电子商务的要素包括

❶ 电子商务的组成要素

电子商务构成有商城、消费者、产品、物流四个要素：

1、商城

各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

2、消费者

消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务

3、产品

产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用，基本产品即是核心产品的宏观化。

4、物流

据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

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电子商务的五个特征如下：

1、普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

参考资料来源：网络-电子商务

❷ 电子商务有哪些安全要素

（1）可靠性

可靠性是指电子商务系统的可靠程度，是指为防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒和自然灾害等所产生的潜在威胁，采取了一系列的控制和预防措施来防止数据信息资源不受到破坏的可靠程度。

（2）真实性

真实性是指商务活动中交易者身份的真实性，确保交易双方确实是存在的，不是假冒的。网上交易的双方相隔很远，互不了解，要使交易成功，必须互相信任，确认对方是真实的。能否方便而又可靠地确认交易双方身份的真实性，是顺利进行电子商务交易的前提。

（3）机密性

机密性是指交易过程中必须保留信息不会泄露给非授权的人或实体。电子商务的交易信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来保守机密的；而电子商务则建立在一个较为开放的网络环境上，商业保密就成为电子商务全面推广的重要屏障。因此要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取，确保只有合法用户才能看到数据，防止泄密事件。

（4）完整性

完整性是指数据在输入、输出和传输过程中，要求能保证数据的一致性，防止数据非授权建立、修改和破坏。电子商务简化了贸易过程，减少了认为的干预，但同时也带来了需要维护商业信息完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息不相同。信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持这种完整性是电子商务应用的基础。

（5）有效性

电子商务以电子形式取代了纸张，那么如何保证这种电子形式贸易信息为交易各方共同认可是开展电子商务的前提。电子商务作为一种新的贸易形势，其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。一旦签订交易后，这项交易就应受到保护，以防止被篡改或伪造。交易的有效性在其价格、期限及数量作为协议一部分时尤为重要。

（6）不可抵赖性

电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定将要进行的交易方正是所期望的贸易方这一问题，则是保证电子商务顺利进行的关键。在电子商务方式下，通过手写签名和印章是不可能的。因此要求在交易信息中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识，使原发送方在发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。

（7）内部网的严密性

企业的内部网一方面有着大量需要保密的信息，另一方面传递着企业内部的大量指令，控制着企业的业务流程。企业内部网一旦被恶意侵入，可能给企业带来极大的混乱与损失。保证内部网不被非法侵入，也是开展电子商务的企业应着重考虑的一个安全问题。

❸ 电子商务的组成要素

网络，用户，认证中心，物流配送。根据电子商务的基本组成困灶要素的内容得知，电子商务的组成要素为网络，用户顷型，认证中心，物流配送。电子商务专业是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子雀尺猜商务类专业，是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。