A. 求电子商务网站设计实训报告
二十世纪进入信息发展高速路,数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及,电子商务、电子政务应运而生,一切都归功于internet的巨大贡献,互联网的世界里蕴藏无限生机,这里只有想不到的、没有做不到的。电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来,但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费,由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企事业单位管理经营最根本的一条真理“减员增效”,它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言:电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员,我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个集形象展示、业务联系、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为×××公司早日融入互联网大家庭并为己所用竭尽所能,尽心尽力。一、 网站建设目的及功能定位×××公司网站的建设目标是:建成优秀的**类专业网站,展示×××形象,服务于×××公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品,让客户能够了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交产品反馈信息。二、 网站内容规划 名称 简介 备注首页 网站栏目 功能介绍 三、 网站维护×××公司网站采用了自动更新系统,对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面,中心工作人员在接受我公司的简单培训之后,即可进行日常的更新管理工作。此外,我公司专业技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪,及时发现,及时维护,确保网站和在线办公系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版,我公司的专业技术开发人员也可根据×××公司的要求进行调整,以求**网站能够最好的为×××公司服务。四、 网站发布与推广我公司同时为中心网站提供推广服务,使网站能更快更好的展现在广大网民面前,同时为中心寻求潜在的业务关系资源。序号 推广方式 说 明1 搜索引擎推广 同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作,进行网站进行推广型网站登录;同网络竞价排行搜索引擎商合作,使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列2 商务信息平台发布 同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作,使中心网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前3 行业链接 广泛寻求同行网站联盟,进行行业链接4 邮件列表 利用电子邮件许可营销,对中心网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广5 商务软件推广 利用网络营销商务软件,将中心网站信息和业务服务信息发布到各大行业供需平台五、 费用明细序号 项目 费用(元)网站制作 1 2 3 4 5
B. 电子商务实训案例分析报告怎么写
基于商务社区模式的行业性B2B电子商务平台
摘要: 通过对一个行业性B2B电子商务交易平台主要功能进行分析和设计,阐述了在构建中国企业
自己的B2B电子商务平台时应注意的若干要点和思想.
关键词: 电子商务:B2B;X~vIL;供应链;Call Cent~;客户关系管理
中图分类号:TP393 4 文献标识码:A 文章编号;1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan. CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ &Database.College ofl~t'ormation Seieaee&Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051,a- )
Abstract: The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio.ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~: E-bw.sineas;B2B;XML;Supp]yChain;CallCentex;,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企业级电子商务一般被简称为B2B的电子商务过
程,它是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商
(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起
的电子运作方式。通过在网上开展B2B电子商务,可
以使企业直接在网上进行贸易洽谈、合同签约、交易
交割和资金结算, 从而虬最大限度减少流通环节, 降
低流通成本,让上网企业在交易过程中获得最佳效益
2 行业B2B系统的设计思想
设计中的“行业性B2B电子商务平台”面对的是
行业的最终用户和业内供应商和采购商,提供一个企
业间进行在线采购、营销、招标等活动的电子交易平
台,其主要交易方式为批量商品交易 参与实体分为
交易平台服务商和(企业)客户。其中前者提供了该电
子商务系统运营和维护所需要的硬件设备以及平台软
件, 同时保证客户网上认证和支付的安全性;而后者
既包括了企业间电子商务交易中的上游生产厂商、供
应商(卖方), 也包括了下游经销商、采购商(买方)。
事实上, 由于企业问交易的复杂性,往往一个企业会
兼有买卖双重身份,但具体到一敬交易行为来说,该
企业~ 般只具有单个身份
3 行业性B2B电子商务平台的总体设计
31 设计原理
收稿日期;2000.10.03
设计原则有以下几点:(1)先进性。整个系统的设
计无论从硬件服务器上,还是软件平台、开发工具方
面均采用目前最先进和最流行的方案 以确保应用系
统的先进性和开放性 f2)安全性 采用防火墙和用户
认证(cA懒术,在企业内部Latrmmt网和B2B电子商务
交易平台以及Internet~行隔离和验证。(3)可靠性和容
错性。B2B电子商务应用系统的稳定性是最重要的因
素之一 因此设计方案将采用先进的服务器硬件产
品、高可靠性的多机备份方案。(4)可扩展性 整个平
台系统开靛上采用模块化、可移植的数据库和应用体
系结构,保证整个应用平台能够随着入驻企业和业务
量的增加而进行性能和规模上的相应扩展。(5)标准性
和开放性 整个既可满足当前可实现的应用要求,又
能适应今后系统扩展的需要 (6)高性能。采用高性能
的数据库和web服务器, 系统性能卓越 同时, 由于
能动态地分配系统资源,提高了系统软硬件的利用
率 门沣富和易于使用的在线服务。为入驻及登录商
家选择丰富和实用的电子商务服务,使得商家在网上
信息发布,交易等商务活动的进行更方便和更具吸引
力 f8)易于维护。图形用户界面的远程维护工具使得
企业日常数据信息的维护工作简单易行
3 2 系统总体结构
图1为行业性B2B电子商务交易平台系统结构示
意圈。交易平台通i埘行业产品信息和会员企业的交
易数据集成,在平台内部建立技术先进, 同时适用于
国内外电子贸易的B2B电子商务应用系统。并对^驻的会员企业不论是买方还是卖方,不论是国内企业
还是国外企业一都统一提供完整的、符合国际电子商
务交易规范的应用服务。形成一个 入驻企业为主要
服务对象的电子商务交易社区。而对非入驻企业则对
其提供产品信息浏览,查询等服务
图l 交易平刍系统结构示意田
系统基本上采用基于Lnternet/[ntranet的Browse!
Server的结构:使用DHIML和XIvIL技术实现动态的
目录,企业用户通~.q/ntemct就可方便地网站交易。如
图1所示.可以将整个电子商务交易平台划分为以下
两个主要的子系统:
(1)交易平台管理子系统主要功能有:入驻会员管
理,并支持企业的客户关系管理系统:公基商务信息
管理 数据分析管理: 系统运营维护管理:用户认证
服务:在线安全支付服务。
(2)h驻企业子系统的主要功能有:与各自企业内
部系统的交易数据交换:在线发布信息服务,包括产
品、供求、寻求合作等功能;参照产品目录, 为供应
商实现 购物篮 功能: 竞价交易服务:业务分析功
能:管理和处理定单,应用商务逻辑规则, 与供应商
完成交易(企业与其供应商之间的业务关系均是按照
双方的约定进行的,简称为逻辑规则,如定单信息需
要审核、需要一定的保证金等)。在线的供应链连接
管理:在线招/t%标和管理 在线合同管理:其它信息
发布和管理
4 该82B电子商务平台系统的设计要点
B2B电子商务系统的设计和实现无论在功能上还
是在内部采用技术上都与B2C,C2C电子商务系统有
较大的不同。B2B电子商务由于在前端要为众多商家
服务,而其后端还要和多个企业内部系统相连, 进行
信息收集和交互工作。因此,B2B电子商务系统在平
台本身和各企业内部系统(如ERP,MIS)的信息交换和
资源共享方面有其独特的设计和实现方案。下面就从
动态目录发布,供应链管理, 客户服务系统的实现这
三个方面分别阐述它们的技术实现要点。
4.1 基于XML的动态目录管理和发布
B2B交易平台系统通过使用XML技术及相应开发
工具,开发出完整的为企业客户服务的动态目录管理
和发布解决方案, 以满足买方和卖方的需要。对于供
应商而言,能够提供经济有效而且方便的处理方法,
以使其能方便快捷地定制和发布目录信息内容。并能
让供应商单独对其发布的产品目录进行增、删、查询
等管理, 同时又能汇总多个供应商的产品名录成为网
站统一的产品目录让所有买家都能够访问。因此,对
于买方而言,这个解决方案可以快速地使其找到需要
的买方产品目录,简化了筛选和购买一项新产品和服
务的处理流程。目录发布支持两种方式:批量装载(适
用于大容量数据装载)、在线发布(适用于小批量数据
装载和更新)。在线发布就是传统的基于BrowscdScrver
的远程登录在线录入数据,因此下面就批量装载这种
较新的产品目录撒据发布方案进行简要分析和设计。
·准备目录内容: 在装载一个目录内容到网站上
之前,供应商可以核对目录内容是否符台要求的目录
制定标准, 以保证所有目录满足标准。这些标准是网
站在线发布,企业用户可以方便的获取。
· 批量装载目录内容: 网站接收的目录格式为
XIvIL格式数据文件 为了创建一个XIvIL文件,供应
商首先从系统下载一个XML资源包, 这个资源包包
括:文件类型定义、一个XML范倒文件和指导信息。
一旦收集好目录项的信息,就可以使用文本编辑器或
XIvIL生成程序脱机创建xML文件。
· 向网站提交数据:一旦以任何一种格式建立目
录 供应商就可登录到网站的在线发布目录入口,并
提交这个文件。当该任务完成时,系统产生一个通知
发给供应商。这个通知内容包括:成功装载的目录行
信息和被系统拒绝的产品目录信息(如果有的话)。
·载入数据库:网站在服务器端接收到企业客户
提交的目录数据文件后,再经过XML文件格式校验合
格后,启动XML-数据库数据转换工具, 将该XML格
式的目录文件自动转换为数据库中的数据进行存放。
·发布成统一产品目录: 网站在线同时将后台数
据库中更新过的企业产品目录数据,重新发布为到统
一目录中。这时,该网站的所以用户都可以浏览该目
录信息 而提交的供应商用户也可以在线修改自己发
布的目录数据。
(企业佣户产品目录批量装载的流程简图如图2。
图2 产品目录批量装载流程图
4 2 供应链集成管理系统设计
在行业性的B2B交易平台中,供应链系统是其中
一个重要的子系统,通过该供应链管理系统,实现了
制造商与分销商,零售商之间端到端的供应链管理, 缩
短了供销链,帮助制造商和分销商提高了周转效率,更低的营运成本超越竞争对手, 确保领先优势
对于行业性的B2B电子商务交易平台, 供应链的
集成需要连接制造商、生产商、分销商、零售商,处于
交易平台中的企业之间需要多方面的数据交换和处
理,而通过行业的一套XML标准通信,可以无需了解
交易对方的内部数据库结构 在供应链中,需要交换
的数据都可以XML形式统一交换
在图3中, 电子商务平台系统中的B2B集成服务
器处在供应商和分销商,零售商的数据交换的中间位
置 通过位于B2B集成服务器、供应商和零售商的分
布式系统,卖方(供应商)和卖方(分销商,零售商)两个
系统之间的通信部是完全自动进行的
一
圉3 供应链管理系统结构图
买方如果要访问B2B电子商务平台连接的供应商
ERP系统以获得零件的存货水平, 可 用XML消息的
形式向B2B集成服务器发出请求, 并通过HTTP协议
的标准的POSTh-法将请求发送出去 B2B集成服务器
将这些请求弼译成对口 系统的调用,然后再把来自
供应商ERP系统的应答信息翻译成XML应答信息,并
发送给查询信息的分销商,零售商。
处于交易平台另一端的卖方(供应商)内部系统也
可访问分销商,零售商的数据。为了将对供应商的影响
减至最低.B2B使用了标准的URI和CGI查询方式来请
求数据,并在应答消息中使用HTML~XML来统一不
同系统的交换数据 接收到买方传来的应答消息后,
B2B集成服务器就可把传输来的HTMLSNXML转换成
适合卖方系统处理的数据表示,然后再把已转换的数
据传递该系统,从而完成一个请求膻答的工作循环。
该供应链集成管理系统将^驻交易平台的供应商
和分销商紧密地集成起来 在该系统中,任一企业用
户系统都能和与之有商务往来的企业系统进行采购计
划通信,且不要求该系统对因特网、XML或其它企业
用户系统的接口有任何了解
4.3 基于CTI的客户服务系统方案
在企业与企业的交易行为中, 无论是从交易前的
产品和贸易伙伴的浏览、查询, 到交易行为的发生,
以及交易后的支付和配送,网站和客户之间, 以及买
方客户和卖方客户之间都会发生大量的、方便的、快
捷的信息交换, 因此仅通过WWW,~NE.fnail等信息交
换是不够的。而基于CTI的客户服务系统恰恰弥补了
这方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是“计算机.电话集成 的缩写,它将传统的、基于
电话的Call Center技术与当今基于Web的电子商务应
用相集成, 在交易平台和用户之间建立了~,Web方式
以外的信息交换方式,如电话,Fax等, 为企业用户
提供主动式的、一对一的行销,太大加强了交易平台
与^驻企业客户之间的关系。该系统工作流程如图4。
囝4 c11工作流程囝
该系统在将客户的浏览网页记录提供给服务专员
的同时,还可以在客户上网的时间内不断搜集客户资
料并了解跟踪客户的商务行为,并且和企业内原有客
户记录整合, 当某一新产品推出时,就自}立即找到适
当的潜在客户,发动网络行销 该客户服务系统方案
能把整个交易平台中所有的市场和客户的信息进行统
一管理、共享,井能进行有效分析,从而为企业用户
的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。
5 结束语
本文所阐述的行业性B2B电子商务构建方案,在
尽可能利用B2B电子商务的长处的同时,也充分考虑
到中国企业和中国网络环境的具体特点 使得该方案
有较好的性价比和伸缩性 可以为那些建设网上垂直
交易市场的中国企业提供全面的技术解决方案和外包
服务,帮助这些传统企业建设自己的网上交易系统。
每一个企业部可以迅速地建立自己的网上市场,把任
何一个垂直行业中的购买者和供应商连接在一起,创
造新的盈利机会。通过该B2B电子商务平台解决方
案,那些在各个行业内部具备行业背景优势、产品技
术优势和信息资源优势的行业领导性企业可以更快地
建立自己的网上行业交易市场,为企业扫清电子商务
的技术障碍,尽最大程度减少基础投资和时间开销,
更快、更好地开展行业电子商务。
C. 电子技术实训报告5篇
【 #报告# 导语】电子技术是根据电子学的原理,运用电子元器件设计和制造某种特定功能的电路以解决实际问题的科学。以下是 考 网整理的电子技术实训报告,欢迎阅读!1.电子技术实训报告
一、实训时间
20XX年5月9日—13号
(星期一至星期五)
二、实训目的
通过本课程的实训,更深入的了解大学生电子商务的实训意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进御弊行必要的热身及适应。
三、实训要求
1、使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2、培养学生认真细致的态度及科学严谨的实训作风与习惯。
3、培养学生解决实际操作问题的能力。
4、要求每位同学独立完成一篇实训报告。
四、实训安排
周一、实训前准备
周二、实训动员会
周三、参观无锡科技展示中心、感知科技
周四、参观博宜教育
周五、和0xx届学长、学姐交流相关专业知识
五、实训心得
一个星期的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。
电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
通过这次实训,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实训的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实训是一次非常好的机会,让我们对电子商务的更深镇闷族一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。
在实训的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与0xx届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实训,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
有的人说实训很辛苦,而我觉得实训是一件非常有意义的事情。这次实训我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!
2.电子技术实训报告
这次实训我们应用的是模拟电子商务师的软件,可以很逼真的模拟电子商务的各种过程,在这个过程中,我可以担任各种角色,买家,卖家,物流商,营销商等等,完善了书本上的一些固守思维,在运用到这个系统上时,觉得自己真的在一个真正的电子商务过程中。从刚刚开始对于B2B的一知半解,到现在我可以熟练的在这个系统上操作,并可以同时扮演三种角色,从建立网店,建立物流机构,再到购货,订单,处理订单,发货,送货,到最后的结账,这些过程可以用一台计算机完全解决,所以通过这个课程的训练,更加让我对电子商务产生兴趣。
这次实训课程,加强了我对电子商务基本理论的理解、对电子商务基本方法的运用和对电子商务基本技能的训练,将电子商务专业知识和电子商务实务有机的结合在一起。使我能够真正掌握针对各种企业、商业单位所遇到的问题,应用网络及电子商务的方法来进行解决,并能独立处理小型商务网站从策划、实施到运作、维护的全过程,从而为我今后从事电子商务工作打下坚实的基础。让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,所以,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这次实训是一个非常好的机会,让我们对电子商务知识的更深一步认识,也因此感觉到了电子商务的优越性。
3.电子技术实训报告
在整个建设网站,制作网页的过程中,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组,每组一个组长,负责总体分配和管理工作!我们小组总共四个成员,一开始接触实训的时候,所有成员都是一脸茫然,完全不知道第一步该做什么,就像一个无头苍蝇,找不到前进的方向!可是一个礼拜以后,我们逐渐领悟了一些方法和技巧,参透了一些之前所学的电子商务专业知识,所以才有了眉目!
在进行电子商务网站制作前,我们首先要有一个大概的目标,所以我们第一步就是要制作总体规划书,创意设计书,规格说明书,网站结构,创建数据库、建表等。所以我们小组分工进行。一个负责创意说明书,一个负责规格说明书,一个负责画网站结构图,其余工作全体小组成员一起讨论完成。在建数据库和数据表的时候,我们遇到了一些问题,因为我们成员的不注意,把数据库中我们所建的数据表没有保存到老师指定的数据库中,导致后来将数据库连接到网站的时候读取不到我们所建的数据库中数据表的资料,让我们接下来的工作没办法进行!于是,我们请教老师,终于在老师的辅导下找出了问题,并通过老师的分析和指导,这一问题很快得到了解决!
我们终于明白,一开始的时候简单,越到后面我们所面临的困难就会越多,而且一次比一次更难解决!
当然,希望老师能给出更多的指导,大三对于大学生来说最关注的无非就是专业就业的问题。电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。至少当我们毕业的时候,我们可以精通电子商务的其中一块或者具有电子商务方面的一技之能,不管SEO还是网页设计,网络编程或者供应链管理,还是资金流的运转,甚至是熟悉阿里巴巴的B2B运作平台和淘宝网开店的平台使用,都会成为我们人生中的宝贵财富!
4.电子技术实训报告
5月13日至5月24日
二、实训地点:
xx玛世电子商务有限公司
三、实训目的与意义:
1,这次实习可以使我们在课本上学到的知识用于实践增加了我对电脑技巧的一些认知。
2,通过这次实习也可以让我体验到上班族的生活为我将来毕业后找工作打下了基础。
3,并且这次实习可以很好的帮助我完成将来的毕业论文。
四、实训感悟:
还依然记得来的第一天对这里很茫然,不知道实习要做些什么。然后经过老师的耐心讲解,认识了自己实习要做些什么,得到了很多心理认识,对很多问题都有了一些更深的了解。同时,我熟悉了河北玛世电子商务有限公司,总部位于国家命名的“中国丝网之乡”、“中国丝网产业基地”、中国丝网产销基地“、”中国丝网出口基地“—河北省XX县。使我们队公司有了更进一步的了解实习,就是在实践中学习。经过这半个月的实习训练,我了解到自己所学的如何在实践中运用。当然学的更多的是如何在更新网站内容和添加商品,每天不厌其烦的更新添加,看见自己的成功更多的是高兴。还有发布了一些关于公司产品的博客,比如新浪,网易。而后又尝试在网络知道上提问与回答,在回答问题的过程中,通过网站搜索相关内容来回答各种丝网问题,通过网络知道这个平台,我对公司又了更一步的了解。
5.电子技术实训报告
此次实训我们利用的是模仿电子商务师的软件,可以很逼真的模仿电子商务的各种进程,在这个进程中,我可以担当各种角色,买家,卖家,物流商,营销商等等,美满了册本上的一些坚守脑筋,在应用到这个系统上时,觉得本身真的在一个真实的电子商务进程中。从方才入手下手对付B2B的不求甚解,到如今我可以谙练的在这个系统上操纵,并可以同时扮演三种角色,从建立网店,建立物流机构,再到购货,订单,处理订单,发货,送货,到最终的结账,这些进程可以用一台谋划机完全办理,所以经过议定这个课程的练习,更加让我对电子商务产生乐趣。
此次实训课程,加强了我对电子商务根本表面的明白、对电子商务根本方法的应用和对电子商务根本技巧的练习,将电子商务专业知识和电子商务实务有机的联合在一路。使我能够真正把握针对各种企业、贸易单位所碰到的题目,利用收集及电子商务的方法来进行办理,并能自力处理小型商务网站从筹谋、履行到运作、保护的全进程,从而为我今后从事电子商务工作打下坚固的根本。让我更加认识到把握实际利用技巧的紧张性。在当代的信息期间中,多种交易都是经过议定收集兑现的,所以,对付把握这方面的知识愈来愈紧张了,此次实训是一个特别好的机遇,让我们对电子商务知识的更深一步认识,也是以感触到了电子商务的优秀性。
D. 用ASP制作网页的实训报告总结
1. 实习内容及知识应用
1.1实训内容以及进程安排
实训内容:动态网站制作的学习及动态网站的制作
这次在3名指导老师的带领下,我们主要学习了用2种现在比较流行的动态网站开发平台来开发网站:JSP平台与ASP.NET平台;JSP平台方面主要通过XX老师示范制作myblog个人博客网站而学习JSP平台的搭建、数据库的连接、网站测试等内容;而ASP.NET平台主要通过XX老师和XX2位老师的指导,学习并搭建了ASP.NET平台,掌握了网页三剑客制作动态网站的基本常识与方法,以及数据库的连接、网站测试及Photoshop处理图片等内容
:
进程安排
日期
日程安排
08年7月28日 确定小组组员,小组成员为:XX(组长),XX(组员)
08年7月29日 确定小组动态网页开发平台为ASP.NET
08年7月30日 确定网站要实现的功能①
08年7月31日-8月5日 制作BBS网站
08年8月6日 测试BBS网站
08年8月7日-08年8月15日 制作电子商务网站
08年8月16日-8月17日 测试电子商务网站
08年8月18日-8月20日 提交网站给指导老师,听取指导老师意见,完善网站
08年8月21日-8月22日 网站制作与小学期总结,写小学期文档
08年8月23日 提交小学期文档,小学期实训结束
说明:①经过讨论,我们组决定建设2个网站来实现以下功能
网站1-BBS网站:在这个网站中,我们主要实现了站点日历与站点搜索引擎2大功能。
网站2-电子商务网站:在这个网站中,我们主要实现了用户注册与登陆、购物车的实现、订单的显示等页面。
1.2知识(点)应用以及经验总结
这次制作2个网站主要应用的知识有以下:
⒈ 数据库的创建
① Access数据库的创建
Acess提供2种数据库创建方式:一种是创建一个空数据库,然后编辑数据表的内容;另一种使用数据库自带的模板创建;在动态网页面中,一般应用第一种方式
② Access数据库的打开方式
包括打开、只读方式打开、独占方式打开、只读独占方式打开
③ 利用设计器设计Access数据库
利用Access数据库里的设计器设计Access数据库
④ 使用向导设计Access数据库
通过Access的向导,经过一系列对话来设置Access数据库
⑤ 通过输入数据连接Access数据库。
先输入数据再确定字段
⒉ 数据库的连接
① ODBC连接数据库
打开ODBC数据源管理器面板。 在windows XP中打开控制面板,再打开管理工具,找到数据源(ODBC),双击图标打开管理器,选择系统DSN。添加数据源,点击添加按钮,开始创建数据源,在接下来的对话框中选择数据源的驱动程序,因我们使用的是Microsoft Access创建的数据库,所以选择Microsoft Access Driver(*.mdb)作为数据库驱动程序。点击完成按钮,填写数据源名,以简单易记为原则,这里我们以userinfo(表名)来命名,注意不要冲突。说明填不填都无所谓,是描述这个数据库的用途而已。点击选择按钮,选择你的数据库文件。找到自己想添加的数据库,选中即可。
② OLEDB连接数据库
在Dreamweaver 中,可以通过在连接字符串中包含 Provider 参数来创建 OLE DB 连接。打开Dreameaver,在站点里面先新建个ASP页面(index.asp)。 在“应用程序”面板中选中“数据库”标签。只要我们在前面建立了站点,选择了文档类型(即我们选的ASP Javascript的),并且还测试了服务器(http://localhost/newgn/);则当前我们看到就剩下第四步没有打勾了。 那现在就点击“+”号,选择“自定义连接字符串”。在弹出来的“自定义连接字符串”对话框中,"连接名称"随便写一个。“连接字符串”就要好好填写了。当"使用此计算机上的驱动程序"时应用绝对路径:DRIVER={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ=d: ewgndatabasecnbruce.mdb 否则“使用测试服务器上的驱动程序”采用Mappath转换路径"Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ="& server.mappath("/newgn/database/cnbruce.mdb"),点击“测试”,出现成功对话框,成功连接数据库后,在DW里其实是自动生成了一个连接文件。位置在自动生成的Connections文件夹中,名称是你刚才在“自定义连接字符串”随便敲的为命名asp文件。还可以注意到DW数据库标签内看到mdb文件内的各个字段。
⒊ 动态网页开发技术
① 记录集的定义
分为简单记录集定义与高级记录集定义,简单记录集的定义使用户不必用SQL语句查询而快速定义记录集。高级记录集定义则通过SQL语来定义记录集。
② 记录集的绑定
记录集(查询)的绑定。在网页中插入一个表单,并输入需要插入到数据库的相关内容,然后通过记录集(查询)功能来实现表单和数据库的相互协调使用,并实现“动态”功能
③ 重复区域服务器行为
服务器行为其实一段VB代码,为了方便用户对记录集的操作,DW中将常用代码进行封装,命名为服务器行为。而重复区域服务器行为相当于一个FOR循环函数
④ 设置记录集导航条
添加记录集导航条以分页的方式用来显示重复区域服务器行为显示有限的记录
⒋XML动态网页制作
① XSLT
XSLT 是一种用于将 XML 文档转换为 XHTML 文档或其他 XML 文档的语言,XSLT 用于将一种 XML 文档转换为另外一种 XML 文档,或者可被浏览器识别的其他类型的文档,比如 HTML 和 XHTML。通常,XSLT 是通过把每个 XML 元素转换为 (X)HTML 元素来完成这项工作的。
⒌服务器的配置
① 站点存放点的创建
打开电脑,在D盘下建立一文件夹newgn(这个夹子就是你的站点存放点了),并且在里面建几个子文件夹(就好似你网站的子目录)。
② 建立虚拟目录
回到newgn的根目录,右键选择“共享和安全”(其实是快速地建立虚拟目录)
③ 设置IIS的虚拟目录
出现属性对话框后,选择“Web共享”标签,点选“共享文件夹”,出现共享别名对话框,选择默然设置,确定即可
⒍利用Dreamweaver创建站点
选择“编辑站点”,在弹出的属性框中选“高级”标签,从“分类”中先选“本地信息”,右窗口中设置站点名称,本地根文件夹,然后设置远程信息,访问选择“本地/网络”,远端文件夹仍选择站点文件夹d: ewgn,再接着“测试服务器”,“服务器模型”暂为ASP vbscript,“访问”本地/网络,“测试服务器文件夹”仍是站点文件夹d: ewgn,“URL前缀”在http://localhost后面添加“newgn/”,添加的东西就是设置的虚拟目录,这时,站点定义基本结束,点击确定。出现“编辑站点”对话框,“完成”即可。
⒎利用FIREWORKS处理图片
利用FIREWORKS处理一些图片和制作一些GIF动画图片
经验总结:
利用Dreamweaver做ASP动态网站主要为以下几步:
①网站服务器配置
②数据库设置
③数据库显示
④建立注册系统
⑤建立登陆系统
⑥美化网站
2. 实习心得
{要求500字以上}
l 过程、功能需求、菜单设计、界面设计、数据库设计、知识的应用技巧、团队合作感受等(指导教师可按实习内容进行要求并自行增加内容)
本次小学期期实训,我们小组主要制作了2个动态网站,而制作这2个动态网站的主要过程是:
⒈个人博客网站
①站点的定义
②数据库的连接
③制作站点搜索引擎及搜索结果页面
④制作日志列表
⑤制作BLOG首页面,基本页面设计
⑥定义并绑定记录集
⑦界面的美化
⑧设置重复区域
⑨指定日期的日志内容页面
⑩日志具体内容页面-日志内容和回复及日志回复功能
⒉电子商务网站
①站点的建立和连接字符串
②用户登陆及用户登陆信息显示页面
③错误信息页面设计
④创建模板
⑤添加登陆页面的嵌入框架
⑥用户注册页面的实现
⑦添加“密码”比较验证的代码
⑧制作最新产品导航条与滚动产品导航条
⑨产品展示的实现
⑩用户购物车:限制用户登陆、添加购物车程序、购物车链接、删除购物车
而这2个网站实现的功能大不相同,前者为一个博客网站,主要实现了站点搜索引擎、日志列表、站点日期等内容;后者为一个电子商务网站,主要实现了用户登陆、用户注册、密码验证、产品展示以及用户在线购物等内容;刚确定制作网站的时候,本设想将2个网站整合在一起,但由于技术和其他原因,这个目的没能实现。
制作动态网站,数据库最重要,在我们小组这次制作网站的过程中,花时间最多的地方就是数据库-数据库的建立、数据库与网站的连接、记录集的绑定、数据库安全等等,由于时间的关系,我们小组这次采用的是Acess数据库,它与其他数据库相比较相对来说操作比较简单。在数据库的制作中,这次我们小组遇到的难题主要是采用OLEDB连接数据库的方法,这个难题的关键之处是在于如何利用 Provider 参数来创建 OLEDB 连接,我们在网上搜索了大量资料并在XX老师的帮助下终于学会了如何使用OLEDB连接数据库。
总结这次小学期实训,这次2个网站能这么顺利的完成,离不开老师的帮助和小组成员的努力,虽然这次小学期实训我们小组只有2人,但是我们是一个有效率、有组织、有团队精神的小组,有效率在于小组制作网站中分工明确、讨论有目的;有组织在于小组成员能按时、有质量的完成自己的分工任务,值得一提的是这次小学期网站开发的大部分时间在小学期实训教室而我们小组成员还从未擅自旷课、上课迟到、早退等违纪行为;有团队精神在于我们小组实训过程中的共进退,从不因为自己分工任务提前完成而拉下其他组员,我们意识到小组是一个有组织、有记录、有共同目的的集体而不是一个由分散的个人组成的团体,在这次小学期实训中之所以提出小组分工这是锻炼小组组员的个人能力培养,而帮助有困难的组员这充分培养了组员之间的默契和团队协作能力。
这次是毕业前最后的一次小学期实训,也是自己做投入、最用心的一次实训,与以前的小学期相比,以前的小学期都是以掌握某种实训技能为主,而这次小学期则不仅掌握了动态网站的制作技术而且还制作出了自己的成果,自己非常高兴。经过这次小学期,我领悟到任何东西都要“学以至用”,学习了还不行还要看自己掌握了没,掌握了还不行还要看自己熟练了没,熟练了还不行还要做出一定成果。即将毕业,能接受这么一次有意义的小学期实训感觉很充实。
网址:www.liuboxue.cn
E. 电子商务实训总结报告1500字
在学习、工作生活中,大家逐渐认识到 报告 的重要性,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写起报告来就毫无头绪?以下是我整理的电子商务实训 总结 报告1500字,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电子商务实训总结报告1500字1
通过这近一个月的综合实训,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节、核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络 营销策划 和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个 市场营销 人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和 经验 ,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好 职业规划 ,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!对于电子商务和网络购物,我们从来都不陌生B2B、B2C、电子支付、网上银行等名词充斥在我们耳边,绝大多数人也都有亲身网购的经历。网络购物越来越普及,日益融入我们的日常生活。据最新数据,中国的网民数量已达4.2亿,而亚太地区的网民也有网购的习惯,因此,电子商务的前景是诱人的。虽然__有啊等行业大佬们已经奠定了在电子商务领域中的垄断地位,但是,对于新兴的电子商务行业而言,永远不缺乏机会和创新。__等一大批传统巨头也相继加入到电商的行列中来。日益强大的互联网电子商务,正在把网购从小件、廉价商品向大宗、大件、贵重的商品过渡,网购的“大”趋势在引导着电子商务介入更多的传统领域。而汽车行业,由于其4S店的营销模式正面临运营成本过高的压力,所以也在渐渐地向网购靠拢,可以说“坐在家里,轻松购车”已经不再是梦想了。
电子商务是以因特网作为其交易的载体的,而因特网的一个重要特征就是全球连通,在因特网上没有明显的地域和国家界限,通过任何一台联网的电脑都可以访问世界任何一个角落的服务器,商家可以在因特网所到之处搜寻资源,也可以向因特网所到之处推销产品,因特网使得远距离的交易不仅成为可能,而且可以经常发生。于是,电子商务主体面对的就不仅仅是一个地区的市场,而是全球的大市场。全球性的市场不仅一改封闭的交易形式,而且期待着高度一体化的商业和法律规则。经过不断的努力修改重复调试,终于可以使网站正常打开运行,在面对如此的竞争压力之下还是付出了不少心酸。大家集思广益下使得团队意识增强。希望以后能够得到更好的发展!
电子商务实训总结报告1500字2
刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,_同志曾经就说过“实践是检验真理的标准”!正如大师傅 炒菜 ,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己”掌勺”,使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。
在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。
但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了!
“EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。
由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做.看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧.
经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向”知之者”请教!
知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!
电子商务实训总结报告1500字3
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的 文化 栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。
一个是利用网络贴吧。先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做 广告 ,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注。
另外还需要掌握以下几个技巧:
1、传递价值
2、微博个性化
3、连续发布
4、强化互动性
5、系统性布局
6、准确定位
7、提高企业博客专业化水平
8、有效控制
9、注重 方法 与技巧
10、模式创新。
除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:
1、不要只看不评,转发也要写评论
2、评论要有特色,引起共鸣
3、微博也要讲究可信度
4、发布关于企业的微博最好 故事 化
5、不断更新,坚持发布新内容
6、做好互动,参与一些话题
推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。
以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。
做了这么久我也得出一些小小结论:
1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。
2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要 收藏 起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。
经验和教训:
1、要善于学习。
面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高 人际交往 能力。
在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。
在学校接受理论 教育 ,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。
孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
电子商务实训总结报告1500字4
实习目的
在 毕业 前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的'工作规划。
公司简介
___有限公司属私营实体,创建于2007年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。
工作岗位情况
我在___有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群,业绩才会稳定。
实习内容
1、培训
最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的 规章制度 ,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“ 自我介绍 ”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。
2、两个月的实习(即我的工作经历)
在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。
第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。
电子商务实训总结报告1500字5
通过这次实习,使我认识到 企业文化 对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的 销售技巧 提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1)精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定 礼仪知识 的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2)身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4)对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
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★ 电商实习心得总结
F. 鐢靛晢鍒涗笟蹇冨緱锛
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H. 电子商务网站建设实训报告的学习心得
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。
在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸消卜拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。
在现代滑蚂的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越信桥埋重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
看看对你有帮助吗?
I. 电商实训报告2000字范文
【 #实习报告# 导语】通过实训,让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于在校大学生,即将踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多。 为大家整理的《电商实训报告2000字范文》,希望对大家有所帮助!
篇一
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务山枝是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企型唯裂业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。
从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还卜闭了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
篇二
一、实习时间和单位
实习时间:
实习单位:xx有限公司
实习单位简介:
xx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,阿一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2017年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。
一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。
紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。
接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。