(B to G) 包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如,政府的采购清单可以通过互联网发布,公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展,这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色:既是电子商务的使用者,进行购买活动,属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者,对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家,发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资,政府只起引导作用。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。 (4)消费者----消费者的应用系统(C to C) 这种应用系统主要体现在网上商店的建立,现在已经有很多的再线交易平台,如:淘宝网、易趣网等。这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会,使得越来越多的人进入这一个系统。 具调查表明:至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。 (5)商家----职业经理人的应用系统(B to M) 这种应用系统目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等细节问题。
『柒』 电子商务就业方向怎么样
电子商务就业工作岗位:
1、技术类:
(1)电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网路程式设计、电子商务平台安全设计等工作。
(2)电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、资料库建设、程式设计、站点管理与技术维护等工作。
(3)电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文书处理、影象处理、视讯处理等工作。
2、商务类:
(1)企业网路营销业务(代表性岗位:网路营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网路品牌管理、客户服务等工作。
(2)网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网路平台开发国际市场,进行国际贸易。
(3)新型网路服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、资讯管理、频道推广、客户管理等。
(4)电子商务支援系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支援服务、客户管理等。
(5)电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提 *** 品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
3、综合管理类:
(1)电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务专案经理):这类人才要求既对计算机、网路和社会经济都有深刻的认识,而且又具备专案管理能力。
(2)企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
2001年6月教育部批准首批13所高等院校开设电子商务专业教育以来,至今已经有180多所高校。即使没有电子商务专业的也要定一个“电子商务方向”划在某一个专业或系院的下面,等待慢慢“转正”。
学校的“强烈响应”和莘莘学子的“ *** 涌入”形成共鸣。平均来说,每个高校每届招收1个电子商务班,每个班50人,如今已经有了四届学生,共180所学校。这样粗略算起来,如今在校的电子商务专业学生共有50*1*4*180=36000名学生,而每年进入社会的学生人数为9000名,再加上专科毕业生和社会自考的学生,顶多也就2万人。
不知道哪位专家学者曾放言,国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务专案建设中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下,每年社会上就需要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说,这是何等巨大的“卖方”市场。每一个人都是“香饽饽”哩!
但事实真是这样吗?
国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心作为非赢利性组织在2004年对高校电子商务专业学生和自学考试电子商务专业学生进行了就业情况的调查。结果显示:截止到2004年6月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,但在2003年6月中旬教育部公布的全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。
劳动和社会保障部部长郑斯林曾在北京表示:劳动和社会保障部门将力争2004年全国应届毕业生在9月1日前平均就业率达到70%以上。目前电子商务专业应届毕业生就业率距此目标差距很大。
“关于毕业生的就业率现在还不是很好评测”,中央财经大学电子商务系主任林政博士接受笔者采访时说,“拿我们学校来说,今年有电子商务专业毕业生,其中2/3考研,虽然也在找工作,但如果考上研究生就继续上学了。”
对待就业率或许还有另一种看法。仔细分析一下,就业的学生中又有多少是从事所学专业的工作呢?笔者接触过一些电子商务专业的毕业生,“我的同学中多数都找到工作了,但很少是自己满意的,基本上是做前台、文秘、助理和销售什么的,比较贴近的就是做网站维护。”一名非名牌大学的电子商务专业毕业生说,“有公务员证的能进 *** 部门,还有准备自己创业的,找到工作的八成都是靠关系。其实不仅仅电子商务专业,大学毕业生基本上都是这样的。”
此大学生的一番话虽有些片面,但多少显露一些现状,这让记者感到无奈。难道刚从象牙塔走入社会的学生就要靠“关系”来生存?如此大的“卖方”市场,“香饽饽”为何如此遭人冷落?
【校园里的“复合型”人才】
针对毕业生难找工作,社会舆论达成了两点共识:一是,毕业生没工作经验,现在的用人单位都不愿意花费时间金钱去培养,只想找“拉过来就能用”的人;二是,刚毕业的大学生大多都有些傲气,高不成低不就。
对于第二点,想必有些偏颇。刚进入公司的毕业生有很多东西需要学习,工作的节奏不比在学校“悠闲”,那一点点“傲气”估计很快就会消失。对于第一点,没有经验就很难找到工作,没有工作那来的经验呢?这有点“鸡生蛋还是蛋生鸡”的论调。
而电子商务专业的毕业生不好找工作似乎有其“客观”原因。目前,复合型人才在市场上一直都很走俏。说电子商务专业学生是复合型人才一点都不为过,这可以从他们的课程设定看出。
一个电子商务专业学生4年(准确时间应该是3年)要学的课程分为三类,管理、技术、营销。管理包括:管理学、生产运作管理、企业管理;技术包括:网页制作、asp、资料库、程式设计;营销包括:网路营销、电子商务案例分析等等,还有很多遗漏此处不再赘述。
这样的课程如果学生都能够学得精通,那一定是复合型人才了,但问题是学生们能学精通吗?众所周知,管理、技术、营销都是博大精深的领域,也都有相应的院系专门讲授,而电子商务专业博众家之长集于一身着实不易,学生学起来又谈何容易?
“4年时间我们学了很多门课,但大多都是理论基础,什么我们都懂一点,要用它们来找工作,却有些底气不足。”学生的话是朴实的,面对人生的转折,他们不得不谨慎从事。
毕业生都向往去大公司工作这是无可厚非的。一般的大公司都是分工明确,“一个萝卜一个坑”,竞争上岗是不变的法则。电子商务专业学生有何竞争优势呢?做网站建设和维护,竞争得过学网路通讯专业的学生嘛?做管理,竞争得过工商管理专业的学生吗?做市场拓展,竞争得过公共关系专业的学生吗?我们不能枉加断言。
【用人单位的话多少有些苛刻但却现实。】
“电子商务其实并不需要什么专业,和其他网路公司一样,我们需要网站建设维护、营销、渠道这样的人才。”6688网路公司市场总监毕敬枫告诉记者。
“其实我们招人就跟其他公司一样,没什么区别,每个工作要求的专业性都不一样,对于应届毕业生,我们也经常参加重点高校的应届毕业生推荐会。”eBay易趣市场部经理刘薇也持同样观点,“据我们了解,有的电子商务专业里面有专门学计算机应用等技术的,那么我们的技术部门就需要这方面的人才。总的来说,电子商务即商务,我们对人员的需求跟别的商务公司没什么区别,市场、公关、技术都需要,这跟是不是电子商务专业关系不大。”
有人估计会问,这么说来每一个职位都有相应专业的人才,那电子商务专业就没有开设的必要了?这是一个好问题,但不是笔者所能够回答的。
面对如此境况,校方似乎也已有所准备。“高校在开设电子商务专业的时候,都会考虑如何办出特色。我们中央财经大学在财政、金融、会计等学科领域很有实力,所以我们的电子商务专业方向可以整合这些优势学科。”该校电子商务专业系主任林政说,“我们认为,电子商务专业学生的知识储备架构应该是倒‘T’字型,横杠代表‘博学’,是我们所设定的专业基础课程,给学生一个有发展空间的专业知识平台;竖杠代表‘专攻’,这一方面要靠教师的引导,还要看学生的兴趣所在。有侧重管理的,还有偏重技术的,学生可通过高年级的选修课、就业后的再学习或考研,达到在专业领域纵深发展的目的。”
学校该如何引导,高校因材施教是否可行,都还需要研究和探讨,那么,是否本科生都要考研才能把“竖杠”补齐呢?
北京联合大学虽然不是名牌,但早在2001年就开办了电子商务专业。“我们学校培养电子商务专业学生的定位,就是向中小企业输送人才。”该校电子商务专业系主任支芬和老师开门见山,“中国有2000多万家中小企业,中小企业上网进行电子商务活动已成气候,人才缺口很大,更需要电子商务人才。”
中小企业分工不是很明确,一个职位有很多职能,应该是充分发挥复合型电子商务人才才华的地方。但在中小企业是否有很好的培训或者“领路人”也是个问题。
【电子商务培训“矿工”热】
在Google的搜寻栏键入“电子商务培训”关键字,你会马上搜索到689,000项符合结果。各种培训机构和职业证书跃入眼帘,有 *** 部门办的、有公司企业办的、还有个人办的,让你眼花缭乱目不暇接。第一届电子商务学生刚毕业,再教育的“配套设施”就如此“健全”让人叹为观止。
这让笔者联想到了当年李连杰的成名作《少林寺》热播之后的场景,“武术热”席卷大江南北,全国各地大大小小的“武术”学校如雨后春笋,带动了一方经济。
如今各领域的培训热也是一浪高过一浪,据《2004年知名外语机构调查报告》透露:截止到2004年,全国英语培训机构总数不下5万家,国内英语培训的市场总值已达150亿元人民币。
电子商务培训无疑也是一个巨大“金矿”,而那些名目繁多的培训机构和发证机关多像是“矿工”,“矿工”们除了夸耀自己的培训如何有效提升你的能力和证书的如何管用,还会说什么?他们会去关心在学校里的4年教育怎么改革吗?
近日,笔者在网上看到一则新闻,标题是“复合型电子商务人才将走俏京城”,心里很是高兴,看来市场起来了。当细细读完才发现这是一家培训机构(名字省去,避做广告之嫌)的广告。内容写得很好,先分析市场需求,再找几个培训的学员采访,还有用人单位发言,最后双方一拍即合,“用了都说好”,末尾是培训机构介绍和联络方式,还承诺了“包就业”。用新闻的形式做广告,可谓是煞费苦心,业内人士一眼就能看出来,但对于急于找工作的学生来说想必要一试了。
在“电子商务培训”的Google排名中非常靠前的一个连结写着“电子商务培训——你想在此做广告吗?”。这是什么意思?点进去一看,笔者愣住了,里面都是空白连结,首页用很大的字型写着“本网站以‘电子商务培训’进行搜寻,排名突出,流量巨大,现排名转让。联络电话:XXX;QQ:XXX(请注明Google排名合作)我们既可以把您自己的网站做到此位置,也可以把此位置转让给您,您会收到意想不到的宣传效果。”
这网页的主人很是用心良苦但却又不失机敏,他一定是业内的超前人士了。可见关键字“电子商务培训”的搜寻量之大,希望接受电子商务培训的人之多!
如此看来,是电子商务培训的市场起来了。
市场如此这般,难道要刚毕业的学生也去试着开办一个培训机构,做一名“矿工”?
社会是个“大熔炉”,这里能学到更有用的东西,更容易发现自己适合干什么。当然,在学校的时光是弥足珍贵的,是打基础的时候,好好学习,更应该好好生活。
一,企业里。做企业的资讯管理,资料管理这一块的比较多。真正做电子商务的不多。
2. *** 。打杂。
3.电子商务网站,资料分析收集的边角工作。
4.自己创业。
这个证书是在学校的时候 电子商务专业的学生必须要拿的证书 实际上也是一个基础的证书,工作的时候没有什么太多的用途 不过拿到这个证书之后几年就可以考电子商务师了
专业很有前景,可以从事网店方面的工作,看你自己学的怎么样了,学的好有能力到哪都是抢着要你
从整体来说,以网际网路为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、 网编、网站设计师、网路安全工程师、系统工程师、动漫设计师、资料库管理员、网路应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网路特色,如网路商业分析员、各类网路产品经理、网路产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。同时,像传统企业一样,网路公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来,网际网路无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,前途光明。
我也是电子商务专业出身,目前从事网路推广这块,SEO!
电子商务内容非常广泛,我是04电子商务毕业,算是第二批了,那时当当,亚马逊很潮流,随着电子商务和网际网路的迅猛发展,机会出现了,但是这个行业比较杂。
首先电子商务可从事的行业有几大类,无非和电子商务息息相关的,如:计算机,网站,物流等,每一块都可以发展,但这个专业有个弊病,什么都含有,但不精,需要后期磨练,现在的网购很流行,归结在电商的发展,所以,就业方向是光明的,但要选对适合自己的方向还应该依据自己的兴趣爱好和理想,希望对你有帮助。
个人意见,仅供参考。
网站运营、网路营销、软体开发(需要在就读期间学好技术方面的,比如C语言等)、市场营销等。电子商务是一个综合性比较强的专业,涉及面很广。选择很多,在网际网路行业很不错,在其他行业竞争力有点缺乏
电子商务现在挺好的,但是入门的很少,因为刚毕业时工作不太好找的,一般人家工作提供的也就是一些客服、推广,都是一些很琐碎的工作的,很多人做不来,但是能够坚持下来的一般都做的很好。
面对的物件很多,毕竟现在很多企业都要开展电子商务了的。证件不需要,但是你要东些推广、网站、搜寻等知识
就业方向:技术类的可以做网站建设,网站设计;营销类的可以做电子商务专员,SEO优化,网路推广,网路编辑等。
『捌』 电子商务专业好不好
专业没有好坏,随便你选什么专业,只要你学得精,找准方向,你就可以前途/钱途专无量属的。
电子商务在中国还没有饱和,2010年第三季度中国电子商务市场交易额1.2万亿元
这个数字还有增加的趋势!
上面的可能太抽象了,说个实际点的,现在80
90后的大学生大部分人都有网购的经历了!