Ⅰ 电子商务的概念模型是什么
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
1、在电子商务概念模型中,电子商务实体,又称为电子商务交易主体,是指能够从事电子商务活动的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等;
2、电子市场是指电子商务交易主体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置,通过网络连接成一个统一的经济整体;
3、交易事务是指电子商务交易主体之间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转帐支付、广告宣传、商品运输等等。
电子商务的任何一笔交易,包含着以下三种基本的"流"
,即物资流、资金流和信息流。
1、物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对于大多数商品和服务来说,物流可能仍然经由传统的经销渠道;然而对有些商品和服务来说,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等;
2、资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力,支付信誉、中介信誉等。
对于每个电子商务交易主体来说,他所面对的是一个电子市场,他必须通过电子市场来选择交易的内容和对象。因此,电子商务的概念模型可以抽象地描述为每个电子商务交易主体和电子市场之间的交易事务关系,如图2.1.2电子商务的概念模型所示。
Ⅱ 电子商务概念模型的组成要素
该模型的组成要素主要包括电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流等。
1、电子商务实体:也称为交易主体,包括但不限于企业、商家、金融机构(如银行、保险公司)、政府机构、消费者、个人用户等,它们都是电子商务活动中直接或间接参与交易的实体。
2、电子市场:是电子商务环境中进行商品、服务交换的虚拟场所,通过互联网或其他电子通信手段将买家和卖家联系在一起,促进交易的发生。
3、交易事务:包括交易各方进行的所有商务活动内容,如商品浏览、询价、报价、谈判、合同签订、支付结算、货物配送、售后服务等全过程。
4、信息流:指电子商务过程中产生的所有信息交互,包括商品信息、订单信息、支付信息、用户评价、广告宣传等。
Ⅲ 试述电子商务的概念模型,并指出电子商务的本质特征有哪些
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实专体、电子市场、属交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
本质是基于互联网的商务活动,商务活动是重点。特征是1.广告宣传2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.电子帐户