A. 电子商务产生与发展
电子商务产生与发展
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。下面是我为大家整理的电子商务产生与发展,欢迎大家阅读浏览。
一、什么是电子商务
对电子商务这一新事物有各种不同解释,按照经济合作与发展组织(OECD)的简要定义:电子商务是在开放网络上进行的企业之间或企业与消费者之间的商业交易。按照我们理解,电子商务是指利用电脑网络(Internet/Intranet/Extranet)在有关各方之间进行商务或业务信息的交换和处理,快速完成日常商务和业务活动的一种新方法、新手段、新技术。虽然电话、传真等电子设备也是商务活动的常用手段,但电子商务特指以电脑网络为依托进行的各种商务活动和有关活动,包括网上商品或服务的提供者、消费者、广告商、中间商等有关各方的行为总和。
电子商务,原是从英文Electronic Commerce(EC)翻译过来的,近年来欧美又出现 Electronic Business(EB)的概念,中文也多译作“电子商务”(少数译作“电子业务”)。笔者认为二者英文原意有很大差别:Commerce多指商业贸易方面的活动,如批发零售业务,往往涉及商品的买进、卖出等实物运动,而纯粹劳务智力服务如法律咨询、医疗服务等,即使是有偿服务,一般也不称Commerce;而Business作为商务的含义则广泛得多,凡是以赢利为目的的经营性活动,不论是商品买卖还是劳务交易都属于其范畴,此外, Business也有“业务” 含义,则各种非赢利性活动也包含在内,如政府部门收税和发放社会福利、学校教育等。所以,从Electronic Commerce到Electronic Business,反映因特网的应用领域拓宽,对社会经济的影响扩大、加深,既然两者都译为电子商务,前者可视为狭义的电子商务,后者可视为广义的电子商务。广义的电子商务不仅是网上贸易,也不限于商业化应用,而是电脑互联网络在社会各个领域的全面应用。笔者认为对电子商务概念的理解应当宽广一些,以利社会各方面对因特网应用的探索和研究。
对一般企业经营而言,电子商务包括的内容有:业务信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的介绍、产品使用指南)、销售、电子支付(电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子钱包、电子现金)、运输(依托条型码和密码技术对实物商品发送和运输实行网上跟踪以及对可电子化传送的`多媒体产品的实际发送)、组建虚拟企业、厂商和贸易伙伴共享商业信息等。
二、电子商务的产生
电子商务是在Internet发展、成熟的基础上产生的。早在1969年,美国国防部先进研究项目管理局(ARPA)建立了用于国防研究项目的ARPANET,以联接有关高校、研究机构和国防工程承包商的电脑系统,这是最早的电脑互联网络;从1986年起,由美国国家科学基金会(NSF)接手投资扩建成NSFNET,对各大学和科研机构开放,用于非盈利性教学和科学研究方面,成为推动科学技术研究和教育发展的重要工具;1992年美国政府提出“信息高速公路”计划,进一步加强对Internet的资金支持,并取消商业性应用的禁令,给电子商务发展铺平了道路;从1995年起,Internet主干网转由企业支持,实现商业化运营,电子商务进入快速成长阶段。
三、电子商务的发展
回溯五年,在90年代中期,信息高速公路、信息经济、电子商务对我们似乎还是很抽象、很遥远的概念,即便是在发达国家,许多人也认为那不过是政客们为捞取选票而描绘的海市蜃楼,或者是商家为吸引股民和消费者而玩的噱头。如今,不仅欧美发达国家企业和消费者已实际体会到电子商务带来的效益和各种便利,即使在中国这样的发展中国家,民众也感受到因特网和电子商务对社会经济生活越来越现实、深刻的影响。
美国是因特网的发源地,也是电子商务应用最发达的国家,目前仍占全球电子商务交易额的一半以上。自1992年美国政府取消因特网商业应用的禁制后,电子商务推广与因特网扩张互为因果、互相促进,形成良性循环,在政府的鼓励和促进下(如1997年以来相继提出“网络年”、“电子商务年”的概念,推动中小企业和政府部门等上网),电子商务迅速推广普及。据美国得克萨斯大学1999年10月完成的一项研究估计,以电子商务为主要内容的美国因特网产业在过去四年间以174%的年均增长率发展,1998年销售收入为3014亿美元,占美国国内生产总值的4%,1999年达到5070亿美元,占国内生产总值的6.5%。这项研究还显示,因特网产业提供了绝大部分新增就业岗位,就业人数在过去一年中增加了46%,由160万增加到230万。
电子商务推广应用是一个由初级到高级、由简单到复杂的过程,对社会经济的影响也是由浅入深、从点到面。从网上相互交流需求信息、发布产品广告,到网上采购或接受定单、结算支付帐款,企业应用电子商务是从少部分到大部分,直至覆盖全部业务环节。从具体业务领域来看也是由少到多逐步发展完善,如电子贸易的电子定单、电子发票、电子合同、电子签名;电子金融的网上银行、电子现金、电子钱包、电子资金转帐;网上证券交易的电子委托、电子回执、网上查询等。因特网就像一个世纪前的电一样正全面改变着社会生活的面貌,网络学校、电子图书馆、网上书城、电子音乐厅、网上医院、电子社区、网上舞厅、电子棋室、网上投票、电子政府、网络幼儿园、虚拟购物中心,因特网和电子商务的影响无所不至,将日益成为人们生活中不可缺少的内容,相信“电子社会”(e-society)、“电子生活”(e-life)、“电子城市”(e-city)不会是离我们十分遥远的概念了。
因特网和电子商务的飞速发展创造了新的商业奇迹或神话,Amazon、AOL、eBay 、Yahoo这些成立仅五、六年或十来年的新型网络企业,依靠电子商务的优越性和投资者对网络企业的钟情,从最初的几百万或几千万美元投资迅速成长为市值达数百亿甚至上千亿美元的巨型企业。1999年末美国在线(AOL)并购几百亿美元身价的时代华纳公司,开创了网络企业鲸吞老牌大型企业的先河,人们惊呼一个“快吃慢”的企业并购时代开始了。2000年2月底香港盈科数码动力成功收购香港电讯是“小吃大”、“快吃慢”的又一突出事例,该公司上市仅10个月,股价就从0.68港元飚升到20港元,以2180亿港元市值吞并了市值高达3150亿港元的“百年老店”香港电讯,创造网络时代又一奇迹。相信在21世纪的商业舞台会上演一幕幕更精彩的电子商务市场争夺战。
;B. 电子商务的产生和发展经历了哪几个阶段
1、第一阶段
电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。
2、第二阶段
信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
3、第三阶段
EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。
同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
4、第四阶段
全程电子商务阶段。随着SaaS(Software as a Service)软件服务模式的出现,软件纷纷登录互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
5、第五阶段
智慧阶段。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(indivial Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。
(2)网络经济和电子商务的形成与发展扩展阅读
一、构成要素,四要素:商城、消费者、产品、物流。
1、买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
3、服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
二、关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
1、、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
2、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
3、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
4、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
C. 网络经济和电子商务的形成与发展,大致可以划分为哪几个阶段
电子商务通用交易过程----电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段:
1.交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。(1)买方根据自己要买的商品,准备购货款,制订购货计划,进行货源市场调查和市场分析,反复进行市场查询,了解各个卖方国家的贸易政策,反复修改购货计划和进货计划,确定和审批购货计划。再按计划确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等,尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家;(2)卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会,制作广告进行宣传,全面进行市场调查和市场分析,制订各种销售策略和销售方式,了解各个买方国家的贸易政策,利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会,扩大贸易范围和商品所占市场的份额。其他参加交易各方有中介方、银行金融机构、信用卡公司、
海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司也都为进行电子商务交易做好准备。
2.交易谈判和签定合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同。电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同,交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,将双方在交易中的权利、所承担的义务、对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定,合同双方可以利用电子数据交换(EDI)进行签约,可以通过数字签名等方式签名。
3.办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程,也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方,即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等,买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。
4.交易合同的履行和索赔。这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货,同时进行报关、保险、取证、信用等,卖方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货,买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违约方索赔。
D. 电子商务产生及发展的重要条件有哪些
电子商务产生和发展的重要条件:
1、计算机的普及和广泛应用;
2、 网络技术的发展和成熟;
3、 信用卡技术的发展及广泛应用;
4、 电子安全、电子交易协议的制定与出台;
5、 政府的支持与推动。
6、法律条文的支持
7、网购人群的增加,物流配送的成熟
基本简介:
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器、服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
E. 简述电子商务产生的背景及产生的过程。
随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展,企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大,同时,现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代,产品的成本和利润变得非常透明。
而电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,在网上实现商流活动后,需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务,这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流的巨大需求,而物流对电子商务发展的制约瓶颈也日益突出。
电子商务的发展过程:
1、起步期,1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。
2、雏形期,1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
3、发展期,1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功。1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.
4、稳定期
2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
5、成熟期
3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型,电子商务已经受到国家高层的重视,并提升到国家战略层面。
(5)网络经济和电子商务的形成与发展扩展阅读:
电子商务的历史背景
(1)事实上,电子商务并非是一种刚诞生的事物。早在本世纪70年代,电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形,已经出现。
(2)多年来,大量的银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。这种方式加快了供方处理速度,有助于实现最优化管理,使得操作更有效率,并提高了对客户服务的质量。
电子商务趋势形成的原因,趋势形成的原因之外部因素
(1)宽带通信市场发展迅速。
(2)电子政务发展迅速。
(3)游戏产业的带动。
F. 试说出电子商务的起源和发展阶段
电子商务最初起源于计算机的电子数据处理(EDP)技术,从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变。
1839年当电报刚出现的时候,人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。
1991年美国政府宣布因特网向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统。1993年万维网在因特网上出现,这是一种具有处理数据图文声像超文本对象能力的网络技术,使因特网具备了支持多媒体应用的功能。
1995年因特网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量,这既是因特网此后产生炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模起步发展的标志。
1996年2月,VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议,SET协议适用于B to C的模式,围绕客户、商户、银行,或客户、商户、收单行或开户行以及其他银行相互关系确认身份,藉以保障交易安全。
1997年12月,VISA与MASTER CARD两组织共同建立安全电子交易有限公司,即SETCO,专门从事管理与促进SET协议在全球的应用推广。
1994年美国网景公司(Netscape)成立,该公司开发并推出安全套接层(SSL)协议,用以弥补因特网上的主要协议TCP/IP在安全性能上的缺陷(如TCP/IP协议难以确定用户的身份),支持B to B方式的电子商务。
在1997年底,全球因特网上网用户已达1亿人,年增长率约为60%,全球电子商务交易额为70亿美元,预测到2000年为2000-6000亿美元,按最保守的预测年增长率为200%,大约于每大半年翻一番,发展之快,令人瞠目。全球电子商务的出现和发展,无疑为我国发展知识经济和推进现代化事业提供了历史机遇,也提出了严峻的挑战。
G. 电商是如何产生和发展的
电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面。
1、计算机的广泛使用
2、互联网络的普及和成熟
3、信用卡的普及应用
4、政府的支持与推动
发展阶段:
第一阶段:电子邮件。这个阶段可以被认为是20世纪70年代的开始,平均流量每年增加数倍。
第二阶段:信息发布阶段。自1995年以来,以Web技术为代表的信息发布系统发展迅猛,成为互联网的主要应用。中小企业如何把电子商务从“广泛”推向“准确”的营销时代。
第三阶段:EC(电子商务),即电子商务阶段。 EC刚刚在美国开始。 EC被列为划时代的事情的原因是互联网的最终主要商业用途是电子商务。
第四阶段:整个电子商务阶段。随着SaaS(软件即服务)软件服务模式的出现,软件已登陆互联网,扩展了电子商务链,形成了“全方位电子商务”的最新概念模型。
第五阶段;智慧阶段。 2011年,互联网信息碎片化和云计算技术日趋成熟。出现了积极的互联网营销模式,并出现了i-Commerce(个体商务)。
(7)网络经济和电子商务的形成与发展扩展阅读:
我国电子商务未来发展趋势
(1)行业电子商务将成为发展主流
(2)团购成为增长最快的网络形式
(3)电子商务网站将会出现兼并热潮
(4)电子商务呈现出常态化
(5)电子商务将融合物流供应链
(6)电子商务融合商业智能
(7)传统企业电子商务将呈集团军式爆发
(8)航空、保险将成电子商务爆发行业
(9)更多第三方服务商完善电子商务产业链
(10)数据成为影响电商发展重要因素
H. 电子商务得以形成和发展的主要原因是什么
电子商务形成和发展的主要原因有:
1、计算机与互联网技术的高速发展,这是一个基础。使得人们只需要在网上浏览,咨询,下单,支付,之后就可以收货了,使得人们足不出户就可以买到自己想买的产品了。
2、线下实体店的商品价格太高,主要是因为产品从厂家到消费者手中需要周转很多程序,每个环节都有在加价,使得最后到消费者手中的价格与出厂价相比,高了不少。再说,线下实体店的租金等成本也是居高不下。
3、人们对电子商务的认识逐渐增加,诚信度的构建,使得人们越来越相信网上购物了。
4、现在人们的生活节奏加快,尤其是大城市的人,几乎没什么时间去逛实体店。所以网络购物满足了这些人的需求。
5、人们对购物的要求越来越高,选择的种类越来越多,品牌丰富,而互联网的覆盖面广,使得通过互联网就可以购买到来自世界各地的产品,能够更好地满足人们对物质的需求。
6、物流基础设施的逐渐完善,提高了商品的配送时间。
I. 有谁知道电子商务的起源和发展吗
电子商务起源发展史
电子商务的起源
事实上,电子商务并非是一种刚诞生的事物。早在本世纪70年代,电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形,已经出现。多年来,大量的银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。这种方式加快了供方处理速度,有助于实现最优化管理,使得操作更有效率,并提高了对客户服务的质量。
但早期的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上,因此使用价格极为昂贵,仅大型企业才会利用。此外,早期网络技术的局限也限制了应用范围的扩大和水平的提高。
Internet的发展为电子商务的发展奠定了基础,随着Internet的高速发展,电子商务的旺盛生命力日益显露,眼下,Internet已有5000万个用户,并以每季度8%的速度递增,约有500万台主机连在Internet上。
Internet的强劲发展和网络应用在全球范围内的普及,为电子商务的发展奠定了良好的基础。
根据统计,在网上银行作一次资金交割,其成本只有柜台交割的13%。
Internet的发展在环境、技术和经济上都为电子商务创造了条件,电子商务作为Internet的一项最为重要的应用系统已呈现在我们眼前了。
电子商务的产生和发展
(1)电子商务产生和发展的条件
电子商务最早产生于60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要是:
计算机的广泛应用:近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,这为电子商务的应用提供了基础;网络的普及和成熟:由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户呈级数增长趋势,快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件;
信用卡的普及应用:信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统,使“一卡在手、走遍全球”成为可能,同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段; 电子安全交易协议的制定:1997年5月31日,由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET(Secure Electronic Transfer Protocol)即电子安全交易协议的出台,以及该协议得到大多数厂商的认可和支持,为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境;
政府的支持与推动:自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,这为电子商务的发展提供了有利的支持;
(2)电子商务发展的两个阶段 60年代—90年代:
基于EDI 的电子商务
从技术的角度来看,人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。早在本世纪60年代,人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作;70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报,但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的,不能将信息直接转入到信息系统中,因此人们开始采用EDI(电子数据交换)作为企业间电子商务的应用技术,这也就是电子商务的雏形。
EDI在60年代末期产生于美国,当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现,由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,由于过多的人为因素,影响了数据的准确性和工作效率的提高,人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换,EDI应运而生。
EDI(Electronic Data Interchange):是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。