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20122014年中国电子商务市场

发布时间:2024-06-19 04:19:27

『壹』 电子商务法的立法背景

《电子商务法》起草的背景是,网络欺诈、电商价格战、虚假促销、售后服务不当、个人信息被泄露,电子商务引发的合同问题、知识产权问题、信息安全问题、纳税问题,以及围绕互联网支付、理财发展越来越热的互联网金融问题,伴随中国网购市场的高速发展,正变得越来越突出。
电商立法主要解决目前出现的信息安全、知识产权保护、虚拟财产保护、支付等问题。同时对于第三方平台的监管也要有法可依,提高电商行业准入门槛,维护消费者权益和整个行业的良性发展。
2012年,中国电子商务交易额达7.85万亿元,同比增长30.8%;网络零售额超过1.3万亿元,占社会消费品零售总额的6.3%;电子商务服务企业直接从业人员超过200万人,间接带动就业人数超过1500万人。到“十二五”末,中国网民总数将达7亿人,电子商务交易额、网络零售交易额将分别增长至18万亿和3万亿元以上,中国将成为全球规模最大的电子商务市场,电子商务产业将成为最具发展潜力、最有国际竞争力的产业。
但是与电子商务迅猛发展的实践相比,中国至今尚未对电子商务进行专门立法,实践中规范、指导电子商务发展主要依靠部门规章。电子商务现有法律法规亟待梳理、补充、修改和完善。促进电子商务持续健康发展迫切需要加强立法。
2014年11月国务院办公厅出台了关于加快电子商务发展的若干意见。国家发改委、国务院信息办发布了电子商务发展“十一五”规划。工信部发布了电子商务“十二五”发展规划。商务部先后发布了关于网上交易的指导意见、关于“十二五”电子商务发展指导意见等。国家工商总局发布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》。

『贰』 简述我国电子商务的发展状况

(一)发展规模。纵观我国电子商务12年发展史,我国电子商务可以分为:萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段。
对于电子商务行业而言,由最初的1997年只有为数不多的几家电子商务服务商,发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面,电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。
据中国B2B研究中心相关调查数据显示,截止到2009年6月,我国中等规模以上电子商务网站总量已达12,282家。其中,B2B电子商务服务企业有5,320家,B2C、C2C与其他非主流模式企业达6,962家,特别是自2008年以来,呈现出高速增长、乃至井喷之势。
其中,行业B2B电子商务网站(又称“行业网站”)是目前中小企业电子商务应用的主要途径,是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示:从2002年到2009年,国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从2007年的4,500余家,增加到2008年的5,100余家,增长幅度为13%,呈现快速增长的势头。
而B2C、C2C类及其他模式的电子商务网站,分别在2004年、2008年迎来了两次发展高峰。中国B2B研究中心认为,这是“非典”后网民网购意识的觉醒以及金融危机下用网购省钱消费的观念驱使有着紧密关联。
电子商务网站经历了近13年的竞争盘整,近年来进入者增速逐年加快。我们发现,随之也有更多的网站被淘汰,并且一些有影响力的网站竞争力越来越强;同样,有一部分曾经很有影响力的网站在竞争中逐渐被削弱,退出了一线市场的领导地位,这也与“优胜劣汰”的自然法则吻合。
(二)行业分布情况。根据中国B2B研究中心调查统计显示,目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占33.52%的份额,珠三角占32.04%,北京占8.86%,国内其他地方共占25.58%。
可见,目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市,且电子商务配套产业环境良好,主要与这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。
此外,经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。
本项调查结果也符合电子商务行业公认的“六六定律”,即全国数千家行业网站,其中有六成在长江三角洲经济圈内,而该经济圈内的行业网站,又有近六成在浙江,其中又是以杭州为主,聚集了其中的六成以上,因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。
另外,在电子商务服务企业的行业分布中,据中国B2B研究中心调查显示,排在前十名的依次为:纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、五金、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品等这些行业领域.
在行业分布中,因纺织服装、家电数码都是跟人们的生活息息相关的生活必需品,所以这一行业的电子商务平台自然也较受欢迎。其中,纺织服装和数码家电行业所在比重最大,分别为14.32%和10.35%

『叁』 移动电子商务的发展现状

截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。预计到2013年这一数字有望达1300亿元。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,2012年我国移动电子商务迅速发展的原因有:
1、手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;
2、智能手机及平板电脑的普及;
3、上网速度、无线宽带、资费下调;
4、传统电商的沉淀,为移动电子商务的发展奠定基础。
随着时代与技术的进步,人们对移动性和信息的需求急速上升,移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。随着3G时代的到来,移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求,而深受用户的欢迎。
另据中国电子商务研究中心监测数据显示:移动电子商务用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户规模达3600万,2010年这一数字攀升到7700万。2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人,同比增长94.8%。在刚过去的2012年移动电子商务用户规模约达25050万人,同比增长67%。预计到2013年,这个数字将增长到37250万人。 移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物,而与传统电子商务的相比,移动电子商务具有独有的优势:
(1)具有随时随地的特点。与传统电子商务相比,移动电子商务的最大特点是随时随地和个性化。
(2)用户规模大。从计算机和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了计算机。
(3)有较好的身份认证基础。对于传统电子商务而言,用户的消费信誉成为最大的问题,而移动电子商务手机号码具有唯一性,手机SIM卡上存储的用户就具有这一优势。
(4)移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫。
当然,由于基于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同特征,移动电子商务不可能完全替代传统电子商务,两者是相互补充、相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式。 商务部还发布了2014年的中国电子商务报告,报告显示,2015年电子商务已经成为国民经济的重要增长点。2014年,电子商务交易总额增速是28.64%,是国内生产总值的3.86倍。全国网络销售额增速较社会消费品零售总额的增速快了37.7个百分点。此外,移动电子商务呈现爆发式增长,我国微信用户数量已经达到5亿,同比增长41%。

『肆』 2014年电子商务贸易占gdp比值

2014年电子商务贸易占gdp百分之十五
中国电子商务研究中心数据显示,截至2012年底,中国电子商务市场交易规模达7.85万亿,同比增长30.83%,按2012年的数据计算,电子商务占GDP的比重已经高达15%,成为经济发展新引擎,利用好这一新引擎,对于启动消费、扩大内需、转变经济发展方式等具有重要意义

『伍』 简述我国电子商务的发展状况

发展状况如下:

中国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于中国互联网用户人数众多,因而电子商务在中国具有较好的发展基础。2008年,中国网络交易总额达到了1200多亿。

在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到百分之六十。但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71℅远远高于中国的使用率。

中国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员,中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑。

而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里,电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

(5)20122014年中国电子商务市场扩展阅读:

中国电子商务的发展趋势:

1、电子商务普及化

2、电子商务纵深化

3、满足消费者个性需求

3、企业电子商务主流化

5、电子商务国际化

电子商务的主要特点:

1、电子商务成为国民经济重要的增长点。

2014年,电子商务交易总额增速(28.64%)是国内生产总值增速(7.4%)的3.86倍;全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。2014年,与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%;全国信息消费规模达到2.8万亿元,同比增长18%;

信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展,对GDP贡献约0.8个百分点。

2、移动电子商务呈现爆发性增长。

2014年,移动购物市场交易规模达到8956.85亿元,年增长率达234.3%;中国微信用户数量已达5亿,同比增长41%。

3、涉农电子商务快速发展。

商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目,在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台,累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。

4、电子商务国际影响力显著增强。

2014年,中国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场,国际资本市场反应热烈。

『陆』 电子商务与国际经济贸易探究

电子商务与国际经济贸易探究

电子商务在国际贸易中的实施,能为企业进军国际社会提供诸多的优势,增强企业在国际社会中的知名度,能大大提升企业的影响力,利于国际贸易额度的全面提升。 以下是我为您整理的电子商务与国际经济贸易探究,希望能提供帮助。

摘要: 电子商务是一种现代化的经济发展形式,已经发展成为我国国民经济的重要组成部分,成为我国经济的支柱性产业。电子商务是一种给予互联网的一种经济运用模式,借助计算机与互联网平台来发展经济,其经济发展形式众多,以B2B、B2C、C2C三种为主。电子商务发展引领潮流,是经济的一次蜕变,对国际经济贸易产生了深远的影响,为此,本文就电子商务对国际经济贸易的影响及对策进行了分析与探究。

关键词: 电子商务;国际经济贸易;影响

如今,我国在国际上的影响力在不断增强,国际间的贸易往来也变得更为频繁,国际贸易额度在逐渐增长。在电子商务迅猛发展的大背景下,其对国际贸易产生了深远的影响,转变了传统的国际贸易发展形式,借助电子商务即可实现选择目标产品、协商、下单、付款等工作,为国际贸易的开展提供了诸多的便利,实现了国际贸易的电子化,也能促进国际交流,利于国家打开国际市场,进而刺激我国经济的有效发展。

一、电子商务对国际经济贸易的影响

(一)实现贸易开展的电子化

电子商务的出现,对于国际经济的发展意义重大,可透过电子平台实现贸易伙伴的有效寻找,物色更为适合的合作伙伴是每个企业发展最为关注的话题。传统的国际贸易发展方式,若想寻求优质的伙伴会耗费大量的人力、物力和财力,电子商务解决了这项问题,可在短暂的时间内即可实现人力、物力的有效投入,不会受到空间与时间上的控制。国内的企业可以构建自己的专属网站,将企业的相关产品上传至网络之中,通过电子平台实现对企业的宣传与推广,能让全球看到,能够吸引相应的客户前来,利于合作的开展。

此外,贸易双方就贸易问题的洽谈、协商等都是通过电子沟通的方式,当然,支付模式也发生了变化,针对游有形与无形商品的交易都遵循电子商务的运行标准,实现国际贸易的电子交易。

(二)利于拓宽企业的国际贸易市场

2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%,其中网络购物增长48.7%,在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10% [1]。电子商务是一种主流性的经济发展模式,其能让企业将原有的贸易壁垒打破,扩大国际贸易的范围,增强在国际社会中的影响力。

电子商务在国际贸易中的实施,能为企业进军国际社会提供诸多的优势,增强企业在国际社会中的知名度,能大大提升企业的影响力,利于国际贸易额度的全面提升。

(三)实现国际贸易主体的多元化

电子商务经济的发展是建立在互联网与计算机平台之上的,是在网络环境中设定多个虚拟的企业[2],以充分发挥个体外贸企业无法完成的任务与业务,电子商务环境中参与的主体越来越多,且部分中小型企业的外贸水平也在逐渐提升,通过电子商务的形式开展国际贸易,其不会受到企业规模大小的影响,都能实现贸易的有效运行。

二、电子商务背景下国际经济贸易的发展策略

(一)积极培养电子商务人才

在电子商务背景下,国际经济已经呈现信息化、现代化的发展态势,具有广阔的发展前景[3]。若想将电子商务更好的应用到国际经济贸易之中,其对人才的需求量很大,需要人才去执行,培养电子商务人才成为当前我国的重要目标。因此,外贸企业应与高校进行合作,开展人才的“订单式”培养,将电子商务人才作为重点培养对象,企业与高校签订人才订单,能加强高校的重视程度,利于电商人才的培养。

此外,电商人才的应用,应充分结合国际经济贸易的发展形式,根据市场的变化情况进行人才岗位的安排,在上岗前应接受严格的评估、测试和培训,专业人员不仅仅要具备电商知识,还要具备熟练的计算机操作技巧与国际贸易知识,利于电商平台的维护与国际贸易的开展,是实现电子商务有效利用、国际贸易全面发展的有效途径。

(二)优化电子商务的法律制度

为了保护电子商务在国际贸易环境中的安全应用,应加强相关的法律建设,如税收问题、电子商务信息不对称现象、电子商务欺诈等现象,都应在法律条文中进行明确的列举,应及时总结以往电子商务中可能出现的威胁与风险,将其写入电子商务的相关法律文件之中。同时,由于开展国家贸易,涉及到一定的税收问题,应根据两国的税收制度进行有效的'协商,并严格对国际贸易市场进行合理的规范。

(三)积极发展国际门户网站

通过对现代外贸企业运行情况的分析,了解到外贸工作的开展都是借助相应的外贸网站进行产品信息的有效推广,通过相关的网站平台上传产品的图片、描述、关键词等,能实现对产品更为具体、直接的展现,并未客户提供相应的价格参考区间,一般情况下,国内的外贸网站是汉英两种语言模式,利于为外国客户提供更为全面的信息。

同时,企业应借助当前电子商务发展的诸多优势,充分发挥其高度的互动性营销模式,建立完善的服务机制,主张为客户提供主动服务,进行相关信息的推送,以扩大影响力,进而拓宽国际门户,利于实现中国经济走向国际。同时,外贸企业应将网上调研、网上沟通与客户管理紧密结合起来,统筹企业资源,为电子商务在国际贸易中的实施提供条件[4]。

(四)加强信息化系统建设

电子商务经济的开展,尤其是国际贸易额度的不断提升,其对信息技术与网络环境的要求在不断提升,对信息化系统的安全性与稳定性要求很高。

电子商务过程中会涉及到国际贸易的交易与支付问题,若系统安全维护与保护不当,会导致信息化系统出现漏洞,交易的安全性受限,国际贸易的相关数据、信息面临被窥探的威胁。针对当前问题,应加强信息化系统建设,强调系统的安全性与稳定性,对国际电子商务经济的运行系统进行不断的升级与加密处理,保证国际贸易的机密性,维持相对安全、稳定的交易环境。

三、结束语

综上所述,电子商务已经成为21世纪话题的引领者,其应用领域在不断拓宽,应用价值也在不断提升,在国际贸易中发挥着重要的作用,随着电子商务的迅猛发展,对国际贸易的影响也更为深远。为了将电子商务更好的融入到国际贸易发展之中,应注重电子商务专业型人才的培养,优化电子商务相关的法律制度,积极发展国际门户网站,为电子商务的发展拓宽平台,让中国经济走向国际,促进我国经济的全面提升,进而扩大影响力。

参考文献:

[1]乔阳,沈孟,刘杰,杨光,岳强.电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析[J].对外经贸,2012,03:39-41.

[2]刘畅.电子商务对国际经济贸易的影响与对策[J].企业导报,2015,06:46-47.

[3]秦斯睿.电子商务对国际经济贸易的影响及对策[J].商,2015,04:82.

[4]候斌.浅谈电子商务对国际经济贸易的影响及建议[J].佳木斯职业学院学报,2015,11:460-461.

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『捌』 中国电子商务市场五年来交易额增长近3倍吗

杭州10月18日电,18日,中国电子商务研究中心监测数据显示,2012-2016年,中国电子商务及各细分领域交易规模实现不断攀升。其中,2012年中国电子商务市场交易规模为7.85万亿元(人民币,下同),2016年为22.97万亿元。数据表明,过去的五年中国电子商务交易额增加了15.12万亿元,增长了近3倍。

在国家政策的规范下,电子商务已成新“常态化”,实现了从电商到全业态发展。

曹磊表示,电商的发展,带动了新金融服务等的出现和快速发展,并迅速成为中国式创新的支撑力量。同时,物流规模迅速膨胀,中国物流业的包裹数在2014年跃居全球第一。而以云计算、大数据、物流体系、移动支付、信用体系、电商交易等也形成了新的商业基础设施,激发着整个社会创新的活力。

大宗电商方面,中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平分析认为,传统制造业的规模化生产的方式正在被互联网逐渐改变,互联网消费拉动着制造业后端供应链和生产流程的变革,使得“Made in Internet”正在成为现实,C2B模式、柔性化生产、集单生产等新模式层出不穷。

而在过去五年增长超过4倍的零售电商方面,各大电商巨头以及部分创业者纷纷开始布局。中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏举例,阿里上线“虚拟试妆台”以及未来试衣镜、搭建无人零售店“淘咖啡”、推出天猫小店,而京东也已与沃尔玛达成战略合作、开设线下实体店、推出“百万便利店”计划,无不表明“未来零售”正成为新行业热点。

『玖』 谈电子商务三年后市场前景和未来趋势,答完给好评!非专家请绕道…

前瞻网摘要:2013年中国或超过美国成为世界电子商务交易额最大的国家,2013年中国电子商务交易额超过10万亿元。电子商务进入爆发点,全行业电商化进程加快。2014年电子商务最大热点在于电商互联网金融,余额宝、零钱宝等“宝们”大战升级。

2013年电子商务中超美:交易额超过10万亿元

据前瞻产业研究院发布的《2014-2020年中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》最新数据显示,2013年中国电子商务交易额超过10万亿元,仅双十一这一天,淘宝和天猫就贡献了350亿元。其中,B2B依旧是主力,2013年B2B交易额电子商务交易额就超过了2012年中国电子商务交易总额(8万亿元)。

2013年电子商务进入爆发点:全行业电商化 钢铁B2B独占鳌头

电子商务已经从部分行业的经济现象,比如服装、家纺等扩展到了全行业的现象,现状可谓是全行业电商化,从制造业扩展到了服务业,再扩展到了金融业。

为什么电子商务发展如此之快,吸引了众多行业的眼光,前瞻网电子商务行业研究报告指出供过于求是电子商务发展的重要动力,电子商务可以减少销售层级,由生产厂家直接到消费者手中,减少了过去一层一层的中间商和代理商,降低了流通成本。

2013年钢铁业的B2B市场是所有B2B中发展最耀眼的,比较大的电商企业有上海钢铁交易中心、上海钢联办的钢银电子商务、西本新干线电商平台等。钢铁B2B市场发展势头如此之好原因何在?最主要的原因在于钢价的大幅下跌,钢铁企业面临生存的困境。

2013年电子商务政策支持:各级政府出台各项措施促进电商发展

2013年,政府出台了很多措施通过降低电子商务企业的创业成本和运营成本,来鼓励电子商务的发展,比较典型的有以下措施:

1月29日,广州出台《广州市加快电子商务发展的实施方案(试行)》,每年投入5亿用于扶持电子商务发展。

3月1日,杭州提出将培育3至5个电子商务特色村和10家农业电子商务示范企业。

5月17日,上海将每年安排1000万专项资金用于电子商务“双推”工程。

5月23日,四川出台《四川省商务厅电子商务示范工作方案》,将培育50家省级电子商务示范企业、20个电子商务示范基地、15个农村电子商务示范县(市、区)。

10月,商务部发布《关于促进电子商务应用的实施意见》,2015年电子商务交易额超过18万亿元。

2014年电子商务展望:互联网金融风起云涌

2013年6月13日,余额宝上线,不到半年时间,余额宝规模就超过2500亿元。互联网金融无疑成为了电子商务未来最热的领域,是一个新的掘金点。而紧随余额宝之后,“百发”、“现金宝”、“零钱宝”“理财通”等纷纷上线,互联网金融大战升级。

虽然有那么多巨头紧随其后,但建立在支付宝十年品牌积累和风控能力基础上的余额宝暂时还是不可超越的。支付宝的注册用户超过了8亿,截至2013年12月,支付宝单日交易峰值达到1.88亿笔。

『拾』 互联网时代的市场竞争是怎样的

互联网为世界带来了翻天覆地的变化,同时也给年轻人提供了数之不尽的创业机会。据中国电子商务研究中心《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示,中国电子商务市场交易规模达102万亿元,同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达82万亿元,同比增长31.2%(如图1.1所示)。

在电子商务各细分行业中,B2B电子商务占比80.4%,2013年交易额达82万亿元,同比增长31.2%;网络零售交易规模市场份额占比17.6%,交易规模达18851亿元,同比增长42.8%;网络团购占比0.6%;其他占比1.4%。业内专家指出,2013年各类B2B运营商加速商业模式的探索,这一年的网络零售市场围绕“价格战”“并购”“整合”进行,保持了高速发展态势,从之前的混乱格局逐渐走向清晰。团购行业经历三年的起伏,2013年国内大型团购网站相继实现盈利,共同推动团购市场规模壮大,团购俨然已经成为消费者最主要的消费形式之一。在区域分布上,电子商务规模排在前十的省份(含直辖市)分别为:

广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。分析指出,目前国内电子商务发展依然呈现不平衡,东南沿海及经济发达地区的电子商务规模较大,而中、西部地区则刚刚起步。业内人士表示,近年来,政府大力支持企业利用电子商务平台开展国际贸易,进行电子商务示范基地建设,对电子商务产业发展发挥了积极作用。未来B2B电子商务应用将会得到飞跃式的发展。数据显示,截至2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人。电子商务正在为中国社会创造新的经济增长点、新市场和新的就业方式。

网络购物以其便捷性和经济性吸引了众多网民的加入,与实体店相比,网店这个图文并茂、永不打烊的“百货公司”为消费者的购买创造了空前的便捷。

它具有选择广、价格低、搜索快的经营特点,使网络购物呈现出良好的商机。对这种大环境、市场门槛低的情况,网络电子交易机制不断完善,消费者对网上交易平台的信任感日益提升。很多梦想创业的年轻人也纷纷加入网络营销大军。

研究表明,在线用户在进行购买时,约有58%的人会同时在多个网站间进行商品比较,对比各个商家的产品所呈现的图像、价格、配送、支付、服务等因素后才做出购买决策。正因为互联网蕴藏着无穷的商机,很多商家、企业纷纷加入网络零售业,导致网络上供方市场规模的不断扩大。数据显示,到2013年12月底,国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家,较2012年24875家增幅达17.8%,2014年达到34314家。B2C、C2C与其他电商模式企业数量增长幅度有所下降。随着网络零售市场的不断规范与整合,相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。

在竞争如此激烈的网购环境下,消费者对视觉沟通提出了更高的要求。网络购物环境下,消费者无法亲自触摸和感受到商品,这使购买过程增加了复杂性。

首先,消费者只能通过视觉语言进行沟通。视觉语言的传达依赖于视觉符号,接受依赖于人的生理感受和心理感受。因此,良好的视觉语言有可能增加消费者的在线购买意愿。其次,在线购买中消费者心理的变动。按消费心理学理论,顾客购物过程的心理变动可分为五个阶段:引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、决定购买。如果消费者在购买过程中感到不愉快就会很容易放弃购买或选择别家购买,因此在网络购物环境下,消费者仍占据一定的优势,如何使卖家的网店在遍布竞争对手的网络购物市场中脱颖而出,吸引消费者的眼球,决定了一家网店的成败。由此可见,“视觉营销”在网店营销服务中是不可或缺的组成部分。目前,在国内外已有大量的相关性研究,电子商务发展迅速,其实已经让很多网店页面设计师有意无意地将视觉营销概念贯穿到网店页面设计中。

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