性别对电子商务消费的影响研究意义

『壹』 影响电子商务交易的主要因素包括哪些

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。具有强大生命力的现代电子交易手段已为人们所认识,发达国家已纷纷制定政策,发展中国家正在加紧制定总体发展战略,大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用,力争在新一轮国际分工中占领制高点,赢得新的竞争优势。
近年来,我国电子商务在政府有关部门的大力推动下,有了长足发展。但我国电子商务起步较晚,发展程度低,目前对安全、保密、认证技术的应用还不够成熟,法律和电子商务规范标准不够健全,与发达国家相比,还处于初级阶段。有不少问题还制约着我国电子商务的发展。
本文拟用ISM原理,构建我国电子商务发展影响因素解释结构模型,对影响我国电子商务发展的急需解决的问题进行分析,并探讨解决这些问题的对策。
1影响因素的选择
我国电子商务发展既受宏观环境因素的影响,又受企业和消费群体对电子商务观念上的偏差及运作过程存在障碍的影响。经过对比研究,初步选定以下17项与我国电子商务发展密切相关的因素:
电子商务发展(1);物流问题(2);企业信息化水平(3);安全问题(4);网上支付问题(5);信誉问题(6);物流企业整合(7);网络安全技术(8);企业管理水平(9);安全标准(10);金融信息平台建设(11);社会信息化水平(12);网络基础设施(13);多媒体技术(14);互联网技术(15);政策法规(16);人员素质(17)。
2解释结构模型法
解释结构模型(Interpretive Structural Modeling ,ISM)法,是1973年由美国Warfield教授为分析复杂的社会经济系统有关问题而开发的,是结构模型化技术的一种,其特点是将复杂的系统分解为若干子系统要素,利用人们的实践经验和知识以及计算机的帮助,最终构建一个多级递阶的结构模型。ISM应用的基本流程如图1所示。
ISM分析法是系统科学中用于分析复杂系统的一种分析方法,可以有效地分析和揭示复杂关系结构,它可将系统中各要素之间的复杂、零乱关系分解成清晰的多级递阶的结构形式。这种分析方法包括以下3个操作步骤:
第一,抽取知识元素;
第二,确定各个子目标之间的直接关系,做出目标矩阵;
第三,利用目标矩阵求出因素,形成关系图。
3ISM的构建
3.1建立邻接矩阵A
根据初步选定的17个系统要素之间的关系建立邻接矩阵如下:
3.3可达矩阵的划分
先求要素ni的可达集R(ni)与先行集A(ni),结果如表1所示。
根据公式T = {ni∈N | R(ni)∩A(ni) = A(ni)｝,求得共同集T = {9,14,15,16,17｝,它们为系统的低层要素。
然后,根据公式R(ni) = R(ni)∩A(ni),进行层次划分,得第一层要素为L1 = {1｝;
对N - L1,进行第二级划分,得L2 = {2,3,4,5,6｝;
对N - L1 - L2,进行第三级划分,得L3 = {7,8,9,11｝;
对N - L1 - L2 - L3,进行第四级划分,得L4 ={10,12｝;
对N - L1 - L2 - L3 - L4,进行第五级划分,得L5 = {13,16,17｝;
对N - L1 - L2 - L3 - L4 - L5,进行第六级划分,得L6 = {14,15｝。
因此,系统是一个6级的多级递阶系统。
3.4做出系统多级递阶结构模型
根据上述分析,可构建系统的多级递阶结构模型,如图2所示,即为我国电子商务发展影响因素解释结构模型。
4系统分析
通过对我国电子商务发展影响因素解释结构模型的分析可知,电子商务发展影响因素系统是一个6级的多级递阶系统。其中,第二层有5个要素,即物流问题(2)、企业信息化水平(3)、安全问题(4)、网上支付问题(5)、信誉问题(6),它们构成了对我国电子商务发展的直接的影响因素,也是目前影响我国电子商务发展的五大瓶颈问题,因此是急需解决的问题。
再从后面底层要素分析,要解决好五大瓶颈问题,最基础的工作包括两个方面,即硬件建设和软件建设。硬件建设包括多媒体技术(14)、互联网技术(15);软件建设包括企业管理水平(9)、政策法规(16)、人员素质(17)。这些因素,既涉及宏观环境因素,又涉及企业和消费群体对电子商务观念上的偏差及运作过程存在障碍的因素影响。
5对策与建议
为推进我国电子商务发展,根据系统分析结果,本文提出如下对策建议:
5.1应当把企业信息化作为发展我国电子商务的基础,大力推动企业信息化进程
我国电子商务发展尚处于发展阶段,电子商务框架还未完善,技术障碍成为制约企业电子商务发展的主要因素。就目前来看,并不是所有企业都建立了企业内部网(Intranet)和信息系统(IS),做好了开展电子商务活动的基础性工作。企业要想在电子商务中占据一席之地,首要工作是抓好企业网络基础设施建设,同时要加强企业内部信息系统建设,一个强大的信息系统能够对企业的电子商务起到强有力的支持作用。
5.2加强标准制定和安全技术研究,加快法律法规建设
电子商务的广泛开展对标准和安全提出了要求。要组织银行、信息产业、税务、海关、法律等有关部门集中解决电子支付、安全保密、法律认可等电子商务急需解决的问题,并进行标准制定。尽快建立发展我国信息产业的法律环境和政策环境,并在实践中逐步加以完善。
5.3加强宣传教育,普及电子商务常识,提高全民族电子商务意识
目前人们的电子商务意识还很淡薄,对计算机和网络的知识掌握不够,企业尤其是中小企业对电子商务的实质还不够清楚。让更多的人认识计算机、认识网络、了解电子商务是发展电子商务的前提和基础。因此,尽快宣传普及电子商务有关知识,加强相关人才培养,是一项非常重要的工作。
5.4尽快改变我国目前企业管理水平落后的现状
管理的程序化、科学化是实现电子商务的基本要求,我国许多企业的管理目前还处于主观、随意的经验管理阶段,阻碍了电子商务的发展,企业必须尽快改变这种局面,适应电子商务发展的要求。
5.5健全完善物流配送体系,实现物流现代化
物流是实现电子商务的重要环节与基本保证,电子商务成功的关键在于是否拥有发达的物流配送体系。物流与配送问题目前仍是影响我国电子商务发展的瓶颈问题,如果这个问题得不到有效解决,发展我国电子商务就是一纸空谈。因此,各级政府应积极引导,加快现代物流系统基础设施建设,建立高效快捷的物流配送中心,并实行规范管理,在政策上创造一个有利于企业物流发展的有利环境,引导企业用现代高新技术对原有物流体系进行优化和升级改造,真正实现物流现代化。

『贰』 论电子商务中的隐私权保护问题

摘要：随着电子商务的应用和普及，有些商家在利益驱使下在网络应用者不知或不情愿的情况下采取各种技术手段取得和利用其信息，侵犯了上网者的隐私权。网络隐私数据如何得到安全保障，这是任何国家发展电子商务中都会遇到的问题。对网络隐私权的有效保护，成为电子商务顺利发展的重要市场环境条件。
关键词：电子商务；隐私权；法律保
1 概述20 世纪90 年代以后，随着电子商务时代的迅猛发展，人们的生活方式受到日益明显的影响。消费者出于网络交易和接受服务的需要，必须在网络上向各类经营者提供包括自己个人资料在内的隐私，而这些资料又可能被收集者转售给其他商业组织。
由于这些活动收集的数据不利于消费者，因而消费者中要求保护个人隐私权的呼声日见激烈。如何加强网上消费者隐私权的保护已倍受各国关注，而纵观我国现有的法律法规，对电子商务中消费者权益的法律保护散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《电子签名法》等法律法规之中，且内容简单、散乱，缺陷不少，可操作性不强，远远不能适应电子商务迅速发展所要求的对消费者隐私权保护的迫切需要。因此，加强对电子商务中消费者隐私权保护的法律研究和立法，已经迫在眉睫了。
2 电子商务中消费者隐私权问题的提出
2.1 隐私权的一般理解隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护, 不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己是否向他人公开隐私及公开的范围和程度等具有决定权。目前，我国关于个人隐私只有学理解释，尚无明确的法律界定。我国的《宪法》、《民法通则》和《消费者权益保护法》等法律中都没有设立隐私权，原因有历史根源和思想意识二个方面。历史根源主要是我国从封建社会直接进入到社会主义社会后，法律制度从不完善走向完善需要一个漫长的过程；思想意识主要是我国过去长期忽视民主制度建设，人们对隐私权的保护问题从无视到重视也需要一个过程。加之人们对隐私权问题的认识还有许多误区，以及社会上广泛存在着各类侵犯隐私权的行为和现象，所以就必须认识到我国实施隐私权保护的重要性。
2.2 电子商务中消费者隐私权保护的存在问题在传统的消费关系中，商家一般很少询问消费者的姓名、年龄、地址和收入等，因此消费者隐私权的侵犯不是十分突出。但在电子商务中，商家却把网上收集的消费者个人资料，存放在专门的数据库中。且加工、挖掘有价值的商业信息，这就给消费者权益的保护带来了诸多新问题。
因为电子商务与传统消费模式不同，电子商务经营者在交易过程中往往要求交易对方提供很多个人信息，同时网上经营者也可以利用技术方法获得更多消费者的个人信息。因此，对这些信息的再利用便成为了网络时代的一个普遍的现象。
对于消费者所提供的这些个人信息，不少网站并没有和事先承诺的那样采取保密措施。有的网站为了扩大销售额，利用消费者的个人信息建立了数据库，并不停地“轰炸”消费者的邮箱；有的甚至将这些信息卖给其它网站以谋取经济利益。此外，有的网站还制订了专门的隐私权条款，并在其中以某些条款单方面免除了自己侵害消费者隐私权时所应承担的法律责任，或以格式条款的形式强制消费者授权其对个人信息的收集、使用的权利，以免除自己侵犯消费者隐私权时所应承担的法律责任。
一般来说，电子商务对消费者隐私权的侵犯一般有二种方法。常用的方法是，网络服务商通过“网络小甜饼（cookies）”之类的追踪软件来追踪对象在网上的行为，收集一些可识别信息，然后根据这些信息，向消费者针对性的发送广告，或者把这些信息出售给它人。另一种常用的方法是，当消费者在网上浏览或者购物的时候，总会被要求填写含有大量个人隐私资料的表格。而这些个人资料过于详尽，包括了姓名、性别、出生年月、身份证号、家庭地址、电话号码、手机号码、电子信箱、个人爱好、个人收入等等个人信息。
总之，网上经营者的侵权行为主要表现为以下几点：第一，经营者不合理的收集客户的个人资料，网络经营者一般都要求客户登记自己的个人资料，否则就不提供服务，并且不说明收集资料的原因和资料的使用方式，也不说明消费者对这些资料所享有的权利。第二，经营者不合理的利用个人资料，网络经营者常常将其收集到的资料用于合理的用途之外，包括将资料用于所声明收集的目的之外，不当泄露资料甚至出售资料给第三方牟利。第三，网络经营者侵犯消费者个人资料的变更权。消费者的个人资料是可变的，如职业、婚姻、财产状况、信状况等会随着时间改变而改变。但是网络经营者在收集消费者的资料后，往往使消费者不能再接触到自己的资料，也就没有机会对已有的资料进行修改。这样经营者所掌握的个人资料中有一部分可能是不符合实际的，对这些资料的传播和利用可能会给消费者的权益带来损害。第四，网络经营者侵害消费者个人资料的安全。当前网络的安全性不高，网络中的个人资料信息极易受到伤害，因此很多经营者都没有采取必要的有效的安全措施，使消费者的个人资料受到侵害。
3 电子商务中消费者隐私权保护的主要模式和内容
3.1 电子商务中消费者隐私权保护的主要模式目前，对电子商务中消费者隐私权的保护主要有行业自律模式、一般立法模式、特别立法模式和技术保护模式四种。
3.2 电子商务中消费者隐私权保护的主要内容消费者隐私权的内涵包括：
第一，知情权，即网络经营者在收集和利用消费者的个人信息时，必须明确的告知消费者它的身份、地址、联系方式等，并告知收集那些信息，这些信息的内容是什么，以及收集的目的是什么，这些信息会不会与他人共享，资料的保管情况等。
第二，选择权，指经营者在收集个人资料前必须征得消费者的同意，否则不得收集资料。
第三，控制权，消费者有权控制个人信息的使用，包括决定是否公开信息，是否与第三人共享，是否可以转让给第三人。
第四，安全请求权，消费者有权要求网络经营者采取必要的合理的措施保护客户个人资料信息的安全，当网络经营者拒绝采取必要措施和技术手段以保护客户网络个人信息的安全时，消费者有权要求经营者停止利用。
第五，赔偿请求权，当网络消费者的隐私权利受到侵害时，消费者有权要求经营者承担相应责任，造成损失时应依法赔偿。
与消费者权利相对应的是经营者的义务，网络经营者的义务有以下几个方面：
第一，隐私权政策必须在主页明示，网络经营者需告知消费者其所执行的隐私权政策，以便消费者了解经营者的隐私权政策，更好地保护自己的隐私权。
第二，经营者可收集的信息内容，按照信息与个人的联系程度，可把信息分为个人化信息和非个人化信息。
第三，经营者收集个人资料的目的要求，经营者收集消费者个人资料时必须明确告知消费者收集的目的所在。
第四，对消费者个人资料的保护义务。网络经营者应该采取适当的步骤和技术措施保护消费者个人资料的安全。
第五，禁止经营者之间对消费者个人资料的共享。除非法律另有规定，未经消费者的明确同意，经营者不得向第三方提供消费者的姓名、电子邮件地址等个人资料，不应当与其他经营者共享消费者的个人资料。
经营者之间应该特别禁止数据文档的互联和比较，所谓数据文档的互联和比较是指经营者把自己电脑中的客户个人信息和其他电脑中的个人信息相互比较。由于每一个经营者都把各自的客户的信息都贮藏在电脑之中,如果把各个电脑中的信息互相匹配和比较,等于在全国范围内事实上建立了一个个人信息资料库。任何人不问其业务性质如何,都可以得到个人的全部信息。这种情况最能侵犯消费者个人的隐私权，是网络经营者必须杜绝的。因此，除非法律另有规定，经营者不得将自己收集的个人资料于其他经营者互连，不得通过联接、合并或下载包含有个人数据的个人数据文档，不得从第三方可查询的文件中建立新的文档。这些所收集信息的行为如果超过必要的范围，都是消费者难以控制的。结合以上消费者的权利和经营者的义务，消费者隐私权保护的主要内容集中在以下三个方面：
3.2.1 个人资料的隐私权保护消费者被纳入保护范围的个人资料主要包括：特定个人信息（姓名、性别、出生日期、身份证号码）、敏感信息（包括宗教信仰、婚姻、家庭、职业、病历、收入、个人经历）、E- mail 信息、IP 地址、Username 与Password。在线经营者收集以上个人资料必须取得资料主体即消费者本人同意，使用合法手段收集。并且保证未经消费者本人同意不得将所收集的资料用于在线经营者事先声明以外的目的，不得将其个人资料披露公开或转让给第三方，其对个人资料的披露和公开也必须经过资料主体消费者的同意。
3.2.2 通信秘密与通信自由的保护通讯秘密和通讯自由是消费者享有的宪法权利。电子邮件是网络世界最常见的通讯手段，其内容的安全性取决于邮件服务器的安全、邮件传输网络的安全以及邮件接受系统的安全。电子邮件的安全与上述这些方面都密切相关所以保护电子邮件的安全更为复杂和迫切。除了采用技术手段，如采用加密邮件外，采用法律手段制约经营者和黑客的偷窥、披露行为就至关重要了。
3.2.3 个人生活安宁的保护几乎所有的网络消费者都有收到过未经请求的大量电子邮件的经历，可以说经营者主动提供的垃圾邮件已经多得让人不堪忍受，造成消费者的反感。大量不请自来的商业性电子邮件已成为消费者的沉重负担。但作为一种销售工具，垃圾邮件对于商家来说, 电子邮件广告促销成本低廉，可以省去不少的费用,而且通过专门的邮件发送软件,可以向无数邮箱发布邮件广告。
但是，这些未经请求的商业电子邮件会给消费者带来以下问题：
a.浪费消费者宝贵的上网时间。许多邮件在消费者打开后才知道是广告。要一封封的删除很浪费时间。
b.有可能给消费者带来精神上的不愉快。因为有些邮件含有大量的不良信息。
c.妨碍消费者正常邮件。
上述情况，不但耗费了消费者大量的时间和金钱，而且这已构成了对消费者个人生活安宁的侵害。管制滥发电子商务邮件，目前主要靠经营者的行业自律，但同时也需要运用法律手段进行限制。 4 我国电子商务中消费者隐私权的保护的建议我国要加强保护网络隐私权不受侵犯的立法,在立法方面应该重点着手以下工作: 第一，在未来的民法典中明确隐私权法律地位。 第二，制定专门网络隐私权法律制度。另外,需要完善其他与隐私权保护相关的法律、法规,使之与一般性规定和专门法律规定相配套, 能够更好地起到保护作用。对于这些法律规定, 我们应根据当前的实际情况,对其中不适时的规定加以修正,使它们符合实际需要。我们必须采取立法方式来对电子商务予以规范： 第一，在保护模式的选择上，应该采取技术中立的原则，采取把立法模式和行业自律模式结合起来的“安全港”模式。即由行业自律组织制定出保护消费者隐私权的行业规范，把该标准作为最低的法定标准，如果经营者遵守该标准，就认为是合乎法律规定可以免除责任。 第二，必须在立法上明确隐私权的法律地位。并对网络经营者和消费者在保护隐私权方面的权利和义务做出详细规定。 第三，教育消费者自我保护。我国有不重视隐私权的传统，所以应当通过宣传树立公民的隐私权观念，使公民认识到自己的权利，懂得保护自己权利的方法。第四，鼓励保护消费者隐私的技术手段的发展。技术手段也是保护隐私的重要一环，提倡网络经营者和消费者使用隐私权选择平台、匿名技术、加密技术等保护消费者隐私。第五，能够设立保护消费者隐私权的专门机构,统一标准,规范消费者隐私的管理。 5 结论通过对电子商务中消费者隐私权保护的研究，得出如下结论： 第一，消费者隐私权的立法已刻不容缓； 第二，消费者网络隐私权的立法应在国家利益、消费者利益和行业利益之间做出合理的平衡； 第三，保护消费者隐私应采取立法模式和行业自律模式相结合的“安全港”保护模式。特别是“安全港”模式对我国电子商务隐私权的立法具有借鉴意义，对保护消费者的隐私权有重要的实用价值。但在具体立法中，是采取单行法的方式，还是融入将来的民法典中，值得商榷。且我国国情不同于发达国家，所以在立法上要充分考虑到我国实际情况。 参考文献 [1]肖俊鹏.论网络隐私权的法律保护[D].吉林大学，2006.[2]可欣.论隐私权[D].吉林大学，2007.[3]王巍娜.隐私权新论[J].甘肃政法成人教育学院学报，2007（1）.[4]涂平.论网络个人数据隐私权的保护[D].上海交通大学，2007.[5]可欣.论隐私权[D].吉林大学，2007.责任编辑：徐启彦
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『叁』 社会性别的意义

面对社会现实，社会性别理论向人们展示了这样一个观点：社会性别是在社拿蔽会制度和文化中形成的，可以通过政治和宣传的影响进行重构，因此，政府应该注重妇女在社会性别发展中的作用，有责任也有可能在决策中引入社会性别意识。各国政府在公共决策和实践中对社会性别问题分别采取了五种态度： 20世纪90年代前后，西方社会性别理论逐渐进入中国学者的视野。对这一新兴的理论，中国学者表现出极大的热情。社会性别理论在中国的传播和发展大致经历了启蒙、传播和发展三个阶段。中国女性学学者已将社会性别视角引入中国的历史和现实领域，开始用社会性别视角分析研究我国的社会问题和女性问题，研究社会性别结构、社会性别文化、社会性别制度甚至社会性别关系与民族、阶级、国耐敏瞎家和经济体制的互动关系，所涉及的研究领域已呈现多元化的发展态势，并渐成规模。首先，形成了以中共党校、各地社会科研机构、高校和妇联组织等机构为主的学术研究网络。据有关资料统计，1999年全国性的中国妇女研究会成立，有团体会员109个，国家和省级的社科院成立了9个妇女研究机构，全国近50所高等院校成立了妇女研究中心。
其次，涌现了一大批具有较高学术价值和社会效益的研究成果，女性学逐渐作为一门学科进入高校教育。一些高校相继在本科和硕士两个层面开设了女性/社会性别研究的课程，设立了女性研究方向，有力地推动了女性学的学科建设与发展。再次，国内国际项目合作取得实质性成效。在中国，教育部门越来越支持高校的女性和性别研究，在相关的哲学社会科学研究规划及课题指南中设立了一些妇女和性别研究的项目，如 “国外性别问题理论”、 “中国性别问题研究”，“妇女参与社会发展与妇女社会支持网络”等。国际上，我国的妇女研究机构得到许多基金支持，如福特基金在2001-2005年对中国资助的课题就有“发展中国的妇女与社会性别学”等。 社会性别理论在中国的传播也在现实层面上产生了积极的影响和作用。首先，促进了中国公民社会性别意识的觉醒。虽然这是一个漫长的过程，但我们正在经历对社会性别这一概念从不知到知的过程，这一过程本身就是社会性别意识觉醒的过程。其次，促进了社会科学领昌空域的交叉。中国妇女研究优秀成果奖评选发现，近五年的妇女研究成果已涉及哲学、社会学、经济学、人口学、法学、历史学、文学、教育学、伦理学、心理学、人类学、政治学等多个学科。再次，促进了社会性别意识向决策主流迈进。妇女研究学者的许多研究成果已受到决策层的重视，她（他）们提出的一些政策建议也被采纳，社会性别意识正在向政府决策层渗透。

『肆』 移动电子商务的消费者信任影响因素为什么要研究

移动电子商务的消费者信任影响因素研究的原因如下：

1. 精准的瞄准市场地位，了解客户的需求；

2. 研究通过分析，可以建立起消费者对移动电子商务商家良好的初始信任等。

『伍』 你如何理解性别角色“中性化”现象对消费行为的影响

1、性别角色中性化现象影响消费产品的选择。
2、性别尘亩角色中性化谈祥现象影响购买力。
3、性含兄搏别角色中性化现象影响消费冲动。

『陆』 移动电子商务消费群体行为有什么特征

来移动电子商务即利用手源机、掌上电脑等无线终端进行的电子商务活动，移动电子商务消费群体行为特征如下：

1. 男性比例相对更高，从数据可以看出，目前移动网民中男性比例占比将近女性的两倍并且男女性别比例差距还在逐渐增大中，女生喜欢移动购物，而男性股票、金融、在线理财、个人账户的管理等方面有较大的需求；

2. 主要用户群体呈现年轻化特征，据数据调研显示，通过无线智能终端接入互联网的消费者以26-35岁年龄段为主，达到50.7%，年轻化程度较高。

3. 白领阶层以及高学历人群活跃度更高，与PC端购物用户所表现出来的特征有所不同，高学历用户群体及白领阶层在移动网络中的用户黏性更强，取代了过去学生群体主力军的位置。

移动电子商务消费群体决策的因素如下：

1. 消费者个人性格特征：移动购物消费者对新技术的接受程度、对刺激的感知能力、对社交互动的态度有影响；

2. 移动终端能力：移动网络与有线网络在技术特性上有着一定差异；

3. 支付渠道的安全性与便捷性等。

『柒』 研究电子商务环境下大学生的消费行为对市场营销专业有什么意义

研究电子商务环境下大学生的消费行为对市场营销专业具有以下意义：
1. 了解市场趋势：通过研究大学生的消费行为，可以了解当前电子商务市场的趋势和变化，对市场营销专业人员指导制定更加有效的市场营销策略。
2. 完善产品设计：根据大学生的需求和购买行为，可以针对性地完善产品设计，以满足其消费偏好和需求，提高产品的市场竞争力。
3. 制定精准的广告宣传策略：通过了解大学生的消费心理和偏好，可以根据不同目标群体制定精准的广告宣传策略，增强广告效果和推广效率。
4. 加强品牌形象塑造：大学生是未来社会的重要消费主力军，他们的消费行为和口碑对品牌形象有着至关重要的影响。因此，了解大学生的消费心理和行亮携为对于加强品牌形象塑造具有重要意义。
5. 推动电商发展：电子商务已成为当今社会的重要经济活动之一，而大学生作为电商消费的主要群体之一，了解其消费颂梁行为和需求可以帮助推动电商市场的稳健发展。敬樱伏
综上所述，研究电子商务环境下大学生的消费行为对市场营销专业人员具有重要的意义，可以帮助企业制定更加有效的市场营销策略，提高市场竞争力。

『捌』 跪求电子商务对国际贸易的影响与对策的开题报告、论文研究的目的、意义 1、研究目的： 2、研究意义： （1

电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动，交易活动，金融活动和相关的综合服务活动。它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易过程。本文介绍了电子商务的出现对国际贸易的影响，并提出了几点合理化建议。

一、电子商务对国际贸易的影响

1.促进国际贸易方式改变

电子商务下的国际贸易方式与传统国际贸易方式不同，主要表现在如下三个方面：(1)电子商务的应用与国际贸易运作新模式。电子商务是一种以信息网络为载体的新的国际贸易运作模式。在国际电子商务中，交易各方以电子方式而不是以通过直接面谈方式或当面交换方式来达成和进行国际贸易交易；(2)电子商务的应用与国际贸易方式新类型。在电子商务的影响下产生新的国际贸易方式的类型划分为完全国际电子商务和不完全国际电子商务。区别在于能否通过电子商务方式实现和完成供货与结算等完整交易过程的国际贸易活动。完全国际电子商务可以充分挖掘全球电子商务市场的潜力；不完全电子商务的进行要依靠一些外部因素，一些物质和非数码化的商品无法通过因特网供货，因而其交易过程还需依靠电子商务以外的其他活动和方式；(3)电子商务的应用与国际贸易流程改革。电子商务的发展和应用也将进一步促进国际贸易流程变革，实现对以纸面贸易单据(文件)的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的国际贸易流程方式。

2.电子商务促进国际贸易营销模式改变

电子商务引起市场营销的巨变，促进国际贸易营销，产生新的市场营销形式电子营销。国际贸易电子营销的主要特点是：(1)网络互动式营销。网络互动的特性使客户真正参与国际贸易营销过程中来成为可能，客户在整个国际贸易营销中的地位得到提高，客户的参与选择主动性得到加强；(2)网络整合式营销。在电子商务中，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了一对一的营销关系，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点，它的决策过程是一个双向链；(3)网络定制式营销。随着企业和客户相互了解的增多，销售信息将变得更加定制。电子营销的发展趋势是将大量销<优麦电子商务论文>售转向定制销售。一些大跨国公司通过建立企业内部网络提供这一服务。

3.电子商务降低了企业的运营成本

首先，电子商务降低了企业的采购成本。材料的采购成本和企业的产品成本密切相关，通过互联网可以减少人为因素和信息不畅通问题，在最大限度上降低采购成本。利用计算机网络可将采购信息进行整合和处理，并将各部门的采购需求统一汇集到总部，由总部再通过网络统一向供应商批量订购，以降低采购成本。其次，电子商务使国际贸易企业摆脱了传统的商业中介的束缚，降低了生产与销售成本在传统的交易方式下，商业中介把国际贸易中的进出口企业在时空上分割开来，充当出口企业与进口企业的中介，降低了销售成本。

二、促进我国国际电子商务发展的对策与建议

1.政府应加强对电子商务的宣传教育，提高对电子商务的认识

国际电子商务在我国还刚刚起步，对其重要性的认识程度低，不利于它的发展。全社会应加大宣传力度，提高各级政府和外贸企业对电子商务的认知度，特别要使广大外贸企业都能熟悉、了解国际电子商务，愿意采用国际电子商务方式。在宣传中不能仅仅停留在对电子商务前景的描绘上，要结合电子商务技术的宣传，让人们知道因特网如同电视机一样，设计制造复杂，使用却很简便。宣传媒体要披露实际应用的成功典型，调动人们参与电子商务的热情，加大引导企业上网交易的宣传力度。同时，普及网络安全知识，宣传网络安全法律法规，使人们的安全意识跟上计算机网络飞速发展的步伐。可以组织有关专家，开展深层次的研究，积极探讨电子商务发展中的有关问题，解决人们对电子商务的疑虑。

2.加快电子商务基础设施建设

良好的电子商务基础设施是一个国家成功发展电子商务的根基，这一根基必须能够支持不断发展、日益复杂的交易过程。想要促进电子商务快速的发展，就必须加大对网络基础设施建设的投入，使网络基础设施更加完善。(1)加快我国的网络基础设施建设进程。相应的措施包括：加快我国骨干网络建设，加快我国城市宽带网、智能业务网和多媒体通信网的建设，加快我国计算机网、电视网和电话网的“三网合一”进程等。(2)加快我国企业信息化建设进程。企业是参与电子商务的重要主体，而企业开展电子商务又必须以企业具备一定的信息化水平为基础。要加快我国电子商务的发展，必须加强我国企业信息化建设。(3)选择切实可行的电子商务实施模式。电子商务模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和赢利的方式。发展电子商务必须根据本企业的市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源、业务流程六个要素，因地制宜地选择能够适应市场经济需要的电子商务开展方式，才能对企业管理创新和传统企业战略转型有重要的理论和实践意义。

3.加速金融电子化进程

金融电子化工作要配合国家对金融机构的监管，要配合金融体制的改革，要服务于提高资金的使用效率，方便企业和个人用户的目标。金融电子化要在跨银行、跨地区的贸易结算、资金划拨等方面有所突破，要适应信息时代的要求，使企业和个人能够通过信息化的手段随时随地享受到高质量的金融服务。此外，还要加强系统的风险防范机制，紧抓我国金融安全保障体系的建立，如采用安全设备、建立防火墙并采取各种加密技术、加快认证中心的建设步伐，全面实现网上安全支付即完整认证客户，信息完整传输，无拒付支付，有效查账机制，隐私权保护，可靠的信息服务等。

三、结语

随着世界经济一体化、全球化进程加快，国际贸易信息电子化以及电子商务的应用愈来愈成为国家和企业与国际环境接轨的重要方式，新型的国际贸易运行方式对于我国扩大国际贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力将发挥重要的作用。

『玖』 电子商务的意义

现代社会，电子商务正方兴未艾。从整个社会的经济运行这个角度来讲，电子商务最具长远价值和意义。一，人类不断追求生活质量的提高，而电子商务改造了传统生活方式，方便了人们购物、销售、结算和生意人之间的经济往来，使得我们获得各种产品及服务的速度大大加快，丰富性也大大增强，这样，对提高生活质量好处非常明显。 二，电子商务主要基于计算机互联网技术，没有这个技术支撑，就实现不了完善的电子商务，反过来讲，要实现完美电子商务，达到至高的境界，就必须发展和完善相关工程技术，这样，就带动了科技进步，大大提高了整个社会的科技集成度和完善度。科技、工程是社会前进的主要推动力，由电子商务带动的科技和工程发展对人类的贡献是极大的。在经济上，开发各种相关产品，引导社会大众应用这些产品，是新兴的经济增长点，利于社会经济持续发展。 三，电子商务使得人与人之间的联系很紧密、很顺畅，这样无形中提升了整个社会的凝聚力，在电子商务这个大平台上，人们的思想、创造力、互相支持、关爱的情感都可以得到较充分的表达和发挥，人类的总体素质依托该平台有了较大提高。 四，学习和利用电子商务的人数量巨大，要使用、掌握电子商务，就不得不学会各种技术系统、技术产品的运用甚或开发，这样，整个社会人群特别是年轻人的技能素质、技术水平得到了明显提升，很利于社会的长远发展和文明进步。

五、企业充分利用电子商务，可以使传统管理、经营方式得到信息化、现代化改造，使企业跟上信息化潮流，避免被淘汰的命运，为社会创造更大的价值。