简述电子商务库存管理

㈠ 电子商务的ERP系统库存管理模块需要哪些功能要求呢越细越好！

电子商务的ERP系统库存管理模块需要功能要求如下：

1. 采购管理：采购管理集成采购部门日常管理业务流程，包括采购计划的形成制订、采购计划执行、采购任务跟踪、进货品质查询、应付款查询、采购单价管理等功能，达到统一采购计划、杜绝采购任务遗漏、提高供应商质量和控制采购成本的目的；

2. 销售管理：销售管理模块分为订单管理和销售管理两方面业务管理，订单管理包括报价管理、订单评审、订单毛利分析、销售单价管理、订单跟踪、订单生产进度查询等功能，辅助销售部门规范销售价格、提高订单执行反应速度和客户服务质量；

3. 库存管理：库存管理模块包括日常仓管业务作业、库存管理分析报表、盘点作业、条码批号管理和借货管理五部分；

4. 物料需求计划：MRP是整个ERP系统计划层最为核心一环，ERP系统根据销售订单产生产品生产计划或生产加工单，并按物料清单层层展开合并计算，形成各种零件、材料的需求；MRP运算产生的材料需求，下达到采购系统形成采购申请单，运算产生的零件计划，能自动生成生产加工单，及对应的定额领料单；

5. 生产计划：生产计划包含计划生产制定、材料需求分析计划、库存分析、原料库存模拟组装等计划分析功能；

6. 生产制造执行：MES生产管理模块为系统核心管理模块，包括了从产品、生产数据维护到生产计划制定、生产任务执行、生产分析和托外加工的完整生产管理流程；

7. 往来帐款：往来帐款模块包括应收款和应付款的往来结算和帐款分析；

8. 资金管理：资金管理模块是专项管理企业资金收支变动和企业资金预测分析的功能模块，包括对企业现金、银行存款和收付票据的管理，以及日常费用收支等出纳业务处理。收付票据管理包括开票、兑现、贴现、转付等票据处理业务；

9. 决策分析：吸收数百家客户应用经验，系统提供专为企业决策者设计的最重要和常用的统计报表，按照生产管理查询、物流查询、资金流查询和信息流查询进行分类查询，方便企业管理者及时了解企业各方面汇总信息和企业整体动态，为企业管理决策者提供全面、实时、准确的信息；

10. 数据接口：用户需求提供二次开发，满足成长型企业个性化管理的需求等功能。

㈡ 作为小型服装电商，应该怎么进行仓库管理呢

作为小型服装电商，应该怎么进行仓库管理呢？

电子商务的仓储管理技巧主要体现在客户退货处理和配送管理上。如何找出客户退货的原因并加以改进，可以解决退货的问题。所以在发货环节和人员管理上需要进行数据跟踪和监督。

如果电商仓库可以直接将货物送到客户手中，可以减少公共平台的上架时间和流量问题，客户可以直接在手机上实现远程订单配送管理。减少中间环节，给电商更好的利润空间。服装店的供应链管理可以分为两部分，一部分是对前端供应商的管理，保证货物的按时交付。特别是在缩短货物入库时间的情况下，需要更详细的信息。同时，还要掌握详细的订货信息，以便货物到达后尽快发货。其次，准确判断后端销售的规模和特点，做好销售预测并及时到位。

其中，围绕服装店供应链管理的最终目标，降低库存，提高流通效率的仓储管理是一项核心工作。招宝服装店的仓储管理分为三个环节：仓储基础管理：是仓储管理最基础的环节，涉及收货、出货、入库等仓储活动，重点是实现对款式、颜色、尺寸等信息的有效管理，减少库存，加快流通速度。需求预测：需求预测是服装店供应链管理的一项重要工作。对于服装店来说，一方面要保证有足够的库存，防止缺货，另一方面要防止库存过多造成的过剩。

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㈣ 电子商务环境下“零库存”管理方法主要有哪些种

电子商务环境下“零库存”管理方法主要有以下几点：

1．配送方式。配送方式是根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照采购方订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交采购方的一种物流方式。这一先进的、优化的流通方式可以有效地降低企业物流成本、优化库存配置，保证及时供应，从而使企业实现“零库存”。配送方式作为现代物流的一种有效的组织方式，代表了现代市场营销的主方向，是网络经济时代最有发展潜力和经济效益的物资供应体系。因此根据生产的需要，我们对有些物资实行了配送制，按照生产单位的实际需要，将物资直接送到第一生产现场，实行采购、发料一体化，大大节约了物资的储存、运送成本，并且使生产急需物资进一步靠近现场，保证了稳定、高效的生产。
2．委托保管方式。通过一定的程序，将企业所属物资交由专门的公司保管，而由企业向受托方支付一定的代管费用，从而使企业不再保有库存，从而实现“零库存”。这种“零库存”形式优势在于：受托方利用其专业的优势，可以实现较高水平和较低费用的库存管理，企业不再设库，同时减去了仓库及库存管理的大量事务，集中力量于生产经营。但是，这种“零库存”方式主要是靠库存转移实现的，并不能使库存总量降低。这主要适用于需要专业保管的物资。
3．即时供应体系。在即时供应体系下，企业可以随时提出购入要求，采取需要多少就购入多少的方式，供应者以自己的库存和有效供应系统承担即时供应的责任，从而使采购方实现“零库存”。适于这种供应形式实现“零库存”的物资主要是工具及标准件。由于油田物资大部分属于这一类型，故采用这一库存方式将最大限度减少库存量，促进“零库存”的实现。但是这种供应体系对信息环境的要求较高，要求供求双方的业务系统是完全自动化、端到端的集成，如此才能最大限度地体现这种库存方式的优越性。

㈤ 电子商务企业库存管理中存在问题及改进措施分析

电子商务企业库存管理中存在问题及改进措施分析

目前，电子商务企业因订单流量的不确定因素，导致出入库作业量不均衡，那么，电子商务企业库存管理中存在问题及改进措施是?

引言

电子商务的蓬勃发展，给市场经济增添了不少的商机。同时，也对企业的服务水平提出了更高的要求。企业得以运行发展的关键在于企业的库存管理。然而，大多数企业不能适应电子商务对于库存管理的要求，因库存管理存在严重问题，内部流程管控不当，导致了电子商务企业库存产品数量差异的产生和仓储运作的效率低等问题，给企业带来了较大的损失和不良影响。因此，企业有必要改善库存管理，设计合理的管控流程，寻求更合理的提升管理效率的库存管理方案。

1电子商务企业库存管理存在问题分析

电子商务企业因订单流量的不确定因素，导致出入库作业量不均衡，作业能力跟不上，普遍面临库位混乱、库存数据不准确，发货困难等一系列问题。源于电商企业经营管理基础薄弱、起点较低，其管理仅停留在传统粗放型的管理层次上，无健全的、完善的内部管理制度，更没有认识或重视到企业存货控制和管理是生产经营过程中的重要环节。电商企业库存管理存在的问题主要有以下几点：

1.1对供应商管理薄弱，库存准确性得不到控制

大部分电商企业的货源都是来源于多个供应商，供应商的管理水平和工作效率参差不齐，是导致库存异常问题的源头因素。目前一些电商企业的供应商普遍存在以下的问题：

(1)供应商不能按照约定时间发货，严重影响仓库的收货及时性以及预先制定的销售计划。特别是在一些电商企业大促销期间，如果供应商不能按期发货将直接影响电商企业的库存数量，造成商品缺货，从而影响消费者满本文由论文联盟http://www.LWlm.COM收集整理意度。能否规范入仓要看商家对供应商的约束能力和仓库对入仓异常的及时反馈。

(2)供应商提供的商品包装不规范，包装上缺少条码或条码错误。有些供应商提供的商品会出现外包装破损或变形，货物包装材料不合格，包装不统一等情况，这对商品入库后的仓储和库存管理带来很大的难度。有的还会出现商标贴错、条码贴错等问题，会直接导致在盘点过程中出现不明原因的差异，如果这些情况在入库时并未被发现，在商品出库时极易发生错发货的情况。

1.2库存储量不合理，库存过剩、闲置、积压严重

库存过高对企业来说，是及其不利的，库存过高使大量的资本被冻结在库存上，周转资金减少，加剧库存损耗，增加管理费用。造成这种现象的主要原因有：储存计划不合理、生产计划改变、销售预算失误、低效率的信息传递系统、库存管控策略的简单化及其他不确定因素等。在供应链中，各个供应链节点企业之间的需求预测、库存状态、生产计划等都是供应链管理的重要数据，需要实时传递数据信息才能有效、快速的响应用户需求。由于电商企业的物流信息系统和供应链上其他参与者的物流信息系统并未有效的集成和共享，得到的信息往往是滞后和不正确信息，从而造成生产库存和仓库库存量的不合理。

1.3在库库存管理不规范，库存数据不准确

由于我国物流行业的服务水平不高，信息化、智能化程度较低，仓储现场管理普遍存在库位管理不合理，旺季收发货差错率较高，账实不符，信息失真等问题。库位管理不精细，不能准确掌握货物的库龄，未能做到“先进先出”，从而导致部分产品呆滞、积压问题。在库库存的盘点及对账管理不及时，未能及时发现收发货等异常问题，从而错过最佳处理时间。特殊库存管理，流程不规范、不清晰，造成异常问题突出，差异长期无法锁定或解决。

2流程管控视角下提升库存管理的措施

2.1建立库存模型，降低库存成本

根据品种分类、预测值、服务率(或缺货率)、费用项目、供应商间隔期、订货周期与订货方式等流程建立合理化的库存数据模型。利用库存ABC管理法和CVA管理法的综合合理运用，对A类商品进行重点管理，严格控制商品库存，根据货物的流量和货物的价值合理补货，达到库存成本的最低化，库存结构的最优化。应用“先进先出”的流程管理原则，根据商品进货的生产日期、保质期和有效期对不同批次进货的商品进行系统与实物批次管理，在相同商品发货时优先发生产日期最早到货的商品。

2.2规范供应商入仓流程，从源头上确保库存准确

供应商管理体系的搭建对企业销售与物流的影响和作用显而易见。为了促进供应商能够更好的服务企业，满足企业生产和销售，应对供应商的管理制定相关的KPI考核。对供应商KPI考核主要包括质量指标、成本指标和供应指标等方面。质量指标主要是考核供应商供货来料的质量，主要有来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等指标。成本指标主要有价格水平、报价的及时性和客观性等指标。供应指标主要有交货及时性或交货周期、订单完成率、服务水平等指标。将KPI考核指标考核结果作为选择和管理供应商的重要标准，实现供应商管理最优化。

2.3建立快速响应的信息化、智能化系统流程

库存分类，订货方式的确定，都要基于完善的数据库，没有对数据库精细的分析，且无法达到预期的效果。如何建立一个合适的信息化系统，是很多企业面临的问题。信息准确可以使库存合理的流动，可指示出最适宜的库存量，系统的信息化、账务处理的简洁化和清晰化对运作效率的提升及库存数据的准确起到关键作用。建立一套统一的库存管控系统，从工厂源头库存—在途库存—分仓库存—销售库存，实行一体化管理及监控，完善内部调拨及销售出库等不同类别的收发类型流程及账务处理区别标识对现代化库存管理的意义重大。

2.4科学规划仓库区域，合理安排商品储存流程

对仓库进行合理规划，实现对仓库的分区及库位管理，有效控制库存管理的准确性和发货及时性。仓库存储区域划分为待检区、待处理区、合格区存储区和不合格品隔离区，以放置不同状态的货物，将货物进行分区管理，并采取不同的管理手段。仓库的每一个库位都要进行编码，每件货物都必须有明确的存放位置。仓库根据同一性原则、先进先出与周转率原则、相关性及重货原则、大类原则、单元化与标准化原则、作业平台与货物摆放方向一致原则，结合产品的重要性、销量、淡旺季优势互补等原则进行布局;库位大小的设置应考虑货物型号及周期数量来具体决策。

2.5制定及执行合理有效的盘点策略及流程，及时反映库存差异

盘点流程的制定依次分四个步骤，制定盘点计划、实物盘点与记录、盘点结果核对以及差异原因分析及处理。在执行盘点时必须以实物为依据清点实物的数量和状态，盘点计划除周盘、月度盘点外，可根据业务实际情况，设置不同的'系统盘点策略。电子商务企业的盘点流程应推广利用RF手持终端，通过系统生成的盘点计划进行盘点和记录。盘点结果核对中如存在库存差异，应及时在系统中记录库存差异的情况及库存差异产生的原因。

2.6加强特殊库存及流程管控，规范退换货流程、非正品管理

无论传统企业还是电商企业，都要面临退换货和在库非正品管理的问题，这个在仓库库存管理当中，都存在着一定的风险和损失。而这部分的质量损失在企业的净损失中，并非占据一小部分，同时，频繁的退换货及过多的非正品库存对仓储的管理是很不利的。退换货流程的规范、简单化，非正品的出入库管理、在库保管、返厂、二次出库都对仓储和系统的管理，提出了更高的要求。应对各环节进行流程分支管理，如退换货管理、非正品管理等，每个环节都制定出适合的标准流程体系，分模块运作，分流程管理，提高物流效率。

2.7加强员工技能培训，健全管理制度流程

电子商务企业目前的库存管理仍然是以人工管理为主，员工的自身专业素质和管理水平会直接影响库存管理的效率和成本。建立健全库存管理各项制度及流程，标准化管理和操作，需要经常对员工进行库存管理知识和方法的培训，定期进行考核，使员工认识到科学的管理有利于企业降低库存成本，降低货损率，降低库存差异，提高经济效益。

3结语

综上所述，企业库存管理的优化和合理的库存对企业有着重要意义。电子商务企业通过对库存管理的流程进行有效的管控，有助于降低仓储综合成本，提升仓储作业效率，以满足销售和资产的高效利用，实现利益的最大化，进而提升企业的核心竞争力。企业在库存管理方面需要重点关注关键流程，及时找出并有效的处理关键流程，有效的减小库存差异，有助于流程管控的顺利进行，从而提高电子商务企业物流库存管理的效率。

㈥ 什么是真正的电子商务的库存管理

可以说库存管理关系到电子商务企业的命脉，库存管理得好，企业可以实现较快的发展。由于电子商务的购买和发货在时间、空间上是异步进行的，因此其库存管理相对传统零售业更加的复杂和专业。库存，从字面上的理解，是指库房中的存货。对于生产型企业，库存可以分为生产原料和生产结果两大类。而对于零售型企业来讲，没有生产的过程，所有的货品都是从上游采购后，存放在库房，再给销售给下游。库存，也就是库房中的货品总和。但库房中的库存却不能一概而论。即便是一个SKU，也会分属不同的状态。举一个简单的例子，在实物的流转过程中，难免会发生磕碰、损伤，这些发生损伤的产品也就不能正常销售了，在系统管理时，也必须加以区分。电子商务操作中，由于购买和发货在时间、空间上都是异步进行的，客户下订单到发货的过程中，也存在着时间间隔，也因此必须将库存结构区分开来。为了适应这种异步销售过程，电子商务企业的库存，在系统结构中，一般会分为如下几个部分：1. 可销售库存(S)可销售库存(sellable inventory)是即网站前台显示的库存，也是库存的最大组成部分。大部分电子商务企业中，前台网站会与后台WMS(Warehouse Management System)保持数据同步，并作出判断。当“可销售库存>0”时，这一商品可供购买，前台网站则会显示产品可销售;而一旦“可销售库存<0”时，前台网站则会显示商品缺货。一般所说的缺货并不等于库房中没有库存了，而只是没有可销售库存。大部分的公司只会在前台显示是否有库存，但这实际上可以做到更细致。例如在京东的前台上，客户在选择不同收货区域时，系统会根据各个分仓的库存数据作出显示，是否有现货，以帮助客户购买，达到更好的客户体验(图1)。 而在卓越亚马逊的系统中，当可用库存数量很少时，会在前台提示客户数量很少，请客户加紧购买，提高转化率(图2)。 而顾客选购完商品，确认订单时，前台网站会首先向后台系统发出要求，检查订单产品数量与当前可销售库存数量。若可销售库存数量>订单产品数量，则通知前台网站成功，否则会通知前台库存不足，提醒客户。生成一张新的订单后，该客户购买的库存则会被预留下来，用于后续的发货，系统中可用库存数量减少，而减少的可用库存到哪里去了呢?这就变成了下一部分。2. 订单占用库存(O)当生成订单时，可用库存数量减少，订单占用库存(Order Occupied Inventory)数量增多，变化的数量即订单中的产品数量，这个很容易理解。设立订单占用库存的原因在于：订单的生成和库房的发货在时间上是异步的。这样做的优点在于：保证已经生成订单的库存，这部分客户可以顺利收货;而且客户在下订单时，能够保证有产品发货。若不设立订单占用库存，则会产生客户下订单后，库存发现无货可发的尴尬情况。而处理订单时，针对的只是已经被订单所占用的库存，与前台的销售无关。订单出库后，系统中扣减的也只是订单所占用库存。3. 不可销售库存(U)经常讲要理论符合实际，这句话套用到库存管理上来讲，就是库存的系统记录需要与库存实物相对应。前面举的例子当中，产品由于破损无法销售，在系统中也必须有相应的状态。实际操作中，无法作正常销售的原因很多，例如包装破损、性能故障、型号标错等等。为了理论符合实际，在系统中也会定义出这一部分的库存为不可销售状态(Unsellable Inventory)。不可销售库存在系统中的标注方法有两类。一类是使用不同的SKU代号来区别，例如某一正常商品的SKU编码是351038，它所对应的不可销售库存的SKU编码则是351038U;另外一种方式是使用同一种SKU，但是专门开辟一个不可销售库存区，所有不可销售的库存统一管理。4. 锁定库存(L)在销售中，经常会使用的一种促销方式是降价，这一方式的效果会非常好，成功的降价促销可以在很短时间内将商品一售而空，可销售库存直接转化为订单占用库存。但是有一些情况下，销售方并不希望这么快就将所有的库存都售出。有的时候是因为所有库存全部作降价促销的成本很高，有的时候是防止竞争对手的恶意采购，更多的情况下，则是希望将这一产品的降价作为引子，带动网站的流量和整体销售，这就需要将促销分批次进行。为达到以上的目的，会采用锁定库存(Locked Inventory)的方式。库存被锁定后，无法直接销售。促销进行一段时间后，可用库存为0，无法继续销售，必须在解除锁定后才能转化为可销售库存，继续进行销售。 5. 虚库存(V)以上所说的，都是指在实物在库房中的库存。但库房的总容积量是一定的，不可能无限制的扩展。而依据长尾理论，电子商务的最大优势则是几乎无限的商品展示和销售能力。如何将有限的库房处理能力和无限的可销售商品联系赶来呢?方法早就有了，虚库存(Virtual Inventory)。有一些产品，虽然库房中并没有，或者并没有很多，但是供应渠道非常通畅，可以在很短的时间内送到库房中，变为库存;另外一些产品，销售量少，库存的管理难度大，只有当产生订单后，才向供应商采购。这部分不在实际的库存中，但是可以很快采购到的货品就叫做虚库存。虚库存的存在，是为了使前台网站的可销售数量大于实际可销售数量。当存在虚库存时，电商库存公式会变成：S=I-O-U-L+V6. 调拨占用库存(T)很多B2C企业有着超过一个以上的库房。多个库房的设置，主要是因为规模发展到一定程度后，库存量很大，很难在一个单独的库房中存储，另外，也经常会在客户聚集地附近设立库房，以满足当地客户的需求。各个库房之间，必然存在着库存的分派和调拨。当产生调拨计划后，调出地库房的某一部分库存就会被占用，这部分库存被称为调拨占用库存(Transport Inventory)。调拨占用库存和订单占用库存的性质相似。当存在调拨占用库存后，电商库存公式变成：S=I-O-U-L+V-T7. 调拨中库存(A)库存的调拨，必然会存在一段时间，库存既不存在于调拨出库房，也不存在于调拨入库房，这一部分库存就像漂在空中一样，称为调拨中库存(Air Inventory)。设1号库房为调拨出库房，2号库房为调拨出库房，在调拨发货前，这两个库房的库存结构为：I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2I=S+O+U+L-V+T若从1号库房调拨出量为A的库存到B库房，在1号库房调拨发出后，2号库房收到调拨前，两库房的库存结构为：I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-AI2=S2+O2+U2+L2-V2+T2I=S+O+U+L-V+T-A可以看到，两个库房的总库存减少了，调拨中库存在路上，只能计在财务库存中，而并不能计入实物库存。只有当调拨完成后，库存进入2号库房，总库存才会恢复。

㈦ 电子商务下库存管理的现状及问题

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○1市场需求量。库存量与市场需求有直接关系。为了满足客户的需要，要求有相应数量的产品可随时投放市场。 在其他条件不变的情况下，库存量于是市场需求量成正比。库存量必须与产品再生产时间相适应。在其他条件不变的情况下，库存量的大小与再生产周期的长短成正比。

○2交通运输条件。物资从供应商到企业，从企业到客户，需要运输工具和运输时间，运输条件的好坏也影响库存量、管理水平和设备条件。库存量的大小也受企业本身条件的限制，如仓库设备、进货渠道、中间环节、进货时间等，都会影响库存量。

(2)合理库存结构

合理库存结构是指物资的不同品种、规格之间库存量的比例关系。企业对物资的需求不同，且不断变化。所以，在确定合理库存量的同时，还必须根据市场变化情况，考虑不同物资及其品种、规格在库存中的合理比例关系，确定合理的库存结构。

(3)合理库存时间

物资库存时间要合理，以保证物资的可用性，其影响因素有：

○1受物资消耗和产品销售时间的影响。使用得快，库存时间就短;使用的慢，库存时间就长，甚至积压在库。所以，物流部门要随时了解生产、销售情况，促进生产，扩大销售，加速周转。

○2库存时间在客观上受到物资得物理、化学、生物性能的影响。超过物资本身自然属性所允许的库存时限，物资会逐渐减少其使用价值。

(4)合理库存网络

仓库网点的合理布局，也是合理库存的一个重要条件。对企业而言，

物资主要是分散存储在各工厂的仓库里，存储应适量，不宜过多，以免原材料大量积压。

2.2.2库存管理效率的衡量

库存管理效率的高低可以通过下面一些指标来衡量：

(1)库存资金周转率

库存资金周转率是衡量单位库存资金用于供应的效率。为了提高库存资金周转率要正确地掌握供求规律，确定合理的储备金额，处理积压库存。

库存资金周转率(次)=全部供应金额/平均库存金额

(2)服务水平

服务水平一般用供应量占需求量的百分比大小来衡量。对于一个库存系统来说，为了保证供应，提高服务水平，必须设置一定的安全库存量，以防止由于某些突发事故而

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造成生产或供应系统的中断，防止由于缺货而造成的损失。

服务水平=(供应量/需求量)*100%

(3)缺货率

缺货率是从另一个角度来衡量服务水平高低的指标，分别是从对所供应的客户数、物资数的缺货程度来反映这个指标。

缺货率=(缺供用户数/供货用户总数)*100%

(4)平均供应费用

平均供应费用反映为供应每单位库存物资所消耗的成本。

平均供应费用=(库存系统年总费/年全部供应额)*100%

2.2.3库存管理的作用

存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以强化企业的竞争力。库存管理的作用主要体现在企业经营中和物流管理中。

1.库存管理在企业经营中的作用

在企业经营过程的各个环节中，也就是说，在采购、生产、销售过程

中，库存使各个环节上相对独立的经济活动成为可能。同时库存可以调节各

个环节之间由于供求品种及数量之间的差别，把采购、生产和经营的各个环

节连接起来并起到润滑剂的作用。对于库存在企业中的角色，不同的部门存

在不同的看法。库存管理部门和其他部门的目标存在：中突，为了实现最佳

库存管理，需要协调各个部门，使每个部门不仅是以有效实现本部门的功能

为目标，更要以实现企业的整体效益为目标。

高的顾客满意度和低的库存投资似乎是一对相互中冲突的目标，以前企

业认为这两个目标不可能同时实现。现在，通过应用创新的物流管理技术，同

时伴随改进企业内部管理和强化部门协调，企业完全可以同时实现这两个目标。

2.2.4库存控制方法

1.ABC分类控制法 ABC 库存分类管理法就是以库存物资单个品种的库存资金占整个库存资金的累积百分数为基础，进行分级，按级别实行分级管理。

A 类物品是指品种少、占用资金多、采购较难的重要物品;应采取最经济的办法，实行重点管理，定时定量供应，严格控制库存。

8.

C 类物品是指品种多、占用资金少、采购较容易的次要物品;应采取简便方法管理，固定定货量。

B 类物品是指处于上述二者之间的物品;应采用一般控制，定期定货，批量供应的方法。

ABC 库存分类管理法的作用：( 1 )、压缩库存总量;( 2 )、解放占压资金;( 3 )、库存合理化;( 4 )、节约管理投入。

如有疑问，欢迎向158教育在线知道提问

㈧ 电子商务仓库储存发货，出库流程有哪些

对于电商企业而言，效率就是企业生命，因为高效不仅仅是利益的保障，还是客户满意度的支撑。仓库管理人员可以说是后端仓库的“大家长”。不仅要做好商品的日常管理和维护工作，还要做好人员的统筹安排和突发事件的处理。这些都是仓库管理人员必须面对的问题。

同时，仓库管理人员需要具备一定的应变能力和一定的抗压能力。只有这样，才能在未来更好的开展仓储管理活动，为企业带来健康有利的发展。

目录
第一节：入库流程
第二节：发货流程
第三节：库存盘点流程
第四节：缺货电话处理流程
第五节：库存数据错误的反馈流程
第六节：ERP库存影响因素与监督

第一节：入库流程
流程核心注意点：1、务必抽检！2、稽查责任人和稽查内容务必清晰！3、务必按要求存档！

入库流程说明：
1、所有到库货品务必有相应采购单，若无采购单或者采购单有错误的，及时反馈给采购改正。
2、抽检率至少30%；如果单物相符则进行正常的入库，如若不符，1）实际到货数量多于采购清单数量的，一律不收。2）实际到货数量少于采购清单数量的，在抽检达标的情况下，根据到货实际数量进行入库。3）有质量问题的，比如颜色、规格与样品不符，产品本身有裂痕、污点等一律不收。4)所有新品必须全部清点！
3、稽查内容：ERP入库单、送货单、司机提货登记表、验货单所涉及产品数量，金额，供应商信息确保一致（稽查部门：XXX）；
4、稽查员负责：稽查单、送货单、验货单按时间分类以档案形式保存在财务部，至少保存12个月；存档后的数据如需修改，要开修改单，写明修改产品数据，修改原因，审核主管签字，经理签字并与原档案一起保存；
5、开票员指定，指定开票员，非指定工作人员，其他人不得开票；如发现，其开具的单笔金额则由开票人及前台人员共同承担。
6、入库单的编制：供应商名称，产品编码、产品名称、数量、单价、总金额、大写金额、验货人、付款方式、签名（月结客户）需清楚明白，一目了然。不得漏写，如有错误， 需及时更改，并标注清楚原因。
7、如有产品单价价格不一致时，需以两者间更低的价格来编制入库单。并在此单中注明价格问题 。
8、特殊情况需要从物流点直接发出的，如：某客户的订单里面A产品50件货，仓库库存不够，需要采购员临时找供应商下单发货。当货物到达物流点，业务部可以申请司机直接在物流点发出，可以节省时间提高效率（正常流程是先从物流市场拉回仓库入库然后出库再拉回物流市场，比较麻烦，参照入库流程）。

流程如下：
1、业务部提供特殊发货申请单给仓储部相关负责人（内容包含：订单号，产品数量，涉及金额，业务主管、仓储主管、经理签字。）
2、仓库根据提供单号打印该客户订单（部分需要拆分），发货单，特殊发货申请单，交给司机
3、司机发货注意：“发货单”放入产品装箱给客户，“特殊发货申请单”与提货单一起装订给仓库入库员入库，客户的“物流发货单”给订单组扫描出库。
打印及粘贴唛头标准：
品名-编号-规格-装箱数-库位-大货库位-收货人-日期
唛头粘贴在纸箱左下角

岗位配合
1、 入库完毕的产品监督仓管在一小时内拉货完成，
2、所有售后返件到货半小时内通知售后专员，要求售后专员在一小时内把货拉走
3、确定是KA的到货产品，半小时内通知KA组，KA组确定完成监督在一小时内把货拉走

拒收货物相关事项
1、供应商送错货，其中暂无公司急缺产品的；
2、验货中有色差较大、混装严重、质量较差、质量低于上批货、单件残次品超过2%问题的；
3、因包装破损相关因素而导致货物质量与数量产生偏差；
4、单件产品装箱数量巨大或不规则；
5、对于货物单价有争执，并且联系不上采购时；
6、来货数量多于采购清单的
7、外箱有潮湿发霉迹象的
8、采购部未下采购单且联系不上采购的
9、物流或快递包装破损且数量有缺失的

绩效考核
1、入库单编制错误（如供应商名称，产品编码、产品名称、装箱数等），导致仓储及财务的数据不准确性，造成应付账款及发货错误，财务部发现，前两次通报批评，从第三开始，每次给予20元处罚；
2、如遇货未到仓库，直接发货，要求前台编制入库单的情况，需采购部相关人员提交一份申请，由其主管和运营总监或总经理签字确认后方可开单，否则一经发现，开单人员50元/每次处罚。
3、漏单或漏件情况

外围产品提货，依据司机提交的“提货登记表”，先核对总提货件数，确保不会丢件；然后根据司机在外包装的数字编号，进行分类；再次根据箱内供应商提供的发货清单，仔细核对，务必确保供应商名称、件数与司机提供的“提货登记表”、供应商发货清单一致，入库单要求附赠：提货单或供应商发货清单，如财务部发现没有此单，不得做入库数据，直至相关人员提供可信的入库凭证，方可做入财务系统；如其他部门发现漏单（未开入库单）或漏件情况，每月前2次，做口头批评，从第三次开始，每次给予50元/次；

供应商送货，而未开具入库单。其他人员核对发现此请况，由前台承担此责任，月累计3次以上，直接给予开除；如需补开此漏单，由相关负责人提出申请，先由仓库盘点此产品，并提出有效数据，可证明确实有该笔产品入库，盘点负责人、仓库主管、运营总监（总经理）三方签字，方可编撰此单。

㈨ 跨境电商的仓库管理主要方法有哪些

来源于网络 仅供参考
一、仓储空间既货架位范例

货架位信息，指对库存商品存放场合根据位置的分列，接纳同一标识标前次序号码，并作出显着标记。科学公道的货架位信息有利于对库存商品举行科学的养护保管，在商品的收支库历程中，凭据货架位信息可以快速、正确、便捷的完成操纵，进步服从淘汰偏差。

货架位信息编写，应确保一个堆栈的货架位接纳同一种方法例矩举行编号，以便于查找处置处罚。在此提供几种常用的货架位编号方法，各人可凭据现实环境参考选择实用：

1、区段式编号

把堆栈区分成几个区段，再对每个区段编号。这种方法因此区段为单元，每个号码代表的一个存储地区，区段式编号实用于堆栈库位简朴，没有货架的环境，可以将存储地区分别为A1、A2、A3…多少个区段；

2、品项群式

把一些相干性强的商品颠末聚集后，分成几个品项群，再对每个品项群举行编号。这种方法实用于容易按商品群保管和所售商品差别大的卖家，如多品类谋划的卖家；

3、地点式

将堆栈、区段、排、行、层、格等，举行编码。可接纳四组数字来表现商品库存地点的位置，四组数字代表堆栈的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对付如1-12-1-5的编号，可以知道编号的寄义是：1号库房，第12个货架，第一层中的第五格，凭据货架位信息就可以敏捷地确定某种商品详细存放的位置。

以上是三种常用的堆栈货架位编号情势，种种情势之间并不是相互独立的，卖家可以凭据本身现实环境相互联合利用。

二、商品信息范例

此处商品信息的范例重要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的层次化明了化。商品信息的范例有利于举行库存商品的科学办理，公道的SKU编码有利于实现精致化的库存办理，同时有利于实时正确地拣货，进步服从，制止拣货失误。

商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可美满，商品SKU（Stock Keeping Unit ）作为商品的最小库存单元，是商品办理中最为重要最为底子的数据，但由于不是既有的信息，许多卖家存在没有SKU或SKU不美满的环境。

好比鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对付这双鞋就必要15个SKU码，过细到详细颜色的详细尺码。商品SKU信息不美满，卖家将无法有用监控本身商品的详细库存，既倒霉于阐发贩卖数据，举行实时采购补货，配货时订单信息也无法正确表现捡货信息。范例的商品信息是ERP体系可以大概有用举行办理的底子。

那么怎样编写SKU呢？

SKU作为最小库存单元，根本的原则在于不行重复。理论上利用者可以在不重复的条件下随意编写，不外从方便跨境电商卖家办理的方面来讲，发起根据商品的分类属性由大到小的组合的方法举行编写，示例：

XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
大分类 中分类 小分类 品名 规格 颜色

在跨境电商的现实办理历程中，SKU不但仅是作为最小库存单元，同时也必要通过SKU来辨认商品信息，因此商品SKU完善表现商品信息就显得非常必要。以上只是一个简朴的示例，现实编写中卖家可以凭据本身的产物的特点以及办理的必要举行差另外属性组合，但是不管接纳哪些属性组合，次序和所包罗属性种别肯定要同等，以制止认知上的杂乱。

对付种种重复登载大概跟卖的商品，涉及到同一商品的多SKU登载环境，对此发起卖家通过在平台对原始SKU同一添加前缀或后缀的情势加以区分。

比方商品的原始SKU为ABC，重复登载时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在赛兔OMS一类订单办理体系中设置相对应的前缀分开符或后缀分开符，设置完成后，体系从平台抓取回带有相应分开符的SKU后会主动凭据设定的规矩纰漏相应的前缀或后缀，进而实现有用的订单和库存办理。

三、流程计划

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点范例的环境下，订单、进销存办理历程中每个节点事情的按序衔接。

简朴而言跨境电商卖家一样寻常的后端办理大抵可分为：1、获取订单 2、订单分派 3、恐吓配货 4、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能服从最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说现在市面市情上的ERP是怎样来流转这一系列事情的。

1.订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口主动将平台订单导入办理体系；
2.订单分派，接入市面市情上主流的国际物流渠道，通过用户自界说的分派规矩，全部订单主动凭据规矩分派给相应的堆栈配货、相应的物流获取面单和跟踪号；
3.恐吓配货，订单凭据规矩主动获取物流信息并天生面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印；对付简朴包裹（一个订单仅包罗一件商品的包裹）可以扫货出头具名单；
4.库存维护，体系主动凭据订单发货环境维护库存，并凭据库存存量以及邻克日期的日均销量联合采购周期主动天生采购发起。