① 电子商务存在的安全问题是什么
电子商务中存在安全的问题:
(一)网络信息安全方面
1.服务器的安全问题。电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有电子商务活动过程中的一些保密数据。因此服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重。
2.网络信息的安全问题。非法用户在网络的传输上使用不正当手法,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易,还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。
3.网络安全中的病毒问题。互联网的出现为电脑病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,电脑病毒问世10多年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接以互联网作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于互联网传播得更快,如何在电子商务领域如何有效防范病毒也是一个十分紧迫的问题。
(二)电子商务交易方面
1.交易身份的不确定。电子商务是一种全球各地广泛的商业贸易活动在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,在买卖双方不谋面的情况下进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。正是基于这个特点攻击者可以通过非法的手段盗窃合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易。
2.交易协议安全性问题。企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行修改和假冒。TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
② 关于电子商务面临的安全威胁有哪些
安全威胁:
1、信息安全问题:由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等,以及由此带来的风险。
具体的表现有:窃取商业机密、泄漏商业机密、篡改交易信息、破坏信息的真实性和完整性、接收或发送虚假信息、破坏交易、盗取交易成果伪造交易信息、非法删除交易信息、交易信息丢失、病毒导致信息破坏、黑客入侵等等。
2、交易安全问题:电子商务交易过程中存在的各种不安全因素,包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、货款的支付等方面的安全问题。
与传统的商务交易形式不同,电子商务具有自己的特点:市场无界化,主体虚拟化,交易网络化,货币电子化,结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点,出现新的形式,并且被放大。
3、财产安全问题:由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式,也是信息安全问题和交易安全问题的后果。
防范措施:
1、加强网络基础设施建设:采取切实措施,构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,改善国内用户电子商务的使用环境。
2、加强安全技术的研究和应用:使用容错计算机系统或创造高可用性的计算机环境,以确保信息系统保持可用及不间断动作;灾害复原计划—提供一套程序与设备来重建被中断的计算与通信服务;加密是一种广泛使用的技术,它可以确保因特网上信息传输的安全等。
3、提高从业人员的技术水平和整体素质,提升企业的管理水平:加强现有从业人员的培训,提高现有人员的技术水平,提高其安全意识,提高其应对安全问题的能力。
4、加强法律法规建设:一是要完善原有的法律体系并进行必要的调整;二是为适应发展的需要制定新的法律法规。
5、诚信建设:加快信用立法,完善经济活动实名制,健全个人财产申报制度,实行个人破产制度等,以形成对信用体系的强势约束力,确保个人信用制度的健康发展。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
③ 如何保证电子商务中的安全问题
1、保护网络安全。
制定网络安全的管理措施,使用防火墙,尽可能记录网络上的一切活动,注意对网络设备的物理保护,检验网络平台系统的脆弱性,建立可靠的识别和鉴别机制。
2、保护应用安全。
应用层上的安全业务可以涉及认证、访问控制、机密性、数据完整性、不可否认性、Web安全性、EDI和网络支付等应用的安全性。
3、保护系统安全。
在安装的软件中,如浏览器软件、电子钱包软件、支付网关软件等,检查和确认未知的安全漏洞。技术与管理相结合,使系统具有最小穿透风险性。
4、加密技术
加密技术为电子商务采取的基本安全措施,交易双方可根据需要在信息交换的阶段使用。(3)电子商务存在的安全问题扩展阅读
电子商务的所有活动都需要安全体系的有力支持,缺乏严格的制度对硬件、软件、数据库、密码和用户权限进行科学管理,因而发生安全意外或为某些内部人员造成可乘之机。
电子商务网络系统的安全威胁主要为以下几个方面:即软件系统存在潜在安全隐患、安全产品使用不当、缺少严格的网络安全管理制度。
保证交易数据的安全性是电子商务的关键问题。由于网络本身所具有的开放性特点,电子商务面临着各种各样的威胁,这对电子商务的安全性提出了更高的要求。
④ 电子商务有哪些安全隐患
1.电子商务面临的网络系统安全问题
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统,需要利用Internet基础设施和标准,所以构成电子商务安全框架的底层是网络服务层,它提供信息传送的载体和用户接入的手段,是各种电子商务应用系统的基础,为电子商务系统提供了基本、灵活的网络服务。
电子商务网络系统安全问题包括以下几个方面:
(1)网络部件的不安全因素。
(2)软件不安全因素。
(3)工作人员的不安全因素。
(4)自然环境因素。
2.电子商务面临的电子支付系统安全问题
众所周知,基于Internet平台的电子商务支付系统由于涉及到客户、商家、银行及认证部门等多方机构,以及它们之间可能的资金划拨,所以客户和商家在进行网上交易时必须充分考虑其系统的安全。
目前网上支付中面临的主要安全问题有以下几方面:
(1)支付账号和密码等隐私支付信息在网络传送过程中被窃取或盗用。
(2)支付金额被更改。
(3)不能有效验证收款人的身份。
3.电子商务面临的认证系统安全问题
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第
三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的账号和用户名被人获悉,就可能被盗用。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法修改、删除或重改,这样就使信息失去了真实性和完整性。假如两公司签订了一份由一公司向另一公司供应原料的合同,若赶上原料价格上涨,供货方公司篡改价格将使自己大幅受益,而采购公司将蒙受损失。
3.身份识别
在网络交易中如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等,进行身份识别后,交易双方就可防止相互猜疑的情况。
4.蓄意否认事实
由于商情的千变万化,商务合同一旦签订就不能被否认,否则必然会损害一方的利益。因此,电子商务就提出了相应的安全控制要求。
(1)电子商务中面临的法律安全问题。随着国际信息化、网络化进化的不断发展,在电子商务领域利用计算机网络进行犯罪的案件与日俱增,其犯罪的花样和手段不断翻新。
(2)电子合同中的法律问题。电子商务合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的。许多国家的法律要求必须有书面形式的交易单证作为证明交易有效和作为交易的证据;否则,这种合同属于无效合同。关于电子合同能否视为书面合同,并取得与书面文件同等的效力,是各国法律尚未解决的问题,与传统书面文件相比,电子文件有一定的不稳定性,一些来自外界的对计算机网络的干扰,都可能造成信息的丢失、损坏、更改。
(3)银行电子化服务的法律问题。银行是电子支付和结算的最终执行者,起着联结买卖双方的纽带作用,但对一些从事电子货币业务的银行来说,犯罪分子伪造电子货币,给银行带来了直接经济损失。
(4)电子资金转账的法律问题。电子资金转账的法律是个特殊问题,但是我国现行的《票据法》并不承认经过数字签名认证的非纸质的电子票据支付和结算方式。并且支付不可撤消,付款人或第三人不能要求撤消已经完成的电子资金转账。
(5)电子商务中的知识产权保护问题。电子商务活动中交易的客体及交易的行为经常涉及传统的知识产权领域。
(6)电子商务中的消费者权益保护问题。电子商务等新的交易方式给消费者权益保护带来各种新的维权问题。随着科技进步,新产品的大量出现,消费知识滞后的矛盾也更加突出。
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》
第九条本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
本法所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
第五十三条电子商务当事人可以约定采用电子支付方式支付价款。
电子支付服务提供者为电子商务提供电子支付服务,应当遵守国家规定,告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准等事项,不得附加不合理交易条件。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。
电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近三年的交易记录。
⑤ 电子商务安全问题及技术防范措施
电子商务安全问题及技术防范措施
电子商务的安全是一个复杂系统工程,仅从技术角度防范是远远不够的,还必须完善电子商务方面的立法,以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题,从而引导和促进我国电子商务快速健康发展。那么,下面是由我为大家分享电子商务安全问题及技术防范措施,欢迎大家阅读浏览。
一、电子商务存在的安全性问题
(一)电子商务安全的主要问题
1.网络协议安全性问题:由于TCP/IP本身的开放性, 企业 和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行和假冒。
2.用户信息安全性问题:目前最主要的电子商务形式是/S(Browser/Server)结构的电子商务网站,用户使用浏览器登录网络进行交易,由于用户在登录时使用的可能是公共 计算 机,那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒,这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题:有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取。
(二)电子商务安全问题的具体表现
1.信息窃取、篡改与破坏。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能会被他人非法、删除或重放,从而使信息失去了真实性和完整性。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。
2.身份假冒。如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易,败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。
3.诚信安全问题。电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。因此,诚信安全也是影响电子商务快速 发展 的一个重要问题。
4.交易抵赖。电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面,如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容,收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容,购买者做了定货单不承认,商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。
5.病毒感染。各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径。我国计算机病毒主要就是蠕虫等病毒在网上的猖獗传播。蠕虫主要是利用系统的漏洞进行自动传播复制,由于传播过程中产生巨大的扫描或其他攻击流量,从而使网络流量急剧上升,造成网络访问速度变慢甚至瘫痪。
6.黑客。黑客指的是一些以获得对其他人的计算机或者网络的访问权为乐的计算机爱好者。而其他一些被称为“破坏者(cracker)”的黑客则怀有恶意,他们会摧毁整个计算机系统,窃取或者损害保密数据,网页,甚至最终导致业务的中断。一些业余水平的黑客只会在网上寻找黑客工具,在不了解这些工具的工作方式和它们的后果的情况下使用这些工具。
7.特洛伊木马程序。特洛伊木马程序简称特洛伊,是破坏性码的传输工具。特洛伊表面上看起来是无害的或者有用的软件程序,例如计算机游戏,但是它们实际上是“伪装的敌人”。特洛伊可以删除数据,将自身的复本发送给电子邮件地址簿中的收件人,以及开启计算机进行其他攻击。只有通过磁盘,从互联网上下载文件,或者打开某个电子邮件附件,将特洛伊木马程序复制到一个系统,才可能感染特洛伊。无论是特洛伊还是病毒并不能通过电子邮件本身传播——它们只可能通过电子邮件附件传播。
8.恶意破坏程序。网站提供一些软件应用(例如ActiveX和JavaApplet),由于这些应用非常便于下载和运行,从而提供了一种造成损害的新工具。恶意破坏程序是指会导致不同程度的破坏的软件应用或者Java小程序。一个恶意破坏程序可能只会损坏一个文件,也可能损坏大部分计算机系统。
9.网络攻击。目前已经出现的.各种类型的网络攻击通常被分为三类:探测式攻击,访问攻击和拒绝服务(DoS)攻击。探测式攻击实际上是信息采集活动,黑客们通过这种攻击搜集网络数据,用于以后进一步攻击网络。通常,软件工具(例如探测器和扫描器)被用于了解网络资源情况,寻找目标网络、主机和应用中的潜在漏洞。例如一种专门用于破解密码的软件,这种软件是为网络管理员而设计的,管理员可以利用它们来帮助那些忘记密码的员工,或者发现那些没有告诉任何人自己的密码就离开了公司的员工的密码。但这种软件如果被错误的人使用,就将成为一种非常危险的武器。访问攻击用于发现身份认证服务、文件传输协议(FTP)功能等网络领域的漏洞,以访问电子邮件帐号、数据库和其他保密信息。DoS攻击可以防止用户对于部分或者全部计算机系统的访问。它们的实现方法通常是:向某个连接到企业网络或者互联网的设备发送大量的杂乱的或者无法控制的数据,从而让正常的访问无法到达该主机。更恶毒的是分布式拒绝服务攻击(DDoS),在这种攻击中攻击者将会危及多个设备或者主机的安全。
二、电子商务安全技术措施
电子商务的安全性策略可分为两大部分:一部分是计算机网络安全,第二部分是商务交易安全。电子商务中的安全性技术主要有以下几种:
1.数据加密技术。对数据进行加密是电子商务系统最基本的信息安全防范措施。其原理是利用加密算法将信息明文转换成按一定加密规则生成的密文后进行传输,从而保证数据的保密性。使用数据加密技术可以解决信息本身的保密性要求。数据加密技术可分为对称密钥加密和非对称密钥加密。
对称密钥加密(SecretKeyEncryption)。对称密钥加密也叫秘密/专用密钥加密,即发送和接收数据的双方必须使用相同的密钥对明文进行加密和解密运算。它的优点是加密、解密速度快,适合于对大量数据进行加密,能够保证数据的机密性和完整性;缺点是当用户数量大时,分配和管理密钥就相当困难。目前常用的对称加密算法有:美国国家标准局提出DES算法、由瑞士联邦理工学院的IDEA算法等。
非对称密钥加密(PublicKeyEncryption)。非对称密钥加密也叫公开密钥加密,它主要指每个人都有一对唯一对应的密钥:公开密钥(简称公钥)和私人密钥(简称私钥)公钥对外公开,私钥由个人秘密保存,用其中一把密钥来加密,就只能用另一把密钥来解密。非对称密钥加密算法的优点是易于分配和管理,缺点是算法复杂,加密速度慢。一般用公钥来进行加密,用私钥来进行签名;同时私钥用来解密,公钥用来验证签名。算法的加密强度主要取决于选定的密钥长度。目前常用的非对称加密算法有:麻省理工学院的RSA算法、美国国家标准和技术协会的SHA算法等。
复杂加密技术。由于上述两种加密技术各有长短,目前比较普遍的做法是将两种技术进行集成。 lwlmpageLWLM编辑。 向解密后得到明文。
2.数字签名技术。数字签名是通过特定密码运算生成一系列符号及码组成 电子 密码进行签名,来替书签名或印章,对于这种电子式的签名还可进行技术验证,其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证所无法比拟的。数字签名技术可以保证信息传送的完整性和不可抵赖性。
3.认证机构和数字证书。所谓CA认证机构,它是采用PKI(Public Key Infrastructure)公开密钥基础架构技术,利用数字证书、非对称和对称加密算法、数字签名、数字信封等加密技术,建立起安全程度极高的加解密和身份认证系统,确保电子交易有效、安全地进行,从而使信息除发送方和接收方外,不被其他方知悉(保密性);保证传输过程中不被篡改(完整性和一致性);发送方确信接收方不是假冒的;发送方不能否认自己的发送行为(不可抵赖性)。电子商务安全性的解决,大大地推动了电子商务的 发展 。在电子交易中,无论是数字时间戳服务还是数字证书的发放,都不是靠交易双方自己能完成的,而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。CA认证机构作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构,提供 网络 身份认证服务,专门负责发放并管理所有参与网上交易的实体所需的数字证书。
4.安全认证协议。目前电子商务中经常使用的有安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议两种安全认证协议。
安全套接层(SSL)协议。SSL协议是Netscape公司在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。SSL协议是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议,该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。目的是为用户提供Internet和 企业 内联网的安全通信服务。SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法,连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如HTTP、FTP、TELNET等)以保证应用层数据传输的安全性。SSL协议握手流程由两个阶段组成:服务器认证和用户认证。SSL采用了公开密钥和专有密钥两种加密:在建立连接过程中采用公开密钥;在会话过程中使用专有密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。它保证了客户和服务器间事务的安全性。
安全电子交易(SET)协议。SET协议是针对开放网络上安全、有效的银行卡交易,由维萨(Visa)公司和万事达(Mastercard)公司联合研制的,为Internet上卡支付交易提供高层的安全和反欺诈保证。由于它得到了IBM、HP、Microsoft等很多大公司的支持,已成为事实上的 工业 标准,目前已获得IETF标准的认可。这是一个为Internet上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证,这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。SET将建立一种能在Internet上安全使用银行卡购物的标准。安全电子交易规范是一种为基于信用卡而进行的电子交易提供安全措施的规则,SET协议保证了电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和防抵赖性,且SET协议采用了双重签名来保证各参与方信息的相互隔离,使商家只能看到持卡人的订购数据,而银行只能取得持卡人的信用卡信息。所以它是一种能广泛应用于Internet上的安全电子付款协议,它能够将普遍应用的信用卡的使用场所从目前的商店扩展到消费者家里,扩展到消费者个人 计算 机中。
5.其他安全技术。电子商务安全中,常用的方法还有网络中采用防火墙技术、虚拟专用网(VPN)技术、防病毒保护等。如果单纯依靠某个单项电子商务安全技术是不够的,还必须与其他安全措施综合使用才能为用户提供更为可靠的电子商务安全基石。
;⑥ 电子商务存在什么安全问题
电子商务的复安全问题主要制有以下几点: 1.交易信息内容被篡改 从贸易活动角度上看,交易信息是商务活动中进行贸易活动所形成的一种信息,包括了客户订单信息、订单确认信息、客户个人信息等。这些信息具有一定机密性,在信息传递过程中利用Internet或电话网对这些交易信息进行篡改或截获与恶意破坏。 2.电子支付信息盗取 电子支付信息是在商务活动中进行一种支付方式。支付信息包括客户银行账户、密码、个人银行识别码等信息。这些信息具有绝对机密性,防止非法者盗用信息,伪造假身份进入系统,利用这些信息进行非法活动,是电子商务活动中必须要解决的问题。 3.系统漏洞 非法者借助电子商务系统存在的漏洞进行进入系统,对系统中的数据进行篡改,取消用户订单信息,生成虚假信息等方式。 二、引起电子商务信息不安全的主要因素 电子商务是建立在互联网应用平台上一种商务活动,它在为电子商务提供网络技术保证的同时,也是引起电子商务信息不安全的主要因素,产生这些不安全的主要因素包括: 1.互联网的开发性和共享性 由于电子商务是建立互联网技术平台上的一种商务活动,它继承了互联网的开放性和共享性,打破地域之间的界限
⑦ 电子商务安全问题及技术防范措施
一、电子商务存在的安全性问题
(一)电子商务安全的主要问题
1.网络协议安全性问题:由于TCP/IP本身的开放性, 企业 和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截,甚至对数据包进行和假冒。
2.用户信息安全性问题:目前最主要的电子商务形式是/S(Browser/Server)结构的电子商务网站,用户使用浏览器登录网络进行交易,由于用户在登录时使用的可能是公共 计算 机,那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒,这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题:有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取。
(二)电子商务安全问题的具体表现
1.信息窃取、篡改与破坏。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能会被他人非法、删除或重放,从而使信息失去了真实性和完整性。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。
2.身份假冒。如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易,败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。
3.诚信安全问题。电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。因此,诚信安全也是影响电子商务快速 发展 的一个重要问题。
4.交易抵赖。电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面,如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容,收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容,购买者做了定货单不承认,商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。
5.病毒感染。各种新型病毒及其变种迅速增加,不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径。我国计算机病毒主要就是蠕虫等病毒在网上的猖獗传播。蠕虫主要是利用系统的漏洞进行自动传播复制,由于传播过程中产生巨大的扫描或其他攻击流量,从而使网络流量急剧上升,造成网络访问速度变慢甚至瘫痪。
6.黑客。黑客指的是一些以获得对其他人的计算机或者网络的访问权为乐的计算机爱好者。而其他一些被称为“破坏者(cracker)”的黑客则怀有恶意,他们会摧毁整个计算机系统,窃取或者损害保密数据,网页,甚至最终导致业务的中断。一些业余水平的黑客只会在网上寻找黑客工具,在不了解这些工具的工作方式和它们的后果的情况下使用这些工具。
7.特洛伊木马程序。特洛伊木马程序简称特洛伊,是破坏性码的传输工具。特洛伊表面上看起来是无害的或者有用的软件程序,例如计算机游戏,但是它们实际上是“伪装的敌人”。特洛伊可以删除数据,将自身的复本发送给电子邮件地址簿中的收件人,以及开启计算机进行其他攻击。只有通过磁盘,从互联网上下载文件,或者打开某个电子邮件附件,将特洛伊木马程序复制到一个系统,才可能感染特洛伊。无论是特洛伊还是病毒并不能通过电子邮件本身传播——它们只可能通过电子邮件附件传播。
8.恶意破坏程序。网站提供一些软件应用(例如ActiveX和JavaApplet),由于这些应用非常便于下载和运行,从而提供了一种造成损害的新工具。恶意破坏程序是指会导致不同程度的破坏的软件应用或者Java小程序。一个恶意破坏程序可能只会损坏一个文件,也可能损坏大部分计算机系统。
9.网络攻击。目前已经出现的各种类型的网络攻击通常被分为三类:探测式攻击,访问攻击和拒绝服务(DoS)攻击。探测式攻击实际上是信息采集活动,黑客们通过这种攻击搜集网络数据,用于以后进一步攻击网络。通常,软件工具(例如探测器和扫描器)被用于了解网络资源情况,寻找目标网络、主机和应用中的潜在漏洞。例如一种专门用于破解的软件,这种软件是为网络管理员而设计的,管理员可以利用它们来帮助那些忘记密码的员工,或者发现那些没有告诉任何人自己的密码就离开了公司的员工的密码。但这种软件如果被错误的人使用,就将成为一种非常危险的武器。访问攻击用于发现身份认证服务、文件传输协议(FTP)功能等网络领域的漏洞,以访问电子邮件帐号、数据库和其他保密信息。DoS攻击可以防止用户对于部分或者全部计算机系统的访问。它们的实现方法通常是:向某个连接到企业网络或者互联网的设备发送大量的杂乱的或者无法控制的数据,从而让正常的访问无法到达该主机。更恶毒的是分布式拒绝服务攻击(DDoS),在这种攻击中攻击者将会危及多个设备或者主机的安全。
二、电子商务安全技术措施
电子商务的安全性策略可分为两大部分:一部分是计算机网络安全,第二部分是商务交易安全。电子商务中的安全性技术主要有以下几种:
1.数据加密技术。对数据进行加密是电子商务系统最基本的信息安全防范措施。其原理是利用加密算法将信息明文转换成按一定加密规则生成的密文后进行传输,从而保证数据的保密性。使用数据加密技术可以解决信息本身的保密性要求。数据加密技术可分为对称密钥加密和非对称密钥加密。
对称密钥加密(SecretKeyEncryption)。对称密钥加密也叫秘密/专用密钥加密,即发送和接收数据的双方必须使用相同的密钥对明文进行加密和解密运算。它的优点是加密、解密速度快,适合于对大量数据进行加密,能够保证数据的机密性和完整性;缺点是当用户数量大时,分配和管理密钥就相当困难。目前常用的对称加密算法有:美国国家标准局提出DES算法、由瑞士联邦理工学院的IDEA算法等。
非对称密钥加密(PublicKeyEncryption)。非对称密钥加密也叫公开密钥加密,它主要指每个人都有一对唯一对应的密钥:公开密钥(简称公钥)和私人密钥(简称私钥)公钥对外公开,私钥由个人秘密保存,用其中一把密钥来加密,就只能用另一把密钥来解密。非对称密钥加密算法的优点是易于分配和管理,缺点是算法复杂,加密速度慢。一般用公钥来进行加密,用私钥来进行签名;同时私钥用来解密,公钥用来验证签名。算法的加密强度主要取决于选定的密钥长度。目前常用的非对称加密算法有:麻省理工学院的RSA算法、美国国家标准和技术协会的SHA算法等。
复杂加密技术。由于上述两种加密技术各有长短,目前比较普遍的做法是将两种技术进行集成。 lwlmpageLWLM编辑。 向解密后得到明文。
2.数字签名技术。数字签名是通过特定密码运算生成一系列符号及码组成 电子 密码进行签名,来替书签名或印章,对于这种电子式的签名还可进行技术验证,其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证所无法比拟的。数字签名技术可以保证信息传送的完整性和不可抵赖性。
3.认证机构和数字证书。所谓CA认证机构,它是采用PKI(Public Key Infrastructure)公开密钥基础架构技术,利用数字证书、非对称和对称加密算法、数字签名、数字信封等加密技术,建立起安全程度极高的加解密和身份认证系统,确保电子交易有效、安全地进行,从而使信息除发送方和接收方外,不被其他方知悉(保密性);保证传输过程中不被篡改(完整性和一致性);发送方确信接收方不是假冒的;发送方不能否认自己的发送行为(不可抵赖性)。电子商务安全性的解决,大大地推动了电子商务的 发展 。在电子交易中,无论是数字时间戳服务还是数字证书的发放,都不是靠交易双方自己能完成的,而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。CA认证机构作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构,提供 网络 身份认证服务,专门负责发放并管理所有参与网上交易的实体所需的数字证书。
4.安全认证协议。目前电子商务中经常使用的有安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议两种安全认证协议。
安全套接层(SSL)协议。SSL协议是Netscape公司在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。SSL协议是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议,该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。目的是为用户提供Internet和 企业 内联网的安全通信服务。SSL协议在应用层收发数据前,协商加密算法,连接密钥并认证通信双方,从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如HTTP、FTP、TELNET等)以保证应用层数据传输的安全性。SSL协议握手流程由两个阶段组成:服务器认证和用户认证。SSL采用了公开密钥和专有密钥两种加密:在建立连接过程中采用公开密钥;在会话过程中使用专有密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。它保证了客户和服务器间事务的安全性。
安全电子交易(SET)协议。SET协议是针对开放网络上安全、有效的银行卡交易,由维萨(Visa)公司和万事达(Mastercard)公司联合研制的,为Internet上卡支付交易提供高层的安全和反欺诈保证。由于它得到了IBM、HP、Microsoft等很多大公司的支持,已成为事实上的 工业 标准,目前已获得IETF标准的认可。这是一个为Internet上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证,这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。SET将建立一种能在Internet上安全使用银行卡购物的标准。安全电子交易规范是一种为基于信用卡而进行的电子交易提供安全措施的规则,SET协议保证了电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和防抵赖性,且SET协议采用了双重签名来保证各参与方信息的相互隔离,使商家只能看到持卡人的订购数据,而银行只能取得持卡人的信用卡信息。所以它是一种能广泛应用于Internet上的安全电子付款协议,它能够将普遍应用的信用卡的使用场所从目前的商店扩展到消费者家里,扩展到消费者个人 计算 机中。
5.其他安全技术。电子商务安全中,常用的方法还有网络中采用防火墙技术、虚拟专用网技术、防病毒保护等。如果单纯依靠某个单项电子商务安全技术是不够的,还必须与其他安全措施综合使用才能为用户提供更为可靠的电子商务安全基石。
电子商务的迅速发展,为用户提供了快速、高效、便捷的营销环境,降低了企业管理运营的成本,使企业处于激烈的市场竞争中的优势云计算是很好的环境基础,极大地促进了大数据环境下的网络电子商务营销的发展,而互联网的广泛应用为电子商务市场的开拓提供了发展方向,但是这其中也会出现安全问题
1 关于云计算的相关内容
云计算的一种继分布式计算、网格计算、对等计算之后的一种基于互联网的新型计算模式云计算对于计算机发展的影响是巨大的,这种新型的技术,涉及到了服务器、网络、存储、安全等从底层基础架构到上层应用的各个层面,是企业或个人用户通过与云计算的服务进行合同的签订,使用云服务的供应商提供的硬件或者软件的资源按照合同的内容以最小的投资最终来完成计算任务的过程按照服务的类型,云计算大体上可以分为基础设施即服务、平台及服务以及软件即服务这三大类
针对从事电子商务的企业而言,可将电子商务系统划分为五个主要部分,即企业所面对的客户、电子商务的应用平台、电子商务的平台、基础资源管理平台、云计算的数据管理者在基于云计算环境下的电子商务活动中,云计算的数据管理者便可以根据企业对电子商务的不同需求,在不同的平台上来配置资源,以此满足不同客户的个性化应用需求,最终,通过云计算为电子商务的用户提供所需的服务
2 基于云计算的电子商务安全的问题表现
尽管云计算的环境下极大的促进了电子商务的发展,但是在具体的应用和实施过程中,会出现诸如计算机本身的软硬件问题、数据相关的数据存储、数据传输、交易过程中的安全等问题2.1法律法规尚不完善在云计算的大数据环境下,电子商务过程中用户的安全、隐私、账户等问题也随之产生由于我国现在的法律法规尚未完善,加之监管部门的监管制度尚未健全,因此,在我国的电子商务过程当中,仍然会有许多不法分子钻法律的空子,做违背法律条款的事情,极大地损害了网络营销过程中用户的'安全2.2云计算存储的安全问题云计算环境下的电子商务代替了传统的电子商务模式,按照传统的模式来看,企业通常是自己来建立本企业的数据库,并且将此数据库保存在本企业的也就是本地的服务器当中但在云计算的环境下,数据则保存在云中,企业对于数据保存的位置不清晰,不确定被保存在何地的服务器,认为数据的安全性是不受保障的另外,当企业获得了云软件的服务权限后,企业的信息都保存在了云平台当中,因此,企业十分担心云计算的风险性3.3云数据传输的安全问题 云计算环境下的电子商务的企业数据都是保存在云中,这样方便于数据的共享,如果在云的数据传输过程中,出现了非法的窃取信息资料,就会为企业带来了极大的安全隐患和高风险因此,这种云计算环境下的数据传输的安全风险性在某些程度是大于传统的电子商务模式的所以要加大对云计算的数据传输的安全性的把关?.-4云计算数据审计的安全问题 在云计算的大数据环境下,既要保证云计算的服务商既要能提供相关的信息支持;又能不为其他企业的数据信息带来风险企业通常采用第三方的认证机构来对云计算的服务商进行数据审计,目的是为了确保数据的安全性和准确性因为所有的企业数据都被存储在云中,这些数据会存在不同的地区,而各地的政府在信息安全监管等方面又存在着许多的差异,因此,会引起法律的纠纷,所以,为云中的数据信息的审计确保安全和准确变显得尤为重要
3 基于云计算的电子商务安全的对策
3.1加强云管理的安全对策 根据上面介绍过的云计算所提供的服务平台的特点来看,在进行云计算环境下的电子商务过程中,必须要考虑到管理的安全问题可以对企业的用户加强管理,对云计算所涉及的如访问认证、安全审计等方面同样要力口强管理,并且要制定统一的、完整的安全审计的策略,并对策略加以分析,对各类日志的安全进行审计、维护和操作
3.2重视云服务的管理安全对策 对从事电子商务的网络营销企业而言,在云计算服务平台上进行云服务选择时,要重视安全的问题,避免出现数据进行存储、传输和审计过程中出现安全隐患对这样的问题,企业应当在将数据通过互联网进行上传到云服务的过程中,要确保数据不被拦截、窃取和盗用,确保数据不会给其他的企业不会带来风险在云中的数据和信息是会被全球的用户所访问的,更加要注意病毒攻击
3.3提高对云服务供应商质量的选择 云服务的供应商既要提供安全的物理环境,又要解决基础设施、应用程序以及数据的各种安全问题在百计算环境下的电于商务的安全要加以防护,对云计算的系统安全提供防御机制,有效的控制病毒和木马等,对数据进行加密和访问的控制等一系列的技术措施,来确保电子商务的企业能够有安全的信息和保护隐私的服务,使用户的数据信息存储安全,确保企业用户信息的安全性、完整}h}、真实性以及可用性
4 结语
随着社会的进步和技术的不断发展,云计算与电子商务的完美融合是发展的必然趋势,云计算为电子商务的发展带来了全新的模式,在带来机遇的同时,也带来了安全问题,但不能因为存在安全隐患就阻止云计算环境下电子商务中的应用因此,全力的去分析解决和应对云计算大数据环境下的电子商务所带来的安全问题一定会是一场巨大的革命,也会为电子商务带来新的春天
近年来,随着科技技术的不断进步,智能科技、计算机网络通信技术的发展,其已经广泛运用到各个领域中。电子商务作为基于网络技术发展起来的一种全新交易模式,一经问世就取得了迅猛的发展,并且正以不可阻挡的势头向前迈进。但随之暴露的问题也越来越多,其中网络安全问题最受关注。本文主要介绍了电子商务智能化工作中主要存在的网络安全问题,并针对这些问题提出切实可行的解决措施,供同行参考。
电子商务作为一种新型的贸易运营模式,具有成本低廉、超越距离限制、操作简单方便等优势,很多企业在发展传统的线下运营模式的同时也紧跟时代潮流,大力发展以网络平台为支撑的电子商务平台,并取得了不错的效果,但运营过程中存在很多安全隐患,需要对网络平台做进一步的安全技术完善。
1电子商务安全内容概述
1.1计算机网络安全
随着计算机网络技术的不断发展,电子商务平台在市场贸易中扮演着重要的角色,其简单、快捷、不受时空、地域限制的交易模式深受商家和用户的欢迎。而且,电子商务平台在近几年的发展中日趋完善,无论是交易模式还是商家的服务水平都有了很大的提高。计算机技术更新换代的速度非常快,基于网络技术的电子商务平台也逐渐完善,已经形成了智能化的交易、管理模式,电子商务平台上的成交额也是呈逐年上升的趋势。但大量存储商家、客户信息的网络交易平台存在很大的安全隐患,这些安全隐患很大一部分是计算机网络技术安全漏洞造成的。近年来,网络平台泄露客户信息的事件频发,给客户的生命、财产安全造成了不同程度的威胁,因此,如何保障网络上存储和传输的信息的安全性成为业内关注的焦点,也是业内急需解决的技术问题。
1.2电子商务交易安全
对于电子商务交易来说,其应该具备保密性、完整性、可鉴别性与不可伪造性等特点,其不仅要保证商家与客户之间顺利完成整个交易过程,更要保证在交易中和交易后的安全性。但电子商务是基于计算机网络技术发展起来的交易平台,其本身具备网络资源共享的特点,正是这个特点使得目前的电子商务平台还无法完全实现零风险交易,需要商家做进一步的安全平台完善,保障商家个人与客户的信息安全。
2电子商务的安全问题
2.1木马、病毒种类更新速度快且数量暴涨
就目前调查的情况来看,计算机网络技术还存在着很多安全问题,其中,木马、病毒问题是自计算机问世以来就存在的安全隐患,并且木马、病毒的数量还呈逐年上升的趋势。每年有近十亿的木马、病毒网页数量威胁着用户的安全,且这些木马、病毒都具有数量增加快、种类繁多、变化速度快等特点。虽然用户大多会安装相关的木马查杀软件,但数量巨大的木马病毒还是一直危害着计算机网络的安全。电子商务的交易过程全靠计算机完成,商家与用户需要输入大量信息进入交易系统,而计算机本身具有存储这些信息的功能,一旦系统遭受木马病毒侵入,不仅会导致网络交易平台瘫痪不能使用,同时泄漏商家与用户的个人信息,不法分子利用这些信息进行各种犯罪活动,给商家、客户带来诸多困扰,同时给社会的安定造成一定的影响。
2.2网络病毒的传播方式发生了变化
近年来,计算机网络技术不断发展,随着网络安全问题受到了公众越来越多的关注,商家对于电子商务交易平台的构建也逐渐规范化,防火墙、安全电子交易技术不断发展,在一定程度上保证了电子商务平台交易的安全性。但网络病毒也因其传播方式的变化呈现更加猖獗的趋势,以前的木马病毒大多都是依靠计算机设备进行传播的。而现在,木马病毒已经开始借助移动设备进行传播,主要包含手机、U盘以及移动硬盘等设备,具体传播方式是在移动设备中种下潜伏病毒,通过自动调用功能激活这些病毒,进而侵染计算机设备。木马传播病毒方式的改变给商家和用户的交易安全带来了更大的挑战。
2.3冒充合法用户
一些不法分子自身具备高超的计算机运用技术,其可以通过多种不法手段窃取商家与用户的个人信息,一种是直接侵入用户的个人系统,冒充合法用户登录,篡改或盗用客户的个人信息,从而进行一些犯罪活动。另一种则是通过截取信息的方式,在商家与客户进行交易的过程中,利用不正当手段在网络传输的道路上截取信息,通过对截获的信息进行筛选后进行一系列不正当活动。
3电子商务安全问题的应对策略
3.1安全电子交易技术
就目前来说,电子商务交易平台安全的保障主要依靠防火墙技术和信息加密技术。防火墙是指在内部网与外部网之间实施安全防范的系统。主要是对外界进入的信息进行过滤、筛选,对于审核不符合要求的信息进行拦截,对访问内部系统的外界用户进行限制,从而保障电子商务平台交易的安全。信息加密技术则属于网络安全技术,利用计算机技术手段,对电子商务交易系统内部存储的原始信息进行再组织,需要通过安全密钥才能解锁这些原始信息,实现对存储信息的保护。
3.2加强对相关人员的管理
对于电子商务平台网络安全的实现,不仅需要加快发展防火墙技术与信息加密技术的脚步,更要对内部人员实行严密监管,监管的方式则主要靠商家。商家在选择电子商务平台工作人员时,应该经过严格的筛选,并定期对进入系统工作的员工进行培训,培训包含道德业务水平、安全技术教育等,提高员工的安全意识,避免人为泄漏的事件再次发生,确保商家与用户的信息安全。
3.3出台相关法律规范电子商务管理
当下,对于电子商务平台网络安全管理,国家已经出台了相关的政策,旨在利用法律对电子商务市场进行约束,构建一个和谐、安全的网络电子商务交易平台。但相关的法律法规并不健全,需要结合以后的市场发展需要做进一步的完善,扫除管理盲点,确保电子商务交易平台的安全。
4结语
综上所述,电子商务在我国贸易市场中占有举足轻重的地位,但完全依靠网络存储复杂的商务信息的商务系统存在极大的安全隐患。需要从完善安全技术、出台相应的管理措施等方面出发,构建安全的电子商务平台,避免商务信息泄露,确保电子商务智能化工作的安全。
⑧ 电子商务交易存在的安全问题有哪些
电子商务存在的安全问题有:
1、开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2、缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
3、软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或"后门"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA应用程序、IE浏览器等这些软件与程序都有可能给我们开展电子商务带来安全威胁。
4、信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1、信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,主要包括两个方面:(1)交易一方进行交易的内容被第三方窃取。(2)交易一方提供给另一方使用的文件第三方非法使用。
2、篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3、身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4、信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5、破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6、泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私。
⑨ 电子商务的交易安全隐患有哪些
电子商务就是利用Internet进行的交易活动,主要有以下几方面的安全隐患
1、信版息可能泄露的隐患:交易权的内容可能被第三方非法窃取并非法使用
2、信息容易被篡改的隐患:由于计算机网络与Internet的存在安全问题,电子商务的交易信息在网络传输的过程中,很可能被他人非法修改、删减或重放,使信息失去真实性和完整性
3、交易一方可能是伪造的身份:由于电子商务交易双方通过网络来完成交易,互不相识,电子商务交易中很可能出现交易身份伪造的问题。
4、信息容易被破坏:计算机网络很容易遭到恶意程序的攻击破坏,导致传递中的电子商务信息被破坏
5、信息的真实有效存在隐患:电子商务交易过程中以电子化的信息代替纸面信息,
而计算机网络与Internet存在的安全问题难以确保电子商务交易中的信息真实有效。
6、有泄露个人隐私的风险:参与到电子商务中的个人都得提供个人信息,很可能因此导致个人信息泄露,被非法者利用。