电子商务实验教程

A. 电子商务：FTP传输软件的使用的实验步骤是啥

很简单，
（一）使用浏览器进行文件传输
使用浏览器不仅能访问WWW服务器，还能访问FTP服务器，进行文件传输。浏览器之所以有文件传输的功能，是因为它使用FTP协议，而不是HTTP协议。
1．下载文件
通过浏览器下载文件的步骤如下：
（1）启动浏览器。
（2）在地址栏输入要访问的FTP服务器的地址，ftp://210.45.176.24，然后按回车键，即可登录到FTP服务器。

（3）选择要下载的文件，单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“复制到文件夹”命令，在弹出的“浏览文件夹”对话框中，选择文件的保存位置，单击“确定”按钮，将文件下载到本地计算机的指定位置。

2．上传文件
通过浏览器上传文件的步骤如下：
（1）选择要上传的文件，单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“复制”命令。
（2）登录FTP服务器，进入上传文件要存放的位置。
（3）单击“编辑”菜单中的“粘贴”命令，将文件上传到FTP服务器。
（二）使用FTP命令传输文件
不论是在DOS、Windows还是UNIX操作下使用FTP命令来传输文件，都可以大大提高文件传输速度。
常用FTP命令如下：
? dir：浏览主机目录下的文件。
? pwd：显示远程主机的当前目录。
? cd：改变远程主机的工作目录。
? cd..：返回到上级目录。
? lcd：改变本地主机的工作目录。
? ascii：使用ascii类型传输方式。
? bin：使用二进制文件传输方式。
? get：从远程主机上取文件。
? mget：从远程主机上取多个文件。
? put：将本地主机上的一个文件传送到远程主机。
? mput：将本地主机上的多个文件传送到远程主机。

? del：删除远程主机上的文件。
? bye：退出FTP会话过程。下面以从一台FTP服务器（地址为：
210.45.176.24）上进行下载和上传为例进行操作。
1．下载文件
（1）进入命令提示符状态后，键入命令：ftp 210.45.176.24，按回车键确认。
（2）输入用户名public，确认后，输入密码public，登录FTP服务器。（注意，在输入密码时，屏幕上无任何字符显示。）
（3）浏览该服务器下的目录。键入命令：dir
（4）进入要下载文件的所在目录。键入命令：cd 目录名。（注意：第（3）、
（4）两步可重复进行，一直找到需要下载文件所在的目录。）
（5）确认文件传输的方式，FTP的传输有两种方式：ASCII传输和二进制数据传输，系统默认传输方式为ASCII。如果要传输二进制数据，则需要键入命令：bin。
（6）指定将文件下载后存放在本地主机的位置。键入命令：lcd 本地目录名。（如：lcd e:\download）
（7）键入命令：get 要下载的文件名。（如：get 茉莉花开.rmvb）
2．上传文件和删除文件
重复以上步骤（1）~（6），确定要上传的文件在本地主机指定的目录中，同时远程主机目录为要上传的文件要存放的位置。键入命令：put 要上传的文件名。
如果要在远程主机上删除某个文件，则重复以上步骤（1）~（4），找到要删除的文件，键入命令：del 要删除的文件名。
（三）使用FTP工具软件传输文件
用户在使用浏览器下载文件时，如果网络连接突然中断，正在下载的文件必须从头开始重新下载。使用专用的FTP下载工具不仅可以提高文件下载的速度，对多个FTP站点和本地主机的磁盘进行管理，还可以实现断点续传，即接着前面的断点，完成剩余部分的传输。目前常用的FTP工具软件有：WS-FTP、CuteFTP和LeapFTP等。下面以CuteFTP为例，介绍使用FTP工具进行文件传输的过程。
1．安装CuteFTP软件
从校园网上下载CuteFTP软件，并进行安装。
2.使用CuteFTP连接FTP站点，下载文件。

3.断点续传
用户在使用浏览器下载文件时，如果网络连接突然中断，正在下载的文件必须从头开始。使用专用的FTP下载工具不仅提高下载的速度，还可以实现断点续传,可以接着上次中断的位置继续传输，不需要从头开始。

继续传输中断的文件可以有以下不同的操作供选择：
? 若用户要覆盖刚才未下载完的文件，则单击“覆盖”按钮。
? 若用户要从上次中断的地方接着下载，则单击“续传”按钮。
? 若用户不想下载该文件，但接着下载其他文件，则单击“跳过”按钮。 ? 若用户不想覆盖原来的文件，想给下载的文件重新命名，则单击“重命名”
按钮。

【实验报告要求】
1. 进行文件传输有哪些不同方式？
2. 现假设FTP服务器的pub目录中有文件test.exe，若此FTP服务器的地址为
210.45.176.68，你的工作站目前处于MS-DOS提示符C：\>，请写出用命令行将test.exe下载到本地主机的D盘download文件夹中，并退出FTP会话过程
采纳一下

B. 实验报告c2c一口价流程是怎样的

实验四 C2C实验
试验前准备阶段
1. 试验老师提前完成班级的注册，并进入管理员模式进行激活。
2. 提前一周时间让学生在相应的实验班级完成用户名、银行和物流的注册，用户名注册一律采用英文，学号采用小组编码形式（同一小组采用一个组号，例如“1”），并及时激活。

【实验目的】
1. 了解C2C实验中各个角色的功能和任务 2. 掌握电子商务C2C系统的交易流程 3. 掌握电子商务C2C实验中角色的配合
【实验要求】
1. 了解C2C实验中三个角色：C2C会员，C2C管理员的功能和实验任务 2. 分角色完成C2C交易实验流程，记录交易流程
3. 小组通过流程的讨论全面认识C2C电子商务交易流程，绘制完整的交易流程图， 4. 分析比较实验环境下的C2C电子商务流程与真实的C2C流程的差异，提出在各个环节中需要改善的流程和服务。
【实验内容】
第一阶段：认知实验 1. 点击“日志查看”，选择课程名称，熟悉被分配角色的主要任务和功能 2. C2C管理员作为实验环节的组长，协调和管理组内的配合和活动
3. 回忆课堂学过的知识，联系实验一完成的订购实验，初步构建C2C实验的流程 4. 点击“上课中，请点击进入”，完成第一轮C2C实验。 第二阶段：流程分析阶段
1. 在完成第一轮实验的基础上，由C2C管理员负责组织流程和任务的讨论，重点完成
以下任务：
1） C2C实验中各部门之间通过哪些流程联系在一起？ 2） 为了完成会员的订单，需要做哪些配合工作？ 3） 认识C2C会员之间紧密合作的重要性。
2. 在对流程全面认识的基础上，更换角色，进行第二轮实验，注意以下事项：
1） 会员尽可能制造非常规订单（如：大批量订购，退货申请） 2） 小组之间互相发布买卖信息和反馈意见
【考核方式】
实验完成后，由小组提交一份完整的实验报告，报告内容包括流程分析，分角色职能分析，总结和启示三个方面。
实验成绩综合考勤、软件打分、小组讨论和实验报告四个方面确定。

新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销
食品餐饮营销
建筑房产营销
消费品营销
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【实验内容】 一、 流程分析
本次C2C实验共两个角色：C2C会员、C2C管理员。 C2C会员大致流程;
（1） 商城会员注册及登陆
（2） 浏览目录，查看商品。出售商品，进入“卖东西”，在弹出框中对商品的
基本描述，选择商品的分类、出售方式和价格、附加说明、商品描述。 （3） 对参与竞拍的商品，得到的消息进行成交回复。
（4） 对商店用于已经成交的商品得到的销售消息进行成交或回复。 （5） 查看我给卖主的留言和别人给我的留言 （6） 对于我的店铺进行管理，查看我销售的商品 （7） 查看我的信用级别，填写意见，进行意见反馈
（8） 详细填写商品资料，进行提交，对商品图片进行上传 （9） 对拍卖的商品记性竞标和留言 （10）对一口价的商品进行竞标和留言
（11）安排商品分类，对商品进行搜索，产看公告和信息反馈 C2C管理员大致流程：
（1） 行业分类管理：管理员对行业分类的名称进行添加操作 （2） 公告管理：管理员发布商城的公告或更新商城公告
（3） 商城基本信息管理：添加新的商城，填写新商城的基本信息 （4） 用户信息反馈管理：对会员用户的反馈信息进行操作管理
二、 角色职能分析
商城会员角色功能：商品目录、卖东西、我的档案、店铺中心、新闻中心。 完成的任务截图：

CtoC平台交易管理员角色功能：行业分类管理、公告管理、商城基本信息

管理、用户信息反馈管理。
三、 总结和启示
本次实验主要模拟了电子商务C2C交易过程，将C2C交易环境中相关要素灵活体现，使我们直观体验了电子商务环境里角色的变化，认识C2C会员，C2C管理员在电子商务交易中的职能。
该实验不仅模拟了电子商务C2C交易过程，还模拟了商城C2C会员之间交易的工作流程。掌握了商城C2C会员的具体操作，同时也熟悉了整个商城的管理。在本次实验中，我们充分体会到了商城管理员和C2C会员之间是如何配合，一个交易是如何完成的，巩固了专业知识。让我们联想到物流，整个电子商务行业都离不开物流，物流业为电子商务的发展奠定了基础，越来越快的物流发展让顾客有了更好的用户体验，从而促进了电子商务 的发展。

C. 电子商务实习内容几过程

电子商务实习的内容有三大过程。

一、认识电子商务

1. 实验目的

（1）了解电子商务的产生：电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面：计算机的广泛产生；互联网络的普及和成熟；信用卡的普及应用；政府的支持与推动。

（2）熟悉电子商务应用范围。

（3）了解当前电子商务的热点问题。

2.实验内容

（1）查阅有关电子商务产生的论文资料。

（2）浏览经典企业的网站，了解其提供的功能。

（3）通过电子商务学术专业网站与期刊了解电子商务发展研究的热点。

3.实验报告

将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己实验过程和实验体会。

D. 电子商务模拟实验的主要内容是什么详细点

你说的是这本书吗？
《电子商务模拟实验》内容简介：要实现企业的电子商务转型，除了企业自身努力之外，还需要我国的教育部门大力培养电子商务人才，特别是培养既懂得商务知识又懂得电子信息技术的复合型人才。
我们已经进行了几年的电子商务教学工作，深深感觉到光讲一些电子商务理论知识，学生难于理解。这就要求我们在教学中将理论知识和大量的教学案例与模拟实验相结合，以加深学生对电子商务的理解。正是基于这种考虑，我们编写了电子商务模拟实验这本教材。
全书共分十章，第一章，介绍了基本网络工具的使用；第二章，介绍了B to B交易的基本内容和实验；第三章，介绍了B to C交易的基本内容和实验；第四章，介绍了C to C交易的基本内容和实验；第五章，介绍了网上银行与电子支付的基本内容和实验；第六章，介绍了物流中心实验；第七章，介绍了CA认证的基本内容和实验；第八章，介绍了第三方认证实验；第九章，介绍了网站运营实验；第十章，介绍了网络营销实验。
目录
第一章 网络工具使用
模拟实验一 Internet explorer的使用
模拟实验二 Outlook express的使用
模拟实验三 学生注册
第二章 B to B交易
第一节 B to B交易的基本内容
第二节 B to B交易实验
模拟实验一 会员注册
模拟实验二 卖东西
模拟实验三 买东西
模拟实验四 后台管理
第三节 相关案例介绍
第三章 B to C交易
第一节 B to C交易的基本内容
第二节 B to C交易实验
模拟实验一 个体消费者网上购物
模拟实验二 （后台）网上商城新闻管理
模拟实验三 （后台）网上商城商品管理
模拟实验四 （后台）网上商城商品订单管理
模拟实验五 （后台）网上商城用户管理
第三节 相关案例介绍
第四章 C to C交易
第一节 C to C交易的基本内容
第二节 C to C交易实验
模拟实验一 个人信息管理
模拟实验二 网上商品拍卖
模拟实验三 网上商品竞买
模拟实验四 （后台）拍卖商品类别管理
模拟实验五 （后台）拍卖商品管理
模拟实验六 （后台）系统管理
第三节 相关案例介绍
第五章 网上银行与电子支付
第一节 网上银行与电子支付的基本内容
第二节 网上银行与电子支付实验
模拟实验一 用户注册（后台）
模拟实验二 网上银行的使用
模拟实验三 网上支付卡的申请
模拟实验四 网上支付卡的使用
模拟实验五 电子钱包的使用
模拟实验六 利用电子钱包购物
第三节 相关案例介绍
第六章 物流配送
模拟实验一 （后台）未处理运输库
模拟实验二 （后台）处理中运输库
模拟实验三 （后台）已处理运输库
第七章 CA认证
第一节 CA认证的基本内容
第二节 CA认证实验
模拟实验一 CA认证的申请
模拟实验二 （后台）CA认证的证书管理
模拟实验三 数字证书的配置
第三节 相关案例介绍
第八章 第三方认证
模拟实验一 申请第三方认证
模拟实验二 （后台）认证管理授予认证
第九章 网站运营
模拟实验一 熟悉网站
模拟实验二 （后台）网站管理
第十章 网络营销
模拟实验一 （后台）网络广告的管理
模拟实验二 网络商务信息发布
模拟实验三 网络商务信息收集
中创盟

E. 电子商务B2C的实验流程是什么

BtoC是指企业以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式电子化的电子商务运营模式。
BtoC实验内容是以消费者在“阿拉丁商场”选购物品为演示内容，流程划分为三个部分 准备流程一：个人消费者和商场管理人员分别进行注册，以取得相应实验角色的身份，个人消费者注册成功后登录系统。
准备流程二：“商场管理人员”注册成功后，选择一家商场进行管理，并登录系统。
流程一：“个人消费者”到CA认证中心申请个人数字证书，成功后取得公钥和私钥，并可进行相关信息查询。
流程二：“个人消费者”到网上银行申请银行支付卡号并设立密码，要牢记卡号和密码，将来要用它进行网上支付。
流程三：“个人消费者”刘一然到“大上海鲜花礼品汇总”选购了一束“99朵玫瑰”和一束“心心相印”。
流程四：“个人消费者”刘一然填写订单并发送，此时“商场管理员”李二男登录后，确认该订单。
流程五：“个人消费者”刘一然到网上银行进行在线转账，“商场管理员”李二男确认收款后，生成发货 单，物流公司确认后，生成出库单，物流公司送货。
流程六：“个人消费者”刘一然收到货后进行签字确认，“商场管理员”对此业务生成销售账和财务账，整个流程结束。

F. 电子商务实训报告精选范文

一、实训目的：

为了让学生更加了解专业知识的核心，理解他的实质性东西而进行的一系列电子商务概论实训。让我们把书本上的东西与实际相结合，让我们都更大的收获。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。

二、实训时间：

20XX年5月28日到20XX年6月1日（十五周）

三、实训内容：

在电子商务实验室实训，B2B，B2C，C2C，EDI，网络营销（包括域名申请，主机出租，邮件列表，新闻组服务等）。还有与电子商务不可分割的电子银行，物流等。按照步骤，我们一步一步地来做，一步一步的演练。

第一步，差不多都要注册网上银行，为自己的商店的财务进行付收款业务。（有些不需要）

第二步，再有了网上银行的前提条件下，注册自己的会员。如B2B的采购商与供应商。B2C的商户入驻，商城会员注册等。

第三步，利用注册好的会员进行一系列的网上贸易。

商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进EDI填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货、退货流程、正常采购、预警采购、缺货采购等的操作流程此山就像真实的一样。如：

商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货

四、实训总结：（心得体会）

按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务概论实训。实训中掌握了许多实质性的操作技能。这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。

通过这次实训，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. 我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深散帆刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的冲扒雹第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实训让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了网络、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实习的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助！

G. B2C电子商务实验报告

一、实验目的：

B2C
是在企业与消费者之间通过
Internet
网进行商务活动的电子商务模式，
试验中提供了一个电子商城网站，
学生通过从申请入驻开设商店，
网上模拟购物，
到后台进销存管理，
可以在一个完整的全真模拟环境内进行
B2C
商务等实际操作
的训练了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。

二、实验环境设备及软件

环境：重庆邮电大学经济管理学院电子商务与网络开发实验室。教学软件：
计算机及相关软硬件配置。

三、实验内容

1
、实验准备：注册
B2C
实验的角色。

2
、
初始数据：
B2C
中四种角色的初始化

商家、
物流、
银行的初始化已在
B2B
中叙述过。
消费者要在柜台业务中注册银行账号并设置，

还要开通网上银行，

下
载个人
CA
证书。

3
、交易流程：
B2C
的具体交易流程

（
1
）
、网上产品库；

（
2
）
、放入购物
车

商贸网

；
（
3
）
、订单；
（
4
）
、收到订单；
(5)
、网上银行付款

；
(6)
、受到货
款；
(7)
、发货

物流

消费者；
(8)
、收货确认

商场；
(9)
、付运费

银行

四、实验步骤：

1
、商户入驻电子商城

1
）商户申请入驻商城；

2
）商户登录商店管理后台，录入商品；

3
）商户期初商品；

4
）设置商店柜台；

5
）开张营业。

商户入驻：
电子商城以柜台租赁的方式提供空间，
给商户进行网上建店。
商
户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。
（注册前商户应该在
“电子银行”
模块注册申请自己的
B2C
特约商户，详细请看“电子银行－
B2C
特约商户”使用
说明）
，商户入驻的操作步骤如下：

1
）进入
B2C
首页，点击“商户登录”后，进入商户登录页面。

2
）点击“商户入驻”按钮，进入商户基本信息填写页面。

3
）填写完毕基本信息后，点击“下一步”
。

4
）入驻完成。

初始化商品：
商户入驻电子商城后，
电子商城就为商户开辟了一个专柜，
供
商户销售商品。
商户销售商品前需要初始化商店的数据，
如商品录入，
期初商品
以及店面设置。

商品录入：添加和发布商品信息，具体操作请详细查看“
B2C
后台管理－商
品管理”一节。

期初商品：登记新添加的商品数量，进入库存。具体操作请详细查看“
B2C
后台管理－期初商品”一节。

店面设置：设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。具体操作请
详细查看“
B2C
后台管理－商店管理”一节。

2
、
B2C
前台购物网站

商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后，
消费者就通过前台电子商城
购物网站订购商品。
前台购物网站的功能包括：
搜索商品、
会员注册、
我的资料、
购物车、订单查询等。

B2C
前台购物流程如下：

1
）消费者注册成为电子商城的会员；

2
）消费者搜索商品；

3
）消费者把选购的商品放入购物车；

4
）消费者进入结算中心，通过电子支付结算帐单；

5
）购物完成，等待商家送货。

会员注册：
消费者注册成为电子商城的会员。
电子商城的会员可以在任何一
个柜台进行购物。注册流程如下：

1
）点击“
B2C
”首页，选择“会员注册”进入会员注册页面；

2
）填写用户名，然后点击“下一步”
，进入用户基本信息页面；

3
）填写用户基本信息，带“
*
”号的为必填项，填写完毕后，点击下一步；

4
）注册完成。

搜索商品：
搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索，
也可以进入商城地
图搜索。