b2c电子商务模式优势

㈠ B2B B2C C2C电子商务模式的特点

1、B2B电子商务模式的特点：

企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

2、B2C电子商务模式的特点：

企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

3、C2C电子商务模式的特点：

个人与个人之间的电子商务，其中C指的是消费者。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

(1)b2c电子商务模式优势扩展阅读：

相关的商业模式：

1、C2B

C2B（Consumer to Business），这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商家接受客户的要求，那么交易成功； 假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。

2、M2C

M2C（Manufacturers to Consumer），生产厂家（Manufacturers）直接对消费者（Consumers）提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。

3、I2C

I2C（Info to Consumer），信息对消费者，如：团购网提供打折信息，消费者对其发动的电子商务购买！当达到一定人数即可成交的信息提供电子商务模式。

㈡ B2C2S电子商务模式的优缺点

B2B2C2S——第一个B是生产厂家，第二个B是贸易、批发商及淘宝卖家，终端客人就是网购的消费者C。这就是阿里提出来的新商业文明的布局——B2B2C2S。这里的S也已经开始呈现，就是电子商务服务提供商，例如网商服务机构提供的电子商务外包和淘宝卖家仓储物流计划中的那些合作物流公司、软件公司以及银行服务系统等网商服务。淘宝&阿里对于B2B2C2S模式的尝试，无名良品（已经改名为：良无限）打通阿里巴巴从B2B中的诚信通中的优质商家到淘宝B2C中的巨大的最终消费者的通道。
首先咱们来讲讲B2C电子商务模式的优势。从买卖关系来看，B2C主要分为买方企业—卖方个人、卖方企业—买方个人两种模式。前者应用最多的就是企业用于网上招聘人才。后者应用最多的就是商城了。前者在当今人才流动量大的社会中极为流行,因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。而网上商城这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息, 虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。对商家来说，与传统的店铺销售相比,B2C的优点关键在于店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用相当可观。它的网上销售范围几乎不受企业大小的限制。商家还可以通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调整商品的进货计划，同样也可以起到减少积压的情况出现。当然，这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。
讲完了优势，接下来，我们说说B2C电子商务模式的缺点。1、B2C 电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站 提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气。导致对顾客的吸引力不够，并在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。2、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统 的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进。而在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验。可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。

㈢ B2C电子商务的特点

B2C电子商务的特点有：

首先，快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境，但网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷：

一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式；

二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中，往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好，不能为消费者节约交易时间，就根本没有任何和传统商务相比的优势。

其次，资金周转困难。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要，B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。

而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。

第三，定位不准。

一是商品定位不准，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约；

二是客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存，有了订单再拿货，由于订货的批量少，得不到一个很好的进货价。

第四，网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。

从目前来看，我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。

第五，信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，

有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料，有的买家提交订单后无故取消，有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。

(3)b2c电子商务模式优势扩展阅读

【分类】

1、综合型B2C

发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。如卓越亚马逊，可在现有品牌信用的基础上，借助母公司亚马逊国际化的背景，探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。

对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。

2、垂直型B2C

核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业，笔者认为需要规避多元化的风险，避免资金分散。

与其投入其他行业，不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性，将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。

3、传统生产企业网络直销型B2C

首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色；

实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善电子商务平台。

4、第三方交易平台型B2C网站

B2C受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；

其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。

5、传统零售商网络销售型B2C

传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，典型代表就是国美。

6、纯网商

纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。纯网商是没有线下实体店的。

㈣ B2B和B2C有什么区别和优劣势呢

B2B和B2C有3点不同：

一、两者的实质不同：

1、B2B的实质：B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递、开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

2、B2C的实质：B2C是Business-to-Consumer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

二、两者的交易模式不同：

1、B2B的交易模式：B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

2、B2C的交易模式：B2C是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。在今天，B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

三、两者的规模不同：

1、B2B的规模：消费品的交换流通可以简述为B2B原料采购、B2B网上分销、B2C零售三大环节。所以，单从销售规模上来看，B2B就远远大于B2C。

2、B2C的规模：B2C没有过多的流程，规模小于B2B的规模。

㈤ 电子商务B2C有哪些缺点以及优点

电子商务B2C的优点：
1、快捷方便，大大缩短了时间和空间，适应现代都市人快的生活节奏。
2、经营成本低，隐蔽性强，容易偷税漏税。
3、资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品。
4、借重科技人材来对客户资料保密。
5、对商品能提供售后服务。
B2C的缺点：
电子商务B2C的缺点：
1、少了人与人之间的沟通与关爱，完全是为了生意而做。
2、缺少多样性。
3、对于商品不能提供完整的测试使用报告。
4、买卖双方互动性低。
5、商品议价空间小。
6、很难与顾客建立长久稳定的关系。
7、B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气，导致对顾客的吸引力不够。
8、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进，在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验，可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。

㈥ b2b2c商城系统有什么优势

1、低开发成本

在传统零售业中，销售商品的效率和商品流通的周转率是零售商获得较高折扣的两个重要因素。B2B2C多用户商城系统为供应商提供了低成本、高效率、低库存风险的在线零售和批发渠道，实现了传统零售商无法实现的高效、低成本模式。

2、特色功能，满足用户多样化需求

B2B2C商城系统包括商品管理、会员管理、门店管理、采购、销售、库存管理、促销、报表统计支付方式、区域管理等多个功能，可以满足用户多样化需求，线上线下开放。

3、覆盖面广

B2B2C方式把“供应商→生产商→经销商→消费者”每个人物角色密切联系在一起，整个供应链管理是一个从造就升值到使用价值变现的全过程，把从生产制造、分销商到终端设备零售的资源开展全方位融合，能够大大的提高电商的服务能力。

4、市场销售链短

B2B2C电子商务接待平台将公司、普通用户不一样要求彻底融合在一起，减少了市场销售链，从市场营销学视角上而言，市场销售传动链条中阶段越低越高，越发完善的领域，市场销售传动链条越少。

想要了解更多的b2b2c商城系统信息，详情请关注易族智汇javashop。

㈦ 金融危机下B2C电子商务的SWOT分析（优势劣势机遇威胁）

你好，以下SWOT分析为个人观点，仅供参考！

S（strengths）优势：
对消费者
1.价格便宜
2.货物量集中
3.参考对比度高
4.相对方便，只需在家就能购物
5.俭省大量时间
对于企业
1.减少中间代理层级环节，降低成本
2.客户集中度强，不必要遍地开分店来提高销售额！而可以做到一店全国统销
3.无须货物量，不必要向实体店那样占用大量货物摆设空间，节省开支，降低成本
4.由于金融危机的爆发，人们收入的减少，而实体店因为环节步骤烦琐，步步都要开支，导致累积成本过高，而本来没有发生金融危机的时候，因为人们相对收入稳定，而宁愿去实体点，因为实体点风险小，质量有保证！虽然价格高，但是也没关系，但是金融危机的爆发，收入的减少，使得人们喜欢网上购物！企业可以利用这点开展电子商务模式！

W（weaknesses）劣势：
1.因为网上品牌多，导致可能本品牌会淹没大海！销量提不上去！
2.因为现在中国的B2C的发展，还在起步阶段，一些重要的服务模式并未完善，比如说送货，也就是电子商务物流模式的担忧！
3.客户信任度问题！如何提高客户对电子商务的产品的信任度，是关键！
4.因为网上货物的集中度强，参考对比度强，导致企业的竞争力加大！如意触发价格战，对彼此都不利！
5.开设成本低，不像实体店扩张需要付出大量资金！

O（opportunities）机遇
1.金融危机下，电子商务受到大众喜爱，企业可以趁此背景开展企业专门的电子商务网站，或者加盟专业的高人气的电子商务网，设立专柜进行销售！这样是一举四得！
第一可以在金融危机下，销量下降，定单减少的情况下，提高公司额外销售网点！
第二，在金融危机下，高人群关注电子商务的情况下，发展电子商务，对公司以后在电子商务领域有一席之地！
第三，能够在电子商务实践中得出经验，如何更好的建设企业的电子商务销售模式
第四，长期以往，拉拢客户，建立知名企业形象！

T（threats）威胁
1.电子商务的开设，需要投资，如果在金融危机下，开设没有像预期那样成功，可能面临投资失败，投资资金浪费等因素
2.开设电子商务，可能会给已有的实店经销商代理商一打击，减少他们的销售额，导致他们对本公司失去进货信心，失去老客户！
3.容易对本公司的实体店的价格产生冲击，因为网上价格毕竟比较优惠，会导致实体店客户流失！导致公司旗下产品价格不稳定！