电子商务考试更新升级

1. 电子商务师可以直接考高级吗

不能。电子商务师只能从3、4级开考，然后逐渐升级。

电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。

职业道德

1．忠于职守、坚持原则

各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师，忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定工作岗位，自觉履行电子商务师的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。

2．兢兢业业、吃苦耐劳

电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨；能够围绕电子商务开展各项活动，招之即来，来之能干。在具体而紧张的工作中，能够不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

2. 传统企业电子商务转型升级应考虑哪些方面的问题并提出相应对策

传统企业来应对电子自商务时代，可以参考如下几点：
1、电子商务对于每个企业来说，都是平等的，作为传统企业来说，首先要摆正心态，理智对待，正确面对；
2、分析电子商务和传统企业能不能结合，找到结合的切入点；
3、传统企业的发展需要与时俱进，但不是盲目的，一刀切。电子商务对于传统企业的现有模式可能有不好的影响，但是也有促进的一面。互联网的发展是个趋势。
4、企业需要结合电子商务进行转型升级，做好企业的信息化管理；
5、对企业的流程和模式，进行精细化梳理。

3. 如何理解电子商务的定义，本质与特征

如何理解电子商务的定义，本质与特征？

电子商务其内容包含两个方面，一是电子方式;二是商贸活动。而商务活动，是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。所以电子商务的本质就是商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种贸易活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。

如何理解电子商务的优势

其实电子商务和其它的商务模式一样，都是有优有劣，你问的是优，你在很多地方都能找到答案的，我概括说一下
电子商务的资金需求量比线下少、库存比线下少、信息沟通比线下方便、线上品牌成长比线下更快。现在其实以淘宝商城为代表的电子商务平台已经不是草根创业的平台了，而是企业的品牌了，你如果是草根的话，尝试先从C2C做起吧，一步步做下去吧。

如何理解电子商务与传统商务的共性与差异性

一.相同的地方(以淘宝为例)
淘宝，拍拍，等等大的电子商务平台，都是在做商圈文化，跟线下的商业街，商超运营手段大致相同。拿淘宝商城来说，现在很多企业进军电子商务的第一步棋子，应该是淘宝商城，因为上手快，转换率高，比较容易成功，淘宝商城经过3年的运营，游戏规则一步步的在变，从最早的邀约，到后面的放养，又到现在的邀约控制，一步步的将一些商家牢牢的套在里面，走不出淘宝应该是很企业现在面临晌春的困境，那在淘宝里玩，你就得由着淘宝的游戏的规则，淘宝商城是怎么玩的？
经常逛街的朋友应该知道，每个城市都有个城市的商圈，步行街，大型的商超，这些应该就是线下的淘宝商城的类型，房产商运营一个商圈的模式，跟淘宝商城运营差不多，在商圈刚建立的时竖含候，花很多钱，很多精力宴纤耐，很多优惠政策去邀请耐克阿迪达斯彪马。。。。国际知名品牌进驻这个圈子，用着几年免房租，免什么费用的优惠吸引商家进来，商家进来后，又花大量的钱，投放广告，本地电视，报纸，平面传单，公交车，灯箱，路牌，能用的基本都用!把客流量都吸引过来，因为有人来才能有成交，才能成商业，把人吸引进来后，要与商家谈联合运营的事情，就是活动企划，因为东西太贵啦，肯定是卖不动，只有拿出适当的优惠才能有皆大欢喜的局面。等前面这些商家成功啦，商圈的人气来，人流量大，肯定就会其他商家拼命想挤进来，做过专卖店的朋友应该都清楚，一个商业街的店面转让费都得多少钱，呵呵!运营商这样就能赚到钱啦!这里说的是商圈，我们再看看商超，如果有在商超工作过的朋友都清楚，现在的商超模式跟以前不一样，以前可能都是自己进货回来自己卖，现在大部分大的商超都改变模式，我先建立一个商超，然后招商，收进场费，上架费，广告费，导购人员商家自己请，商场统一管理，由商场收银然后统一结算，中间可能还有抽点，这点就跟淘宝商城更接近。商超中提篮率最高应该就是过道中间那些堆头的促销产品，这个跟淘宝商场的促销活动也很接近，呵呵，基本的运作模式都一样，堆头的摆放需要商家的导购人员加班加点的完成，淘宝的活动页面大部分也是商家的设计人员加班加点的完成。
其实每一步都跟淘宝商城的模式一样，淘宝商城运营的时候，首先是去邀约一些比较大牌的品牌进驻，做着比较被动的营销，因为很多活动促销需要商家的支持，例如前期的优衣库等等一些品牌，进来以后，把淘宝的流量分流一些过来，再去外面网站投放广告，吸引更多的流量进来，流量进来后，跟这些商家联合搞些促销活动。提供转化率，来为以后神话的塑造基础，当前面有啦这些成功的案例在说事，后面的商家就拼命往里挤着进来啦，大批量的商家进来后，发现其实没有想象中没好，没有每天像传说中的成交几十万甚至百万，这个时候主动权就在淘宝手上啦，组织一个活动，很多商家就拼命想参加，这个时候淘宝小二比较滋润啦，想活动，先减价，减多少？砍一半再包邮，这样容易中。从比较早期的王牌促销金牌秒杀到现在的王牌促销聚划算，做过的人都知道，想上一期是多么的困难!
二.不同的地方
1.用户体验部分：在淘宝买个东西的朋友都很清楚，经常图片处理的很漂亮，买回来差很大。传统商超看到货物再购物，这方面的体验可能比较好!
2.便捷性：逛街是个累人的事情，一般逛街半天下来。体力消耗很大，还得花力气提着大包小包回去，这点淘宝商城就比较好，动动鼠标就逛街，买完快递送上班，不管刮风下雨都可以逛街。
3.市场：传统商超做的都是本地生意，偶尔碰到出差旅游的购物，量不大，这个市场范围相对来说，比较小，淘宝商城做的是全国的生意，有快递的地方就有淘宝，这个市场足够大，非常大，大的很吸引人。
4.支付：线下商超支持现金支付，淘宝不可以，不过现在可以货到付款，差距拉小!
5.服务：真人导购跟文字导购多少还是有些差别，呵呵，差在那看个人的感觉，说不清楚。
7.价格：线下东西相对较贵，淘宝东西相对较便宜。
8.成本：线下成本比较高，因为租金贵，淘宝一年只收你6000租金。
三.总结部分
说啦这么多，电子商务值不值得做，好不好做，跟线下会不会有冲突，这是很多人考虑的问题，说白点，自己产自己销，这是很多厂家想干的事情，因为中间的利润空间多，而且做网络可以做全国的市场，想象空间无限大，如果是有优势的产品货源，淘宝是值得做的。好不好做？这个得看当地的人才因素，现在电子商务方面的人才比较浮躁，学会几招总感觉自己是爷。因为动不动都想自己去做淘宝店，这样也算是创业。其实现在个人店不好生存，没有企业那么财大气粗，虽然大象踩不死蚂蚁，但是懂得玩技巧去取胜的人还是不多，淘宝的业态其实很简单，一半销售来自搜索，一半销售来自活动。搜索有直通车，活动得降价，这些都是费钱的，这个这里不表，以后有机会单独说说淘宝业态怎么玩。做啦会不会跟线下冲突，这个问题比较容易解决，现在比较通俗的解决办法是，单独成立一家电子商务公司来做，而不是挂在以前的传统企业来做，这样跟其他的加盟商，批发商比较有回旋的余地。最后祝大家线上线下都能生意兴隆!

如何理解电子商务的三大推动因素？

1.企业利用电子商务可以大幅拓展自身的市场活动空间，减少许多中间环节。 2.改进了经济运行的非均衡状态，如电子商务可以有效平衡国际交易中的“规模不经济”，以及地区保护等因素。 3.；满足了消费的个性化趋势，电子商务不仅便于企业主动、快速且准确的定位客户需求，也满足了消费者层出不穷的个性化需求。 4.基于网络的价值链整合，电子商务重新组合了不同地区、规模的企业之间的分工合作关系，让企业之间的合作更加高效。 5。陌生网商之间信任的建立与维持以及网上诚信机制正在被创造性地培育和发展起来。 电子商务的规模扩大与快速发展只是表象，日积月累、不断提升的新型网络商务能力，才是网商能够驾驭这个网络技术时代的核心价值所在。

如何正确理解电子商务的含义

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。

如何理解企业信息化与电子商务的关系

电子商务从本质上讲是一种商务活动，再具体一点，它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

关系∶

1. 企业要促进电子商务的应用和发展，首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。

2. 企业电子商务系统本身就是企业信息化在企业与企业外部关系方面的一种应用。

3. 电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。

推进企业信息化建设，发展电子商务的基本思路是：充分运用现代信息技术，改造生产工艺，实现生产过程自动化。改善企业经营管理，实现管理方式系统化；改进信息系统，实现知识管理网络化；改变营销手段，实现商务运营电子化。只有这样，才能提高企业效率与效益，提高产品与服务管理质量，减低成本，推动企业电子商务应用的发展。

企业信息化，包括内部的管理系统化，如销售管理、客户关系管理以及网站的建设等等。电子商务是企业信息化的一部分。

简述电子商务的发展,你是如何理解EC的

电子商务的发展情况如下：

1. 发展规模：萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段；

2. 行业分布情况：根据中国B2B研究中心调查统计显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。

试述电子商务的概念模型，并指出电子商务的本质特征有哪些？ 考试题求答案

电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
本质是基于互联网的商务活动，商务活动是重点。特征是1.广告宣传2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.电子帐户

电子商务的定义(行业内常见的定义)是什么

电子商务的定义有广义和狭义之分
广义的电子商务是指各行各业，包括政策机构和企业，事业单位各种业务的电子化，网络化，又称电子业务．
狭义的电子商务是指人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动，也可称为电子交易．