电子商务运营师试题

1. 面试电商运营助理会提到的问题

面试电商运营助理岗位面试题
1、你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突?请举一个实例说明。
回答：在处理上下级冲突时，我认为双方都应尽量做到换位思考。即使事情紧急，双方火气上头，也要尽量冷静下来，并尽快地思考矛盾的核心是什么，怎么解决，而不是拉开架势争吵——至少双方中有一人要做到。
2、你会为什么而离职?你对待工作的感想或是感受是什么?什么让你最受挫折?
回答：我会因为，公司的文化，发展方向，工作环境以及我的家庭而离职，我认为工作就是要自己做着舒服家人朋友支持，我所做的工作能够给公司或他人带来效益，这样工作才有意义。在工作中最让我受措的是我的努力得不到认可。
3、你负责过哪些营销推广活动的项目?重点项目中负责哪些阶段?自己充当的角色?业绩?
回答：11年到今年四月份在一家小额贷款公司工作;因为是内勤的职务，业务自己也都联系;本身公司业务种类少所以成单率不是很高，我的原则是只有舍才有得，所以一般公司不做的业务给同行他们才会给我;自己出钱做了海报帖子交通要道的报刊亭的橱窗里;本身这就不是立竿见影的产品，大概一年内通过广告这个方式赢得的业务大概有六-八单;我很喜欢挑战创新，大家都用的方式不是没用效果只是没有那么容易见效;为其奔波的过程从内心里是十分的高兴，我自己想做的去做了并收到了相应的回报所有很高兴;大学期间任过兼职在学校超市里做收银员，因为发生过一次糕点过期的问题，学生带了七八个同学过来而且的态度不是很好。我说给他退了再换一块，他不是很满意;不但向其道歉最后给了他五块糕点。我们的客户对象就是学生，不能因此而造成消极的影响;让竞争对手而有可乘之机。
4、假设你是领导，你如何判断他是否合适该岗位?重要考核指标有哪些?
回答：首先从3大方面考虑，态度，人品，实力。第一，态度，如果一个人拥有100的才华但是他并不喜欢这工作只发挥20%，但是另外一个人只拥有50的才华但是他喜欢这工作能发挥40%。我宁愿要后者。(当然如果前者可以培养兴趣或者通过其他方面激发他的工作积极性那么需要额外考虑)第二，人品，如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强，反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚，可靠，而实力是放在第二位的。第三，实力，前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了，无论哪个地方都是实力者才能生存的法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。无论哪个公司都不会要一个没用的人。
那么现在考虑是否适合岗位，从以上3点，如果这个人喜欢这个岗位，而且人品值得信任，最后他拥有做好这个岗位的实力那么他就是合适的。
以上说的都是空话已经虚的东西，下面用一个实例来说明，依然拿我曾经在泰舜科技有限公司负责礼品时候的员工，首先注意了他是否主动去与客户交流，还是被动的客户自己来找上门;以及他们是否热情，举止神态是否得当。接着我通过日常交往，繁琐小事等多方面考察他们的人品(说考察可能不太恰当)。最后通过客户的反应情况及业绩考察了解他们的营销基本功是否扎实。
5、您如何看待目前的电子商务及互联网行业?对保持用户对当当网的忠诚度有何建议?
回答：前面有人表达了，他认为中国的电子商务及互联网行业是属于刚刚起步阶段，或许他是对的但是我却不这样认为，首先来看看综合平台类的电子商务，这一领域应该正在进行最后一轮的“大浪淘沙”，理由如下：
1）、传统企业触网的口号频频出现于媒体端，它的无限魅力及其无限美好的未来也驱使着无数传统企业大步走进“电子商务的战场”，可是真正能算得上成功的“触网企业”却屈指可数，相反，铩羽而归的知名企业却为数不少，其中“邦购”就是一个最具典型的代表。在知名企业“纷纷落马”的情况下，我想，传统企业进军电子商务的顾虑会增多，取而代之的选择与纯电商企业进行合作或许会成为一种不错的选择。(当然有特色的垂直电商市场也还是有机会的，像“时尚起义”这样的韩版服装电商网站还是有生存及可进入空间的)
2）、电子商务的进入门槛已经大大提高，新进入者的失败代价过高。
近年来电子商务企业的那种不计成本的“跑马圈地”行为已经把互联网的营销成本大大提高，流量是电子商务网站生存的基础但是拥有流量的前提是能够有人知道你的网站，能够有人看到你的网站，在这种前提下他们才会去点击。满座网CEO冯晓海2011年06月29日就曾表示：2011年全年交易额将达20亿的满座网仍未盈利而其网站的营销成本已占总成本比重的30%-40%(“hao123媒体价格涨了好几倍”“360团购聚合页价格一个月涨了40%”。)
毕竟，能像苏宁这样砸钱的企业并不多，据悉，从2012年第二季度开始，苏宁价格战累计投入促销资源超过20亿。在“海陆空”(线上、线下营销同时发力)的情况下，苏宁易购的自主销售为主B2C市场占比从2011年的3.3%提升到了2012年第二季度苏宁易购9.4%，同时它也成功超越了卓越亚马逊排名第二。
3）、电商企业的再融资已经比较困难，因此，此后电商新进入者必须以自筹资金来开拓市场。这一情况的电商准入门槛不是一般的高。
4）、大平台电商的物流配送体系已经比较完善，以后的新进入者需要用单一的销售去与大电商平台的整条产业链去竞争。
5）、消费者的网络购物习惯已经基本形成，同样的情况下，同样商品的价格相差不大的情况下，消费者是没有必要去承担“试错的预期”这一心理成本的，也就是说消费者没有必要去一个陌生的网站去进行尝试购物。
整个互联网行业也是如此，互联网“三座大山”的存在使新进入者和追赶者后来居上的概率大大降低。这三座大山分别是“控制资金流的阿里巴巴系”，“控制信息流的网络”和“控制人流或者说是社交流的腾讯”，当然还有一个不容忽视的“互联网警-察360”(360对于中国互联网人群桌面的占领是其不容被忽视的最大原因)。
目前来看，中国的电子商务市场正在进行“破坏性”的开拓的尾声，价格战未结束之前绝大多数的消费者是不会绝对忠诚于一家电商平台的。不过，中国电子商务市场在没有其他“巨头破坏性介入”的前提下，我相信理性盈利的日子已经不远，在理性盈利的前提下各平台同类商品的价格将相差无几，这种“微利”时代的电商平台将会比拼运营成本和与其相反的服务质量。一个平台的优质卖家数量、sku数量，以消费者个体行为分析为前提的个性化营销能力，售前、售后的服务，物流配送的准确性、及时性等将成为电商平台留住消费，培养消费忠诚度的最佳手段。

2. 电子商务师理论试题(2)

63. 在线购物管理可以分为()多ABCD

A 系统账号管理B 产品信息管理C 购物车管理D 订单管理

64. ()货物集散中心是连接长途运输和短途物流配送的中转基地。A

A 公路B 港口码头C 货运站D 机场

65. ()是客户关系管理的基础B

A 产品信息B 客户信息C 网络技术D 售后服务

66. 电子商务内容实施团队中，负责整个网站的.形象策划与包装的是()C

A 内容建设负责人B 网站内容策划师C 形象设计师D 内容采集与发布人员

67. 通过()可以让岗位培训有一个统一的标准，以便对岗位培训的过程和结果进行监控。B A 确定岗位培训内容B 制定岗位培训大纲C 控制协调培训过程D 评估培训结果

68. 评估网站促销推广效果的主要内容包括()多ABCD

A 评估WEB 服务器的统计信息B 评估用户反馈信息C 评估用户访问信息D 评估交易数量统计

69. 目前看来，网上客户服务还不够完善，归纳起来，原因有()多ABCD

A 企业对网上服务的理念没有充分的认识B 不能以相应的速度对客户需求做出响应C 对客户的需求认识不够D 建立完整的网上服务系统和网下配套系统的成本太高

70. 电子商务网站评估由三级指标体系构成，商务网站建设评估一级指标中不包括商务网站()评价指标。D

A 功能B 内容C 实施D 绩效

71. 营销渠道涉及到的内容不包括()BCD

A 人员流动B 信息沟通C 资金转移D 物资转移

72. 选择商务网站运行状况评估的评价指标原则包括()多ABCD

A 目的性B 科学性、系统性C 动态与静态相结合D 定性与定量相结合

73. 用户忠诚度的目的是为了保持某些客户关系，减少其流失，这些客户不包括下面的()A A 潜在客户B 老客户C 战略客户D 大客户

74. ()是电子商务发展及网站建设能否取得成效的决定因素A

A 电子商务模式的创新程度B 电子商务网站功能覆盖率C 商务网站功能目标符合度D 网站技术性能指标

75. ()在PKI 中提供数据完整性保护和不可否认性服务。D

A 数字签名B 电子模拟签名C 数字时间戳D 数字证书

76. ()可以实现检查网页中链接是否正确的功能，并报告存在网页链接错误的页面，以及链接文件名称列表。C

A 网站文件传输管理B 文件目录的组织管理C 网站垃圾文件处理D 备份管理

77. 外观包系统是指运用()技术，尽可能充分地展示主要界面、各类用户入口、主要操作流程等，尽可能完整体现未来交付的目标网站。D

A 需求分析B 系统分析C 系统设计D 网页制作

78. ()是互联网广告中最基本的广告形式。A

A 旗帜广告B 按钮广告C 文字链接D 视频广告

79. 提供网上交易平台的网站所提供的入门级的电子商务网店，其功能有()多ABC A 商品管理B 订单管理C 配送管理D 网站联盟

80. 网站之间资源合作的方法有()多ABCD

A 交换链接B 内容共享C 资源互换D 互为推荐

81. 网络营销的实施策略的关键是要形成()A

A 核心竞争力B 技术差异C 服务差异D 产品差异

82. 一般情况下安装并配置好商务网站的基本系统环境，要求先安排数据库服务器，因为()安装时，要向数据库中添加系统数据。A

A 应用服务器 B.WEB 服务器C 操作系统D 数据库

83. 一般来讲，一项产品完成试制定型后，从投入市场到退出市场，大体上要经历4个阶段，其中，创造品牌的知名度在()期B

A 投入B 成长C 成熟D 衰退

84. 入侵检测系统在发现入侵后，会及时做出响应，包括主()多ABC

A 切断网络连接B 记录事件C 报警D 追踪入侵

85. 在多种反馈信息的渠道中，()的效果最佳A

A 信息反馈表B 论坛C 留言板D 即时通讯工具

86. 电子商务网站功能覆盖率是指网站功能涵盖前台和后台功能的程序，它反应()多ABC A 电子商务在核心业务中应用的比例

B 电子化电子商务占电子商务总业务量的比例

C 电子商务在上下游企业与消费者之间业务中的应用程度

D 电子商务网站功能与网站建设目标符合程度

87. ()是公路与铁路、水路、空运等各种运输手段的连接据点。多BCD

A 公路货物集散中心B 港口码头C 货运站D 机场

88. 商务网站的团队中，()主要是由企业的一把手、主抓电子商务的负责人等组成，其作用是明确方向，进行关键事务决策，提供资源保障。A

A 领导组B 规划组C 平台建设团队D 商业经营团队

89. 在CRM 中，客户服务与支持主要是通过()实现A

A 呼叫中心和互联网B 电话和互联网C 合作伙伴进行的间接联系D 计算机、电话、网络的集成

90. 对接受培训的员工进行考核，是为了考察员工()B

A 对培训内容的掌握情况B 对培训工作的完成情况C 是否按即定的时间完成培训内容D 培训结果和约束培训过程

91. 选择商务网站运行状况评估的评价指标原则不包括下面的()C

A 目的性B 科学性、系统性C 动态与静态相结合D 定性与定量相结合

92. 电子商务系统数据交换平台的建设原则有()多BCD

A 把不同信息系统的应用统一，便于数据库的管理

B 各数据库资源均可实现完全透明的访问，确保全局数据的共享

C 维持各数据库管理系统的自治

D 支持对各个数据库的查询和联合使用

93. 商务网站的测试组的人员来自于()多AB

A 开发方的需求管理组、文档组B 需方的相关人员C 监理方的相关人员D 同行专家

94. 保持口令安全的要点中，下面说法正确的是()多ABC

A 不要将口令写下来或存于电脑文件中B 不要选取显而易见的信息作口令

C 不要在不同系统上使用同一口令D 定期改变口令，至少18个月要改变一次

95. 物流配送中心的()作业是为了给物流配送提供货源保证B

A 进货B 储存C 加工D 配货

96. 入门级的电子商务网站拥有电子商务系统最简单的功能，其中不包括()D

A 商品管理B 订单管理C 配送管理D 销售管理

97. ()是指有权阻止销售员和信息员与采购中心成员接触的人。D

A 影响者B 决定者C 批准者D 控制者

98. 客户需求分析报告中，综合描述部分的内容包括()多ABD

A 产品的前景B 产品的功能C 产品质量需求D 用户各类和特征

99. 在电子商务交易平台提供商的企业中，产品经理主要从事()策划、运营和管理。A A 虚拟产品B 实物产品C 数字产品D 模拟产品

100. 电子商务类网站推广的最终目的是为了提高网站的()多CD

A 访问量B 注册会员数量C 订单量D 交易量

101. 下面属于网上售中服务的有()多AB

A 订单执行B 产品运输C 产品支持D 技术服务

102. 商务网站()制度就是通过系统日志对电子商务各参与单位和部门的商务活动的合理性、安全性进行监控，堵塞漏洞，保证电子商务交易安全进行。C

A 安全B 保密C 稽核D 应急

103. 转动型物流配送中心主要从事()活动。多ABD

A 分拣B 配货C 加工D 送货

104. 电子商务每个岗位几乎都需要复合型的知识，这主要包括()多ABCD

A 相关专业技术背景B 经济知识背景C 金融知识背景D 管理知识背景

105商务网站内容策划人员应该将()等内容充分整合考虑，把商务融进网站内容之中. 多BCD

A 网站功能流程B 商务网站定位C 网站市场资源D 用户行为特征

106. 培训教案的编写原则包括()多AB

A 简明原则B 要点原则C 一致原则D 通用原则

107. 在评标过程中，除了以()作为主要考核指标、也要对售后服务，企业信用水平等方面予以关注，做出最大有利于采购企业的选择。A

A 价格B 质量C 数量D 规模

108. 商务网站建设项目监理方式中，需要签订三方合作合同的是()多ABD

A 咨询式监理B 里程碑监理C 临时式监理D 全程式监理

109. 网上采购比传统采购()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采购成本

110. ()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式。ABCD

A 网络广告B 搜索引擎C 网络社区D 电子邮件

111. ()测试主要测试站点中的链接、表单、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 接口

112. 通过()，最终技术出未来电子商务系统做成什么样子，实现什么功——形成电子商务平台建设和内容建设的基本依据。多AB

A 需求调研B 需求分析C 可行性分析D 商务网站的总体规划设计

113. 系统总体说明书的主要内容包括()多ABCD

A 系统总体结构B 软硬件选型及配置说明C 系统主要流程图D 应用层次架构及相关机制 114. 如企业商务网站自评估，由()为主组成评估专家小组。多ABC

A 企业主管B 业务部门领导C 企业内部专业人员D 中介机构

115. 电子商务系统的()决定了商务网站平台的建设和运营，需要有合作伙伴。A A 技术特点B 经济特性C 社会因素D 综合因素

116. 项目监理服务商即监理方的主要任务不包括()B

A 协助甲方组织项目的招标、评标活动B 向甲方提供他所需要的有关知识C 根据甲方的授权，监督并管理开发合同的履行D 根据监理合同的要求，为甲方提供技术服务

117. 度量电子商务网站的速度从()方面评价。多AD

A 内容检索速度B 页面打开速度C 文件下载的速度D 链接浏览速度

118. 在制定系统管理制度时，系统管理总的原则包括()。多ABC

A 维护原则B 警示原则C 激励原则D 低成本原则

119. 对接收培训的员工进行考核的方式有()。多CD

A 远程面试B 口试C 笔试D 实践测试

120. 电子商务考试的命题原则中不包括()B

A 可靠性B 要点性C 基础性D 一致性

121. 任何电子商务平台都是为()而服务的。多AB

A 经营目标B 运营策略C 业务流程D 业务需求

122. 为做好项目进度管理，还要建立项目进展报告机制，而()负责项目周报工作。B A 领导组B 项目经理C 项目组成员D 编程人员

123.JIT 采购必须达到的目的不包括()D

A 争取实现零库存B 提高采购商品的质量，减少质量成本C 降低采购价格D 缩短采购时间 124. 产品经理在互联网公司大多从事()等产品的策划，运营和管理。多ABCD A 电子商务产品B 搜索产品C 移动增值产品D 电子邮箱产品

125. 通过互联网推广是比较适合电子商务网站推广的，其中网络广告是网络媒体中()的广告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表现最丰富D 互动性最强

3. 有没有7.8以后参加电子商务运营专才考试通过的人啊分享一下试题及答案.

2014最新考试试题答案及题目我今天顺利的通过考试了
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《阿里学院：2014年电子商务运营专才试题题目与答案》
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单项选择题

1.运营在店铺中需要起的作用是什么？（答案：B ）
A．管理团队 B监控店铺销售数据、制定运营计划的作用 C 确定团队分工作用 D客服的作用

2.直通车扣费的原理是？（答案： D）
D按照点击扣费

3.什么是单反相机？（答案：D）
D镜头能取下的相机

4.以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的 (答案： D)
A天天特价 B淘金币 C品牌特卖 D超优汇

5.曲径通幽的小巷不适合拍摄下面哪类产品？(答案：C )
A民族服装 B 改良的中山装 C儿童童装 D 汉装和唐装

6.以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中 ?( 答案：B )
A. 店铺基础页 ? B.店铺标签页 ? C.宝贝列表页 ? D.宝贝详情页

7.下面哪一项是属于用户自主访问流量？(答案： B)
A. 通过淘宝搜索来的流量 ? B.用户从自己的购物车、收藏夹里来的流量 ? C.通过一淘搜索来的流量 ? D.从商城首页来的流量

8.在淘宝店铺数据中，UV 的含义是？ (答案：B)
A.既页面浏览次数 ? B.独立访问者 ?
C.关键词被搜索的次数 ? D.指用户在一个页面的停留时间

9.如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系: ?(答案：A )
A.色温太高 ? B.光圈太大 ? C.灯光太亮 ? D.快门速度太慢

10.推广工具里按成交付费的工具是什么? ?(答案： B)

A.直通车 ? B.淘宝客 ? C.钻石展位 ? D.淘宝营销活动

11.以下选项中和店铺 DSR 评分关系最大的是 ?（答案：C）
A.页面设计 ? B.品类规划 ? C.售后关怀 ? D.产品图片

12.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片，
或者所使用的 图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分？ ? （答案：D ）

A.8 分 ? B.6 分 ? C.4 分 ? D.2 分

13.对于店铺首页的商品陈列，下面哪一项描述是不正确的？（答案： B ）
A.适当留白显得画面分量感十足 ? B.服装类多使用挂拍进行图片展示 ? C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 ?
D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

14.下列哪一项是包装中需要注意的问题？ ?（答案：A ）
A.包装时注意防水和防摔的处理 ? B.任何包装都不需要另外的填充物 ?
C.所有商品包装一样，包括玻璃易碎品 ? D.都用塑料袋包装，降低成本

15通过什么途径可以找到直通车热搜词排名 （答案：C）
A.potoshop B 淘宝首页 C 数据魔方 D 量子恒道

16以下不属于老客户维护工具的是 （答案：D）
A.短信  B.电话  C.微信  D.传真

17.以下关于详情页的说法，哪个是正确的？（答案：C ）
A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字  B.详情页的文字字体越大越好
C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势 D.详情页中必须放大量好评截图

18.A 店铺今天通过搜索获得的UV 为50，通过直通车获得的UV 为80，一共成交了13 笔交易，那么（ 答案： A）
A.店铺今天的转化率为10%  B.店铺今天一共获得了80 个UV  C.店铺今天的PV 为130  D.店铺今天的跳失率为10%

19.以下哪个选项属于非彩色？（ 答案：D）
A.红色  B.蓝色  C.黄色  D.灰色

20.[淘宝直通车以什么形式出现? （答案： A）
A.图片+文字  B.图片  C.文字  D.视频

21.常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？（答案：C ）
A.海滩  B.房间  C.摄影棚内  D.风景

22.[单选题 - 2 分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？ （答案：B ）
A.需要了解客服之前的公司薪资待遇如何  B.需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人
C.需要了解客服是否是容易暴躁的人  D.需要了解前一家公司的经营情况

23.活动促销的本质是什么？（答案：D）
A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售

24.下面哪个选项无法提供店铺相关数据？ (答案：D)
A.量子恒道 B.数据魔方 C.淘宝指数 D.photoshop

25.通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。 (答案：D ）
A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘 D.通过能力挖掘

4. 助理电子商务师理论考试题及答案

一、选择题

1.新闻组的英文写法为( )。

(A)USENET

(B)BBS

(C)NEWSGROUP

(D)TELNET

2.判断新闻组主题的方法有哪些?( )

(A)讨论组章程

(B)讨论组的文章内容

(C)新闻组名称

(D)人员组成

3.网上问卷调查法属于哪一种网上市场调查形式?( )

(A)网上间接调查

(B)网上直接调查

(C)间接调查法

(D)直接调查法

4.关于TCP/IP协议，说法正确的是( )。

(A)是Internet 使用的协议

(B)包括传输控制和互联网双层协议

(C)Telnet是TCP/IP的一部分

(D)TCP/IP规定了IP地址的组成部分

5.电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客的银行卡上的用于交易的资金有可能没有被扣除?( ).

(A)交易成功

(B)订单接收

(C)订单拒绝

(D)订单未完成

6.通过( )方式可以登录到BBS站点。

(A)浏览器运行

(B)DOS状态下FTP命令

(C)DOS状态下Telnet命令

(D)Outlook

7.客户利用上海中昊化工网上交易中心进行的电子商务活动属于( )。

(A)B2C电子商务活动

(B)B2G电子商务活动

(C)B2B电子商务活动

(D)C2C电子商务活动

8.FTP和Telnet共同具备的功能包括( )。

(A)允许匿名登录

(B)有两种登录方式

(C)在服务器和客户机间上传和下载文件

(D)可在窗口状态下运行

9.以下说法正确的是( )。

(A)网页中图像一般不与网页保存在同一文件夹中

(B)文字超链接的表现形式是蓝色加下划线，不可改变

(C)可在与当前窗口不同的新窗口打开链接目标

(D)在FrontPage98中就可预览网页实际效果

10.巨型广告的版面一般要占屏幕显示空间的( )?

(A)1/2

(B)1/3

(C)1/4

(D)2/5

11.企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是( )。

(A)可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店

(B)生成的商店具有规模效应

(C)不需要大力推广简单快捷

(D)比较适合于大中型企业

12.以下属于C类IP地址的是( )。

(A)184.12.15.6

(B)140.117.11.2

(C)193.141.15.163

(D)23.34.23.1

13.关于URL描述正确的是( )。

(A)统一资源定位器

(B)定位信息资源所在位置

(C)定位某个主页地址

(D)完整描述Internet上超文本地址

14.主页中最基本的元素是( )。

(A)文本

(B)图像

(C)表格

(D)超链接

15.在网络商品直销模式中，消费者把货款直接付给( )。

(A)网上商店

(B)消费者开户银行

(C)消费者信用卡公司

(D)认证中心

16.电子商务法的调整对象是( )。

(A)电子商务的各参与方

(B)电子商务交易活动中发生的各种社会关系

(C)认证中心与被认证者之间的关系

(D)虚拟银行与参与交易者之间的关系

17.安全电子商务交易的核心机构应为( )。

(A)网上银行

(B)CA机构

(C)政府部门

(D)安全中心

18.电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析报表有哪些?( )

(A)圆饼图

(B)柱形图

(C)控制图

(D)甘特图

19.当用户在浏览器中输入信用卡账号和密码进行网上支付时，以下说法不正确的`是( )。

(A)如果商家的网上商城服务器采用超文本传输协议，则这种协议对用户的支付行为来讲是不安全的协议

(B)信用卡的确认工作由商家完成

(C)如果交易采用SET协议，则商家并不知道顾客所用的信用卡号码

(D)SSL协议可在交易中对商家的身份进行证实

20.SET协议工作在TCP/IP的那个层次?( )

(A)网络层

(B)数据层

(C)应用层

(D)会话层

21.以下关于搜索引擎说法正确的是( )。

(A)机器人搜索引擎将查询请求同时向多个搜索引擎递交

(B)目录式搜索引擎是面向网页的全文检索，典型代表是Yahoo!

(C)中文检索通配符与西文检索通配符用户不同

(D)天网是国内开发的优秀中文搜索引擎

22.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱;采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有( )

(A)ABC网站提供物流配送服务

(B)ABC网站提供CA认证服务

(C)ABC网站没有库存

(D)ABC网站仅提供虚拟商品

23.以下哪些检索符号和“and”意义相同( )。

(A)&

(B)-

(C)+

(D)～

24.SQL Server除了支持自身的身份验证，还支持( )身份验证模式。

(A)Windows98

(B)Windows2000

(C)Windows NT

(D)Windows XP

25.关于计算机病毒，说法正确的是( )。

(A)操作系统型病毒破坏力很强，可导致整个系统瘫痪

(B)源码病毒在源程序编译后驻留程序

(C)外壳病毒不修改源程序，易于编写和发现

(D)因不可传染性入侵病毒比传染性入侵病毒危险性小，容易预防

26.以下( )属于生产企业销售物流研究的主要问题。

(A)供应网络

(B)送货方式

(C)包装形式

(D)零库存

27.Winzip 可实现的功能不包括( )。

(A)压缩

(B)解压缩

(C)杀毒

(D)图像处理

28.在认证机构介入的网络商品直销流转程式中，认证中心需要对参与网上交易的( )进行身份认证。

(A)消费者

(B)商家

(C)信用卡公司

(D)银行

29.以下选项中是电子合同与传统的合同的区别的有( )。

(A)电子合同中双方的谈判往往面对面地协商

(B)电子合同往往有存有一个备份的复印件

(C)电子合同的支付和履行比较简单

(D)信息披露义务在电子合同中非常重要

30.公告栏广告的发布技巧主要包括哪些?( )

(A)写一个好标题

(B)内容简明扼要

(C)可靠快捷的联系方式

(D)适当的发布频率

31.时间序列分析的主要应用有( )。

(A)系统描述

(B)系统分析

(C)预测未来

(D)决策和控制：

32.网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响( )。

(A)网络营销决策和计划。

(B)企业的战略管理

(C)市场研究

(D)新产品开发

33.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是( )。

(A)银行卡的账号和密码

(B)由用户自定的账号和密码

(C)用户在登录操作系统时输入的账号和密码

(D)用户在网上银行申请的个人账号和PIN

34.关于匿名FTP服务，说法正确的是( )。

(A)登录用户名为Anonymous

(B)登录用户名为Guest

(C)用户有完全的上传下载文件权限

(D)可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件

35.网页中使用最多的图像格式是( )。

(A)BMP

(B)GIF

(C)JPEG

(D)PSX

36.电子交易中网络安全不包括( )。

(A)信息的保密性

(B)数据交换的完整性

(C)发送信息的不可否认性

(D)交易场所的安全性

37.网上商城的购物车采用了Cookie技术来保存客户的有关信息，那么此信息保存在( )。

(A)商厦的WEB服务器中

(B)客户所用的计算机上

(C)CA的认证计算机中

(D)商厦的结算计算机中

38.Oracle、Sybase数据库都采用( )形式为其存储结构。

(A)记录

(B)索引

(C)字段

(D)表格

39.HTML中，文件主体标记用( )表示。

(A)HTML

(B)HEAD

(C)BODY

(D)TITLE

40.网上市场调研的主要内容有( )。

(A)市场需求研究

(B)用户及消费者购买行为的研究

(C)营销因素研究

(D)竞争对手研究

41.网上调查要注意哪些主要问题?( )

(A)安全性

(B)信息的开放性

(C)数据的有效性

(D)无限制样本

42.关于签名电子邮件，以下说法正确的是( )。

(A)发信人发送加密邮件时，必须拥有数字证书

(B)安全电子邮件证书一经申请，便不能废除

(C)签名电子邮件可以证明收件人的身份

(D)签名电子邮件不能通过Outlook软件直接接收

43.新闻组是互联网上非常重要的资源，通常以何种方式向用户开放?( )

(A)向部分用户收费

(B)向部分用户免费

(C)向所有用户免费

(D)向所有用户收费

44.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱;采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有( )

(A)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式一定在ABC网站上进行

(B)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行

(C)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用电子商务的优势是降低交易成本

(D)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式的缺点是仅适用大宗交易

45.以下说法正确的是( )

(A)设计网上商城单证时不容许在单证上加入广告内容

(B)用户操作不熟练可能导致网上支付的操作失败

(C)订单合并会减少商城的收入

(D)商城的单证不具备网络信息收集功能

46.数字证书中不包括( )

(A)公开密钥

(B)数字签名

(C)证书发行机构的名称

(D)证书的使用次数信息

47.关于FrontPage98说法不正确的是( )。

(A)所见即所得的网页编辑工具

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5. 考试试题: 请简述电子商务的起源.

电子商务的起源：
广义的电子商务的起源可以追溯到19世纪40年代，电报刚刚问世时，商人们为了加快贸易信息传递，采用莫尔斯码点和线的形式在电线中传输贸易信息，这标志着运用电子手段进行商务活动进入了新纪元；后来利用电话、传真等传递商贸信息的活动应该是电子商务活动的开端。现代商务一直与电子技术密切地联系在一起。 但是真正意义上的对电子商务的研究和应用实施在世界上始于70年代末。可把电子商务的发展分为两个阶段，即始于80年代中期EDI电子商务和始于90年代初期Internet电子商务。
1、EDI（Electronic Data Interchange）即电子数据交换，他是20世纪80年代发展起来的一种电子化商业贸易工具，是现代计算机技术与网络通信技术相结合的产物。
早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换EDI和电子资金传送EFT，而实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。EDI电子商务主要是通过增值网络VAN（Value Added Networks）实现的，通过EDI网络，交易双方可以将交易过程中产生的询价单、报价单、订购单、收货通知单和货物托运单、保险单和转帐发票等报文数据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送。
到了90年代，EDI电子商务技术已经十分成熟。应用EDI使企业实现了“无纸贸易”，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，减少了由于失误带来的损失，加强了贸易伙伴之间的合作关系，因此在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。
2、Internet的发展 ：
现代意义上的电子商务是国际互联网Internet技术成熟后才开始的。 1990年，Internet进入以资源共享为中心的实用服务阶段；
1991年，美国政府宣布Internet向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统；
1992年，Internet主干网上计算机发展到4500台；
1993年，万维网（World Wide Web）在Internet上出现，这是一种具有处理图文、声像等超文本对象能力的网络技术，是Internet具备了支持多媒体应用功能；
1995年，Internet上的商业信息量首次超过了科教信息量，这既是Internet此后产生爆炸性发展的标志，也是电子商务从此大规模起步发展的标志。
20世纪90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起，一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。 Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。

6. 请问大家一道电子商务考试的题目,很急,谢谢.

请问大家一道电子商务考试的题目,很急,谢谢.

是post

一些电子商务考此闹试的题目 求大神！

10.A
11.C
12.A
13.D
14.D
15.A
16.D
17.C
18.A
19.A
20.A

一道电子商务的题目，求解

这是道多选题，ABCD都是

电子商务员，电子商务师考试的问题？？？

虽然我没有试题，但是我知道一点就是配送的占了不少分，我在过几个月就得考电子商务员，我是中专的

急：有关电子商务的题目

1. 在进行电子商务时，顾客可以利用( A )等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A: 电子邮件 B: 电报 C: 信函 D: 传真
2. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )。
A: 企业之间的电子商务 B: 企业与 *** 部门之间的电子商务
C: 企业内部的电子商务 D: 企业与消费者之间的电子商务
3. EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成，现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是怎样的?( A )
A: 转换软件一翻译软件一通信软件 B: 通信软件一翻译软件一转换软件
C: 通信软件一转换软件一翻译软件 D: 翻译软件一转换软件一通信软件
4. 网上银行的基本特点不包括（ A ）。
A: 经营成本高 B: 服务方便、快捷、高效、可靠
C: 全面实现无纸化交易 D: 简单易用
5. 以下属于电子支票类的电子锋运支付工具是（ A ）。
A电子现金 B电子钱包 C电子划款 D智能卡
6. 关于数字签名的说法正确的是（ A ）。
A：采用数字签名，能保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是真实签名，签名者容易否认
B：采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性
C：数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的
D：用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名
7. 电子商务发展至今经历四个阶段，以下哪个是战略性的转变阶段( A )
A：外部交流合作阶段 B：内部协同工作阶段 C：内部交流阶段 D：网络贸易阶段
8. 电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下说法正确的是（ A ）。
A：电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点银扒梁
B：使用电子货币需要与银行连接才可进行操作
C：电子货币只有智能卡形式的支付卡
D：Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付
9. 网上商店卖给 *** 部门办公用品，这属于哪一类电子商务（ C ）。
A：B2C电子商务 B：B2B电子商务 C：B2G电子商务 D：C2C电子商务
10. （ D ）是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。
A：介绍信 B：身份证 C：工作证 D： 数字证书
11. 属于按电子商务交易的运作方式划分的是 ( D )
A: EDI（电子数据交换）商务 B: B2C C: B2G D: 间接交易型电子商务
12. 按参与交易的主体对象分，网上商店最适合属于哪一类? （ A ）
A: B2C B: C2C C: 企业内部的电子商务 D: B2B
13. EDI翻译软件的功能是 ( D )
A: 把文本文件转换成标准的网页图像文件
B: 把平面文件转换成标准报文文件
C: 把数据库的数据转换成XML格式
D: 把数据库的数据转换成HTML格式
14. 下列哪个不是信息安全的基础特性 D
A.机密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
问题补充：15. 不属于电子商务系统组成成员的是：（ C ）
A: 客户（包括购物单位、消费者）
B: 供货方（包括厂家、商户、电子商城）
C: 相关的安全交易协议（SET、SSL、HTTPS）
D: 银行（包括商户银行，发卡银行）
16. 用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为（ C ）所有，就形成了数字签名。
A：一对用户 B：一组用户 C：本人 D：金融机构
17. 下列说法哪一个是正确的? ( A )
A: 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
B: 认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式
C: 网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
D: B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
18. 加密所必需的两个要素是( C )。
A: 密钥+密文 B: 密钥+算法 C: 明文+算法 D: 明文+密文
19. 电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字现金系统和（ C ）
A. IC卡系统 B. POS系统 C. 电子支票系统 D. ATM系统
20. 在网上银行，要使网上交易成功首先要能确认对方的（ D ）
A: 信用程度 B: 是否上网 C: 资金多少 D: 身份

一道电子商务中网络营销的题目

1、购买都是为了满足自身需求
2、产品选择：网购的最大弊端就是不能触及产品本身，所以不能满足消费者对产品的手感、味觉的满足，只能通过文字描述进行解说，容易产生纠纷，所以选择产品时，尽量避免质感和味觉比较强的产品。
服务：有些小电子商务网站就和路边地摊一样，可能今天有明天就不再了，所以产品质量很难保障，所以在选择购买平台时最好选择公司运营的b2c平台，或淘宝信誉比较高的商户。

电子商务内的题目 求解

真的有难度。您现在还需要答案吗？
最后哪一题的答案“
如果以搜索引擎优化为目标推广站点的方法主要有两种：
一.站内：网站标题，网站结构，网站的301,404，robors.txt文件，文章的撰写（以长尾词进行扩展），链接检测，图片alt，避免蜘蛛陷阱。
二.站外：友情链接，外链

电子商务师考试信息。谢谢！

如何报考电子商务师资格认证
电子商务师职业资格鉴定业务流程
电子商务师职业资格鉴定业务
（1）分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达60分及以上者为合格。
（2）采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行鉴定考核：
A、 过程式模块测验：在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后，参加该阶段的模块测验(包括知识和技能两部分)；该部分成绩在总成绩中占30%。模块包括基础知识、网络工具使用、网络营销及电子交易模块；
B、 终结式综合考试：完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,学员可以申请综合性质的考试(包括知识和技能两部分)；该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的二、四、六、八、十、十二月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。电子商务员的理论知识考核时间为8：30~10：00，操作技能考核时间为10：30~12：00；助理电子商务师的理论知识考核时间为8：30~10：00，操作技能考核时间为10：30~12：30。
（3）鉴定实施的技术方式采取全程计算机信息化管理方式。模块测验和综合考试均在"国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台"(以下简称"培训鉴定技术平台")上进行，其中除综合考试操作技能考核中"商业实务"部分采用人工阅 卷外，一律实行计算机自动评分。
3、电子商务师职业资格培训鉴定管理运营体系
（1）在劳动和社会保障部培训就业司的领导下，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（以下简称为部鉴定中心）负责国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定试点工作的组织管理。
（2）各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）职业技能鉴定指导中心（以下简称为省级鉴定中心）在同级劳动保障行政部门的指导下，负责本地区试点工作的组织实施和质量督导。
（3）部鉴定中心设立国家职业资格电子商务师全国统一培训鉴定工作指导委员会（以下简称为工作委员会），负责试点工作的专业指导与技术支持。
（4）部鉴定中心组建国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会（以下简称为专家委员会），负责试点工作的业务支持与质量监督。
（5）各有关单位可以按照《电子商务师培训鉴定机构专业资质认证办法》的要求，申请参加电子商务师培训鉴定试点，通过省级鉴定中心专业资质初审并报部鉴定中心审核认证后，承担电子商务师职业培训鉴定试点工作。
4、电子商务师职业资格培训鉴定学习模式
（1）面授方式：主要针对非电子商务或非相关专业的学员。培训鉴定机构可采用全日制班或业余班的形式组织标准学时的面授培训。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。
（2）远程方式：主要针对有一定电子商务专业知识和技能基础的在职学员。学员通过由部鉴定中心提供的互联网远程教育网站接受培训，并参加相应模块测验。学员在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。
（3）在校生方式：主要针对电子商务专业或相关专业的在校学生。学校需按照职业标准要求设置相应课程并组织培训。学员在培训参加过程中参加过程式模块测验，在完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,即可申请参加终结式综合考试。对已经完成电子商务专业课程的学生，可直接申请参加模块测验。
第二章 电子商务师职业资格培训鉴定工作规程
第一节 学员培训资格审定和管理规程
1、报名资格
电子商务员申报条件
具备下列条件之一者：
（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。
助理电子商务师申报条件
具备下列条件之一者：
（1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者。
（3）取得本专业大专以上（含大专）毕业证书者。
2、学员管理
学员报名管理：在本地区培训鉴定机构报名、交费；学员培训管理：在培训过程中学员按班级管理，班级由培训鉴定机构划分；
学员鉴定管理：在模块测试中学员按考场安排，场由培训鉴定机构划分；在综合考试中学员按考场安排，考场由所在省级鉴定中心确认。
第二节 学员鉴定考试技术规程
1、 考核认证模式
电子商务师全国统一鉴定采取全程测量、过程控制、全信息化的培训鉴定模式。即：过程式模块测试 + 终结式综合考试 。
2、考核认证内容
过程式模块测验内容：
（1）模块测验是按照职业标准功能模块划分进行的分阶段过程测验。
（2）电子商务员和助理电子商务师两个等级的模块测验均包括基础知识、网络使用、网络营销和电子交易4个功能模块。
终结式综合考试内容：
终结式综合考试内容涵盖全部4个模块。
3、考核认证题型
（1）"理论知识考试"由判断题、单项选择题和多项选择题3种题型组成。
（2）"操作技能考核"由实验题、设计题、商业实务题、综合操作题4种题型组成。其中，实验题、设计题在模块测验中进行，商业实务题、综合题在终结式综合考试中进行。 4、考核认证题量、成绩计算与考试时间
电子商务员成绩计算与考核时间
理论知识部分：
序号 考试内容 考试时间(单位：分钟) 分值比例
模块1 基础知识 60 15%
模块2 网络使用 60 8%
模块3 网络营销 60 4%
模块4 电子交易 60 3%
综合考试 90 70%
合 计 330 100%
操作技能部分：
序号 考试内容 考试时间(单位：分钟) 分值比例
模块2 网络使用 60 18%
模块3 网络营销 60 6%
模块4 电子交易 60 6%
综合考试 120 70%
合 计 300 100%
助理电子商务师成绩计算与考核时间
理论知识部分：
序号 考试内容 考试时间(单位：分钟) 分值比例
模块1 基础知识 60 6%
模块2 网络使用 60 9%
模块3 网络营销 60 9%
模块4 电子交易 60 63%
综合考试 90 70%
合 计 330 100%
操作技能部分：
序号 考试内容 考试时间(单位：分钟) 分值比例
模块2 网络使用 60 12%
模块3 网络营销 60 12%
模块4 电子交易 60 6%
综合考试 120 70%
合 计 300 100%
5、考核认证举行时间
过程式模块测验
在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后，参加该阶段的模块测验（包括知识和技能两部分），该部分成绩在总成绩中占30%。
终结式综合考试
完成培训课程并参加所有过程式模块测试后,学员可以申请综合性质的考试（包括知识和技能两部分），该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的2月、4月、6月、8月、10月、12月的最后一个星期日（遇法定节假日往后顺延一周）进行。首次全国统考定于2002年11月16日。
6、 卷评分办法
测验和考试全部采用计算机阅卷。综合考试中商业实务部分由计算机记录、省级鉴定中心组织专家阅卷，省级鉴定中心于考试结束后15日内将考生成绩上报部鉴定中心 。

电子商务题目

1、中小企业实施电子商务的安全对策
2、网上交易安全问题探讨 CA认证技术的实践与应用
3、电子商务中的计算机犯罪及防范对策 电子商务诚信体系的构建
4、网上交易诚信研究 网络营销诚信系统
5、中小型企业电子商务网站的安全实现方案
6、电子商务的安全策略研究
7、中国电子商务的发展现状与前景分析
8、人工智能技术在电子商务中的应用
9、电子商务法中若干民事诉讼问题浅析
10、基于PKI的电子商务安全密钥托管技术
11、B2B电子商务基准
12、电子商务市场
13、电子商务网站的设计与实现
14、电子商务网上支付系统的安全性研究
15、基于电子商务的铁路物资智能配送
16、BtoC电子商务系统开题报告
17、电子商务的本质
18、电子商务中的安全技术
19、中小型企业电子商务网站的安全实现方案
20、电子商务发展状况研究报告
21、浅议电子商务环境下的企业管理变革
22、电子商务系统平台开发中涉及的安全问题研究
23、中小企业电子商务网站建设
24、对电子商务的一些思考
25、电子商务发展应用前景分析

求助理电子商务师考试的模拟题！急呀～谢谢～

·助理电子商务师辅导资料练习一 (2008-12-10 11:32:59)
·助理电子商务师辅导资料练习二 (2008-12-10 11:32:31)
·助理电子商务师辅导资料练习三 (2008-12-10 11:32:07)
·助理电子商务师辅导资料练习四 (2008-12-10 11:31:13)
·助理电子商务师辅导资料模拟题三 (2008-12-10 11:30:44)
·助理电子商务师辅导资料模拟题二 (2008-12-10 11:30:05)
·助理电子商务师辅导资料模拟题一 (2008-12-10 11:29:36)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题一 (2008-12-10 11:25:08)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题二 (2008-12-10 11:23:41)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题三 (2008-12-10 11:22:39)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:59)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:21:23)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题四 (2008-12-10 11:20:48)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题五 (2008-12-10 11:19:16)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题六 (2008-12-10 11:16:07)
·2009年助理电子商务师考试模拟试题七 (2008-12-10 11:14:57)
:yuloo./dianzishangwu/zlsws/moniti/
这个地址里面有，你可以看一下。

7. 面试题:你为什么做电商这个行业怎么回答

面试题：你为什么做电商这个行业可以回答：因为热爱和觉得这个行业有前景。

电商

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种技术，是一种手段，而“商务”才是最核心的目的，一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务等。

8. 电大电子商务基础1-3章试题答案

第一张章参考答案