⑴ 考试试题: 请简述电子商务的起源.
电子商务的起源:
广义的电子商务的起源可以追溯到19世纪40年代,电报刚刚问世时,商人们为了加快贸易资讯传递,采用莫尔斯码点和线的形式在电线中传输贸易资讯,这标志著运用电子手段进行商务活动进入了新纪元;后来利用电话、传真等传递商贸资讯的活动应该是电子商务活动的开端。现代商务一直与电子技术密切地联络在一起。 但是真正意义上的对电子商务的研究和应用实施在世界上始于70年代末。可把电子商务的发展分为两个阶段,即始于80年代中期EDI电子商务和始于90年代初期Inter电子商务。
1、EDI(Electronic Data Interchange)即电子资料交换,他是20世纪80年代发展起来的一种电子化商业贸易工具,是现代计算机技术与网路通讯技术相结合的产物。
早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子资料交换EDI和电子资金传送EFT,而实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。EDI电子商务主要是通过增值网路VAN(Value Added Neorks)实现的,通过EDI网路,交易双方可以将交易过程中产生的询价单、报价单、订购单、收货通知单和货物托运单、保险单和转帐发票等报文资料以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的资料传送。
到了90年代,EDI电子商务技术已经十分成熟。应用EDI使企业实现了“无纸贸易”,大大提高了工作的效率,降低了交易的成本,减少了由于失误带来的损失,加强了贸易伙伴之间的合作关系,因此在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。
2、Inter的发展 :
现代意义上的电子商务是国际网际网路Inter技术成熟后才开始的。 1990年,Inter进入以资源共享为中心的实用服务阶段;
1991年,美国 *** 宣布Inter向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统;
1992年,Inter主干网上计算机发展到4500台;
1993年,全球资讯网(World Wide Web)在Inter上出现,这是一种具有处理图文、声像等超文字物件能力的网路技术,是Inter具备了支援多媒体应用功能;
1995年,Inter上的商业资讯量首次超过了科教资讯量,这既是Inter此后产生爆炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模起步发展的标志。
20世纪90年代中期后,Inter迅速走向普及化,逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭,其功能也已从资讯共享演变为一种大众化的资讯传播工具。从1991年起,一直排斥在网际网路之外的商业贸易活动正式进入到这个王国,因此而使电子商务成为网际网路应用的最大热点。 Inter电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Inter网路为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户资料库为依托的全新商业模式。
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电子商务起源
电子商务并非新兴之物。早在1839年,当电报刚出现的时候,人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就标志著运用电子手段进行商务活动的新纪元。
电子商务是在与计算机技术、网路通讯技术的互动发展中产生和不断完善的,近年来依托于计算机网际网路络(即因特网Inter),随着其爆炸性发展而急剧发展的。
电子商务最初起源于计算机的电子资料处理(EDP)技术,从科学计算向文书处理和商务统计报表处理应用的转变。字处理(WP)软体和电子表格(SPREAD SHEET)软体的出现,为标准格式(或格式化)商务单证的电子资料交换(EDI)开发应用提供了强有力的工具。 *** 或企业的采购,企业商业档案的处理,从手工书面档案的准备和传递转变为电子档案的准备和传递;随着网路技术的发展,电子资料资料的交换,又从磁带、软盘等电子资料资料物理载体的寄送转变为通过专用的增值通讯网路的传送,近年来更转移到通过公用的因特网(Inter)进行传送。银行间的电子资金转帐(EFT)技术与企事业间电子资料交换(EDI)技术相结合,产生了早期的电子商务或称电子商贸(EC,Electronic Commerce)。信用卡(Credit Card)、自动柜员机(ATM)、零售业销售终端(POS)和联机电子资金转帐(POS/EFT)技术的发展,以及相应的网路通讯技术和安全技术的发展,导致今天网上持卡购物(B to C,Business to Consumer)与企业之间网上交易(B to B,Business to Business)这两种模式的电子商务得到飞速地发展。
1991年美国 *** 宣布因特网(Inter)向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统。1993年全球资讯网(,World Wide Web)在因特网上出现,这是一种具有处理资料图文声像超文字物件能力的网路技术,使因特网具备了支援多媒体应用的功能。1995年因特网上的商业业务资讯量首次超过了科教业务资讯量,这既是因特网此后产生爆炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模起步发展的标志。
1996年2月,VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议(SET协议的制定得到了IBM、Microsoft、Netscape、GTE、VeriSign等一批技术领先的跨国公司的支援)。SET协议适用于B to C的模式,围绕客户、商户、银行,或客户、商户、收单行或开户行以及其他银行相互关系确认身份(把数字加密技术用于数字签名和颁发电子证书),藉以保障交易安全。
1997年12月,VISA与MASTER CARD两组织共同建立安全电子交易有限公司,即SETCO,专门从事管理与促进SET协议在全球的应用推广,该公司并被赋予代表上述两大银行卡国际组织管理颁发具有最高权威等级的根认证机构(Root CA)的特许权力。在R-CA之下,建立分层结构的认证体系,即分层逐级而下的品牌认证机构(Brand CA)、地区 *** 认证机构(Geo-political CA),以及持卡人认证机构(CardHolder CA)、商户认证机构(Merchant CA)、支付闸道器认证机构(Payment Gateway CA)。但SET协议操作起来过于复杂,成本较高,使用的广泛性尚差,还有待于改进。
1994年美国网景公司(Netscape)成立,该公司开发并推出安全套接层(SSL)协议,用以弥补因特网上的主要协议TCP/IP在安全效能上的缺陷(如TCP/IP协议难以确定使用者的身份),支援B to B方式的电子商务。SSL协议支援按X.509规范制作的电子证书,藉以识别通讯双方的身份,但SSL协议缺少数字签名功能,没有授权,没有存取控制,不能抗否认,使用者身份还有可能被冒充的风险,这就是SSL协议在安全方面的弱点,在实践中也证明,由SSL协议构筑的安全防线曾有被黑客击中攻破的例项。
加拿大北方电讯公司(Nortel)所属Entrust公司开发公钥基础设施(PKI,Public Key Infrastructure)技术,支援SET、SSL、IP sec及电子证书和数字签名,可弥补SSL协议的缺陷,IBM、Sun Microsystems等公司均采用Entrust公司的PKI技术以支援B to B方式的电子商务进行安全结算。
在1997年底,全球因特网上网使用者已达1亿人,年增长率约为60%,全球电子商务交易额为70亿美元,预测到2000年为2000-6000亿美元,按最保守的预测年增长率为200%,大约于每大半年翻一番,发展之快,令人瞠目。全球电子商务的出现和发展,无疑为我国发展知识经济和推进现代化事业提供了历史机遇,也提出了严峻的挑战。
1997年年底,国内因特网上网使用者约为60万人,1998年6月底达120万人,年增长率为200%,高于全球上网使用者年增长率。1999年初最新数字为210万人。这说明目前国内上网使用者基数虽少,但发展潜力还是很大的。从国内上网使用者希望在网上获得的资讯来看(问卷调查有效答卷2494份),43.7%的使用者希望在网上获得商业资信,26.1%的使用者希望在网上获得金融证券资讯,这说明相当比例的上网使用者对未来起动电子商务还是寄予很大希望的。从目前情况来看,上海、湖南、江苏、广东、北京等地,中国电信、对外经贸部、中国商品交易中心等部门均在启动电子商务,中国人民银行、中国电信、对外经贸部、公安部、海关总署、上海市等单位和地区均在考虑建设作为电子商务安全保障的认证中心,科技部、资讯产业部、国家内贸局等部门正在组织对电子商务的调研工作,中国银行、中国工商银行等也在筹划建设网上银行。
C:是静态的
电子商务师历年考试试题及答案下载
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电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。电子商务的直接作用有:第一,极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易的成本;第二,极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率;第三;有利于进行商务(经济)巨集观调控、中观调节和微观调整,可以将 *** 、市场和企业乃至个人连线起来,将“看得见的手”和“看不见的手”连线起来,既可克服“ *** 失灵”又可克服“市场失灵”,既为 *** 服务又为企业和个人服务。
电子商务间接作用有:第一,促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化;第二,带动一大批新兴产(事)业的发展,如:资讯产业,知识产业和教育事业等;第三;物尽其用、保护环境,有利于人类社会可持续发展。
电子商务具有如下特点:
普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和 *** 带入了一个网路经济、数字化生存的新天地。
方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网路银行能够全天候地存取账户资金、查询资讯等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子资讯处理整合为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统执行的严密性。
安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网路能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性
商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。
整合性
电子商务以计算机网路为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的整合,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的整合,高度的整合性使电子商务进一步提高了效率。
不一样的
依出题者结合
网上都可以找到,但不一定包含全部试题
⑵ 考试试题: 请简述电子商务的起源.
电子商务的起源:
广义的电子商务的起源可以追溯到19世纪40年代,电报刚刚问世时,商人们为了加快贸易信息传递,采用莫尔斯码点和线的形式在电线中传输贸易信息,这标志着运用电子手段进行商务活动进入了新纪元;后来利用电话、传真等传递商贸信息的活动应该是电子商务活动的开端。现代商务一直与电子技术密切地联系在一起。 但是真正意义上的对电子商务的研究和应用实施在世界上始于70年代末。可把电子商务的发展分为两个阶段,即始于80年代中期EDI电子商务和始于90年代初期Internet电子商务。
1、EDI(Electronic Data Interchange)即电子数据交换,他是20世纪80年代发展起来的一种电子化商业贸易工具,是现代计算机技术与网络通信技术相结合的产物。
早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换EDI和电子资金传送EFT,而实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。EDI电子商务主要是通过增值网络VAN(Value Added Networks)实现的,通过EDI网络,交易双方可以将交易过程中产生的询价单、报价单、订购单、收货通知单和货物托运单、保险单和转帐发票等报文数据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送。
到了90年代,EDI电子商务技术已经十分成熟。应用EDI使企业实现了“无纸贸易”,大大提高了工作的效率,降低了交易的成本,减少了由于失误带来的损失,加强了贸易伙伴之间的合作关系,因此在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。
2、Internet的发展 :
现代意义上的电子商务是国际互联网Internet技术成熟后才开始的。 1990年,Internet进入以资源共享为中心的实用服务阶段;
1991年,美国政府宣布Internet向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统;
1992年,Internet主干网上计算机发展到4500台;
1993年,万维网(World Wide Web)在Internet上出现,这是一种具有处理图文、声像等超文本对象能力的网络技术,是Internet具备了支持多媒体应用功能;
1995年,Internet上的商业信息量首次超过了科教信息量,这既是Internet此后产生爆炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模起步发展的标志。
20世纪90年代中期后,Internet迅速走向普及化,逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭,其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起,一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国,因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。 Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。