『壹』 电商有哪些岗位
1、网站运营经理/主管
一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督,能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售,能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
一般要求:网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何种方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;网站策划从业者要求的知识面较广阔,必须具备市场和销售意识,具备较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉商业情报收集和信息分析的方法,熟悉网络广告
3、网站推广
一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划,启棚网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
(1)电子商务运营经理扩展阅读:
优点:
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全哗顷球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重悄芦则新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
『贰』 电子商务部门主要做哪些工作
电子商务部——总的来说是关乎网站人员都应涵盖于其中,技术、推广、设计、编辑、客服,基本有这5个小组团队组成。
网站运营总监
职位概述:电子商务运营、网站推广、产品巧谨功能开发、改进用户体验、活动主题网站的策划网站产品流程管理(采购、定价、入库、上架、出售、售后)、客服部管理
直属上司:总经理或董事长
技术经理
职位概述:网站技术开发、改善功能和产品、活动主题网站的实现
职责:
1.与运营总监共同完成网站改版工作,尤其是完成技术部分的修改和新功能开发。
2.分配具体工作给下属,合理均衡每人工作量,并能针对每人不同特点进行分配。
3.建立部门内部组织清晰结构,小组组长间的工作互助等,协调组员间工作。
4.服从领导指挥,及时与上下级沟通。
直属上司:网站运营总监
设计经理
职位概述:网站内相关设计、改善界面及交互环境、活动主题网站的设计
职责:
1.准时完成上级提交的网页设计工作,并能保证良好的设计质量。
2.将网站设计的工作合理分配给下属,并监督、控制好下属工作时间、质量。
3.协同下属美工共同完成网站广告、促销、活动页面和banner的设计。
4.针对现有网页的整个购物流程提出合理化建议,优化用户体验。
直属上司:技术经理
网站推广经理
职位概述:网站推广的相关工作、数据管理及分析、活动主题网站的策划
职责:
1.负责整个网站推广的具体执行工作,并对本小组工作成梁迹绩负责。
2.自己完成部分工作的同时,制定相关执行计划,合理分配具体工作给相关下属组员。
3.负责新来下属的部分培训工作,并在新下属工作初期给予一定辅助及培养。
4.对网站流量及广告投放等进行及时跟踪,发现问题能及时汇报并给出建议。
5.每周制定流量统计报表,并提出数据分析总结报告,以及整个计划推进情况陈述。
直属上司:网站运营总监
客服经理
职位概述:网站线上客服系统、电话客户售前售后服务、上门客服服务、库存产品管理汇报
职责:
1.网上客服系统及电话、上门客户的售后售前服务。
2.负责制定橡宽并系统培训方案,对新来客服进行系统培训,并初期给予一定帮助。
3.协助用户完成整个商品购买过程,并跟踪售后情况调查,及时反馈商品改进建议。
4.及时掌握库存量,保证拥有合理储备产品量,并物流运送的管理和监督。
5.制定当月进销存量简报(非财务式报表)
直属上司:网站运营总监
文案经理
职责:
1.负责公司包装及其他项目的软文撰写工作。
2.负责网站平台上的文字资料撰写工作。
3.负责网站推广中需要的推广软文的撰写工作。
直属上司:网站运营经理
『叁』 电商运营经理主要有哪些岗位职责
电商运营经理需要配合团队完成整体店铺的运营、销售、推广、策划等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。
篇一
职责:
1、根据公司市场发展目标及战略,组织制定运营的中、长期发展规划,参与公司重大业务决策的制定与执行;
2、制定电商部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、制定运营专案的营销规划,监控京东/天猫等各大电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售结果,对结果进行分析,提升公司专案在各个平台的规模;
4、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据网站运营模式,针对不同商品及类目,开发切合使用者利益的新型运营促进策略
5、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责;
6、规划整体线上营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等资料进行分析,提出并落实改进方案;
7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营队伍。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子商务、营销相关专业,能力优秀者学历可适当森让放宽;
2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例,有快消品、保健食品等行业运营推广经验更佳早腔,相同岗位任职经验五年以上;
3、大型B2C管理与运营经验,熟悉天猫、淘宝京东等大型电商平台流程操作和运营规则,对网路推广及营销有丰富的经验,能全面管理并运营公司各商城网站和天猫商城店铺等;
4、精通网路资料分析,具备较强的逻辑思维、调研及资料分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网路营销;
5、优秀的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;
7、有良好的语言表达能力和培训能力,市场分析能力,有资讯资料收集、分析、处理能力,能掌握运用电脑办公软体。
篇二
1、负责天猫平台及淘外平台的运营和管理
2、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议;
3、负责制定计划并落地执行,实现高效运作,包括使用者需求分析、页面设计优化、流量分析等,带领整个团队实现营销目标;
4、及时跟踪电商平台的运作规则,掌握市场环境变化及行业相关资料,定期整理分析运营的各项资料,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;
5、熟练运用直通车、钻展位等推广工具制定推广方案并完成业绩目标;做好促销活动的安排、跟踪、评估、分析及改善;
篇三
职责:
1、 负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运,制定和实施各平台年度运营计划;
2、 负责相关运营资料的分析、总结,善于挖掘产品亮点,并制定相应的运营策略;
3、 策划各电此睁局商平台推广活动方案,挖掘客户需求,提高使用者体验、活跃度;
5、 负责收集、分析竞品品牌资讯,不断提高品牌竞争力;
6、 推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责;
7、 负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;
任职资格:
1、 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2、 5年以上电商运营经验,同岗位2年以上电商运营管理经验,资料分析能力较强;
3、 熟悉各电商平台运营规则、运营模式,有成功的运营案例;
4、 有服装行业,尤其是中高阶电商品牌成功运营经验优先;
5、 较强的团队管理能力,具备与公司一起成长的使命感。