1. 电子商务企业的特征有哪些
电子商务的特性可归结为以下几点：
1、商务性
电子商务电子商务最基本的特性为商务性，即提供买、卖交易的服务、手段和机会。
网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇。
就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量;通过将万维网信息连至数据库，企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏爱，这样企业方向就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。
2、服务性
在电子商务环境中，客户不再受地域的限制，象以往那样，忠实地只做某家邻近商店的老主顾，他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而，服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。技术创新带来新的结果，万维网应用使得企业能自动处理商务过程，并不再象以往那样强调公司内部的分工。现在在Internet上许多企业都能为客户提供完整服务，而万维网在这种服务的提高中充当了催化剂的角色。
企业通过将客户服务过程移至万维网上，使客户能以一种比过去简捷的方式完成过去他们较为费事才能获得的服务。如将资金从一个存款户头移至一个支票户头，查看一张信用卡的收支，记录发货请求，乃至搜寻购买稀有产品，这些都可以足不出户而实时完成。
电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性：方便。这不仅对客户来说如此，对于企业而言，同样也能受益。不妨来看这样一个例子。比利时的塞拉银行，通过电子商务，使得客户能全天候地存取资金帐户，快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息，这使得服务质量大为提高。
3、集成性
电子商务是一种新兴产物，其中用到了大量新技术，但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡。万维网的真实商业价值在于协调新老技术，使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术，更加有效地完成他们的任务。
电子商务的集成性，还在于事务处理的整体性和统一性，它能规范事务处理的工作流程，将人工操作和电信息处理集成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用，也提高了系统运行的严密性。
4、可扩展性
要使电子商务正常运作，必须确保其可扩展性。万维网上有数以百万计的用户，而传输过程中，时不时地出现高峰状况。倘若一家企业原来设计每天可受理40万人次访问，而事实上却有80万，就必须尽快配有一台扩展的服务器，否则客户访问速度将急剧下降，甚至还会拒绝数千次可能带来丰厚利润的客户的来访。
对于电子商务来说，可扩展的系统才是稳定的系统。如果在出现高峰状况时能及时扩展，就可使得系统阻塞的可能性大为下降。电子商务中，耗时仅2分钟的重新启动也可能导致大量客户流失，因而可扩展性可谓极其重要。
5、安全性
对于客户而言，无论网上的物品如何具有吸引力，如果他们对交易安全性缺乏把握，他们根本就不敢在网上进行买卖。企业和企业间的交易更是如此。
在电子商务中，安全性是必须考虑的核心问题。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务，因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等。为了帮助企业创建和实现这些方案，国际上多家公司联合开展了安全电子交易的技术标准和方案研究，并发表了SET(安全电子交易)和SSL(安全套接层)等协议标准，使企业能建立一种安全的电子商务环境。随着技术的发展，电子商务的安全性也会相应得以增强，作为电子商务的核心技术。
6、协调性
商务活动是一种协调过程，它需要雇员和客户，生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。
为提高效率，许多组织都提供了交互式的协议，电子商务活动可以在这些协议的基础上进行。
传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用，电子邮件就是其中一种。但那只是协调员工合作的一小部分功能。利用万维网将供货方连接到客户订单处理，并通过一个供货渠道加以处理，这样公司就节省了时间，消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率。
电子商务是迅捷简便的、具有友好界面的用户信息反馈工具，决策者们能够通过它获得高价值的商业情报、辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势。因而，他们可以作出更有创造性、更具战略性的决策。
2. 电子商务具体是做什么的
电子商务工作方向
1、网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;（技能需求: html，div+css，javascript，dreaweaver，f1ash，photoshop，fireworks等)
2、网站后台设计:网站建设和维护;（技能需求:前端开发的技能和─门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可)
3、网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务（即客服）、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM（客户关系管理)﹔(技能需求:软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等)
4、网络营销:SEO（搜索引擎优化)、SEM（搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向）等;（技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)
5、网络销售:电话营销、产品营销顾问等;（技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)
6、电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等）、电子商务活动的策划与运作;（技能需求:三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者)
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种技术，是一种手段，而“商务”才是最核心的目的，一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
3. 电子商务具体是做什么的
电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
1电子商务主要功能
广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
4. 国内电子商务的前景如何
正在迷惘、彷徨、抱怨的电子商务专业同学们，你们好：
这封信虽然是写给新生的，但我相信对任何一级乃至毕业了的电子商务专业的同学都有作用。每年我都能看到和听到太多的电子商务专业学生在抱怨，昨天，我的母校湘潭大学电子商务专业的一位同学又跟我说起现在07级大一的同学被打击得很严重，同时，05、06级的同学同样是牢骚满腹、抱怨满天，甚至还有几个同学已经转了专业。尽管这些年，这样的情况我已屡见不鲜，但当我一而再，再而三地听到我的师弟师妹依旧如同我当年所见时，我深感忧虑。于是我对他说：“我写一点东西吧，我觉得我有责任告诉大家”。尽管我不是李开复，还不够资格推心置腹地跟同学们讲一番道理和传奇的经历；我也还没成为马云，还不够资本去跟同学们讲述学习的方法和创业的经验；但我作为全国电子商务本科专业第二批已毕业的学生，我亲身一路走过，作为一个在本专业领域创业还算有所建树的人士，我还是认为有责任和能力来与电子商务专业在读的学生分享我的心得和体会。事实上，一直以来我写的很多关于电子商务教育与学习的文章并发表，正是源自于我这种无法割舍的感情和责任感。
同学们，我不知道你们每个人是如何与电子商务专业结缘的，只能先说我自己是如何走进电子商务专业再爱上互联网的吧。（此段篇幅较长，如不喜欢可直接跳过，见谅）我一直强调兴趣的重要性，的确如此，兴趣是学习的最大驱动力，我对互联网/电子商务的热爱首先要源于对电脑的热爱，我小学三年级接触电脑，那还是1993年，应该是我所在的城市里最早接触电脑的一批人，当时进了一个电脑培训班，全是286的机器，我是年龄最小的学员，课程只有两个：五笔字型和 BASIC语言，毕竟年龄太小，两个月暑假下来，我一个都没学会，甚至连皮毛都没摸到，但我却对电脑这个东西产生了最原始的好奇。后来小学五年级，电脑的重要性开始被人们提上一个高度，小学开办了一个电脑兴趣小组，小组组员可以经常使用学校机房的电脑，为了培养苗子，小组组员的门槛必须由四年级以上学生产生，数学成绩一定要好，且由学校电脑老师亲自挑选。偏偏我的数学成绩从小学到大学就没好过，我只有去求老师，老师被我的热情感动，终于同意特批我进入电脑兴趣小组，在那里，我学会使用了电脑最早的移动存储介质（3寸、5寸软盘），练习超快的拼音打字方法（双拼输入法），学会了全部的DOS命令操作（当时还没有WINDOWS 95），从此一发不可收拾，坚定地爱上了电脑。
我对电脑的认识和使用是较为感性的，我从小数学成绩不佳，虽然高中努力想学习编程，但也是浅尝辄止，没有深入（尽管编程其实并不需要多好的数学），相比同龄人，我只是使用时间长，熟能生巧而已。真正接触互联网是1998年，我访问了人生中第一个网站：新浪，才知道原来是可以这么玩的，我守在网吧一整夜，在新浪的搜索引擎里可以查到我感兴趣的摄影和自行车的很多信息，我兴奋不已。一转眼到了高三，学习的压力让我对电脑渐渐远离，高三下期，我和其他人一样，同样面临着高考的压力和专业的选择，高考前，CCTV-2的《对话》节目我基本上是每周必看，逢周日晚22点我必然守候在电视机旁，当时节目组经常邀请张朝阳、丁磊这些互联网精英去谈话，他们常提到一个词：电子商务，看多了，自然对这个行业充满好感，高考临近的那几天，我依旧漫游新浪，当“电子商务专业”这个词出现在网页上时，我就基本上属于跟它的一见钟情了，我也明白了原来爱一个人也是可以如此简单的：）。
很幸运，我考入的湘潭大学刚刚开设了这个专业，我是学校的第一批电子商务专业学生，是全国的第二批。我在不少的场合都说过我感谢我的母校湘潭大学，是它给了我一个自由、开放的环境。大一的一天夜晚，班上同学有的去自习，有的在打牌，我顿觉无味，跑去网吧，我当时就认为电子商务专业的学生就不该天天泡在书本里，因为网络上有更广阔的知识海洋，我很快找到一个名叫“电子商务师论坛”的BBS，我注册会员后，发现我是该论坛的除了创始人管理员外的第一个会员，自然，我当上了超级版主，我把这个论坛当做自己的论坛一样，每天就想着如何提高论坛人气，我发了N多的帖子，有一半是我原创的，尽管我那时懂得很少，但我却总能试着写出一些看似有道理的帖子来。逐渐的，努力有了回报，论坛人气见涨，到最后论坛关闭时论坛聚集了近万名会员，一度成为当时最为火爆的电子商务论坛。我在论坛里认识了北京、深圳的业内朋友，他们让我提前认识了企业里的电子商务是怎么回事，我后来还与深圳的朋友一起雄心勃勃地创办了 “中国电子商务先锋组织”（现在大家可访问该组织纪念网站：www.21eb.org），号称当时中国第一大电子商务民间网络组织，聚集者众。2003年7月，组织深圳聚会，当时，华侨大学电子商务协会会长宋李斌是组织骨干一员，在深期间，他鼓励我也在我的学校创办类似协会，于是，在湘潭大学刘湘蓉老师的大力帮助下，湘潭大学电子商务协会成立了，我很欣喜和感动的看到当时副会长文冉和会长助理杨帆当时为了协会的发展的尽心尽力和任劳任怨，我认为兴趣的培养其实不分早晚，文冉跟我一样，毕业到现在同样热爱互联网，热爱电子商务。有了协会的平台，我更加知道我应该怎么做了，我可以方便地与外界展开正式的联系了，这期间我做了很多事情，做协会品牌、组织活动、协会联谊等等，正是这段时间在实践中学习，让我更深刻地理解了电子商务，至少我从这以后对专业不再彷徨失措。尽管后来我又成为怀化市电子商务协会发起人、副会长，并任多个其他学校或城市电子商务协会的顾问，甚至到后来联合创业，都没有一个比的过湘潭大学电子商务协会的那一年的经历。
这是我学生时代的经历，不够丰富但相比之下也还算精彩，也许有人会说我条件好，93年小学时就能接触电脑，很多农村来的大学生到了大学才学会开关机，同学们也就看看而已，毕竟我的经历不可复制也没必要复制，每个人都有属于自己的人生精彩，兴趣完全是可以后天培养和后发制人的。我的同学中，以及我接触的03—07级的学生中，有不少自己都不清楚为何要选择电子商务专业的，有的觉得这个专业的名字好听、时髦，有的是父母包办，还有一部分是原本填的其他专业志愿，结果那个专业名额满了，没办法才被调剂到电子商务专业来，在我当年的班上，我估计可能只有1/5的同学专业第一志愿填的电子商务。大学四年，我就几乎没有中断地听到周围的同学抱怨，有抱怨学校的，更多的还是抱怨专业，抱怨专业课程设置不合理，抱怨专业老师差劲不负责，抱怨专业就业没有方向。6年过去了，我现在听到07级大一新生的抱怨居然还是与6年前的一样。我现在回过头看，这一现象的确很难责怪同学们，但又不能不说很多学生不动脑子，不想事情。说很难责怪同学们是因为这是大环境造成的，说到底可以追究到小学和中学的教育，我们这一代人的中小学教育，尤其是中学教育（小学后来实行减负后好了很多），同学们经历了6年的高压状态下的学习，中学老师因为考核以及教育阶段的特殊性十分负责，不爱学习的同学们在中学教育的环境里都会被极其负责的老师们每天监督着学习。这种高压的状态，让还未成人的学生不得不放弃至少是暂时放弃自己的兴趣，不得不放弃至少是暂时放弃寻找自己的兴趣。老师告诉我们，我们每天如此努力的学习就是为了考上一个好的大学，有个好的专业，但没有告诉我们考上大学以后怎么办，我们以为大学老师会告诉我们，但大学里没有任何人告诉我们，我们虽然知道读大学的目标是找份好工作，或者继续深造。但没人告诉我们如何才能找份好工作。说到这里，就说到前面说的很多学生不动脑子，不想事情了。学生们拼命努力了高中三年，来到大学，大学前所未有的宽松环境和开放式教育让我们一下子懈怠下来，当然，我也觉得到了大学就应该比中学更为放松了，至少可以光明正大地谈场恋爱了：），这时候自觉的同学会每天按时上下课，认真听讲，闲时去图书馆看书和去教学楼自习，遵循中学的学习方法。不自觉的同学由于终于摆脱了家长和老师的束缚，网吧成了他们的宿舍，网游成了他们的心灵寄托。可以理解，真的可以理解。玩网游的同学稍微往商业方面想想说不定就能成就一番事业，这是有先例可参的。然而，当我们经历了大学的一段时间，熟悉了大学的环境，我们就开始抱怨学校、抱怨老师，抱怨专业，其实大学、专业和大学老师都没有错，大学本身就应该是这样的，我国的大学至少还对学生的生活加以管理（统一住宿），国外的大学很多都没有宿舍的概念，都是自己租房。当然，国情不同了，要是让我国的大学生都外面租房住，安全问题不说，至少增加了庞大的买方市场，那我国的房价就会更加居高不下了，说题外话了。中学6年，大家都不容易，千军万马群中冲出来了，到了大学，环境变了，离开父母了，难道学习的方式和思考的东西就不懂得改变了吗？思考啊，自主思考啊！
还有，我觉得有太多的人都不懂得去感恩，有些自己主观选择了电子商务专业的同学们，读了几年发觉电子商务是个虚的东西，看不见摸不着，更感觉当初被这个专业骗了，然后向身边的同学大吐苦水，把专业骂得一无是处。我真想说这些人有什么资格来骂这个专业？这些人的初衷就是不正确的，总盼望着学校、专业和老师从天上仍一点真正实用的知识下来，如果天上不掉，就整天这么干巴巴的望着，却从来没有想到自己就坐在一块巨大的知识蛋糕上，我说了多少次，说了多少回了，学校是平台，专业是个壳，不要指望大学本科教育能够教给你多少实用技能，如果追求的是这个当初为什么不报个职业技术学院或者技校呢？学点汽车维修或烹饪技能什么的，毕业了说不定就能烧得一手好菜。大学的环境，是给每个大学生一个平等和开放的环境，来培养素质和精神，大学里划分了专业，是给专业里的同学们以一个方向，学习不是指望老师，不是把课本从头到尾背了一遍，不是期末考试门门90分以上，诚然，学习成绩好证明了你的勤奋与努力，但你努力伊始要自己思考，你的自己的目标和你自己的方向。我刚刚说同学们是坐在一块巨大的蛋糕上却指望天上能掉下知识的馅饼，却不知道自己伸手往下抓着吃，信息的爆炸与无处不在的网络已经让我们获取知识越来越容易和快捷，同学们能不能主动一点？难道饿死了都不知道往下抓吗？要么每天无所事事，要么每天在网吧里度年如日，要么每天死泡图书馆（我说虽然图书馆也是一个大蛋糕，但却是个过了期的大蛋糕，也可以吃，但味道不怎么好，不新鲜啊）。还有那些被调剂到电子商务专业的以及不知道怎么搞的就到了电子商务专业的同学们，诚然，电子商务是个2001年才设立的新本科专业，很多条件都不成熟，师资也不够强大，但你们值得去为这个抱怨吗？这就像我们每个人都无法选择自己的父母一样，难道因为我们的父母没钱没权就嫌弃吗？什么叫感恩？什么叫自强？我们还有没有这种精神？大学四年，无论怎样，是这个专业陪伴我们走过了四年，至少我们看到我们老师的努力和敬业，看到我们的专业在进步，我们要感恩啊！就如同你的父母把你带到这个世界上一样，辛苦地把你拉扯大，不是要你来抱怨他们的，而是希望你成才的。我们有这个勇气和自信吗？我们是否自信多年以后“电子商务”这个曾经饱受争议的专业是因为我的奋斗而倍添光彩吗？就如同我们都知道我们努力学习、努力工作是为了让我们的父母生活得更好，为了爱我们的人和我们爱的人一样。我们对爱过我们、教育过我们、培养过我们、支持过我们的人有过感恩的心吗？很遗憾，我没有看到大家的感恩和自信，莫非这种感恩和自信在我们的中小学阶段被应试教育给扼杀在摇篮之中了？
我想问大家，大家读大学是为的什么？我想答案会有千百种，有为了找个好工作的（我可以把它理解为待遇好的工作吧），有为了继续深造的（考研读博很好，但你的最终目的呢？是为了拿个更高的文凭找个更有钱的工作还是为了有面子？还是真正为了学术的研究？如果是后者，我从心里佩服），还有的估计认为读大学就是一种过程，就像必须要读小学和中学一样，人生就必须要经历这种定式的过程，我也是这样，毕竟在中国的大环境下，识时务还是很重要的，我还没有勇气辍学去做我想做的事情，然而，我们在这种定式的过程中是否找到了我们真正感兴趣的东西？是否发现了我们真正的兴趣？是否通过大学的教育培养了我们自立自强以及对自己、对他人、对社会的责任感？没有兴趣的事情，我们是不可能去坚持的，没有坚持就不可能有成绩。我曾问过很多人，问他们的兴趣是什么，男生一般还能答上来，女生往往说自己好像对什么都没兴趣，再逼问，就会说诸如看书、看电影、玩游戏、睡觉之类的，哎，这不是兴趣，这是嗜好，但我认为嗜好和兴趣其实只有一纸之隔，喜欢看书，为什么不尝试自己写书呢？为什么老是要读别人的故事，为何不让别人来读自己的故事？喜欢看电影，为什么不考虑拍部电影或者写个剧本呢？喜欢玩游戏，为什么没想过在游戏产业和游戏领域做一点事情呢？喜欢睡觉，为什么不往心理学上做点研究呢？我说的夸张了一点，但兴趣是人的第二灵魂啊！当然我并不是说每个人都要做一番惊天动地的事情，这也是不可能的，但是总有一些事情是值得我们用心去做，用心去付出的，大到我们的社会的贡献，对事业的追求，小到我们对父母的孝敬，对爱人的关怀，对孩子的关爱。这些都是责任，国家开个两会，都觉得跟自己没点关系一样，还配做什么大学生啊？我们的人文精神呢？我们大学生的社会责任感呢？
说远了点，谈到中国的教育制度上去了，也说狠了点，可能让很多同学不高兴了，呵呵，赶紧说到我们的专业上来，我还是说说专业存在的问题，从宏观上来说，高校盲目新增专业，随之带来的问题不言自明，我甚至当年见过有个学校开设了电子政务专业的，呵呵，没有结合自身情况的盲目跟风开设的第一个问题就是电子商务专业的定位不明，有的开设于商学院或管理学院下，有的则开设于信息工程学院或其他理工科学院下，没有一个权威的说法。从宏观上来说，注意我在说专业存在的问题的时候一直是从宏观上看，教育部开设新的大学专业是与时俱进的需要，我们在提倡改革、提倡创新的同时，必然会有失误，会有冒进，电子商务专业是新时期下与时俱进的产物，一个全新的专业在没有多少准备的情况下诞生，最大的问题就是师资匮乏和不专业，专业建设之初，为了有课上，有人教，各高校不得不从其他专业抽调老师过来，老师们可能并没有相关的理论基础和专业知识，更没有实践经验，教学用的教材也大部分借鉴西方的一些典型案例（在中国也许行不通）或是国内的一些老掉牙的大企业开展电子商务的案例（已不具备可借鉴性）。这时候曾经出现了一个非常无聊的争论，即电子商务是偏向于技术还是偏向于营销管理，这个问题至少在中国的电子商务专业教学界争论了一年，实在是无聊啊。记得当初，媒体曾大肆渲染，也是应各院校和各类招生机构的需求，媒体经常会有某某人才缺口达到多少万的报道，当年传播的最广的一则新闻是：未来十年，中国的电子商务人才缺口将达200万。这样的宣传，曾使众多正在就读电子商务专业的学生自喜，然而，他们却越读越糊涂，最后迷失方向。这样的报道多了，也就能看出其软广告性质的商业目的了。后来，所谓的业内专家又开始渲染我国未来物流人才、网络安全和网络游戏等人才的缺口更大，一些高校和社会培训机构倒也很配合，社会上什么热就开什么专业，不管培养的学生找不找的到工作，先招到生，吸引到生源是最紧迫的。其实，稍微一想就能看清这样的人才缺口数字的真实性和统计数据的可信度。后来，媒体又开始说电子商务专业就业率不足20%，引发一群学生在网上的倒戈声，我们可爱的学生就这样成天被媒体牵着鼻子跑，悲哀！媒体功利性和不负责任的报道，不负责任的开设，带来的问题可想而知。
电子商务专业的同学可能经常会听到“复合型人才”这一词，我们不管这个词有多么光鲜和怎么解释，但也正是这个词导致了宏观上电子商务教学是无机的把计算机与经济管理相结合，相当于学生学了两个专业的皮毛。宏观上我们骂学校无知，专业垃圾，但具体到我们每个人呢？我们身在其中，专业的命运和我们的命运是紧密相连的，难道专业规定我们这样学我们就真的这样学？专业规定我们不能学我们也就不学？这么听话啊？思考啊！自主地思考！我们学经济管理，学计算机技术，我们懂得整合吗？不是技术的整合，而是理念的整合，我认为电子商务专业的学生最重要的是要学会和拥有综合运用各种知识，合理调配各种资源的能力，而这种能力的培养关键在于实践，必须从实践中学，学习为了实践。我们有许多学生也片面的认为只要学好计算机网络会做网站，就算学好电子商务了，这是相当片面的看法。大学的教育，最重要的在于思考和自学，可能很多人认为，电子商务专业的综合性，降低了学习各类课程的深度和精度，不利于学生去钻研一个方向。其实仔细看看大学里的课程，哪门课不是蜻蜓点水？我曾见过大量的计算机专业毕业学生不会编程，工商管理、市场营销专业的毕业生也难说出自己学了什么东西，掌握了什么技能。然而，电子商务专业的学生如能经过大学环境的熏陶和大学教育的蜻蜓点水，再找到一个自己感兴趣的方向深入学习，无论其定位在技术还是商务，都要根据学生本人的自身情况和兴趣爱好而定，这一方向的选择最好在专业课开设前定下来，以便日后的学习主攻方向，也拥有充足的时间。我坚决反对高校对专业加以限定，这好比90年代初要求小学生统一坐姿和举手提问的标准90度姿势，现在应该是倡导百花齐放观念的时代。那么，打算深入学习技术的同学，技术又分为底层开发和应用技术，底层开发是对操作系统和程序语言的深度钻研，门槛很高。应用技术较为广泛，学习门槛低，主要为网站开发、数据库建设、服务器维护和管理等，学习技术千万不能忽视自己对经济大局的把握，对市场趋势的忽视，这样的技术出来的成果才是符合社会需求的技术产品，才是新型的技术人才。打算深入学习商务的同学，围绕电子商务平台可进行市场销售、市场调研、渠道联系、网络贸易、在线客服、网络公关、产品和原材料采购、商务拓展，乃至战略规划、制定策略等等。但不能完全不去了解技术，最起码要了解网站建设的基础知识，对各种网络编程语言和数据库的了解以及对新兴技术的关注，这样做出的管理策划和营销方案才更具有可行性和可操作性，当走上管理岗位时，也不会被技术人员所忽悠。这就是我所谓的复合型、整合型电子商务人才的概念。去年，我跟我母校的一个研究生争论不休，他那边还有我们商学院的一位国际经济与贸易专业的教授与他站在同一战线上，他们主张取消电子商务专业，我坚决捍卫我们专业的尊严，这是我的感恩，也是我的责任。后来我说：“我赞成取消电子商务专业，但要同时取消国际经济与贸易、市场营销、工商管理等专业，商学院仅保留会计专业就够了”。我的意思，我想同学们都明白，专业给予我们的不是拿来就用的，我再次强调思考啊！
互联网10年，虽然有过泡沫破灭的岁月，也经历了跌宕起伏的过程，但它至今仍是毫无疑问的最光明、最具活力的行业，我已不需要什么文字去证明这点，同学们呢？快点做好准备吧，历史等待创造，等待颠覆，等待你们向权威挑战！
有时我深感我的力量有限，尤其在我写这封信的时候，我不是知名学者教授，也并非成功企业家，毕业后却先后两次回到母校湘大与同学们分享，包括暨南大学、湖南信息学院以及广东和湖南的很多职业技术学院请我去，但由于时间的关系，我还有很多公司和项目的事情要忙，我对这些学校的老师和同学深表感激和感谢，我把我大部分想对电子商务专业同学说的话写在了这封信里，时间太短，还有更多的言语无法在这里组织，还望同学们原谅。盼望有时间与你们交流，我将在信后留下我的联系方式。
电子商务专业7年了，我不知道它是从弱不禁风的婴儿长大了强壮了？还是正在经历所谓的7年之痒，光阴似箭催人老，日月如移越少年。同学们，加油啊！
杜亮
5. 电子商务的主要功能有哪些
电子商务可提供网上交易和管理等商务活动全过程的服务。因此，它具有企业业务组织、信息发布与广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、网上金融与电子账户、信息服务传递、意见征询和调查统计、交易管理等各项功能。
1．企业业务组织
电子商务是一种基于信息的商业进程，在这一进程中，企业内外的大量业务被重组，使整个企业更有效地运作。企业对外通过Internet加强了与合作伙伴之间的联系，打开了面向客户的窗口；对内则通过Intranet提高业务管理的集成化和自动化水平，以实现高效、快速和方便的业务活动流程。
2．信息发布与广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器来发布Web站点，在Internet上发布各类商业信息和企业信息，以供客户浏览。客户可借助网上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息，而商家则可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，宣传范围覆盖全球，同时能给顾客提供最为丰富的信息。
3．咨询洽谈
在电子商务活动中，顾客可以借助非实时的电子邮件（E-mail）、新闻组（NewsGroup）和实时的论坛（BBS）来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的交互平台来交流即时的图文信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式，甚至可以在网络中传输实时的图片和视频片段，产生如同面对面交谈的感觉。
4．网上订购
网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购单。当客户填完订购单后，系统会通过发送电子邮件或其他方式通知客户确认订购信息。通常，订购信息会采用加密的方式来传递和保存，以保证客户和商家的商业信息不会泄漏。
5．网上支付
对于一个完整的电子商务过程，网上支付是不可缺少的一个重要环节。客户和商家之间可采用电子货币、电子支票、信用卡等系统来实现支付，网上支付比起传统的支付手段更为高效和方便，可节省交易过程中许多人员的开销。不过，由于网上支付涉及机密的商业信息，所以，将其需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃 听、冒用等非法行为出现。
6．网上金融与电子账户
网上的支付需要电子金融来支持，即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可在网上操作的金融服务，而电子账户管理是其基本的组成部分，信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志，而其可信度需配合必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用，为电子账户操作提供了可靠的安全保障。
7．信息服务传递
交易过程中的信息服务传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务来实现。另一方面，信息是交易商品的一种形式，如软件、电子读物、信息服务等，可直接通过网络传递到客户手中。
8．意见征询和调查统计
在网页上采用“选择”、“填空”等问卷调查方式收集用户对产品及服务的反馈意见，使企业的市场运营形成一个回路。通过对反馈意见的分析，对交易数据的统计，可以了解用户的需求和爱好，有效地把握市场的发展趋势，使企业获得改进产品、扩大市场的商业机会。
9．交易管理
在商务活动中，对整个交易过程的管理将涉及到人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客户、企业内部等各方面的协调和管理，因此，交易管理涉及商务活动的全过程。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统以促进电子商务获得更广泛的应用。
6. 电商创业园心得体会
我觉得这个问题，我这个电子商务的大三狗最有发言权，我就说说我大学的电子商务的苦逼道路。电子商务就是个坑，你们进坑需谨慎呀！！！来自一个被狠狠折磨的老学长的忠告！！！一开始我就是什么都不懂，听名字还有网络什么的，觉得这个专业挺高大上的，名字听着也挺好就业的，然后......这个专业说到底还是一个经济学和管理学等等东西的交叉学科。大一不懂事，一来就听我辅导员吹，说这个专业融合了很多学科，什么各个行业的万油金，还是是什么21世纪对口企业的重要培养人才.当时一听，“哇塞！！这也太厉害了吧！！！”然后，现在上了三年的老男人我终于知道，交叉，交叉就是学得杂，什么都学，关键是学的不精！！！什么乱七八糟的你都要学。什么数据库、网页设计、JAVA、会计、金融、管理、营销等等。一个头四五个大！！！就什么CPS、CPC、CPM、CRM都懂，但就像我认识的在一个某某企业的前辈说的，“这个专业面试的，样子还说得过去，但是后台熟悉程度真的比不上一个一个月的客服”。就我们什么都学，什么都学过，这些知识在电商这一块说实话也挺管用的，但是我去实习了之后，就明显知道区别，就会问自己“自己到底学的是什么！！”不过，上大学过程中说实话也挺有趣的。要说建议就是，在那么多杂杂的东西里挑一个你感兴趣的去专研，多接触外面，象牙塔真的呆不久。加油！！
7. 电子商务包括什么专业
电子商务专业包括哪些课程?
计礌机应用基础、网上支付预结算、网站与网页制作、国际贸易实务、电子商务物流、商务交流、市场信息学、Visual Basic程序设计、市场营销-----这些是我们学校开的！
电子商务属于什么专业 5分
呵呵，你这个问题问的可以再细些。不知道你是想问电子商务课程属于什么专业，还是电子商务专业属于哪个院系？如果是问院系，现在很多高校都把电子商务专业划分到经管系或计算机系。电子商务属于学科跨度比较大的专业，涉及计算机和信息技术、管理学、经济学、法学等学科门类，在4年学制中全面系统地掌握所有这些门类的知识有很大难度。因此，根据我校实际情况，建议在本专业的设置上采取一个专业两个方向和课程结构模块化，即在共同的公共基础课、专业基础课（计算机和信息技术）平台课程的基础上，主要设置电子商务管理方向和电子商务经济方向。
参考资料：jiaoyanshi/?action-viewnews-itemid-827
电子商务专业课程有哪些
您好，(转)
电子商务专业教学进程计划表(必修部分)
大学计算机基础
马克思主义基本原理
思想道德修养与法律基础
形势与政策
中国近现代史纲要
*** 思想与中国特色社会主义理论体系概论
大学英语Ⅰ—Ⅳ
体育Ⅰ—Ⅳ
职业生涯与发展规划
就业指导
高等数学BI—BⅡ
线性代数B
概率论与数理统计
C语言程序设计A
微观经济学B
宏观经济学B
管理学
会计学
市场营销
财务管理
电子商务导论
网络数据库
管理信息系统
网络技术
网站规划与设计
统计学
运筹学B
Web应用程序设计
网络经济学
电子商务法
国际市场营销(双语教学)
网络消费者行为学
网络企业管理
专业外语(电子商务专业)
电子商务专业教学进程计划表(选修部分)
电子商务安全
电子商务案例分析
网络营销
网上支付与结算
电子商务物流管理
电子商务项目管理
国际贸易理论与实务
电子商务系统分析与设计
网络广告
客户关系管理
电子政务
企业战略管理
生产与运作管理
小型企业管理
人力资源管理
商务沟通(外文教材)
证券投资与分析
企业经营模拟
电子商务创业
经济法学
机电产品概论
服务管理(外文教材)
移动商务
网络金融
企业资源计划
电子商务专业教学计划进程表(实践与课外教育部分)
形势与政策实践
C语言程序设计A实验
网络数据库实验
统计学实验
Web应用程序设计实验
国际贸易实务
机械工程认知实习 英语强化
网站规划与设计 BS595 网店设计
阿里巴巴电子商务技能认证
专业实习I-II
毕业实习
文献检索与论文指导
毕业设计(论文)
入学教育与国防教育
社会实践
学科竞赛
科研活动
技能训练(证书认证)
文体实践活动
电子商务专业供辅修的核心课程
电子商务导论
网站规划与设计
网络数据库
网络技术
网上支付与结算
电子商务物流管理
网络营销
电子商务案例分析
电子商务创业
电子商务系统分析与设计
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电子商务是什么意思?这个专业以后有什么工作？
狭义：通过互联网进行商务活动。
工作形式很多。我绩在知道的我的朋友在做的事有：淘宝美工，客服，公司的电子商务专员，业务员，跟单，助理，网络推广，软件测试，做网站，写程序等。还有做完全和专业无关的：会计，回家做生意，考公务员了，文员，人事专员，网站编辑等等。。。
主要看个人具备的能力，和他的兴趣爱好。
电子商务专业就业岗位有哪些？
不管你在哪里，你可以考虑学习一下下面这些知识：
1.搜索引擎营销-SEM.这个市面上没有中国人写的书卖，只有一本书，美国出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、 Bill Hunt】IBM推荐。然后就是去看资料，网络推广、google adwords等。这些是没有书卖的。
2.搜索引擎优化-SEO.这个有书卖，看看然后实践。最好再学习一下CSS+DIV。
3.数据分析-WEB ANALYTICS.
4.用户体验-UE
5.网络营销
6相关计算机技术。 （这个是基础）
1.重点合作伙伴发展资深专员
2.p4p销售运营--产品服务
3.网络营销策划专员
4。产品经理（交易线、店铺线、买家线、类目线）
5.行业运营（3C数码产品）
6.资深数据分析师
7.SEO技术岗位人员
8
1.物流经理急聘
2.财务分析师急聘
3.采销代表
4.产品经理（业务型）
5.仓储经理
6.行政采购主管
7.培训主管
8.坐席代表
9.稽核经理
10.核算经理
11.公关经理
12.合同评审主管
13.资金主管
14.配送经理
15.采销经理
16.流程规划主管
17.税务主管
18.采销助理
1.商务拓展经理
2.市场策划经理
3.活动主管急聘
4.品牌经理急聘
5.市场分析主管
1.数据主管
2.平台架构设计师
3.软件开发工程师
4.系统实施主管
5.SEO技术岗位人员急聘
6.架构师长期招聘
7.程序开发工程师
8.BI开发工程师
9.软件测试工程师
10.平台开发工程师
11.Web前端开发工程师
广告营销顾问
资深市场分析师
Online B2B Copywriter (English)
Java开发主管/经理
视觉设计师 搐 前端开发工程师
网销宝（P4P）新签客户经理
搜索平台开发工程师
信息抽取系统高级研发工程师
内容广告匹配平台研发工程师
系统平台架构师
培训运营
家装/建材/百货市场运营策划专员
服装市场营销推广专员
加工市场营销策划专员
搜索与广告算法研发工程师
黄展电话销售
应用运维工程师
机械行业运营专员（杭州）
产品经理（杭州）
资深数据库营销
口碑营销专员
产品运营服务专员
营销推广专员
品牌经理
营销分析专员
品牌营销策划
Java开发工程师
Java架构师
服装市场运营专员
C++开发工程师
资深产品经理(交易支付)
Java工程师
数据分析师
资深数据分析师
网站运营专员
客户关系专员Customer Relationship Specialist
产品经理
交互设计师（杭州）
界面工程师（Web设计）
视觉设计师
搜索产品经理
产品经理
产品运营专员
交互设计师
视觉设计师
产品经理...>>
电子商务的专业类别是什么
工商管理类吧~
电子商务专业都有哪些科目？
电子商务专业是一个交叉学科专业，分必修和选修，你看看，下面就是------ 【必修课】 【 商业类】 电子商务概论Internet营销 经济管理 网络运营与广告 财务会计 市场营销原理 应用数据分析 供应链管理 市场竞争策略 【技术类】 电子商务概论 安全保密技术 电子货币技术 Web编程基础 网络通信技术 EB图形设计 信息检索技术 系统可靠性 人机交互技术】 【实践课】 半学期实践 实际EB模型 市场研究 形成需求文档 开发原形系统 律师 在线系统 电子经纪人 家庭银行系统 电子商务平台 【选修课】 【商业类】 电子商务策略 定价策略 税务会计 企业家能力 商务领导技能 客户管理业务 客户服务技术 定单执行 市场营销研究 决策支持系统 【 技术类】 数据库技术 数据挖掘 电子协商 智能代理 信息系统开发 协作技术 高级网络技术 互操作技术 虚拟组织 概念系统开发
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电子商务包括哪些职业
电子商务是一个很大的范畴，其实任何利用互联网来做宣传推广以致于达到销售目的的行为都可以称作电子商务，电子商务包括的职业也非常多，比如：网络推广，网络营销，网络策划，网站运营等等。
电子商务工作有哪些？
根据对技术和商务要求的侧重点不同，可以把电子商务岗位分为以下两类：
1、以技术为主的电子商务岗位，如网站设计和数据库维护人员等；
2、以商务为主的电子商务岗位，如网络营销、网络市场调查、网络推广、SEM等岗位。