1. B2C电子商务的主要经营模式有哪些
1.无形产品和劳务的电子商务模式 (1) 网上订阅模式 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,消费者直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 (2)付费浏览模式 付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。付费浏览模式让消费者根据自己的需要,在网址上有选择地购买一篇文章、一章书的内容或者参考书的一页。在数据库里查询的内容也可付费获取。另外一次性付费参与游戏娱乐将会是很流行的付费浏览方式之一。 (3)广告支持模式 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务,而营业活动全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。由于广告支持模式需要上网企业的广告收入来维持,因此该企业网页能否吸引大量的广告就成为该模式能否成功的关键。而能否吸引网上广告又主要靠网站的知名度,知名度又要看该网站被访问的次数。广告网站必须对广告效果提供客观的评价和测度方法,以便公平地确定广告费用的计费方法和计费额。 (4)网上赠与模式 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,是企业借助于国际互联网用户遍及全球的优势,向互联网用户赠送软件产品,以扩大企业的知名度和市场份额。通过让消费者使用该产品,让消费者下载一新版本的软件或购买另外一个相关的软件。由于所赠送的是无形的计算机软件产品,而用户是通过国际互联网自行下载,因而企业所投入的分拨成本很低。因此,如果软件确有其实用特点,那么是很容易让消费者接受的。 2.实物商品的电子商务模式 实物商品指的是传统的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑的信息载体,而仍然通过传统的方式来实现。虽然目前在互联网上所进行的实物商品的交易仍不十分普及,但还是取得了很大的进步。网上成交额有增无减。 网上实物商品销售的特点主要是网上在线销售的市场扩大了。与传统的店铺市场销售相比,网上销售可以将业务伸展到世界各个角落。例如,美国的一种创新产品“无盖凉鞋”,其网上销售的订单有2万美元是来自南非、马来西亚和日本。一位日本客户向坐落在美国纽约的食品公司购买食品,付出的运费相当于产品的价值。然而,客户却非常满意,因为从日本当地购买相同的产品,其代价更昂贵。 3.综合模式 实际上,多数企业网上销售并不是仅仅采用一种电子商务模式,而往往采用综合模式,即将各种模式结合起来实施电子商务。Golf Web就是一家有3500页有关高尔夫球信息的网站。这家网站采用的就是综合模式。其中40%的收入来自于订阅费和服务费,35%的收入来自于广告,还有25%的收入是该网址专业零售点的销售收入。该网址已经吸引了许多大公司的广告,如美洲银行、美国电报电话公司等。专业零售点开始两个月的收入就高达10万美元。
2. B2C电子商务的主要经营模式有哪些
你好!很高兴回答你的问题。
有以下五种模式:
1、综合型B2C
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
3、传统生产企业网络直销型B2C
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。
4、第三方交易平台型B2C网站
B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。
5、传统零售商网络销售型B2C
传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商
纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。纯网商是没有线下实体店的
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3. B2C的电子商务的基本运作模式是什么
中小企业应该选择那种模式来运作呢?仔细分析一下,目前大致有一下几种情况:
一:自己本身就是传统零售大亨
传统的零售商场以其强大的品牌优势和受众群体,建立网上零售平台,实现传统到电子商务的完美整合,对于中小型企业,这种类型自然是望尘莫及。比如:苏宁,国美,大中电器。
二:自有品牌产品
已经有自己品牌的产品,搭建网上销售平台,自然也是水道渠成,比如:诺基亚,海尔,天福茗茶。这种类型比较适合自己有产品的生产型企业,通过建立电子商务平台,实现网上网下的营销互补,也就是自产自销喽。
三:代理品牌产品
自己本身没有产品,通过代理品牌产品,来进行网上销售,核心工作内容体现在产品的行业定位和平台的营销推广,比如:京东,新蛋,D1优尚,所销售的都是品牌产品。中小企业可根据自身的资源优势进行行业选择,因为品牌产品本身的客户认知度比较大,所以营销推广以及售后等等则成为重中之重。
四:通过平台品牌带动其他产品
依托自己平台的强大品牌,代理产品,依托平台的品牌性进行产品销售。比如:当当,卓越,早期他们都是以卖书为主,现在也都成为了综合性的购物平台,这种类型的网站平台需要风投的介入,也就是得很有银子去砸才行,直到把品牌砸的很响。
五:研发产品,建立平台,打造产品和平台的品牌性。
通过自身资源和实力研发产品和平台,打造自身的品牌,需要有足够的经济实力,因为从产品的设计研发,到平台开发,到市场营销,整个流程都是自己在创造。这种零售利润相对比较大,不过投入的精力也最大。比如:凡客,马萨玛索,justyle。
六:利基产品
虽无产品品牌和平台优势,但是产品具有稀缺性,用户群体有超强的针对性。做这种产品,需要很好的市场眼光和进货渠道,比如一些保健品或者特殊药品,诸如什么治疗脱发了,丰胸类的产品。
七:低价产品
没有平台和产品影响力,却有超低的价格诱惑,价格低到让人可以去尝试。比如淘宝网上上店铺,大部分都是以低价赢得客户,不过这种类型利润也相对比较少,比较适合个人去做,不太适合中小企业。