A. 电商运营的思维方式有哪些
这是我分享的五款和电商运营有关的思维导图模板,都是通过不同方位对电商做全面分析,希望可以帮助到你,本人总结了很久。
一:关键词选择思维导图
关键词的选择是重中之重,可以围绕用户画像进行展开,该思维导图主要讲述的核心关键词以及长尾关键词需要怎样去选择。并稍微携带点付费广告的知识,希望可以帮助到大家。
以上模板在迅捷画图网站中可以找到,希望这五款思维导图模板可以让你认识不同的电商运营。
B. 电子商务的发展给实体经济带来的影响
作为互联网时代最具前景的模式,电子商务一直是业内关注的焦点。眼下,在金融风暴的影响下,如何利用电子商务实现新的突破更是成为了舆论的焦点。 商务部力挺电子商务4月17日,商务部副部长蒋耀平在“电子商务助力外贸增长高层论坛”上指出,电子商务作为信息技术在商贸领域的具体应用,近年来日新月异,电子商务与传统产业的深度结合正在改变着企业生产经营的组织形态,也已成为企业加强资源整合和广泛开拓国内外市场的重要手段。 商务部在改善电子商务发展环境、推进企业电子商务应用等方面做出了积极的努力,今后商务部将加大推进电子商务应用和模式创新力度,以信息化带动贸易增长,促进国内消费,助力外贸增长。 此外,近日在“第四届中小企业电子商务应用发展大会”上,国家信息化专家咨询委员会、中国电子商务服务联盟专家柴跃延也表示,当前全球金融危机可能是中国电子商务跨越式发展又一次重大机遇,就是由入门、初级电子商务转向电子商务与实体经济深度融合的发展阶段。未来不是B2B,不是B2C,也不是C2C,发展趋势是C2B的发展,只有这样的人性化生产,才会给企业带来更灵活的生产经营模式!禾豆商务网努力在改革的道路上开创新模式! 中小企业挺进电子商务根据大会上柴跃延的调查结果,2008年开展电子商务应用的中小企业平均投入大致是17万,比07年增长43%。应用电子商务的中小企业使用网络销售的约占33%,比07年增长51%,网络采购为28%,比07年增长40%。 无论是销售还是采购,无论是降低成本还是提高销售,电子商务无疑都具有不容置疑的实用性。而这个曾经被认为是天方夜谭的故事,现在终于成为了企业最具想象力的舞台。 禾豆商务网|免费B2B电子商务平台的创始人魏先生谈到,在2005年之前,电子商务虽然听的多,但总觉得那是IT行业的事,和自己的这个传统工业不搭边,完全不靠谱。直到有一天,当一位同行向他炫耀在阿里巴巴网站上谈了好几个大单,他才开始决定找人详细咨询,并最终开始了禾豆商务网|免费B2B电子商务平台的电子商务之路。几年的风雨过去,公司的销售量早已翻了几番,而在每月的销售数据中,通过禾豆商务网|免费B2B电子商务平台完成的交易额也已达到了近60%的份额。 禾豆商务网|免费B2B电子商务平台顺势而上作为【禾豆商务网|免费B2B电子商务平台】的电子商务先驱,【禾豆商务网|免费B2B电子商务平台】从2005年上线起便始终只专注于行业动态。数年如一日的坚持,迎难而上的努力,终于使【禾豆商务网】成为了中国最具影响力的综合性电子商务网站。 一家【禾豆商务网】的客户这样说道:“经朋友介绍,08年第一次来到这个网站。查看了下报价,我想购买的美国LMI计量泵比市场价格优惠了2-3成。但俗话说便宜没好货,何况还是看不见摸不着的新兴电子商务,心里还是一直犹豫着。后来急需这些产品,便一狠心给定了下来。第一次采购让我十分满意,产品全是正规货,使用到现在还没出任何问题,于是我就成了这里的老顾客了。” 其实,无论是传统销售还是电子商务,诚信服务于每一位客户永远都是制胜的法则。也正是靠着优良的服务、优质的产品以及优惠的价格,才使得【禾豆商务网】成为了综合性电子商务的优胜者。 另据禾豆网透露,【禾豆商务网】目前正在寻找更多的产品供应商,以满足更多的客户需求。当然,这是一个双赢的合作。供应商加入【禾豆商务网】,可以获得更多的订单,并有一个长久稳定的持续发展。相信对于有优秀工业产品的供应商,这一定是一个好消息。 如今,随着电子商务浪潮的势头,【禾豆商务网】正在抓住机遇顺势而上,响应商务部的号召奋勇争先,而更多的中小企业也正在起帆中、前进中。金融风暴终将会过去,正如电子商务更美好的明天终将会到来。
C. 电商具体是做什么的
很多人对近两年非常火爆的电商很好奇,不知道它是什么?怎么运营。怎么赢利。而且随着互联网的飞速发展,电商也是潜力越来越大。那么今天我们一起来了解一下电商具体是做什么的。它的发展前景怎么样。
电商具体是做什么的电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。
电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,消费者群体扩大,成本降低,更高效率,全天24小时服务等。
电子商务现在只要有B2B,B2C,C2C三种模式:
B2B:即Business to Business,是企业间的网上交易,如典型的阿里巴巴。
B2C:即Business to Customs,是企业与消费者之间的交易,如京东、当当、天猫。
C2C:即Customs to Customs,是消费者与消费者之间的交易,如淘宝。
电子商务,说起来很简单,但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。
首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站),有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。
电子商务就是利用互联网开展各类商务活动,也就是交易的当事人或者参与人利用计算机网络技术与现代信息技术而进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务交易、知识产权交易、网上广告等商业活动,电子商务是一种全新的商业模式,通过互联网将各行各业连接在一起,开展现实与虚拟的合作,形成新的业务,产生新的收入,电子商务可以看作是一种业务的转型,企业利用互联网为基础的现代电子信息手段对企业经济业务活动的全面整合,以达到增加价值、提高 效率、降低成本、提高企业间竞争能力的目的。
电商运营需要做哪些内容一、电商运营每天工作内容是哪些?
电商运营到底是做什么?运营不是一个人,也不是一个部分,简略来讲,运营像一个运筹帷幄的统筹分配体系。就像一台电脑的CPU,或许说是人的大脑,而运营要做的就是调理好客服,美工,推广,仓库,售前售后等部分的协调性的地点。
一个运营体系包括什么,个人简略归结为五个大点:
1丶两个端点:产品 和 顾客
2丶三个要害:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。
那么,你就能够这么了解运营,就是用来处理从上游产品,到下流客户之间问题一条流程线;或许说,是用来处理前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据剖析体系。
二、要么运营他人,要么被他人运营
运营是一个对个人才能要求十分高的职位,也是十分的训练人的,当然出路也是刚刚的,不论你是自己新开的店肆或许是给别运营,运营方面的常识你都是必须要学习的。经过我这么多年的工作经历发现,许多人尽管挂着运营的名头,可是坦白的说,大部分才能都太差,缺少一个体系而又归纳的才能,根本并升则上就是会其间的一个环节,许多运营人员也缺少一种电商思想,用户需求剖析的思想,很呆板的,根本上不是在运营他人,而是在被他人运营,牵着鼻子走,这也是一件很悲催的工作。因而,咱们联合许多运营方面的高手,每天晚上都在群里给咱们分享运营方面的干货,让咱们做一个有庄严的网店,而不是水货。
三、关于运营的一些碎碎念的工作
新手开店,新手运营入门,依照现阶段的个人思想,它的生长之路,更应该走的是:010.
010:第一个“0”,是首要学习的思想;第二个“1”,是需求学习的干事;第三个“0”,是需求总结的思想。
为什么是这样的构架,咱们能够自己回绝棚忆一下,咱们自己或许咱们周边的朋友,往往是兴趣盎然的跑来开店,产品许多都挑选自己周边有的,以为自己有优势,这个和最近提的“本地化”有些类似,开店,上笑迅架产品,找流量,然后坐等出售。
可是真的是这样吗?不尽然,假如尽然,也不会是我国那么多训练组织,那么多参与训练的中小店家,做了1个月或许2个月之后,就抛弃了。第一个“0”:
现阶段开店,从思想的视点考虑,首要要有个产品,开店的根本流程不解说了,基础入门的,假如你真的想来做这个工作,你也不会一向抓着这个不放了。首要:你要知道你出售的是什么,其次:你要知道你出售给谁,最终:你要知道怎样推广,要知道你卖的是什么:你的产品品类是什么?你的价格区间是什么?你的定位是什么?你的后续推广方法是什么?你的中心优势是什么?一个产品的选取,在现阶段,可算是形形色色,可是对于部分内行运营来讲,竞赛度小的产品是最好出彩的,什么叫竞赛度小=做的人很少。
假如说一个产品,就那么来回几家做,略微尽力一下,是否就是成绩?为什么,许多大神(除了部分固定喜爱做单品类的),自己创业或许说找工作的时分,喜爱找一些根本上没几个人做的产品。就是由于这个,不论运用什么推广手法,收效特快,作用特显着,而且难度相对来说,比大类目来讲,要简略许多。
电子商务好不好做前几年大家都知道的是电商让很多线下实体店迎来了关店潮,由于电商的价格优势比较明显,让大众更倾向于电商,随着群众消费升级,但也带来了新的问题,假货难以保障,客户体验不佳,很多客户就去线下实体试穿试戴试看,然后去线上购买,很大一段时间让实体店生意惨淡,后来一些实体采取线下线上价格同步,再加上电商成本的升高,导致一些商品价格提升,也让一部分人回归实体。
所以有的人说线上好做,有的人说线下好做,我想说的是线上线下都有做的好的都有做的差的,关键是模式的转变思维的转变玩法的转变,其实现在的线上线下相处的还算比较融洽,形成一个互补。 电商经过十几年的洗涤与打磨,模式已经走向了成熟。
其实任何时候去做电商淘宝都不算玩,关键你要紧跟时代潮流,电商已经不是过去把商品挂在网上卖就可以的啦,因为竞争大,所以就要差异化营销。 现在也是流量为王的时代,各大电商平台也都在抢流量,所以流量很贵。
电商平台(综合平台 垂直电商平台 以及小众平台)有100多家,所以也不能只抱淘宝天猫这棵大树,比如促销尾货可以去拼多多,做母婴的也可以选择贝贝网,内容分享类的可以选择折800等。
其次就是玩法的创新,比如说在2016年的直播,2017年头图视频,2018年很多卖家都开始布局内容营销和站外引流,据了解,今年电商又有趋势将权重匹配给有外部引流能力的店铺。
D. 电子商务数据分析这门课的心得体会。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。基本简介
电子商务(Electronic Commerce),简称EC。通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向
电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产基耐品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向
专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐。
数据是这些:访客、页面数、停留时间、商品被访问数、转化率、客单价、成交额’访问来源等散散等,分析方法:天、周、月、年的同比和环比数据,扩展分析行业的数据和竞争对手的数据
正统网,就是为福建电子商务数据统计而诞生的,由福建省统计局主办的,官方权威有公信力。
《电商精英系列教程:数据化营销》,这是淘宝出版的。
《用数据决策:构建企业经营分析体系》
电子商务我觉得就是一种交易,是基于线上电子钱包支付的体系就叫电子商务。
现在涉及的oto/b2b、C2C、B2C等领域都是不错的,我感觉是这样的。
当然从学校角度来说,才开始是枯燥的 后面是繁多的,但是从事工作也仅仅只是用其中一部分的知识点而已,这个就是我认识中的电子商务!
分析这么几个面:
1、行业(商务皮鞋最近三年销售数据、鞋子商品网销数据--需要分类、未来行业趋势)
2、对手 (竞争对手有哪些、在哪些电商渠道开展业务、各自的主打商品、价格区间、销售业绩、目标客户)
3、自己 (商品优势有哪些、领导对于电商的意向、做电商的目的)
4、客户(目标客户群、消费结构、购买频率、能够承受的价格区间、喜欢的款式或颜色、心理特点)
电商数据分析可以借助第三方分析工具(如:siteflow),提取数据再用excel、spss软件进行分析,数据分析指标,分析系统中都有。不过最后具体分析还是需要有专业的知识背景的。
电子商务网络数据分析师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说电子商务师是融IT与商务于一身的高素质复合型人才
幼苗不经风霜洗礼,怎能成就参天大树;雏鹰不经狂风暴雨,怎能翔翱苍天;年搏掘春少的我们亦如此,不经历艰苦磨练,又怎能成为对国家有用的人。
从小学到大学,我先后经历了三次军训,这次是为期最长、影响最大的。为何这样说?因为,虽然这次军训为期九天,但它教会我的恐怕不只是那稍息立正的军式训练,更多的,它让我的意志得到了淋浴,精神得到了洗礼,
在这次军训中,我体会到了往次没体会到的东西。比如说军人的气势,教官们整齐有序的步伐,让我想到了远在边疆地区千千万万个保家卫国的战士和哨兵。正是他们不怕风吹雨打日晒、年复一日的工作,才有了我们现在的天伦之乐,想到这些,我们的头抬得更高了,胸也挺得更直了。
军训中,同学们觉得最苦最累的便是站军姿了。太阳当顶,我们抬头挺胸、两眼目视前方,像棵笔直的树一样20分钟站立不动,在教官的法眼注视下,想动一下都很难。就在我们都快坚持不住的时候,教官说了句让我感到惊讶的话,他说他们当兵是最爱喜欢最享受站军姿。惊讶之余,他告诉了我们,因为他们当兵时站军姿是最轻松的。是啊,军官们如此,我们为何不能学学他们,何不换种享受的表情去接受军姿呢?
军训期间,我还体会到了团结的力量,你听,那一首首军歌是那样的动听,那样的悦耳;你看,那豪迈而整齐的步伐伴着那“一二一”嘹亮的口号,一排排、一列列,是那样的赏心悦目,那样的振奋人心。这便是团结的力量,他让我在训练中坚持了下来,更让我懂得了集体的荣誉感。
军训,虽然简简单单的动作别我们反复的重复了很多遍,但这反复的过程,磨练了我们的意志,教会了我们坚持。备受关注的会操中、看到主席台上学校领导们满意和赞许的表情、听到同学们那一声声激烈的掌声,那种心情那种感受真的可以用妙不可言来形容了。
军训就这样不知不觉的结束了,虽仅仅九天微不足道,但让我体会良多,给我留下了不可磨灭的印象。在这里,还得提提我们连的一个同学,因为是他用他乐观的心态感染了我,让我坚持了这么多天,他是站在我旁边的徐剑华同学,他是一个真真实实的、身残志坚的人,他本可以不用参加军训的,但他却可以坚持到军训的最后一天,期间教官叫他休息下时,他都是笑着说:“教官、没事我可以”,他尚能如此,我们这些身体完完整整的人还怎么好意思以种种理由拒绝军训呢?他残疾,但他的执着、他的坦然、他的乐观已深深的感染了我,在这里我真诚的感谢他给我的良多感触和自信。
最后总结一下,军训不仅让我们学会了自立自强、自尊自爱,还让我们懂得的团结,树立集体荣誉感,最重要的是在军训中我们懂得了如何做人,做怎么样的人,此所谓“我军训着、所以我成长”。
我相信,军训后的我们一定会踏着稳定的步伐、带着自信的笑容迈向美好的明天。
在线管理分析所分析的维度已经全部涵盖了,不信可以去了解一下box。
E. 深圳市大树人工智能科技有限公司怎么样
深圳市大树人工智能科技有限公司是2018-11-28注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于深圳市龙华区龙华街纤念道清华社区清湖路尚美中心大厦9层903-903A。
深圳市大树人工智能科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5FDMNW99,企业法人高明全,目前企业处于开业状态。
深圳市大树人工智能科技有限公司的经营范围是:一般经营项目是:人工智能技术的技术开发、技术咨询;应用软件和基础软件的技术开发及技术咨询;计算机软硬件的技术开发;计算机系统的技术开发及咨询;计算机软戚竖备件信息咨询;电脑动画设计;计算机、软件及其辅助设备的销售;人工智能产品、智能监控监护设备、虚拟现实设备、智能家居设备的设计、研发及销售;经营电子商务;国内贸易;经营进出口业高毁务。(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营),许可经营项目是:。
通过爱企查查看深圳市大树人工智能科技有限公司更多信息和资讯。
F. 电子商务与传统的商务有什么区别
传统商务就是使用者可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。电子商务是以资讯网路技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
中国传统商务和电子商务的区别
1、交易方式不同,传统商务是通过现金、汇款等为主,电子商务是通过资讯资金流,如支付宝支付、微信支付、网银支付等。
2、业务模式不同,传统商务采用的是面销,打电话、参加展会等。电子商务,采用的是网上宣传推广,展现产品及公司实力,吸引有需求察世的人来购买。
3、宣传方式不同,传统商务是通过在电视媒体、杂志、公交车以及户外架台广告等。电子商务是通过在网际网路展示,利用社会化媒体平台宣传,写软文、做关键词等。
4、经营模式,传统商务采用全国连锁经营模式,代理、直营等开实体店。电子商务,采用建网路销售平台,网站、商城等。
5、地域性不同,电子商务具有跨地域性,传统商务有地域性强。
1、消费者需求的改变
与传统行业相比,电子商务营销不再是仅仅已产品为中心的销售策略。产品的物质理念发生了根本性的变化,企业形象,售后服务,seo服务等其他无形产品被提升到一个前所未有的高度。传统企业出售的是产品,现代电子商务出售的是理念。
2、产品生命周期缩短
传统销售模式下,厂家不直接销售产品给消费者,所以很难把握新产品的研发方向,即不能随时满足消费者的需求。而现代营销模式下,一个与本部落格密切相关的词——电商圈,生产者可以和消费者建立直接联络,消费者的大部分需求能得到及时反馈,已投入市场就知道哪些需要改进,于是老产品刚上架没多久新产品就已开始研发。
3、商业运作模式的不同
传统模式受营销渠道,即生产商所在地和目标客户群体所在地的限制,只会有一个地区级的覆盖。而现在的电子商务营销已经不需要考虑地域性的覆盖,物流系统的普及可以说现在的产品已具备了全球级德覆盖。
4、传统商业模式按成本定价,现代电子商务按需求定价!
例如IPAD,IPHONE 等产品,就是最好的体现。
5、电子商务提供与消费者零实时沟通。
企业和消费者已经不是单纯的物质产品资讯的沟通,而是一种综合服务的理念,需要一个综合的系统或网站去解决相关问题。淘宝的评价系统就是一个必然的产物。
更为方便快捷,面向的范围更广,涉及领域也多种多样,加快人们的生活节奏,为人们提供方便
电子商务与传统商务模式的区别:
(1)交易虚拟化:在交易形式上,传统商务是近距离的现货交易,买卖双方是面对面的交流和谈判,并采用传统计算方式;电子商务则是通过将有形市场交易过程的电子化、网路化及市场形态的虚拟化、多元化,使得买卖双方有更大的时空选择。
(2)交易成本低:在资讯传递上,传统商务利用信件、电话、传真传递资讯,或者是工作人员口头交流,需要一定的成本;电子商务实行“无纸贸易”,买卖双方通过网路进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。
(3)交易效率高:传统接触式的交易方式,在人员往返、资讯传递上耽搁大量时间,有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机;电子商务利用败昌肢网路资讯传递、计算机自动化处理克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,提高了整个交易的效率。
(4)交易透明化:买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网路上进行。通畅、快捷的资讯传输可以保证各种资讯之间互相核对,可以防止伪造资讯的流通。
你好!肯定有区别,首先传统这块是以实体的消费为主,主要是做引导工作, 而O2O的话就不同了,更多的趋向于各大平台的合作,以网路这块来实现整个流程。
从以下几个方面去区分O2O和电商:
1)效果评估方式不同
众所周知,电商以销售额或交易规模去衡量效果;比如说阿里宣布的大淘宝(淘宝网+天猫)2013年交易额突破万亿,京东宣布2013年交易额过千亿。无论是淘宝体系的“先付款后收货”还是京东的“货到再付款”,交易额都有记录,网站后台的那些数字成为各迅嫌大电商的最大追求。
而O2O不能单纯以交易规模去衡量效果,用“受网际网路影响的经济规模”(Inter Influenced economy)更为贴切;这个做法在美国被Yelp所推崇,它会发布资料去证明美国多大比例的本地消费是受到其影响。不得不承认的一个事实是:大部分使用者不一定非得线上购买,他有可能只是受到线上影响,还需要配合线 *** 验才能最终做出消费决策。
效果评估方式的不同,这导致电商和O2O的做法也有差异。前者一般以标准化的实物商品或虚拟产品为主;后者主要以非标准化的服务为主;前者可以粗暴简单吆喝就行,后者必须以做好关系为核心。
所以,当微信这样的工具出来后,商家和使用者可以高效建立点对点的关系;相应的,微信O2O的威力不在于线上成交额,而是客户关系管理。如果以电商成交额去计算,微信无法超越淘宝;但高效连线了商户和使用者后,微信可影响的商务规模要大于淘宝。同理,优衣库运营著大几十万的微信粉丝,如果以微店成交额去计算效果则过于狭隘;基于关系为线下服务(导流、选址、款式设计、服务提升)是更大的一块。
对于很多要做O2O的朋友来说,理解这个区别很重要;做O2O要放弃电商“交易规模”中心论的观点。同样,做O2O也不要指望短期能提升销售业绩,需要系统的改造和努力去打通线上线下;利用线上去提升企业各方面的效率。
2)空间尺度有差异
传统电商和线下企业相比,它可以借助网际网路无边界的特性全国揽客,然后利用物流(自建或第三方)全国发货;这是其商业优势所在。可以说,电商在具体的品类上会有一定差异,但其整体上受空间尺度的影响较少。
O2O不同,它有极强的地域属性。它既不同于传统电商,又有别于线下商业;和传统电商相比,O2O注重本地消费,而在很多情况下本地消费配对本地使用者是更高效的方式;和单纯的线下商业相比,O2O又引入了线上,在揽客、留存各方面都有优势。
电商和O2O对于空间尺度的要求不同,导致电商往往是规模群聚效应越来越大,强者愈强、弱者愈弱;恶性竞争、零和游戏是主题。中国电商的发展历程也证明了这点:从2008年后兴起,到2010年左右爆发,到2012年后整合,到现在差不多只剩下阿里和京东两大巨头。传统电商,大树底下寸草不生,垂直电商大量死亡,各中小卖家亏损严重。
而O2O的地域属性决定了大量O2O企业可以“小而美”存活。网际网路巨头擅长线上规模化扩张,而它们的线下能力不足;各地的不同差异,导致O2O的门槛比传统电商更高,但相应地也就更有机会。以往喊着要革线下商业命的线上巨头们,近年来纷纷改口,采取和线下商家直接合作、或和O2O垂直平台合作的方式发力O2O。
同样,理解O2O对空间尺度要求高十分重要。对于位置的依赖高,这使得移动端更适合O2O发展,O2O的发展也确实是伴随移动网际网路的爆发而爆发的。同样,做具有地域属性的O2O,本地资源的整合能力和服务能力,其重要性大于线上;O2O的更重要的部分在于线下。任何单纯追求线上(Online)营销而忽略线下(Offline)整合能力和服务能力的O2O都难以长久。第三,电商创业已经越来越难,做O2O更有机会。
3)渠道重要性有区别
过去十余年的传统电商时代是渠道电商的时代,无论是最早的8848、易趣网还是现在的淘宝网、京东等,它们大多属于线上渠道商。线上渠道商和传统线下渠道商相互竞争构成了过去十余年的商业主题,传统企业从一开始抵制、试水、再到后来发力线上,它们始终没有掌握自己的命运,网际网路流量聚集效应下越来越强的淘宝成为了裁判,另外一个主要选手京东成了选手+裁判。
传统企业触电,独立做没有流量,入驻淘宝体系和京东,则需要承担极高的成本。所以传统企业转型电商喊了很多年,但实际成事的绝少;原因在于过于依赖的第三方线上渠道,和自己原有的线下渠道有着无法避免的冲突。
在渠道为王的时代,品牌商先被线下渠道商挟持,后被线上渠道压迫。移动O2O时代,品牌商有了和消费者建立起直接联络的契机,它们有望扭转之前受压迫的地位;而之前过于自信的渠道商,则需要改变收地租的盈利模式,增强商品单品管理能力、提升品牌服务能力。
不论小米模式的最终成败,其压缩渠道环节、直接对接消费者、进而提升效率的方式将被越来越多的品牌商所借鉴。在供远大于求的丰腴社会,品牌的价值将进一步凸显。
认识到渠道的作用在发生变化十分重要。一般说来,“品牌商+直营”最适合做O2O,而大多数渠道混乱的品牌商需要对渠道做出取舍;大量渠道商,则需要提升商品管理能力和服务能力,否则将失去存在的价值。同时,O2O直连时代,官网作为品牌的权威渠道,其价值将得到重新认识。
4)线下的重要性不同
传统电商时代,线下也是必不可少(仓储也是线下),很多人误以为O2O和电商没区别正是基于这样的原因;实际上,传统电商虽然有线下仓储,但商品通过快递包裹寄给消费者,这其中的线上线 *** 验是断续和不完整的。O2O时代,强调线下的体验和服务,线下是比线上更为重要的一部分。
线上线下融合的O2O,其核心在于先人与服务、再人与人的直连;要想实现直连,需要线下在基础资讯化方面打好基础。从产业的角度讲,O2O更大的意思在于用网际网路尤其是移动网际网路促成传统产业的转型升级;线上为线下带去客流、带去节省成本的管理工具及方式、带去反馈意见以提升服务。
认识到线下重要性,可指导企业做O2O的先后顺序:在坚持服务为本的基础上,先进行线下基础资讯化,由线下到线上对大多数传统企业来说是一种更好的O2O方式。认识到线下的重要,需要把线 *** 验和服务作为核心,纯粹让交易在线上完成意义不大,和使用者的交流互动是产生需求和满足需求的最好方式。
我们看到海尔转型O2O强调和使用者的互动,美特斯邦威转型O2O强调线下的体验,它们的做法都正确。但能否产生效果,还取决于它们的产品本身。所以,我们不能以某家公司的成败去质疑O2O本身,因为成败是由大量条件综合构成。
O2O给了线下企业一个新的机会,也让之前的纯电商企业找到了新的发展方向。未来的商业,必然是线上线下融合、相互借力;那些固步自封的线下企业和那些狂妄高傲的线上企业,都会在新的一波商业浪潮下被冲出竞技场。
(1)电子商务将改变商务活动的方式。电子商务的迅速发展必将使传统的商务活动形式发生新的变化,借助因特网,从采购到商品销售全过程都将全部电子化。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过网际网路只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到线上服务;商家们可以在网上与客户联络,利用网路进行货款结算服务; *** 还可以方便地进行电子招标、 *** 采购等。
2)电子商务将改变人们的消费方式。进入电子商务时代后,消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的变化,表现为以下三点:第一,由于选择范围的显著扩大,消费者可以在短时间内通过网路从大量的供应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必象现在这样要花费大量的时间、精力去“货比三家”;第二,消费者的消费行为将变得更加理智,对商品的价格可以精心比较,不再因为不了解行情而上当受骗;第三,消费需求将变得更加多样化、个性化消费者可直接参与生产和商业流通,向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望,定制化生产将变得越来越普遍。
(3)电子商务将改变企业的生产方式。电子商务对企业生产方式的影响,可概括为以下三个方面:一是企业生产过程的现代化。电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理资讯系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机整合制造系统(GIMS);可在开发决策支援系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把资讯科技和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代。
(3)电子商务将改变企业的生产方式。电子商务对企业生产方式的影响,可概括为以下三个方面:一是企业生产过程的现代化。电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理资讯系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机整合制造系统(GIMS);可在开发决策支援系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。这些新的生产方式把资讯科技和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代。
概括来讲,区别和好处主要在于营销成本上,电子商务几乎不用投入什么成本,因为因为网路上的免费资源到处都是,关键在于你如何利用.下面是比较正式的区别: 1.交易虚拟化 通过Inter为代表的计算机网际网路络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机网际网路络完成,整个交易完全虚拟化。对卖方来说,可以到网路管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品资讯上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将资讯反馈给卖方。通过资讯的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进行电子支付。整个交易都在网路这个虚拟的环境中进行。 2.交易成本低 电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低,具体表现在: (1)距离越远,网路上进行资讯传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的资料录人也降低了资讯成本。 (2)买卖双方通过网路进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。 (3)卖方可通过网际网路络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。 (4)电子商务实行“无纸贸易”,可减少90%的档案处理费用。 电子商务资料库+%3$""0243ྉƏ (5)网际网路使买卖双方即时沟通供需资讯,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库成本降为零。 (6)企业利用内部网(Intra)可实现“无纸办公(OA)”,提高了内部资讯传递的效率,节省时间,并降低管理成本。通过网际网路络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联络在一起,及时对各地市场情况作出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用产效快捷的配迭公司提供交货服务,从而降低产品成本。 (7)传统的贸易平台是地面店铺,新的电子商务贸易平台则是网咖或办公室。 3.交易效率高 由于网际网路络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,将原料采购,产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险,货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递资讯、必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。 4.交易透明化 买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网路上进行。通畅、快捷的资讯传输可以保证各种资讯之间互相核对,可以防止伪造资讯的流通。例如,在典型的许可证EDI系统中,由于加强了发证单位和验证单位的通讯、核对,假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。