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电子商务师试题app
发布时间：2023-01-13 08:57:43㈠ 电子商务师考证试题的2009助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）
一、单选题（每题1分，共计60题）
1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）
（A）数字证书 （B）数字签名 （C）电子印章 （D）CA
2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）
（A）闪存 （B）内存 （C）ROM （D）硬盘
3. （）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城
4. EDI的含义是（ ）。（B）
A．电子数据处理 B．电子数据交换 C．电子资金转账 D．电子销售系统
5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）
A．辅助存储器 B．输入设备 C．输出设备 D．软件系统
6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）
A．工商部 B．安全部 C．司法部 D．公安部
7. 下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（）。 B
（A）“插入”—“图像”
（B）“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
（C）“插入”—“横幅广告管理器”
（D）“插入”—“图像”—“横幅广告管理器”
8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（A）
（A） 身份 （B）资金 (C)物流 (D)订单
9. 消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。（D）
A．B2C B．B2BC．G2GD．C2C
10. （）是提供身份验证的第三方机构。（C）
A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局
11. 在HTML中，（）是网页标题标记。（B）
（A）<head>（B）<title>（C）<hr>（D）<body>
13. 在 HTML中，align属性表示的含义是（）。（B）
（A）显示不同形状的项目符号 （B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体 （D）定义该单元格所跨行数
14. 1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C）
（A）《新刑法》 （B）《计算机安全法》
（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 （D）《计算机安全条例》
15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C）
（A）“< >” （B）“( )”（C）“{ }”（D）<script>…</script>
16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP地址
17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
A．对等网络 B．广播式网络 C．非对等网络 D．VPN
18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）
（A）WAV文件（B）MID文件（C）MP3文件（D）rm文件
19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
A．标准存储单位成本低 B．存储量大
C．易保存，受外界影响更小 D．方便易用
20. ASP默认的脚本语言是（）。(C)
（A）Delphi（B）JavaScript（C）VBScript（D）CSS
21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
A．alt B．news C．misc D．talk
22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。（A）
A．comp. program. java B．java. Program. Comp
C．news. Comp. Java D．java. Comp. News
23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。（A）
A．减少了信息传递的中间环节 B．减少了人工干预
C．提高了搜索结果的相关度 D．提高了信息的时效性
24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）
（A）网上问卷调研（B）新闻组讨论（C）电子邮件（D）网上问答
25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（C）
（A）这种调料很润口吧（B）这种调料很辛辣吧
（C）这种调料是润口还是辛辣呢（D）这种调料的口味是否很可口？
26. 商家要开展电子商务活动，应该用( )作为其主要的生意平台。（C）
A．BBS B．电子邮件 C．在线商店 D．电话定购
27. （）是商店生成系统的核心。（D）
（A）前台商务系统（B）后台数据系统（C）站点管理系统（D）店面管理系统
28. PSD是指（）。（C）
A．结构化查询语言B．数据定义语言C．移动存储设备D．个人存储设备
29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快 （B）效率高 （C）成本低 （D）交互强
30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性
31. 适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法。（A）
（A）播种方式（B）分拣方式（C）拣选方式（D）摘取方式
32. 客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态（B）客户的操作（C）客户的动态（D）客户的行为
33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
（D）
（A）数据文件（B）数字电文（C）数字文件（D）数据电文
34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)
A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略
35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D）
（A）未处理（B）已确认（C）待核对（D）已发货
36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A
（A）《电子签名法》（B）《网络知识产权法》
（C）《信息安全法》（D）《电子合同法》
37. SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层（B）物理层（C）传输层（D）对话层
38. 域名的后缀为.net的网站是( )。（D）
A．通用网站 B．电脑网站 C．商业网站 D．网络服务公司网站
39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）
（A）信息搜索制度（B）信息披露制度（C）信息发布制度（D）信息加密制度
40. FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）
（A）问题列表（B）现成答案 （C）咨询回答 （D）问答服务
41. 同各种数据库建立联系，进行沟通的是（）。(A)
（A）SQL语言 （B）VB （C）C语言 （D）Java
42. 配送中心末端作业是（C）
A．理货 B．配送 C．装车送货 D．计划分析
43. 下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库（）。(B)
（A）格式化数据库（B）关系数据库（C）网状数据库（D）层次数据库
44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是（）。（C）
A．厂商代码 B．商品代码 C．国家或地区代码 D．校验码
45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C）
A．计划信息 B．统计信息 C．控制及作业信息 D．支持信息
46. 产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）
A．核心产品 B．实体产品 C．增值产品 D．附加产品
47. 电子订货系统简称是（D）
A．POS B．EPS C．GPS D．EOS
48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（A）
A．得到最低价格 B．制定标单 C．审核供应商 D．评价供应商
49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
A．请购单 B．订单 C．验收单 D．借项通知单
50. 下列是安全密码的是（ ）。（D）
（A）123456 （B）abcdefg （C）45ff （D）14sd%^DF41
51. （）属于非对称密码体制算法。（A）
（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法
52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）
A．价格+品质 B．价格+品质+配合度
C．价格+品质+交期交量 D．价格+品质+交期交量+配合度
53. 通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是（）(C)
（A）相关系数（B）聚类分析（C）时间序列（D）判别分析
54. OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C）
（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
（B）必须经过OSI的参考模型的一层次
（C）整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
55. （ ）属于附加产品的范畴。(A)
（A）售后服务（B）顾客所追求的基本效用和利益
（C）品质 （D）改进型产品
56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）
（A）双宿主机防火墙（B）屏蔽子网防火墙（C）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽路由器
57. 下列哪项是通信安全最核心的部分（ B）。
（A）计算机安全（B）密码安全（C）网络安全（D）信息安全
58. 下列说法正确的是（ ）。（C）
（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
（B）正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
（C）盗版软件是会携带计算机病毒的
（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C）E-mail问卷（D）Focus-Group
60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C）
（A）sale logistics （B）logistics （C）physical distribution （D）sale distribution
二、多选题（每题1分，共计40题）
61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）
（A）工作站（B）网络设备（C）网络协议（D）网络操作系统
62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）
（A）货物贸易（B）服务贸易（C）技术贸易（D）知识产权贸易
63. 数字视频是（ ABD）。
（A）数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
（B）数字视频就是电影文件
（C）数字视频制作难度一般高于动画创作
（D）VCD就是一种经压缩的数字视频
64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式主要可分为（）。（BCD）
A．C2C电子商务
B．EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C．互联网（Internet）商务 D．Intranet（内联网）商务
65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）
（A）信息流（B）客运流（C）资金流（D）物流
66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD）
（A）安全 （B）不安全 （C）恶意 （D）非恶意
67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
68. 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
（B）HTML文件是一种纯文本文件
（C）HTML是Web页面的基础
（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
69. 计算机安全通常表现在（）。（CD）
A．计算机文件的安全保护 B．计算机密码的保护
C．对计算机系统的安全保护 D．对计算机犯罪的防范打击
70. 在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击（B）双击（C）鼠标悬停（D）网页加载
72. 关于CSS的特点，正确的说法有（）。（ABD）
（A）便于页面的修改 （B）便于页面风格的统一
（C）便于和数据库进行交互 （D）减少网页的体积
73. 关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）
A．点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B．Windows XP、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统
C．对等网络适合各种大中小型网络系统
D．点对点网络造价低廉，网络管理容易
74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C D
A.有利于降低采购成本和销售价格 B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
75. 以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
A．Alter B．Select C．Create D．Update
76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ABC）
（A）市场需求研究（B）营销因素研究（C）竞争对手研究（D）组织内部环境
77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）
（A）启动 （B）组织 （C）计划 （D）领导
78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）
A．MCA无线技术B．GISC．PDTD．GPS
79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC）
（A）多形式的资金截留 （B）多层次的资金挪用
（C）多形式的资金占用 （D）多层次的资金回笼
80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）
（A）设计思想 （B）组织结构 （C）设计过程 （D）修改情况
81. 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
A．统一控制费用 B．统一采购验收 C．统一审核结算 D．统一转账付款
82. SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。（ACD）
（A）HTTP （B）X.23 （C）Telnet （D）FTP
83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）
（A）网上调查表调查（B）创建在线社区（C）电话询问情况（D）提供免费产品
84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）
（A）使用PGP插件（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
85. CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）
（A）客户的基本个人资料（B）订单及付款记录（C）投诉及处理情况（D）欠费
86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）
A．告知价格 B．便于分辨商品
C．计算陈列量是否低于设定的订货点D．便于顾客挑选
87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B C
A.银行业务项目 B.信息发布 C. 商务服务 D.企业管理
88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ABC）
（A）IE浏览器（B）Cookie程序（C）Java应用程序（D）以上都不可以
89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展还存在许多问题，例如（）。 （ABC）
（A）网上客户占总客户比例较小 （B）实际使用率偏低
（C）客户的信任度不高 （D）价格不太合理
90. 网上售后服务是（）。（ABCD）
（A）商品信誉的维护（B）商品品质的保证（C）产品承诺的履行（D）商品相关资料的提供
91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）
（A）计算机安全 （B）密码安全 （C）网络安全 （D）信息安全
92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ACD）
（A）持续式 （B）循环式 （C）间断式 （D）实时式
93. 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。（ACD）
A．企业内部的EOS系统 B．部门内部的EOS系统
C．零售商与批发商之间的EOS系统
D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员 （B）计算机 （C）程序 （D）非授权人员
95. 信息流包括( )等内容。(ABCD)
A．促销营销 B．售后服务 C．技术支持 D．商品信息的提供
96. 商店网上单证的风格需要（CD）。
（A）确定各网上单证色彩、字体、字形
（B）列出各种单证的有关数据项
（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
（D）列出所需网上单证种类的名称
97. SET协议涉及的对象有（）。（ACD）
（A）消费者 （B）发单银行 （C）收单银行 （D）认证中心
98. 交易主体可以是( )。(ACD)
A．企业 B．网络 C．商店 D．个人
99. 电子商务立法所覆盖的范围应当是两个子集所形成的交集，这两个子集分别指（B）和（C）。
（A）支付 （B）商务 （C）电子商务所包含的通讯手段 （D）交易
100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）
A．批退率 B．逾期率 C．平均合格率 D．准时交货率
㈡ 电子商务师试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于( )
A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年
2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是主动的，而购买者是主动的
C.销售者是被动的，而购买者是被动的
D.销售者是被动的，而购买者是主动的
3.客户关系管理实施的核心是( )
A.客户关系管理的`业务流程
B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心
D.客户关系管理的组织结构
4.目前最成功的中介行业是( )
A.信息访问服务商 B.金融中介
C.在线商品目录 D.接入服务商
5.下面不属于供应链应用模式的是( )
A.按库存生产模式 B.连续补货模式
C.按订单生产模式 D.差异化生产模式
6.企业资源规划未来的目标是提高( )
A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )
A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织
8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )
A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务
9.下面不属于大量定制方案的是( )
A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站
10.下面不属于品牌要素的是( )
A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )
A.每个人都可以成为出版商
B.数据库功能不好
C.安全问题
D.保护知识产权困难
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )
A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息
C.人口统计 D.商标调查
13.从网络营销环境来看，互联网不是( )
A.沟通媒体 B.教育媒体
C.支持媒体 D.销售媒体
14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )
A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖
C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )
A.财务问题 B.顾客服务质量
C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理
16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )
A.电子支票 B.电子现金
C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包
17.对完整性的安全威胁又称为( )
A.拒绝安全威胁 B.主动搭线听
C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁
18.版权保护的对象不包括( )
A.文学和音乐作品 B.计算机密码
C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品
19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )
A.商品目录显示 B.购物车
C.交易处理机制 D.WWW平台选择
20.电子数据交换的简称是( )
A.EFT B.EDI C.NET D.EC
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分)
1.信息传输商包括( )
A.提供电话的远程通信公司
B.提供同轴电缆的有线电视公司
C.提供移动通信的无线通信公司
D.提供卫星网络的无线通信公司
E.提供广播卫星网络的有线电视公司
2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是( )
A.公共政策
B.WWW
C.技术标准
D.INTERNET
E.密码
3.网络电话技术的应用有( )
A.在线购物
B.团队工作软件
C.交互式游戏
D.廉价长途电话
E.在线顾客服务
4.互联网接入方案包括( )
A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器
5.影响WWW服务器性能的因素包括( )
A.连接速度
B.服务器可处理用户的数量
C.操作系统
D.应用语言
E.版权
6.主机托管的优点有( )
A.成本低
B.24小时不间断的技术支持
C.可靠的服务器
D.安全性最高
E.无须知识产权保护
7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( )
A.数字证书
B.防病毒软件
C.防火墙
D.操作系统控制
E.电子结算
8.传统结算工具的不足有( )
A.不能实时结算
B.缺乏安全性
C.使用范围太窄
D.缺乏合格性
E.退货麻烦
9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.冲动者购买
E.分析者购买
10.在线零售成功的关键是( )
A.树立品牌
B.减少库存
C.正确定价
D.提高速度
E.大量定制营销
三、名词解释(每小题3分，共15分)
1.域名
2.电子商务
3.活动内容
4.电子钱包
5.销售链管理
㈢ 你们考电子商务师都是看什么书和在什么app上刷题
除去公共课程，主要有电子商务技术类课程，商务类课程和一些辅助课程。电子商务师涉及计算机（各种编程语言、网页网站技术）、网络技术、网络营销、物流知识、管理知识、网络安全知识等等。
我知道有一个软件可以在上边刷题，i博导，可以提交作业，系统自动评分，给出评级，这样你就可以知道自己哪块做的不行，还可以看有关课程的相关视频，手把手教学。
㈣ 电子商务师考试系统平台去哪里下载
1. 技术资源都包括哪些内容？
答：技术资源包括：电子商务师全仿真模拟教学实验室（培训版、考试版）、电子商务师考核鉴定系统、电子商务师报名录入器、电子商务师综合信息管理平台、电子商务师教学指导手册、电子商务师技术指导手册。
2. 相关软件的获得途径是什么？
答：机构可以使用自己的ID和密码登录www.chinact.net.cn网站，下载相关的软件及升级。
3. 有没有安装指导手册？
答：随软件有一本“技术指导手册“，该手册里有安装指导说明。
4. 有没有什么系统与考试系统有冲突？
答：我们的软件在win2000系统下做过严格测试，相对稳定，所以学校最好使用该系统。
5. 是不是一定要装在规定的路径下？
答:不是，但不要改变文件名。
6. 只装在服务器上还是要装在每台机器上？
答：实验室只装在服务器上即可，学生可以访问服务器的IP地址。
7. 服务器配置的时候，要求输入IP地址是写哪的地址？
答：本地IP地址，设置好后仍会显示默认地址。
（二）软件使用
1. 在做环境测试时，发现考试时间本是120分钟，怎么有150分钟？那学生是不是可以做150分钟？
答：学生还是只有120分钟可以用，但是服务器端可以运行150分钟。多出的30分钟是为了在不影响考生答题时间的情况下，有些余量处理突发事件。
2. 在考试过程中，如果真得出了问题，学生以前做的题目是否还得重新做呀？
答：如果是学生机的问题，可以直接重新登录继续答题。如果是服务器的问题，可以通过点击“打开最近安装的考试包”恢复刚才的考试状态继续考试。
3. “可以适当提前让服务器进入考试状态，等待考生登录。( 考试总时间比试卷时间长30分钟 )确定要开始吗?”什么意思啊？
答：因为同时登录的时候，可能会造成网络拥挤导致部分学生多次登录才能进入。服务器上的时间，比实际考试的时间多给了30分钟。这样可以适当的提前一些时间让服务器进入考试状态，让考生分批，分散登录，保证考生在开考时都能开始答题。
4. 服务器上的考试时间比实际考试时间多30分钟是干什么的呀？
答：多出的30分钟是为了在不影响考生答题时间的情况下，有些余量处理突发事件。
5. 了考试时平时是不是根本用不着啊？
答：平时可以利用测试用试卷包让考生登录考试系统熟悉答题方式和操作。
6. 们技术技持单位能不能有一本“系统常见问题解答”呀？
答：常见问题附在《电子商务师技术指导手册》各软件讲解的最后部分。
7. 如果服务器死机了，对考试是否有影响？我们怎么处理？
答：如果是服务器的问题，可以通过点击“打开最近安装的考试包”恢复刚才的考试状态继续考试。不会影响考生已完成的答案。
8. 如果学生机出现了故障对考试是否有影响？怎么处理？
答：如果是学生机的问题，可以直接重新登录继续答题。不会影响考生已完成的答案。
9. 保存答案和完成答题有何区别？
答：完成答题是先保存当前的答案，再结束当前题目的回答，并恢复考试窗口。
10. 在打开考试系统的情况下不能运行FrontPage怎么办？
答：可以更换备用机，或者关闭考试系统，先制作网页。完成后，再打开考试系统，点击“获取结果文件”将做好的网页作为答案提交。
11. 为什么学生机都显示“无法联系服务器”？
答：先检查一下是不是安装了试卷包并点击“开始考试”进入考试状态。再检查网络环境是否通畅，考试系统是否正确配置后才投入使用。
12. 有学生按准考证输入名字和考号，软件还是提示名字或密码错误？
答：可以在考试服务器程序上的发送消息面板中查看该考生的信息，看准考证和名字是否输入正确。
13. 考试快结束的时候，学生机时间还有剩余，可是已经不能答卷怎么办？
答：如果学生机时间还有剩余但是不能答题就说明考场服务器因为考试时间耗尽而自动停止考试。按照考务管理规定，考试时间截止必须收卷。
14. 考试完毕后，关于考试答案包回收方法以及有什么时间限制吗？
答：考试完毕后，在服务器中止考试状态，然后点击回收答案，全部考试结束后，将答案包和考场记录表打包成一个文件通过信息管理系统上传。
15. 考试过程中，考试服务器中的“考试控制”—“并发客户数量”很大，正常吗？
答：并发客户数量是网络同时连接的考试机操作请求数，应保持在0附近。如果不停增长则说明服务器发生故障或者局域网有病毒。
㈤ 助理电子商务师理论考试题及答案
一、选择题
1.新闻组的英文写法为( )。
(A)USENET
(B)BBS
(C)NEWSGROUP
(D)TELNET
2.判断新闻组主题的方法有哪些?( )
(A)讨论组章程
(B)讨论组的文章内容
(C)新闻组名称
(D)人员组成
3.网上问卷调查法属于哪一种网上市场调查形式?( )
(A)网上间接调查
(B)网上直接调查
(C)间接调查法
(D)直接调查法
4.关于TCP/IP协议，说法正确的是( )。
(A)是Internet 使用的协议
(B)包括传输控制和互联网双层协议
(C)Telnet是TCP/IP的一部分
(D)TCP/IP规定了IP地址的组成部分
5.电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客的银行卡上的用于交易的资金有可能没有被扣除?( ).
(A)交易成功
(B)订单接收
(C)订单拒绝
(D)订单未完成
6.通过( )方式可以登录到BBS站点。
(A)浏览器运行
(B)DOS状态下FTP命令
(C)DOS状态下Telnet命令
(D)Outlook
7.客户利用上海中昊化工网上交易中心进行的电子商务活动属于( )。
(A)B2C电子商务活动
(B)B2G电子商务活动
(C)B2B电子商务活动
(D)C2C电子商务活动
8.FTP和Telnet共同具备的功能包括( )。
(A)允许匿名登录
(B)有两种登录方式
(C)在服务器和客户机间上传和下载文件
(D)可在窗口状态下运行
9.以下说法正确的是( )。
(A)网页中图像一般不与网页保存在同一文件夹中
(B)文字超链接的表现形式是蓝色加下划线，不可改变
(C)可在与当前窗口不同的新窗口打开链接目标
(D)在FrontPage98中就可预览网页实际效果
10.巨型广告的版面一般要占屏幕显示空间的( )?
(A)1/2
(B)1/3
(C)1/4
(D)2/5
11.企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是( )。
(A)可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店
(B)生成的商店具有规模效应
(C)不需要大力推广简单快捷
(D)比较适合于大中型企业
12.以下属于C类IP地址的是( )。
(A)184.12.15.6
(B)140.117.11.2
(C)193.141.15.163
(D)23.34.23.1
13.关于URL描述正确的是( )。
(A)统一资源定位器
(B)定位信息资源所在位置
(C)定位某个主页地址
(D)完整描述Internet上超文本地址
14.主页中最基本的元素是( )。
(A)文本
(B)图像
(C)表格
(D)超链接
15.在网络商品直销模式中，消费者把货款直接付给( )。
(A)网上商店
(B)消费者开户银行
(C)消费者信用卡公司
(D)认证中心
16.电子商务法的调整对象是( )。
(A)电子商务的各参与方
(B)电子商务交易活动中发生的各种社会关系
(C)认证中心与被认证者之间的关系
(D)虚拟银行与参与交易者之间的关系
17.安全电子商务交易的核心机构应为( )。
(A)网上银行
(B)CA机构
(C)政府部门
(D)安全中心
18.电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析报表有哪些?( )
(A)圆饼图
(B)柱形图
(C)控制图
(D)甘特图
19.当用户在浏览器中输入信用卡账号和密码进行网上支付时，以下说法不正确的`是( )。
(A)如果商家的网上商城服务器采用超文本传输协议，则这种协议对用户的支付行为来讲是不安全的协议
(B)信用卡的确认工作由商家完成
(C)如果交易采用SET协议，则商家并不知道顾客所用的信用卡号码
(D)SSL协议可在交易中对商家的身份进行证实
20.SET协议工作在TCP/IP的那个层次?( )
(A)网络层
(B)数据层
(C)应用层
(D)会话层
21.以下关于搜索引擎说法正确的是( )。
(A)机器人搜索引擎将查询请求同时向多个搜索引擎递交
(B)目录式搜索引擎是面向网页的全文检索，典型代表是Yahoo!
(C)中文检索通配符与西文检索通配符用户不同
(D)天网是国内开发的优秀中文搜索引擎
22.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱;采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有( )
(A)ABC网站提供物流配送服务
(B)ABC网站提供CA认证服务
(C)ABC网站没有库存
(D)ABC网站仅提供虚拟商品
23.以下哪些检索符号和“and”意义相同( )。
(A)&
(B)-
(C)+
(D)～
24.SQL Server除了支持自身的身份验证，还支持( )身份验证模式。
(A)Windows98
(B)Windows2000
(C)Windows NT
(D)Windows XP
25.关于计算机病毒，说法正确的是( )。
(A)操作系统型病毒破坏力很强，可导致整个系统瘫痪
(B)源码病毒在源程序编译后驻留程序
(C)外壳病毒不修改源程序，易于编写和发现
(D)因不可传染性入侵病毒比传染性入侵病毒危险性小，容易预防
26.以下( )属于生产企业销售物流研究的主要问题。
(A)供应网络
(B)送货方式
(C)包装形式
(D)零库存
27.Winzip 可实现的功能不包括( )。
(A)压缩
(B)解压缩
(C)杀毒
(D)图像处理
28.在认证机构介入的网络商品直销流转程式中，认证中心需要对参与网上交易的( )进行身份认证。
(A)消费者
(B)商家
(C)信用卡公司
(D)银行
29.以下选项中是电子合同与传统的合同的区别的有( )。
(A)电子合同中双方的谈判往往面对面地协商
(B)电子合同往往有存有一个备份的复印件
(C)电子合同的支付和履行比较简单
(D)信息披露义务在电子合同中非常重要
30.公告栏广告的发布技巧主要包括哪些?( )
(A)写一个好标题
(B)内容简明扼要
(C)可靠快捷的联系方式
(D)适当的发布频率
31.时间序列分析的主要应用有( )。
(A)系统描述
(B)系统分析
(C)预测未来
(D)决策和控制：
32.网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响( )。
(A)网络营销决策和计划。
(B)企业的战略管理
(C)市场研究
(D)新产品开发
33.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是( )。
(A)银行卡的账号和密码
(B)由用户自定的账号和密码
(C)用户在登录操作系统时输入的账号和密码
(D)用户在网上银行申请的个人账号和PIN
34.关于匿名FTP服务，说法正确的是( )。
(A)登录用户名为Anonymous
(B)登录用户名为Guest
(C)用户有完全的上传下载文件权限
(D)可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
35.网页中使用最多的图像格式是( )。
(A)BMP
(B)GIF
(C)JPEG
(D)PSX
36.电子交易中网络安全不包括( )。
(A)信息的保密性
(B)数据交换的完整性
(C)发送信息的不可否认性
(D)交易场所的安全性
37.网上商城的购物车采用了Cookie技术来保存客户的有关信息，那么此信息保存在( )。
(A)商厦的WEB服务器中
(B)客户所用的计算机上
(C)CA的认证计算机中
(D)商厦的结算计算机中
38.Oracle、Sybase数据库都采用( )形式为其存储结构。
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
39.HTML中，文件主体标记用( )表示。
(A)HTML
(B)HEAD
(C)BODY
(D)TITLE
40.网上市场调研的主要内容有( )。
(A)市场需求研究
(B)用户及消费者购买行为的研究
(C)营销因素研究
(D)竞争对手研究
41.网上调查要注意哪些主要问题?( )
(A)安全性
(B)信息的开放性
(C)数据的有效性
(D)无限制样本
42.关于签名电子邮件，以下说法正确的是( )。
(A)发信人发送加密邮件时，必须拥有数字证书
(B)安全电子邮件证书一经申请，便不能废除
(C)签名电子邮件可以证明收件人的身份
(D)签名电子邮件不能通过Outlook软件直接接收
43.新闻组是互联网上非常重要的资源，通常以何种方式向用户开放?( )
(A)向部分用户收费
(B)向部分用户免费
(C)向所有用户免费
(D)向所有用户收费
44.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱;采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有( )
(A)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式一定在ABC网站上进行
(B)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行
(C)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用电子商务的优势是降低交易成本
(D)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式的缺点是仅适用大宗交易
45.以下说法正确的是( )
(A)设计网上商城单证时不容许在单证上加入广告内容
(B)用户操作不熟练可能导致网上支付的操作失败
(C)订单合并会减少商城的收入
(D)商城的单证不具备网络信息收集功能
46.数字证书中不包括( )
(A)公开密钥
(B)数字签名
(C)证书发行机构的名称
(D)证书的使用次数信息
47.关于FrontPage98说法不正确的是( )。
(A)所见即所得的网页编辑工具
㈥ 电子商务师三级试题
电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说是融IT与商务于一身的高素质复合型人才。下面是电子商务师三级试题，请参考！
电子商务师三级试题
单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.下列SQL语句中，属于数据控制的语句是（ ）
A.CREATE、DROP、DELETE、ALTER
B.GRANT、REVOKE
C.SELECT、UPDATE、DELETE、INSERT
D.CREATE、DROP、ALTER
2.在关系数据库中，规范化理论的引入是为了（ ）
A.解决插入、删除、更新异常和数据冗余
B.提高查询速度
C.减少数据操作的复杂性
D.保证数据的安全性和完整性
3.JDBC包含多个类，其中Java.sq1.DriverManager类属于（ ）
A.Java JDBC异常类
B.Java JDBC接口类
C.Java JDBC类 D.Java JDBC控制类
4.设有关系W(工号，姓名，工种，定额)，将其规范化到第三范式，则下列选项中正确的是（ ）
A.W1(工号，姓名)，W2(工种，定额)
B.W1(工号，定额)，W2(姓名，工种)
C.W1(工号，工种，定额)，W2(工号，姓名)
D.W1(工号，姓名，工种)，W2(工种，定额)
5.下列关于ASP的描述中，正确的是（ ）
A.ASP是一种动态网页编程语言
B.ASP是服务器端脚本环境
C.ASP是跨平台的.
D.ASP的源程序会传递到客户端执行
6.能真正实现平台无关性的Web数据库技术是（ ）
A.ADO
B.DAO
C.ODBC
D.JDBC
7.在数据库设计中，数据流图表达的是（ ）
A.数据和数据结构的关系
B.数据和算法的关系
C.数据和处理过程的关系
D.数据和通信的关系
8.在CGI程序中，若使用POST方法，则用来确定参数长度的环境变量是（ ）
A.CONTENT-LENGTH
B.CONDITION-STRING
C.QUERY-LENGTH
D.ENV-STRING
9.构成Web超链网状结构的数据文件主要是（ ）
A.以INDEX编码的二进制程序文档
B.以INDEX编码的HTML文本文档
C.以HTML编码的ASCI II文本文档
D.以HTML编码的二进制程序文档
10.面向对象程序设计的基本思想是（ ）
A.屏蔽和可重用性
B.封装和可扩展性
C.封装和模块化特性
D.屏蔽和过程划分特性
11.下列关于关系数据库中型和值的叙述中，正确的是（ ）
A.关系模式是值，关系是型
B.关系模式是型，关系的逻辑表达式是值
C.关系模式是型，关系是值
D.关系模式的逻辑表达式是型，关系是值
12.OLAP的体系结构是（ ）
A.两层B／S结构
B.两层C／S结构
C.三层B／S结构
D.三层C／S结构
13.下列对DDBMS的分类中，错误的是（ ）
A.全局控制集中的DDBMS
B.全局控制部分分散的DDBMS
C.全局控制分散的DDBMS
D.局部控制分散的DDBMS
14.下列不属于Sybase开发工具的是（ ）
A.Developer2000
B.Power++
C.PowerBuilder
D.Power Designer
15.若事务T对数据R已加X锁，则其他事务对数据R（ ）
A.只能加X锁
B.不能加任何锁
C.只能加S锁
D.能加任何锁
㈦ 电子商务师试题与答案
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)
A. 销售期
B. 检验产品的时间
C. 对买方有技术要求
D. 亲自出现在拍卖现场
2. 在线侃价的步骤是： (B)
A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易
B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易
C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易
D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)
A. 购物机器人
B. 信用认证网站
C. 商业评级网站
D. 购物门户站点
5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)
A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。
B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。
D商店有实体店铺，并销售一系列产品。
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)
A. 更个性化的服务
B. 不断增加的便捷
C. 不断增加的对可购买产品的理解
D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)
A. 沟通速度
B. 搜索大量职位的能力
C. 评估自身市场价值的能力
D. 缺乏网络用户
8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)
A. 非中介化
B. 电子调停
C. 再中介化
D. 没有影响
9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
A. 寓教于乐的出版品
B. 电子书籍
C. P2P 出版
D. 远程教学
10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)
E. 寓教于乐的出版品
F. 电子书籍
G. P2P 出版
H. 远程教学
11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)
A. 安全问题和价格问题
B. 安全问题和信誉问题
C. 安全问题和判断产品质量的困难
D. 价格问题和判断产品质量的困难
12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）
A. 广告易于更新
B. 广告可以运用各种媒体工具
C. 网络的整体运用已上升到一个高度
D. 网络电视扩大了网络观众基础
13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）
A. 将用户转到广告商的网站
B. 顾客被迫浏览横幅
C. 针对目标市场进行内容定制
D. 总成本低廉
14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）
A. 来自潜在客户的快速反应
B. 客户的消息容量减少了
C. 没有客户的潜在后冲
D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了
15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）
A. 推动战略
B. 拉动战略
C. 试销
D. 传染营销
16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）
A. 中介传递
B. 自助服务
C. 直接传递
D. 搜索引擎最优化
17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）
A. 页面预览
B. 点击次数
C. 触发
D. 实际购买
18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）
A. 数据目录
B. 比较目录
C. 定制目录
D. 点播新闻
19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)
A. 中型工业厂商
B. 中立主办者
C. 行业联盟
D. 行业巨头
20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)
A. B2B门户网站
B. 买家联盟
C. 卖家联盟
D. B2B拍卖
21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)
A. A公司在网站上向消费者销售产品
B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标
D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)
A. 全方位服务
B. 正确的管理
C. 早期流动性
D. 开放性
23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)
A. 交易费
B. 成本储蓄
C. 征求供应商
D. 交易所太多
24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）
A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划
25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）
A. 精确的需求预测
B. 价格波动
C. 订单批量化
D. 供应链陪配给制
26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）
A. 产品开发
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）
A. 包装
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）
A. 将产品退回商店
B. 将退货外包给公司
C. 公布货物损坏的地点以退货
D. 拒绝退货
29. 下面哪一项不是下游活动？（D）
A. 销售
B. 货运安排
C. 客户帐单
D. 订单安排
30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）
A. IT成本减少
B. 信息可见
C. 标准化
D. 客户回复响应
31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)
A. 某员工利用公司网站上的培训资料。
B. 员工在线申请办公用品供应。
C. 某企业在其网站上为新员工做广告
D. 某企业在内网上张贴备忘录
33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)
A. 为市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政体
D. 提供政府信息渠道
34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)
A. 电子福利发放(EBT)
B. 电子采购
C. 电子拍卖
D. 电子购买
35. 电子政务的实施阶段是：(C)
A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型
C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型
36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途门户
D. 通用服务的归类
37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)
A. 文件共享
B. 个人服务
C. 客户交易所
D. 分类广告
38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)
A. 交易速度
B. 轻松安排税收
C. 减少欺骗
D. 降低成本
39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)
A. 可达到性
B. 普遍存在性
C. 便捷
D. 本土化
41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)
A. 设备可用性
B. 卖主有勉强之处
C. 宽带改进
D. 价格的减少
42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)
A. 微波
B. 卫星
C. 电磁波
D. 无线电
45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)
A. 微波
B. 卫星
C. 红外线
D. 无线电
46. 这种无线标准用于调节声量。(C)
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）
A. 讨价还价的机会
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）
A. 扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）
A. 机票
B. 古董
C. 租赁汽车
D. 贷款
51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）
A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜
B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜
C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜
52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）
A. 竞价盔甲
B. “托儿”
C. 误导性描述
D. 不正确的评级技术
53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)
A. 合作营销
B. 在线拍卖
C. 供应链改进
D. 报价模式
54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
C. 安全标准仍在不断改进中。
D. 软件工具变更频繁。
56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
57. 批量化定制使得企业可以： (C)
A. 大批量生产完全一样的产品。
B. 为公众（“消费者”） 定制产品。
C. 大批量生产个性化产品。
D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。
58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)
E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。
F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。
G. 安全标准仍在不断改进中。
H. 软件工具变更频繁。
59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)
E. B2C
F. B2B
G. C2C
H. P2P
60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)
A. 因特网
B. 外网
C. 内网
D. 虚拟私人网络
61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)
A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。
B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。
C. 公众使用公司门户来上网。
D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)
A. 每天运转24小时。
B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。
C. 需要专门网络以及硬件设备。
D. 不断增长的市场范围。
63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)
A. 电信带宽不足。
B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。
C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。
D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。
64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A)
A. 顾客满意度。
B. 营销原料的开发。
C. 产品分销。
D. 产品上市时间。
65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）
A. 匹配买方和卖方
B. 为市场交易提供便利
C. 保证经纪人利益
D. 提供制度基础
66. 下面哪一项属于中介？ (B)
A. 准备广告材料的营销公司
B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统
C. 在线出售产品的卖方
D. 将产品邮递给顾客的UPS
67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)
A. 为定高价
B. 减少成本
C. 电子商务的需要
D. 顾客只接受定制产品
68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)
A.扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）
A. 蠕虫
B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）
C. 缓冲溢出
D. 病毒
70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）
A. 包过滤
B. 状态检测包隔离
C. 应用级代理防火墙
D. 堡垒网关
71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）
A. 黑客Hacker
B. 骇客Cracker
C. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddie
D. 奸诈行为者Smurf
72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）
A. 定义策略
B. 识别漏洞
C. 建立审查流程
D. 建立突发事件反应组
73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）
A. 明文
B. 密文
C. 密钥
D. 对称钥
74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）
A. 明文
B. 密文
C. 加密法则
D. 密钥
75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）
A. 准贷记卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借记卡
76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）
A. 拉动需求
B. 通过供应链的责任制
C. 许多目的地
D. 稳定的需求
77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）
A. SWOT分析
B. 项目管理
C. ROI
D. 战略布局
80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）
A. 预测
B. 资源分布
C. 公司分析
D. 战略形成
81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）
A. 顾客基础
B. 经验
C. 现存品牌
D. 合法的IT系统
82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）
A. 协助搜索域名
B. 协作创建新的顶级域名
C. 协作注册域名
D. 协作搜索可代替的域名
83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）
A. 尽可能把名字取长
B. 取好记的名字
C. 取好拼写的名字
D. 避免数字和特殊字符出现
84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）
A. 交叉销售
B. 向上销售
C. 增多的初级产品知识
D. 促销
85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）
A. 撰写可浏览文本
B. 使用持久风格
C. 用反映网站的语气撰写
D. 不要使用外部链接
86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)
A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全
B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全
D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)
A. 通知/知晓
B. 完整/安全
C. 执行/纠正
D. 选择/统一
88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)
A. 版权
B. 商标
C. 专利
D. 犯罪
判断：
1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）
2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）
3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）
4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）
5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）
6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)
7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)
8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)
9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）
10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）
11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）
12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)
13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)
14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)
15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)
16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)
17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）
18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）
19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）
20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）
21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）
22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）
23． 大部分美国企业都又内网。（正确）
24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）
25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)
26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)
27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)
28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)
29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)
30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）
31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)
32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)
33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）
34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）
35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)
36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)
37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误
38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)
39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)
40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)
41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）
42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)
43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)
44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）
45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）
46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)
47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)
48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）
49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）
50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）
51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)
52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）
53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)
54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）
55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)
56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)
57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）
58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）
59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）
60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
㈧ 2010电子商务师模拟试题及答案
真晕，没几个是今天考的，我也是今天考的电子商务师，你考的怎么样啊？
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