Ⅰ 阿里巴巴的电子商务战略是什么
阿里巴巴电子商务的完整轮廓:
以B2B(企业间交易平台)业务为核心,阿里巴巴集团还拥有淘宝网(C2C个人交易平台)、支付宝(第三方支付平台)、雅虎中国(门户和搜索引擎)等平台,一个以电子商务为中心的多元化发展模式。雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯,然后有了需求之后的用户就可以在淘宝上交易,而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台。”正是因为涉足互联网所有的领域,阿里巴巴几乎成为所有互联网公司的竞争对手。从阿里巴巴在B2B市场成为绝对领导者,到淘宝在C2C、B2C的市场份额扩大,再到支付宝、阿里软件及中国雅虎搜索的不断完善,阿里巴巴成功搭建起电子商务王国的5根支柱。
阿里巴巴的经营策略及转变:
阿里巴巴网站逐渐从单一的B2B网络交易模式发展到同时具有B2C、C2C的网络交易模式,从帮助企业简单地寻找商机,转变为真正帮助企业实现管理和运作。
阿里巴巴面广量大,侧重于服务中小企业,其营销效率高,同时安全可靠、有很高的信任度。软件的使用,尤其是管理软件的使用、客户售后服务和产品升级方面做得非常到位,吸引了一大批的顾客。同时,在社会进程的发展中,意识到手机的巨大作用,运用了移动电子商务战略,满足广大用户日益强烈的网购需求,给广大用户的网络购物提供更多、更便捷的新途径。同时,由B2B衍生出来的B2C、C2C,符合时代的变化,满足更广大范围群众的需求,从而是网站的利润增加。