❶ 电子商务师试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于( )
A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年
2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是主动的，而购买者是主动的
C.销售者是被动的，而购买者是被动的
D.销售者是被动的，而购买者是主动的
3.客户关系管理实施的核心是( )
A.客户关系管理的`业务流程
B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心
D.客户关系管理的组织结构
4.目前最成功的中介行业是( )
A.信息访问服务商 B.金融中介
C.在线商品目录 D.接入服务商
5.下面不属于供应链应用模式的是( )
A.按库存生产模式 B.连续补货模式
C.按订单生产模式 D.差异化生产模式
6.企业资源规划未来的目标是提高( )
A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )
A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织
8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )
A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务
9.下面不属于大量定制方案的是( )
A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站
10.下面不属于品牌要素的是( )
A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )
A.每个人都可以成为出版商
B.数据库功能不好
C.安全问题
D.保护知识产权困难
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )
A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息
C.人口统计 D.商标调查
13.从网络营销环境来看，互联网不是( )
A.沟通媒体 B.教育媒体
C.支持媒体 D.销售媒体
14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )
A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖
C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )
A.财务问题 B.顾客服务质量
C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理
16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )
A.电子支票 B.电子现金
C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包
17.对完整性的安全威胁又称为( )
A.拒绝安全威胁 B.主动搭线听
C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁
18.版权保护的对象不包括( )
A.文学和音乐作品 B.计算机密码
C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品
19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )
A.商品目录显示 B.购物车
C.交易处理机制 D.WWW平台选择
20.电子数据交换的简称是( )
A.EFT B.EDI C.NET D.EC
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分)
1.信息传输商包括( )
A.提供电话的远程通信公司
B.提供同轴电缆的有线电视公司
C.提供移动通信的无线通信公司
D.提供卫星网络的无线通信公司
E.提供广播卫星网络的有线电视公司
2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是( )
A.公共政策
B.WWW
C.技术标准
D.INTERNET
E.密码
3.网络电话技术的应用有( )
A.在线购物
B.团队工作软件
C.交互式游戏
D.廉价长途电话
E.在线顾客服务
4.互联网接入方案包括( )
A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器
5.影响WWW服务器性能的因素包括( )
A.连接速度
B.服务器可处理用户的数量
C.操作系统
D.应用语言
E.版权
6.主机托管的优点有( )
A.成本低
B.24小时不间断的技术支持
C.可靠的服务器
D.安全性最高
E.无须知识产权保护
7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( )
A.数字证书
B.防病毒软件
C.防火墙
D.操作系统控制
E.电子结算
8.传统结算工具的不足有( )
A.不能实时结算
B.缺乏安全性
C.使用范围太窄
D.缺乏合格性
E.退货麻烦
9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.冲动者购买
E.分析者购买
10.在线零售成功的关键是( )
A.树立品牌
B.减少库存
C.正确定价
D.提高速度
E.大量定制营销
三、名词解释(每小题3分，共15分)
1.域名
2.电子商务
3.活动内容
4.电子钱包
5.销售链管理
❷ 电子商务法律法规考试的试卷题目和答案
其实，每一种交易方式在法律上都有相关的规定，而电子商务也不例外，因此，每个电子商务师都必须掌握相关的法律知识。下面是我为你整理的电子商务法律考试试卷，希望对你有用!
1.电子商务中处于中心位置的是( B )。
A客户 B供应商 C银行 D认证中心
2.银行最直接地参与电子商务的方式是( B )。
A发放信用卡 B建立网上银行
C电子支付与结算 D理财服务
3.负责发放数字证书的机构是( C )。
A银行 B政府监督部门
C认证中心 D信息产业主管部门
4.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( B )。
A产品计划中 B生产中
C营销活动中 D售后服务中
5.实现客户集成的必要条件是( D )。
A建立数据仓库 B推动客户的需求
C制作有效的网页 D好客户保持经常的交流
6.1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了
保障在互联网进行安全电子交易的( B )。
A TCP/IP协议 B SET 协议
C SSL协议 D STMP协议
7.局域网覆盖范围是(A )公里。
A 10公里以内 B100公里以内
C上千公里 D上万公里
8.局域网的传输速度一般为( B )。
A.10MB/S以内 B.10~100MB/S
C.100~1000mb/s D.100MB/S以上
9.计算机网络建立的主要目的是( C )。
A.通信 B.传输数据
C.资源共享 D.提高技术
10. 网桥是工作在( C )层的存储转发设备。
A.物理层 B.网络层
C.数据链路层 D.应用层
11.所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是( C )。
A.点到点网络 B.一台网络
C.广播式网络 D.总线型网络
12.目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是( A )。
A.网状拓扑结构 B.环形拓扑结构
C.总线拓扑结构 D.星型拓扑结构
13.使相互通信的计算机连接成因特网的语言是(A )。
A.公共语言 B.汇编语言
C.HTML语言 D,C语言
14.在因特网应用中，被使用最多的是( D )
A.聊天 B.网上购物 C.游戏 D.电子邮件
15.发送电子邮件使用的协议时( C )。
A.TCP B.IP C.SMTP D.POP
16.UPL的含义是( C )。
A.超级链接 B.地址栏
C.统一资源定位器 D.浏览器
17.HTTP是一种( B )。
A.格式化语言 B.协议 C.查询方式 D.超级链接
18.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是( D )的主要缺点。
A.星型拓扑结构 B.网状拓扑结构
C.环形拓扑结构 D.总线拓扑结构
19.网状拓扑结构的优点是( A )。
A.容易进行故障定位 B.故障定位困难
C.重新设置网络容易
20.在internet上，实现超文本传输协议是( A )。
A.HTTP B.FTP C.WWW D.TELENT
21.电子邮件的应用层协议是( D )。
A.ftp和http B.tcp和ip
C.arp和rapp D.smtp和pop3
22.域名服务器的主要功能是( A )。
A.把域名翻译成ip地址 B.把ip地址翻译成域名
C.把域名与ip地址之间互相翻译 D.专门存储域名
23.电子商务数字签名是通过( C )实现的。
A.手工签名 B.通讯数字信号
C.用密码算法对数据进行加、解密交换 D.模拟信号
24.数字签名只能由签名者的( C )产生。
A.笔迹 B.笔迹条码 C.专用信息 D.个人身份信息
25.虚拟专用网非常适合于(A )。
A.电子数据交换 B.防火墙
C.B to B D.仿真终端上网
26.数字时间戳是一种( A )。
A.加密算法 B.协议
C.时间凭证 D.印章
27.认证机构是电子商务环境中( B )的起点。
A.交易链 B.信任链 C.资金链 D.信息链
28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务的证书是( C )。
A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER
29.黑客是一些( A )。
A.计算机高手 B.程序员 C.蒙面人 D.管理人员
30.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( C )。
A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER
31.占主导地位的网络广告形式是( B )。
A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式
32.适合于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是( C ) 。
A.品牌促销 B.站点促销 C.旗舰广告促销 D.邮件促销
33.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告( C )广告。
A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式
34.网络营销存在的基础是公众的注意力和( D )。
A.公众的购买力 B.公众上网率
C.页面更新速度 D.页面点击率
35.制定网络营销的根本出发点( A )。
A.满足顾客个性需求 B.满足顾客不断变化得需求
C.满足顾客的真实需求 D.满足顾客潜在的需求
❸ 电子商务师试题与答案
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)
A. 销售期
B. 检验产品的时间
C. 对买方有技术要求
D. 亲自出现在拍卖现场
2. 在线侃价的步骤是： (B)
A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易
B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易
C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易
D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)
A. 购物机器人
B. 信用认证网站
C. 商业评级网站
D. 购物门户站点
5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)
A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。
B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。
D商店有实体店铺，并销售一系列产品。
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)
A. 更个性化的服务
B. 不断增加的便捷
C. 不断增加的对可购买产品的理解
D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)
A. 沟通速度
B. 搜索大量职位的能力
C. 评估自身市场价值的能力
D. 缺乏网络用户
8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)
A. 非中介化
B. 电子调停
C. 再中介化
D. 没有影响
9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
A. 寓教于乐的出版品
B. 电子书籍
C. P2P 出版
D. 远程教学
10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
E. 寓教于乐的出版品
F. 电子书籍
G. P2P 出版
H. 远程教学
11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)
A. 安全问题和价格问题
B. 安全问题和信誉问题
C. 安全问题和判断产品质量的困难
D. 价格问题和判断产品质量的困难
12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）
A. 广告易于更新
B. 广告可以运用各种媒体工具
C. 网络的整体运用已上升到一个高度
D. 网络电视扩大了网络观众基础
13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）
A. 将用户转到广告商的网站
B. 顾客被迫浏览横幅
C. 针对目标市场进行内容定制
D. 总成本低廉
14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）
A. 来自潜在客户的快速反应
B. 客户的消息容量减少了
C. 没有客户的潜在后冲
D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了
15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）
A. 推动战略
B. 拉动战略
C. 试销
D. 传染营销
16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）
A. 中介传递
B. 自助服务
C. 直接传递
D. 搜索引擎最优化
17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）
A. 页面预览
B. 点击次数
C. 触发
D. 实际购买
18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）
A. 数据目录
B. 比较目录
C. 定制目录
D. 点播新闻
19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)
A. 中型工业厂商
B. 中立主办者
C. 行业联盟
D. 行业巨头
20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)
A. B2B门户网站
B. 买家联盟
C. 卖家联盟
D. B2B拍卖
21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)
A. A公司在网站上向消费者销售产品
B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标
D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)
A. 全方位服务
B. 正确的管理
C. 早期流动性
D. 开放性
23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)
A. 交易费
B. 成本储蓄
C. 征求供应商
D. 交易所太多
24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）
A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划
25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）
A. 精确的需求预测
B. 价格波动
C. 订单批量化
D. 供应链陪配给制
26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）
A. 产品开发
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）
A. 包装
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）
A. 将产品退回商店
B. 将退货外包给公司
C. 公布货物损坏的地点以退货
D. 拒绝退货
29. 下面哪一项不是下游活动？（D）
A. 销售
B. 货运安排
C. 客户帐单
D. 订单安排
30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）
A. IT成本减少
B. 信息可见
C. 标准化
D. 客户回复响应
31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)
A. 某员工利用公司网站上的培训资料。
B. 员工在线申请办公用品供应。
C. 某企业在其网站上为新员工做广告
D. 某企业在内网上张贴备忘录
33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)
A. 为市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政体
D. 提供政府信息渠道
34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)
A. 电子福利发放(EBT)
B. 电子采购
C. 电子拍卖
D. 电子购买
35. 电子政务的实施阶段是：(C)
A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型
C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途门户
D. 通用服务的归类
37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)
A. 文件共享
B. 个人服务
C. 客户交易所
D. 分类广告
38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)
A. 交易速度
B. 轻松安排税收
C. 减少欺骗
D. 降低成本
39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)
A. 可达到性
B. 普遍存在性
C. 便捷
D. 本土化
41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)
A. 设备可用性
B. 卖主有勉强之处
C. 宽带改进
D. 价格的减少
42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)
A. 微波
B. 卫星
C. 电磁波
D. 无线电
45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)
A. 微波
B. 卫星
C. 红外线
D. 无线电
46. 这种无线标准用于调节声量。(C)
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）
A. 讨价还价的机会
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）
A. 扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）
A. 机票
B. 古董
C. 租赁汽车
D. 贷款
51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）
A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜
B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜
C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）
A. 竞价盔甲
B. “托儿”
C. 误导性描述
D. 不正确的评级技术
53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)
A. 合作营销
B. 在线拍卖
C. 供应链改进
D. 报价模式
54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
C. 安全标准仍在不断改进中。
D. 软件工具变更频繁。
56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
57. 批量化定制使得企业可以： (C)
A. 大批量生产完全一样的产品。
B. 为公众（“消费者”） 定制产品。
C. 大批量生产个性化产品。
D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。
58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
G. 安全标准仍在不断改进中。
H. 软件工具变更频繁。
59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
E. B2C
F. B2B
G. C2C
H. P2P
60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)
A. 因特网
B. 外网
C. 内网
D. 虚拟私人网络
61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)
A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。
B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。
C. 公众使用公司门户来上网。
D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)
A. 每天运转24小时。
B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。
C. 需要专门网络以及硬件设备。
D. 不断增长的市场范围。
63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)
A. 电信带宽不足。
B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。
C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。
D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。
64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A)
A. 顾客满意度。
B. 营销原料的开发。
C. 产品分销。
D. 产品上市时间。
65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）
A. 匹配买方和卖方
B. 为市场交易提供便利
C. 保证经纪人利益
D. 提供制度基础
66. 下面哪一项属于中介？ (B)
A. 准备广告材料的营销公司
B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统
C. 在线出售产品的卖方
D. 将产品邮递给顾客的UPS
67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)
A. 为定高价
B. 减少成本
C. 电子商务的需要
D. 顾客只接受定制产品
68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)
A.扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）
A. 蠕虫
B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）
C. 缓冲溢出
D. 病毒
70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）
A. 包过滤
B. 状态检测包隔离
C. 应用级代理防火墙
D. 堡垒网关
71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）
A. 黑客Hacker
B. 骇客Cracker
C. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddie
D. 奸诈行为者Smurf
72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）
A. 定义策略
B. 识别漏洞
C. 建立审查流程
D. 建立突发事件反应组
73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）
A. 明文
B. 密文
C. 密钥
D. 对称钥
74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）
A. 明文
B. 密文
C. 加密法则
D. 密钥
75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）
A. 准贷记卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借记卡
76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）
A. 拉动需求
B. 通过供应链的责任制
C. 许多目的地
D. 稳定的需求
77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）
A. SWOT分析
B. 项目管理
C. ROI
D. 战略布局
80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）
A. 预测
B. 资源分布
C. 公司分析
D. 战略形成
81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）
A. 顾客基础
B. 经验
C. 现存品牌
D. 合法的IT系统
82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）
A. 协助搜索域名
B. 协作创建新的顶级域名
C. 协作注册域名
D. 协作搜索可代替的域名
83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）
A. 尽可能把名字取长
B. 取好记的名字
C. 取好拼写的名字
D. 避免数字和特殊字符出现
84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）
A. 交叉销售
B. 向上销售
C. 增多的初级产品知识
D. 促销
85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）
A. 撰写可浏览文本
B. 使用持久风格
C. 用反映网站的语气撰写
D. 不要使用外部链接
86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)
A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全
B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全
D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)
A. 通知/知晓
B. 完整/安全
C. 执行/纠正
D. 选择/统一
88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)
A. 版权
B. 商标
C. 专利
D. 犯罪
判断：
1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）
2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）
3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）
4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）
5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）
6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)
7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)
8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)
9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）
10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）
11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）
12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)
13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)
14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)
15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)
16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)
17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）
18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）
19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）
20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）
21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）
22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）
23． 大部分美国企业都又内网。（正确）
24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）
25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)
26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)
27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)
28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)
29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)
30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）
31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)
32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)
33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）
34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）
35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)
36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)
37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误
38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)
39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)
40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)
41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）
42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)
43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)
44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）
45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）
46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)
47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)
48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）
49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）
50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）
51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)
52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）
53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)
54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）
55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)
56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)
57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）
58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）
59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）
60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
❹ 电子商务试题及答案
判断题
1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）
2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）
3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。（F）
4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（F）
5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T）
6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（T）
7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（T）
7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T）
8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（F）
9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F）
10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）
11、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ T）
12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(F )
13、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）
14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）
15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ F）（照不到的）
16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）
17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）
18、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）
19、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ F）
20、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F）
21、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ）
22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）
23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）
24、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）
25、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）
26、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）
27、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）
28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）
29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）
30、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）
❺ 电子商务试卷
A.InternetExplorer B.MosaicC.NetscapeNavigator D.Office 9711、下列类型中，不包括在消费者类型中的有（ ）A．耐心购买者 B．分析购买者C．冲动购买者 D．兴趣购买者12、下列说法不正确的是( )。A.对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本B.易腐食品的购销适合采用传统商务C.在图书销售领域，电子商务的优势要大于传统商务D.企业投资于电子商务，其成本与收益是可以精确核算的13、下列关于在线中介不正确的是( )。A.在线中介改变了传统的零售分销渠道B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOLD.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售14、WWW服务器的最基本的任务是( )。A.传输文件 B.获取信息C.处理客户机请求 D.处理客户机请求并做出响应15、下面不属于网上拍卖类型的拍卖是( )。A.普通消费品拍卖 B.特殊消费品拍卖C.企业间拍卖 D.双重拍卖16、购物者进店时就意识到了需求，只购买特定制造商的商品，这种购买行为的类型属于（ ）A.提醒购买 B.完全无计划购买C.简单计划购买 D.专门计划购买17、以下商品中，不适合在线销售的商品是（ ）A.鲜花 B.图书C.软件 D.玩具18、ERP是指（ ）A.客户关系管理 B.销售链管理C.供应链管理 D.企业资源规划19、网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像，其数字形式的组合为（ ）A.2和1的组合 B.2和2的组合C.1和0的组合 D.2和0的组合20、从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为（ ）A.英式拍卖 B.双重拍卖C.密封递价拍卖 D.荷兰式拍卖二、多选题：1、任何www服务器程序都应具有的核心功能包括( )A.检索 B.FTPC.安全性 D.数据分析 E.网站管理2、客户关系管理的整合内容包括( )A.销售 B.生产C.营销 D.设备E.服务3、在线中介的类型包括（ ）A.厂家 B.信息访问C.接入服务商 D.信息目录提供商E.设备提供商4、带宽越大，产生的效果有（ ）A.显示速度越快 B.传输速度越快C.显示速度越慢 D.传输速度越慢E.不影响传输速度5、互联网市场营销模型涉及的内容有（ ）A.价格 B.分销C.环境 D.安全E.目标市场6、企业间电子商务应用包括（ ）A.工作组的通信 B.渠道管理C.购买产品和信息 D.供应商管理E.存货管理7、完成网上交易的电子商务平台，必须具备的功能包括（ ）A.购物车 B.交易处理机制C.网上广告 D.网上娱乐E.商品目录显示8、旗帜广告媒体选择需要考虑的有（ ）。B 广告费用 B、广告的收益 C、广告的位置 D、广告的效率 E、媒体的形象是否与你广告推广形象吻合三、填空题1、WWW最重要的特点之一是具有容易使用的标准__________。2、互联网的三个代表的应用是电子邮件、__________和FTP。3、扩展标注语言(XML)的主要设计思想类似于为__________的条目确定地址。4、电子商务的基本功能为__．_____ 、__________ 、__________。5、电子商务发展可以分为两个主要阶段，即开始于20世纪80年代中期的______、___________电子商务和开始于20世纪90年初期____________电子商务6、当前国际上，电子商务按照英文缩写分为____ _____7、网上商店销售的商品按商品的性质分为_______商品和________商品。8、FTP中将网页文件从客户机发送到服务器的过程称为________。9、TCP/IP协议称为____协议和____协议。10、在进行反复比较后才购买的消费者的类型是__________。
❻ 急需《电子商务》试题及答案
1、电子商务发展道路，中国与西方各有什么特点？请简要概括。（2分）
2、电子商务模式与传统交易相比，具有哪些明显优势？（3分）
3、为什么说诚信在电子商务中显得十分重要？（3分）
4、你认为中国的电子商务前景如何？为什么？（4分）
答案：
1、西方电子商务主要是商务需求推动，中国电子商务主要是网络和电子技术拉动。
2、没有时间地域限制，不受销售渠道制约，成本低。
3、诚信可以弥补电子商务发展进程中的某些不足，增加企业与消费者对电子商务的信心；在电子商务活动上，诚信指数高的商家生意会越来越好；不诚信的企业得到全球性的封杀。
4、中国电子商务前景广阔、生机无限（或电子商务将从一个非主流的商务平台逐渐变成一个主流的商务平台）。因为，电子商务模式比传统交易更具有优势，发展迅速、潜力巨大；电子商务正努力弥补不足；国家正采取商务立法等相关措施来促进电子商务的健康发展。
❼ 江苏电子商务三级2013年，快要考试了，求助，谢谢
(A)
通用性
(B)
互动性
(C)
商业性
(D)
非商业性
72
．数字化信息存储的特点有（
）
。
(A)
高擦写次数
(B)
低存储密度
(C)
高数据传输率
(D)
低成本
73
．根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（
）
。
(A) C2C
电子商务
(B) EDI
（
Electronic Data Interchange
，电子数据交换）商务
(C)
互联网（
Internet
）商务
(D) Intranet
（内联网）商务
74
．病毒的组成模块包括（
）
。
(A)
引导模块
(B)
存储模块
(C)
表现模块
(D)
传染模块
75
．安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（
）
。
(A)
TCP/IP
(B)
SET
(C) SSL
(D) HTTP
76
．病毒可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击（
）
。
(A) IE
浏览器
(B) Cookie
程序
(C)
Java
应用程序
(D)
任何程序
77
．在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。
（
）
(A)
批退率
(B)
逾期率
(C)
平均合格率
(D)
总合格率
78
．防止企业采购中暗箱操作措施的
“
三统一分
”
中
“
三统
”
是指所有采购商品要（
）
。
(A)
统一控制费用
(B)
统一采购验收
(C)
统一审核结算
(D)
统一转账付款
79
．
SET
通过使用哪两种方式加密实现了数据的保密性。
（
）
(A)
公共密钥
(B)
防病毒
(C)
私有密钥
(D)
对称密钥
80
．网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（
）
。
(A)
订单准备
(B)
订单传递
(C)
订单储存
(D)
订单登录
81
．以下哪些
SQL
语句属于数据操纵语言。
（
）
(A) Alter (B) Select (C) Delte (D) Update
82
．以下哪些不属于光存储技术的移动存储设备（
）
。
(A) CD-R/W (B) DVD-R/W (C) MO (D) PD
83
．以下哪些属于计算机信息系统安全产品（
）
。
(A)
网络防火墙
(B)
解密软件
(C)
防病毒软件
(D)
压缩软件
84
．电子商务的基本组成要素包括（
）
。
(A)
用户
(B)
认证中心
(C)
网上银行
(D)
网络
85
．网上市场调研的计划包括（
）
。
(A)
时间计划
(B)
沟通计划
(C)
人力资源计划
(D)
营销计划
86
．
SSL
记录协议的基本特点有（
）
。
(A)
能对通信双方的身份的认证
(B)
进行协商的双方的秘密是安全的
(C)
连接是可靠的
(D)
连接是专用的
87
．电子合同较传统合同复杂之处在于（
）
。
(A)
订立
(B)
履行
(C)
支付
(D)
形式
88
．根据标的的不同，合同可分为（
）三大类。
(A)
货物贸易合同
(B)
服务贸易合同
(C)
电子合同
(D)
知识产权贸易合同
89
．物流信息按管理层次可分为（
）
。
(A)
操作管理信息
(B)
知识管理信息
(C)
战术管理信息
(D)
战略管理信息
90
．网上市场调研的主要方法有（
）
(A)
E-mail
问卷
(B)
在线调研
(C)
网上间接调研法
(D)
直接调研
91
．常用的病毒检测方法有哪些？（
）
(A)
特征代码法
(B)
校验和法
(C)
行为检测法
(D)
软件模拟法
92
．以下哪些属于防火墙技术？（
）
(A)
数据包过滤技术
(B)
数据包过滤原则
(C)
代理服务
(D)
流过滤技术
93
．网络广告的定位策略包括有（
）
。
(A)
抢先定位
(B)
比附定位
(C)
空隙定位
(D)
品牌形象定位
94
．
OSI
制定的标准安全服务包括（
）等方面。
(A)
访问控制服务
(B)
数据完整性服务
(C)
交易对象认证服务
(D)
数据保密服务
95
．关于宏病毒的说法中，正确的是（
）
。
(A)
宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的
(B)
宏病毒是一类使用宏语言编写的程序
(C)
宏病毒依赖于
EXE
和
COM
等可执行程序传播
(D)
大多数宏病毒都有发作日期
96
．随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（
）
。
(A) MCA
无线技术
(B) GIS
(C) PDT
(D) GPS
97
．
FAQ
是指利用网站页面向顾客提供有关（
）等问题的现成答案。
(A)
产品的使用
(B)
技术支持
(C)
企业情况
(D)
订单状态
98
．网上市场调研的相关计划有（
）
。
(A)
时间计划
(B)
成本计划
(C)
风险计划
(D)
营销计划
99
．无线射频（
RF
）系统的分类有以下几种？（
）
(A)
电子门禁系统
(B) PDT
(C)
固定式
RF
读写器
(D)
定位系统
100
．物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（
）的总称？
(A)
资料
(B)
图象
(C)
数据
(D)
文件
答案
题号
答案
题号
答案
题号
答案
题号
答案
题号
答案
1
C
21
A
41
A
61
BCD
81
BCD
2
B
22
B
42
A
62
ABC
82
CD
3
C
23
C
43
A
63
ABC
83
AC
4
C
24
B
44
B
64
CD
84
ABCD
5
B
25
C
45
A
65
ABCD
85
ABC
6
A
26
A
46
D
66
ABD
86
CD
7
D
27
D
47
B
67
ACD
87
BC
8
D
28
D
48
A
68
ABC
88
ABD
9
A
29
C
49
B
69
ABC
89
ABCD
10
C
30
C
50
C
70
ABCD
90
ABC
11
B
31
D
51
A
71
ABD
91
ABCD
12
D
32
A
52
C
72
ACD
92
ABCD
13
B
33
B
53
B
73
BCD
93
ABCD
14
C
34
D
54
C
74
ACD
94
ABCD
15
A
35
C
55
A
75
AD
95
ABD
16
A
36
B
56
C
76
ABC
96
ABD
17
D
37
D
57
C
77
ACD
97
ABC
18
B
38
B
58
D
78
BCD
98
ABC
19
A
39
A
59
B
79
AD
99
ABCD
20
B
40
A
60
ABCD
80
ABD
100
ABCD
第1套综合理论模拟题答案
综
❽ 西安电子科技大学网络与继续教育学院 2013学年下学期 《电子商务概论》期末考试试题 （综合大作业）
亲好^0^
很高兴为你解答问题：
1、网上销售的商品一般可以分为3类： ___有形产品___ 、 ___无形产品___ 和在线服务。
2、支付（Payment）是指 ___商家与客户___ 之间、银行客户的 ___开户银行___ 之间的资金收、付活动。支付来源于客户之间的经济交往活动。
3、按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可区分为三类数据模型，即 ___层次型___、网络型和___关系型___。
4、Internet是基于因特网标准的，在组织_____________的，能够提供一定程度的集成和访问的__________________________。//这道题找不到～
5、资金流主要是指交易的资金转移过程、包括 _付款_、_ 转账_ 等。
6、以下哪项不是电子商务中物流的特点？_D__
A．信息化B．网络化C．自动化D．电子化
7、ISO/OSI模型，规定了一个___B____层的网络通信协议。
A．6B．7C．8D．9
8、因特网内容提供商（ICP）不包括__C_。
A．网上媒体运营商B．数据库运营商C．因特网接入商D．信息发布代理商
9、以下哪项不是网络银行目前存在的问题？___D___
A．安全性问题B．立法与规范问题
C．技术标准化和行业管理标准问题D．信息基础设施的问题
10、下述哪个说法是不正确的？___A__
A．DSS是一种通用的产品B．DSS的实施存在风险
C．DSS是一个解决方案D．DSS不是一种IT产品
打的好累～～
不懂欢迎追问~
若满意，请点击”采纳为最佳答案”，谢谢~
“电商前沿”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~