A. 电子商务有哪些发展前景和优势
1.时空优势:传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的的销售空间随网络体系的延伸而廷伸。没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。
2.速度优势:电子商务异有极大的速度、效率优势。首先,电子商务可以加快生产流通速度。
3.成本优势:与传统的商务相比,利用Internet渠道可避开传统商务渠道道中的许多中间环节,降低流通费用、交易费用和管理成本,并加快了信息流动的速度。事实上,任何制造商都可以充当网上零售业中商品的提供者,能以墓本价格向消费者提供商品。当投资传统商店所需要的建材和商品库存费用越来越贵时,投资电子商务商店所需的电脑和电信设备却日益便宜。同时,软硬件价格的降低使更多的消费者能以低盛的价格接入Internet,享受电子商务带来的种种好处,并进而促进了电子商务的发展。
4.个性化优势:由于Internet的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使消费者更易表达出自己对产品及服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求,更好地提供产品和服务;另一方面使得为用户提供个性化服务成为可能。
5.信息优势:传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给消费者,但对一般消费者而言,对所购商品的认识往往是很浮浅的,也无法了解商品的内在质量,往往容易被商品的外观、包装等外在因因素所困惑。利用电子商务技术,可以全方位展示产品及服务功能的内部结构,从而有助于消费者完全地认识商品及服务。另外,信息优势还体现在通过对企业内部信息的整合和优化,改善了企业信息的组织结构,加快了信息流动,为企业的生产和决策提供了更快、更好的数据。
B. 急急~!!!电子商务与传统商务比较起来有哪些区别和优势
电子商务的抄与传统商务相比有以下的优点: 1、 电子商务将传统的商务流程数字化、电子化,让传统的商务流程转化为电子流、信息流,突破了时间空间的局限,大大提高了商业运作的效率,并有效地降低了成本。 2、 电子商务是基于互联网的一种商务活动,互联网本身具有开放性全球性,特点,电子商务可为企业个人提供丰富的信息资源,为企业创造更多商业机会; 3、 电子商务简化了企业与企业,企业与个人之间的流通环节,最大限度地降低了流通成本,能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。 4、 电子商务对大中型企业有利,因为大中型的企业需要买卖交易活动多,实现电子商务能有效的进行管理和提高效率,对小企业同样有利,因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易,这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源,极大提高了中小企业的的竞争力。 5、 电子商务将大部商务活动搬到网上进行,企业可以实行无纸办公化节省了开支。
C. 电子商务的优势和特点
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
1、电子商务的模式
总的来说,正如大家所熟知的那样,电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。
B2C
提起B2C,大家可能更为熟悉一些,它是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段,尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关,所以被人们首先认识和接受。
电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。现在,仿佛一夜之间,涌现出无数的这类公司,其中有网上商店、网上书屋、网上售票等等,甚至还有一些什么都做,什么都卖的电子商务网站,人们戏称为“千货公司”的。但无论怎样,这些新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过因特网,就可以购买商品或享受咨讯服务。这无疑是时代的一大进步。在这些新涌现出来的互联网公司中,亚马逊公司可以说是最具代表性的一例。
亚马逊最初是一家通过互联网售卖图书的网上书店,就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候,它在短短的两年间一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店,其市值更是远远超过了售书业务的本身。通过亚马逊的WEB网站,用户在购书时可以享受到很大的便利,比如要在100万种书中查找一本书,传统的方法可能要跑上几个书店,花费很多的时间,但在亚马逊,用户可以通过检索功能,只需点击几下鼠标,不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务,包括提供了众多的书籍评论和介绍。而在传统销售方式下,这些增值服务会变得非常昂贵。在“成功”地将自己发展成超越传统书店的世界最大规模书店之后,今天亚马逊的业务已扩展到音像制品、软件、各类日用消费品等多个领域,成为美国、也是全世界最大的电子商务网站公司。但它的这个“成功”现在还是划引号的,人们质疑它在建立起自己的规模和客户群的同时,给投资人所留下的巨额亏损。
人们在反思亚马逊的亏损原因时意识到,也许不应该将建立起电子商务时代B2C的任务全都寄托于这些白手起家的网站上,传统行业自觉的互联网和电子商务革命也许会更经济,更实惠,也更必要,不至于给投资人、给股民带去那么多的压力和担忧。也许,只有当这两股力量都齐齐奔向同一个山顶时,这样的电子商务世界才更精彩,真正的电子商务时代也才会更快一些到来。
传统企业成功向互联网和电子商务转型最成功的例子是DELL,DELL一开始还只是一家通过电话直销电脑的公司,尽管也很成功,但当互联网革命开始之时,它毫不犹豫地选择了把握机遇,将自己的全部业务搬到了网上去,并按照互联网的要求来对自己原有的组织和流程进行梳理,开发了包括销售、生产、采购、服务全过程的电子商务系统,并充分利用了互联网手段,为用户提供个性化定制和配送服务,大大提高了客户的满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长,成为今天世界最大的电脑厂商之一,也对其它转型较慢的竞争对手造成了巨大的威协和挑战。
B2C的这二种实现方式还有一点很大的不同,由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业,因此它们更象是一个百货商店,当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的,而B2C网站是送货上门的,而由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店,专营自己品牌的产品,与传统专卖店不同的是:这里用户和厂商互动性更强,可以量身定做,同时由于省去了建物理店的开销,成本可能会降低。
B2B
谈完了B2C再来说说B2B,企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度。实际上面向企业间交易的B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远。
与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式。
B2B的一种实现是其在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入。
但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样,不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具,它同样可能对营销模式和管理模式带来变革,B2B的第二种实现方式就有这样的意味。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的,它自身可能不生产任何产品,但它通过建立统一的基于WEB的信息平台,为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥,此时物流的方式就和上一类有很大不同了,它是由供应商直接到代理商。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁,因此它没有厂房,甚至没有库房,而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售,并提供一些增值性服务,从而获得佣金或增值性服务收入。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家,通过特色服务,让它们愿意到你的平台上来交易,但究竟愿不愿意,这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似。
D. 电子商务的优点
1、更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。
2、更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
3、更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
(4)电子商务信息流优势扩展阅读
电子商务的类型
ABC
ABC=Agent、Business、Consumer
ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
B2B
B2B=Business to Business
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用Internet的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
E. 电子商务的利与弊
优点
1、电子商务使企业能够以类似的成本进入全球电子市场,使中小企业能够拥有与大企业相同的信息资源,从而提高中小企业的竞争力。
2、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使生产者和消费者直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会和经济的运行方式。
3、电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒,另一方面,它为各种社会经济因素的重组提供了丰富的信息资源和更多的可能性,这将影响社会的经济布局和结构。
缺点
1、互联网有其自身的局限性
这是怎么回事事实上,在将三维物体还原成许多平面图像的过程中,商品本身的一些基本信息将会丢失;对计算机的输入只是人工选择的商品信息的一部分,人们无法从互联网上获得商品的所有信息,尤其是商品最生动的视觉印象。
2、搜索功能并不完美
在网上购物时,用户面临的一个大问题是如何在众多网站上找到自己想要的东西并以最低价格购买。搜索引擎看起来很简单:当用户输入查询关键词时,搜索引擎根据关键词搜索数据库,并返回最合适的网页链接。
其中一半仍然无法索引。这主要不是因为技术原因,而是因为网上商家想要保护商品价格的隐私因此,当用户向上购物时,他们必须从一个网站搜索到另一个网站,直到找到价格令人满意的商品。
3、用户的消费观念跟不上
电子商务和传统商业方式。一个很大的区别是交易双方不见面,交易是虚拟的。这就要求全社会的信用环境更好,信用消费的理念应该深入人心。
西方国家电子商务的发展势头相对良好,重要原因之一是西方市场秩序相对良好,信用体系相对健全,信用消费的概念已经被人们普遍接受。
(5)电子商务信息流优势扩展阅读:
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
F. 电子商务的优点和缺点
优势:
1、大量减少人力、物力,降低了成本;
2、突破了时间和空间的限制版,使得交易活动可权以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率;3、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会;
4、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力;
5、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式,降低了消费者购买的成本。
6、提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构;
7、互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
劣势:
1、安全性问题:个人信息泄露、存在交友陷阱。
2、法律法规不健全,不能很好地保护各方利益。
3、电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节,依然存在短板。
G. 电子商务的好处
1、降低交易成本首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
2、减少库存企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以俯唬碘舅鄢矫碉蝎冬莽将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
3、缩短生产周期 一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。
4、降低管理成本无需门面、可在任意地点办公,通讯费用低。
H. 电子商务的优势有哪些
电子商务是指通过互联网采用各种方式进行的一种商务交易活动。电子商务具有如下特点:专
1、购物方便。通属过电脑、手机、ipad等上网终端,就可以实现买卖双方地交流,可以在网络上浏览产品,采用触屏、电脑及键盘操作即可。
2、跨地域性、覆盖面广。只要能够触网的地方,都可以通过互联网进行。所覆盖的地方,可以是全国,乃至为全球。
3、传播速度快。通过互联网,只要信息一上传发布到网络上,就可以迅速地传播出去,全国乃至世界只要上网的人都可以看到。
4、沟通、支付便利。在互联网上,可以通过邮件、即时通讯工具可以实现买卖双方的沟通,通过网银、支付工具实现交易。
5、运输、物流便利。随着我们物流基础设施的完善,我们在网上买的产品,只要在家等快递送过来进行。