电子商务的系统结构图

『壹』 电子商务网站常用的系统架构哪些_电子商务系统的体系结构

前台系统包括：商品展示，内容展示，订单确认，支付系统，用户中心四大模块

一.商品展示

站内搜索(搜索提示，搜索规则，搜索成功页，搜索不成功页，相似推荐)

导航(频道导航，其他导航如销售排行，广告位，推荐位，文字链，alsobuy等)

商品分类(品牌分类，品类分类，属性分类如剪裁形式)

登陆页(商品列表页，商品详细页，商品裂誉活动页)

这里的访问逻辑是：a/b/c分流消费者去往相对个性化的页面，由登陆页体现商家的核心诉求和价值传递，完成call-to-action的第一步。

二.内容展示：内容展示较为简单，对纯购物品牌而言包括：

公告区

帮助中心

论坛(如需商城与论坛发生交互，则需自行开发，否则可集成discuz做同步登陆即可)

三.订单确认

订单确认，就是帮助消费者正确提交订单信息的环节，看似简单，实则非常复杂，需要对很多信息逻辑判断和处理，一般由2个部分组成：

购物车

订单提交(返回购物车，收货地址&地址薄，支付方式判断，配送方式，发票，订单标记，实付金额计算等等)

四.支付系统

与一般的想象不同，支付系统其实并不简单等于第三方支付工具接入：

外部支付系统(支付宝将接口，财付通接口，网银直联端口，信用卡分期端口)

内部支付系统(账户余额，积分，礼品卡，优惠券)

支付系统的逻辑设计不但需要考虑到各种极端情况的发生(如一张订单先用礼品卡，再用积分，最后网银支付)，还要预留财务做账所需的相关字段，并充分考虑订单取消之后如何回滚各类内部账户。

五.用户中心

注册&登陆(快速注册，完整注册，注册有礼，推荐注册，密码找回，主站id登陆，open-id登陆如qq，新浪微博等)

订单中心(历史订单状态，中间状态订单修改，物流追踪)

服务中心(各类自助服务如退款申请，退换货申请，建议与投诉等)

信息管理(用户基本信息管理和账户信息管理)

一.商品&促销

商品管理(品类管理，品牌管理，单品管理)

促销管理(活动管理和自定义活动模板管理)

在上述模块中，最重要的是2个部分：单品管理中的批拍蠢量产品生成的自动程序和活动管理中“共享与互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度，后者避免促销活动失控。

二.crm：crm是对b2c核心资源—会员的管理，服务与再营销系统，包括如下部分：

会员管理(会员信息的增删改查和到其他系统的链接)

用户关怀(条件触发和人工触发相关edm&短信&ob)

定向营销(会员分组和营销活动管理)

客服管理(内容非常多，集成所有需前台与后台交互的功能，详情还是看图吧)

呼叫中心(ivr，坐席管理，统计报表，参数传递与窗口嵌入)

值得注意的，edm和短信通道市面上已经有成熟的外包服务商，一般都会外包；呼叫中心和在线客服自行开发成本太高，特别是呼叫中心系统，业务初期也都是外包的。

三.订单处理：订单处理是在订单未正式进入仓储部门处理之前，对订单的前置性处理环节。

订单录入(电话订购，网上下单，外部团购订单，无金额订单录入如礼品单)

订单审核(自动审核和人工审核)

rma处理(rma申请单和rma处理单)

四.wms(warehousemanagementsystem仓库管理系统)

wms的流程很长，功能模块也很多，大致分为入库管理，库存管理，出库管理和票据管理4个模块四个模块

五.采购管理

供袭源陪应商管理(供应商信息管理，合同发票管理)

采购单管理(po单管理，负po单管理)

库存管理(库存查询，库存占用单，库存变动log)

六.财务管理：b2c的财务管理，主要是对供应商，渠道和内部费用支出的成本控制。

供应商结算

渠道结算

配送结算

内部结算

七.报表管理：报表是b2c业务的宏观表现，理论上说，每个部门的kpi都应该从中找到。

搜索报表(站内搜索量查询)

销售报表(多个维度销量查询，优惠券使用情况，报表导出)

财务报表

客服报表(客服日报和坐席报表)，前者反映与消费者发生的日常交互(包括正常与异常)，后者考核客服的工作绩效

仓储物流报表，这几块报表，是业务运作的核心，涉及到公司机密，就不能写的太细了，见谅。

八.系统设置：这块大家都知道是干嘛的，也就不多说了，分成三块。

基础设置(和业务有关的一些字段值)

权限设置(不同账号的操作权限和操作记录)

其他设置

九.wa系统(webanalytcis)

网站分析系统，几乎全是外购，很少有能够自建的，即使自建，最多做几个简单的模块。用于实战的，要么是免费的ga(googleanalytics)，要么是昂贵的omniture。

『贰』 网络购物在电子商务系统结构的什么层

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。

三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。

主体四层

1、网络层（网络平台）

网络层是电子商务的硬件基础设施，是信息传输系统，包括远程通信网（telecom）、有线电视网（cable TV）、无线通信网（wireless）和互联网（internet）。远程通信包括电话、电报，无线通信网包括移动通信和卫星网，互联网是计算机网络。

对这些网络基本上是独立的，研究部门正在研究将这些网络连接在一起，到那时传输线路的拥挤将会彻底改变。

这些不同的网络都提供了电子商务信息传输线路，但是，当前大部分的电子商务应用还是基于Internet。

互联网络上包括的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器（hub）、数字交换机、路由器（routers）、调制解调器、有线电视的机顶盒（set-top box）、电缆调制解调器（cable modem）。

企业电子商务系统组

经营计算机网络服务的是Internet网络接入服务供应商（IAP）和内容服务供应商（ICP），他们统称为网络服务供应商（ISP）。IAP只向用户提供拨号入网服务，它的规模一般较小，向用户提供的服务有限，一般没有自己的骨干网络和信息源，用户仅将其作为一个上网的接入点看待。

ICP能为用户提供全方位的服务，可以提供专线、拨号上网，提供各类信息服务和培训等，拥有自己的特色信息源，它是ISP今后发展的主要方向，也是发展电子商务的重要力量。

2、传输层（信息发布平台）

网络层提供了信息传输的线路，线路上传输的最复杂的信息就是多媒体信息，它是文本、声音、图像的综合。最常用的信息发布应用就是WWW，用HTML或 JAVA将多媒体内容发布在Web服务器上，然后通过一些传输协议将发布的信息传送到接收者。

3、服务层（电子商务平台）

这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易，如标准的商品目录/价目表建立、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方的合法性方法。

4、应用层（电子商务各应用系统）

两大支柱

1、公共政策与法律法规

公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价（信息定价则围绕谁花钱来进行信息高速公路建设）、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定的政策。其中，税收制度如何制定是一个至关重要的问题。

例如，对于咨询信息、电子书籍、软件等无形商品是否征税，如何征税；对于汽车、服装等有形商品如何通过海关，如何征税；税收制度是否应与国际惯例接轨，如何接轨；关贸总协定是否应把电子商务部分纳入其中。这些问题不妥善解决，则阻碍着电子商务的发展。

法规维系着商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律制裁。网上商务活动有其独特性，买卖双方很可能存在地域的差别，他们之间的纠纷如何解决？如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。

那么，这个法律系统究竟应该如何制定？应遵循什么样的原则？其效力如何保证？如何保证授权商品交易的顺利进行，如何有效遏止侵权商品或仿冒产品的销售。

如何有力打击侵权行为，这些都是制定电子商务法规时应该考虑的问题。法规制定的成功与否直接关系到电子商务活动能否顺利开展。

2、安全协议与技术标准

安全问题可以说是电子商务的核心问题。如何保障电子商务活动的安全，一直是电子商务能否正常开展的核心问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递。

其次必须保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息。电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层（secure sockets layer）、安全HTTP协议（secure-HTTP）、安全电子交易（secure electronic transaction）等。

技术标准是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证。如果没有统一的技术标准，这就像不同的国家使用不同的电压传输电流，用不同的制式传输视频信号，限制了许多产品在世界范围的使用。EDI标准的建立就是电子商务技术标准的一个例子。

『叁』 电子商务系统的框架是指实现电子商务的什么/

1．电子商务一般框架
电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程，它在一定程度上改变了市场的组成结构。传统上，市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的，现在，电子商务在其中强化了一个因素——信息。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。人们进行贸易的实质并没有变，但是贸易过程中的一些环节因为所依附的载体发生了变化，也相应地改变了形式。这样，从单个企业来看，它进行贸易的方式发生了一些变化；从整个的贸易环境来看，有的商业机会消失了，同时又有新的商业机会产生，有的行业衰退了，同时又有别的行业兴起了，从而使得整个贸易过程呈现出一些崭新的面貌。

电子商务的一般框架如图2-2所示，它简洁地描绘出了电子商务环境中的主要因素。通过它，可以更好地理解电子商务的概念，同时也可以了解电子商务的总体框架。

图2-2 电子商务的一般框架

电子商务的一般框架基本上包含了电子商务环境中的主要因素。

（1）网络基础设施。

网络基础设施层次主要是电子商务的硬件基础设施，也是实现电子商务的最低层的基本设施。网络基础设施主要是信息传输系统，它包括远程通信网、有线电视网、无线电通信网和Internet等。

以上这些不同的网络都提供了电子商务信息传输的线路，但是，目前大部分电子商务应用都建立在Internet上，其主要硬件有：电话设备、调制解调器（Modem）、集线器（Hub）、路由器（Router）、程控交换机、有线电视等。

（2）信息处理的基础设施。

网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等。但网络本身并不知道传递的是声音还是文字，它把它们一视同仁地视为0、1串。对于这些串的解释、格式编码及还原是由一些用于消息传播的硬件和软件共同实现的，它们位于网络基础设施的上一层，即信息处理的基础设施。网上信息的传递和发布、面向电子商务的基础设计建设和电子商务应用等，都需要应用以计算机软件技术和数据库技术为主体的信息处理技术。电子商务的信息处理技术主要以Web平台为基础，以HTML（Hypertext Marked Language，超文本链接语言）和XML、Java、ActiveX的形式将信息发布在WWW上为主要形式，开发面向电子商务的系统平台。数据库技术是电子商务中信息收集、存储、传递和发布的基础，数据库管理系统DBMS是其核心。

网络基础设施的日益完善，使得通过网络来传递信息成为可能，在网络上可以传播文本、图片、声音、图像等形式多样的信息。目前，在网上最流行的发布信息的方式是以HTML的形式将信息发布在WWW上，通过HTML可以将多媒体内容组织得益于检索和富于表现力。这样，企业可以利用网上主页在Internet上发布各类商业信息，客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息。一个复杂的Web服务器可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录，一个Web网站所能完成的功能比任何用户登记卡所能做到的更好、更持久，它能够捕捉和分析用户行为，用来完成未来规划、掌握动态的个人市场营销情况。本书第3章将综合介绍数据库、网络与Internet等电子商务技术基础知识。

（3）消息和信息传播的基础设施。

消息和信息传播的基础设施层次主要提供传播信息的工具和方式，是电子商务信息传播的主要工具。它提供了以下两种交流方式：

①格式化数据交流，例如，EDI（电子数据交换）传递消息，它的对象是机器，不需要人来干预，可以全部自动化。如订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。

②非格式化的数据交流，例如，使用FAX（传真）和E-mail传递消息，它的对象一般是人，需要人来干预。

Internet上使用HTTP（超文本传输协议）作为传递消息的一种工具，它以一种统一的界面在多种不同环境下显示非格式化的多媒体信息。每一个按该协议建立的文档都包含着可供用户进一步检索的超级链接，这种超级链接可以连接到文本文档，还可以连接到图形、图像、声音和影视画面等文档。用户可以在各种终端和操作系统下通过HTTP统一资源定位器（URL）找到所需要的信息。

（4）商业贸易服务的基础设施。

商业贸易服务的基础设施层次主要是实现标准的网上商务活动服务，以方便网上交易。这个层次是所有企业、个人进行贸易时都会使用到的服务。它主要包括：商品目录/价目表建立、电子支付、商业信息的安全传送、认证买卖双方的合法性方法等。

对电子商务来说，目前的消息的传播要适合电子商务的业务要求，必须提供安全和认证机制来保证信息传递的可靠性、不可篡改性和不可抵赖性，且在有争议的时候能够提供适当证据。商务服务的关键问题就是安全的电子支付。目前，很多的技术如密码技术、数字证书、SET协议等都是为这个服务的，本书后面会专门讨论电子商务中的安全与支付问题。

（5）电子商务的应用。

在上述基础上，可以一步一步地建设实际的电子商务应用，如网上交易、网上银行、电子广告、供应链管理、视频点播、家庭购物、信息服务等。

（6）政策法规。

法律法规和公共政策是电子商务的社会人文环境支柱，是电子商务活动的准则，也是电子商务顺利开展的保证。主要涉及电子商务参与各方的法律关系、税收、知识产权保护、隐私权的保护、新技术（如电子合同、电子签名）在法律上的效力、社会诚信体系和市场规则等。

从法律角度考虑，电子商务安全认证是指进行商务活动的双方资料与产品的真实性和安全性。电子商务和传统商务一样，是一种严肃的社会行为，为了从法律上保证买卖双方的权益，电子商务双方必须以真实的身份进入市场、提供真实的信息。这就是电子商务的真实性。正因为是真实的资料/产品，电子商务双方在对方没有授权可公开资料的情况下就有义务为对方的资料/产品保密，这就是电子商务的安全性。电子商务安全认证系统的建设首先是电子商务法的制定。没有法律的保护，其他有关电子商务安全认证系统只能是空头支票。国际上，人们对于信息领域的立法工作十分重视。美国政府在不久前发布的“全球电子商务的政策框架”中，在法律方面做了专门的论述，俄罗斯、德国、英国等国家也先后颁布了多项有关法规，1996年联合国贸易组织通过了《电子商务示范法》。目前在我国，政府在信息化方面的注意力还主要集中在信息化基础设施建设方面，信息立法也已经起步，如《电子签名法》已经颁布实施，但针对电子商务的法律法规还有待健全。其他的如个人隐私权、信息定价等问题也需要进一步界定，比如：是否允许商家跟踪用户信息，对儿童能够发布哪些信息，这些问题随着越来越多的人介入到电子商务中，必将变得更加重要和迫切。

随着电子商务的发展，商家不仅要抢夺已有的网上客户，还要挖掘潜在的客户，于是人们在网上的各种商务活动和个人信息都在不知不觉中被商家记录。商家可以有的放矢，大量的宣传广告会充斥用户的电子邮箱。个人秘密信息的安全得不到保障，这必然使用户对电子商务望而却步，阻碍电子商务的发展。为保障网上的个人隐私权，促进电子商务的发展，应该对此进行立法或对相应的法规进行必要的修改。

（7）技术标准。

技术标准是信息发布和传递的基础，是网络上信息一致性的保证，是电子商务的自然科学性支柱。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。这就像不同的国家使用不同的电压传输电流，用不同的制式传输视频信号，限制了许多产品在世界范围的使用。目前在电子商务活动中也遇到了类似的问题，例如EDI标准，电子商务数据交换标准ebXML，一些像VISA、MasterCard这样的国际组织已经同业界合作制定出用于电子商务安全支付的SET协议。

2.2.2 电子商务系统的体系结构
1．电子商务系统的基本结构
电子商务系统是由许多系统角色构成的一个大系统。由于电子商务条件下的各方是通过网络进行信息沟通和业务合作的，因此需要一些传统商务活动中没有或者参与程度不深的一些角色，如用于网上身份认证的认证中心、完成商品配送的物流中心和提供电子商务相关服务的电子商务服务商等。即使是传统商务中的角色，在电子商务系统中其功能和定位上也发生了巨大的变化，如银行的网上支付服务的提供等。

电子商务系统的基本结构如图2-3所示。

图2-3 电子商务系统的基本结构

电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等

『肆』 电子商务框架结构图

『伍』 电子商务系统包括哪几个组成部分

从技术角度看， 电子商务的应用系统由三部分组成： + 企业内部网 （Intranet） + 企业内部网 （Intranet）与INTERNET的连接 + 电子商务应用系统 （1） 企业内部网 （Intranet） 企业电子商务的核心： 电子商务的开展，对企业运营提出了挑战。围绕电子商务与企业流程再造之间的关系，我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。 第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。 首先，电子商务手段的采用，使得经济生活完全打破文化习俗的影响，排除了语言交际的障碍和意识形态的差异，使整个世界联为一体。网络本已客观存在，无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言，明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的，从这些功能角度说，它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段，所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据，平均水平基本定在可减低百分之一以上，这一数字应当是相当可观的。所以说，全球化既是商机又是挑战。经济的全球化，在全球范围内配置资源，再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的，对追求效率的企业运作的最高约束，使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。 其次，要素流转方式的变化。在发展电子商务问题上，我以为必须十分强调物流配送能力，强调物流体制方式的改造。我们可以从上海梅林公司在发展电子商务中所取得的成绩得到启示。梅林以经营纯净水所建立的送水系统为基础，逐渐延伸，拓展到其他生活用品。尽管这种物流能力表现为三轮车、小货卡，甚至他们电子商务的能力只是电话，而不是电脑，但已有电子商务的影子。所以造成它在股市上那么好的表现。应当看到，我们在计划经济背景下遗传下来的整个物流系统严重不适应现代大生产体系的要求，在这种环境背景下，我们的企业需要很好地研究自身既已形成的销售网络应当如何加以改造，它并不一定就能很好地与电子商务结合起来。 实际上，改革开放以来，国外一些大公司在选择合资合作伙伴时，十分关注中方企业的营销能力和网络基础。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司，对计划经济下形成的订奶送奶网络系统很感兴趣，因为这一网络经过改造完全可以很好的与现代电子商务结合起来，转入到现代物流系统。电子商务的出现对物流系统提出了特别的要求必须引起足够的重视。 再次，就是结算方式和企业间信用问题。目前企业之间普遍存在三角债，在我们企业的运作环境当中，整个银行服务和企业自身对资金流控制能力以及在企业运作当中的信用形象、结算的变化，面临一系列的挑战。电子商务如果没有一个非常好的信用系统来支撑，没有一个信用法律体系来支撑，简直是天方夜谭。我想这是整个环境变化的三个方面，实际上前面几位国外驻国内的大机构对电子商务的解释对我们是很有启发，对如何真正认识电子商务也有启发。 第二，电子商务对企业经营理念的挑战。 我们的企业特别是国有企业长期以来生活在计划经济的体制下，生活在政府的怀抱里，政府对国有企业的关怀非常多，非常直接。可以说改革到今天我们的国有企业始终是在吃政府优惠的情况下来推动改革的，从利润留成直到正在推行的"债改股"。民营企业从来没有享受到这种待遇。也正是这样，民营企业在成长中经受了各种考验，具备非常强的实力和与市场天生的亲和力，这是民营企业与国有企业的巨大区别。假如我们的国有企业总是想依靠政府，最终也很难真正走向市场。所以，我觉得在观念上要接受挑战，因为电子商务本身是现代工具手段，这种工具手段是每个企业、每个人都可以参与的，而支付能力、信誉能力是参与的门槛。 关键性挑战的三个方面表现在：首先，就是信用在电子商务当中的独特的资本能力和对电子商务活动的发动能力。我们的企业必须建立起完全适应市场经济的现代信用观念，这恐怕是我们的经济生活当中需要特别强调的东西，因为在电子商务活动当中完全凭借着你自身的陈述、你的帐号、你的密码，银行可能在其中提供服务、进行监督。但是，我觉得在我们的法律和整个电子商务活动的秩序还不清楚的情况下，更多的就取决于我们企业自身的自律能力。在这里，现代电子商务活动和谈判活动当中的信用背景、信用支撑实际上发挥一种独特的资本作用。习惯性地依赖政府、跑步（部）向前（钱）的思维方式，显然是缺乏自我信心和信用能力的。

『陆』 电子商务系统框架结构是什么

电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。传统的市场交易链是在商品、服务和货币交换过程中形成的。而今，电子商务的应用强化了一个重要因素——信息，于是就有了信息服务、信息商品和电子货币等等。下面我们简要地描述一下电子商务系统框架结构的四大支柱。
第一支柱，网络基础设施，它是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，是信息传播系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输线路，但是大部分的电子商务运作还是基于Internet。
第二支柱，在网络层提供的信息传输线路上，通过Internet传输信息的内容，如文本、声音、图像等。最常用的信息发布所应用的是WWW，及应用HTML将信息发布在WWW上。
第三支柱，贸易服务的基础设施。第四层框架被称为基础设施，因为所有企业和个人在做交易时都需要它的服务。主要包括标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等。
第四支柱，电子商务的实际应用层。电子商务的具体应用范围较广，包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。
电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。

『柒』 电子商务常用的三种支付手段是什么

电子商务常用的三种支付手段是什么

电子商务常用的三种支付手段：
1 ，汇款
银行汇款或邮局汇款是一种传统支付方式，也是目前为止电子商务支付方式中最常用的支付方式。邮局汇款是顾客将订单金额通过邮政部门汇到商户的一种结算支付方式。
2 ，货到付款
货到付款又称送货上门，指按照客户提交的订单内容，在承诺配送时限内送货，签收货物并且完成付款。
3， 网上支付
所谓网上支付，是以金融电子化网路为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通讯技术为手段，以二进位制资料形式储存，并通过计算机网路系统以电子资讯传递形式实现的流通和支付。
（1）网上银行卡转帐支付
网上银行卡转帐支付指的是电子商务的交易通过网路，利用银行卡进行支付的方式。
（2）第三方支付平台结算支付
第三方结算支付是指客户和商家都首先在第三方支付平台处开立账户；并将各自的银行账户资讯提供给支付平台的账户中，第三方支付平台通知商家已经收到货款，商家发货；客户收到并检验商品后，通知第三方支付平台可以付款给商家，第三方支付平台再将款项划转到商家的账户中。这样客户和商家的银行帐户资讯只需提供给第三方支付平台，比较安全，且支付通过第三方支付平台完成，如果客户未收到商品或商品有问题则可以通知第三方支付平台拒绝划转货款到商家。而商家则可以在货款有保障的情况下放心发货，有效地降低了交易风险。第三方平台结算支付是当前国内服务数量最多的支付模式。

电子商务常用的第三方支付有几种模式

应该是一种有背后平台支援的，如支付宝之类的，另一种无平台支援或者跟平台没关系的，如贝宝之类的。

电子商务中常用的支付方法有哪些?

支付宝，财付通，百付宝
第三方支付平台：例如 首信易支付
邮局汇款
银行转账

常用的电子支付手段有哪些

可以使用微信支付，使用者只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有微信app的智慧手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，使用者在支付时只需在自己的智慧手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付，整个过程简便流畅。

电子商务的三种形式是什么

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Inter或其他网路对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个线上交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

什么叫 非支付型电子商务

电子商务应用涉及计算机技术、通讯技术、网路技术,其中电子支付技术是电子商务应用中比较关键和具有特色的技术,由于商务交易经常涉及资金的转移,因此,支付技术的优劣直接影响到电子商务的发展。
一、电子商务系统结构
电子商务体系结构可以分为网路基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个层次。如下图所示。
图 网路基础平台
1.电子商务的网路基础平台
电子商务以因特网为主要载体。网路频宽、网路的可靠性、稳定性成为影响电子商务系统整体效能的重要因素。
2.安全结构
电子商务活动需要一个安全的环境,以保证线上交易等资料在网路中传输的安全性和完整性,实现交易双方的身份认证,防止交易中抵赖的发生。电子安全结构建立在网路基础平台之上。
3.电子商务业务系统和支付体系
电子商务业务系统分为支付型业务和非支付型业务。支付型业务需要支付体系层完成。支付体系在安全结构之上,为支付型电子商务业务提供各种支付手段;非支付型业务直接在安全结构之上,使用安全基础层提供的各种认证手段和安全技术提供电子商务服务。
电子商务系统包括业务应用系统。例如,网上购物、证券交易、线上谈判、电信交费、电子银行等。
使用者及终端系统。例如,电话终端、计算机终端、智慧终端。使用者使用电子支付系统,需要在计算机终端上安装电子支付软体,例如,电子钱包软体。
支付网关系统。它处于因特网与银行网路之间,主要完成通讯、协议转换和资料加密解密功能和保护银行内部的网路。支付网关系统的使用可以过滤因特网发过来的资料包,防止黑客的攻击和不相关资讯的流入。
CA安全认证体系,它通过发放证书,保证所有参与活动的实体表明身份。
二、电子支付方式
电子付款是买卖双方在网上进行的金融交换。
1.电子现金
电子现金可以储存在智慧型IC支付卡上,也可以以数字的形式储存在现金档案中。
2.电子信用卡
电子信用卡通过网路直接进行支付。为了保证传输的安全性和可靠性,利用安全SET电子交易协议保证电子信用卡号和密码的安全传输。
3.电子支票
电子支票是以传统支票在因特网上进行资讯传递,完成资金转移。它通过第三方认证、数字签名等技术保证各商家之间的结算无法面对面交换支票所带来的缺陷。
三、SET安全电子交易协议
SET协议使用对称加密技术和非对称加密技术为基础的数字信封技术、数字签名技术、资讯摘要技术,以及双重签名技术,保证资讯的传输和处理的安全。
四、网上购物流程
持卡人在商家的WEB伺服器上线上检视商品。
持卡人填写订单。
持卡人选择付款方式,SET开始介入,在订单和付款方式由持卡人进行数字签名,利用双重签名和加密技术保证商家看不到持卡人的账号资讯。
商家接收订购资讯,通过支付闸道器向持卡人的金融机构请求支付认可。经过确认后,支付闸道器返回确认资讯。
商家传送订单确认资讯,为顾客配送货物。
五、结论
电子商务交易过程中,保证资讯保安是重要的环节,电子支付需要相应的安全技术做保障,通常采用数字证书技术、数字签名技术、SET安全交易协议,由于CA安全认证中心系统在全国还没有建立,相应的电子支付法律还不成熟,因特网网上支付还需要做更多的工作。

电子商务的常用安全手段和技术有哪些

电子商务交易过程中的常用安全措施及技术 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网路技术和远端通讯技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网路化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网路，通过网上琳琅满目的商品资讯、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 主要的安全问题是支付安全和资讯保密. 使用者认证、资讯的加密存贮、资讯的加密传输、资讯的不可否认性、资讯的不可修改性等要求，要用密码技术、数字签名、数字邮戳、数字凭证和认证中心等技术和手段构成安全电子商务体系。保障电子商务安全的三种技术: 加密技术: 1.对称金钥加密体制. 2.非对称金钥加密体制 认证技术: 1.常用的安全认证技术 安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等。2.安全认证机构 电子商务授权机构(CA)也称为电子商务认证中心(Certificate Authority),

电子商务支付闸道器的作用是什么？

支付闸道器
支付闸道器是金融专用网与公用网之间的介面,是金融网的安全屏障。在SET中规定,支
付闸道器必须由商户收单行或收单行联合组织(如银行卡组织)来担当。它关系著网上支付
结算安排,关系著金融系统的风险防范,关系著银行的安全。
在SET中采用了双重签名技术,支付资讯和定单资讯是分别签署的,这样保证了商户看
不到支付资讯,而只能看到定单资讯。支付指令中包括交易ID、交易金额、卡资料等资讯
,这些涉及到与银行业务相关的保密资料,而它们对支付闸道器是透明的,因此,支付闸道器必
须由收单行或其委托的卡组织来担当。

电子商务支付安全吗

电子商务目前支付是安全的，也有一定的安全系数，是比较安全的网路虚拟支付。

『捌』 电子商务系统包括哪几个组成部分

如下：

电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层），基础结构一般包括三个层次和两个支柱。

三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

(8)电子商务的系统结构图扩展阅读

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务等。

电子商务系统在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动的目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供具备商业智能的计算机网络系统。