电子商务员教材

① 助理电子商务师的培训教材

《助理电子商务师》
作者：陈文培
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2006
ISBN: 9 7 8 7 5 0 4 5 5 5 1 0 6
开本： 16
定价: 55.00 元
内容简介
《助理电子商务师》由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——电子商务师（国家职业资格三级）组织编写。本教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握助理电子商务师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方法。全书分为八个单元，主要内容包括：电子商务应用、网页制作、数据库和杀毒软件的应用、国际贸易和物流管理、电子商务供应链管理、电子商务典型应用、企业资源计划（ERP），以及电子商务英语。为便于读者掌握本教材的重点内容，教材在单元后附有单元测试题及答案，用于检验、巩固所学知识与技能。
本教材是在《电子商务员》的基础上编撰而成，没有参加过电子商务员培训的学员如果在电子商务基础知识上感到有些生疏的话，可以参考《电子商务员》。
目录
第一单元电子商务应用（1）
第一节网上市场调查（1）
第二节网络营销策略（10）
第三节电子商务应用平台（22）
第四节电子商务网站的设计（28）
第五节网上交易和网上单证（33）
第六节电子合同（39）
第七节电子支付（44）
第八节CA认证（49）
第九节文件压缩（63）
单元测试题（71）
单元测试题答案（74）
第二单元网页制作（75）
第一节Dreamweaver（75）
第二节JavaScript（112）
第三节ASP技术（145）
单元测试题（168）
单元测试题答案（171）
第三单元数据库和杀毒软件的应用（181）
第一节数据库（Access）及其应用（181）
第二节SQLServer2000基础（219）
单元测试题（254）
单元测试题答案（257）
第四单元国际贸易和物流管理（258）
第一节国际贸易（258）
第二节物流管理（273）
单元测试题（318）
单元测试题答案（321）
第五单元电子商务供应链管理（323）
第一节供应链管理基本概述（323）
第二节供应链管理关键技术（329）
第三节供应链管理中的信息技术（347）
单元测试题（363）
单元测试题答案（365）
第六单元电子商务典型应用（366）
第一节网上比较购物（366）
第二节网站功能设计（373）
第三节B2B电子集市（386）
单元测试题（390）
单元测试题答案（391）
第七单元企业资源计划（ERP）（392）
第一节ERP理论的形成（393）
第二节ERP基本概念（407）
第三节生产控制管理（419）
第四节销售管理（432）
第五节成本管理（442）
第六节财务管理（453）
第七节人力资源管理（456）
第八节ERP的实施过程（458）
单元测试题（461）
单元测试题答案（462）
第八单元电子商务英语（465）
第一节英文信函的基础知识（465）
第二节电子商务基础英语（477）
第三节英语广告的翻译（497）
单元测试题（503）
单元测试题答案（506）
知识考核模拟试卷（185）
知识考核模拟试卷答案（191）
技能考核模拟试卷（193）
……
文摘
②单击“对象”下面的“表”，然后单击“数据库”窗口工具栏上的“新建”。
③双击“数据表视图”选项，将显示一个空数据表。默认的列名称是字段1、字段2等等。
④为每个要用的列重新命名：双击列名称，为该列键人一个名称，然后按“Enter”键。
⑤随时可以插入新列：单击要在其右边插入新列的列，然后单击“插人”菜单中的“列”命令。按第4步中的说明重新命名列的名称。
⑥在数据表中输人数据。将每种数据输人到相应的列中。例如，如果正在输入姓名，将名输入在一个字段中，而将姓输入在另一个字段中。如果输入的是日期、时间或数字，应以一致的格式输入，这样MicrosoftAccess能为字段创建适当的数据类型及显示格式。在保存数据表时，将删除任何空字段。
⑦在将数据添加到要使用的所有列后，单击工具栏上的“保存”按钮，以保存数据表。
⑧MicrosoftAccess将询问是否要创建一个主键。如果还没有输入能唯一标志表中每一行的数据，如零件编号或ID编号，建议单击“是”按钮。如果已经输入了能唯一标志每一行的数据，则单击“否”按钮。在“设计”视图中，可以新建数据库对象和修改现有数据库对象的设计。
4）创建“索引”以快速查找和排列记录（MDB）。可以基于单个字段或多个字段来创建索引。多字段索引能够区分开第一个字段值相同的记录。

② 电子商务学什么的学制是几年呀

一、概念：
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
分类：
B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式

二、课程
电子商务专业 培养具有扎实的经济与管理理论基础，掌握信息科学技术与手段，具备使用现代信息技术开展商务活动的能力，从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法，现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务，掌握电子商务系统的分析、设计、实现和评价的技术，了解从事电子商务的相关法律，具有高度的竞争意识、创新能力和较强的电子商务应用能力，熟练掌握一门外语，在听、说、读、写、译等方面均达到较高水平。

开设课程有：经济学、管理学原理、网络经济学、计算机网络与组网技术、电子商务概论、电子商务网站建设、网络营销学、电子商务物流管理、网络银行与电子支付、电子商务安全、电子商务系统分析与设计、电子商务法律、面向对象的程序设计、数据库原理与应用等。

三、学制
本科为4年制。专科为3年制。

四、资格认证：
•电子商务员国家职业资格认证(四级)
1、报考条件：
电子商务员（具备下列条件之一者）：
◇ 在本职业连续工作1年以上；
◇ 具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书；
◇ 经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2、电子商务员学习目标
（1）总体目标
通过培训，使学员系统掌握网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理等知识；具备使用相关软件进行简单网页制作和网页定位、对网络商务信息进行收集和交换、利用网络营销工具进行网络广告发布；具备电子支付、密码管理、数字证书和网络安全工具的使用等能力， 达到电子商务员的从业标准。
（2）理论知识学习要求
依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务员的要求，通过培训，使培训对象掌握与网页相关的超链接、图像图形、表格、框架、网页设计等知识，掌握浏览器、电子邮件、BBS、文件压缩、等网络工具使用，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告、网络广告发布等知识，掌握网上注册、单证设计、网上购物、电子货币概念与分类、电子支付网上银行概念等知识，掌握密码管理、信息存储、数字证书、安全电子邮件、病毒防范、防火墙概念等知识。

3、技能操作要求
依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务员的要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务员基本操作技能，能正确使用常规网页制作工具录入文本对象、插入水平线、图象等元素，能进行超链接设置， 用表格进行页面布局、增加网页层次、用框架制作网页， 使用网络检索工具采集信息并进行分类，使用电子邮件交换商务信息、将自己的网站登录到搜索引擎、与其他网站进行互换链接操作， 运用电子邮件列表技术进行许可营销、用邮件群发软件技术进行网络营销。

•助理电子商务师国家职业资格认证(三级)
1、报考资格：
助理电子商务师申报条件为（具备下列条件之一者）：
◇ 在本职业连续工作6年以上；
◇ 具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书；
◇ 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；
◇ 取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
◇ 具有本专业大学专科及以上毕业证书；
◇ 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年陨希?/FONT>
◇ 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业助理电子商务师学习目标。

2、总体目标
通过培训，使学员能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准。

3、理论知识学习要求
依据《电子商务师国家职业标准》助理电子商务师的要求，通过培训，使培训对象掌握HTML语言、语法相关知识，掌握动态网页制作所设计的多媒体、视频、音频相关知识，掌握文件传输、点对点通信等相关内容，掌握网络商务信息采集流程、网络商务信息采集需求分析、信息存储介质、商务信息分类、存储和管理相关知识，理解数据库基本知识，网络发布信息渠道和更新相关知识，网上调研、调研报告和网络促销相关知识，掌握网上商店生成系统、网站推广等相关知识，掌握订单处理、电子合同签订等相关知识，清楚知道电子支付、售后服务相关知识，掌握物流信息收集与分析、物流信息应用、采购业务流程编制相关知识，了解供应商管理相关知识，掌握文件加密、交易安全管理和安全工具使用等相关知识。

4、技能操作要求
依据《电子商务师国家职业标准》助理电子商务师的要求，通过培训，使培训对象能够使用HTML语言制作标签、进行页面布局、文字设置和表格设置，能够制作动态网页，能够使用软件工具编辑图象和能够在网页中使用视频和音频元素，能够使用下载工具下载文件和文件传输工具收发文件，分析和处理商务信息并对其进行存储和维护，能够撰写调研计划书和报告，制订简单的网站推广计划，对定单进行必要的处理和草拟电子合同，能够采集商务信息，编制网上商店商品引进流程和电子商务安全管理。

•电子商务师国家职业资格认证(二级)
1、报考资格：
电子商务师(国家职业资格二级)申报条件为（具备下列条件之一者）：
◇ 在本职业连续工作13年以上；
◇ 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；
◇ 取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
◇ 具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；
◇ 具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
◇ 具有非本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；
◇ 具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作1年以上；
2、电子商务师学习目标
（1）总体目标
培养掌握电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营、电子商务网站评估等知识；具备电子商务系统可行性分析设计、电子商务系统平台建设管理、电子商务系统运行管理、电子商务建设与应用评估等能力，从事电子商务工作的高级技能型人才。
（2）理论知识学习要求
依据《电子商务师国家职业标准》电子商务师要求，通过培训，使培训对象掌握项目总体设计与功能分析、企业信息化、系统集成和商务网站建设项目管理、电子商务系统安全和交易安全、物流方案模型设计、商务网站评估等知识。
（3）技能操作要求
依据《电子商务师国家职业标准》电子商务师要求，通过培训，使培训对象能够根据电子商务系统的整体规划开展需求调研、进行商务网站的可行性分析并撰写可行性分析报告，能够进行商务网站的功能设计和总体规划、管理，能够进行系统运行安全分析和安全处理交易数据、能够对商务网站功能、内容、实施进行评估。

五、电子商务网络营销工程师就业方向:
网络编辑 网站策划 论坛运营 SEO专员 新闻营销专员
博客营销专员 论坛营销专员 广告投放专员 外贸网站推广 个人站长
网络推广主管 市场调研分析师 网站运营 团队创业

③ 我想知道初学者学电子商务看那些书籍

1、《电子商务概论(第3版)》

《电子商务概论(第3版)》面向应用型本科电子商务专业，同时适用于三年制高职高专电子商务专业及高校非电子商务专业，也可供广大企事业单位相关人员参考和使用。

2、《电子商务基础（第4版）》

《电子商务基础（第4版）》是2015年人民邮电出版社出版的图书，作者是万守付。

本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及业务操作流程。全书共9个课题，包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、网络营销、客户关系管理。

3、《电子商务安全技术（第2版）》

《电子商务安全技术（第2版）》介绍了电子商务安全概念与构建安全电子商务的实用技术与方法，通过实例具体说明电子商务安全技术的应用与实践。

重点讨论电子商务安全体系结构，密码学基础知识，信息加解密技术，电子商务安全技术，身份认证方法，电子支付系统的安全技术，移动电子商务安全，万维网安全，万维网服务安全，安全电子交易协议SET，安全套接层协议SSL，3-D Secure支付协议的组成、技术及流程。

4、《市场营销》

本书主要介绍了市场营销的相关知识，全书共分为5个项目，其具体内容包括：市场分析、市场营销调研与预测、营销战略的规划、市场营销策略组合分析、市场营销管理。本书可作为高职高专院校市场营销专业、工商管理专业等相关专业的教材，也可作为企业管理人员培训的参考书。

5、《电子商务实务》

《电子商务实务》是2010年高等教育出版社出版的图书，作者是胡华江。

该书可作为高职高专院校经营类专业(如工商管理、市场营销、国际贸易、人类资源、财务管理、会计学、文秘、实用英语等)学生学习电子商务课程的教材，也可作为成人电子商务培训班的教材，还可供相关专业师生阅读参考。

④ 电子商务师 需要学什么课程，这些书哪里能买到

需要学习一下2门课程，书籍当当网和淘宝网均有销售，你也可以到当地的新华书店去购买。
1、《网络营销实务》
主编：张善智

教材定价：28元

出版日期：2008.12

教材版号：ISBN 978-7-304-04189-2

建议课时数：74

配光盘否：否

2、《电子商务综合实训》

主编：贾晓丹

教材定价：32.8元

出版日期：2008.12

教材版号：ISBN 978-7-304-04191-5

建议课时数：66

配光盘否：是

⑤ 在大学中学习电子商务的专业教材有哪些

《电子商务导论和概述》《管理经济学》《市场营销》《ORACLE在企业中的应用》《JAVA——J2ME J2EE》《JSP-网站开发和建设》《网络通信与技术》

采纳吧

⑥ 电子商务会有哪些教科书

全国高等教育自学考试电子商务专业专、本科课程指定教材

序号 课程代码 课程名称 学分 首次理论课考试时间 指定教材
电 子 商 务 专 科
1 0001 马克思主义哲学原理 3 每年考 《马克思主义哲学原理》,赵家祥，经济科学出版社，1999年版
2 0002 邓小平理论概论 3 每年考 《邓小平理论概论》，钱淦荣，中国财政经济出版社，1999年版
3 0003 法律基础与思想道德修养 2 每年考 《法律基础与思想道德修养》，巩献田，高等教育出版社，2000年版
4 0041 基础会计学 5 2001年4月 《基础会计学》，王俊生，中国财政经济出版社，2004年版
5 0888 电子商务英语 3 2002年10月 《电子商务英语》，崔刚，线装书局，2002年版
6 0889 经济学（二） 5 2001年4月 《经济学》、刘凤良等，高等教育出版社，2000年版
7 0890 市场营销（三） 5 2001年10月 《市场营销》，吕一林，高等教育出版社，2001年版
8 0891 国际贸易实务（三） 6 2003年10月 《国际贸易实务》，董瑾，高等教育出版社，2001年版
9 0892 商务交流（二） 4 2001年4月 《商务交流》，王秀村等译，高等教育出版社，1999年版
10 0893 市场信息学 5 2002年4月 《市场信息学》，杨小平，中国财政经济出版社，2001年版
11 0894 计算机与网络技术基础 3 2001年10月 《计算机与网络技术基础》，于淼，中国人民大学出版社，2001年版
12 0895 计算机与网络技术基础（实践） 3
13 0896 电子商务概论 4 2001年10月 《电子商务概论》，成栋，中国人民大学出版社，2001年版
14 0897 电子商务概论（实践） 2
15 0898 互联网软件应用与开发 3 2002年4月 《互联网软件应用与开发》，杨纪成，经济科学出版社，2001年版
16 0899 互联网软件应用与开发（实践） 3
17 0900 网页设计与制作 2 2002年4月 《网页设计与制作》，于淼，中国人民大学出版社，2001年版
18 0901 网页设计与制作（实践）?? 3
19 0902 电子商务案例分析 2 2002年4月 《电子商务案例分析》，杨坚争，中国人民大学出版社，2001年版
20 0903 电子商务案例分析（实践）?? 3
21 0904 综合作业（实践） 4
电 子 商 务 本 科
1 0004 毛泽东思想概论 2 每年考 《毛泽东思想概论》，罗正楷，武汉大学出版社，1999年版
2 0994 数量方法(二) 6 每年考 《数量方法》，钱小军，高等教育出版社，1999年版
3 0015 英语（二） 14 每年考 《大学英语自学教程(上、下册)》，高远，高等教育出版社，1998年版
4 0995 商法（二） 5 每年考 《商法》，王小能，高等教育出版社，2000年版
5 0910 网络经济与企业管理 6 2003年10月 《网络经济与企业管理》，李凤云，线装书局，2002年版
6 0996 电子商务法概论 6 2005年11月 《电子商务法概论》，周庆山，辽宁教育出版社，2005年版
7 0997 电子商务安全导论 3 2005年10月 《电子商务安全导论》，蒋汉生，辽宁教育出版社，2005年版
8 0998 电子商务安全导论（实践） 2
9 0906 电子商务网站设计原理 3 2002年4月 《电子商务网站设计原理》，杨雅辉，中国财政经济出版社，2001年版
10 0907 电子商务网站设计原理（实践） 3
11 0908 网络营销与策划 3 2002年4月 《网络营销与策划》，褚福灵、成栋，经济科学出版社，2001年版
12 0909 网络营销与策划（实践） 2
13 0910 网络经济与企业管理 6 2003年4月 《网络经济与企业管理》，李凤云，线装书局，2002年版
14 0911 互联网数据库 3 2001年10月 《互联网数据库》，周志忠，中国财政经济出版社，2001年版
15 0912 互联网数据库（实践） 3
16 0913 电子商务与金融 3 2002年4月 《电子商务与金融》，陈进、谢怀军，线装书局，2001年版
17 0914 电子商务与金融（实践） 3
18 0915 电子商务与现代物流 3 2002年10
如果你是电子商务专业毕业，你可以报考助理电子商务师，如果你是其他专业专科毕业，你只能先报考电子商务员
电子商务师职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）
目前电子商务在中国发展的还不是太好，现在一般企业还不认识电子商务师资格证书，也就谈不上认不认了，不过以后相信会有用的，而且证书发放单位是国家和社会劳动保障部，权威性还是很大的。

⑦ 学习电子商务要买些什么书

学习电子商务可以参考一下十本书籍：

1、《我看电商》，作者：黄若；

内容：是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程，作者用10年的实战经验，凝聚成了《网络营销推广实战宝典》。书中无太多长篇大论，全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法，都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时，作者的许多学生，也都用自己的实际行动，验证了这些方法的可行性，所以《网络营销推广实战宝典》的含金量非常高。

理由：推一把站长倾力写作，热销网络营销图书，SEO优化、SNS、微博、软文、论坛、QQ群、事件营销、网络推广尽在本书！

⑧ 电子商务好学吗要学几年

电子商务是来不难学的，电商不仅仅就源是买卖商品，还涉及到电商平台的流量优化等等，如果是对这方面不了解的人自学起来还是有一定的困难的，所以如果能有个有经验的人带着上手的话学起来就非常快了。你有基础的话学起来很快，也就半年不到，没有基础的话就要学两到三年。