电子商务基本组成

A. 电子商务有哪些组成要素

电子商务的组成要素主要包括以下几个方面：
1. 网络基础设施：包括互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和外部协作网络（Extranet）。互联网是电子商务运作的基础，为商务信息和交易提供了传输载体；企业内部网是企业内部进行商务活动的主要场所；外部协作网络则是企业间及企业与消费者间进行商务活动的纽带。
2. 用户群体：分为个人用户和企业用户。个人用户通过电子商务平台进行在线购物、服务等个人消费活动；企业用户则利用电子商务进行商业活动，如采购、销售、市场营销等。
3. 认证中心（CA）：作为法律认可的权威机构，负责发放和管理数字证书。数字证书用于验证参与交易实体的身份，确保交易安全可靠。
4. 物流配送系统：电子商务的实物商品需要通过物流系统进行配送，以满足用户的需求。物流配送的效率和成本直接影响电子商务的运营效果。
5. 网上银行服务：提供24小时不间断的在线金融服务，包括电子支付、转账、信贷等，是电子商务交易中的重要环节。
这些要素相互协作，共同构成了电子商务运作的整体框架，并确保了电子商务交易的顺畅进行。

B. 电商平台的组成有哪些

电子商务的基本组成要素：internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等版。

（1）网络：internet、intranet、extranet，internet是电子权商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；intranet是企业内部商务活动的场所；extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带

（2）用户：个人用户和企业用户

（3）认证中心（CA）：受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书

（4）物流配送

（5）网上银行：提供24小时实时服务

C. 电子商务体系有哪些

电子商务体系主要包括以下几个部分：

一、电子商务基础设施

电子商务体系的首要组成部分是基础设施，包括互联网、物联网、云计算等关键技术。这些基础设施为电子商务的运作提供了必要的网络环境和计算资源。互联网是电子商务的载体，负责信息的传输和共享；物联网则实现了物品之间的信息交换和通信；云计算则提供了强大的数据处理和存储能力。

二、电子商务交易平台

交易平台是电子商务活动的核心，包括各种类型的电商平台、网店系统、在线支付系统等。这些平台为买卖双方的交易活动提供了场所和工具，实现了商品的展示、交易、支付等功能。同时，交易平台还提供了商品评价、售后服务等配套服务，保障了交易的顺利进行。

三、电子商务服务模式

电子商务的服务模式是指电商企业的盈利方式和经营策略，包括B2B、B2C、C2C等模式。B2B模式主要面向企业间的采购和销售活动，B2C则直接面向消费者销售商品，C2C则提供个人之间的商品交易服务。不同的服务模式适应了不同的市场需求，为电商企业提供了多样化的经营路径。

四、电子商务物流体系

物流体系是电子商务活动中不可或缺的一环。在电商交易中，商品需要通过物流体系送达消费者手中。因此，一个完善的物流体系包括仓储、配送、包装等环节，能够保障商品的及时送达，提升消费者的购物体验。

五、电子商务法规与政策

为了确保电子商务的健康发展，相应的法规和政策也是电子商务体系的重要组成部分。这些法规和政策为电商活动提供了法律保障和规范，维护了市场的公平竞争，保护了消费者的合法权益。

以上便是电子商务体系的主要组成部分。这些部分相互关联，共同构成了电子商务的完整框架，推动了电子商务的快速发展。

D. 电子商务系统的组成都有哪些

电子商务系统主要有以下六个方面组成：

1、电子商务系统基础层

电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境，包括计算机软件、硬件和网络平台。

2、电子商务系统服务层

电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务，优化应用功能，是应用层的必要补充。

这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务，如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。

3、电子商务系统应用层

应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分，是开发过程中需要编写的主要的。

它实现系统的核心商务逻辑，如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系统、支付系统、安全系统等。

4、电子商务系统社会环境层

社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。

5、电子商务系统表达层与客户端

表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持，将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端，并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点，它可以是个人计算机、手机等终端设备。

6、内部系统接口与外部系统接口

内部系统是指企业内部信息系统，负责企业内部的生产及管理，包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系统等信息资源。

外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统，包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。

(4)电子商务基本组成扩展阅读：

电子商务系统的功能：

1、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息，实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。

当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样，方便一次性付款。

2、货物传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

3、咨询洽谈

电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。

4、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式，省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子银行

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。

6、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

7、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样，使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、业务管理

企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面，如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此，业务管理是涉及商务活动全过程的管理。