电子商务对传统购物的影响

A. 互联网对传统零售业的影响有哪些啊

网上购物代表着一种发展方向，作为一个新兴的市场主体，电子商务在近些年来高速发展，网络销售成为了当今市场的主流。与此同时，实体百货零售在这一趋势的影响下面临巨大的困境。本文首先分析目前传统零售业和电子商务的发展现状，最后讨论了电子商务的发展对传统零售业的冲击以及传统零售业在网络零售冲击下的转型途径。
电子商务传统零售业转型
对于生活在现实生活中的我们来说，网络购物已经成为我们生活中的一部分。无论是身居闹市，还是地处偏远，无论是吃穿住行，还是交友婚恋，都能感受到电子商务的便捷、迅速和神奇。20多年来电子商务就像一道闪电，来势凶猛并席卷全球。电子商务的快速发展，给传统零售企业带来严峻挑战，本文拟研究电子商务的发展对传统零售业的影响。
一、电子商务发展现状
近年来，我国电子商务行业发展迅速，并快速扩展到各实体经济行业。在B2C领域，涌现了京东商城、当当网、凡客诚品等一批有实力的网商；在C2C领域，淘宝网更是风靡全国，网购已经从一种新鲜事物转变为人们的一种购物习惯和生活方式。2015年12月我国网络用户规模已达到4.13亿人，平均每3.5个人中就有一个是网络购物者。
电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以GDP的2-3倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发

B. 电子商务给传统商务带来了什么

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。Internet上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点，这些优点包括：
1．全新时空优势 传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势，这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求，事实上Internet上的购物已没有了国界，也没有了昼夜之别。
2．减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务的优势 传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。 同时，网络上的销售可以利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后，再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是很浮浅的，也无法了解商品的内在质量，往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说，消费者理性地购买，既是提高弯袜仿自己的消费效用，又是节约社会资源。
3．减少库存，降低交易成本。 企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。同时，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，而它的成本却是传统广告的1/10；而且，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，减少中间环节。 有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5％～10％的采购成本。
4．密切用户关系，加深用户了解的优势 由于Internet的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价，这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用埋纤户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通，促进了两者之间的密切关系。
5．减少中间环节，降低交易费用的优势 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：
（1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。
（2）节省了潜在开支， 如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
（3）增加了客户和供货方的联系。 如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据， 而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强。
（4）提高了服务质量， 能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
（5）提供了交互式的销售渠道。 使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。
（6）提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。
（7）最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。
正是由于电子商务具有这些特性与优势，才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展好雹前景。
当然电子商务也有它的缺点，比如少了人与人之间的沟通与关爱。很没有乐趣，完全是为了生意而做。

C. 电子商务对传统商务的具体影响有哪些，分别在哪几个方面

一、电子商务对传统商业价格体系的冲击：
大批量订货使得采购价最大优惠。而且还可以通过网络直接与生产商联系并借助生产的供货渠道和库存网建立销售集团；传统商业的创建一般需要实物基础设施的支撑，如仓库、
店铺、办公楼、商品展厅络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依赖. 网络商店可以不受货架的大小多少以及地点的限制。这种成本的降低就意味着价格可以很低。由于互联网具有信息透明的特点消费者可以很方便的在网上商店比较商品价格，商家再也不能利用消费者不了解行情而获取高额利润了。
二、电子商务对传统商业经营方式的挑战：
通过互联网企业可以24 小时不分时区的提供客户支持服务任何人都可以在任何时刻到企业的网站查找信息.订购商品在线商店可以一年365 天一天24小时经营而且商品的选购下单以及支付都可由顾客在网上自。社会产品的日益丰富全球市场已从卖方市场向买方市场转移消费者越来越挑剔他们需要的是个性化服务。利用互联网的交互特性企业与消费者以进行双向交流企业可以有针对性地为顾客提供咨询与服务。
三、电子商务对传统物流配送方式和交易区域的挑战；
由于网上购物和在线销售的出现消费者可以从互联网上直接选购自己需要的商品。生产者批发商、零售商和网上零售商都可以建立自己的网站并营销商品一部分商品的流通不再遵循传统商品的购进、储运、运销的业务流程运转,而对于经营实物产品的B Z C企业来说, 需要将成千上万的商品快速、安全地送达到分布在全国甚至全球的数以万计的终端消费者中
,使传统的生产者一中间商一消费者的物流方式发生变化。物流配送开始向消费者末端延伸
,这不仅涉及商品配送体系的结构调整,也涉及到中间商职能的变化。传统商业必须适应这中间商内容的变换, 及时调整角色。并且传统商业受交易基础条件的局限, 其交易范围十分有限。一般交易的范围限于本社区范围内,用传统方法进行全国或世界范围的贸易, 效率低、成本高，显然电子商务扩大了交易的范围。
四、电子商务对商业企业管理模式的挑战：
随着电子商务的发展传统商业中的需要很多管理者从上到下管理的局面结束了，一切都由网络来进行虚拟管理因而更加省力且提高了劳动生产力。
五、电子商务对传统商业政策法规的挑战：
现在各国的法律、法规是适应传统商业贸易而建立起来的它无法解决网络交易过程中出的一些问题，发票等书面纸张文件将被电子文件代替。如何保证这些文字的真实合法性和安全有效性将是电子商务面临的重要问题。签字和认证的法律问题。各类合同、单据和法律文件必须有当事人的签字方可有效而采用电子商务的签字很难满足此项法律要求。有必要加快立法步伐, 修订有关贸易法规, 为电子商务的交易双方订立齐全的法律。

D. 电子商务对未来传统店铺的影响会如何

移动互联网的到来，电子商务的出现，是历史发展的必然，任何人都没办法阻止这股潮流，只有抱着积极主动的心态顺应这股潮流才能生存下来。在电子商务的大背景下对传统的店铺有着很大的冲击力，传统店铺是时候发生变革了。

电子商务不仅利用“淘宝”“天猫”“京东”等网上平台，还结合实体店进行线上+线下的O2O模式的经营方式，不仅为顾客带来了物美价廉的商品，还减少了顾客的出门次数，让顾客在一个平台上足不出户就找到了多家想要的宝贝，方便有实惠。而传统店铺需要顾客自己上门来消费，为顾客带来了诸多不便。

同时电子商务对传统行业的影响：
1、成本方面
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可 以大量减少人力、物力，从而降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制。
2、交易方面
电子商务可以提供丰富的信息，消费者可以在网络上任意比对价格，并采用第三 方支付，使得整个交易过程透明、公平。
3、在线服务方面
由于在线销售发生在互联网网页上，不同于人员销售，任何人都可以在任何时候 在网上查找产品相关信息，并发出订单或进行咨询，为广大上班族解决了无时间逛街 购物的烦忧。
4、开放性、全球性方面
互联网具有开放性和全球性的，可以为企业创造更多的交易机会，促进了不同区 域经济相互增长。
5、购买效率方面
由于电子商务的开放性和全球性， 使得消费者可以使消费者快速找到自己想要的 产品。也就是说可以用更少的时间和精力，买到更称心的产品，更加迎合了现代人的 快节奏生活。
6、中间环节方面
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的 直接交易成为可能。
7、互动性方面
通过互联网，商家可以和消费者直接进行交流，消费者可以及时将自己的想法反馈给商家，有利于提高商家的产品或服务的质量。

E. 电子商务的发展对传统零售企业将带来哪些影响

电子商务的发展对传统零售企业带来的影响:

电子商务使传统中间商地版位权下降，传统交易中存在着专门从事商品中介服务的环节批发商和零售商。生产商或若干个中间商沿着线形价值链向下传递商品所有权。这使得交易链被拉长并产生附加值，消费者也要为此而多负担流通成本，而在如今的电子商务环境下，生产商可以直接以相对较低的成本向消费者直接推销。

网上商店的销售业务己与传统零售业逐渐重叠，形成直接竞争的态势，而网上销售又拥有许多传统企业所无法比拟的优势，购物方式新颖便利，网上商城24小时提供营业服务，并且全年消费足不出户，随时可挑选购买自己喜爱的商品并享受送货上门或邮寄到家的服务。

电子商务与传统零售各有千秋，在线商家并不可能完全取代传统商家，但是在价格上不具竞争力又缺乏网上商务的便利性的传统零售商家，如果不主动进行变革，难逃失败的衍运，电子商务时代传统零售业的对策可以说是零售业趋向高效的种自然演化。

F. 电子商务对传统商务活动的影响是什么

电子商务对传统商业价格体系的冲击

• 电子商务不仅可以利用信息网络尽可能多地将各方购物要求汇集起来，以大批量订货取得采购价的最大优惠。而且还可以通过网络直接与生产商联系并借助生产的供货渠道和库存网建立起自己的超级连锁销售集团。这就极大地降低了运作成本使其能以低价位向传统零售商挑战。

• 传统商业的创建一般需要实物基础设施的支撑，如仓库、店铺、办公楼、商品展厅等。而网络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依赖，网络商店可以不受货架的大小多少以及地点的限制，面向全球销售任意数量的商品，这种成本的降低就意味着价格可以很低。

• 由于互联网具有信息透明的特征，消费者可以很方便地在网上商店比较商品价格，甚至有的网站和软件自动帮助消费者进行比较，商家再也不能利用消费者不了解行情而获取高额利润了。

电子商务彻底颠覆了传统的商业营销观念

• 电子商务的发展是充分利用互联网络实施的一种双向沟通，企业在掌握消费者需求之后生产的产品或者提供的服务，才能更好地满足广大消费者的需求。互联网的发展加速了市场从规模性营销过渡到细化营销的过程，规模不再是企业的唯一优势，一些规模比较小的公司也能与大公司共同受众以及网络等各种资源，而且具有个性化的、快速的营销优势。

• 在当前的信息时代，传统商业企业要想占领更多的市场份额，就应当进一步掌握消费者的时实际需求，充分结合消费者的个性化需求提供销售服务，树立全新的营销理念，充分利用互联网络与老客户进行联系，发展更多潜在的新客户。通过收集、整理网络信息，并进行总结、归类、分析，使营销活动更加个性化，进一步提升营销效率。

电子商务降低了企业成本，拓展了销售渠道

• 在当前的电子商务时代的营销中，产品从研发、设计、生产直到消费者获得，这个过程与环节得到了简化，这为商家节约了大量的成本，从而为提升产品质量以及服务品质提供了成本空间。此外，商家利用互联网以发布、筛选以及获得各种资讯的成本非常低，并可让广大消费者快速了解产品信息。电子商务使顾客购买行为日趋个性化，生产者对市场机会的反应更加敏捷，生产者与顾客直接交易的可能性在增加，中介商的作用被削弱。

• 同时，顾客在交易中的主导权会更加突出，而生产者的市场营销战略会强调如何更方便、及时地满足顾客的特定购买欲望。它最大特点是避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节，使生产商与消费者直接接触。电子商务模式主要是通过互联网建立起无中介的销售渠道，使企业与客户之间的双向交流就变得很容易，客户随时与厂商联络、订货，然后让厂商送货上门，使生产商不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。

电子商务改变了企业的组织结构，加快了企业对市场变化的反应

• 电子商务会导致传统企业组织结构的变化。企业内部信息管理系统的运用，使企业的中层管理层变得多余。企业中间管理层将从层次型的（金字塔）结构转向基于信息的扁平结构，为企业组织结构多元化发展创造了条件。

• 传统商业模式下的人员编制等级多，针对市场变化反应比较迟钝，当市场行情出现变化之后，第一现场的人员必须立即层层上报，而这个过程中很容易出现信息误报或遗报等问题，然而有关决策人员却不知道这些情况，等到决策人员对这些信息进行商讨然后做出决策之后，再逐层向下传达，所以信息传递太慢并且不全面，使得企业对市场出现的变化的反应迟钝甚至误导，这对传统商业的发展产生不利影响。

• 而在电子商务模式下，是一种趋于扁平化的人员编制，管理人员、辅助人员以及边缘工作人员相对要少很多。因为信息传递层级比较少，信息遗漏也就少了很多，从而可以确保信息传递的真实、可靠、全面以及有效性，同时还能使其对市场出现的变化及时反应。此外，电子网络手段将取代传统的采购、信息收集、传递、寻盘、购盘、还盘、磋商、谈判等，使从事这部分职能的组织结构将不复存在。反之，电子货币及网上结算的逐步实现和物流运输的迅速、准确，将使商务过程更简便、更快速地完成，并可跨越时空的限制。