1. 电子商务专业就业前景怎么样
目前情况就业前景还是不错的,毕竟是热门专业,但是更多的是你自己的主攻方向或者说你自己喜欢的方向,这个就和你自己未来的职业规划有关系了。不仅电子商务是一个大专业,里面开设的课程和互联网有关的基本都有。
2. 有人说电商对实体经济造成非常大的冲击,个体工商户该如何应对
为您答题,荣幸之至。本人从事实体店11年,网店两年,回答这个问题算是有三份资格吧,我的观点是咐亩:
其实这个话题放在七八年前,甚至是十年前,那确实还算个问题,但现在更多的回答,我想应该是:面对互联网时代,实体店如何营销?
我嘞个老天爷!很多时候我们被干死的甚至不是电商,而是实体竞争店铺,所以不要总是考虑如何对付竞争对手,而要把精力集中在如何提升自己,这是问题的根源。
明白以上三点之后,我结合自身的经验谈谈经营的心得和技巧。
1、十年前我和朋友一起在大学附近开店,得益于时代红利,最初几年效益不错,旺季日营业额五位数很正常,真是春风得意,并且开设了分店。
16年左右生意每况愈下,但要注意根本原因是附近实体店数量暴增,11年,同行只有三家,16年暴增到40多家。竞争压力可想而知,随后转让、新增犹如家常便饭。
2、拥抱时代,主动出击!
一是因为特殊原因,房租突然翻了一番(由固定房租变成了每三年竞标拍卖,出高价者入租)。
二是生意惨淡之后,我朋友和我分道扬镳了,回了郑州老家,之后他说准备开网店。我当时认为网店的红利已经过去,再想开成功几乎不可能,但一年之后我被打脸了,他每个月3万多的利润一年就在郑州弄了套房。
他很努力,有一次为了改一个差评,跑到石家庄。亲自找到顾客聊了半天,还请人家吃饭。
我后来跟他学习了一周,年底开的网店,不到一年就做活了,日营业额四位数,月入1万多吧,信誉四颗钻。但人倒霉了,喝凉水都塞牙。其实主要是我飘了。
18年八月底店铺被投诉售假,其实是被冤枉了。本来很简单,申诉一下就可以了。但我当时正在自驾游,没注意到违规消息,看到时已经过了三天的申诉期,直接定罪了,后果非常严重: 日客流量500左右直接降到5个左右,一点儿都不夸张,一年时间几乎没生意,19年9月店铺权重开始慢慢恢复,但生意到现在为止也只有违规前的80%。
下面是我店铺现在的信誉,马上一个皇冠了:
人真的不衡旦森能飘,不管什么时候都要兢兢业业,如履薄冰,还要好好学习,天天向上。3、具体方法经验分享一下:
向半电商转移有很多途径,现在方法渠道实在是太丰富了,短视频领域、直播领域、自媒体、电商网店等等,它们带来的红利是巨大的,如果你没有,那是因为你没有做、不想做,现代商业环境,如逆水行舟,不进则退。
我的实体店和网店现在的收入基本是半对半。我亲戚里有几个卖女装的,以前是纯粹实体店,现在做短视频直播,某手、某音都知道,网络营业额已经远远超越实体店了。她夸张的说实体店现在就是个附庸,无所谓,主要就是个直播的场地。特别是疫情期间,我想应该是成就了很多店铺,变得实体网店合二为一吧。
最后,说了这么多,希望楼主有所收获,祝生意兴隆,财源广进!
第一,不要再盲目开店和扩大规模,保证现金流
第二,尽最大可能保留老顾客,可以适当迟明的给予优惠
第三,以后的趋势就是网络,既然改变不了就拥抱他,可以线上线下,可以做淘宝,直播,微信群秒杀等很多措施
第四,减少开支,尽量亲力亲为
第五,只要方向是对的,要坚持自己的判断
做好区块链和实体经济的对接,深度融合。
很高兴回答您的问题 作为一个有着10年开店的个体经营户 我有话要说
别和趋势作对,线上线下同步做做尝试一下
针对题目本意,分别予以表述:
一、电商是否构成对实体经济的摧残
1、电商产生的背景
电商的产生,是网络信息技术发展的必然,也是符合后来国家鼓励的互联网+经济的。
2、电商与实体经济的关系
以前网络上、甚至一些名人公开论坛、辩论,都认为电商摧残了实体经济,我认为这是一种误解。因此,就要弄清他们之间的关系。
(1)首先,电商把货物交易对传统的交易模式进行了颠覆,让人们足不出户,就可以买遍世界。
(2)电商降低了传统交易模式的成本,提高了交易速度,加快了资金的流转,促进了物流业的飞速发展,增加了大量的受条件制约的就业人群。
(3)针对提问本意,是否摧残了实体经济,这是误解。电商只是改变了传统货物的交易模式,由线下转为线上,让更多的实体经济生产的商品,可以快速的得以展示,进入大众视线,促成交易,电商平台本身不生产商品,他只是提供一个展示平台。认为有负面影响的,只是没有跟上信息技术、互联网+对经济的发展步伐,还停留在原有的观念上。可以认为,通过电商促进了实体经济的发展。
(4)国家、营运平台应当对电商进一步规范管理,杜绝假冒伪劣,树立公众信心,维护大众利益。
二、个体工商户的应对措施
1、坚守传统,树立自己的经营品牌;
2、结合互联网经济,线上线下齐头并进;
3、根据自己的业务特长,提供个性化的与经营产品相关的私人订制服务;
4、报团取暖,与龙头企业互联互通。
在电商的冲击下,个体工商户如果不顺势而为,将面临被淘汰的风险。那么该如何做呢?
比如说你在写字楼附近经营一个生意兴隆的中餐馆,以往的服务方式是中午饭点,写字楼的白领们到餐馆点餐吃饭。但现在有了电商,如果你不能提供送餐服务,那些不愿下楼的白领就会到平台上去点餐,你的客源就会慢慢消失。
如何解决呢?你只需要申请一个公众号,然后扫码送一个煎鸡蛋什么的,让每一个到店的客人添加你的公众号,然后稍微学一下拍摄技巧,把每天的新鲜菜品放到网上,这就是专属于你的饿了么平台,你也成了电商。
你的餐馆就在写字楼附近,有对你十分了解的固定客户,而且食客下单后,你可以在几分十几分钟内将热气腾腾的午饭送到,这是其它平台无法办到的,这样你就会在竞争中立于不败之地。当然如果你能够釆用漂亮且环保的快餐盒,做出更适合送餐的菜品那就更好了。
其实你也可以加入平台,那么利用平台的推广,你的客源不但不会减少而且还会增加。
以上事例表明,虽然电商对实体店造成很大的冲击,但你只要顺势而为,反而会有更多的商机。
随着4G网络和智能手机的普及,以及方便快捷的电子支付、快递物流,传统的商业模式发生了根本性变革,电子商务强势挤占门店经销市场是必然的,毕竟很多东西在原产地价格具备一定优势,即使加上快递费用成本,也可以比异地门店销售价格做到更便宜。
从个体门店经营来说,其实顺应电子商务的发展,也是有很多机会的:
一是生活服务业,特别是在大型社区周边的小餐饮、发屋、洗衣、洗车、修车等行业,电子商务尚无法进入。
二是物流与配送业务,顺应电子商务的需求,收寄与递送服务很繁忙。
三是电子商务的实地配套服务,特别是家用电器售后安装、维护、维修等,是电子商务的完美搭档。
消费习惯养成,进实体店的顾客年龄越来越大,人也就越王来少了。怎么做都无济于事了,年轻人都变懒惰了,实体店生意一年不如一年。网店也是一天不如一天。线上的价格战让线上很多商家商品积压,让线下没法干了,因为大街上看不到人。唯有等国家出手给网店加重税,让人回流到实体店。但是随着时代的 社会 进步,那也是不可能的。现在的生意谁干谁赔,因为没有利润,也无销量。个体户小手指头能拧过大腿吗?
你好,很荣幸回答你的问题。
近几年电商对实体店的冲击确实非常大,从很多全国连锁店报出的数据就可以看出,去年关闭多少家店,今年又关闭多少家店,其最大的冲击原因,应该就是电商的影响!
现在很多实体店充当了一个试衣间的角色,如一家服装店,消费者从进店之后,我们像上帝一样接待,颜色不行,换一个,码数不行,再给你换一件,折腾了一个小时之后,你的上帝拿着手机对着镜子拍了一张照片,从某宝一查,呀!便宜这么多,太好了,直接从网上下单。
电商存在的本质应该是为实体店服务的,线上下单,线下体验,而现在却演变成了跟实体门店竞争的现象!
针对这种状况,实体门店应该跟上市场的需求,你不改变,等待的就是死亡。
哪实体商铺应该如何应对呢!
用微信社群营销。
把你的店铺打造成一个营销型店铺。不要觉得这个方法老套,能把营销做好的店铺,还用怕电商冲击吗?用社群营销的方式,对进店客户进行锁客,不管买与不买,用赠品的形式引导客户加微信群,并且告诉顾客,加微信群的好处。人性的本质就是贪婪,抓住这个痛点,先把精准客户抓在手里。当下,谁手里有客户谁就是王者。想象一下,哪些从你店铺走了的客户,。不管有没有成交,你想再告诉他我的店里来新品了,你们快来看看吧!这时你会发现,我没有客户的联系方式,我找不到他。
你怎么才能找到客户你的客户,让他知道你的店内活动或者新品信息呢!只要是来你店里的或者是已经成交的客户,一定要全部加微信,并引导入微信群,这个办法经过本人应用,效果非常好。微信给我们提供了这么好的平台,好好利用一下吧!
3. 电子商务成功人士有哪些
中国电子商务成功人士主要有:马云、刘强东、李国庆、贝索斯、tom hua等
相关延伸:
1、马云,男,1964年9月10日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇,阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。
4. 电子商务就业好不好
电子商务是有前景的。就目前国内整体情况来说,电商中高端人才非常匮乏。目前电商行业内鱼龙混杂情况仍很严重。若有能力突出重围迈向更高台阶,前景是非常不错的。
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电子商务专业的裂高罩考生毕业之后的发展前景还是比较广阔的,毕业之后的发展空间和发展方向都是很好的,能够从事的工作非常多,一般可以从事和电子商务有关的一些淘宝微商店铺之类的,其实这里边的利润空间是非常大的肆闹,或者也可以从事一些和网络相关的网络运营等相关工作。
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从当前发展趋势上来看,电子商务未来更会高速发展,就业前景是非常好的,只要是自己的能力水平够好,发展前景也是很好的。
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目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系,也还很很多地方需要完善,例如退换货、售后服务、假货(实物照片不真实)等等问题需要改进.另外中国电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化, 三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性念庆化服务以及互联网金融.
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电子商务最近一年面临巨大拐点:1.以马云主导的淘宝系,以及京东这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商.
5. 电子商务专业学生毕业后可从事哪些工作
电子商务专业毕业后,就业方向有以下几方面:
1. 电子商务服务企业。
包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
2. 电子商务企业。
对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式,对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3.传统企业。
对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具。运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4.传统行业。
对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
就业岗位大致举例有以下一些:
1、网络营销专员
电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责。
网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。
2、网站策划/编辑
一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
3、网站推广
一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
4、网站开发人员
一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能手写HTML代码;熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术;熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
这个要求是汇总了几家公司的岗位描述,应聘者不一定要具备所有的技术技能,这些技术能力是包含在几个技术体系里的
5、网站设计
一般要求:能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页;精通平面设计,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件,熟悉HTML、ASP语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVASCRIPT,能够了解jsp或servlet或php,能够独立完成动态网页;掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验。
6、网站运营经理/主管
一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
电子商务在未来几年还会高速发展,就业市场和空间还是非常广阔的,只要肯干、肯学,就一定会有成绩的。
6. 请问电子商务专业就业方向有哪些
电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络回运作)、企事业单答位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
7. 电子商务专业就业方向 就业岗位有哪些
一、电子商务专业就业方向有哪些
电子商务专业就业方向主要是从事银行的后台运作、企事业单位网站网页设计、维护、编辑等专业工作,或从事电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
二、电子商务专业
电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。
三、电子商务专业人才培养
能力要求
1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;
2.具有电子商务项目的评价能力;
3.具有电子商务系统运作管理能力;
4.具有电子商务系统安全管理能力;
5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;
6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;
7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;
8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;
9.具有产品销售与公共关系处理的能力。
10.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;
11.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;
12.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;
13.掌握商务运作与管理的基本知识;
知识要求
1.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;
2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;
3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;
4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;
5.掌握商务运作与管理的基本知识;
6.掌握电子商务法律法规基本知识。
素质要求
1.良好的身体素质;
2.适应本专业工作的心理素质;
3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。
8. 电子商务专业的就业方向有哪些
先说说技术类复吧,技术制类又可以分为三小类:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
商务类呢,也可以分为五个小类:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务又可以直接为虚拟市场提供服务。
9. 电子商务的运营模式有哪些
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。第一种:
综合商城:淘宝 线上的 天河城,正佳广场
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
第二种:
专一整合型:赛V网
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。
第三种:
百货商店: 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马,屈臣氏,百佳百货。
这种模式最据关注的当数 亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究 亚马逊,要做电商行业,要摆脱 亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司,尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。
当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?
因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能。
其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象。
第四种:
垂直商店:麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网
垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。
如 麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。
红孩子起步时就以母婴市场切入
如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品
这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。
这里我们发现一个现象,比如 上述例子的 京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子 以原有的 母婴市场,拓展到以 家族为单位的购物平台;如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显, 他们都在往 综合商店 转型。而另一个现象,像 麦考林,优歌网 这种针对人群细分的垂直商店,是将自己 形成 品牌的趋势。
第五种:
复合品牌店: 佐丹奴 百丽
佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。
就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.
类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提。
第六种:
轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎
PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。
中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?
轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。
前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业。
第七种
服务型网店 易美 亦得
易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。
亦得代购,购遍全球。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
第八种
导购引擎型 爱比网
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作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是网络C2C、淘宝网、拍拍网等。
B2M = Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。
Business to Marketing
面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
M2C = Manager to Consumer
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
另外还有两类:
B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。
C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)
消费者对行政机构的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。
10. 中小企业电子商务怎么做
第一点:网站内容的更新
当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:
1、维护新闻栏目
网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
2、维护商品信息
商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。
3、为保证网站中的链接通畅
网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈,如何快捷地更新网页、提高更新效率,我们可以从以下四个方面予以考虑:
(1)在网站的设计时期,就应充分考虑到站点的维护计划,因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性,所以站点的维护是一个长期工作,其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一,并使内容更加丰富、新颖,不断满足用户更高的要求。
(2)在网站开发过程中,对网站结构进行策划设计时,既要保证信息浏览环境的方便性,又要保证信息维护环境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系,保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性,既要考虑信息的准确性和安全性,又要保证信息更新的及时性。
(4)根据需要选择合适的网页更新工具,如数据库技术和动态网页技术。
第二点:网站运营推广
网站上线后,为了迅速提高网站品牌知名度以及网站排名,需要对网站进行全网营销推广,网络营销推广方法很多了,以下是比较受欢迎也是比较有效的几种推广方法:
1、搜索引擎网站推广
通过对网站进行一个整体布局,包括网站框架设计修改,网站主关键词确定,长尾关键词收集布局,以及网站高质量内容打造以及维护更新,使网站在搜索引擎中获得更多的自然排名。
2、论坛网站推广
注册几十个几百个相关论坛,每个论坛注册多个帐号。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
3、软文网站推广法
写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网站信息或是链接,发往各大高权重高流量站点。
4、博客网站推广法
自己建立独立博客站点,实时更新高质量内容,或者是建立新浪网易博客,获得流量往目标网站上导。
5、媒体网站推广
让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
6、新闻源推广
企业自己内部人员撰写高质量文章,发往高流量高权重新闻站点,如新浪财经、网易新闻等等高流量站点,增加网站知名度以及品牌曝光度。
网站推广方法还有很多,还有借力微博微信等新型网络营销模式推广方法都是很有效的。由于时间的关系,这里就不一一列举出来了,在接下来的文章里我会详细跟大家分享。
第三点:对网站访问量数据进行分析
在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
第四点:用户信息的收集和及时反馈
电子商务网站是一个动态网站,具有很强的交互性,迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统,它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台,可以收集浏览者提出的各种意见和建议,可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后,往往会随时留言、发邮件,提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群,应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复,这样有助于为网站树立良好的公众形象,进一步增加网站客户的数量。
在网站的日常维护中,对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理,使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题,要保证用户报告的问题能得到解决。
第五点:维护网站安全
电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但这同时也给网站的安全带来了威胁,保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。