Ⅰ 电子商务专业的毕业生就业前景
电子商务专家做客搜狐聊天室，就电子商务的发展与广大网友进行了交流。
嘉宾介绍：
张智文现任第七届中国国际电子商务大会执委会主任、科技部高新技术发展及产业化司调研员
阿拉木斯现任中国电子商务协会政策法律委员会副主任，北京德法智诚咨询公司副总裁，中国电子商务法律网CEO
支芬和现任国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会委员、北京市高自考电子商务专业委员、摩托罗拉大学顾问教授
主持人赵廷超说:各位网友大家上午好，今天我们感谢搜狐给我们提供一个机会来介绍一下第六届科博会当中最重要的项目之一，第七届中国国际电子商务大会，今天我们请到了科技部、高新技术发展及产业化司研究员张智文，还有分论坛的负责人阿拉木斯，电子商务负责人支芬和教授。下面请我们执委会主任张智文，为我们介绍一下对我国电子商务的看法。张智文博士常年从事电子商务的研究和项目的推广，也感谢各位网友来参加我们今天的访谈，大家有什么问题可以尽量向我们三位嘉宾提出。
主持人赵廷超说:大家好
张智文说:各位网友早上好，很高兴由搜狐网站给我们提供了一个互相交流的机会，第七届国际商务大会是北京科博会主要的部分，也是电子商务和现代物流在中国发展现状的反映。我们国家电子商务的发展已经走过了好几年的历程，而且前一段时间网络的泡沫也给整个全球的电子商务应用带来了一些影响，但泡沫之后应该讲电子商务发展更加的坚实了，而且电子商务作为一个发展的趋势，已经在发达国家得到了广泛的应用，网上的交易和支付，以及信息安全都得到了广泛的应用。
张智文说:这应该讲在国外这样一种发展趋势有快速增长的趋势，在国内同样也是得到了良好的发展。这几年来，中国政府从国务院开始，到各个主管部门，都非常注重电子商务的应用和发展。而现在电子商务的发展，已经和电子政务、现代物流、金融信息化、信息安全，还有企业的信息化紧密的联系在一起。应该讲中国的电子商务现在走进了一个更加重要的发展阶段，就是更加注重了应用，而且接下来还有一个特点就是现在的电子商务应用当中，更加注重了标准的制定，
张智文说:所以说在中央政府、地方政府和企业的共同关心下，中国的电子商务得到了长足的发展。应该讲国家科技部在15期间也注重把电子商务和现代物流的结合作为重大的科技公关项目来进行，因为我们讲电子商务和现代物流有不可分割的内在联系，在绝大多数电子商务后面都结合着物流，而且现代物流是以信息为依托的，而电子商务经济上的反映也会在现代物流当中得以展现，特别是以定单为核心的组织管理。
张智文说:通过现代物流的实施，使得企业的经济效益得到了很大的增长。在国外，特别是著名的大企业都有很好的现代物流作为支撑，更多的企业还不太习惯于用第三方物流，来替代我们的企业物流。我们现在物流的成本跟国际相比还是比较高的。基本上是国外的物流成本的2倍到3倍之间，所以我们想由中国各个各位共同签发的一个文件，就是讲现代物流的问题。
张智文说:普遍认为物流是第三方，就我想没有现代的电子商务，物流应用就有问题，有了电子商务这样一个现代化的手段，信息共享技术上讲，可以做到供货方式大量消减库存，减少资金的积压，提高资金的周转，提高资金的应用率。所以第七届中国国际电子商务大会给我们IT届和我们的企业、应用部门创造了非常好的交流机会，也找到了更多合作的机会，所以我们想把技术的发展和应有的需求紧密的结合.
张智文说:更是我们第七届中国国际电子商务大会追求的目标。我们希望能够通过这样一次大会，给我们中国的电子商务发展起到一次变化和推动作用。谢谢各位网友！
主持人赵廷超说:张先生我们同时知道您是科技部电子商务和现代物流的示范工程的主要负责人之一，您能介绍一下吗？
张智文说:这个项目是国家科技部十五重大科技公关项目，他是在九五电子商务示范工程的基础上进行的，我们注重两方面的工作，一个就是电子商务跟现代物流的观念体制的开发。第二方面集中在示范应用方面。对应用开发我们首先做了一些国际上前沿的跟踪，做了战争战略发展研究，和中国现代物流的发展战略研究，按照国际上在这两个领域当中最基础的发展动向和应用状况，结合中国的应用情况和实践来制定中国电子商务和现代物流的发展的战略。
张智文说:在现代物流方面，我们要基于电子商务的应用，然后要对现代物流的关键技术进行开发，首先我们研究开发电子商务和现代物流的公共信息交换平台，因为现在平台很多。平台和平台之间又不能够做到互连互通，这样造成很多的信息孤岛，尽管这个平台很大，但是他是一个扩大信息孤岛，所以我们要研究平台技术，要研究接口，使得我们现在的电子商务和物流的行销平台和企业已有的系统，或者是其他已经应用的平台起到互连互通的作用。另外把标准的问题解决，以便于技术普及化应用。
张智文说:对现代物流我们做了一些仓库网络管理的技术、货物的跟踪技术、规划和设计、虚拟仿真，还有就是对于货物的全面跟踪，这个问题也是和以前我们曾经看法的GPS、GRS技术结合，使这个应用有很大的扩展。我们把这个技术的看法和应用紧密的结合在一起，所以我们着重在三个行业，在12个示范城市进行了应用示范，这三个行业主要是内贸行业、外贸行业和制作业。而且制造业当中也包括了我们的汽车、IT，也包括了橡胶等等。
张智文说:在12个示范城市当中包括天津、北京、上海、重庆四个直辖市，还有海南省，杭州市、济南市、青岛市、宁波、广州的南海、四川的成都、徐州，这些城市基本都有各自的特色，上海是以商贸的电子商务和物流配送为突破口，北京是以社区服务为主要的，天津是在报税区电子商务和物流方面进行了研究，青岛主要以家电为主，丹东、济南是以家电的销售、配送作为研究对象。杭州做的是旅游饮品，宁波做的是服装，四川是中药加工以及配送，海南省是包括蔬菜、橡胶、旅游。
张智文说:通过各方面的应用示范对每个行业有带动作用，我们又着重对苏州进行了研究开发，是电子商务和物流的交换体系的平台，苏州是外向型经济比较好的区域，招商引资的金额在全国都是排第一位的。
张智文说:而且好多企业都从事这样一个燃料加工，产品出口的过程。而且还有好多苏州企业在苏州投资，特别是工业园区发展的势头非常好，以外向型经济为主的经济技术开发区把电子商务跟现代物流的发展应用紧密结合起来，能够取得好的经验，那么我们讲会在经济技术开发区和高新区进行推广应用。同
张智文说:同时我们还注重一个标准的研究，在现代物流和电子商务方面都要投入相当大的经济和实力，跟我国有关委员会共同组织全国相关的专家进行相关的研究和制定，同时我们也积极看待国际合作，和国际上的相关多元化组织进行交流，也加快我们标准的步伐，尽快做到跟国际标准的接轨。这个项目第一阶段的工作将在今年年底和明年年初，后两年将会滚动发展，继续给予支持。
张智文说:我们这个项目跟国家科技部其他项目做支持的，刚才提到了电子政务、制造业信息化、信息安全、金融信息化这样一种项目，还有国家基础性项目的研究融合在一起，就会形成一个庞大的技术的开发和应用的平台。在整个项目的执行当中，我们跟国家相关部委进行紧密的配合，像我们跟商务部，还有交通部、民航总局、计委以及各地方政府都进行了紧密的合作.
张智文说:因为我们觉得电子商务和现代物流不是一个部门可以推动的，需要政府各个部委的大力支持和配合，也需要地方政府的积极配合，也需要大专院校和科研人员的积极参与。我想简单把国家科技部的有关项目跟各位网友做一个介绍。
主持人赵廷超说:谢谢张先生对科技部项目的介绍，下面有一些网友的提问。
网友：我想了解一下站在您做项目这么长时间的角度上，怎么定义电子商务，以及到现在为止国际上的电子商务和中国相比，有哪些优势？
张智文说:这个问题问的很好，国际上的电子商务应用当中，可能比中国更普及。主要的原因在于，他们企业自身的信息化工作几乎比较少，因为电子商务的处理当中，需要进行一些网上的交易、网上的采购，它有很多的游戏规则和有些政策和法规作为支撑。在这些方面国外由于用的比较少，走过了一段尝试，所以可能也受到过一些挫折，但也得到了一些好的解决。
张智文说:所以他们在应用这方面基础比较好，中国应该讲企业信息化的问题，才得到了比较大的发展。这跟我们计算机普和发展以及互联网普及和发展分不开，我们在电子商务方面人才跟国际上相比还有一个培养的过程，在应用方面或多企业还习惯于原来手动的操作，打电话和传真的方式确定订单等等。
张智文说:这跟国际上通用的惯例还有一定的差距，所以前一段时间我们跟因特尔公司、甲骨文公司交流当中也感觉到，这些公司在每年都要采购很多的东西，如果没有遵循、普遍的标准，那么数据交换效率就会降低。国际上由于比较早的开展电子商务的工作和研究，它的基础比较好，它配套的政策、法规标准更加的完善，使电子商务应用更加的普及。
张智文说:中国尽管跟国际上比有一定的差距，但我们有一个后发优势，现在好多的美国的一些企业应用的电子商务的设备可能已经比较老一点儿了，而我们现在用的东西可能是最新一代，我们可以少走很多的弯路，也可以借鉴别人的标准制定我们的标准。今后我们发展趋势从速度来讲可能会比一些发达国家更快一些。
主持人赵廷超说:由于你也比较忙，那下面就由分论坛的负责人做介绍，谢谢您！
主持人赵廷超说:刚才网友提了电子商务的问题，正好在这次大会里面有电子商务教育的分论坛，今天我们也请到了北京联合大学管理学院教授支芬和老师介绍一下情况，首先我们请支芬和老师回答一下网友的问题。
网友：我是学电子商务的，未来的前景如何？我现在马上毕业了，学电子商务在哪里能找到工作？
支芬和说:大家好，很高兴来到搜狐网站，回答大家的问题。在回答这两个网友问题之前，我想先借搜狐网站向一位不知名的残疾人表示感谢，我今天8点就往搜狐赶，但堵车很厉害，我就下了车搭了一个残疾人开的车，下车的时候我要给他钱，他不要，我说还是好人多。所以我借这个机会对他表示感谢。电子商务是新开展的专业，一般学校是从1998年开设电子商务的专科专业.
支芬和说:2000年开设了电子商务本科，电子商务专业是设管理学科下面，授予管理学科的学士学位，现在不少学校开展了电子商务的专业，也开展了电子商务学院，比如西南大学，在学院里面电子商务分的很细，分为营销、计算机网络安全等等专业，在其他学校设立基本上定位复合性专业，在专科和本科的四年当中，除了电子商务课程之外，还要完成计算机、英语等其他科目。
支芬和说:关于电子商务的就业前景，由于电子商务在中国发展的不均衡，有它的地区特性，刚才我们听张智文主任已经给我们介绍了，电子商务在中国的发展当中，有它的行业特色和地区特色，所以我想提醒这位同学读的学校地区和行业发展特色，比如上海商贸物流发展比较快，而在北京是社区服务，所以我们在这次商务人才论坛里面我们也提出平台＋特色，只有毕业达到这样的水平，我想就业就没有问题了。
支芬和说:下面我回答一下电子商务毕业之后究竟可以在哪里工作，今年我们北京联合大学毕业的学生已经就业了，已经有90％多的同学找到了就业岗位。我们的毕业生就业基本上是在中国移动、联通等一些IT电子商务发展比较快的公司找到工作，还有是在银行，还有就是网络公司，电子商务专业的同学当中，就业面相对比较广，关键是自己的一个特点，在我们报名电子商务有文科背景和理科背景.
支芬和说:在三年的培养当中，我们提出了政产学院结合，项目驱动。一般来讲地区经济比较发达的地区，电子商务专业学生就业好一些，比如上海、北京、广州以及沿海地区等等。真的找到适合自己的工作，还有一个建议给网友，就是先就业，后择业，就业找到自己的工作岗位，通过自己的努力和经验，把自己的本职工作做好，为下一次就业做好准备。
主持人赵廷超说:支老师我们北京联合大学承办了这次会议分论坛的主持工作，您介绍一下主持工作和相关的情况。
支芬和说:首先感谢中国电子商务协会和第七届中国国际电子商务大会对北京联合大学的信任，经过半年的准备，准备工作已经完毕了。在全国高校电子商务专业组、摩托罗拉大学、首信发展有限公司、中宏公司等有关部门的支持下，这次商务论坛基本上到位。目前也有近70多个高校和政府部门、企业代表报名参加，根据这次大会的精神，我们主要是提供政产结合，为政府、企业、学校提供面对面交流的机会，共同为电子商务模式、定位进行探讨。
支芬和说:这次探讨包括电子商务的发展规划、教育规划、教育院校对电子商务建设以及核心课程的建设内容，实验室建设、教材建设，以及电子商务资格考试等有关内容，特别是邀请企业家代表商谈电子商务人才的要求和标准，从企业角度提出电子商务用人的标准。希望通过这次论坛把企业标准和论坛标准结合起来，培养适合企业要求的商务电子的人才。这次论坛总的精神就是政产学言结合，共同配合电子商务人才，探索有地方行业学校特色的电子商务模式。
支芬和说:我们论坛包括四个模块的内容，第一块是请政府部门谈电子商务的规划，比如中国电子商务协会最近举办了电子商务高校工作委员会，将介绍电子商务高校工作委员会的一些情况，还请到了北京信息办推广应用处的副处长为我们介绍北京B2C的现状，第二个模块是探讨有关电子商务人才培养的本科和专科的模块，这个模块主要请到了中国高校电子商务高校组组长为我们做报告。而我们将就电子商务培养专科人才做报告。
支芬和说:我们将请齐明教授为我们讲电子商务趋势的问题进行探讨，第三块是有关电子商务的报告，是上海电子商务实训基地教授为我们介绍电子商务实训基地建设的情况，还有电子商务实验室整体解决方案。第四模块企业如何应用电子商务解决他们的实际问题，并且对电子商务的人才提出他们的建议，我们有幸请到了摩托罗拉大学校长为我们介绍如何培养企业需要的电子商务人才，中国项目资金网CEO刘先生为我们从人才是企业变革的关键，从企业的角度对商务人才提出了建议。
支芬和说:我们还有幸请到了方正科技，为我们做方正科技商务实验和人才要求。就论坛我们也提交了电子商务的草案进行研究。18点我们将参观网上观摩和多方签定协议的活动，经过一天的论坛，希望能够把目前政府、企业、学校有关电子商务的应用、人才培养的现状和问题进行探讨。那么相互借鉴、相互启发，为今后电子商务的发展打下良好的基础。
主持人赵廷超说:感谢支老师，也感谢各位网友的参与.在第七届中国国际电子商务大会上，有电子商务发展论坛、电子商务标志的论坛等等，下面很多网友特别关心中国电子商务法律法规的建设情况，下面我们有请阿拉木斯先生，介绍一下国内外电子商务法律法规的建设性，以及定在9月13号中国电子商务法律法规论坛的组织情况。
阿拉木斯说:感谢大家对电子商务大会的关注，也感谢大家对中国电子商务政策法律环境的关注，据消费者协会对消费者投诉的一个统计，发现对电子商务的投资上升的速度是最快的，超过了其他的行业的投诉。也就是说，这些投诉主要集中在像电子商务购买产品中的质量和承诺不符，对短信息服务的投诉、对邮箱宽带投诉的服务，通过这样的现象我们看到，一方面是我们电子商务正在以一个新的速度高速的发展，另外也说明了在电子商务发展过程当中，从法律的层面上也存在很多的问题.
阿拉木斯说:有很多的问题需要从政策角度和法律的角度进行规范和解决、管理。对于电子商务法律问题，从2000年的商务立法提案开始，一直是电子商务领域.
阿拉木斯说:比较重要的问题，也可以说是比较核心的问题，也可以说是比较基础的问题。我们认为电子商务领域的法律问题，存在主要是几个表现，或者说它的特点有四个方面，首先是电子商务法律问题范围是非常广的，涉及到了电子商务各个环节，包括它的各个发展时期都有不同的法律问题，比如说在2000年第一次提出电子商务立法提案的时候，当然我们说当时电子商务立法提案集中突出体现了电子商务企业上市、融资、海外上市的问题等等，再就是域名和知识产权的问题。
阿拉木斯说:现在出现了短信息服务的法律问题、电子商务信用管理的法律问题等等，这样的法律问题首先是范围非常广，而且不同的时期有不同的法律问题。除了这些法律问题之外，还有电子合同的法律问题、电子商务和证据的问题，网上拍卖的法律问题、网上消费者法律问题、以及网上物流等法律问题、网上管辖权的问题等等，这些方面涉及很多的另外，这是它第一个特点，范围涉及非常广，而且不同时期有不同的法律问题。
阿拉木斯说:第二个特点就是普遍表现出来立法的滞后，可以说是国际性的问题，并不在咱们国家存在。本身IT产业从摩尔定律来讲都发展很快，很短周期，必将导致出现法律问题频率出现很多，导致跟本身立法体系不是很协调的关系，必然导致立法上的盲区。可以说是很难通过一种单个的立法或者制度解决这个问题。第三个特点我们认为是，它的一种法制意识和环境需要改善，这一点我认为是非常重要的。为什么这么说呢？
阿拉木斯说:主要是从两个方面看这个问题，比如像知识产权的问题，对于网络上无论是著作权也好、匿名也好，这种侵权看起来是无形的，实现起来很容易，这样会导致很多人对这种侵权的漠视和纵容，就导致了法律意识的偏差和错误。这对电子商务法制建设带来很大的难度。
阿拉木斯说:另外就是网上的黑客行为，通过个人英雄主义的行为对它进行宽容，觉得他是网上天马行空，非常的崇拜，这样的错误也导致了电子商务和网络领域法制建设的困难，法律意识不到位和偏差，是对电子商务法律建设另外非常重要需要解决的问题。第四个特点我们认为是电子商务的法律问题，很多问题是跟技术相互结合的，不仅是法律问题，也是技术问题。对于垃圾邮件管理的问题、网吧的管理问题，这些行为的解决过程中，我们发现光靠技术解决是很解决的。
阿拉木斯说:通过这四个方面的问题，我们对整个电子商务法律问题有了初步的了解，对于这四个方面的问题结合本次大会，这是我们第七届电子商务大会，而对于我国电子商务法制建立和出台1999年出台，也经历了四年的历程。通过这次大会一方面可以使电子商务法律问题的出现和发展，以及电子商务法律环境的发展，和新问题的探讨和研究，提供了很好的机会和平台。在这次电子商务的大会，本着务实、创新、应用的精神，主要从两方面展开我们的工作.
阿拉木斯说:首先第一方面就是在本次的电子商务大会上推出了完全由电子商务和网络企业提出的电子商务和网络环境的提案，第一次完全提出的电子商务和网络环境的提案，当时设计这样一个工程的思路，首先考虑到电子商务领域跟其他法律领域不同的是，它很多领域的法律都是由企业的规则、行业的规范最后逐步上升为法律的。这样是电子商务与技术很密切相关，发展很快，国际化很高的很突出的特点。
阿拉木斯说:很多法律都是由企业本身的规则和行业规则上升到法律的，本次我们提出企业提案正反映了电子商务的需求。
阿拉木斯说:刚才我们提出了电子商务法律问题出现很快，对于变化很快的法律问题，我们认为真正能够了解法律问题发展的最新动向，全面掌握它的具体情况，往往肯定是企业。因为它们走在企业发展的最前沿，最深刻、切实的认识，通过的他们的认识反映到他的要求当中来，然后反映到提案当中来，然后反映到法律当中，通过这样的方式使法律跟电子商务最新的问题相结合，为解决这些问题有很大的帮助。
阿拉木斯说:第三个出发点我们认为在电子商务法律问题的解决上，很突出的难点就是法制意识的落后和偏差，这里面有消费者、企业、管理人员等，这也是企业加强自律的过程。同时也是解决技术和法律相结合，电子商务立法公开性，我们认为是一个很好的模式。本着这样一个应用、务实、创新、推进的精神，本着遵行国际惯例、加强法律技术结合、公开性等要求，我们提出了这样一套立法提案，我们认为是电子商务大会法律论坛一个亮点。
阿拉木斯说:也是电子商务立法很重要的一个事情，同样也是电子商务很重要的一个事情。这次大会讲推出了四个立法提案：电子商务交易规范管理办法立法提案、电子商务信用管理立法提案、关于垃圾邮件管制立法提案、短信息规范的立法提案，这四个提案都是由企业提出的，当然经过了专家的论证和处理，我们届时将在会上隆重的推出，而且由各个企业对他们提出提案的思路进行解释。
阿拉木斯说:另外我们在大会要突出六方面的内容，第一强调电子商务领域除了立法提案之外，在法律实践上我们强调了电子商务法律环境当中的案例和操作上的解决，为了突出这一点我们请到了中国最高人民法院民事三庭的庭长给我们进行介绍，等等还有一些其他的专家。第二我们就电子签章领域里面的问题做一些详细介绍，我们请到了PKI论坛吴先生为我们介绍就中国PKI论坛做一个详细介绍，再就是第三方面就电子政务由国家信息化办公室政策规划组的欧阳组长给我们做详细的介绍。
阿拉木斯说:第四方面就电子商务地方立法做一个详细的介绍，我们请到了北京信息化小组的唐先生给我们做专题的介绍，第五方面我们就国外电子商务法律状况做一个剖析。第六就是从具体法律问题角度我们请的是德法智诚公司的张总我们做演讲。希望通过这次论坛推动我们电子商务法律问题的完善和解决，也推动大家对电子商务法律环境的信心。谢谢大家！
主持人赵廷超说:应该说中国电子商务协会组织中国国际电子商务大会已经有六届了，今年是第七届，在第七届关键的时刻，中国电子商务协会对商务大会的主题是这样定义的，我们八个字，也想用这八个字给从事中国电子商务人一些建议，这八个字是：应用、务实、创新、效益。它的含义是什么呢？
主持人赵廷超说:就是以应用来带动中国电子商务的发展，第二层就是企业也好、政府也好、行业也好，以务实的态度推动中国电子商务的发展。第三个层面无论是在电子商务的业务模式还是电子商务实际运作的模式，我们必须以创新的思路来实施我们的电子商务。那么第四个层面大家已经知道了，电子商务从一开始到高潮的跌落，以及到现在务实的过程当中，有一个最基本的原则，就是我们现在要发展有效率的电子商务，不光是眼球经济。
主持人赵廷超说:在这次商务大会上，除了我们阿拉木斯先生讲的，我们会推出四个由企业主导和起草的电子商务法律法规提案之外，还有几个亮点，其中一个就是在大会由大会组委会发布中国电子商务的发展报告，对电子商务的现状和问题进行探讨。第二就是法律法规的建议场，第三就是人才教育论坛，我们会针对中国现在电子商务人才教育的情况，以及现在国内外电子商务人才教育发展的趋势，我们会提出对我们国家电子商务人才培养的几点建议。
主持人赵廷超说:第四，我们这次也是针对国内CA中心的数字证书进行探讨，现在全国各行业都建立了数字证书，我们将探讨数字证书在行业内的应用问题。另外我们这次大会是新华网作为支持单位，在当天由新华网、搜狐网、天极网做网络的直播，那是图文还是视频，我们还在协调当中。
主持人赵廷超说:第二个问题有些网友提出电子商务人才考试的问题，据我了解，整个国内做电子商务等级考试有几大部分，第一部分有自考，由教育部的高教委有自考的本科和专科，第二部分劳动力有电子商务司的考试，第三部分是由国际电子商务司的认证项目在中国开展的试点，据我了解，目前来讲考试这方面有这几个。至于说电子商务的人才教育哪些学校做的比较好的话，请支老师给我们介绍一下。
支芬和说:谢谢网友提的问题。目前中国电子商务人才的教育有几个分类，一个是按人才应用的初级、高级、中级来分，初级只要是应用，中级是开发管理，高级是策划。从教育分类来看，有普通教育，有成人教育，也有学历教育和非学历教育。像刚才主持人说的里面就包括普通的大学、技术学院以及中专开展了电子商务相关的专业，比如物流专业、计算机安全专业、网络安全专业等等，还有全国高自考，开设了专科和本科，去年劳动力电子商务人、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师。
支芬和说:现在开展的系电子商务人和助理电子商务师，在2004年会开展电子商务师和高级电子商务师。就哪些学校好，有结合地方行业的特色，就目前开展本科教育当中，有很多学校是设立了电子商务专业，有本科、研究生、博士，2003年西安交通大学利用自己设立的博士点，率先设立电子商务研究生的设点，以及博士工作站。
支芬和说:对于北京联合大学来讲，他是一所北京师属的综合性大学，主要是为北京市符合的，我们2000年开始招生专科的学生，今年开始正式招收本科的学生，今年的招生情况非常的好，一共招生了69名学生，专科两个班，已经报道87名学生，对于这个电子商务的就业，我们要看到他的优势，它是超前性的，另外我们也要看到它的问题，电子商务要跟地方行业?
Ⅱ 中国电子商务的诚信认证怎么申请
诚信网站抄认证申请者提交申请资料给认证服务中心。
1. 企业单位提交营业执照副本复印件，非企业单位提供组织机构代码证复印件；
2. 法人身份证复印件。
注:
1. 提交的材料必须盖有单位红色公章，复印无效。
2. 提交的材料可以是扫描件或数码照片（内容必须清晰）。
申请“诚信网站”认证的用户为拥有工商营业执照的企业或拥有组织机构代码证的机关、事业单位、社团、组织等。“诚信网站”认证暂不对个人及境外机构开放。
Ⅲ 什么是电子商务
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O电子商务模式等等。
基本信息
中文名称
电子商务
出版周期
月刊
外文名称
E-Business Journal
国内刊号
11-4499/TN
语言
中文
国际刊号
1009-6108
邮发代号
2-266
主办单位
中国电子学会;中国信息产业商会
编辑单位
《电子商务》编辑委员会
创刊时间
1994
目录
1电商定义
2关联对象
3行业发展前景
4电商特点
5电商分类
6电商功能
7发展史
8运营模式
9应用领域
10与网络营销的关系
11电子商务专业
12本地化电子商务
13基本术语
14最新消息
折叠编辑本段电商定义
电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，电子商务 （Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。
折叠构成要素
四要素：商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
折叠编辑本段关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下三方面的关系：
一、交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。
二、平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
电子商务整体市场保持高速增长，但整个B2C 行业已寡头竞争阶段。淘宝、京东、苏宁、易迅各B2C 平台开始进行“商业地产化”的平台运作，从而满足用户一站式的购物需求。2012 年中国网络购物市场规模超过1.27 万亿元，仅2012 年天猫双十一当天支付宝交易额达191 亿元，人均购物额增长到5600 元。网购用户规模稳步增长，4 月中国网络购物用户规模已经达到2.42 亿。
2002-2012 年中国网络购物市场规模与人均网购额变化
未来B2C行业增量空间巨大，但马太效应也越发明显。以电子商务行业龙头阿里巴巴为例，目前公司通过支付宝、菜鸟物流、阿里金融等全方位布局逐渐形成了一个平台型的公司，形成大淘宝战略。最终，淘宝将以开放平台为基础，打通支付、物流、信用、建站、金融等基础应用和服务体系。为交易各方提供开放的数据资源、交流平台和技术及服务支持之上。通过不断做大后台，通过开放平台的方式，和产业链各个环节协同作战，打造全球最大的电子商务生态体系。
移动互联网产业发展处于高速上升阶段，PC 互联网加速向移动互联网迁移。2012 年Q3 首次超越PC 互联网之后，移动互联网的人均上网时长延续了快速增长态势。截至2013 年3 月，两者的差距已经扩大到了29%。基于移动互联网占据更多的用户碎片化时间和拥有更广泛的用户群体，未来移动互联网的发展空间远大于PC 互联网。同时，随着超极本等产品的推广，二者的界限会越来越模糊。
移动购物成为移动互联网增长最快的领域。2013 年第二季度中国移动互联网市场规模达到241.9 亿元，同比增速71.4%。增长最快的领域为移动电商、移动网络游戏和网络广告。移动电商将保持占比第一的地位，其中淘宝、京东等电商收入占比较大。在淘宝和京东的收入中分别有30%和10%左右的收入来自移动端。
折叠编辑本段行业发展前景
“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。
国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门， 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。
在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。
在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。
在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。
在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。
扶持政策将出台
国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长 31.7%。
国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门， 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。
在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。
在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。
在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。
在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。
折叠编辑本段电商特点
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
6、集成性
电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
折叠编辑本段电商分类
电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九类电子商务模式等等。
ABC
ABC模式=Agents to Business to Consumer
ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模式、京电子商务代表东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者（Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。
B2B
B2B = Business to Business.
商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或 企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程 及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、哈妹网等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
M2C
M2C = Manager to Consumer
M2C是针对于B2M的电子商务模 式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品 销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
O2O
O2O=Online to Offline
O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
折叠编辑本段电商功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
（1） 广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18，而商家可利用网上主页(Home Page)和电子邮件 (E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
（2） 咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail) ，新闻组（News Group）和实时的讨论组 (Chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
（3） 网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
（4） 网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
（5） 电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。
（6） 服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
（7） 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
（8） 交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。
Ⅳ 电子商务在公务员考试中属于什么专业类别
“电子商务”在公务员考试中属于经济管理类。
公务员考试其他报考类内别：哲学类、经济学容类、财政学类、金融学类、经济与贸易类 、经济学类、法学类、社会学类、民族学类、马克思主义理论类、公安学类、法学类、政治学类、社会学类、水利水电设备类、化工技术类、道路运输类等。
国家公务员考试，又名“国考”，指中央、国家机关公务员考试，是国家部、委、署、总局招考在中央国家机关的工作人员的一种方式。