『壹』 关于电子商务中一般名词解释
最近老有朋友问关于电子商务中的一些名词,索性今天就给大家解释一下相关名词。
1、 B2B 是Business-to-Business ,中文简称为“商对商”。指代的进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
2、 B2C是Business-to-Customer 的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。
3、 C2C 实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。
C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
4、 O2O即Online To Offline (在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。
备注:该名词解释主要来源于 sky注册账号666
『贰』 电子商务中项目管理名词解释
你好,
项目管理是管理学的一个分支学科
,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value
Added
Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
『叁』 电子商务的一些名词解释
名词解释 :1网络:(1)TCP/IP:简单地说,就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的(4)IP地址 :诸如192.168.1.1之类的东东即IP地址.(3)半双工通信:即Half plex Communication,是指在通信过程的任意时刻,信息既可由A传到B,又能由B传A,但只能由一个方向上的传输存在。采用半双工方式时,通信系统每一端的发送器和接收器,通过收/发开关转接到通信线上,进行方向的切换,因此,会产生时间延迟。收/发开关实际上是由软件控制的电子开关。(2)协议:通过协商而达成一致的书面表达 2内/外联网: 内联网(Intranet)是企业网的一种,是采用因特网技术组建的企业网。在内联网中除了提供FTP、E-mail等功能外,还提供Web服务。在内联网中采用Web技术后,可以使企业定时和按需发布信息,使员工得到最新、最急需的信息,从而提高工作效率。 “外联网(Extranet)”是不同单位间为了频繁交换业务信息,而基于互联网或其他公网设施构建的单位间专用网络通道。 3电子支票 :电子支票是客户向收款人签发的,无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能4现代物流技术:现代物流也被称为供应链服务。与从前所说的物流概念不同的是,它要解决货物从生产出来后到销售的过程中的所有运输和仓储、配送、分拨以及简单加工等问题。它是一个系统工程,不是简单的仓储和运输。从事现代物流的公司要善于运用各种资源,善于整合各类资源,来尽最大可能的减小货物在流通过程中的成本。 5数字支票解答题:1 什么是电子商务,电子商务的框架。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 2物流体系 由于各国经济环境和研究方法的不同,目前各国对物流的定义没有一个统一共同的概念。从国外引入到中国的物流知识体系,一般分为两种体系。 一、 中日物流知识体系。20世纪80年代初,由我国参照日本的物流体系所定义的物流概念。 二、 欧美物流知识体系。20世纪90年代末,我国学者翻译了大量欧美专业书籍,从而进行定义。* 日本物流体系注重研究物流的活动以及功能。欧美物流体系主要从管理的角度对物流进行了定义,将物流作为企业主要的支撑活动,物流管理的好坏将直接影响到企业经营。3电子商务的安全要求 信息保密性 (有加密要求)交易者身份的确定性 不可否认性(由于商情的千变万化,交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益)不可修改性(交易的文件是不可被修改的,如其能改动文件内容,那么交易本身便是不可靠的,客户或商家可能会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的严肃和公正) 4 网络营销和传统营销的 区别(促销策略 战略 特点)网络营销是通过网络为主要营销手段,是传统营销在网络经济下延伸的必然产品,它也不可能取代传统营销,特点:平等,灵活,风险可控性高,有据可测,投资回报高 5电子现金的优缺点电子现金的优缺点? 答案:电子现金的优点: 1.更方便、更有效。 2.与其他支付方式比,成本更低廉 3.交易成本与交易距离无关 4.人人都可以使用 5.不需要特殊认证 电子现金的缺点: 1.使用量较小 2.成本较高 3.存在货币兑换问题 4.存在税收问题 5.存在洗钱问题 6.风险较大
『肆』 什么是项目管理 电子商务名词解释
项目管理是管理学的一个分支学科 ;
1、对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
2、项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。
3、项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。”
4、项目管理(Project Management):运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
电子商务:
1、电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;
2、也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
3、电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
4、各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
5、同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
『伍』 电子商务的一些名词解释
1、 CNNIC: 中国互联网络信息中心
2、 EDI: EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写,中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。
3、 MIS: 所谓MIS(管理信息系统——Management Information System)系统 ,
4、 FAQ: 是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就是“经常问到的问题”,FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段,一个好的FAQ系统
5、 IMAP: INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是由美国华盛顿大学所研发的一种邮件获取协议。
它的主要作用是邮件客户端(例如MS Outlook Express)可以通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息,下载邮件等。
6、 B/S结构: B/S结构:(Browser/Server,浏览器/服务器模式):是WEB兴起后的一种网络结构模式,WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。
7、 ISP: ISP的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业,享受国家法律保护。
8、 DTSS: 数字地形支援系统( dtss )?(不太确定)
9、 PKI: PKI(Public Key Infrastructure ) 即"公开密钥体系",是一种遵循既定标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系,
10、 SSL: SSL (Secure Socket Layer)
为Netscape所研发,用以保障在Internet上数据传输之安全,利用数据加密(Encryption)技术,可确保数据在网络
上之传输过程中不会被截取及窃听。
11、 SET: SET(Secure Electronic Transaction 即安全电子交易协议)是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范,
12、 EFT: EFT(electronic funds transfer),电子资金转账。
13、 CA: CA (Certification Authority) 是认证机构的国际通称,它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的合法性,并签发证书(用数学方法在证书上签字),以防证书被伪造或篡改。
14、 ERP: 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。
是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
15、 CRM:CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段,
『陆』 电子商务名词解释:物流管理、网络广告、虚拟社区,请帮忙解答,谢谢!
物流管理是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展装大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
虚拟社区:一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。 最早的关于虚拟社区的定义由瑞格尔德做出,他将其定义为“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。"
『柒』 完全电子商务的名词解释!
完全电子商务是按照商业活动的运作方式的分类来划分的,是指在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流四个流都能够在网上完成,商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务
完全电子商务只是说所交换的产品和服务是虚拟,也就是电子化,即可以通过信息网络来传播完成的。比如说电子报刊、电子书还有各种付费电子版论文等等。但它不是电子商务发展的高级阶段,因为电子商务的高级阶段是实现全方位的数字自动化,最大限度地消除人工干预,是电子商务应用的高级层次,也就是电子商务发展的理想阶段。这是根据电子商务的应用层次来划[1-2] 分的,
企业电子商务的进程的最高阶段
有关专家指出电子商务的三部曲是企业手册阶段、网上交易阶段和完全电子商务模式阶段。完全电子商务模式阶段实现从客户到供应商完全连通,企业内部流程与外部交易完全一体化。通过客户关系管理(CRM)实现与客户的互动营销,通过供应链管理 (SCM)实现整个物流体系的即时协作。这样一种模式真正体现了网络经济以客户为中心的思想和电子商务端到端的实质。
目前我国电子商务虽然有很大的发展,近几年兴起的电子商务网站数量增加巨大,但是整体电子化程度依然较低,要实现完全电子商务还需要长时间的发展。
直接电子商务(Direct Electronic Commerce)
完全电子商务又称直接电子商务(Direct Electronic Commerce),是指商家将无形商品和服务产品内容数字化,不需要某种物质形式和特定的包装,直接在网上以电子形式传送给消费者,收取费用的交易活动。
完全电子商务和非完全电子商务区别
按照电子商务是否包含支付内容,电子商务分为简单电子商务(非完全电子商务)和完全电子商务.简单的电子商务(非完全电子商务)是通过网络达成交易,但在网下完成支付的电子商务,它是在网上支付存在困难或条件不成熟情况下采取的初级形态的电子商务;而能够实现网上支付的电子商务则是高级的或完全的电子商务.另外,信息产品和信息服务不仅可以实现在线支付,而且可以实现在线履行,实现信息产品的转移,达到信息传递,货币支付,"货物"交付三位一体,成为最典型的也是最完全的电子商务.