⑴ 电子商务对传统商务的具体影响有哪些,分别在哪几个方面
一、电子商务对传统商业价格体系的冲击:
大批量订货使得采购价最大优惠。而且还可以通过网络直接与生产商联系并借助生产的供货渠道和库存网建立销售集团;传统商业的创建一般需要实物基础设施的支撑,如仓库、
店铺、办公楼、商品展厅络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依赖. 网络商店可以不受货架的大小多少以及地点的限制。这种成本的降低就意味着价格可以很低。由于互联网具有信息透明的特点消费者可以很方便的在网上商店比较商品价格,商家再也不能利用消费者不了解行情而获取高额利润了。
二、电子商务对传统商业经营方式的挑战:
通过互联网企业可以24 小时不分时区的提供客户支持服务任何人都可以在任何时刻到企业的网站查找信息.订购商品在线商店可以一年365 天一天24小时经营而且商品的选购下单以及支付都可由顾客在网上自。社会产品的日益丰富全球市场已从卖方市场向买方市场转移消费者越来越挑剔他们需要的是个性化服务。利用互联网的交互特性企业与消费者以进行双向交流企业可以有针对性地为顾客提供咨询与服务。
三、电子商务对传统物流配送方式和交易区域的挑战;
由于网上购物和在线销售的出现消费者可以从互联网上直接选购自己需要的商品。生产者批发商、零售商和网上零售商都可以建立自己的网站并营销商品一部分商品的流通不再遵循传统商品的购进、储运、运销的业务流程运转,而对于经营实物产品的B Z C企业来说, 需要将成千上万的商品快速、安全地送达到分布在全国甚至全球的数以万计的终端消费者中
,使传统的生产者一中间商一消费者的物流方式发生变化。物流配送开始向消费者末端延伸
,这不仅涉及商品配送体系的结构调整,也涉及到中间商职能的变化。传统商业必须适应这中间商内容的变换, 及时调整角色。并且传统商业受交易基础条件的局限, 其交易范围十分有限。一般交易的范围限于本社区范围内,用传统方法进行全国或世界范围的贸易, 效率低、成本高,显然电子商务扩大了交易的范围。
四、电子商务对商业企业管理模式的挑战:
随着电子商务的发展传统商业中的需要很多管理者从上到下管理的局面结束了,一切都由网络来进行虚拟管理因而更加省力且提高了劳动生产力。
五、电子商务对传统商业政策法规的挑战:
现在各国的法律、法规是适应传统商业贸易而建立起来的它无法解决网络交易过程中出的一些问题,发票等书面纸张文件将被电子文件代替。如何保证这些文字的真实合法性和安全有效性将是电子商务面临的重要问题。签字和认证的法律问题。各类合同、单据和法律文件必须有当事人的签字方可有效而采用电子商务的签字很难满足此项法律要求。有必要加快立法步伐, 修订有关贸易法规, 为电子商务的交易双方订立齐全的法律。
⑵ 电子商务对传统商务活动的影响是什么
电子商务对传统商业价格体系的冲击
电子商务不仅可以利用信息网络尽可能多地将各方购物要求汇集起来,以大批量订货取得采购价的最大优惠。而且还可以通过网络直接与生产商联系并借助生产的供货渠道和库存网建立起自己的超级连锁销售集团。这就极大地降低了运作成本使其能以低价位向传统零售商挑战。
传统商业的创建一般需要实物基础设施的支撑,如仓库、店铺、办公楼、商品展厅等。而网络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依赖,网络商店可以不受货架的大小多少以及地点的限制,面向全球销售任意数量的商品,这种成本的降低就意味着价格可以很低。
由于互联网具有信息透明的特征,消费者可以很方便地在网上商店比较商品价格,甚至有的网站和软件自动帮助消费者进行比较,商家再也不能利用消费者不了解行情而获取高额利润了。
电子商务彻底颠覆了传统的商业营销观念
电子商务的发展是充分利用互联网络实施的一种双向沟通,企业在掌握消费者需求之后生产的产品或者提供的服务,才能更好地满足广大消费者的需求。互联网的发展加速了市场从规模性营销过渡到细化营销的过程,规模不再是企业的唯一优势,一些规模比较小的公司也能与大公司共同受众以及网络等各种资源,而且具有个性化的、快速的营销优势。
在当前的信息时代,传统商业企业要想占领更多的市场份额,就应当进一步掌握消费者的时实际需求,充分结合消费者的个性化需求提供销售服务,树立全新的营销理念,充分利用互联网络与老客户进行联系,发展更多潜在的新客户。通过收集、整理网络信息,并进行总结、归类、分析,使营销活动更加个性化,进一步提升营销效率。
电子商务降低了企业成本,拓展了销售渠道
在当前的电子商务时代的营销中,产品从研发、设计、生产直到消费者获得,这个过程与环节得到了简化,这为商家节约了大量的成本,从而为提升产品质量以及服务品质提供了成本空间。此外,商家利用互联网以发布、筛选以及获得各种资讯的成本非常低,并可让广大消费者快速了解产品信息。电子商务使顾客购买行为日趋个性化,生产者对市场机会的反应更加敏捷,生产者与顾客直接交易的可能性在增加,中介商的作用被削弱。
同时,顾客在交易中的主导权会更加突出,而生产者的市场营销战略会强调如何更方便、及时地满足顾客的特定购买欲望。它最大特点是避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节,使生产商与消费者直接接触。电子商务模式主要是通过互联网建立起无中介的销售渠道,使企业与客户之间的双向交流就变得很容易,客户随时与厂商联络、订货,然后让厂商送货上门,使生产商不通过零售商而最终完成商品流通过程,既降低了流通费用和交易费用,又加快了信息流动速度。
电子商务改变了企业的组织结构,加快了企业对市场变化的反应
电子商务会导致传统企业组织结构的变化。企业内部信息管理系统的运用,使企业的中层管理层变得多余。企业中间管理层将从层次型的(金字塔)结构转向基于信息的扁平结构,为企业组织结构多元化发展创造了条件。
传统商业模式下的人员编制等级多,针对市场变化反应比较迟钝,当市场行情出现变化之后,第一现场的人员必须立即层层上报,而这个过程中很容易出现信息误报或遗报等问题,然而有关决策人员却不知道这些情况,等到决策人员对这些信息进行商讨然后做出决策之后,再逐层向下传达,所以信息传递太慢并且不全面,使得企业对市场出现的变化的反应迟钝甚至误导,这对传统商业的发展产生不利影响。
而在电子商务模式下,是一种趋于扁平化的人员编制,管理人员、辅助人员以及边缘工作人员相对要少很多。因为信息传递层级比较少,信息遗漏也就少了很多,从而可以确保信息传递的真实、可靠、全面以及有效性,同时还能使其对市场出现的变化及时反应。此外,电子网络手段将取代传统的采购、信息收集、传递、寻盘、购盘、还盘、磋商、谈判等,使从事这部分职能的组织结构将不复存在。反之,电子货币及网上结算的逐步实现和物流运输的迅速、准确,将使商务过程更简便、更快速地完成,并可跨越时空的限制。
⑶ 电商对传统零售的冲击到底在哪
1.电子商务对传统行业经营模式的冲击
传统行业需要实体店铺的经营,商品的数量种类以及客户群体都是有限的。电子商务面向的客户群体更广阔,不受时间空间限制。可以为消费者提
供的更多样化的选择,消费者通过网络买到想要的商品,购物时间与精力大为减少。
2.电子商务提高企业的经济效益
传统行业在经营过程中,产品由生产商到批发商,多级分销商,零售商,最后才到达消费者手中,使得产品的流通成本过高,时间过长。而且传统的广告营销投入较高,取得效果一般。传统的采购工作较为繁琐,选择有限。电子商务的出现,使得商品的流通环节大大缩减。相比传统行业大大节约了成本,从而为提升产品质量和服务质量提升了成本空间。保证了产品的时效性。网络广告的受众更广,效果更好。电子商务可以降低采购成本,在全球范围内选取优质的供应商。
3.电子商务对市场变化的反应速度更快
在传统商业模式下,当市场行情出现变化之后,信息需要层层上报,而这个过程中很容易出现信息误报或者遗报等问题,决策人员做出相关决策之后,再逐层向下传达。这样信息传递太慢,使得企业对市场出现的变化的反应迟钝。在电子商务模式下, 是一种趋于扁平化的人员编制,信息传递层级比较少,从而可以确保信息传递的真实、可靠、全面以及有效性,同时还能使其对市场出现的变化及时的反应。更好地为消费者作出个性化的服务,提高客户的满意度和忠诚度。
⑷ 电子商务的发展对传统零售企业将带来哪些影响
电子商务的发展对传统零售企业带来的影响:
电子商务使传统中间商地版位权下降,传统交易中存在着专门从事商品中介服务的环节批发商和零售商。生产商或若干个中间商沿着线形价值链向下传递商品所有权。这使得交易链被拉长并产生附加值,消费者也要为此而多负担流通成本,而在如今的电子商务环境下,生产商可以直接以相对较低的成本向消费者直接推销。
网上商店的销售业务己与传统零售业逐渐重叠,形成直接竞争的态势,而网上销售又拥有许多传统企业所无法比拟的优势,购物方式新颖便利,网上商城24小时提供营业服务,并且全年消费足不出户,随时可挑选购买自己喜爱的商品并享受送货上门或邮寄到家的服务。
电子商务与传统零售各有千秋,在线商家并不可能完全取代传统商家,但是在价格上不具竞争力又缺乏网上商务的便利性的传统零售商家,如果不主动进行变革,难逃失败的衍运,电子商务时代传统零售业的对策可以说是零售业趋向高效的种自然演化。
⑸ 电商冲击 百货业该有哪些应对方法
“一线城市,主流用户受价格吸引在向线上转移,而在二三线城市,大量的用户选择在线购买就不仅是缘于便宜,而是网上丰富的资源有更多消费选择。”广东省流通业商会执行会长黄文杰表示,不能眼睁睁看着用户被电商拉走几乎是所有传统零售商的共识,除了最直接的打折促销,自己开发电商平台就是其中之一。1.错时促销
电商的大促销使得不少百货公司受到了冲击,客流量与销售额双双下滑。不过,传统百货如果在“11·11”开展促销,单从价格上来看,是很难拼过没有物流和进场费等各种压力的电商渠道。因此,如何抵御电商的冲击,各大传统百货使出了浑身解数,以不同方式进行促销活动。11月份是传统淡季,以前很少有商场以此为由大搞促销。如今电商的"双11"火了也带动了实体店,是个好苗头。
2.加快发展电商平台
众所周知,电子商务是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器、服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其中,电子商务的核心是供应链,包括入口端、物流端、技术平台以及采购体系。供应链最终还是落实在采购体系里,因此供应链的强度决定了各电商的竞争优势。
目前,我国传统零售渠道有四个特点,即碎片化、区域性、供应链弱和品牌弱化。我国区域比较大,强势品牌非常少,普遍的认同度比较低,这就导致了品牌型的电商很难建立起大型B2C(Business-to-Customer),所以,大部分品牌商品都适合在大平台上运作。大开放平台作为一个整合方,能够整合更多的平台、更多的渠道,也就带来更多的机会。3.线上线下联手
电子商务的迅猛发展,对于传统百货、超市等零售业的冲击仍在持续,消费者会有渠道分流,而线上线下价格体系尚未形成稳定格局,左右手互搏的问题很难短期解决。
在许多人眼里,万达通过O2O进军电子商务似乎是购物中心业态感觉自己已经受到电商的严重威胁,希望借此与电商分庭抗礼,通过该方式获得竞争优势。但这也是O2O得已真正更高效率,更低转换成本实现的技术基础,对于购物中心来说,仅有的休闲娱乐进军电商实现O2O,充其量也只是一个拥有实体的团购网站。
对于销售过千亿的万达集团来说,这个商业模式显得似乎太小。万达在电商正在的图谋是一年在线下可以做几百亿,在线上可以做几千上万亿规模的百货业态,通过整合服务类产品(餐饮、院线、健身、酒店、旅游等)获得大量的人流之后,通过电商的更系统的体验更全面的整合方式,使得旗下的万达百货能够借助电商快速发展,并且形成更高的消费频次和用户粘性成为O2O电商真正的战略重点。
对于电商和百货业来说,通过各种实践或者自己的优势逼迫线下零售业就范,成为电商企业自身在O2O发展过程中的线下服务体,通过利益的重新分配以及线上规模优势和运营、管理成本优势不断吸引其内的品牌商家更多向电商企业分配资源,成为电商企业O2O战略中非常重要的一环,其次是通过电商平台发展起来之后为了获得立体体验和更大规模返回线下开店形成O2O内闭环的品牌商家,在这个进程中也为电商企业这一战略布局起到非常关键的示范作用。
4.将实体店作为网上商城配套
随着网上购物日渐普及,传统零售商正在失去更多份额,越来越多的消费者在实体店参观商品,然后到电商那里下订单。美国的一些大型零售商,则是将自己的实体店,转型成为自家网络零售的配套设施。现在,沃尔玛、梅西百货、百思买、希尔斯百货等零售商,纷纷在实体店内增设自家网络购物退换货中心、实体店收货点、网购支付中心,甚至是网络客户服务中心,从而攻击纯网络零售商的软肋。5.“超百货”业态
实体门店、目录邮购(包括电话订购)和网上商城三位一体,这种多渠道的复合经营是目前国外比较风行的零售方式。目前国内市场仍以传统商业唱主角,各种零售业态存在分割现象。“超百货“业态可以有效整合三大渠道的优势,达到1+1大于2的效果,特别是融入了实体店环节后,更加符合国内消费者的购物习惯。
⑹ 电子商务取代实体店
电子商务是不会取代实体店的,从共性来看,电子商务对传统百货门店的冲击越来越大,对消费者的分流作用越来越明显,实体店不会被取代,但会逐步萎缩。
实体门店的体验、服务等优于电商,长期来看两者零售价格相差应该不会太大。
⑺ 传统零售企业如何应对电商冲击实体店要如何应对电商的冲
传统零售企业如想应对电商冲击,需要做好以下几方面工作:
第一,建立自己的网上销售平台,这个平台可以对产品进行较好展示;
第二,对销售场所进行体验式优化,使顾客进入卖场后更容易产生购买欲望;
第三,与供应商联手,要求供应商提供网上和网上销售不同的规格,不同的质地,不同档次、不同风格、不同内涵的产品,通过差异化,得到市场的认同;
第四,传统零售企业还需要将店面零售商品和网上同类商品经常性进行对比,要善于发现销售的机会和空间;
第五,传统零售企业也需要对店员进行更专业的培训,提供比网上销售更多更体贴更符合人性化标准的服务,提高电商无法应对的门槛。
电商冲掉的其实只有成品售卖的一部分利润,消费者在维修、组装上依然有着旺盛需求,如果数码卖场当时能抓住最适合、最落地的赢利点,加快转型,不会有今天的窘境。但他认为,数码卖场依然有"柳暗花明"的可能,"未来可穿戴设备将是一大趋势,它对消费体验的要求极高,更符合线下体验店的模式,若是数码卖场能适时调整重心,提早布局,或许还能寻到一块大蛋糕。"
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传统零售业如何应对电子商务的挑战求解 - : 1、随着信息技术的不断发展,传统的零售业将消亡,电子商务的出现,使零售业在商品流通的各个环节都发生了变化,但并不能取代传统的零售业,因为传统零售业具有休闲和娱乐的功能.2、网上购物虽然可以随时随地、随心所欲地挑选商品,但无法进行人际交流,也无法 通过感官去感受商品的质地、气味等,而这些都是消费者购物过程中的重要心理体 验.两者并不是替代关系.3、提升信息化水平、完善产品运作流程、提供一站式服务.4、提高线上体验,与线下相结合,走差异化道路.
传统零售企业如何应对电商冲击 - : 内容导读:传统零售左冲右突,希望在慢增长时代找到更好的转型方向,社区商业就此被炒热.不过,尽管很多企业都想在这一领域大展拳脚,市场反应却始终平平.更何况,传统零售企业始终不……
电商和传统企业如何应对新零售? - : 传统零售企业如想应对电商冲击,需要做好以下几方面工作:第一,建立自己的网上销售平台,这个平台可以对产品进行较好展示;第二,对销售场所进行体验式优化,使顾客进入卖场后更容易产生购买欲望;第三,与供应商联手,要求供应商提供网上和网上销售不同的规格,不同的质地,不同档次、不同风格、不同内涵的产品,通过差异化,得到市场的认同;第四,传统零售企业还需要将店面零售商品和网上同类商品经常性进行对比,要善于发现销售的机会和空间;第五,传统零售企业也需要对店员进行更专业的培训,提供比网上销售更多更体贴更符合人性化标准的服务,提高电商无法应对的门槛.
怎样应对电子商务冲击传统零售行业 - : 与其说是电子商务对传统零售的冲击,还不如说是传统零售向电子商务的过度和磨合;众所周知,网上购物安全方便快捷,但网上购物同样也存在物流和服务的问题 网下购物作为古老的体验式零售,虽然没有电子商务那么广阔的销售范围,但是体验式的购物是永远都不能抹杀的 所以,未来的消费,一定是电子商务和传统零售的结合 电子商务主交易,地面零售主物流售后 两者相互靠拢,互利互惠
传统企业该如何去应对电子商务时代 - : 传统企业应对电子商务时代,可以参考如下几点:1、电子商务对于每个企业来说,都是平等的,作为传统企业来说,首先要摆正心态,理智对待,正确面对;2、分析电子商务和传统企业能不能结合,找到结合的切入点;3、传统企业的发展需要与时俱进,但不是盲目的,一刀切.电子商务对于传统企业的现有模式可能有不好的影响,但是也有促进的一面.互联网的发展是个趋势.4、企业需要结合电子商务进行转型升级,做好企业的信息化管理;5、对企业的流程和模式,进行精细化梳理.
电子商务冲击传统零售业,如何应对 - : 拥抱电子商务!尽快转型!而且是战略级的,绝对不是成立个部门或子公司.
传统行业如何解决电商难题 - : 对于一些一直奔波在电商行业的企业来说这无疑是天籁之音;但是对于那些一直奋斗于传统行业的企业来讲却不亚于晴天霹雳. 随着互联网的发展与信息化时代的进程,电子商务也越来越被大家认可.互联网经济以其先进的生产力及高产低耗的...
传统零售批发行业如何向电商发展? - : "互联网+"已上升到国家战略级别,从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位.电子商务没有冲击传统的商业,更没有打击传统商业,电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想,知道未来的经济将完全...
传统商业模式怎样应对电子商务的挑战 - : 传统商业模式应该积极的面对电子商务的挑战,目前电子商务发展迅速,传统商业模式要想提高销量,积极应对电子商务是必不可免的.传统商业模式应对电子商务的挑战的方式如下:一,利用人的社会性规律,尊重人、理解人 要让员工真正懂得顾客的满意不仅仅是买到合适的商品,还有精神需要的满足.二,利用心理学规律,创造良好适宜的购物环境 实地购买是传统商务的显着特征,商业心理学研究表明,购物现场的光照亮度、颜色、空气流通程度、温度、柜台摆放的形式都是影响顾客购买的因素.三,利用员工个人的主观能动性 电子商务虽说可以做到双向沟通,但毕竟不如面对面的直接的双向沟通,在与顾客的交往中,没有一成不变的模式,因此,员工个人的主观能动性和素质就显得非常重要.
电子商务冲击传统零售商业,我们该如何应对 - : 传统零售商业也可以搞线上的电子商务啊,而且还有一定的优势.