梅绍祖电子商务

『壹』 全国大学生商务大赛是什么比赛

大赛组织机构 一、指导单位：工业和信息化部 共青团中央 二、支持单位：教育部高教司 三、大赛组委会领导小组： 主席：中国互联网协会常务副理事长高新民 副主席：中国建设银行副行长范一飞 中国互联网协会秘书长马宁 四、大赛组委会专家顾问： 工业和信息化部通信管理局熊四皓副局长、教育部高教司刘英处长、北京科技大学梅绍祖教授、中国人民大学陈禹教授、中国人民大学方美琪教授、清华大学经管学院朱岩教授、中国建设银行电子银行部总经理徐捷、中国建设银行公关部总经理胡昌苗、中国建设银行电子银行部副总经理马春峰、 淘宝网副总裁无崖 、 网盛生意宝总裁助理朱小军、和讯网董事副总经理CTO江涛、酷6网市场副总裁 姚建疆、海尔集团团委书记宋宝爱、西安邮电学院张鸿教授、上海对外贸易学院章学拯副教授、西祠胡同运营市场经理苏红钢、中国移动飞信经理杨政武、新智诚新媒体营销策划机构总经理梁晔、中移动二维码应用与推广机构总经理郑芳蛟 五、 大赛组委会办公室： 组委会办公室主任：中国互联网协会综合事务部部长孙永革 组委会办公室副主任： 中国建设银行电子银行部高级经理纪朝晖、中国互联网协会刘天宇、新赢家网常务副总裁刘芳 组委会成员： 中国建设银行电子银行部张彦明、和讯网策划经理董荣明、淘宝网培训经理万善、阿里学院苏进、酷6网原创社区主编刘田、各承办院校院系负责人等。 六、大赛特邀策划顾问： 北京师范大学电子商务研究中心副主任李江予 第三届全国大学生网络商务创新应用大赛 基于大赛对于促进校企合作、提升大学生职业能力、促进大学生实践就业方面起到的良好作用，以教育部与工信部作为指导单位和支持单位，中国互联网协会“互联网应用实训促就业工程”在第二届大赛的颁奖典礼同时正式启动。大赛成为“互联网应用实训促就业工程”的重要推动形式。 近年来，我国互联网正从信息传播和娱乐消费为主，向商务服务领域延伸。电子商务迅速发展，互联网开始逐步深入到国民经济的更深层次和更宽领域，这对于优化我国互联网的消费结构，促进经济发展模式转变，具有积极意义。全国大学生网络商务创新应用大赛，以促进行业发展、培养互联网商务人才为目标，在相关政府部门的指导下，开创性地把企业、高校、学生、媒体、业界专家组织在一起，共同为提升互联网应用层次、关注大学生职业能力发展、开创校企联合培养人才、促进社会网络商务能力而努力，有效推动了互联网商务应用与发展。首届大赛自2007年10月开始，并于2008年5月圆满结束。 一、大赛背景 创新是一个国家和民族的灵魂，青年是一个国家和民族的希望，由中国互联网协会主办、中国建设银行特别支持的全国大学生网络商务创新应用大赛是一件很有意义的事情。本次大赛创造性地把企业的实际商务问题作为大赛的参赛项目，由参赛的学生对网络的深入学习，通过对市场进行独立的分析和思考，提出创新性的解决方案并予以落实、实践。我相信，这样的活动不但有利于提高广大青少年学生学习的兴趣和热情，开阔提升学生的眼界和视野，也必将在引导学生正确使用互联网，创造和谐网络环境方面发挥出积极的作用。 ——赵志国，信息产业部电信管理局 副局长 于2007年开幕式发言讲话 响应政府号召 大赛响应工信部“阳光绿色网络工程”的号召，对于推动我国企业基于互联网的商务应用水平的提升、提升高校学生的互联网应用层次，营造健康、向上的互联网商务应用氛围，提升高校学生的应用与创新能力起到了积极的推进作用。 大赛还响应了教育部的“高校教育质量工程”精神，积极探索高校专业发展与社会需求的良好适应，促进大学生职业能力和与就业能力的发展，推动社会对大学生就业问题的努力。 企业选拔人才需要 大赛开创性地把企业的互联网商务应用的真实案例与理念，作为高校教学与实践内容，与高校教学、学生实习就业巧妙结合起来。通过大赛，为企业选拔适合的人才提供了一条更快速、更准确、更高效的通道。 高校教学需要 目前，国内很多高校对学生的培养目标与内容与企业对人才的知识、能力要求存在着不小的差距，高校期望了解企业、走进企业。但往往因为各种原因，单个学校很难得到大量的企业案例。通过大赛，引入业内领导企业的先进网络商务理念，由高校组织学生进行实战训练，从而实现高校与企业沟通的目的，通过组委会组织业界专家、邀请高校与企业的参与，共同完善教学内容。 学生实习实践与就业需要 近年来，国内设置电子商务专业的本科院校就已经超过300所，高职类院校设置该专业的数量更多。而网络商务应用能力已不仅仅限于电子商务专业的学生。和计算机、英语一样，对于互联网的商务应用能力也将成为高校学生就业的基础能力之一。 业界知名企业如 中国建设银行 连续三届作为大赛主协办单位； 阿里巴巴、淘宝网、中国制造网、网盛科技、腾讯网、和讯网、CCMEDIA、酷6网、买麦网、西祠胡同、卓越网 等知名互联网平台纷纷作为大赛协办单位及出题单位参与赛事；大赛还吸引了众多的传统企业如 海尔集团、中国移动飞信、增值服务提供商、内外贸企业、制造厂商 等。现在，大赛已成为每年一度的大学生职业能力相关的知名品牌赛事活动。 通过参加大赛，学生可以学习、了解业界领导企业先进的案例与指导，提升网络商务创新应用能力，通过实战演练，加强对企业的了解与对话能力，实现既是参赛，也是实习实践的目的，从而为就业做好充分的准备。 二、大赛宗旨 1．普及和推动大学生的网络应用能力与相关职业能力的发展 2．促进学生对社会和企业运作现实的感知和了解 3．普及学生对于传统网络商务、移动网络商务的应用与创新能力 4．激发和促进学生基于网络工具的创业能力的提高，积聚企业的关注、参与和支持 5．推动社会和企业对于网络商务应用的认知和能力的提升 6．促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展，成为学生才能展示和企业人才选拔的主力渠道之一 7．探索学生实习、职业能力培养与社会实习资源的有效配置方式 三、竞赛形式 大赛开创性地以企业真实问题作为比赛项目，由学校组织或学生自发组成不多于5人的参赛团队，应用指定的网络工具策划并实施方案，解决企业的商业问题。比赛期间学生与企业间进行直接的沟通与交流，并穿插相应的师资培训、专家点评等。最终由企业和专家共同组成的评委会，以真实的市场数据和效果，评出优胜者。 [编辑本段]赛事设置 网络零售主题赛 在面向个人消费者的企业或厂商中，如何利用B2C/C2C或其他网络工具来寻求新的机会和获得新的竞争力？这些企业运用互联网的意愿与能力现实是怎样的？遇到了怎样的问题？该如何解决在此过程中的进销存问题？网络零售企业的出现，对于传统的经营、销售模式乃至生产模式会起到怎样的影响与改变？如何改善企业内部的管理机制，为企业的腾飞插上互联网的翅膀？ 此主题赛，侧重于让学生基于B2C/C2C平台，结合其他互联网工具，为面向终端消费者提供产品或服务的企业创新解决各种真实的商业问题，研究并为其提供策划方案并予以实施；或通过实践，检验其为当前市场上现有的B2C/C2C平台的服务或功能提出的创新与创意。 典型商业问题举例：某品牌服饰企业，如何利用第三方平台（如淘宝网等工具）获取经济增长？其面临的机会和问题是什么？其间应该解决什么样的问题，才能使互联网成为推动本企业发展的“加速器”？ 网络贸易主题赛 在金融危机的背景下，传统的贸易企业该如何寻找或开拓新的市场？传统的销售渠道或宣传方式在当前的经济背景下是否依然有效？网络贸易平台在此类公司中的应用现实与问题在哪里？网络贸易平台对于贸易企业目前的生存与未来的发展应该扮演怎样的角色和作用？企业如何利用网络贸易平台获取更大的收益？ 此主题赛，侧重于让学生基于B2B平台和其他网络（不限于此），为企业（尤其是做国际核国内贸易的企业）创新新的业务应用方式，以拓展企业的商业机会和竞争能力，研究并为其提供有效的商业方案。 典型商业问题举例：请选择某一传统的生产型或贸易型企业（或者面临具大经营压力的企业），利用B2B（如阿里巴巴、网盛科技）平台，为企业解决网络销售或网店策划与运营方面的问题。 商务模式创新主题赛 该类课题既有企业提供、组委会组织专家也会予以设计、学生也可自行提出创业或创新商业模式创意。 此主题赛，侧重于让学生基于对网络及其新的应用的理解、基于对企业运营的理解，针对特定类别的企业（特定的领域或者面临特定类似的商业困境等等）创新（有别于或者整合或者改进）网络应用模式，以提供平台性的或工具性或策略性的解决方案。该主题主要针对提供网络商务服务的企业和采用网络商务应用策略的企业，它们所遇到的典型商业问题，引导高校师生作深度研究，或者提供创新设计与试验，以提供对问题深刻理解的知识和洞察，探索网络商务未来发展方向及企业端的应用。此主题赛适合于研究意愿和能力较强的学生参与。 移动网络商务主题赛 移动网络商务是互联网商务领域中的一朵奇葩。随着各大运营商陆续推出的各种平台、服务，移动网络商务正在逐渐形成一条崭新的产业链，为大学生的就业创造了全新的空间与各种可能。 本届大赛设置移动网络商务主题赛，将帮助大学生了解各大运营商的移动网络商务模式，通过其领域内专业机构提供的商业问题，帮助大学生了解移动网络商务领域中出现的就业机会与就业空间。 典型商业问题举例：二维码商务应用设计、中国移动飞信应用推广与应用设计。 金融与支付主题赛 随着电子银行业务在各大银行的开展，金融与支付业务相比较传统的模式也发生了很大的变化。这也为各高校相关专业学科的教学提出了新的挑战。 此主题赛，侧重于让学生增强支付对于企业电子商务支撑环境的理解，为企业增强网络支付的应用信心与应用能力提供创新方案。 典型商业问题举例：电子银行安全吗？如何支持特定企业的电子商务应用？如何能让更多的企业和个人接受和使用电子银行？ 网络营销与策划主题赛 真正的网络商务并不是互联网企业的商业行为，而是传统产业的革命！大赛将为参赛高校师生提供大量传统企业的典型商业问题，学生也可以自行寻找、联络相关企业，利用和讯、酷6网等专业互联网平台工具，开展网络营销活动的策划。从而寻找传统的市场营销与互联网营销之间的差别、对传统的营销模式加以完善。 典型商业问题：如何利用和讯博客、酷6网的视频工具，对企业的某类产品、或客户体验、或市场调研等进行问卷设计或推广营销？请策划方案并予以实施。

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『贰』 急求一篇关于物流管理的论文，内容就是物流的七大功能选一项写。最好是些运输，包括摘要，关键字，内容300

论供应链管理体系下的物流管理

【摘要】供应链管理是一种有效的管理方法，而物流管理是供应链管理的重要组成部分。物流是为实现商品价值，使物质实体从生产者到达消费者之间的物理性活动。供应链管理体系下的物流管理是一种统一规划下的物流系统，它具有供应链的管理特征，表现出集成化优势，进一步带来了物流系统的敏捷性，更加有效地提高了企业的运作效率，使企业创造更大收益成为可能。本文首先阐述了供应链管理和物流管理的基本概念，分析了供应链管理体系下的物流管理，并对应注意的问题进行了说明。

【关键字】供应链管理 物流管理 供应链物流系统

20世纪80年代，随着物流一体化由企业内部物流活动的整合转向跨越企业边界的不同企业间协作，供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）的概念应运而生。能够真正认识并率先提出供应链管理概念的也是一些具有丰富物流管理经验和先进物流管理水平的世界级顶尖企业。这些企业在研究企业发展战略的过程中发现，面临日益激烈的市场竞争，仅靠一个企业和一种产品的力量已不足以占据优势，企业必须与原料供应商、产品分销商和第三方物流服务者等结成持久、紧密的联盟，共同建设高效率、低成本的供应链，才可以从容面对市场竞争并取得最终胜利。

一、供应链管理和物流管理的概念

1、物流管理的概念
物流管理有狭义和广义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、仓储和配送等活动，是企业之间的一种物资流通活动。广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程，基于这种广义的物流管理，供应链管理也常常被人们认为即是物流管理。物流管理与供应链管理具有相似性，但在管理范围、管理角度、组织内部关系等方面又有明显的区别。由此可以看出，供应链管理源于物流管理，物流管理是供应链管理的重要内容，供应链管理的实效很大程度上取决于采购、运输、仓储和配送等物流作业环节的管理和运作状况。因此，物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和基础。
2、供应链和供应链管理的概念
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料、制成中间产品以及最终产品，由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商和零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链管理是指人们在认识和掌握供应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，以最小成本为客户提供最大价值的过程。
供应链管理是在满足服务水平需要的同时，为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效结合成一体，并把正确数量的商品在正确时间配送到正确地点的一套方法。供应链管理把对成本有影响和在满足顾客需求过程中起作用的每一方都考虑在内，从供应商、制造商、仓库、配送中心到零售商，甚至是供应商的供应商及客户的客户，其目的在于提高效率、降低成本。供应链管理把企业管理的范畴从单个企业扩大到整个供应链并对之进行有效管理，通过信息共享将错失销售机会的可能性降到最低，减少整个供应链上的库存，降低操作成本，缩短交货时间，改善现金流量，将市场需求变化的风险降到最低。

二、供应链管理下物流管理的应用

1、供应链管理在物流中应用的必然性
物流系统是一个社会化系统，制约其发展的因素很多：不同消费区域的客户情况和环境条件，配送环节，物流成本，库存控制等等。供应链管理应用于物流是一种统一规划下的物流系统，具有供应链的管理特征和集成化优势。供应链管理中“业务流程重组”的思想使得作业流程快速重组能力极大提高，促进了物流系统的敏捷性，通过消除不增加价值的部分为供应链物流系统进一步降低成本和精细化运作提供了基本保障。
供应链是一个整体，合作性与协调性是供应链管理的重要特点。在这一环境中的物流系统也需要无缝连接，它的整体协调性应得到强化，例如运输的货物要准时到达，顾客的需要才能及时得到满足。采购的物资不能在途中受阻才会增强供应链的合作性，因此供应链物流系统获得高度的协调化是保证供应链获得成功的前提条件。
物流管理主要关注企业内部的功能整合，而供应链管理则是把供应链中的所有节点企业看作一个整体，强调企业之间的一体化，关注企业之间的相互关联。物流管理是计划机制，而供应链管理是协商机制，是一个开放的系统，通过协调分享“需求与存货”的信息以减少或消除供应链成员之间的缓冲库存。供应链管理的概念不仅仅是物流的简单延伸。物流管理主要关注于组织内部对“流”的优化，而对供应链管理仅仅认识到进行内部整合的重要性是不够的。所以，供应链应用于物流不但优化了传统的物流系统，更使物流系统向更高一级发展，使物流的支链变大变广，使供应链管理发挥最佳效果。
2、供应链管理体系下物流管理的特点
物流管理是供应链管理的一个重要组成部分，其显著特点就是整体性。供应链管理过程中的信息传递很重要，其信息传递是在企业间逐级进行的，信息偏差也会沿着传递方向逐级变大，难免会出现信息失真，信息的利用率随之降低。另外，一般环境下的物流管理缺乏整体规划的观念，链上的每个组织只关心自己的资源（如库存），相互之间很少有沟通和合作。这经常导致一方面库存不断增加，另一方面当市场需求出现时又无法满足，因而企业库存成本很高，企业间因为物流系统不善而错失市场机遇。在供应链管理体系下，各环节之间是战略合作关系，具有利益一致性，各方的信息交流不受时间和空间的限制，信息的流量增加，信息的传递方式实现网络化，进而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真现象。除此以外，供应链管理体系下的物流管理还有以下特点。
（1）提高了物流系统的快速反应能力。供应链管理以Internet作为技术支撑，其成员企业能及时获得并处理信息，通过消除不增加价值的程序和时间进一步降低供应链的物流系统的成本，为实现其敏捷性、精细性运作提供基础性保障。

（2）增进了物流系统的无缝连接。无缝连接是使供应链获得协调运作的前提条件，没有物流系统的无缝连接，顾客需求得不到及时的满足、物资采购中途受阻等等而造成的有形成本和无形成本的增加会使供应链的价值大打折扣。
（3）提高了顾客的满意度。在供应链管理体系下，企业能够迅速把握顾客的现有和潜在（一般和特殊）需求，使企业的供应活动能够根据市场需求而变化。这样企业能比竞争对手更快、更经济地将商品或服务供应给顾客，极大地提高了服务质量和顾客满意度。
（4）物流服务方式的多样化。随着现代信息技术和物流技术的不断发展，物流服务方式日益表现出灵活多样的特点。为了适应国际化经营的要求，出现了发生在不同国家间的国际物流、专门从事物流服务的第三方物流企业及进行联合库存管理的分销中心等等。
3、供应链管理体系下物流管理的功能
（1）库存管理。通过库存管理缩短订货—运输—支付的周期，加速库存周转，减少及消除缺货事件的发生，有利于整个供应链的协调和运转。
（2）订购管理。订购是给供应商发出订单的过程，主要包括供应商管理、订购合同管理及订购单管理。通过供应链管理，企业可利用配销单据等对整个补充网络制定计划，并向供应链自动发出订货单，通过合同管理在供需双方建立长期关系，通过检查订购数量将订购单送达供应商并对已接收货物进行支付。

（3）配销管理。对进入分销中心的物资，其管理过程主要有以下几个方面：配销需求管理、实物库存管理、运输车队管理、劳动管理等。
（4）仓库管理。仓库管理除了入库货物的接运、验收、编码、保管及出库货物的分拣、发货、配送等一般业务外，还包括代办购销、委托运输、流通加工、库存控制等业务。
4、如何协调供应链管理和物流的关系
物流是供应链的重要组成部分，并贯穿于整个供应链，连接供应链中的各个环节，成为企业合作的纽带。在制定供应链物流战略的过程中，一般需要注意以下问题：要对客户进行细分，对不同类型的客户确定相应的客户服务水平，如订货周期、运输方式库存水平等；要根据销售情况对产品进行分组，针对每一类别的产品可以采取不同的策略。定单录入、定单执行及交货作业处理占物流活动很大比例，因而需要通过技术和管理使整个供应链的物流流程更有效率，特别是对于成员企业间的接口部位，通过集成能剔除多余工作流，提高物流效益。各个成员企业应通过改善合作关系、使用现代管理手段和技术来实现准确预测、信息共享，从而减少不确定性因素带来的负面影响。
供应链与物流有着密切联系，在现阶段如何协调物流与供应链的相互关系，已经成为管理方向的一个重要研究课题。只有协调好物流和供应链的相互关系，才能使企业更有条理、更有针对性地进行配置、调控，应用更加适应企业发展的管理模式，使企业获得更大的效益。

三、总结

供应链管理在物流中的应用已经得到了广泛认同，如沃尔玛公司的销售配送系统计划、台湾雀巢与家乐福的VMI计划等，这些供应链管理环境下的物流更加具有实效性和成效性。企业通过供应链管理环境下的物流来建立新的企业管理模式，克服了传统物流的缺陷，更适应企业发展，更能为企业降低成本、创造利润。

【参考文献】
[1] 方美琪、钟佳桂：电子商务与传统企业[M].清华大学出版社，2003.
[2] 严冬梅：电子商务物流与配送[M].中国劳动社会保障出版社，2003.
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[4] 朱桂平、李怀政：物流企业分销网络战略管理[M].中国物资出版社，2003.
[5] 黄小原、卢震：电子商务与供应链管理[M].东北大学出版社，2002.
[6] 查尔斯.C.波里尔、迈克尔.J.鲍尔：电子供应链管理[M].机械工业出版社，2002.
[7] 梅绍祖、张铎：电子商务与物流[M].清华大学出版社，2000.
[8] 李洪心、马刚、杨兴凯：电子商务概论[M].东北财经大学出版社，2004.

『叁』 深圳市电子商务协会的机构发展

协会内部消息：2010年12月8日，协会在罗湖互联网产业园主持召开了2010年深圳市电子商务协会副会长联谊会，应邀而来的中国中小企业协会副秘书长齐力然、深圳市电子商会常务副会长张国一等与我会领导单位一起共聚一堂。大家自我介绍、相互了解，气氛十分融洽，稍后又共同见证了由天助网主办的“中国电子商务人才网”的上线仪式，并围坐于天助吧，共同探讨协会未来工作，还全票通过了对聘任苏永彪作为协会秘书长的提议。傍晚时分，在欢声笑语的晚宴中，联谊会接近尾声。此次副会长联谊会给大家留下了深刻的回忆，纷纷提议这样的活动应该经常举办，能在紧张的工作压力中找到了一丝放松的机会，又仿佛回到了校园时代，唱歌、跳舞、玩游戏，大家像小孩子一般毫无顾忌，大家也深信在这样一群虽与电子商务无关但有活力的返老还童领导队伍的带领下协会的工作会做得越来越好。
论坛圆满结束之后的两天时间内，深圳市电子商务协会70多岁老会长夏德明、执行会长向隽及秘书长苏永彪陪同前来参与论坛的领导和专家走访了一批会员企业。这些领导和专家分别是：原国家科协党组书记、副主席、深圳市电子商务协会名誉会长高潮，中国电子学会电子商务专家委员会副主任、中国电子商务协会专家委员会委员、北京科技大学经管学院教授梅绍祖，中国电子商务协会移动商务专家咨询委员会常务副主任、中国信息经济学会电子商务专业委员会、副主任王汝林，中国电子商务协会法律政策委员会副主任、深圳市电子商务协会首席专家陈曙光等。走访的企业包括：深圳市网通电子商务有限公司、大中华威斯达集团、腾帮集团、中农网等。走访中，领导和专家们对这些电子商务企业的努力表示了充分的肯定，对深圳发展电子商务的前景表示一致看好。
从10月中旬到11月初，协会就着手全力准备“2010中国电子商务建设与发展高峰论坛”。11月15日，本次高峰论坛在深圳大学多功能报告厅如期举行。“论坛”邀请了国家发改委、国家商务部、原国家科协、原国务院经济研究中心、原国家机械部、中国电子商务协会领导及深圳市人民政府、深圳市科工贸信委、深圳市市场监督管理局等有关领导、各区科技局领导、业界专家学者、部分行业协会会长及秘书长、企业总裁、总经理、知名媒体、中外优秀电子商务机构代表600余人参加。此次论坛的成功举办，得到了深圳市科工贸信委、深圳市市场监督管理局、福田区、罗湖区、南山区科技局的大力支持，同时中国移动广东公司深圳分公司、工商银行深圳分行、农业银行深圳分行、大中华集团、中农网等集团企业也鼎力相助，并吸引了各界商务人士踊跃参会。深圳商报在关于此次论坛的报道中称“本次论坛作为高交会的内容之一，将拓宽高交会在电子商务投融资领域中品牌影响，加快推进我市‘创建国家电子商务示范城市’建设速度，探讨制定适用国家开展创建电子商务示范城市的产业政策、标准法规及扶持机制，全方位拓展和提升深圳电子商务在新兴产业格局中的影响力和辐射力”。
为了推进我市互联网经济健康发展，促进电子商务信用体系建设，维护广大消费者合法权益，9月21日，由深圳市电子商务协会举办的深圳市电子商务诚信联盟倡议大会，在市市场监督管理局会议大厅隆重举行。本次大会之前，在深圳市市场监督管理局指导下，由深圳市电子商务协会倡导，我市开展网络经济活动的广大电子商务企业本着诚信为本，“合作、公平、发展、自律”的精神，自愿结成深圳市电子商务诚信联盟（以下简称“联盟”），联盟的宗旨是引导联盟成员遵守国家宪法、法律和法规，遵守社会道德风尚；以“遵守诺言，实践成约”为基本准则，建立实施电子商务信用监督、失信惩戒制度，积极承担社会责任，主动接受社会监督，促进我市电子商务诚信体系建设，为形成电子商务行业规范发挥作用。联盟首批成员包括：工商银行深圳分行、A8电媒音乐控股有限公司、深圳市迅雷网路技术有限公司、深圳市中农网电子商务有限公司、深圳走秀网络科技有限公司、深圳市腾邦国际票务股份有限公司、深圳市迪蒙网络科技有限公司、深圳市一达通企业服务有限公司、深圳市波特商业立体网络有限公司、深圳市播播信息技术有限公司、大中华威斯达等24家优秀电子商务领军企业组成，包括B2B、B2C、C2C、服务提供商、信息咨询、增值服务、支付系统、移动电子商务等几大类的企业，涵盖了电子商务各行业、多环节、一站式电子商务的龙头企业。在深的腾讯拍拍、迅雷网路、芒果网等24家企业（其中腾邦国际、商机网、 一达通、网通、大中华威斯达、年年卡网络等六家企业经协会推荐被中国中小企业协会授予3A级诚信牌匾）。会上，上述24家企业共同签订了深圳市电子商务诚信公约，共同倡导构建我市电子商务诚信体系建设，承诺将以信用为原则开展网络经营活动，积极参与电子商务诚信体系建设，共同推进我市互联网经济健康发展，维护广大消费者合法权益。
2010年8月10日，协会人力资源工作委员会成立大会在深圳市市民中心多功能大厅隆重召开。大会由协会秘书长高圣涵主持，夏德明会长致开幕词。协会执行会长郝建强介绍了人力资源工作委员会各执委单位的情况。协会名誉会长郑良玉先生、会长夏德明先生为协会人力资源八家单位颁牌，中国中小企业协会齐力然副秘书长、中国电子商务协会李安愈博士、深圳市市场监督管理局许国琦处长见证。同时在会上，还举行了广东省电子商务市场应用技术重点实验室-深圳研发服务中心落成仪式以及思道博士团落成揭牌仪式，由广东省电子商务应用技术重点试验室主任李征坤博士为协会颁发广东省电子商务应用技术重点试验室深圳研发服务中心牌匾，由思道博士团团长何绍华博士为协会颁发思道博士创新团深圳分站的牌匾，协会执行会长郝建强先生受牌，协会名誉会长郑良玉先生、会长夏德明先生见证。
2010年7月23日，由协会组织的专题沙龙，在南山数字文化产业基地顺利举行，参加的企业有深圳莫斯特网络公司、中国LED网、中安网、天秀网、礼多多网、慧网、二十一唐人网，就如何应用电子商务迅速占领一定的市场份额、如何帮助B2B、B2C的电子商务企业开拓市场等热门话题展开了讨论。大家普遍感到深圳的电子商务企业，需要抱团组拳共享资源，以抢得发展的先机。
2010年6月11日—15日，由深圳市电子商务协会执行会长郝建强带领，深圳投资考察团一行赴河北沧州考察，沧州市市委书记郭华代表当地政府热情接待，并介绍了沧州的发展情况。郭书记表示，沧州经济社会发展取得了长足的进步，沿海经济、县域经济和中心城市经济三大经济板块实现了全面推进，人民生活得到质的提升。沧州迫切需要加强招商引资，希望深圳考察团切实感受沧州发展的环境和优势，寻求合作发展的更大空间。郝建强执行会长表示：这次到沧州，亲身感受到贵地亲商爱商的优越环境，看到了沧州经济社会发展的巨大变化，进一步增强了考察团成员企业在此投资创业的信心，但愿双方的合作会结出丰硕的成果。
2010年5月24日下午，在深圳高新区，由国家商务部官员研修学院李建国副院长率领的20个发展中国家30位部长来深考察。在听取我协会执行会长郝建强关于协会工作的情况汇报后，领导们对我们的工作给予了充分的肯定。
2010年4月12日，由深圳大学、深圳大学管理学院和深圳市电子商务协会联合主办的“电子商务的历史使命—电子商务在深圳”专题论坛在深圳大学科技楼三号报告厅举行。与会者分别听取了中山大学管理学院教授、博士生导师谢康和深圳市市场监督管理局电子商务处副处长冯念文所做的专题演讲《电子商务促进经济发展方式转变》、《电子商务的历史使命》，大家对电子商务人的历史使命感更增强了。
2010年3月8日，由协会组织，共8家单位参加的“深圳市电子商务协会——人力资源工作委员会”成立筹备会圆满召开，这将为深圳的电子商务发展带来新的力量，该工作委员会主要针对应届毕业生、在岗职工、高层管理人员提供相关培训，并通过电子商务平台吸引更多优秀的人才来深服务，从而解决企业招聘难的问题（注：包括对外贸易工作委员会、人力资源工作委员会以及专家工作委员会等组织，均属协会内部交流平台，不属于独立机构）。
2010年新年伊始，协会主办了以“B2B电子商务进化和深圳进出口贸易发展”为主题的“2010深圳电子商务服务城市发展论坛”，并成立了对外贸易工作委员会。
2009年度
高交会期间，由我协会创办的《华南电子商务》杂志（套用《中华风采》杂志刊号）隆重推出高交会专刊。由于该专刊紧扣电子商务宣传主题，又较好的把握了国家的政策、动向，向电子商务企业传递了富有价值的信息；一经面世就带来了比较好的宣传效果。该专刊在11月份的高交会现场以及12月份在广州召开的广东省商业联合会上，均成为与会嘉宾的抢手读物。
2009年11月19日，高交会期间，由中国电子商务协会、深圳市市场监督管理局、福田科技局、罗湖科技局、南山科技局共同主办，我协会承办的“2009中国电子商务建设与发展论坛”在深圳会展中心隆重举行。出席本次高峰论坛的，有国家总经济师姚景源先生、国家科协原党组书记（我协会名誉会长）高潮先生、深圳市原市长（我协会名誉会长）郑良玉先生、深圳市人民政府副秘书长高国辉先生、深圳市科技工贸和信息化委员会副主任高林先生等重要领导，参会人员多达800余人。本次高峰论坛，不仅为深圳电子商务春天的到来竭诚鼓与呼，而且献言献策、配合政府对电子商务的发展起到了一定的助推作用，标着着深圳市迈出了成为国家首个电子商务建设示范城市的第一步。与会的中央有关部委的领导、深圳市政府部门领导、全国知名电子商务专家、学者、企业家及媒体等各界人士均对本次高峰论坛予以高度赞扬和认可。会后，全国各大媒体都给予了即时的报道，使得本次高峰论坛声名远扬，赢得了比预期更为令人满意的效果。
2009年11月，我协会深入走访了在深的一些大中小企业，认真了解企业运营情况，并积极帮助企业寻求项目，进行对接和促进企业合作。此外，我协会还积极筹备、组织并最终成功举办了深圳市“第一届电子商务与物流、速递发展论坛”。为电子商务企业提供了更多的服务内容，为解决电子商务企业存在的物流配送问题，找到了良好的解决方案，博得了电子商务业界的一致好评。
2009年10月,我协会配合深圳市科工贸信委，组织电子商务企业前往北京参加”第2届国际电子商务应用博览会”。在整个展会期间，协会秘书处所表现出来的组织能力和服务态度、服务质量，得到了各企业的认可,也赢得了深圳市政府高国辉副秘书长的肯定和表彰,我们从北京回深后,立即有多家企业慕名前来、踊跃加入协会,为推进深圳市电子商务发展注入新鲜的血液。
同期（2009年9月），我协会召开了“副会长单位联谊会暨常务理事会”。会上我们认真听取并采纳了各副会长单位提出的可行性建议，为此后协会及行业的发展奠定了良好的基础。会上我们还共同讨论了如何将行业细化，以便更好地服务于电子商务企业；并拟积极组建各细化行业的工作委员会，力求打造做好事、做实事的优秀团队。
2009年9月，我协会应邀参加了在广州举行的“中国（广东）国际电子商务大会”。协会组织了40家会员单位共同前往广州参加了本次会议，为加强深圳电子商务企业与外省市优秀企业交流、沟通创造了绝佳机会，赢得了会员企业的赞赏和大力支持。
2009年8月，我协会在香蜜湖举行了“2009会员大会暨新老会员见面会”，会上选举了德高望重的老领导夏德明先生任我协会会长，并由深圳市国科信息研究院常务副院长罗牧之就电子商务诚信问题发表主题演讲。通过此次活动，增进了会员之间的往来，同时也促进了电子商务企业与传统企业之间的交流合作。会后，我协会会长、秘书长又分别与各副会长单位亲密接触、深入交谈、讨论，就电子商务未来的发展展开了一系列探讨。
2009年7月，我协会在中国科学院-电子商务研究中心、深圳市南山区科学技术局的提请下，与之共同组建了“电子商务产学研联盟”，加大了对电子商务应用的宣传力度，并在7月29日举行了联盟成立大会，政府相关领导也莅临会场。会后，我们不遗余力组织了6家企业，分2组共同对电子商务共性项目进行研究，取得了一定的研究成果和成绩。
2009年5月，为使协会工作更加严谨规范、有的放矢、脚踏实地，为面向会员和社会大力推广电子商务应用；我们在完善协会工作制度及调配、整合岗位资源之后，配合政府相关部门多次开展、举办了与电子商务有关的活动和会议，并通过各项活动与会议有效地增进了企业之间的交流和互动，促进了企业与个人合作、企业与企业之间的合作；充分发挥了协会的桥梁和纽带作用。
2009年3月13日，深圳市电子商务协会联合行业企业发起的“电子商务诚信公约”签约宣誓启动仪式在市深业物流大厦多功能厅举行。在“3·15国际消费者权益日”活动前夕，电子商务领域企业带头签约诚信，呼唤企业的诚信意识和热情,营造“守护诚信，尊重公约”的良好氛围。
深圳市工商行政管理局做为此活动的指导单位，对各企业寄予厚 望，广告处副处长冯念文对电子商务、互联网相关企业的宣传信息提出一针见血的观点。
2009年2月11日（星期三）深圳市电子商务协会在深业物流大厦（罗湖区宝安北路2088号）20楼会议室召开《条例》修订座谈会，听取电子商务行业有关企业对《条例》修改的意见和建议（《条例》原稿见附件一），并形成报告递交深圳市信息化领导小组办公室。
2009年1月14日由中国电子商务协会、深圳市文明办、关爱办、深圳市社会组织总会指导，深圳市电子商务协会主办，香港波特商业地产管理集团、深圳市波特商业经营管理有限公司、深圳市建华波特网络科技有限公司承办深圳科技局、深圳信息协会、中国商业网点管理委员会、中国商业联合会、全国工商联、中国房协支持的“四百万个回报活动”启动仪式在南山举行。“四个百万回报社会”活动将斥资亿元为中小企业、创业者、退伍军人免费制作400万个网站。据介绍，“四个百万”主要针对以下四个群体：2008、2009年注册且注册资本小于100万元以下的中小企业主、个体工商户等；2008、2009年毕业的学生、下岗人员，凭毕业证、失业证申请参与；一百万退伍兵愿意自主创业的军人；100万返乡民工、民工返乡创办的企业等。
2009年1月9日深圳市电子商务协会2009年度第一次会员大会在深圳市福田区天安数码城天祥大厦AB座4楼深圳市走秀网网络科技有限公司会议室召开。大会由深圳市电子商务协会监事李明友主持，大会表决通过了《深圳市电子商务协会法定代表人述职制度》、《深圳市电子商务协会会员大会制度》、《深圳市电子商务协会监事会制度》、《深圳市电子商务协会理事会制度》、《深圳市电子商务协会选举制度》、《深圳市电子商务协会印章及文件管理制度》、《深圳市电子商务协会重大活动备案报告制度》、《深圳市电子商务协会分支机构管理制度》、《深圳市电子商务协会信息披露管理制度》、《深圳市电子商务协会财务管理制度》等制度；大会选举符德坤、李明友、骆永刚等3人组成监事会，符德坤以20票当选监事长，姚建辉以20票当选深圳市电子商务协会会长，苏勇彪以26票当选深圳市电子商务协会秘书长。大会还商讨协会下一步工作，现场提议并通过由陈宗建、纪文鸿和骆永刚等人组成财务清算小组及工作交接小组，于2009年2月20日前完成协会财务清算及工作交接；于2009年3月1日前完成深圳市电子商务协会的公章、营业执照、法人等交接和变更。
2008年12月12日深圳市电子商务促进工程第一次研讨会在深业物流大厦成功召开，业内近70家企业代表和相关政府工作人员就促进工程相关问题展开研讨并达成一定共识：认同当前金融危机下，企业可以借重电子商务降低企业经营成本、拓宽企业营销渠道，提升企业竞争力等切实推动中小企业发展良好动力。会上部分企业代表还就促进工程指定服务商招募的相关细则展开细节讨论，随后部分企业代表报名参加促进工程指定服务商甑选。
2008年11月21日深圳市电子商务协会主办，深圳市软件、高新技术企业科技创业指导服务中心网站、深圳市智联科信知识产权代理有限公司协办的“软件、高新技术企业认定”政策讲座在南山举行。
2008年10月30日深圳市南山区科学技术局、易观国际、深圳市电子商务协会联合主办，南山创业服务中心协办的“企业如何通过互联网节流的研讨会”在南山数字文化产业基地一楼多功能厅举行。 深圳市南山区科学技术局朱建平局长出席本次研讨会并致辞，易观国际分析师曹飞、阿里妈妈华南营销总监黄燕分别就“金融危机下的企业互联网“营”“销”之道“，“互联网将是传统企业新的业务增长点”发表主题演讲。
2008年10月13日由高交会论坛组委会、南山区科学技术局、深圳市电子商务协会联合主办，天码软件技术（深圳）有限公司、中深同德信息技术有限公司、南山创业服务中心、商智通电子商务有限公司、互动信通有限公司协办的2008中国电子商务论坛在深圳召开，论坛就“电子商务新的发展趋势、新的商业模式？是阿里巴巴的冬天还是电子商务全行业的冬天，是冬天还是拐点？电子商务是否可以帮助中小企业过冬？传统企业如何发展电子商务？等热门话题展开讨论。论坛由南山区科学技术局王鸣局长致欢迎辞，中国商务港首席知识官、中国信息经济学会理事长、人民大学教授、博士生导师陈禹先生、好伴时尚董事潘鸿海先生、播播手机网总裁熊强先生、天玛软件技术总监曲小平先生等行业专家在论坛上发表演讲。
2008年9月19日，由深圳市南山区人民政府文化产业发展办公室、深圳市电子商务协会主办，深圳市南山科技创业服务中心协办的互联网企业、电子商务相关企业文化产业发展专项资金、资助政策讲座在南山数字文化基地一楼多功能会议厅成功召开。
2008年9月18日，深圳电子商务协会携手IBM公司、广州博商软件技术有限公司在深圳东方银座酒店成功举办“深圳2008电子商务应用研讨会”。
2008年9月12日，深圳市电子商务协会成功举办了以“异业联盟研讨会”为主题的第二期精品沙龙。
2008年8月30日，深圳市电子商务协会成功举办了首期沙龙，本次沙龙有三名政府官员出席，八家媒体单位及一百五十多家企业代表，本期沙龙获得各界的一致好评。
2008年8月4日，深圳市民政局正式颁发了深圳市电子商务协会营业执照。
2008年7月29日，受深交所邀请，与全国各地的专家学者及企业代表进行了“互联网、电子商务”等新经济与资本市场的主题研讨。
2008年7月8日，深圳市工商行政管理局广告处冯念文处长一行四人来访协会办公室，并对深圳市电子商务行业规范与电子商务诚信问题与协会秘书长进行了深入交流，并表示在此方面将与深圳市电子商务协会密切合作。
2008年6月27日，深圳市电子商务协会组织数十家会员企业参加“深洽会”收获喜人，会员企业免费参加本次展会均表示非常满意。
2008年6月6日，深圳市电子商务协会成功召开了首次会员大会，大会通过了协会章程并产生了协会的组织机构及执行机构。
2008年6月1日，深圳市电子商务协会(筹）携手深圳狮子会松岗分会共同组织了“关爱灾区儿童，我们在行动”赈灾义卖活动，当天筹得善款五万多块，并获得良好社会影响。
2008年5月6日，深圳市民政局正式下发有关“深圳市电子商务协会”的“社会团体批准筹备通知书”。
2008年4月6日，深圳市电子商务协会筹备秘书处首次通过协会网站发布通知并召集发起单位及网友共同探讨电子商务发展趋势。
2008年4月4日，深圳市电子商务协会第一版网站正式上线。
2008年1月23日，“深圳市电子商务协会”正式在深圳市民间组织管理局网站进行名称公示，并于同年1月28日顺利通过公示。
2007年11月9日，深圳市民间组织管理局局长葛明会见了深圳市中深华隆科技有限公司董事长郝建强先生、深圳市中深华隆科技有限公司总裁胡滨先生、深圳市网易科技有限公司总经理苏永彪先生三人一行，在交谈中对于成立深圳市电子商务协会的可行性和必要性给予了充分的肯定。
2007年6月22日，在福田保税区，标霸公司会议室召开了深圳市电子商务协会第三次筹备会议。
2007年6月8日，在福田区高新技术创业中心207室召开了第二次筹备会议。并建立深圳市电子商务协会筹备组QQ群。
2007年5月25日，在福田高新技术创业中心207室召开了深圳市电子商务协会第一次筹备会议参会人员有：苏永彪（深圳市网易科技有限公司总经理）、卢九州(容易网总经理)、杨辉（深圳市蓬昌实业有限公司副总）、王中（深圳市中联通讯有限公司董事）、胡滨（深圳中深国际公司总经理）、陈国华（上海标霸信息咨询有限公司深圳分公司总裁助理）、刘红军（深圳市一搜网科技有限公司总经理）、缪海源（深圳市创科源资讯有限公司总经理）、李明友（深圳市车友联盟汽车服务有限公司总经理）、骆永刚（深圳市怡亚通供应链股份有限公司总监）本次会议暂定苏永彪先生为筹备组秘书长,暂定卢九洲先生为筹备组执行会长。（做为深圳市电子商务协会历史性的第一次会议，特此公开相关参会人员名单）
2007年3月10日，苏永彪秘书向深圳市民间组织管理局相关领导对于申请成立深圳市电子商务协会的可行性进行了工作汇报，并得到相关领导初步认同。
2006年8月25日，深圳市行业协会服务署骆冰处长接待了苏永彪秘书长及一同前往拜访的蓝海源科技总经理刘万斌先生，并对成立电子商务协会的可行性进行了交流探讨。
2006年8月7日，由协会秘书长起草的第一份“有关成立深圳市电子商务协会的可行性报告”递交深圳市行业协会服务署。

『肆』 我国网上餐饮业发展怎么样涉及到互联联网及电子商务方面。

中国烹饪协会曾在2008年发布了一则《中国餐饮产业运行报告》。报告中指出,中国餐饮业零售额从1978年的54.8亿元到2007年的12352亿元，零售额增长225倍，人均餐饮消费额也从1978年的5.69元到2007年的950.15元，增长了166倍。

而目前的一组公开数据又显示，2008年中国的住宿餐饮业零售额是15404亿元，2009年的住宿餐饮业零售额是17998亿元，而2010年1-10月的纯餐饮收入就高达14312.7亿元。业内有预测，到2010年中国人将吃掉2万亿元。

显然，餐饮业是中国的黄金产业，拥有巨大的消费市场，随着人民生活水平和生活方式的转变，对餐饮业的新需求也随时代不断变化。在餐饮市场中，过去是拼价格、拼菜品、比档次、比服务等竞争手段已不足为奇。而如今的网络经济时代，许多餐饮企业正逐渐依靠灵敏的电子信息工具，不断提高市场应变能力。门槛较低的传统餐饮业又该如何与电子商务相结合？

餐饮业触网按需而定

“我认为餐饮企业应该走适合自己的路，是否运用电子商务应该根据企业的需求。”中国电子商务专家梅绍祖教授在接受《证券日报》记者采访时直言，“餐饮业和其他传统行业不同，餐饮业细分明确，有早餐、中餐、西餐和快餐4大类，其中中餐还有9大菜系。我认为，从餐饮企业的上游端采购上来讲，是可以运用到电子商务的，因为餐饮企业所需的原材料、配料、辅料等经过经验的积累可以预估出来，而且上游供应商如果合作的不错，完全可以在网上批量采购，即节省时间又节省成本。而餐饮企业的下游端即消费者，餐饮企业就不好预测了，首先餐饮企业服务的对象可能是团体，也可能是个人；其次如果消费者采用网上订餐，也会出现订日期不点菜或既订日期又订菜等不同真实表象；况且中国人餐饮聚餐还特别讲究一种氛围。个别老字号的餐饮企业如全聚德上门等位的消费者都不断，目前来看没有理由去深入电子商务，毕竟开展电子商务是要增加企业成本的。”

据了解，商务部流通产业促进中心日前联合有关单位共同推出餐饮企业电子商务采购平台。目前该平台已在北京、重庆、成都、南京、宁波等全国各大城市为众多大型餐饮企业和优秀供应商提供电子商务采购服务。

梅绍祖还指出，很多中餐是讲究特色的，是非标准化的产品，快餐是可以做到标准化的，所以餐饮企业触网需慎重，完全取决于企业的需求。

而互联网战略专家醒客则认为，餐饮业作为服务业，与通常产品的电子商务相比，具有一定的特殊性：一是餐饮不只是卖产品，而是卖服务，甚至服务的价值要大于产品的价值；二是餐饮通常需要到店服务，具有地理位置的限制性；三餐饮通常是一种群体行为。因此，餐饮企业的电子商务前景虽然长期看较为乐观，但近期看比衣服电子产品等难度更大。

信息交互平台日趋成熟

尽管餐饮业的发展前景非常乐观，今年9月底还出现了如乡村基这样的区域餐饮企业上市公司。但清科研究中心分析师张亚男告诉《证券日报》记者，“看似进入门槛较低的餐饮业，其实如果实现特色化、规模化、多元化、连锁化的发展，还是需要走一段相当长的路。”

“电子商务是一种新型的互联网业务形态，是传统行业互联网化的重要途径，其实餐饮行业早已经伴随大众点评网、饭统网、订餐小秘书等生活信息类网站的发展，介入到了电子商务的领域，如餐厅点评、优惠券下载等，只是这属于早期的介入形式。”张亚男补充道。

从现阶段看，餐饮行业涉足电子商务的表象有点评、电子优惠券、联网订餐的形式等。

据了解，起步较早，目前占据市场份额最大的联网订餐网站是北京的饭统网，该网站的日订单已达4000张，而且现已将业务延伸到全国79个城市。与饭统网可以平分秋色的订餐小秘书也在上海树立自己在餐饮联网订位领域的影响力。这两个网站都得到过风投的青睐，但目前仍还在上市之路上奋力前行

『伍』 提供几本专业英语书（采购，物控，生管类）

项目采购管理 冯之楹 何永春等编著 餐饮采购与管理 陈尧帝著 企业必备管理制度范本 （第三册） 生产与采购 物料与设备 质量保证与控制 甘华鸣 企业必备管理表格范本 第三册 生产与采购 物料与设备 质量保证与控制 企业管理表格课题组编 甘华鸣主编 国际贸易实用英语——招标采购 吴万年 陈文采编 人事测评技术：建立人力资产采购的质检体系 王继承编著 电脑采购DIY手册：2001 微型计算机图书部编 采购管理手册 王忠宗主编 采购手册：专业采购与供应人员指南 [美]卡维纳托（Cavinato,Joseph.L.） [美]考夫曼（Kauffman,Ralph.G.）编 吕一林等译 采购与供应管理 [加]利恩德斯（Leenders，M.R.） 费伦（Fearon，H.E.）著 张杰 张群译 项目采购管理 陈勇强编著 亚洲开发银行贷款项目采购手册 刘芳玉 杨丹译 中华人民共和国1950-1957年商业统计局资料汇编 农、付产品采购表 国家统计局 工程建设机电设备采购招标投标 谷林 康石永 供销合作社商品采购知识 王瑾秋 曾焕云 采购与销售 何永绵 国际招标与采购实务 李立辉著 国际招标投票指南——世界银行贷款项目采购手册 杨九声 赵孝盛主编 采购入门——献给采购员的书 郑伟龙 提高利润的采购管理 [日]南川利维著 网络译 怎样当好采购员 俞茂 汪宗锷 采购 甘华鸣 解新艳主编 民用飞机选型与采购 林立清 采购业务知识 王春安 孔祥喜 采购实战精要 李田保编著 采购管理与库存控制 王槐林主编 企业采购业务运作精要：基本ERP、SCM与电子商务 谢勤龙等编著 货仓、采购、生管、物控管理实例与问答 郭继伟编著 采购、生产计划与物料控制实务问答 郭继伟编著 工业企业采购员导读 段捷智 粮食采购队 孙景瑞 苏联的农产品采购·苏联的粮食问题 沃尔琴科 伊凡诺夫著 甘雨农 赵克成 铁大章译 市场采购理论与实务 徐杰 采购管理99招 王忠宗 采购管理速成 甘华鸣著 设计采购施工（EPC）/交钥匙工程合同条件 国际咨询工程师联合会 中国工程咨询协会编译 常用物资采购与供销手册 （上册） 益民主编 饭店采购部的运行与管理 国家旅游局人教司编 招标与合同——世界银行项目采购补充指南 杨大伟 王克明译 采购管理——企业经营的支柱之一 屿津司原著 简锦川编译 采购管理：企业经营的支柱之一 简锦川编译 企业采购与管理 张文彦著 餐饮采购学 陈尧帝著 工业企业的采购与采购管理 朱水兴著 世界银行贷款项目招标采购文件范本 （上册） 中华人民共和国财政部编 世界银行贷款项目招标采购文件范本 （中册） 中华人民共和国财政部编 世界银行贷款项目招标采购文件范本 （下册） 中华人民共和国财政部编 药品集中招标采购指南 颜耀东 王岳编著 采购实际操作技巧 魏国辰主编 国际采购实务 杜红平 刘华主编 采购管理 沈小静 谭广魁 唐长虹编著 采购商品检验 金海水主编 成功企业生产管理表格范例 生产、物料、采购、品质、工业工程 （IE） 管理资源企业管理实务研究工作室编著 国际采购与管理 [英]布兰奇（Branch，A.）著 逯宇铎等译 采购管理实务 白继洲主编 中华人民共和国农产品采购部 皮张采购规格 国际采购与管理 （英文版） [英]布兰奇（Branch,A.）著 微电脑采购及应用指南 增值采购 [德]舒英（Scheuing，E.E.）著 马欣 杜江译 电子采购 [美]尼夫著 陈朝辉译 采购管理实务 王忠宗著 采购与供应链管理：分析、规划及其实践 [荷]威尔著 梅绍祖 阮笔雷 巢来春译 中国交通建设精品采购指南 （下册） AH-90高等道路石油沥青交通部推荐产品 周天编 中国交通建设精品采购指南 （下册） 欢喜岭牌道路石油沥青 享誉中外的名牌产品 周天编 中国交通建设精品采购指南 （上册） 中海36-1高级沥青AH-50 AH-70 AH-90江苏泰州石油化工总厂 周天编 中国交通建设精品采购指南 （上册） 新疆克拉玛依石油化工厂 周天编 采购原理与原理 第8版 [英]贝利著 王增东译 战略采购管理 [美]拉塞特著 王求真等译 企业采购与供应商管理七大实践技能 胡松评著 企业采购管理 朱小晖著 采购比价审计 曹慧明, 企业生产 质量 采购作业与管理实操方法、文案、表单：企业生产管理的标准借鉴与实用工具 范兰德 企业采购操作规范 钟复台 企业采购 叶彬著 企业采购主管自助工具库 赵维星主编

『陆』 电子商务设计师难度怎样

说容易也容易，说难也难，关键是要多看书，历年试题要看，其他方面的内容也要多看一些。回新的考试大答纲有所变化（尽管我到现在也没看到），我刚刚通过2013下半年的考试（52，58），据我看，理论知识和实务内容都有变化，尤其是在下午的考试中，数据库的内容有所增加。总之，多看，多找，多记，扩大电商知识面是正道。

『柒』 电子商务下的物流管理模式

电子商务下的物流管理模式

引导语：随着因特网的普及以及信息技术的不断发展，电子商务的热潮正方兴未艾。下面是我为你带来的电子商务下的物流管理模式，希望对你有所帮助。

[摘要]随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务技术渗透到物流管理的方方面面。电子商务对物流管理的作用不再仅仅表现为技术革新，而是表现为一种环境变革。文章首先对国内外物流研究进行综述，然后重点阐述电子商务下物流管理的几种模式，最后提出电子商务第三方物流已经进入微观一体化阶段。

[关键词]电子商务物流;第三方物流;物流联盟

进入21世纪，随着挖掘继劳动力资源以后的

“第三利润源”的呼声越来越高涨，现代物流挑起了新经济的大梁。电子商务是一场商业领域的根本性革命，它的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及四方面:商品所有权的转移，货币的支付、有关信息的获取与应用，商品本身的转交，即商流、资金流、信息流和物流。在电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现物储的一种，指物质实体的流动过程，具体指运输、存、配送、装卸、保管等各种活动。对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如电子出版物、信息咨询服务等。而对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物理方式传输。

一、国内外物流的研究现状

物流概念的雏形最早出现在20世纪初叶，1918年英国的利费哈姆勋爵成立了即时送货股份有限公司，旨在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中，被誉为“有关物流活动的早期文献记载”。1927年，R.Borsodid《配送时代》一书中首先使用Logistic来定义物流。1935年，美国销售协会对物流进行了定义：“物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。”在第二次世界大战期间，美国在战时供应中，首先采用了后勤管理(LogisticsManagement)这一名词，对武器的运输、补给等进行全面管理。这种后勤管理方法后被引入到商业部门，被人称之为定义为“包括原材料商业后勤(BusinessLogistics)的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存、用户服务等业务活动”，其领域统括原材料物流、生产物流和销售物流。上述历史被物流界较普遍地认为是物流的早期阶段。

在上世纪50年代到70年代期间，人们研究的对象主要是与商品销售有关的物流活动，因此通常采用的仍是PhysicalDistribution一词，在日本则被称为“流通技术”，后称之为“物的流通”。1986年，美国物流管理协会(CLM)将PhysicalDistribu-tion改为Logistics。CLM对Logistics所做的定义是：“以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且最大的‘对费用的相对效果’而进行计划、执行、控制。”1998年，美国物流管理协会对物流的概念做出了符合时代发展特征的最新调整，即物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服务及相关信息从起始点到消

执行(实现)和控费点的有效流通和储存的计划、制，以满足顾客需求。

我国最早比较全面的有系统的物流研究是王之泰1995编著的《现代物流学》，该书从物流的发展、概念、仓储、运输、装置等各个方面进行了详细的介绍。目前，将电子商务和物流管理的关系放在一起研究的有张铎(2001)的《电子商务物流管理》与梅绍祖(2001)的《电子商务与物流》，研究重点在物流对解决电子商务的配送瓶颈的作用，而讨论电子商务技术和背景对物流管理的变革和影响较少。

物流在经济发展中具有重要意义。美国著名经营学家彼得.德鲁克将物流比作“一块未开垦的处女地”。道格拉斯.M.兰伯特(DouqlasM.Lambert)指出在整个物流活动发生的费用中，在库费用是最大的一部分。早稻田大学教授西泽修所写的《流通费用》一书，把改进物流系统称之为尚待挖掘的“第三利润源泉”，他在《主要社会的物流战》一书中阐述：“现在的物流费用犹如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部分。”

订单执行、配送及外运货物管理，等等。

2.第三方物流特点(1)第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。信息技术的发展是第三方物流出现的必准确传递，要条件。信息技术实现了数据的快速、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、保管、运输、流通加工实现一体化;企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。

(2)第三方物流是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或数项独立的物流功能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务等。第三方物流则根据合同条款规定的要求，而不是临时需要，提供多功能，甚至全方位的物流服务。(3)第三方物流是个性化物流服务。第三方物流服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，这是因为需求方的业务流程各不同，而物流信息流是随价值流流动的，因而第三方物流服务应按照客户的业务流程来定的，这也表明物流服务从“产品推销”发展到了“市销”阶段。

3.物流一体化与第三方物流的关系物流一体化是物流产业化的形式，它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。物流一体化的实质是由一个物流管理的，即专业化物流管理人员和技术人员，充分利用专业化物流设备、设施，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体最优的效果。同时，物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境和巨大的市场需求。

(三)B2C电子商务物流模式1.采用邮政特快专递(ems)服务的物流模式，实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后到附近的邮局办理特快专递手续将商品寄出，消费者收到邮局的取货通知，到所在地邮局将商品取回或由邮递员直接将商品送到顾客家中。采用ems方式具有方便、快捷的特点。2.网站自建配送的物流模式，企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货上门。这种物流模式可以满足消费者“即购即得”购物心理需求。但它也存在如下的的

问题：首先，是配送点的布局、人员

二、目前存在的电子商务物流模式

(一)物流一体化

随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键，已由节约原材料的“第一利润源、提高劳动生产率的“第二利润源泉”转向建立泉”

高效的物流系统的“第三利润源泉”。物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业，经由物流企业、销售企业，直至消费者供应链的整体化和系统化。它是指物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业高度发达，物流系统完善，物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，能够为社会提供全方位的物流服务。

物流一体化的发展可进一步分为三个层次：物流自身的一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。物流自身的一体化是指物流系统的观念逐渐确立，运输、仓储和其他物流要素趋向完备，子系统协调运作，系统化发展。微观物流一体化是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。宏观物流一体化是指物流业发展到这样的.水平：物流业占国家国民总产值的一定比例，处于经济社会生活的主导地位。它使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。

(二)第三方物流

电子商务改变了传统的物资流通模式，买卖双方可以在网上借助于各类中介服务机构完成物资交易的主要过程，实现了贸易方式的革命。电子商务所支撑的新的物资流通方式有着与传统模式完全不同的内容和形式，物流过程借助电子商务平台表现为网状，信息流在物流网中呈现双向流动态势。第三方物流是适合电子商务物流的。

1.第三方物流的定义

第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，第三方就是指提供物流交易双方的一项或多项物流功能的外部服务提供者。最为典型的外包物流功能包括：到达货物、关务与货运统包、公共仓储、合

文所建立的基于BP神经网络的农民工权益预警模型具有很好的泛化性能，可以作为农民工权益预警体系的预警模型。

建立农民工权益预警体系的作用是为了对下一年农民工权益警情作出预报。收集2008年深圳市农民工权益相关指标的数据，并按照要求整理预警体系的警兆指标值，接着将这些指标值进行归一化处理，以满足BP神经网络预警模型的输出要求。将经过归一化处理的各警兆指标值相应地作为BP神经网络预警模型的输入，经过模型的内部处理，得到预警模型的输出，从BP神经网络预警模型的实际输出可以发现，网络各节点的输出近似于正常警度情况下各输出节点的输出。

四、结语

由于国内对农民工权益保护的研究起步较迟，

对农民工权益预警体系进行研究的时间也不长，就农民工权益预警概念的界定、所要实现的目标、预警的方法选择等方面还存在一些不足。富于创新并适合我国国情的方法有待于进一步的探索和研究。相信BP神经网络能为我国农民工权益预警体系提供参考，为整个社会的和谐发展作出贡献。

[参考文献]

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[2]胡瑾卿.房地产市场预警体系研究[M].北京:民主与建设出版社,2004.

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『捌』 电子商务法的地位与学科体系概念

电子商务法的地位与学科体系概念

电子商务法的地位是电子商务法学的基本理论问题，对这一问题的正确回答，有利于科学构建电子商务法学，指导我国的电子商务立法与司法。下面是我为大家分享整理的电子商务法的地位与学科体系概念，欢迎大家阅读浏览。

一、部门法划分标准的确定

要明确电子商务法是否是一个独立法律部门，首先应明确一个历久弥新的理论问题——部门法的划分标准。形式逻辑的基本原理要求对事物进行分类的结果只能是在同一标准下才能产生一一对应的关系。事物分类的标准可能有多个，例如，依照性别标准可以将人划分为男人和女人;依照年龄标准可以将人划分为成年人和未成年人。分类后产生的结果应该是一一对应的，而依照性别标准划分出的男人无法对应依照年龄标准划分出的成年人。部门法的划分也是如此，如果在划分部门法时交叉使用调整对象、调整方法等不同标准，就会使划分出来的各个部门法的外延相互交叉，界限不清，不能使划分出来的各部门法产生一一对应关系。就法的调整对象问题，恩格斯从经济的角度作了如下概括：“在社会发展某个很早的阶段，产生了这样的一种需要：把每天重复着的生产、分配和交换产品的行为用一个共同规则概括起来，设法使个人服从生产和交换的一般条件。这个规则首先表现为习惯，后来便成了法律。”[1](P538~539)法的作用在于规范人们的行为，它通过对人们的行为进行引导和约束，使人们的行为符合法律规范所设定的行为模式，从而实现创制法律的目的——构建一个有秩序的社会。因此，人们的行为既是法运行的前提和基础，又是法运行过程本身，同时还是法运行过程的中介与结果。[2](P27)法并不直接作用于社会关系，而是通过规范人们的行为而实现其社会关系调节器的功能。法律是由国家强制力保证实施的行为规则，某一类法律规范与它类法律规范的区别表现在主体权利义务的设定方式、法律后果和责任形式等不同，即主体的行为规则不同。产生这种差异的原因在于法的具体调整对象——主体的行为不同。主体的行为不同，行为规则当然不同。可以说，社会关系是法的一般调整对象，是抽象的;人们的行为是法的具体调整对象。笔者主张，应该以行为作为部门法划分的标准。现代社会分工越来越精细，人们的行为也日趋专业化，如专业从事政治活动、经济活动、军事活动、文教活动等。因此，各国立法者顺应这种趋势，将传统行政法、民法和刑法乃至程序法的规范规定在同一部法律规范之中，从而达到对某一社会领域或具有某种相同内容的社会活动加以统一调整的目的，德国调整网络的《多媒体法》就是显例。这不仅方便司法，也有利于人们清楚地了解和掌握的其活动领域内的法律。部门法的划分相对于立法来说是第二性的，因此，部门法的划分应当最大程度地“回归”立法实践[3](P159)。法律体系的内部结构不是立法者和法学家任意架设的结果，而是一定社会经济、文化和政治关系的反映[4](P72)。因而任何法律部门的形成都是社会运动的结果，它需要由社会环境造就出具有某种特殊性的人类活动的领域，这是法律部门形成的基础。当客观上出现了某种新的社会活动领域或具有新内容的社会活动，以至国家法律按照一定的宗旨对由该活动进行统一调整的时候，对相关法律法规的结合体，就形成新的“法律部门”[3](P156)。

二、电子商务法是一个独立的法律部门

电子商务法调整的行为符合特定性和独立性的要求，能够与其他部门法的调整对象相互区分。所谓特定性是指作为具体调整对象的行为是确定的;所谓独立性是指作为具体调整对象的行为与其他部门法的调整对象相区别。

(一)特定性

电子商务法调整的电子商务行为具有法律上要求的特定性。电子商务法的具体调整对象，是人们通过电子手段实施的行为，这种行为就是人们已经熟知的电子商务。目前，对于电子商务有不同的理解。世界技术信息与服务联盟认为，电子商务是指以数据化手段提供货物、服务或信息的任何商业性交易，或任何帮助上述交易实现的数据化中介职能。经合组织认为，电子商务是指商业交易，它包括组织与个人基于文本、声音、可视化图像在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动。国际商会1997年在巴黎举行的“世界电子商务会议”认为，电子商务是指实现整个贸易活动的电子化[5]。世界贸易组织认为，电子商务是以电子的方式进行的商品和服务的生产、分配、市场营销、销售或支付[6](P1)。可以看出，各国际组织和企业界所称的电子商务就是通过电子手段来进行的商务活动，其核心是商务活动的电子化。这种电子商务的概念和法律体系中的概念并无一一对应关系，它不仅包括能够纳入民商法体系的具有法律效力的民商事行为，也包括一些不具有法律效力的企业内部行为。

尽管电子商务是一个跨学科的经济学概念，但这并不影响电子商务在法学学科上的特定内涵。我国有学者认为电子商务是指运用各种电子通讯手段所进行的商事法律行为。此种主张认为，电子商务的核心是电子合同行为[7](P12)，这是狭义的电子商务法的主张。笔者主张在法律体系内建立广义的电子商务概念，从技术角度出发，电子商务采用的技术包括但不限于电子数据交换(EDI)、电子邮件、电报、电传或传真[8];从行为的内容来看，包括但不限于商事活动。商事活动是以盈利为目的、具有营业性的民事行为，而电子商务中的“商务”并非名副其实，它不仅包括商事行为，而且也包括非商事行为，例如自然人之间的电子商务。如果将电子商务理解为通过电子手段所进行的商事行为，将会造成对非商事主体之间通过计算机网络所进行的民事活动的遗漏。综上所述，电子商务是指平等主体的当事人之间以计算机网络为媒介所进行的涉及人身关系和财产关系的活动。

(二)独立性

独立性是指电子商务法的调整对象区别于其他的部门法的调整对象。电子商务法调整的平等主体的当事人之间以计算机网络为媒介所进行的活动有自己的特征，同其它部门法的调整对象既不交叉，又不重叠。电子商务法的调整对象是平等主体的当事人之间以网络为媒介所实施的行为，而不包括非以网络为媒介的平等主体的当事人之间的活动，更不包括非平等主体之间的活动。主体地位的平等性使电子商务法的调整对象区别于民商法以外的其它部门法的调整对象。

互联网的兴起，使人类进入了网络经济时代。网络技术的飞速发展，形成了一个人们藉以相互交流的新的空间——网络空间(Cyberspace)。所谓网络空间，就是用比特——0-1数字方式去代码(表达和构成)人与人之间的关系，从而形成的一个独立于现实世界又具有实在性的数字化的社会空间[9](P148)。网络空间打破了物理空间中的国界，是一个由电脑屏幕和密码划分的虚拟空间。网络空间的形成使人类活动的领域由物理空间延伸到了无形的虚拟空间。电子商务是发生在网络空间中的人类活动，是传统民商事活动在网络空间的延伸和发展，其与传统民商事活动有着不可分割的联系，但是它不同于传统的发生在物理空间中的民商事活动。电子商务与传统民商事活动相比有着相对的独立性。它的独立性也就是它不同于传统民商事活动的特征。

1、主体存在方式的虚拟性。与传统的民商事活动相比，电子商务的主体具有明显的虚拟性。传统民商事活动中，当事人双方无论是面对面的协商，还是通过信函进行远距离的订约洽谈，各方均能清楚地感受到对方的实际存在。在网络空间，主体表现为一个比特信息，一个虚拟的存在。我们面对的不再是一个个活生生的人而是以比特方式生成的数据或字符。甚至，随着电子商务技术的发展，特定的自动信息系统也可以代表“当事人”发出要约，做出承诺，并实际履行合同。

2、信息传递的无纸化。罗马法以来，法律主要调整通过纸张和声音进行信息传递的民商事活动。电子商务的目的恰恰是使民商事活动脱离纸张的束缚，当事人通过发送或接收电子信息来实施民商事行为。电子计算机记录取代了传统的纸质合同、凭证、票据等纸面文件，整个过程实现了无纸化。

3、规则的国际性。网络空间是一个无领域疆界(territoriallybased boundaries)的空间[9](P14)，在网络空间中，地理上的国界已经消失。在电子商务活动中，传统的地缘、国界不复存在，计算机网络技术已经将全球一百多个国家和地区的上亿用户联系在一起。用户只要将其电脑连接到一个Web站点，就与互联网相连，只要敲击一下键盘或点击一下鼠标就可轻松地“出国”。网络的国际性使得电子商务活动往往具有涉外因素，在Internet上，电子商务规则“天然”是国际规则。

三、电子商务法的性质

目前，在涉及电子商务法性质的论述中较多的论点认为电子商务法具有公法和私法相结合的性质。有学者认为，电子商务法调整的对象是一种私法上的关系，从总体上应属于私法范畴，但其规范体系中又包含一些具有行政管理性质的规范，因此电子商务法应属公、私法之融合[7](P25);有学者认为，“电子商务法中的电子交易法体现了交易主体的意思自治，电子商务法中的电子商务安全法是以国家的必要干预来实现交易安全的。电子商务的法律规范既有强制性的，又有任意性的`。违反电子商务法的法律责任既有民事责任，又有行政责任和刑事责任。因此电子商务法具有公法和私法相结合的性质。”[10](P43)笔者认为，凡调整不平等主体之间、以公共利益为本位、采取命令与服从、管理与被管理等强制性调整方法的法律部门，属于公法;凡调整平等主体之间、以私人利益为本位、以意思自治为核心的法律部门，则属私法。电子商务法是调整平等主体的当事人之间以计算机网络为媒介所进行的活动的法律规范的总称，虽然包含一些必要的公法规范，渗入了一些公力干预的因子，但这些公法规范都是以保护电子商务法主体的个体利益为出发点的，私法的核心原则——平等、意思自治其仍贯彻，例如电子商务法的中立原则是由民法的平等原则演进和嬗变而来的。因此公法规范的渗入并不能改变电子商务法的本质属性，其仍属于私法的范畴。

电子商务是平等主体的当事人之间以计算机网络为媒介所进行的活动，是传统民商事活动在网络空间的延伸，因此电子商务法并未脱离民商法的范畴，属于民事特别法。民事特别法是指适用于特殊领域、特殊主体、特别的民事活动和特别事项或适用时间上有限制的民事法律法规[11](P11)。电子商务法仅适用于发生在网络空间、当事人以计算机网络为媒介所实施的民商事行为，因此，电子商务法是一种民事特别法。电子商务法虽是一种民事特别法，但这并不影响其作为独立的部门法的存在，原因在于其有独特的调整对象。

四、电子商务法学的学科体系

(一)电子商务法学的概念与地位

电子商务法的发展实践，导致电子商务法学的迅速诞生。电子商务法学，是以电子商务法现象及其发展规律为研究对象的一门法律科学，是法学的一个分支学科。在美国，哈佛、伯克利分校等著名法学院均已正式开设电子商务法课程。

法学是专门以法律现实为研究对象的学科的总称。从认识论的角度，法学可以分为理论法学和应用法学。电子商务法学是对电子商务法这一法律部门进行研究而形成的学科，因此，电子商务法学在法学体系中属于应用法学。

有人认为网络法学和信息法学是电子商务法学的不同称谓。笔者认为，网络法是调整与网络有关的各种社会活动的法律规范的总称，在美国称为cyberlaw，包括网络宪法规范、网络刑法规范、网络行政法规范和电子商务法规范等，因此以网络法现象及其发展规律为研究对象的网络法学与电子商务法学之间是属种关系，网络法学是电子商务法学的上位概念。信息法是调整信息保密、公开、处理等方式的法律规范的总称，其典型立法为1995年俄罗斯颁布的《俄罗斯联邦信息法》，其调整所有电子信息的生成、存储、处理与访问活动[7](P58)。电子商务法，英国称为electronic commercial law，其主要调整利用电子信息进行的商务活动，与信息法存在着交叉，例如个人信息保护均为二者的组成部分，但二者并不等同。

(二)电子商务法学的研究对象

电子商务法学以电子商务法现象及其发展规律为研究对象，通过分析和研究大量的电子商务法现象，去透视和揭示电子商务法的规律。电子商务法学研究电子商务法的一些基本理论问题，如电子商务法的概念、性质、地位及与其它部门法的关系，以及电子商务法律关系的主体、客体、内容、法律义务和法律责任等问题;同时，还要研究电子商务法的发展历程、国内外电子商务法的发展状况，并对各国的电子商务法加以比较研究;另外，电子商务法学不仅要研究电子商务法方面的理论问题，而且也要研究电子商务法实践中存在的各种问题，特别是电子商务给传统法律部门的理论与实践带来的冲击与挑战，以及如何建树新的法学理论等等问题。

(三)电子商务法的体系

电子商务法的体系，是指电子商务法学的结构，也就是内部各组成部分的逻辑顺序以及主要内容。科学的电子商务法学体系对电子商务立法、执法、司法以及法律教育、对外学术交流等都具有重要的意义。目前，我国学界对电子商务法的体系认识不一。有学者认为，电子商务法应由数据电讯法律制度、电子合同的订立、电子信息交易、电子签名和认证以及电子支付等法律制度构成[7](P27);有学者认为，电子商务法应由网络服务和网络管制立法、电子商务主体立法和市场管制立法、电子商务交易法、在线支付立法、网上商业行为(包括广告、拍卖和证券等)的规制、电子商务税收立法、消费者权益保护法、客户资料利用规范与个人隐私的保护立法以及电子商务争议解决机制等法律制度构成[12](P23~24)。还有学者认为，电子商务法应该包括电子商务合同中的相关法律问题、电子商务中的知识产权保护、隐私权保护问题、网上活动管制、法律适用、计算机犯罪以及国际私法等法律问题[13](P7~13)。第一种观点是狭义电子商务法学说的主张，是以电子合同法律制度为核心而构筑的电子商务法的具体制度，其体系的构建来源于联合国贸法会《电子商务示范法》。这种观点范围过于狭窄，不能涵盖消费者保护、个人信息保护等基本法律制度。第二、第三种观点是德国1997年《多媒体法》的体现，其虽然克服了狭义说的缺陷，但其将电子商务税收、网络证券交易、网络广告以及计算机犯罪等制度纳入电子商务法体系，范围过于宽泛。现有的证券法学、广告法学、刑法学已形成制度精巧、结构严谨的学科体系，如果将这些与电子商务有关的内容纳入电子商务法学，则不仅有打乱现有学科体系之虞，还会使电子商务法学的内容过于庞杂，并会造成电子商务法学体系上的混乱和立法上的困难。电子商务法学体系的构建必须以电子商务法学的研究对象为基础，对电子商务法学的各组成部分及其逻辑顺序予以科学界定。出于以上考虑，笔者认为，电子商务法学的体系应以电子商务法原理为统帅，以电子合同法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、个人信息保护法律制度、网络知识产权法律制度为核心内容。

(一)电子商务法基本原理。电子商务法基本原理是电子商务法最基本、最一般的原理，是各种电子商务法现象的普遍规律。主要内容包括网络的原理、电子商务的概念和特征、电子商务法的概念、特征、作用、调整对象、基本原则、性质、地位以及电子商务法的主体等。

(二)电子商务法的具体制度。电子商务法的这些具体制度都有其各自的特殊原理、体系以及具体的规定，对于这些具体制度的研究，可以形成电子商务法学的各个相对独立的分支。

1、电子合同法。主要包括电子意思表示的定义、法律效力、归属、发出和生效的时间与地点、收讫确认和电子形式的书面性的要求，以及电子代理人制度、电子合同的订立与效力和电子错误等法律制度。

2、电子签名法。主要包括电子签名的效力、安全电子签名的要求、认证机构的设立条件、认证机构和用户的权利和义务以及责任等。

3、电子支付法。主要包括电子支付与电子支付体系的界定、电子货币的性质、电子支付的安全程序与风险分担、电子支付当事人的权利和义务，以及电子支付的完成和基础义务的履行等内容。

4、个人信息保护法。主要内容包括个人信息的定义与性质、个人信息保护的理论基础、个人信息本人权利与处理者义务、个人信息收集、处理、传输、利用的法律要件和侵害个人信息的法律责任等。

5、网络知识产权法。主要包括网络传播权、数据库的法律保护，域名的法律保护，软件、电子商务商业方法的专利问题，超链接的侵权责任等。

一门学科独立的理论体系的形成，标志着这门学科的建立。电子商务法学理论体系的形成，标志着我国电子商务法学学科的诞生。电子商务法学的研究在我国处于起步阶段，因此其理论体系的确立与完善还有赖于进一步的研究。

参考文献：

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[13]梅绍祖，范小华，黎希宁.电子商务法律规范[M].北京：清华大学出版社，2000.

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『玖』 邱道勇的获得荣誉

邱道勇荣获“中国电子商务专家库高级专家”称号
12月22日，第三届中国电子商务专家论坛在北京结束。论坛期间，中国电子商务协会对电商行业的榜样标杆企业给予了表彰和鼓励，“中国电子商务协会专家库”组委会对在电子商务行业表现突出、做出特殊贡献者进行了点评与审核，《微信改变世界》作者、深山老林集团创始人邱道勇荣获中国“电子商务专家库高级专家”称号。
据论坛组委会介绍，本届中国电子商务专家论坛旨在充分发挥专家资源整体优势，汲取专家智慧，为电商行业发展提供决策参考。同时将树立标杆，推荐优秀，引导社会公众对标杆企业的更多关注，促进生产要素向优秀企业集中，推动电子商务健康快速发展。中国电子商务协会副理事长陈震、国务院发展研究中心研究员徐东华、国家发改委宋承敏司长、北京科技大学教授梅绍祖、上海理工大学管理学院院长杨坚争、北京交通大学博导王耀球、每日鲜总裁吴限、《微信改变世界》作者邱道勇等专家出席论坛并发表了演讲。
“中国电子商务专家库”是由中国电子商务协会组织建立的集电子商务领域技术及软件研发、工程设计、项目管理、运营维护、电子商务经营管理、市场营销等方面的专家组织。该专家库人才共分国家级专家、高级专家、专家三个等级。国家级专家是指在电子商务领域具有重大发明创造和取得重要研究成果者；高级专家是指具有高级、副高级技术职称或具有同等专业水平，从事电子商务领域工程学术、技术及相关工作五年以上者；专家是指具有中级技术职称或具有同等专业水平，从事电子商务工程学术、技术工作及相关工作三年以上且有突出业绩者。据了解，邱道勇此次入选中国“中国电子商务专家库”为第二次入选，并荣升为“高级专家”。
在本届中国电子商务专家论坛上，《微信改变世界》作者邱道勇分享了《传统企业微营销变革》。他说：“今天电子商务已经进入了一个新的发展阶段，企业思考的问题是产业的整个生态系统，重视顶层设计，开展大数据时代的小营销，智慧经济下的客户体验！”
各界与会专家对邱道勇提出的“创新、跨界、差异化、客户价值”四点微营销思维高度认可，80岁的中国电子信息产业集团高工、商务部电子商务专家龚炳铮教授与邱道勇先生互加微信并进行了深度交流，对其推动电子商务在移动端发展所做贡献给予了充分肯定。
据了解，邱道勇所创办的深山老林集团专注于互联网和移动互联网的品牌运营和服务。截至2013年12月初，在移动互联网营销方面，深山老林公司直接服务企业已近万家，为中国传统企业商业模式顺利转型，为国内企业电子商务的发展做出了卓越贡献。邱道勇先生自《微信改变世界》新书发布会伊始便开始了“微营销中国行”企业家的培训工作，9个月在全国90多个城市开展了137场微营销培训。
邱道勇荣膺“中国电子商务行业十大新锐人物”称号
3月23日，刚刚结束的“第二届中国电子商务运营模式创新与发展论坛暨行业电商新锐人物发布活动”上，深圳深山老林网络营销公司总裁邱道勇先生荣膺“中国电子商务培训行业十大新锐人物”称号。
据活动组委会介绍，该活动由中国电子商务协会产业链营销发展中心、中国社会经济调查中心产业经济研究所、中国电子商务研究中心主办、国联资源网承办，本次会议以“树立榜样引领发展模式创新”为主题。论坛同期对行业电子商务发展过程中做出突出贡献的新锐人物及模式创新企业予以鼓励和表扬，以树立行业楷模和学习标杆。
中国电子商务协会产业链营销发展中心聂韵副主任对笔者表示，邱道勇先生此次获此殊荣属实至名归。邱道勇先生和他主要创办的深圳深山老林网络营销公司，在华南地区已经累计培训企业家2万多名，直接服务企业近万家，为中国传统企业网络营销以及中国电子商务行业的创新营销做出了卓越贡献。
另据组委会透漏，2013年3月，邱道勇所著的国内第一本微信相关书籍《微信改变世界》上市发售，该书由中国财富出版社出版，在北京、深圳两地已经组织过线下的读者沙龙活动，得到了广泛好评。
李开复曾经说过“微博改变世界”，两年后的今天邱道勇先生说“微信改变世界”。随着移动互联网的发展，中国电子商务领域的网络营销必将迎来来新的变革。伴随着“中国电子商务运营模式创新与发展论坛暨行业电商新锐人物发布活动”的日臻成熟，中国电子商务行业的营销也必将开创一个新的时代。

『拾』 电子商务环境第三方物流企业策略论文

随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部环境的变化, 电子商务下第三方物流 的发展引起了越来越多的重视,在电子商务应用中所占的份额也越来越多。下面是我为大家整理的，供大家参考。

电子商务第三方物流企业策略论文范文一：电子商务下第三方物流的发展策略

【摘 要】人们生活方式的改变，使得电子商务和第三方物流的发展非常迅速。电子商务的实现需要现代物流作为后盾，在电子商务活动中，第三方物流业的建立与完善，影响有形商品的网上商务活动。因为顾客在下单之后，希望尽快得到所购买点产品，而在这一过程中，对产品的分拣、备货、运输、配送、搬运都是物流的任务，如何来缩短各个环节中的时间，因此显得尤为重要。通过对电子商务环境下第三方物流发展存在的问题，以及第三方物流发展的策略分析。

【关键词】电子商务;第三方物流企业;发展对策

一、第三方物流与电子商务概述

第三方物流3PL是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。3PL供应商提供的物流服务包括运输、仓储管理、配送等。从生产到销售的整个物流过程中进行服务。

电子商务的运作模式已广泛运用于各个企业之间，对第三方物流的发展起了巨大的推动作用。电子商务采用现代资讯科技手段，从而实现了商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，企业获得订单、将货物及时地从仓库传送到顾客的手中、及时更新价目单、及时获取结算资讯以及正确处理顾客的订单。要求物流企业之间相互联合起来，以实现物流供应链的高效化、合理化、系统化。

二、第三方物流企业的现状分析

第三方物流供应商大部分是港口、铁路部门中的货运代理部门，而大多数工商企业在供应链意义上所需要的第三方物流供应商，则应有适应我国目前市场环境的企业组织和功能。?绝大多数企业仍然保留着“大而全”“小而全”的经营方式，习惯于自己干物流，忽视供应链管理的模式。有关专家认为，由于对现代物流缺乏深刻认识及其他多种原因，大多数工商企业使用第三方物流服务的意识和意愿不强。据有关资料显示，第三方物流占物流市场的比重，在美国为58%，在欧盟为39%，在日本为82%，在中国却不足25%。第三方物流在美国的年增长率是16%，在美国物流业特别是在交通运输业中，维持最高速度的增长。虽然中国还没有达到美国那样的发展程度，但是在将来中国的第三方物流肯定也和美国一样发展，应该向着同一个方向发展。虽然还存在许多问题，但第三方物流的未来是很广阔的。

三、电子商务下第三方物流发展中存在的问题

一缺乏整合能力，市场对于第三方物流的需求不足

寻求第三方物流服务的主要还是跨国企业。尤其是国有企业对现代物流重视程度不够，自建物流体系，采取传统的自营物流方式，致使整体物流水平效率低下。第三方物流企业功能单一，集中在仓储、运输，配送，能够为客户提供高附加值的就更少，不能为电子商务企业提供完备的物流设计、开发、运作的综合能力使得的第三方物流企业缺乏竞争力。

二第三方物流企业资讯网路范围小

第三方物流企业自建的仓储和运输队伍大多数规模较小，无力投入大量人力、资金开展资讯化建设。分散的物流单体只有形成网路才能满足现代化生产与流通的需要，一些物流的运作过程也只有借助电子商务的支撑才能更加完善。现有的货运站与货运枢纽之间的网点少，技术装置落后，缺少具有现代化装备的货运枢纽及其执行体系。

三经营分散，缺乏规模效应

第三方物流企业以中小规模的居多，物流服务内容简单，组织化程度低，横向联合薄弱，而且大多数物流网点分散布局，没有有效整合，不能充分发挥规模效应和整体协同效应。物流系统中有许多专用性资产分属于不同物流企业所有，相互之间没有通过投资、签订长期协议等方式建立战略联盟，从而不能共享资源，不能将分散的各自为政的物流要素集中起来，形成一个新的整体，以发挥单个物流要素不可能发挥的功能。

四对物流认识滞后，缺乏专业人才

缺乏现代物流人才，已成为物流业发展的瓶颈之一。国外物流教育很发达，从业人员具有一定的物流知识和实践经验，而我国在这方面还很落后，现有物流人才十分缺乏，数量严重不足，质量也不高。

四、电子商务下第三方物流发展的对策

一企业建立无缝连结的物流体系

建立一个与电子商务相适应的物流体系。结合高效、合理、畅通的电子商务系统，物流的作用将会得到充分展现。根据客户的生产及销售模式，全面规划物流服务模式、优化业务流程、整合物流供应链。为客户“量身定做”，提供“门到门”的一体化综合服务，以降低物流成本，提供客户核心竞争力。

二完善企业的资讯网点建设

物流资讯系统可以对整个物流和配送体系实行统一的管理和排程，按照使用者定货要求，然后进行理货工作，并将配好的货物送给收货人，从而实现物流的数字化管理。保证企业外部资讯的畅通，实现企业内部员工之间资讯的共享，大大提高服务质量，降低物流成本，优化库存配置，提高企业经济效益和社会效益，提高客户服务水平。

三建立“优势互补，利益共享”的同盟关系

随着上网工具的逐渐增加，由个人计算机上网增加到手机、资讯家电、汽车、PDA上网等装置，相信上网的普及率及消费者逗留在网海中的时间一定会越来越多，与电子商务企业联盟，同其建立“优势互补，利益共享”的共生关系。通过建立电子商务企业和第三方物流企业的战略联盟，培育双方长期的伙伴合作关系，既可降低电子商务企业的物流成本，又可促进物流企业的发展。与其他第三方物流企业联盟，将各自独特的企业资源整合为一体，不仅可以实现服务的综合化、一体化，还可以使企业形成规模化经营，降低运作成本。

四培养专业物流人才

首先，企业要与高等院校建立完善的物流专业教育体系，然后分配到企业中实践，培育从事物流理论研究和实务的专业人才，使其在掌握扎实的物流理论知识的基础上，又懂得尖端的电子商务与IT技术，成为物流企业的顶尖人才。其次，要充分重视第三方物流从业人员的在职教育，从而不断为我国的物流企业输送高素质的专业人才。

五、总结

在电子商务环境下，扩大了第三方物流的需求和市场，同时也以资讯化技术带来了新的变化和发展。这就要求物流企业以资讯化为发展依据，更好地发展第三方物流业，这需要企业要打破传统经营模式，建立无缝连结的物流体系;完善企业的资讯网路;建立“优势互补，利益共享”的同盟关系;培养专业物流人才。

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[3]梅绍祖.电子商务下物流发展策略[M].北京;清华大学出版社，2011.

电子商务第三方物流企业策略论文范文二：电子商务第三方物流发展策略研究

摘 要：随着社会分工和科技革新的发展，商品流通和物流方式发生了很大变革。第三方物流正逐步成为物流的主导形式，对缩短流通时间，加快流通速度，提高社会生产效率具有重要的意义。尤其是电子商务的发展，对第三方物流提出了新的更高要求，第三方物流的发展已经成为影响电子商务发展的瓶颈。文章试图立足于我国的国情，以电子商务发展需求为背景，对第三方物流进行系统研究，试图揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征和我国发展第三方物流的一般思路，以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。

关键词：第三方物流;电子商务;发展策略

中图分类号：F253 文献标识码：A

Abstract： With the development of the social division of labor and technological revolution， modity circulation methods and logistics undergone great changes. Third-party logistics is being the dominant form of logistics， to accelerate the circulation of modities speed， shorten the circulation time and improve the efficiency of social proction is significant. Especially the development of E-merce， a higher third-party logistics requirements， third-party logistics development has bee a bottleneck restricting the development of electronic merce. This paper attempts based on China's national conditions， development of E-merce as a background， a systematic study of third-party logistics， the purpose is to reveal the essential characteristics and ideas for the development of China's E-merce background of the third party logistics third party logistics， in order to promote the healthy and stable development of China's third-party logistics.

Key words： TPL; electronic merce; development strategies

随着传统产业模式的变革和现代资讯科技的发展，电子商务的应用在我国呈现出了迅猛增长的势头，在此同时对第三方物流产生了巨大的需求，推动着第三方物流业的发展。但相对于快速发展的电子商务，我国第三方物流发展相对滞后。电子商务全新的商业模式给第三方物流企业带来发展机遇的同时也带来了压力和挑战，第三方物流企业应该如何面对这种机遇与挑战，是当前物流业发展中不可忽视的问题。

1 电子商务的发展给第三方物流带来的机遇

电子商务的发展给物流行业的发展带来了前所未有的巨大机遇。它改变了传统的交易模式，打破了时空的限制，使得交易过程中的商流和物流分离，而是通过网路可以将遍及全球的使用者连线起来，全天候的为客户提供服务。

第三方物流随着物流理论与实践的不断深入发展而出现，是物流一体化、专业化的必然产物。电子商务的蓬勃发展拉动了非常巨大的物流需求。第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的方式向使用者提供个性化的系列物流服务，这种物流服务是建立在现代电子资讯科技基础上的，企业之间是联盟关系。电子商务这种跨区域、跨时域的特点，要求物流活动也具有跨区域、跨时域的功能[1]。对大多数企业来说，资源是有限的，往往不能够独立完成这样的物流活动。第三方物流公司可以利用拥有的相关领域的专业资源和经验提供门到门的服务，并且保持较低的成本来保质保量的完成这些任务。因此，电子商务过程中庞大的交易量给物流业带来了前所未有的发展机遇，物流也为电子商务的发展提供了坚实的基础。长期来看，电子商务与物流业互相促进，共同发展已成为不可逆转的趋势。第三方物流必然会在电子商务发展的背景下迅速地成长起来。

2 电子商务的发展对物流业提出了新的要求

2.1 物流需求分散化和全球化

从技术的角度出发，在全球的任何一个角落，无论何人只要有一台电脑，并可接入因特网，就能在网上购物，也就可能成为电子商务的客户。但在电子商务发展的初期，要使网路所覆盖的所有地区都是电子商务的销售区域是不可能的[2]。因为电子商务的客户在地理上的分布相当分散，要求送货的地点也不集中，而目前企业自营物流网路不可能像因特网那样有广泛的覆盖范围，所以无法经济合理地组织送货。

2.2 物流需求多功能化和个性化

传统的物流活动把物流各个职能分割成包装、运输、仓储、装卸等若干独立的环节。而电子商务要求提供给企业的是全方位的物流服务，包括仓储、运输，还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务，使物流成为连线生产企业和使用者的重要环节。

2.3 物流需求多品种和小批量化

电子商务的兴起导致技术应用、社会经济模式、政策体制等一系列巨集观、微观环境发生变化，企业对于商品流通的需求也呈现出多品种、小批量化的特点。与此相适应，物流系统必须从传统的大批量、少批次向灵活、快速、机动的方向发展，物流技术和组织应适应有一定弹性的小批量需求，供应生产流通的时间和线路要尽量缩短。 3 电子商务背景下我国第三方物流发展的思路

3.1 加快第三方物流业资讯化的建设速度

在电子商务的背景下，第三方物流必须以电子资讯科技为基础，才能适应电子商务的要求。第三方物流资讯化的发展，必须做好以下工作。

1广泛采用先进的资讯科技实现物流资讯化。现代物流企业本身要求能够进行电子商务活动，如客户在网上下单、网上签收、网上结算，并能对货物流动全程保持的监控。因此，物流企业首先要建立自己的管理资讯系统，发展建设Intranet和Extranet及各种运输机械装备资讯终端和GPS全球定位系统、GIS地理资讯系统，并能通过通讯卫星与企业Intranet相连[3]。可以说，在电子商务时代，实现物流业务活动的电子化和网路化是专业物流企业发展的必然选择。

2应用和开发新的物流管理软体。计算机智慧给物流业以新的方式来处理储存与移动产品的传统任务，新的技术与新的物流战略一起出现[4]。新兴的基于网际网路的管理软体将使供应链上的中小企业体会到运输管理系统TMS或仓库管理系统WMS带来的好处，他们可以通过交纳租用费用或交易费来使用应用服务提供商ASP提供的解决方案，而不必因更大范围的软体一体化而支付大量的软体安装与使用费用。

3努力搭建物流资讯平台。为实现供应链的最优化，越来越多的企业将具体的物流职能外包给第三方物流服务提供商，而自己则是基于网际网路建立虚拟供应链。虚拟供应链兼具响应性、灵活性和可见性特点[5]，例如，企业可以通过租用仓储合作伙伴的储存空间，迅速建立起自己的物流网路，并可根据需求的变化增加或减少租用的空间、调整网点的布局;同时，可利用仓储合作伙伴预先配置的物料搬运系统和计算机管理系统，迅速建立起自己的作业与资讯系统，借助仓储合作伙伴的业务经验，很好地实现拆包、分拣、包装、配送等一系列物流职能，以低成本满足客户的高要求。

3.2 大力提高物流企业的现代化管理水平

建设现代化的物流企业，必须采用现代化的管理理念、管理手段和管理技术，调整和优化物流企业现有组织结构。首先，要把顾客服务作为一种经营理念。建立正式的顾客服务职能部门并建立完善的业绩评价体系，打造创造性的合作伙伴关系，在日常的活动中，要经常性地按市场需求对物流服务的水准进行灵活的调整，使其成为企业管理的核心。其次，实行全面过程管理。从整个供应链的角度开展管理工作，分清不同领域、不同部门和顾客间的联络与区别，不断增加物流服务的市场价值或附加值。再次，从重视利润管理转向重视利润率的管理。传统的利润观念十分重视其边际效应，物流企业在寻求投资回报率和效益增长的过程中，既不能忽视商品销售的边际利润，又要充分关注资源管理及资财的利用效益所产生的影响[6]。第四，依据实际需要进行企业业务流程重组。通过组织结构扁平化，减少管理层次来实现资讯传递的准确快速和作业过程的顺畅。第五，拓展业务范围，实现全程一体化物流服务。电子商务环境下的流通企业必须能够提供全方位的服务，既包括仓储、运输服务，还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务，使物流成为连线生产企业与终端使用者的重要环节[7]。由于电子商务环境下，消费者对所选购商品的交货时间要求快速、准时，所以，供应链上的各企业为满足消费者的需求，必须加快物流速度，实现物流全程的一体化服务。传统的流通业把物流分割成包装、运输、装卸、仓储等若干个独立环节，由不同企业单独完成，而现代物流则需要强调协作以提高整体协同效用。

3.3 重视人才的培养

1加快培育复合型人才。电子商务环境下的物流产业需要复合型人才，这种人才既要懂物流管理，又要有电子商务的知识储备，还要广泛涉猎市场营销、计算机技术等领域。目前我国教育体系对这样的复合型人才的培养力度还达不到要求，无法培养出足够的适应物理产业发展需要的新型复合人才。我国需要继续推进教育体制的改革，在教学模式和学科体系设计上进行适当调整，加快复合型人才的培养教育工作。

2大力发展职业教育，建立从业资格认证制度。除了不断为物流企业输入新的素质较高的员工外，还就充分重视在职人员的职业教育，加强现有物流人员的培训。职业教育可以采用多种形式，划分不同的层次。通过多种渠道，充分调动各方积极性。将参加物流培训并获得资格证书作为物流企业管理人员和职工的上岗基本资格。在适当的时机，建立“注册物流师”制度。

总的来说，电子商务的发展对第三方物流提出了相对更高的要求，而第三方物流业的发展已经成为制约电子商务发展的瓶颈。另一方面，电子商务的发展又促进了第三方物流的资讯化、自动化、网路化的变革，使第三方物流进一步降低了成本，提高了效率。立足我国当前物流市场状况，结合当前我国第三方物流企业普遍存在的问题，加快第三方物流稳定、健康发展，对降低工商企业的成本，提高我国工商企业的国际竟争力，具有十分重要的现实意义。

参考文献：

[1] 骆温平. 第三方物流[M]. 北京：高等教育出版社，2007.

[2] 全国电子资讯系统推广办公室. EDI与电子商务[M]. 北京：清华大学出版社，2012.

[3] 中国物流与采购联合会. 中国物流发展报告[R]. 北京：中国物资出版社，2012.

[4] 张铎，林自葵. 电子商务与现代物流[M]. 北京：北京大学出版社，2010.

[5] 詹姆斯・P・沃马克. 精益思想[M]. 北京：商务印书馆，2010.

[6] 陈畴铺. 电子商务供应链管理[M]. 大连：东北财经大学出版社，2002.

[7] 曾强. 电子商务的理论与实战[M]. 北京：中国经济出版社，2010.