A. 电子商务具有哪些特点
电子商务抄具有开放性、全袭球性、低成本、高效率的特点。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值;
它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
(1)三分球电子商务扩展阅读:
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
B. 趣味篮球赛活动策划书
趣味篮球赛活动策划书
时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,迎接我们的将是新的工作目标,做好策划书,让自己成为更有竞争力的人吧。快来参考策划书是怎么写的吧,以下是我精心整理的趣味篮球赛活动策划书,欢迎大家分享。
一、活动背景及目的:
为丰富俱乐部会员的课余文化生活、营造一个积极、健康、热烈、活沷、朝气蓬勃的学习生活环境,增强大家的体质、增进同学们友谊,给同学们打造一个相互交流、相互学习的平台。
二、活动时间: XX月1日(周四)中午12:40
活动地点: 东区篮球场
三、比赛项目:
1、个人定点投篮赛
2、团体3+2男女混合全场赛
四、赛前策划准备:
1、本次活动请每个学习小组组长做好前期的宣传组织工作。
2、做好报名工作,登记好参与人员的名单。
3、请每个学习小组组长在赛前做好安全工作宣传,避免比赛带来不必要的受伤。
4、赛前确定好裁判、准备必要的预防药品和篮球器材。
五、个人定点投篮比赛细则
1、 每人在罚球线后连续投10个球。(限时1分30秒)
2、 以进球数量记分,每投进1球算1分。
3、 裁判员吹哨后方可投球,若踩线或过线则不计算,可以跳投。
4、 比赛取前六名,采用淘汰赛赛制。
六、团体3+2男女混合全场赛比赛细则:
以小组为单位报名,每两个学习小组合并为一队,每队5名队员(其中3男2女),并且确定好替补队员和拉拉队成员,力求达到使最多的人参与进来。
A 比赛方式
1、上下半场各20分钟(不停表),中场休息5分钟。
2、如果整场比赛打满仍未分出胜负则进行5分钟加时赛,如果加时赛任未决胜负,以罚五球决出胜负。
3、比赛上下半场各有4次暂停机会,每次一分钟(停表)。
4、一方单个半场比赛有8次犯规后,则由另一方罚两球。
5、预定比赛时间15分钟后还没有到场的按弃权处理。
6、遇到下雨等特殊情况,则比赛推迟,另行通知。
B 比赛特殊规定
1、女生得分按双倍计。
2、本次比赛为趣味比赛,女生运球男生不得阻拦,女生投篮若遭遇到男生防守(如盖帽),投篮算进。
3、男生需遵守3秒规则,女生则不需要遵守此规则。
4、进攻方每次进攻必须经过女生手,否则进球无效且视为犯规。
5、比赛中男女之间出现争球现象,球权判给女生一方。
6、犯规:男生对男生的犯规按照一般规则处理,投篮时对方在三分线外犯规罚2个球,在三分线内罚1球,进一球加一分。
7、计分:男生进攻三分计为3分,二分记为2分,罚球1分;女生进攻三分计为6分,二分记为4分,罚球1分。
8、如对方进攻未果,而篮板被己方抢得,需现将球转移到三分线以外才可开始进攻。
9、其他没有提出的比赛规则,按一般惯例处理,对于队员的非正常现象,交比赛裁判处理。
七、比赛组织工作安排
组长:1、负责个人定点投篮赛报名登记工作
2、团体3+2男女混合全场赛之前学习小组的组长找好自己的合作组别(4个学习小组、合并组建分为2个队)。 相互协调好,找好自己组的合作组,并且每个队伍选出负责人。
裁判、篮球等器具准备:邓欢 陆定旺 活动拍照:邬佩
计分员:肖陆军 田青 计时员: 荆晓竟
后勤人员:罗新华 田青(负责提供水、必要的`药品)
现场安全负责人:所有到场的俱乐部老会员(负责监督好现场安全 )
八、奖励
综合所有活动(拔河比赛、接力赛成绩,个人定点投篮、3+2男女全场赛)成绩,给予成绩优异的小组和个人一定的奖励。
(一) 活动目的:
为了增强班级成员内部的凝聚力,增强同学们的内部协作能力,同时营造良好的运动氛围,让同学形成良好的生活方式,增强同学的运动意识,以良好的身体素质迎接每天的学习和工作,感受亚运精神,打造健康新生活,特此举办趣味篮球赛活动。
(二) 活动主题:
感受亚运,我们的全明星赛
(三) 活动时间:
4月28日早上
(四) 活动地点:
学校篮球场(内场或外场)
(五) 活动对象:
电子商务(网络营销)第1支部全体成员
(六) 活动内容:1、活动形式:
仿照nba全明星赛的比赛项目,进行分组团体积分赛
2、活动简述:
先确定6名种子选手,将全班同学以抽签形式分为6个组,每组1名种子选手+2男2女(共30人参加,剩下9名担任评委、裁判、工作人员或后勤人员)。比赛中将有多个项目的比赛,每一组成员分别参与到这些比赛当中,决出各组的比赛名次,然后根据名次累计相应的积分(第一名10分,第二名9分,第三名8分……以此类推),全部比赛项目结束后,根据各组的总积分依次排名(如遇到两支队伍积分相同,则由组委会抽签决定加赛项目),并对前3名小组颁发相应奖品。
3、活动用具:
篮球5个左右,计时器2个、评分表、笔、相机
4、嘉宾邀请:
发邀请涵,邀请第2支部的同学过来观看比赛,而且邀请两名第2支部的同学作为部分比赛的评委。
5、具体项目流程:比赛项目一:远投大赛(用时约30分钟)
每个小组派2名组员进行投篮(男女搭配不限,但女投篮会得到1.5倍积分),其余3名协助投篮员,限时2分钟,男子必须站在三分线以外投篮,姿势角度自选,投中一个有1分,女子必须站在罚球线投篮,姿势角度自选,投中一个有1.5分,全部小组结束该项比赛后,如果遇到积分相同,则进行加赛,规则同上所述。工作人员:计时员1名、统计人员2名
比赛项目二:运球技巧赛(用时约20分钟)
每个小组5名成员分别按照规定的路线进行运球,运球要符合篮球规则,运球到一定范围内不限姿势进行投篮(投中不扣分,投不中可以选择补投,最后还是不中的在总成绩上扣1分),按照规定线路返回,然后轮到下一名组员依照上述规定来完成运球上篮,其他组员不能协助。计时员将统计5名队员完成运球上篮动作的总时间,时间最短者即为该项目冠军。工作人员:裁判员3名、计时员1名
比赛项目三:定点投篮大赛(用时约30分钟)
每组的5名队员站在5个不同的投篮点进行投篮,将投篮位置编号,按顺序投篮,每个投篮点可以投5个球,投中1个得1分,投不中没得分。完成5个投篮点的小组之后分数最高的小组就是该项目的冠军。比赛共设置5个投篮点,分别是:右侧45度3分处,左侧45度3分处,圈顶三分处,左侧45度两分处和右侧45度两分处。工作人员:裁判1名,统计员2名
比赛项目四:花式上篮大赛(用时约30分钟)
每个小组派出2男1女进行比赛,上篮运动员自选花式进行上篮表演并接受评委打分,打分从最低6分至最高10分,如果上篮失败,有2次补上机会,如果补上再次失败,评委酌情减分。各小组比赛后统计分数,如果遇到两组分数相同,则两组各派一名代表进行加赛,规则同上。在评选团队奖的同时,由评委评选出“最佳花式上篮”。工作人员:裁判1名,评委5名。
最后环节:颁奖
注:“神投手”是由统计员在项目一和项目三的统计数据得出。“mvp”是最后由全班同学一起推选出来。 奖项设置 团队总分第一 最佳花式上篮 神投手 mvp 奖品 神秘大礼包 神秘小礼品 神秘小礼品 神秘大礼品
(七) 注意事项:
1、场地可能会因为雨后湿滑,需要注意安全。2、比赛场地人流量较大,需要注意随身物品的安全。3、比赛过程中可能会有一些小意外发生,需要准备常用的救伤用品。4、活动需要自备水、自备雨桑5、活动场地初定于外场,天气原因就转移到内常
(八) 预期效果:
1、通过此次趣味篮球赛,让各组成员之间有更深入的沟通和交流,打造和谐团支部。2、通过此次活动,唤醒各位忙于学习的同学的体育锻炼意识,打造健康新生活。3、在亚运会即将到来之前,让同学们感受运动的激情,感受亚运新风。
(九) 经费预算:
项目 单价(元) 数量 总额(元) 医疗 用品 创可贴 0.2 10 2 风油精 8 1 8 礼品 10 4 40 计分表 0.1 6 0.6 总费用: 50.6
(十) 分组情况:
组别 a b c d e f 种子选手 温成柱 韩卓凡 陈钊 张津 李惠河 陈炯 队员 房丹花、龚恂杰、雷燕君、林俊杰 莫巧玲、程绍锴、陈贤卿、李金华 陈剑灵、林健生、吴志谋、杨敏 李嘉莹、胡元龙、陈丽玲、张烁 邓婷芳、叶善波、赖威、黄娜 陈晓雪、黄清源、谭剑豪、吴婉萍
(十一)策划书附:计分表
组 项目一 项目二 项目三 项目四 个人/组总计 项目总计
(十二)附:活动负责人及联系方式:
团支书 范敏雄 15899841318(621318) 文体委员 何家标 15899841389(661389)
一、 活动主题: 趣味篮球赛
二、 活动目的: 丰富校园文化生活,加强班级之间的交流。以篮球赛的形式激发学子激情,展现良好精神风貌,培养团队意识和拼搏精神,同时为全体学生搭建一个良好平台,加强全体学生间相互交流和增进同学之间的情感。
三、 活动宗旨: 篮坛我做主,想玩看你的。
四、 活动对象: 山东外贸职业学院15级全体学生
五、 活动时间:
六、 主办单位: BBA篮球社
七、 活动内容: “男女三对三混合赛”,“两分球大赛”,“三分球大赛”,“花样接力赛”,“篮球技巧赛”等。
八、 活动安排:
(一)娱乐趣味篮球赛之“男女混合3V3”
1、以班级为单位,且每班限报一支参赛队伍。
2、每队报名4人,参赛者为两女一男。
3、报名时间:
4、报名地点:
(二)娱乐趣味篮球赛之“花样接力赛”
1.活动时间:
2.活动地点:校篮球场
3.活动形式:运球,踢毽子,跳绳,投篮,颠球
4.活动流程:
1). 工作人员鸣哨后甲在起点跳绳30下,然后运球到中场A点,与A点的乙以击掌为交接。
2). 交接后,乙绕障碍转五个圈,运球到B点投篮,直到投进为止,进球后与C点的同学丙击掌交接。
3). 丙颠球累计10个,然后运球到中场D点,与D点的丁击掌交接。
4). 丁踢毽子10个,可累加,然后运球到终点,裁判计时停止。
评分与比赛规则:
1. 比赛以总时间为最终成绩
2. 比赛过程中,以击掌为交接,若没交接,则须返回交接。
3. 若出现时间相同,则再进行比赛以分出先后。
4. 比赛人员须听从工作人员安排。
(三)娱乐趣味篮球赛之“篮球技巧赛”
. 1.活动时间:
2.活动地点:校篮球场
3.活动内容:
1)从底线运球绕过6—8个设定的障碍物。
2)在指定区域内将球以胸前,击地传球的方式传到指定区域
3)男生在罚球线处拿球投篮,女生在指定区域投篮。
4)运球回绕障碍物,接着进行三步上篮。
评分标准:本次比赛通过计时方式来记录参赛者的成绩,计时员在选手从底线处出发开始计时,直至三步上篮完成停止计时,若参赛者出现以下情况:
1. 在运球绕障碍的过程中碰倒障碍物,则每碰倒一个在该参赛者的最终成绩上加2秒。
2. 传球环节必须在指定的位置进行,否则回到指定位置再传,无传球次数限制,传进后才能进行下一个环节的比赛的比赛内容。
3. 中远投篮环节只有5次投篮机会,进球后才能进行下一个环节的比赛内容。若5次投射无一命中,则比赛结束,该选手没有成绩。
4. 三步上篮环节中,若参赛出现走步,没进等此类问题,则在该选手的最终成绩上加2秒。
5. 若男生的最终成绩超过1分30秒,则该选手的成绩无效,不予记录;女生的最终成绩超过5分钟则该选手的成绩无效,不予记录。
娱乐趣味篮球赛之“两分球大赛”
小活动1:背靠背带球跑(每队需出4男4女)
所需物品:十个篮球,八个用作正式比赛,两个用作备用
所需人员:四名裁判,八名记时员
规则:
(1)每个队伍派出2支队,每支队由两名男生两名女生选手组成,两名选手站在起点,两名选手站在终点,始终点距离为50米左右。四支队为一组,一共16支队,分成4组,抽签进行分组排进行顺序。
(2)哨声响起,起点队员背靠背带球走,走到终点,将球以身体接触方式(不得用手)传给终点本队队员,终点队员必须前胸相对正面夹紧球走回起点。记时员记其到。终点所花时间,用时较短的队伍为胜。
注意事项:
1)若第二组队员没有以前胸带球回到起点,视为犯规,比赛时间增加50秒。
2)若球掉下,则应立即停在该处,将球重新放好再向前运动。
3)若没有将球以身体接触方式传给队友,比赛时间加15秒
小活动2: 三分大赛(每队需出4男2女)
队伍要求:每支队伍派两支小队参加,每支小队参赛队伍人数要求:3人,2男1女。一共有八支队伍,以抽签方式来排上场次序。
项目概述:计时三分投篮赛
比赛规则:比赛从场上选手投出第一球后都开始计时,参赛队伍累积投中10个三分球后,计时停止。比赛只提供一颗篮球,场上的3名选手均可投篮、拾球、传球。建议场上的参赛队员自己分配好角色以节约时间.女生只要在三秒区以外投篮即可。
胜负判定:累积投中10个三分球用时最少的团队获胜。若3分钟后仍没有投进十个三分球,则宣布失败,停止游戏。若都没完成,则按进球数排名次。
队伍要求:各队派出1支代表队参加该项目。队伍人数要求:5人,男生3人,女生2人。 女生分别编号1号和2号;男生分别编3号,4号,5号。一共有八支队伍,以抽签方式来排上场次序。
项目概述:涵盖定点投篮、运球、空中接力等篮球基本功的团队技巧赛。
比赛规则:
如图所示:
计时开始后,
女生1号在位置①投篮,若球进,则将球传给女生2号;若球没进,则继续投进为止。
女生2号在位置②投篮,若球进,则将球传给男生3号;若球没进,则继续投进为止。
男生3号在位置③投篮,若球进,则将球传给男生4号;若球没进,则继续投进为止。
男生4号在位置④投篮,若球进,则将球传给男生5号;若球没进,则继续投进为止。
男生5号在位置⑤接球,运球穿过障碍物(凳子),以打板或是空抛的方式将球传给顺下的男生4号,男生4号的投篮必须在空中完成。若投篮未进,男生4号须自行将球打板后补进。
计时结束。
补充注意事项:
1、每场比赛限用两球。
2、比赛过程只有场上的5名球员可以进行拾球、传球、运球、投球等动作,场外观众不得帮忙。
3、参赛选手运球绕过障碍物的动作必须交代清楚,未做或是未完整做出穿绕动作者均视为违规。
4、男生4号的最后一下投篮动作必须在空中完成,否则投篮视为无效。
5、违反上述规定一次,团队最终成绩将被延时5秒。
胜负判定:
本项目为计时赛。用时最少的队伍获得胜利。若4分30秒后仍没有完成,则宣布失败,停止游戏。若都没完成,则按进球数排名次。
;C. 电子商务发展前景怎么样
发展趋势
一、智能化趋势
可视为在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为在横向上的产业拓展。将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规行业,将会针对以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的服务中来。
七、国际化趋势
国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国整体实力的提高,缩小我国企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来不可缺失的发展环节。
D. 电子商务的特点是什么
一、网络(交易载体)视角的电子商务特点
虽然电子商务的定义很多,但是从本质来看,电子商务就是在网上(主要指互联网)开展商务活动的这一说法得到了大家的比较一致认可。电子商务被看成一种新生事物主要是由于它是在网络环境中开展的,也就是说电子商务借助于网络这种交易载体使商务模式相对于传统商务来说发生了质的变化,因此,网络(交易载体)是分析电子商务的特点最根本的一个视角。从网络角度来看,电子商务至少应当具有数字化、交互性和高效率三个基本的特点。
1、数字化
当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候,商务模式就发生了质的变化,数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性,这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起,正是由于电子商务的数字化特点,它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输,形成“三流合e”的商务模式,这使得现代商务活动朝着“无纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。
2、交互性
各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能,而电子商务正是基于这种网络环境中的商务活动,因此,在电子商务过程中,可以轻松完成商务信息的双向沟通,实现商务交易主体之间的信息交互。这是电子商务与传统商务相区别的重要方面,它预示着电子商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段,从而提高营销的效率和效益。
3、高效率
电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理,主要采用互联网的传输信道,能够以每秒30万公里的速度将信息向前传递着。在这种速度下,常规的时间和空间的规律已经被彻底打破,电子商务已经突破了传统物理世界的时间限制和空间限制,使商务交易的效率和商务服务的效率都得到了极大的提高。
二、市场(商务环境)视角的电子商务特点
网络不仅是商务活动的交易载体,而且形成了一个广大的虚拟空间――CyberSpace,这个虚拟世界中的虚拟市场具有很多与现实世界商品市场相同的共性,也具有一些自身独有的特性,主要有全球化、充分竞争和买方市场。
1、全球化
实体市场的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性,而在电子商务这种虚拟化的商品市场中,由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转,在这种环境下,商务主体之间的距离被无限的缩短了,商务交易的时间限制和空间限制被突破了,商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此,相对于传统商务而言,电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
2、充分竞争
如果电子商务的市场具有明显的全球化特征的话,那么,电子商务市场的另一个特征也是明显的,那就是充分竞争。经济全球化使企业的潜在客户扩大到了全球,同时,经济全球化也使企业的竞争对手扩大到全球范围,也就是说,同一领域中的企业将面临全球化大市场中的几乎所有强大的竞争者,这样,商品市场中的充分竞争将是必不可少的,当然,这也可能是消费者所希望看到的。
3、买方市场
充分的市场竞争必然对消费者有利,但是,充分的市场竞争并不一定能形成真正买方市场。例如,现实中的消费者早已经生活在比较充分竞争的市场环境中了,但是,消费者为什么对自己的商务结果还是屡屡不满呢?那就是因为充分的市场竞争让我们对市场下了一个有利于消费者的结论,但是,商务活动主要是在有商务需求的消费者与提供商务服务的企业之间展开,而现实中两者的对比结果是:强势的企业和弱势的消费者(这主要是由于信息不对称导致)。这样,我们不禁要问,这是一个真正的买方市场吗?显然不是,它充其量是一个准买方市场,而电子商务的市场环境给了我们一个什么是真正的买方市场的满意答复。在电子商务市场中,消费者有足够的能力和可能获得提供商务服务的企业的信息,另外,就算单个的消费者与提供商务服务的企业相比处于劣势,消费者也可以在虚拟网络中通过“团购”轻松实现对商务服务提供企业的劣势的扭转。
三、卖方(服务主体)视角的电子商务特点
在电子商务环境下,提供商务服务的一方主要是以企业的形式存在,那么,电子商务这种新型的商务模式相对于以追求利润最大化为终极目标的企业而言有哪些特点呢?从迈克尔.波特的企业竞争战略分析框架中我们可以知道,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展可以采纳差异化、目标积聚和低成本三种战略形式,由于电子商务能够很好的支撑企业的这三种战略,所以,电子商务具有个性化、专业化和低成本(费用)的特点。
1、低成本(费用)
按照新的财务管理的观点,制造企业中降低利润的主要因素是资本成本和商品成本两大块。资本成本又包括取得和使用资本时所付出的代价,如果制造企业及其相关的服务提供单位能够充分利用电子商务来武装企业的日常运营,那么他们将能够有效的降低企业在发行债券、股票时的费用,降低向非银行金融机构借款的手续费用等取得资本过程中所花的代价;商品成本中包含生产经营成本、营销成本等子项,在有效利用电子商务各种手段的情况下,企业将能够在其中的采购成本、生产成本、物流成本、营销成本、人员工资等方面得到明显的降低。另外,对于非制造类企业来说,这类企业获得收入的代价就是发生各种费用,即管理、财务、销售等费用,同样,如果这类企业能够充分采用电子商务的理念、技术、手段,例如,优秀的电子商务软件、良好的网络营销策略、战略性的供应链合作运行体系,这都将给企业带来可观的费用降低。
因此,在充分利用各种电子商务技术和手段的情况下,制造类企业能够有效的降低其运营成本,特别是其中的商品成本,而非制造类企业也能够有效的降低其运营过程中发生的各种费用,从而使企业能够以较低的价格向消费者提供服务的同时保持较高的利润。追求高额的利润是企业经营的终极目标,而企业运营发生的各种成本或者费用则是与利润额的高低相背离的主要因素,因而低成本(费用)是电子商务最不易被忽略的一个特点。
2、个性化
由于电子商务是以网络为基础的,因此,在企业和消费者之间可以轻松实现信息的自动化传递,并建立面向消费者的数据库系统。在网络营销和虚拟生产的理论指导下,企业可以充分利用数据库进行一对一的个性化营销、一对一的个性化设计和生产,实现企业和消费者之间全程的一对一个性化跟踪服务,最终实现企业的差异化经营战略。电子商务个性化服务的经典案例莫过于Dell公司计算机的生产、营销等的定制化服务,通过向其顾客提供计算机的定制化服务,Dell公司极大的满足了消费者的个性化需求。
3、专业化
从中国互联网络信息中心发布的第17次《中国互联网络发展状况统计报告》中可以看出,国内互联网正在跟随国际互联网呈良性的发展态势。随着进入互联网的人越来越多,互联网中的商务活动越来越频繁,这些都预示着一个巨大的CyberSpace的形成。在连通全球的互联网络环境下,企业的潜在客户从有限的地域空间无限的延伸到地球的每一个角落,企业服务的目标客户群就有可能急剧扩大,同时企业也将面对世界范围内超强的竞争对手。依据供应链管理理论和核心竞争力理论,企业不可能在其所涉及的所有方面都做得最好,因此,企业必须屏弃大而全的经营思路,走专业化的道路,当然,全球大市场中越来越多的同类客户也使企业走专业化道路成为一种可能。
四、买方(消费主体)视角的电子商务特点
消费需求是商务动力的主要的源泉,只有真正把握了消费者的需求,很好的满足了消费者的需求,企业才有良好的发展前景。从商务需求购买方的消费者视角出发,企业只有能很好的满足消费者的需求,才能在新的环境下良好的发展。满足消费者商务需求可以从为消费者直接的商务节约和间接的商务节约――方便性两方面来入手,而电子商务恰好能很好的满足消费者关于商务服务的这种要求。
1、节约性
很多时候,商品的价格都还是由商品的最终成本决定的,在电子商务环境下,作为商务服务主体的企业由于采用的电子商务等相关先进技术而使企业可以实施低成本战略,或者可以长期以较低的成本生产和销售商品,也就是说企业可以以较低的价格将商品或者服务销售给消费者。在这样的情况下,无论是大宗的生产性和销售性的购买,还是小宗的消费性的购买,都可以获得极大的节约。生产性和销售性购买的节约主要体现在极大的降低了原材料、半成品和成品的采购成本、物流成本等;消费性购买的节约主要体现在能使消费者获得高额的消费者剩余。2、方便性
电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动可以轻松突破时间和空间的限制,从理论上讲,地球上的消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买,这虽然只是一个愿景,但是随着各种方便的上网设备被发明出来,电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实(至少数字化商品可以尽快的实现),这无疑给消费者的商务活动带来了极大的方便性。
五、政府(监督管理)视角的电子商务特点
电子商务作为一种经济行为,必然要受到相应的监督和管理。政府的相关职能部门作为经济活动的裁判员需要能够对电子商务环境实施有效的监督控制和良好的预测分析。由于电子商务能将商务活动的信息数字化,因此,从政府的监督管理视角来看,电子商务具有有效的监督管理和良好的预测分析两个特点。
1、有效的监督管理
由于电子商务活动的信息能够以数字化的形式采集、存储、传输和处理,因此,政府的相关职能部门综合采用先进的计算机技术,利用先进的网上传输内容监控、网上信息流动监控、在线审计等技术可以实现对电子商务活动的有效监控,从而实现政府对电子商务的良好监督和管理,以利于电子商务活动的正常、高效、有序的运转。
2、良好的预测分析
基于对电子商务丰富的历史数据和现实数据把握,政府相关部门能够综合利用各种先进的计算机技术和数学模型来分析电子商务主体的各种行为,分析电子商务环境下国民经济的运行规律,优化国民经济的运作的机制,使整个国民经济在健康有序的快车道上前进,实现我国经济的跨越式发展。另外,利用各种计算机技术和数学模型还可以对整个国民经济的历史数据和现实数据进行准确的预测分析,做到坏事情先防范,好事情先知道,指导电子商务活动的正常开展。
当然,电子商务在世界很多国家的经济活动中的比例还不大,政府还没有能力全面监控电子商务的各个方面,但是,由于电子商务在几乎所有的国家都是如火如荼的高速度发展着,所以,我们甚至可以肯定,在不久的将来,比如我们国家完全有可能在5-10年后实现对电子商务活动的全面监控,在掌握所需的数据和相关技术后,最终实现对整个国民经济有效的监督管理和良好的预测分析。
六、整体(系统工程)视角的电子商务特点
传统商务是主要基于实体商品的现实商务模式,而电子商务则是基于计算机的虚拟商务模式,对于主要活动都在电脑空间(CyberSpace)中开展的虚拟商务模式――电子商务而言,从整体(系统工程)的角度来看,它与传统商务相比有一个由量变引起的质变的区别,主要体现在电子商务具有明显的协同性、集成性和扩展性三大特点。
1、协同性
虽然我们在传统的商务活动中也讲协调、和谐、协同,但是我们知道,在实体商务中,这种相互配合并没有被特别的强调(商务书籍中几乎都没有这方面的阐述)。而在电子商务这种虚拟商务模式中,几乎所有的信息交互都可以在瞬间完成,那么相关的所有商务活动都必须适应这种速度,也就是所有提供商务服务的主体都应该相互协调并适应光速的商务规则,即电子商务的协同性,不然就会出现各种问题,最终影响商务活动的开展。例如,如果在互联网上,很多人会因为网页在3秒之内还不能打开而放弃对该网页的浏览,因此,网上的信息的传输要足够的快;同样,与网上信息的高速传输相比,如果相应的物流配送体系不能适应这种速度,至少要能够在消费者的容忍时间之内,试想如果我们到网上去购买一本图书需要两个星期的时间才能到我们手中,可以想象一下会有多少人会因为不能容忍这种慢速度而放弃网上购书,如果到货时间缩短到2天或者1天,情况又怎样呢?因此,从这个角度上讲,很多人把电子商务又说成是协同商务。
2、集成性
由于电子商务必须作为一个整体尽可能的向消费者提供良好的“一站式”模式的商务服务,也就是说,电子商务服务提供商所在的整个供应链必须被集成为一个整体而开展工作,只有这样,电子商务的协同性规则才能得到保证。同样,只有电子商务服务能力被集成为一个整体,才能真正适应光速的商务规则。如果计算机元器件的基础只能是电子管,那么计算机还能够像今天一样改写人类的历史吗?我们可以肯定的说,这样的计算机最多只能帮助我们完成一些简单的科学计算工作,只有把组成计算机的大量元器件集成在一起,走大规模集成电路的路子,才能制造出足以改变世界的计算机。因此,我们可以说,不管电子商务的服务能力还是电子商务的服务提供商被物理的或者是逻辑的集成在一起,这种集成都是必须的,不然,我们就有可能回到实体商务的历史中去。
3、扩展性
与实体商务的有限的消费者相比,电子商务的潜在消费者由于计算机网络的全球性使其天生的具有了全球市场的特点,同时,由于信息的数字化传输突破了时间和空间的限制,“地球村”的商务理念正在被越来越多的人理解和采纳。因此,面对潜在消费者数目的极大的不确定性,这就要电子商务的服务系统必须具备高度的弹性,以适应越来越多的消费需求。否则,电子商务系统将会由于消费者的增多而使其难以承受,降低了服务水平,企业最终将失去市场生存能力。
很多人一说到电子商务就有这样一种错觉,前几年还挺红火的,现在基本上没有人谈它了,所以,他们就得出结论,电子商务由于没有什么实质的东西,所以必然是昙花一现。殊不知电子商务这几年并不是没有人谈、没有人做了,而是越来越多的电子商务人更加务实,他们已经深刻的领会到:务实才是硬道理,盈利才是硬道理。这使电子商务真正的得到了理性的回归。
我们中的绝大部分人都不能想象中国手机市场在经过短短10年左右的时间发生的翻天覆地的变化,同样就会有很多的人不可能预测到几年以后中国电子商务会是什么样子的,世界电子商务又是什么样子的。因此,我们希望通过本文从网络、市场、卖方、买方、政府、整体六个视角对电子商务特点的进行归纳分析,让大家真正理解电子商务为什么不是昙花一现,为什么会成为21世纪新的商务模式,为什么被认为是新的生产力,为什么会给我们的世界带来新的革命。
E. 早教电子产品文案描述应该怎么写才有吸引力和说服力
对于互联中国文案的传递方式来讲,需要注意的是文案类型。不用的类型写作方法以及应用场景都是不同的,了解文案都有那些类型,并且在不同的情况下使用哪一种文案! 一:主动型 给消费人群一个具象化的理由,从而使其选择或者更加倾向于你的产品。这种文案的重点是将你的产品价值融入到这一个具体的场景中。让消费者能够根据你的文案的描述在脑海瞬间感受到这个场景下使用你产品的好处! 你和你竞争对手价值相比差不多,你要做的是在文案上比对手更加用心。具体的来说就是要更加体察用户的生活,主动帮用户去营造一个使用你产品的场景。 比如你是卖体重秤的这个事情其实大家能做的内容基本都差不多 关键问题你如何能让消费者选择你的产品 一般卖体重秤的就是减肥瘦身! 如果你说精准让健康如影随行 这个场景很具象,用户很容易在脑海里面呈现出这个文案中描述的画面。 比直接减肥瘦身更具有说服力! 人很多时候都是感官动物,比起抽象的文字,生动的可体验的场景会更容易倍理解接受! 二:暗示性文案 特点 不直接说明自己的真实意图,而是旁敲侧击,用暗示的方式让用户体察产品的场景 如 很多商家都觉得电子商务不好做,直到他们关注变革电商 第一 不好做不代表电商平台不行 第二 商家关注变革电商就OK了! 那我是不是应该去看看! 只要他们想到这2点 这个文案的目的就达到了! 三:实力型 单刀直入,用过硬的产品功能 性能 质量等给消费者营造一个感觉 选择我就对了! 对比与其他商家你的产品确实有过人之处,最好要有一种 人无我有 人有我精的感觉!然后讲重点放在产品的价值展现上。 比如 最近一直有比较火的董大姐的格力空调,相信大部分人都应该不会陌生于下面的文案: 格力空调,掌握核心科技! 这句文案传递的信息很明确,作为一个对电商类产品,空调是有技术要求的! 好的技术当然会有好的空调。而核心技术这四个字背后的分量是几乎所有人都能明白的,那么,一个拥有核心技术的空调 你觉得会怎么样! 这样的文案是不能随便写的 而董大姐的格力确实是有这个实力与文案相称的。 共13项 国际领先级技术,累计申请专利22597项,其中申请发明专利8310项。 如果你的产品是有实力的 那么一定要展现出来,毕竟打铁还是需要自身硬,产品的文案无论怎么写,最终给用户体验的还是产品本身! 一个优秀的产品本身就是最好的文案! 四:梦想的文案 高大上 虽然虚无,但却能够激发你的梦想。吸引你在价值观层面的共鸣! 此种文案比较适合于品牌知名度比较高的产品。 因为处于这个阶段的产品,质量可靠,大家竞争已经超越了产品层面。进入了品牌差异性定位展现阶段! 比如万科 世界上没有一栋摩天大楼,比天坛更高! 比如现代 去征服,所有不服 表达了目标人群的调性,具有强烈征服欲望和野心的人!其实任何男人 只要看到这个广告,再加上汽车的配图 基本上没有不动心的!只要不是钱的问题那么极有可能因为这个调性认同而产生共鸣从而成为途胜的车主! 产品文案是产品价值的体现方式,作用有点像三分球! 好的文案可以四两拨千斤!而选择一个合适的文案类型对于文案的写作。传播以及最终的效果都会产生一定程度的影响!
F. 电子商务在零售业的应用有哪些
零 售 业 电 子 商 务应 用 探 析
----我 国 市 场 经 济 体 制 下 的 流 通 业 崛 起 于80 年 代 初, 其 中 又 以 零 售 业 的 发 展 最 为 突 出, 零 售 企 业 打 破 传 统 业 种( 按 行 业 划 分 设 定 的 商 店) 模 式 为 满 足 不 同 的 消 费 需 求 而 形 成 了 不 同 的 经 营 形 态, 也 就 是 通 常 所 说 的 零 售 业 态。 零 售 业 是 我 国 国 民 经 济 中 起 步 最 早、 发 展 最 快、 搞 得 最 活、 效 益 较 高、 投 资 回 报 较 快 的 热 门 行 业。 但 从1994 年 起, 我 国 一 些 零 售 企 业 开 始 出 现 经 营 困 难, 甚 至 破 产、 倒 闭 的 情 况。 运 用 信 息 网 络, 推 进 电 子 商 务 活 动, 无 疑 是 解 决 我 国 零 售 业 问 题 的 最 佳 方 法, 因 为 在 引 入 电 子 商 务 之 后, 世 界 上 许 多 国 家 的 零 售 企 业 的 效 率 都 得 到 了 迅 速 的 提 高。
----最 近, 国 内 贸 易 局 出 台 了《 零 售 业 态 分 类 规 范 意 见( 试 行)》, 将 零 售 业 态 分 类 如 下: 百 货 商 店、 超 级 市 场、 连 锁 商 店、 方 便 商 店、 专 业 店、 专 卖 店、 购 物 中 心、 仓 储 式 商 场 等。
----零 售 业 态 是 市 场 需 求 的 产 物, 是 零 售 店 向 确 定 的 顾 客 群 提 供 确 定 的 商 品 和 服 务 的 具 体 形 态, 每 一 种 业 态 都 有 其 目 标 市 场, 在 应 用 电 子 商 务 时 所 采 取 的 策 略 也 有 所 不 同。 本 文 主 要 考 察 百 货 商 店、 超 级 市 场、 连 锁 商 店 及 方 便 商 店 等 业 态 的 电 子 商 务 应 用, 其 他 形 式 的 业 态 与 这 四 种 有 相 似 之 处。
百 货 商 店 的 电 子 商 务 应 用
----我 国 的 百 货 商 店 一 般 都 是 指 以 经 营 日 用 工 业 品 为 主 的 零 售 商 店。
----1 . 百 货 商 店 电 子 进 货
----百 货 商 店 能 够 集 中 销 售 大 量 商 品, 满 足 消 费 者 的 需 求, 主 要 方 法 是 在 一 栋 建 筑 物 内 供 应 所 有 的 商 品, 使 顾 客 能 够 在 一 个 地 方 买 到 所 需 的 东 西。 因 此, 百 货 商 店 的 经 营, 是 拥 有 一 个 巨 大 的 营 业 场, 将 大 量 的 商 品 按 部 门 收 集, 并 在 统 一 管 理 下 进 行 的 经 营。 随 着 我 国 市 场 经 济 发 展 的 深 入, 买 方 市 场 已 经 形 成, 百 货 商 店 尤 其 是 大 型 百 货 商 店 面 临 着 巨 大 的 压 力。 一 方 面 传 统 商 品 大 量 积 压, 经 营 费 用 居 高 不 下; 另 一 方 面 生 产 厂 家 希 望 商 场 能 及 时 支 付 货 款。 为 解 决 这 一 矛 盾, 百 货 商 店 在 严 把 质 量 和 选 好 品 种 的 前 提 下, 降 低 成 本 便 成 为 关 键, 也 就 是 要 降 低 商 品 进 货 价 格、 运 输、 仓 储 及 管 理 等 费 用。
----在 传 统 的 进 货 方 式 下, 百 货 商 店 要 配 备 很 多 进 货 人 员, 到 各 地 订 货, 与 厂 家 讨 价 还 价, 尽 量 降 低 进 价 和 运 输 费 用; 商 品 购 进 后, 必 须 有 专 门 负 责 商 品 清 点、 整 理 和 存 放 的 人 员 与 场 地。 在 这 个 过 程 中, 信 息 流、 物 流 和 资 金 流 都 由 人 来 传 递, 成 本 较 高。 别 的 不 说, 仅 进 货 人 员 的 差 旅 费 就 是 一 笔 不 小 的 数 目。 利 用 电 子 商 务 可 以 有 效 地 降 低 进 货 成 本, 信 息 流 和 资 金 流 都 可 以 通 过 网 络 以 电 子 方 式 传 送, 交 易 完 全 可 以 摒 弃 成 本 很 高 的“ 面 对 面” 方 式, 节 约 长 途 电 话、 差 旅 费 等 的 高 额 花 费; 百 货 商 店 与 生 产 厂 商 和 批 发 商 完 全 可 以 通 过 联 网 的 计 算 机 进 行 协 商, 通 过 网 上 银 行 支 付 资 金, 社 会 物 流 系 统 可 以 把 商 品 送 到 商 店 指 定 的 地 点。
----百 货 商 店 应 用 电 子 进 货 的 具 体 做 法 是: 1 在Internet 上 开 设 店 铺, 设 立 网 站, 向 全 世 界 展 示 自 己 的 企 业 形 象;2 通 过 直 接 问 卷 调 查 和 网 络 查 询 消 费 者 的 需 求 信 息, 统 计 结 果;3 积 极 搜 集 经 营 范 围 内 产 品 的 生 产 商 的 有 关 信 息, 通 过 电 子 邮 件 等 形 式 与 它 们 联 系;4 在 必 要 的 时 候 可 通 过 网 上 会 议 及 实 时 交 谈 系 统 与 供 货 商 进 行 接 洽, 在 双 方 达 成 共 识 后, 签 署 电 子 合 同;5 通 过 网 上 银 行 支 付 货 款。 在 百 货 商 店 与 供 货 企 业 接 洽 交 易 过 程 中, 认 证 中 心 发 挥 着 重 要 的 作 用, 对 百 货 商 店、 供 货 企 业、 消 费 者、 银 行 的 身 份 进 行 确 认, 将 能 够 有 效 地 保 证 交 易 的 安 全 性。 商 品 入 库 后 进 行 库 存 管 理, 除 了 商 品 的 运 输、 入 库, 所 有 的 过 程 都 可 通 过 网 络 用 计 算 机 进 行。 百 货 商 店 的 电 子 进 货 过 程 如 图1 所 示。
----2 . 百 货 商 店 电 子 化 销 售
----百 货 商 店 的 经 营 方 法, 不 是 把 那 些 具 有 千 差 万 别 的、 各 有 特 性 的 商 品, 采 取“ 一 揽 子” 的 方 法 来 进 行 销 售, 它 是 通 过 部 门 的 个 别 管 理, 创 造 出 最 合 理 的、 并 符 合 百 货 店 这 种 业 态 的 销 售 方 法。 在 西 方 国 家, 百 货 商 店 一 般 有100 ~150 个 商 品 部, 小 百 货 商 店 有 不 到10 个 商 品 部。 正 是 由 于 它 把 各 类 商 品, 按 部 门 进 行 管 理, 并 连 结 在 一 起, 因 而 形 成 了 百 货 商 店 的 大 型 化。
----在 电 子 商 务 的 世 界 里, 百 货 商 店 应 设 立 独 立 的 网 站, 并 对 商 品 分 门 别 类 设 计 网 页, 通 过 链 接 技 术 将 其 链 到 一 起, 便 于 消 费 者 上 网 查 询, 选 择 他 们 最 感 兴 趣 的 部 分, 并 通 过 统 计 点 击 率 和 卖 出 商 品 的 种 类 和 数 量, 再 及 时 对 进 货 策 略 进 行 调 整。 百 货 商 店 可 以 在 比 较 热 门 的 网 站 上 刊 登 广 告, 借 以 提 升 企 业 的 知 名 度 和 美 誉 度。
----沃 尔 玛 是 全 球 最 大 的 百 货 商 店,1996 年 销 售 额 达1016 亿 美 元, 现 已 正 式 在 网 络 上 开 辟 了 一 家 虚 拟 商 店, 专 门 销 售 一 些 高 档 商 品。 这 也 极 大 地 带 动 了 其 他 企 业 上 网 办 店。
----百 货 商 店 的 电 子 化 销 售, 其 商 务 过 程 如 下:1 通 过 网 络 广 告 等 促 销 活 动, 吸 引 消 费 者, 既 可 把 商 品 直 接 寄 给 消 费 者, 也 可 以 吸 引 消 费 者 到 百 货 商 店 来 选 购 商 品;2 顾 客 可 以 通 过 网 络 查 询 浏 览 百 货 商 店 的 商 品 信 息;3 当 顾 客 购 买 时, 经 过 柜 台 处 理(POS);4 进 行 销 售、 支 付、 结 算;5 同 时 通 过 会 计 信 息 系 统(AIS), 将 柜 台 上 的 信 息 收 集、 加 工、 处 理, 传 送 给 决 策 层; 6 将 库 存 信 息 通 过 库 存 管 理 系 统 进 行 分 析 处 理, 完 成 销 售 过 程; 通 过 销 售 系 统 对 实 际 销 货 的 分 析, 调 整 进、 销 货 决 策, 更 有 效 地 管 理 企 业。 该 过 程 如 图2 所 示。
----由 于 百 货 商 店 没 有 生 产 环 节, 电 子 商 务 活 动 几 乎 覆 盖 了 商 店 的 整 个 经 营、 管 理 活 动, 是 利 用 电 子 商 务 最 多 的 企 业。 通 过 电 子 商 务, 百 货 商 店 可 以 更 及 时 地 获 取 消 费 者 信 息, 准 确 进 货, 并 通 过 电 子 网 络 促 进 销 售, 从 而 提 高 效 率, 降 低 成 本, 获 得 更 大 的 效 益。
超 级 市 场 的 电 子 商 务 应 用
----美 国 超 级 市 场 学 会 把 超 级 市 场 定 义 为, 年 销 售 额 在100 万 美 元 以 上, 至 少 设 有 自 选 杂 货 销 售 部、 完 整 的 和 按 经 营 部 划 分 的 商 店。 在 我 国, 超 市 是 指 采 取 自 选 销 售 方 式、 以 销 售 食 品、 生 鲜 食 品、 副 食 品 和 生 活 用 品 为 主, 满 足 顾 客 每 日 生 活 需 求 的 零 售 业 态。 超 级 市 场 仍 属 流 通 行 业, 应 用 电 子 商 务 与 百 货 商 店 有 相 同 之 处, 如 需 要 设 立 网 站, 通 过 电 子 方 式 供 货, 划 拨 资 金 等。 我 们 主 要 讨 论 超 级 市 场 的 独 特 之 处。
----与 百 货 商 店 经 营 商 品 多 而 全 不 同, 目 前 国 内 外 经 营 较 成 功 的 超 级 市 场 的 产 品 定 位 基 本 上 是 以 经 营 中 低 档 日 常 消 费 品、 副 食 品 为 主。 其 中, 副 食 品 约 占60 %, 工 业 品 约 占40 %, 形 成 了 供 应 细、 小、 杂、 零 的 经 营 特 色, 基 本 上 做 到 了 顾 客 一 次 进 店, 就 能 购 齐 日 常 生 活 必 需 品。 因 此, 超 级 市 场 的 经 营 范 围 应 主 要 是 日 用 消 费 品, 这 些 商 品 大 致 可 分 为 加 工 食 品、 日 常 食 品、 包 装 礼 品、 清 洁 用 品、 生 活 用 品、 家 庭 用 品 等 几 大 类。 消 费 者 购 买 这 些 商 品 的 行 为 通 常 具 有 以 下 特 点: 第 一, 经 常 需 要, 希 望 能 随 时 随 地 得 到 满 足; 第 二, 选 购 时 间 很 短, 购 买 时 常 不 加 思 考; 第 三, 购 买 有 习 惯 性, 经 常 重 复 购 买 某 一 产 品; 第 四, 在 保 证 质 量 的 前 提 下, 力 求 价 格 便 宜。
----从 超 级 市 场 的 特 点 可 以 看 出, 超 级 市 场 以 日 常 用 品 经 营 为 主, 应 用 电 子 商 务 时 必 须 充 分 考 虑 到 商 品 大 部 分 是 价 低 量 大、 保 存 期 短 的 日 用 品。 因 此 超 级 市 场 在 采 购 产 品 时, 要 重 视 供 货 商 所 处 的 地 理 位 置, 尤 其 是 对 离 本 超 级 市 场 近 的 供 货 源 多 加 重 视, 虽 然 在Internet 上 可 以 和 世 界 各 地 供 货 商 联 系, 比 较 选 出 价 格 最 低 的 商 品, 但 要 弄 清 商 品 是 否 能 够 在 要 求 的 时 间 限 制 内 送 到 指 定 的 地 点。 虽 然 电 子 商 务 在 很 大 程 度 上 消 除 了 时 空 的 限 制, 但 商 品 实 际 的 物 理 位 移 仍 是 不 可 避 免 的( 能 直 接 通 过 计 算 机 消 费 的 产 品, 如 可 直 接 下 载 的 软 件、 书 籍 内 容 等 除 外), 从 这 个 角 度 看, 超 级 市 场 电 子 商 务 应 用 必 须 考 虑 时 空 的 因 素。
----超 级 市 场 要 提 高 经 营 业 绩, 产 品 的 管 理 不 容 忽 视。 以 简 单 化、 专 业 化、 标 准 化 原 则, 进 行 日 用 品 的 购、 销、 存 管 理, 才 能 化 繁 为 简, 为 超 级 市 场 带 来 最 大 的 经 营 效 益。 在 这 个 过 程 中, 运 用 电 子 商 务 可 以 大 大 提 高 管 理 的 效 率。 超 级 市 场 食 品、 日 用 品 的 管 理 与 其 他 零 售 商 店 比 较, 其 最 大 不 同 之 处 就 是 食 品、 日 用 品 种 类 数 量 巨 大, 故 作 业 量 负 荷 相 当 沉 重, 在 产 品 作 业 管 理 程 序 上, 订 货 与 搬 运 顺 序 及 原 则, 必 须 事 先 计 划 准 备, 以 避 免 因 忙 碌 而 疏 忽 管 理 工 作。 因 此, 必 须 利 用 计 算 机 管 理 信 息 系 统 建 立 商 品 库 存 数 据 库。
----超 级 市 场 的 自 选 特 色, 要 求 对 原 来 的 商 品 陈 列 货 架 进 行 调 整, 既 要 适 合 商 品 的 美 观 陈 列, 又 要 考 虑 顾 客 的 选 择 方 便, 还 便 于 补 货。 其 高 度、 长 度、 式 样、 摆 设 都 要 因 地 制 宜。 超 级 市 场 商 品 管 理 成 功 的 关 键 在 于 陈 列, 据 调 查 发 现, 顾 客 当 中 有87 % 的 人 是 由 于 受 到 商 品 陈 列 的 影 响 而 购 买。 因 此, 超 级 市 场 可 利 用 电 脑 对 陈 列 商 品 的 方 式 进 行 设 计, 针 对 各 种 商 品 的 各 项 指 标( 颜 色、 体 积、 高 度 等), 用 电 脑 进 行 辅 助 设 计, 找 出 陈 列 最 佳 方 案。 设 计 的 基 本 要 点 是 漂 亮、 整 齐、 易 拿。
----目 前 国 外 超 级 市 场 计 算 机 信 息 管 理 的 应 用 已 经 包 括 了 营 销 的 各 个 环 节, 从 销 售 信 息 的 采 集、 分 析 统 计, 到 库 存 管 理、 订 货、 银 行 转 账 等 均 采 用 了 计 算 机 管 理, 这 是 国 外 超 级 市 场 成 功 的 关 键 因 素。 根 据 目 前 我 国 超 级 市 场 的 实 际 情 况, 超 级 市 场 建 立 电 子 商 务 的 管 理 信 息 系 统 应 遵 循 以 下 步 骤:(1) 实 现 前 台 信 息 实 时 采 集;(2) 健 全 业 务 部 门 销 售 管 理 等 各 个 子 系 统;(3) 实 现 企 业 内 部 联 网;(4) 通 过 主 机 实 现 与 外 部 互 联。
G. 电子商务的发展方向有哪些
电子商务未来将呈现的发展趋势
第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件“的方式。
第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥
Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。
资料来源:http://news.netshop168.com/lxwm/0110250016.html
H. 电子商务线上线下的营销方式有哪些
1)资料库营销
资料库营销可包括IM推广、EDM邮件传送、SMS简讯传送都属于线上电商推广常用方式,资料库营销通常对于销售额贡献度不大,转化率较低,但对于挖掘潜在人群,品牌发力等方面作用却相对不错,这里的不错是从投资回报率来说。
2)社会化媒体营销
社会化媒体营销,网际网路发展至今,已经越来越发展成为人与人的关系,以人为本,使用者为本成为web2.0时代最显著的标志,使用者创造内容UGC社群也占据了网际网路上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社会化营销,通过使用者传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从资料分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传,IM传播啊,轻部落格,收藏夹等。
社会化媒体营销包括的范围较广,部落格、论坛、SNS、微博、轻部落格、RSS分享都属于范畴,微博和轻部落格可以说是新媒体营销,这样的媒体都包含众多型别人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的使用者。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,口口相传,只要有耐心,用发展的眼光看待新媒体营销,必将牢牢抓住使用者。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说,正是合适的目标人群。
3)网路广告
网路广告,只能说网路广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊资料都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。
4)手机客户端
3G时代,碎片化时间越来越多,手机客户端占据了我们空余时间,君不见地铁上到处都是手机控,手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点选率,手机之前APP开发就已经风生水起,手机客户端自然也好风凭借力。随着智慧手机的市场逐渐主流,手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技术开发,做电商最重要的永远是思路,让技术为我所用。
5)分销平台
分销平台,笔者一直从事在B2C电商中,对分销平台的概念理解不深,在10年团购初具雏形,11年千团大战的时候,笔者同团购网站进行了几次合作,对我来说,团购网站就可以看做是电商的一种分销平台,重要的是要做好前期策划和预期,后期要做好资料统计和分析等。
6)搜寻引擎营销
搜寻引擎营销。笔者本身是做站长起家,对搜寻引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾资讯(SPAM)越来越充斥网路,如何最快最准确的找到目标网站,这是搜寻引擎使用率越来越高的原因。从资料分析上来看,至少有10%-30%的流量是通过搜寻引擎达到的,从搜寻引擎流量的转化率来看,由于定向精准,转化率也相对较高。搜寻引擎营销还是要分作两种,一种是SEM,另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业,没有关键词排名的情况下,SEM可以解决这个问题,但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢,见效慢,周期长,但是花费少,见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去,程式码精简,URL地址尽量不要超过四层,做好网站地图,设定好关键词,SEO必然是营销中越来越重要的一环。
7)资源合作
资源合作。比较多了,垂直论坛合作;提供商品作为积分礼品兑换;试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜,不多说了。
8)分类资讯网站
分类资讯网站,这块在我还做教育培训的时候涉及到过,分类资讯网站发帖置顶,右侧图片广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。
不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、资料分析人员。因此作为网路推广人员,要培养良好的沟通和全域性思路。
线下推广
首先对于我们来讲,最准确的目标消费群体,是线上推广和线下活动都看重的群体,包括今天被中国电商重视的资料库营销,也是线下活动的重要资料。
其次你的产品群体是否细分,是男性还是女性,是20-30,还是30-40岁,他或她的消费习惯、消费频率,工作职业。
审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字资料,我们就会去建立资料库。
线下如何布局,我认为有一下几种方式:
1)你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的物件,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。
你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广,你需要做的是找出场所的利益所在,当你发现的时候,也就是你们合作的开始。中间需要纽带,这个纽带是什么,需要根据行业来研究开拓。
2)、公益活动的力量:
对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感 *** 彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影装置,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。
3)、社群的力量:
我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社群这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社群广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社群,我想的是居住社群,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社群对我们的影响。社群的文化,社群电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
电子商务营销方式常见的有以下几种:
一、指定促销
制定物件促销:举个例子如:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠;
指定产品促销:赠送式促销(如,买A送B);附加式促销(如,加一元,多一件)
二、借力促销
明星促销:如,某某星最爱、某某星挚爱款
时事促销:举个例子如:泰国大水,硬碟涨价
依附式促销:如,奥运赞助商、某某活动赞助品牌
三、赠送类促销
礼品促销:有买有赠;满额赠送
惠赠式促销:举个例子如:买一赠一;买多赠一;买多送多;买送红包;买送积分。
线上:简单的说就是网站上的活动, 比如发帖,优惠卷等等,就是你通过电脑可以参与的活动
线下:就是实际的活动,比如在那里聚会,集合,优惠店铺等等!
一般都是线上和 线下结合的!
线上活动一般比较多!
B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网路零售业为主,主要借助于网际网路开展线上销售活动。B2C即企业通过网际网路为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网路在网上购物、在网上支付。
网站组成
B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
1、为顾客提供线上购物场所的商场网站;
2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
代表网站:
天猫——为人服务做平台
京东——自主经营卖产品
凡客——自产自销做品牌
B2B概念
B2B(企业对企业的电子商务模式)
B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网路的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business
Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了网际网路的技术或各种商务网路平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。
含有三要素
⒈买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。
⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
代表网站
阿里巴巴
阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有使用者基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务,很难取得显著效果。
C2C的概念
c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to
c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,而C2C即 Customer(Consumer) to
Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网路进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易型别就称为C2C电子商务。
代表网站: 淘宝网 易趣网 拍拍网
毫无疑问,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走
O2O和B2C、C2C的区别
B2C、C2C是线上支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;O2O是线上支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。
O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去。线上支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
网盟推广:
网盟带来的量比较大,而且见效很快,成本适中,但是解除安装率高,沉默使用者多。
banner
又叫横幅广告、通栏广告、广告条。是目前最普遍的广告展现形式,通常出 现在顶部和底部,绝大多数广告平台都支援,比如帷千、多盟等。此种形式的广告身量小,收益也比较平稳,大多数开发者也会选择此种类型的广告。Banner优点在于展示量大、媒体覆盖面广,缺点是点选率转化率相对其他广告形式较差。
插屏
又叫插播广告,
使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点选率、转换率、使用者活跃度表现都有不错的表现。
以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开使用者对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点选率,广告效果佳。
积分墙
在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后使用者在嵌入有积分墙的游戏内完成任务以获得虚拟货币奖励。按照CPA(每行动成本,Cost Per Action)计费,只要使用者完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益。
这种方式起量快,效果显而易见,但是大部分使用者不是真正的因为软体好、有需求下载使用,所以存活率不高,造成推广成本加大,适合大型有资金、需要尽快发展的团队。
正常情况下android的积分墙不建议做,原因是android不像IOS只有一个应用商店APPStore,它可展示的资源相对较多,无需通过积分墙来冲榜。如果你的KPI是启用使用者数量,且只要是真实使用者也可以通过积分墙刷榜。
PUSH
作为重要的手机应用程式运营手段,推送越来越受到手游运营商们的重视。
当把同一个内容发给所用使用者、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦。然而使用者厌烦的并不是推送功能本身,与推送传送的数量也并没有太大关系,重要的是传送的内容。
3、换量推广:
通过BD合作的方式互换流量,你用我的,我用你的,大家相互置换使用者。
内容合作
通过优质的内容,吸引到精准的客户和潜在客户,从而实现营销的目的。
开屏
开启App时全屏/半屏展现,在一般情况下同一使用者不会频繁启动单一App,因此与其他广告形式相比,同等数量的广告展示下该类广告能覆盖相对更多的独立使用者。
弹窗
一种会在应用开启时弹出的广告形式,效果不错,但是非常影响使用者体验。
焦点图
可简单理解为一张图片或多张图片展现在应用内就是焦点图。在应用内很明显的位置,用图片组合播放的形式,类似焦点新闻的意思只不过加上了图片。一般多使用在应用首页或频道首页,因为是通过图片的形式,所以有一定的吸引性、视觉吸引性。
应用内推荐
换量不一定要找单独的应用,有很多软体是专门推荐应用或者有软体推荐栏的。应用内的推荐,如果位置比较深,且对方的使用者量不大,基本上不会有效果。除非是那种使用者规模过千万甚至是过亿的App而且位置比较明显,才可能有效果,否则不要将精力放在这块。
目前来说,应该是传统的营销方式多一些。但是电子商务方式营销对于80后的人来说应该更多一些,而且不断的快速增长,像80后90后的估计80%都有在网上淘过东西的,而且现在网际网路络发展这么迅速,阿里巴巴、淘宝、京东、当当...可能过不来多久就会超过传统营销..
1、是指线上和线下融合,
2、单纯的一个B2B平台总给人一种空中楼阁的感觉,
3、只有线上的服务,而没有线下的支援,B2B的发展总存著许多不确定的因素。
4、所以就需要线上和线下进行融合,找到平衡点。
1)企业——企业应用系统(B to B)
2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)
3)企业—— *** 的应用系统(B to G)
会遇到下列一些问题1、网路自身有局限性
有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本资讯会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分资讯,人们无法从网上得到商品的全部资讯,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。
2、搜寻功能不够完善
当在网上购物时,使用者面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜寻引擎看起来很简单:使用者输入一个查询关键词,搜寻引擎就按照关键词到资料库去查询,并返回最合适的Web页连结。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在网际网路上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜寻引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于线上商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。
3、使用者消费观念跟不上
电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?
4、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Inter的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网路上处理交易,如何保证传输资料的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过线上调查,当问到为什么不愿意线上购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡资讯丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍
5、电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给使用者的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
6、税务问题
税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际资讯网路环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。
7、标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、区域性的状态。
8、支付问题
由于金融手段落后、信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网路频宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
9、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
10、智慧财产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护智慧财产权问题又首当其冲。由于计算机网路上承载的是数字化形式的资讯,因而在智慧财产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。
11、电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
12、电子证据的认定
资讯网路中的资讯具有不稳定性或易变性,这就造成了资讯网路发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网路环境下资讯的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
13、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;线上购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
网际网路的电子商务,它是指:通过网际网路向上网使用者提供资讯的服务活动。电子商务就是指以电子为手段、以商务为主体,将传统的销售渠道和购物渠道移到网际网路上来进行的经济活动。电子商务最早采用的经营模式是电子资料交换(EDI),现在逐步发展出B-C(商家对消费者)、B-B(企业间交易)、C-C(消费者之间交易)等新的经营模式。
首先,营销就是要抓住消费者的心理;
其次,营销本质不变,方法随意;
最后,根据不同的产品和服务,以及消费者不同的心理状态,使用不同的营销方法。
一般有如下几种:
一,商城;
二,网店;
三,平台合作;
四,大型搜寻引擎等。