电子商务与销售

❶ 电子商务与市场营销有没有什么关系，如有，是什么关系

有关系。

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

一、市场营销环境的变迁

市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：

二、消费者及其行为的变化

电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

三、营销理念的变化

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。

电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。

(1)电子商务与销售扩展阅读：

一、电子商务存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。

在消费者信息多元化的21世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯，方便消费者需求

二、营销特点

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客。

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地。

注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。

积极推行革新，其程度与效果成正比。

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

❷ 电子商务与电话销售的区别是什么

电子商务不是一个准确的职业而是一个平台 相当于一个企业 只是将现实的方式改变成网回络的方式 中间的职位还包括答网络推广（网络营销和电话营销）、采购员、销售人员、跟单人员、物流人员等等

而电话销售是一个准确的职位

无法说哪个更有前途 无从比较 因为电话营销本来就属于电子商务中的一种，而且就算你做电子商务 你也只可能专一行 对吗 所以还是看你更喜欢那种吧

❸ 电子商务和传统的销售之间有关系吗

在电子商务刚刚兴起的时候，很多人认为：电子商务将取代传统销售业，传统的销售业将消亡，但是经过几年的发展，从世界销售业发展的态势分析，电子商务的出现，反而使销售业的各个环节都发生了变化，但并不能取代传统的销售业，它们之间的关系是相互补充、相互融合的关系。
电子商务不但彻底改变了传统销售业的营销理念，还改变了传统的贸易支付方式及物流体系，为销售业发展创造了全新的商务模式。当然，传统销售业的社会功能电子商务却无法拥有。
目前，电子商务暂且不会取代传统销售，发展电子商务不是传统销售业的末日，而是一个更新、改造、提升传统销售业的平台。无论是B2B，还是B2C等，他们的发展如果没有传统销售业的加盟，只能停留在纸面上，或是在小范围内运作，而传统销售业如果不顺应新经济的潮流，积极发展电子商务，就有可能被市场遗弃的危险。
电子商务发展成趋势 与传统销售互补
从长远的时间来看，电子商务线上只是一个新兴渠道，电子商务和传统销售都不能互相取代，而只是一个互相补充。“随着经济的发展，现在二者的发展已经暴露出一些问题，比如渠道商通过线上串货的问题。比如企业单独建立一个品牌用于线上销售，同时加大违规代理商的惩罚力度等问题。但总体看来，现在网民的整体素质在上升，线上销售很难对企业品牌造成伤害。”
传统企业触网还处在磨合期。主要原因是在消费市场，生产商对渠道把控能力弱于经销商，生产商如果大力做线上必然会对线下造成影响。

❹ 电子商务与市场营销有什么联系

所谓电子商务(Electronic
Commerce)是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
所谓市场营销是在适当的时间与空间，以适当的价格，通过适当的促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务。
市场营销学的特点是:经验性---几乎全部都是成功企业的经验总结;实践性---来源于实践,指导实践;综合性---吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果;艺术性---不能当作纯理论和教条来学,应视其为一门艺术。
应该说电子商务是市场营销的一部分,市场营销是电子商务的基础.电子商务只是在新的媒介环境下出现的一种新的销售方法.

❺ 电子商务就是销售吗

电子商务并不是简单的销售，涉及面很广

❻ 电子商务与一般销售的区别

电子商务与一般销售的区别:
1、一般销售模式都是通过打广告做品牌，首先通过广告进行高空轰炸，占据消费者心智资源，再配以地下的渠道战，通过各类代理商、分销商把货铺进终端门店，然后再通过制定各类促销手段，把货卖给消费者。这是一种推力，在这个过程中，消费者始终是被动的接受各类信息。
2、电子商务要做的就是充分发挥互联网的互动性和即时性，充分占据消费者的各类碎片时间，通过微博、微信、论坛、QQ及各种适用于移动互联网的各种APP，把消费者的意愿调动起来，让他们每个人都自发地成为一个自媒体，能够在线上充分表达各自的意愿和心得体会等，通过这样的一群人的互动实施口碑营销，同时这实际也就是一个缔造产品品牌粉丝的过程。

❼ 电子商务与网络营销区别和联系

现实生活中，许多人把网络营销和电子商务混为一谈。其实电子商务和网络营销是两个既有联系又有区别的不同概念。电子商务是指利用互联网进行的各种商务活动，是一个较广泛的概念。全程性的电子商务必须解决与电子支付技术相关的技术、安全和法律等问题，同时还要有高效、低成本的物流配送系统为支撑。而网络营销的开展并不要求这些问题全部得到解决，它完全可以仅仅把互联网作为一种新的高效的传媒.一旦时机成熟再和电子商务融为一体。

电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广以及交易后的售后及二次推广。

电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商游敬务可看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。

传统商务也可以利用网络作为一种新的营销手段，使顾客更好地了解企业，提高顾客对企业的认知度、偏好和忠诚度。作为一种新的营销工具，网络较之传统营销手段有明显优势，主要表现为互动性，顾客可以主动点播广告、与企业技术人员或营销人员进行直接沟通，既有及时性又有时效性，既有针对性又有普遍性。

所以网络营销是指如何有效地利用网络这一现代信息工具，达到企业经营目标的各种活动，它既应用于电子商务也应用于传统商务。目前的网络可资利用的营销工具有:网络市场调查、网络广告、企业网站、网络论坛、电子公告板、超级链接、E-mail、搜索引擎等。当然，网络营销还刚刚处于起步阶段，网络都有哪些工具可作为网络营销的手段，如何组合利用这些手段等等问题，都有待于理论界和企业界的共同努力。

1.存在区别

第一、电子商务和网络营销的研究范围不同，电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。

第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。

第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上脊世讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。

总体来看，电子商务和网络营销既有联系，也有不同，我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。

2.发展现状

随着信息技术与IT产业的迅猛发展，电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力。所谓电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。

1.网络环境下传统市场的变化

(1)电子商务时代，电子时空观的出现突破了原有的时间概念和空间界限，将原来二维的传统市场变为没有地理约束和空间限制的三维市场。电子时空观消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离，使得企业的商品销售范围和消费者群体都不再受地理位置的局限和交通便利条件的影响，消费者可以在任何时间和任何地点，通过访问企业的网站选购到所需要的商品。

(2)随着B2B电子商务模式的不断普及，生产厂商之间可直接借助因特网实现从原材料采购到商品销售全过程的联系，大大提高企业运作的效率，降低经营成本。

(4)市场细分将随电子商务的发展而日渐彻底化，消费者通过网络直接与生产企业发生联系，提出满足其个性化的需求，企业再根据每一位消费者的独特要求进行“量身定造”的产品设计，樱磨肢使企业针对某个消费者的营销活动，即微营销得以实现。

(5)交易方式的无纸化和支付手段的电子化将成为主要形式。

2.网络环境下消费者消费行为的变化

(1)消费者将变得更加富有理智，他们一旦有了某种需求就会主动上网搜寻有关商品信息，而不必像现在这样被动地接受商家提供的信息。

(3)消费者的购买行为将更加理性化，各种定量化分析模型软件的使用，可以使他们能够迅速算出商品的实际价格，然后再做横向比较，以决定是否购买，不会因为不了解行情而上当受骗。

(4)消费需求将更加多样化和个性化，消费者可直接参与生产和商业流通，向企业表达自己的观点和需求，而企业可以根据消费者反馈的信息来指导生产经营活动，定制化生产将变得很普遍。

❽ 什么是电子商务什么是网络销售

• 所谓电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

• 网络营销全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

• 网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)进行的营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。国际互联网，全球最大的计算机网络系统。

• 网络公司都有的产品：域名、空间、企业邮局、网建、推广及系统开发。

❾ 网络营销、网络销售、电子商务之间的关系是怎样的

1、网络营销不等于电子商务。网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
2、网络营销不等于网上销售，网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。
综上所述，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务，但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。