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上海浦东电子商务市场

发布时间:2023-08-31 03:49:28

A. 电子商务的市场前景如何呢

前瞻网摘要:据市场研究公司eMarketer报告称,预计今年全球电子商务销售额将达1.2万亿美元,比去年增长17%,其中亚太等地区的增幅最高。
据市场研究公司eMarketer报告称,预计今年全球电子商务销售额将达1.2万亿美元,比去年增长17%,其中亚太等地区的增幅最高。
报告指出,今年印度尼西亚电子商务销售额的增幅将高于其他任何国家,预计将达71.3%,至18亿美元。与此相比,电子商务市场已超过印度尼西亚100倍的中国市场的增幅则将是第二高的,预计将达65.1%,市场总额达1810亿美元。
整体而言,预计亚太地区2013年的电子商务销售额将达3888亿美元,比2012年增长近四分之一。增幅位于高于亚太地区的只有中东和非洲地区,目前这一地区是全球最小的电子商务市场。预计中东和非洲地区今年电子商务销售额将增长近三分之一,至270亿美元。

北美市场则是仍是全球最大的电子商务市场,预计今年的市场总额将达4195亿美元;但作为全球最成熟的市场,其增长速度也将是最慢的,预计今年增幅为12.5%,较全球平均值低约4.5%。与此同时,西欧地区的增长速度也较为缓慢,预计今年增幅为14%,市场总额将达2915亿美元;到2015年初,该地区的增长速度预计将降至个位数。
eMarketer预计,到2014年亚太地区将成为全球最大的电子商务市场。
2013年9月29日,“中国(上海)自有贸易试验区”和“中国(上海)自由贸易试验区管委会”的正式挂牌,标志着中国(上海)自由贸易试验区正式启动运作。作为中国大陆境内第一个自由贸易区,各行各业纷纷抢滩登陆,电子商务行业也不例外。根据前瞻产业研究院网络监测显示,在上海自贸区的首批进驻企业中就有上海唯一的跨境贸易电子商务平台交易试点——“跨境通”。
希望对你有所帮助!

B. 浦东新区商务委员会的内设机构

上海市浦东新区商务委员会设10个内设机构: (一)办公室
主任:邵志华
(二)组织人事处
处长:陆启星
(三)综合发展处
处长:余宏新
(四)投资管理处
处长:胡建华
(五)投资促进处
处长:卫昌明
(六)外经贸处
处长:陶贤俊
(七)商业处
处长:周 斌
(八)市场处(粮食处)
处长:钱惠钢
(九)旅游处
处长:沈 锋
(十)服务业发展处(会展办公室)
处长:李宇宏 一、办公室
1、协助委领导对本系统贯彻执行上级指示情况进行督查。负责督办人大代表书面意见和政协委员提案的办理工作。
2、负责拟制机关内部各项管理制度,综合协调机关日常工作,协调安排委领导日常公务等活动。
3、负责委务会议、主任办公会议和重点专题会议的组织、会务以及会议纪要的拟写工作。负责区委、区政府会议议题提交和汇报材料报送。
4、负责公文制发、流转和管理。负责委系统信息化管理工作。负责委文书档案工作和委印章的管理、使用。负责政务信息公开工作。负责委系统保密工作。
5、负责委系统法制、法务,信访及社会稳定工作。
6、负责机关财务管理及对直属单位财务日常工作的指导和管理。负责编制委系统经费预、决算及政府财力投资建设项目的资金计划编制和管理工作。负责直属单位日常财务审计及其领导干部离任审计工作。负责指导、监督直属单位的国有资产管理工作。
7、负责机关资产、车辆管理和行政、后勤事务管理,负责机关和直属单位的政府采购相关工作。负责委机关住房解困工作。
8、完成上级交办的其他工作。
二、组织人事处
1、负责委机关内设机构干部和直属单位党政班子及成员的考核、选拔、任免的日常管理工作;负责制定后备干部队伍建设计划和培养措施。
2、负责委党组会议的会务以及会议纪要的拟写工作;负责制定委党组中心组学习计划及组织实施;负责委系统的党员发展、教育、培训、管理等组织建设工作和思想政治工作;负责委系统的宣传、统战、宗教、侨务工作和精神文明建设工作。
3、负责委系统的纪律检查、行政(效能)监察、目标管理工作和政风行风、作风建设,受理对党员和领导干部的举报、控告的来信来访查处工作。
4、负责委系统干部培训和引智培训工作;负责委系统干部人事档案的管理工作;负责委系统干部出国(境)的政审初审工作。
5、负责委系统机构编制、民间组织管理工作;负责委系统人事与公务员管理工作;负责委系统工资、福利、保险等管理工作;负责委系统各类先进荣誉称号的推荐、评选、备案工作;负责委系统计划生育、献血等管理工作。
6、负责委系双拥工作和军转干部、军属和退伍军人的安置。
7、负责委系统离退休(职)人员管理服务工作;负责委系统残疾人、老龄工作;负责委系统扶贫、帮困、慈善及红十字会捐赠等工作。
8、负责委纪检组、监察室、基层工作党委、机关党委的日常事务工作。
9、协助委党组负责委工会、共青团、妇女工委的组织建设。
10、完成上级交办的其他工作。
三、综合发展处
1、负责组织编制上海国际贸易中心核心功能区建设的中长期总体规划和新区现代商务区发展专项规划,统筹协调新区投资促进、贸易发展、市场建设、旅游、商务发展等发展规划的编制工作。
2、负责研究新区商务领域改革、开放的有关问题;制订并推进商务领域综合改革试点工作方案。
3、牵头负责开展新区商务领域经济运行综合分析、预警预测,调研商务运行和结构调整中的热点、难点及重大问题,提出相关政策措施建议。
4、负责组织新区商务发展政策调研,跟踪评估政策实施情况,牵头制订新区商务领域产业导向目录。
5、负责牵头组织新区商务区建设、电子商务发展等商务领域跨处室、新兴产业前期专题调研,提出政策建议。
6、负责开展新区对外商务宣传、交流的归口管理工作。
7、负责起草有关新区商务发展与改革综合性文稿;负责起草委工作计划、工作总结和重要文稿。
8、负责组织新区商务信息的采编工作,重要情况的汇总和报送工作。
9、完成上级交办的其他工作。
四、投资管理处
1、贯彻执行国家、市、区有关对外开放、国内招商引资的方针政策和法律法规规定;围绕新区主导产业、支柱产业和重大项目的发展要求,统筹新区国内招商引资规划和重大招商引资活动,统筹、协调各开发区及镇的国内招商引资工作。
2、负责新区引进内资的统计、分析;负责新区国内重点招商项目库、重点客商名录库的建立工作;为新区国内招商引资年度奖励工作的提供数据。
3、负责新区国内招商引资政策的宣传,建立与国企(央企)、民企的联系渠道,承担各省市招商机构、重要投资客商的有关接待工作。
4、负责国内大企业总部认定工作。
5、负责新区国内招商引资与投资合作项目的推介、洽谈、协调工作;推行“一门式审批服务”,建立投资项目审批绿色通道;开展项目落地开工过程中的跟踪服务,做好安商稳商工作,协调解决项目投资和经营阶段的有关诉求。
6、协助负责国内招商引资洽谈会、研讨会、博览会和商务组团考察等具体承办工作。
7、协助负责研究新区与国内其他地区或城市间的投资产业战略;促进新区企业在国内投资的提供协调与服务等工作。
8、负责新区企业社会责任联席会议办公室的日常工作;负责新区企业履行社会责任达标、评估、交流等工作。
9、完成上级交办的其他工作。
五、投资促进处
1、贯彻执行国家有关外商投资的方针政策和法律法规;研究起草并组织实施新区关于鼓励外商投资的产业政策、规范性文件和研究进一步改善投资环境的措施。
2、参与制订区域引进外资发展规划和年度工作计划;负责落实新区引进外资目标任务的制定、分解和汇总工作;负责新区外资招商引资活动的策划、落实工作;负责新区外资招商引资宣传资料的编制;负责指导新区各开发区、镇外资引进、审批和服务等业务。
3、依法审批非限制类、限额以内的新区外商投资企业;初审、转报限制类及限额以外的新区外商投资企业项目;依法受理、审批新区审批机构批准成立的外商投资企业合同、章程变更事宜;依法审批核准新区外商投资企业的其他变更事项。
4、负责初审新区外商投资企业进口免税额度内的自用设备;负责核准新区外商投资企业固定资产投资项目。
5、负责建立新区重大外资项目库;负责新区外资重大项目的推进、协调和服务工作;
6、负责新区当年度新批外商投资企业情况的统计和分析工作。
7、依法检查、指导、监督新区外商投资企业贯彻执行国家的法律、法规及履行合同、章程的情况;负责新区外商投资企业年检工作。
8、负责外商投资企业的后续服务工作。
9、负责联系并指导新区驻日本经济贸易办事处的招商引资工作。
10、完成上级交办的其他工作。
六、外经贸处
1、贯彻执行国家和市有关对外经济贸易的方针、政策和法律、法规、规章;负责起草并组织实施有关对外经济贸易的政策、规范性文件及工作措施;负责组织新区综合配套改革中有关重点课题的研究工作;编制和组织实施新区对外经济贸易的中长期发展规划和阶段性工作计划。
2、负责新区外贸及口岸等统计、分析、预测和预警工作;负责落实重点企业、重点区域联络员制度,加强对外贸企业指导、服务工作;协调区域口岸通关和贸易平台建设,提高区域贸易便利化程度。
3、负责组织新区企业在海外举办或参加有关贸易、展示活动;组织外贸企业参加广交会和华交会以及国内其他综合、专业交易会。
4、负责审核新区企业申报“中小企业国际市场开拓资金”项目及资金拨付;负责审核“中小企业国际市场开拓资金”新区财政配套资金项目的工作。
5、负责批准、管理辖区内加工贸易工作;负责辖区内加工贸易后续服务协调工作,以及加工贸易政策调研和统计分析工作。
6、负责新区对外经济合作工作;负责初审新区企业海外投资项目、工程、招投标工作;负责指导和推进新区企业对外工程承包、外派劳务合作和境外就业等工作;负责牵头新区企业外派劳务和境外就业人员权益保护;负责新区对外援助工作。
7、负责指导、协调新区企业的出口反倾销、反补贴工作,参与组织产业损害调查,组织实施有关反垄断法律法规,参与重大对外经贸争议案件的调处工作,负责新区有关对外贸易方面的知识产权工作。
8、负责委系统商务外事(不含引智培训)管理工作。
9、完成上级交办的其他工作。
七、商业处
1、贯彻执行国家和本市有关商业工作的方针、政策和法规、规章,并结合新区实际,研究制定具体实施意见。
2、根据国民经济和社会发展总体规划、新区土地利用总体规划,组织编制新区商业近期、中长期发展规划,包括产业规划和网点布局规划;负责大型商业设施(购物中心、综合卖场、专业卖场等)的空间布局,以及商业地块出让前期的规划调控工作,优化整体商业布局。
3、推进市级商业中心、特色商圈、地区级商业中心(新城商业中心)、居住区商业等四个层次商业规划布局的落实;协调重点商业项目,推进重点区域商业配套,优化商业结构,提升商业能级,完善城市综合功能。
4、根据商业规划布局的重点区域、产业发展的重点领域,研究制定新区商业发展政策,会同相关部门管理商业招商引资和利用外资工作。
5、监测新区商业经济运行态势,负责经济运行分析和对策研究;建设、维护商业信息系统;负责信息发布、信息预警和信息引导。
6、负责新区商业整体形象策划和对外宣传推介;负责组织、策划、协调重大商业活动,推进特色商业街、社区商业示范区建设,促进商、旅、文联动发展。
7、负责推进新兴商业业态,促进连锁经营、特许经营、品牌授权、流通领域电子商务等现代流通方式发展。
8、负责新区重点商业领域和重点商业行业管理,推进商业节能降耗工作,联系相关行业协会。
9、完成上级交办的其它工作。
八、市场处(粮食处)
1、结合新区实际,贯彻、执行国家和本市有关商品贸易市场建设和管理工作的方针、政策和法规、规章。
2、组织编制新区商品贸易市场建设规划;参与编制社区商业必备业态、农贸市场规划,并组织推进规划落实。
3、参与新区重要商品储备计划的拟定、实施和监管,组织非正常状态下的市场应急供应。联系和指导新区酒类专卖局、粮食署(市场监管所)工作。负责药品流通领域行业管理。
4、拟制相应政策,推进要素市场、大宗商品市场建设和管理。牵头推进电子商务市场建设,会同相关部门和行业组织对电子商务市场实施监管。
5、负责社区商业必备业态、大卖场的建设和管理。负责新区再生资源回收体系建设和行业管理。保障清真食品供应。负责生猪屠宰监管。
6、履行整顿和规范新区市场经济秩序联席会议办公室职能,具体牵头整顿和规范市场经济秩序工作。开展新区商业贸易品牌建设、推广、促进和保护工作。指导商业服务行业质量管理,推进商业服务企业的规范服务、商务领域信用建设,指导商业信用销售,参与组织打击侵犯知识产权、商业欺诈行为等工作。
7、完成上级交办的其他工作。
九、旅游处
1、贯彻执行国家和市有关旅游行业的方针、政策和法律、法规、规章;研究起草并组织实施新区有关旅游行业的政策、规范性文件及工作措施。
2、根据新区国民经济和社会发展总体规划,编制和组织实施新区旅游行业的中长期发展规划和阶段性工作计划。
3、负责新区重大旅游项目的布局和招商引资工作;负责新区旅游环境优化和配合有关职能部门推进旅游基础设施建设。
4、负责新区旅游城市形象策划和整体宣传推介工作。
5、负责组织、策划、协调新区重大旅游节庆活动和旅游资源的整合、开发工作。
6、负责旅游行业管理和规范、发展新区旅游市场和公共服务设施建设;负责对新区旅游饭店新、改、扩建提出指导性意见和对国内旅行社设立的受托审批和监管;配合国家、市有关部门开展旅游景(区)点等级申报、复核工作。
7、负责旅游行业动态信息和统计分析工作。
8、完成上级交办的其他工作。
十、服务业发展处(会展办公室)
1、贯彻执行国家和市有关服务业和服务贸易的方针、政策和法律、法规、规章;制定并组织实施新区服务业和服务贸易发展战略、规划和政策;会同相关部门做好新区服务业领域的招商引资工作,跟踪推进服务业重大项目建设;推动服务业扩大开放和合作交流。
2、负责制定新区会展行业的规划、政策并组织实施;牵头协调新区区域内举办的重大会展活动;负责协调新区会展秩序;负责推进、协调新区会展场馆设施及内外功能配套建设;负责指导和监管相关中介机构的业务。
3、负责推进新区现代物流业发展,参与制定发展规划、支持政策,搭建物流服务平台,推动商贸物流体系建设。
4、负责制定新区服务外包发展规划、支持政策、行业标准和规范性文件,指导相关机构的培训和认定工作。
5、负责推进新区商务服务业、创意产业、电子商务产业发展,参与制订发展规划、支持政策,推进现代服务业集聚区建设,参与审核现代服务业发展引导资金。
6、负责制定新区服务贸易发展规划、政策措施并组织实施,加强服务贸易国际交流与合作,开展多、双边服务贸易促进与交流活动。
7、负责新区现代服务业和服务贸易统计、分析、预测和预警工作;负责落实重点企业、重点区域联络员制度;负责指导、联系相关行业协会。
8、完成上级交办的其他工作。

C. 2019年电子商务发展趋势解析

电子商务市场简析

纵览全球电子商务市场,各个地区发展情况并不平衡,欧美地区电子商务发展程度遥遥领先其他地区。亚洲地区作为后起之秀,发展速度较快,市场潜力也比较大,是全球电子持续发展的地区。

从平均每个用户的网络购买支出来看,美国高居榜首是中国的50多倍,从用户规模增长预期来看,中国和印度的网购用户规模潜力惊人。

从交易额方面来说,据有关机构数据显示,世界网络零售交易额达到1.09万亿美元,比增长了21.1%。国内专家近期预测,电子商务消费额将达到2万亿美元。

中国电子商务市场简析

中国电子商务市场交易额已达4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,网上零售市场交易规模达5131亿元。中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,其中,B2B电子商务交易额达到4.9万亿,同比增长29%。整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元,而截止到12月,网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%。中国电子商务市场的交易额为6.25万亿元,同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%;网络团购等其他领域也呈现增长势头,中国电子商务发展的前景依然乐观。

电子商务主要的业务模式是什么?

从电子商务的三种业务模式来看,B2B依然是电子商务市场的主旋律,B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%,达到21480亿元;而B2C交易额占整体交易额的7.4%,达到1776亿元;C2C交易额占3.1%,达到744亿元。整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场,B2B市场中阿里巴巴和企汇网等垂直B2B平台体现了巨大发展动力。

中国电子商务市场发展趋势

1、政府加强引导性和投资

政府近些年来逐步加强了在了在电子商务领域的引导性投资,用以改善中国电子商务市场的投资环境,今年企汇网联合郑州市政府和阿里巴巴,成立阿里巴巴郑州产业带,做为阿里巴巴郑州产业带的运营商,企汇网意在利用阿里巴巴独有的电子商务资源优势,为郑州优质企业搭建现代化的交易平台,提升企业市场竞争力,从而带动区域经济转型升级。

2、物流平台逐步崛起

从电子商务市场支撑体系建设看,一方面物流公共信息平台将有巨大发展,平台信息服务能力将显著提升,同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中,物流平台也会逐渐搭建,物流服务商将面临洗牌。

3、B2B仍是主流

未来10年,中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外,由于电子商务向行业的渗透将更加深入,加之B2C市场对投资者的吸引力加强,B2C市场的份额将呈现明显的扩大趋势。

D. 电子商务发展前景怎么样

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。2019年我国电子商务交易额为34.81万亿元,网上零售额为10.63万亿元。其中跨进电商进出口总额为1862.1亿元,跨境电商零售出口总额为944亿元,进口总额为918.1亿元。我国跨境电商零售进出口从规模来看,东部沿海地区处于领先地位。

我国跨境电子商务继续保持蓬勃发展态势,2019年跨进电商进出口总额为1862.1亿元

中国跨境电子商务继续保持蓬勃发展态势。通过海关跨境电商管理平台的进出口总额从2015年的360.2亿元增长到2019年的1862.1亿元,年均增速达50.8%;2019年当年进出口增速为38.3%。

—— 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

E. 跨境电商多平台运营跨境电商平台运营策略

现在国内的电商基本已经饱和了,跨境电商业务具有非常大的前景,个人建议你去找专门的商家服务公司,有赞的跨境电商就是专门做这方面的,帮你全面正规化,实力比较强,具体可以去他们官网了解一下在跨境电商卖家中,有的衷于选择单个平台发展专精,有的则认为多平台运营更易于公司成长。有卖家指出,开展多平台不仅启发电商运营思路,而且前行道路的可能性也更加丰富。个人建议是前期可以把这块交给专门跨境电商供应链平台来做。比如环球华品的海外仓一件代发模式,让你既可以在平台上选品一键刊登,也可以把自己的货源托管在环球华品的海外仓一件代发,反正你要想各种办法来保证商品质量以及物流速度。跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析):

(一)全球性(GlobalForum)

网络是一个没有边界的媒介体,具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比,其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易,丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享,消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段,在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络,相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出,对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的,因为:电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的,丧失了传统交易方式下的地理因素;电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如,一家很小的爱尔兰磨卜拦在线公司,通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页,就可以通过互联网销售其产品和服务,只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在弊高哪个国家内发生的。

这种远程交易的发展,给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施,网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在,例如,通过书店将书卖给读者,而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是,税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息,代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。

(二)无形性(Intangible)

网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的,因而是无形的。以一个e-mail信息的传输为例,这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包,然后按照TCP/IP协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人,整个过程都瞎胡是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式,其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动,税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式,使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得,从而给税收带来困难。

数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性,传统交易以实物交易为主,而在电子商务中,无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例,传统的纸质书籍,其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中,消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。

(三)匿名性(Anonymous)

由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性,因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置,重要的是这丝毫不影响交易的进行,网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里,隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由,却只承担最小的责任,甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦,税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置,也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额,更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了,这对税务机关是致命的。以eBay为例,eBay是美国的一家网上拍卖公司,允许个人和商家拍卖任何物品,到目前为止eBay已经拥有1.5亿用户,每天拍卖数以万计的物品,总计营业额超过800亿美元。

电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化,网络的发展,降低了避税成本,使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用,以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”,使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行,规避了应纳所得税。美国国内收入服务处(IRS)在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏匿在避税地。

(四)即时性(Instantaneously)

对于网络而言,传输的速度和地理距离无关。传统交易模式,信息交流方式如信函、电报、传真等,在信息的发送与接收间,存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流,无论实际时空距离远近,一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的,就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品(如音像制品、软件等)的交易,还可以即时清结,订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率,免去了传统交易中的中介环节,但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为:电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性,电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动,这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况,不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵,而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性,加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用,都使依法治税变得苍白无力。

(五)无纸化(Paperless)

电子商务主要采取无纸化操作的方式,这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中,电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送,整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制,但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的,因此,无纸化带来了一定程度上法律的混乱。

电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据,削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力,且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下,跨国纳税人的申报额将会大大降低,应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量,从而引起征税国国际税收流失。例如,世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税,其课税对象是交易各方提供的书面凭证,课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成,而在网络交易无纸化的情况下,物质形态的合同、凭证形式已不复存在,因而印花税的合同、凭证贴花(即完成印花税的缴纳行为)便无从下手。

(六)快速演进(RapidlyEvolving)

互联网是一个新生事物,现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络,象其他的新生儿一样,必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中,短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程,而数字化产品和服务更是花样出新,不断的改变着人类的生活。

而一般情况下,各国为维护社会的稳定,都会注意保持法律的持续性与稳定性,税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范,是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战,税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展,在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。

跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点,而传统的税法制度却是在传统的贸易方式下产生的,必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会,也给税收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战?[1]??。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉?[2]??的商品?[2]??。

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。

跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务?[3]??。

随着2015年"互联网+"时代的来临,跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。近年来,随着国际贸易条件的恶化,以及欧洲、日本的需求持续疲弱,中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快,并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。

2015年,中国跨境电商交易规模为5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元,跨境进口交易规模达9072亿元。中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%,进口电商占比16.8%。

从结构上看,跨境出口电商的比例将长期高于跨境进口电商的比例,中国跨境电商的发展将始终以出口为主,进口为辅。国家近年来力促跨境电商的发展,更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。2015年,中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到88.5%,跨境电商B2B交易占据绝对优势,跨境电商B2C交易占比11.5%。?[4]?

未来几年跨境电商将快速发展,2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右。而其中主导仍是出口电商,占比约保持在80%以上,预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%-25%的增速,2017年将达到6.64万亿的规模。未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升,行业将迎来黄金发展期。

未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B,电子商务的B2B具有更大的发展潜力。特别是通过推动制造型企业上线,促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型,从生产、销售端共同发力,成为跨境贸易电子商务发展的主要策略。?[4]?

1、《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求,主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。

针对上述问题,《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计,主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题;

二是建立电子商务出口检验监管模式,主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三是支持企业正常收结汇,主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题;

四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务,主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

此外还实施适应电子商务出口的税收政策,主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题;

最后是建立电子商务出口信用体系,主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。

通知同时要求,自《意见》发布之日起,先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起,上述政策在全国有条件的地区实施。

目前全国共批准设立16个保税区:上海浦东新区的外高桥保税区、天津港保税区、深圳沙头保税区、深圳福田保税区、大连保税区、广州保税区、张家港保税区、海口保税区、厦门象屿保税区、福州保税区、宁波保税区、青岛保税区、汕头保税区、深圳盐田港保税区、珠海保税区、深圳前海保税区?[5]??。

F. c2c电子商务网站有哪些盈利方式_探索C2C电子商务网站盈利之路

从易趣、到淘宝,国内C2C电子商务网站已有十年的发展历史,市场交易规模正以惊人的速度不断扩大。然而,各大C2C网站至今为止仍没有找到一个切实有效的盈利模式。这个问题如何解决?

说到C2C电子商务网站,人们自然而然首先想到的就是易趣和淘宝,这是国内C2C市场上最为重要的两个角色。然而,无论是照搬注资母公司美国eBay经营模式、曾经独领电子商务市场风骚的易趣,还是完全本土化经营、如今居于国内C2C市场领军地位的淘宝,可以说都还没有找到切实有效的盈利模式。为什么?

国内C2C电子商务市场概述

C2C是英文Customer To Customer的简称,译为顾客对顾客,是现代电子商务的一种。C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。
全世界最早的C2C网站是由耶尔•奥米迪亚在1995年开创的拍卖网站――eBay。此后,科学技术飞速发展,网络走进了千家万户,C2C网站也跟着这股热浪得到了大众的热捧。随着因特网在中国的不断普及,越来越多的人选择网络购物这一新型的购物模式。根据艾瑞iReseach市场咨询公司的调查显示,我国网络购物总体交易额从2003年的39.6亿元增长到2008年的1281.9亿元,增幅为3137%,而C2C总体交易额占网络购物交易额的比例则由2003年的29.3%增长到2008年的98.6%。由此可见,国内C2C网络购物市场正处于飞速发展时期,其市场前景是十分广阔的。

表1:2003~2008年国内网络购物及C2C市场交易情况


然而,对于我国C2C网络交易平台的提供者来说,情况却不容乐观。目前,我国C2C网络交易平台有淘宝网、易趣网以及拍拍网等,其中淘宝网以83.9%的市场份额居于垄断地位。但无论是淘宝网还是其他C2C网站,其目前的经营状况都令人堪忧,连年的亏损使业内外人士对C2C在中国的发展忧心不已。因此,探索C2C网站盈利模式成为必须解决的问题。

图1:国内C2C网络购物平台用户市场份额

图2:国内C2C网上零售交易市场规模预测

图3:C2C网站卖家月销售额分布示意图(资料来源:北京正望咨询有限公司)


国内C2C网站发展历程

1999年创立于上海的易趣网是中国最早的C2C网络交易平台。在成立的十年时间里,易趣历经掘灶坎坷、起起伏伏。成立初期,易趣随着中国网络的发展为众多网民所熟知,很快就占据了我国C2C市场的半壁江山。2003年,eBay向易趣注资,并成立了eBay易趣,希望一举打入中国市场。然而就在一年,淘宝网问世,打碎了eBay的美梦。由于有阿里巴巴这一强大的母公司,淘宝从开始就实行免费政策,即在淘宝网上注册开店不需要支付任何费用。这一政策沉重地打击了eBay易趣。几乎走投无路的eBay在2006年与国内知名网站模散脊TOM在线进行合资,形成了如今的TOM易趣。TOM易趣也和淘宝一样,实行了免费开店的政策,摆出要与淘宝一较高下的架势。
在易趣与淘宝们的不断较量下,国内C2C市场规模不断扩大,可是令人惊奇的是,C2C网站本身并不像其市场规模那样前景光明。直至今日,中国的C2C网站仍然没有一家实现盈利,而是靠母公司的不断注资维持经营。
如今,金融危机肆虐全球,股市萎靡、公司降薪、消费紧缩,消费者的购买力大幅下降,C2C网站却迎来了又一个快速增长的新机遇。伴随着经济危机,许多人都改变了原有的生活习惯。原来热衷购买奢侈名牌的消费者已经悄悄开始选择经济实惠、价廉物美的网购品牌。在这种形势下,随着我国在线支付、信用体系等方面的完善,网络购物在性价比方面的优势更加显著,受到更多消费者的旦渗青睐。此外,由于金融危机造成的失业浪潮,使得更多人寻找新的就业形式――在网上开店。因此,网上购物和网上开店的人数都会大幅增加。

免费的“午餐”能吃多久

免费盛行
作为中国内地第一家C2C网站,易趣网在创办之初的两年内一直实行免费政策,以培养其客户规模。自2001年7月起,易趣开始实行收费政策,对卖家登录物品收取登录费,即商品上架费。2002年9月,易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。2003年,已占据国内C2C市场80%份额的易趣,开始从扩张市场份额的经营策略转向对盈利的探求。
然而,就在此时淘宝举出了“免费”的大旗。面对淘宝“三年免费开店”的强烈冲击,虽然美国eBay公司先后向易趣网注资1.8亿美元,但对不断流走的店家和急剧萎缩的市场份额仍然无能为力。2006年,美国eBay公司不得已将苦心经营多年的易趣卖给TOM在线。
淘宝网的市场份额在2008年已达到84%,品牌形象深入人心,但是,其每年的巨额亏损也使其母公司阿里巴巴承担了不小的压力。淘宝网以“招财进宝”项目探索盈利模式,然而,其免费开店的理念已根深蒂固,不可动摇。面对超过六成注册店家的强烈抗议及“只要收费就搬家”的决绝声明,淘宝“招财进宝”收费模式的探索无奈之下也只能胎死腹中。
相对于淘宝与易趣旷日持久的价格之战,同样的情况早年也曾在美国发生过。作为世界最先进、也是开展最早的C2C网络交易平台,美国eBay公司对收费问题的处理方法、观念态度值得中国C2C网络交易平台借鉴。
美国eBay公司一直以来实行的都是收费政策。1998年,Yahoo企图以免费策略侵蚀eBay的市场份额。面对竞争对手强而有力的免费策略攻击,eBay咬紧了牙关,没有在压力之下放松条件,依然选择向卖家收费。和中国的情况不同,这次失败的是采取了免费政策的Yahoo,而eBay因为向卖家收费、保证了站内商品的质量,从而取得了胜利。
为什么同样是实行收费政策,而且同样受到了竞争对手免费策略的攻击,美国eBay可以立于不败之地,而易趣则惨遭失败呢?究其原因,有以下两点:
(1)从买家角度来看。美国人认为,网站向卖家收费,除了盈利目的以外,也表明了其对买家卖家负责的态度。因为eBay向卖家收费了,那么就要向其提供一流的服务、完善的售后服务,并对在其网站卖出的商品进行监督和管理。收费实际上是一种承诺。买家因为这个看不见的承诺而对eBay放心,其购物环境的安全和质量得到了保证,自然会吸引大批慕名而来的用户。
(2)从卖家角度来看。eBay向卖家收取商品登录费,这就使卖家在选择所卖商品时变得更加慎重。如果网站不向卖家收费,那么卖家在刊登质量不好、没有市场的商品时就会毫无顾忌,这就会影响该C2C网站内商品的整体质量。买家在搜索寻找商品时不仅会浪费更多的时间,也会使买家对其网站的总体评价下降。鉴于这个原因,美国人选择了更加可靠的eBay,而不是急功近利的Yahoo。
在中国,情况有所不同。CNNIC《2008年中国网络购物调查研究报告》中指出,在淘宝网和易趣网购物的用户中,有近四成的购物者年龄在24岁以下,学生用户占总体网购用户的比例也达到三成。这些人在购物中并不会把时间作为其主要考虑对象,他们更多的是享受购物带来的乐趣。由于收入有限和年龄偏小,这一购物群在C2C平台上选择商品时更多的是偏向“新、奇、独”的物品,而对主流产品、高档产品却很少问津,而网站收取登录费所洗刷淘汰掉的商品也许恰恰就是这一购物群所需要的商品。

表2:不同C2C购物网站用户年龄结构

资料来源:中国互联网络信息中心(CNNIC)

收费的利弊分析

收费政策在中国行不通,并不代表它不好。美国的信用体制、C2C发展程度都要远超中国,其收费制度在历经市场的千锤百炼之后仍然坚不可摧,就必然有其优点和好处。这些优点对于决定中国C2C网站是否应该向卖家收费起到了至关重要的作用。
(1)网站向卖家重新收费,可以使扭曲的C2C市场回归正轨。
我国各C2C网站存在着严重的恶性竞争。自从淘宝扛出“免费”大旗,从而吸引了大量的用户以后,其他C2C网站面对严重流失的客源,无奈之下也不得不跟随淘宝的脚步。这样的恶性竞争持续下去,后果只能是没有一家C2C网站愿意承担失去客源的风险、率先提出收费政策。这样一来,中国整个C2C市场将会在很长的一段时间内无法摆脱“免费”的阴影,各C2C网站会一直背负着巨额的亏损。现在中国C2C市场上存在的各个网站,其背后都有着资金雄厚的母公司在支持。也许短时间内的亏损各母公司可以承担,然而,如果时间拉得过长,这些母公司还愿意将资金投向这样的无底洞吗?以目前的情况来看,除了这些C2C网站的母公司外,其他的财团、企业都不看好向中国C2C市场投资,长期无法获利是其主要原因。而一旦中国C2C网站恢复向卖家收费,恶性竞争的状况可以得到改善,C2C市场秩序得以恢复,其市场前景将更加广阔明朗,而健康的发展也可以吸引更多的投资。
(2) “收费”可以运用市场价格规律,对次等品进行自动清理,保证商品质量。
网站的“免费”政策取消了注册卖家商品上架的门槛,卖家在选择上架商品时失去了顾忌,其商品质量必然下降。而虚拟交易和实体交易的不同之处,在于买家只能通过卖家的文字描述和不甚清楚的照片来判断商品质量,这本身就存在着风险。如果商品质量得不到保证,则风险就会大大增加。如果网站向卖家收费,卖家的销售成本就会增加,他在选择刊登的商品时就会慎重选择。如果商品因为品质低劣而卖不出去,收取费用会使卖家入不敷出,进而商家就会选择商品下架,保障了站内商品的质量。
(3)实行收费政策在增加网站收益的同时,还可以节约管理成本。
由于收费机制的缺失,次等品、劣等品被允许进入市场,那么C2C网站就会花费大量的精力来保证站内产品质量,维护网站声誉,解决买卖双方纠纷。虽然各网站推出的支付系统允许买家在验货后才向卖方支付货款,但是如果次品数量增多,要求退款人数增多,也会使网站花费额外精力处理。而且,有些卖家对于网上开店的态度并不特别认真,往往经营一段时间后就会弃店离去。如果网站向卖家定期收取费用,那卖家就会慎重考虑网店经营状况、经营期限。如果卖家决定闭店,为避免网站持续收取费用,他们就会主动采取措施关闭网店。这也就避免了网站拨出人力财力管理这些“空店”。
(4)收费可以有效避免网络欺诈行为。
由于信用评价体制的存在,买家可以给卖家评定信用好评。网站对于信用高的卖家通常会提供许多优惠条件,而有些网站的促销推广活动,也要求卖家信用等级在一定程度之上才可以参与。失去了收费机制的庇护,会使一些卖家出现自己“买”自己的货、并给自己评级的虚假行为出现,这不利于C2C网站市场秩序的稳定。而有些注册卖家目的并不是开店盈利,网站向卖家收取费用也可以避免这类人在网站内扰乱其他买家卖家正常的交易活动。
当然,收费并不会只给C2C网站带来好处。前车之鉴,收费会使网站客源流出,不利于C2C市场的扩大。然而过快的市场扩大速度并不利于中国C2C市场的健康发展,就好比一个脆弱的玻璃杯在面对汹涌而至的巨浪冲击时会变得不堪一击。一个缺乏盈利模式的C2C市场,就算其市场规模再大,在失去了母公司的支持下也会变得脆弱不堪。

恢复收费制度

鉴于我国网购用户已经习惯了“免费的午餐”,如何收费才能最小程度减少客源的流失,消除用户的抵触情绪,尽快恢复正常的市场秩序?
(1)普及收费思想。
面对C2C市场持续多年的恶性竞争和市场失序,各C2C网站应该协同政府,共同宣传收费的必要性及其在C2C市场所起到的重要作用。
(2)确立价格同盟。
目前我国C2C主要交易平台共有三家:占市场份额83.9%的淘宝,市场份额8.7%的易趣和市场份额7.9%的拍拍。三家网站中如果有一家率先实行收费政策,其结果只能是客源流失,市场份额进一步缩小,最终导致从C2C市场上退出。而三家网站签订协议,确立价格同盟,是最行之有效、最快改善市场秩序、消除恶性竞争的方法。
(3)收费项目、收费方法应符合中小卖家的利益要求。
根据北京正望咨询有限公司的调查数据显示,我国C2C市场卖家分布呈金字塔结构:小卖家约占卖家总数的89%,中层卖家占总数的9%,而超级卖家只占卖家总数的2%。卖家月销售额在800元~1500元的占42.7%,月销售额在1500~2000元的占30.5%。由此可见,如果C2C网站要向卖家收费,则收费形式必须符合中小卖家利益。
C2C网站在向卖家收费时,应采取何种收费模式阻力才最小、效果才最明显呢?网站向卖家收取费用的形式多种多样,主要有开店注册费、网站管理费、商品上架费、交易手续费等几种。

增值服务也可盈利

增值服务是网站为提高用户满意度、满足用户个性化服务要求,并从中赚取一定比例收益的基本服务以外的特色服务。增值服务对于C2C网站盈利至关重要。C2C网站应该与其他服务网站一样,拥有一套能够更好地服务卖家买家,同时也能为网站带来可观收益的增值服务盈利模式。
(1)消费者保障增值服务
易趣的“消费者保障计划”和淘宝的“消费者保障服务”,都是为买家提供良好的商品品质保障,同时也给了卖家宣传自己商品的渠道。
(2)店铺管理增值服务
淘宝旺铺为卖家提供专业、个性化的店铺页面,对塑造店铺形象、打造店铺品牌起到很好的作用。易趣也为卖家提供免费的网店装修指导,教卖家学会用网页代码自行装修店铺。
(3)卖家推广服务
可以为用户提供搜索关键字、站内搜索广告等推广服务。
(4)网站主页广告服务
C2C商品交易网站通过刊登广告取得收益具有得天独厚的优势,在买家进入卖家各个独立的店铺之前都会花时间浏览网站的首页及次级主页。网站可以利用这些主页的空白部分向中大型卖家提供广告服务,作为盈利的一种手段。不过,一味的在首页刊登商业广告与只求服务不计回报的首页管理政策都是不可取的。在首页刊登商业广告的同时,应为信用高的卖家提供商品展示的平台,这样网站不仅能够从商业广告中获取利润,同时也鼓励卖家在交易中保证品质以赢取较高的信用度,努力将自己的店铺登上首页展示区。对于网站、企业与卖家而言,这样的首页广告管理制度将呈现“三赢”的状况。再有,将针对大型卖家的主页广告和针对中小卖家的推广增值服务相结合,可以使网站的盈利机遇更广,收益范围更大。
现存的增值服务虽具有一定规模,但远不能满足网站利润最大化的需求。未来,增值服务必将成为C2C网站利润的主要来源。C2C网站还可推出以下一些大部分卖家能接受而又能带来丰厚收益的增值服务模式:
(1)信息增值服务
由于市场信息对于商家来说尤为重要,C2C网站可以利用自己身为网络购物平台经营管理者的身份,整理全面的市场信息,信息涉及某一商品在一个单位时间内被搜索的次数、成交商品的数量,同时提供完整的市场分析,并结合外部环境,对未来市场的走势进行预测,为各卖家提供周到的市场咨询服务,每周推出 调查报告 ,以付费的形式向卖家有偿发布。
(2)个性化广告推广增值服务
根据买家的偏好制定网页内的广告,买家在登陆网站后,便会看到其经常关注的商品的广告,同时,这些商品的价格完全在他可以接受的范围之内。对于买家来说,不仅节省了时间,而且对网站周到的服务印象深刻,对于网站的声誉也是一种提升。另一方面,参与个性化广告推广的卖家的店铺会更加容易被点击,成交的可能性也会大大增加。
(3)站内电子报
站内电子报是由C2C网站组织编辑的,将收集的卖家广告资料整理成电子报纸或网页报纸的宣传平面,旨在为卖家提供快捷有效的商品推广途径。电子报可以按照商品类型分为不同的种类,例如“女装情报”,“电脑情报”等,之后由网站收集有刊登广告欲望的卖家资料来定期制作。发放电子报时,网站可以在买家邮箱中投放网站电子报,也可以根据个人不同的需要,由买家订制某种类型的报纸,网站将按时免费发送。同时,网站还应在首页推出网页版的电子报,供所有买家查阅。
与传统的站内搜索等推广方式不同,站内电子报更具有专业性。买家通过阅读电子报,能够详细了解想要购买的市场行情。电子报也可以包含市场上的流行趋势,为买家提供最新的资讯,引导消费者正确消费。对于卖家而言,将自己的店铺刊登在电子报上能够显著地提高点击率和成交量,
站内电子报也应看重卖家的信誉,信誉符合要求的卖家可以报名刊登电子报。电子报的广告价格应明确规定,刊登一次收取一定的广告费。

C2C网站的网络营销

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业整体形象,并通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。
C2C网站的网络营销,是站在C2C网站的角度提出的,是指C2C网站利用自身用户量大、客户目的明确的优势,为大型商家提供企业品牌推广等活动,通过C2C网站为企业树立品牌形象,帮助企业进行网络营销。
2007年7月26日,C2C网站的代表淘宝试水网络营销。当时的淘宝在C2C市场上拥有明显优势,其网络平台十分活跃,日成交额超过1.2亿人民币,用户注册数已达到4100万。淘宝将精力主要集中在如何利用自身的独特优势,为客户提供精准、高效的网络营销服务。比如,帮助客户提升品牌,帮助客户促进销售;帮助客户提升品牌包括品牌推广,市场研究,消费者研究,社区活动等;帮助客户促进销售,主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设、代理商招募等。
利用C2C网站的自身优势,能够充分发挥网络营销的优势。C2C网站往往会汇集较高的人气。以淘宝为例,浏览淘宝网站的每个用户平均在淘宝的点击次数是16.7次,甚至比网络还要高出4次。同时,C2C网站本身就是商品交易平台,用户来网站就是为了购买商品,其强大的号召力能够吸引众多的消费者。对于企业而言,这些人就是他们潜在的消费者。企业看到在C2C网站上做网络营销的巨大潜力,必将纷纷进驻,C2C网站也将会成为大型商家企业的聚集地,网站的收益将更为可观。
C2C网站往往具有不俗的人气,活跃的成交以及高效的资源配置,基于这些特点所形成的网络营销平台将更加直接、精确、快速,这些都是传统的网络营销所无法比拟的。
当然,C2C网站涉足网络营销也有不足之处:
①企业的进驻会挤兑中小卖家
C2C网站如果展开网络营销,难免会伤及广大免费用户、个人卖家的利益。因为开展网络营销的基础是其庞大的消费者群体。如果网络营销危及到中小卖家利益,卖家撤出网站,则网站内的商品将减少,进而买家减少,最终导致参与网络营销的大型商家退出,网络营销将走向失败。
C2C网站的网络营销很容易给用户造成网络广告集中地的感觉。之前淘宝推出的“招财进宝”业务曾惹来众多争议,在上线一个月之后被迫撤掉。因此,网络营销如果想要成功,还要做很多尝试。
②能够涉足网络营销的C2C网站较少
网络营销这种盈利模式需要网站具有较高的市场占有率,已具备足够的人气,这样才能吸引商家和企业。现在符合这一条件的只有淘宝一家,其他C2C网站无法与之形成竞争。即便网络营销可以成为淘宝新的盈利手段,也不代表其他C2C网站可以效仿。
③C2C网站与B2C界限将变模糊
虽然C2C网站参与网络营销后,表面上看并不是网站本身向用户销售商品,但本质上,C2C网站在销售商家或企业的商品时,已经向B2C(Business To Costomer)靠拢,渐渐偏离了C2C市场。同时,由于网络营销能使C2C网站获得不少的收益,难免让人感觉有利用B2C的盈利维持C2C运作的嫌疑。
对于C2C网站来说,网络营销也是一把双刃剑。操作控制得好,可形成良性循环,那样,浏览网站的用户会明显增多,直接导致了网站知名度提高,市场份额扩大,更多的卖家会被吸引而来;操作控制的不好,容易引起C2C市场与网络营销市场的失控。这种混合模式会让用户觉得反感,用户会逐渐撤离网站,直接导致卖家和买家的流失,网络营销最终会失败。因此,对于C2C网站来说,在进行网络营销时最重要的是维护免费用户的权益,使网络营销对原有的C2C市场影响降到最低。
完全照搬美国的C2C模式在中国是行不通的,中国的C2C市场必须要有具有中国特色的盈利模式。收费是C2C网站盈利的基础,增值服务是对盈利方法的加强与补充,网络营销是C2C网站对盈利模式的探索与创新,这三者之间可以相互补充、各司其职。此外,各网站还应开发具有自身特点的盈利模式,以期在C2C市场上获得优势。(杨烁、王铮铮、陈澜今对本文亦有贡献)

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