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电子商务伦理概念

发布时间:2024-11-05 18:04:19

① 我国企业在电子商务商业伦理的构建过程中需要注意哪些内容

我国企业在电子商务商业的构建过程中需要注意哪些内容?
第一,完善刷单检测算法及技术上的缺陷,改进平台技术,加大对刷单的监控力度。电商平台可以运用人工智能和大数据方法,从发起交易的账号、商品价格、交易行为、交易资金和发货物流等多方面对异常交易数据进行排查和检测,提高识别虚假交易行为的效率。如果平台发现商家存在刷单行为,可将其列入重点监控名单。良好的算法和优化的大数据应用可以在一定程度上降低电商平台检测刷单的成本。

第二,电商平台应加强对投诉、退换货和索赔的管理,并加大对刷单商家的惩处和违规成本,用经济手段降低商家刷单的动机。平台也可以根据类别不同,制定不同的竞价排名方式。例如,对小微商家,可以根据广告效果付费,实行展示、点击、推广全免费,只在成交后支付广告佣金,并根据销量随时调整佣金比例,甚至采用电商平台与商家分成的盈利模式。通过这种方式,商家会得到以更低成本打造“爆款”商品的机会,商家通过刷单获得的收益会接近通过与电商平台合作的收益,也可以弱化其刷单动机。

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