电子商务的关键点

1. 电子商务型网站建设需要注意哪些关键点

越来越多的产品销售型企业看到了互联网快速发展所带来的商机，逐步也开始了建设属于自己的电商型网站建设，都想在电子商务所带来的商机中分得一杯羹，我们所熟知的类似淘宝，京东，拼多多等就是典型的电子商务型网站。那么企业要想建设好自己的电商网站应当注意哪些些关键点呢？
1、首页设计
要重点把网站首页设计好，要把重点商品放在网站首页，要把网站banana图设计好，可以多设计几张banana图，要采用自适应网站设计或者响应式网站设计。
2、简洁的界面
电子商务网站需要展示各种各样的产品，很容易出现混乱，用户看不到长时间的结果。事实上，越简洁的电子商务网站反而越能吸引用户的注意。让用户的注意力集中在商品本身上，给他们更轻松、愉快、无干扰的购物体验。
3、商品设计清晰美观
做商城网站重点内容就是商品内容，要把每款商品主图，商品详情页重点设计好，商品详情页要设计得详细，把商品细节图，商品规格特点等内容都要体现出来，图片要清晰。
4、网站的导航设计
现在很多休闲用户、购物中心都没有一个非常明确的目标，即使开始是有目标的，也可能有很多的变数，所以导航栏的设计对电子商务网站来说是非常重要的。为了确保用户可以很容易地找到导航栏并帮助他们浏览任何内容。可以增加链接，进行适当的引导。
5、网站打开速度
网站打开速度一定要快，一般要在2秒内打开网站，要提升网站安全防护能力，定期升级空间服务器配置。
6、注意互动
对于一些网站原本一些普通的页面，进行一些特殊效果的装饰，可以自定义颜色、宽度、样式、透明度等。这样可以给用户更新鲜的感受。

2. 电子商务运营的关键点是什么

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

想要做好电子商务，首先就是要了解它。在此基础之上，再做好以下几点，便能够帮助你在电子商务的运营上百尺竿头，更进一步：

1. 商品的价格合理，质量有保：关于这点我想不用做具体的说明，每个人都懂吧！作为消费者，都希望自己能够购买到物美价廉的心仪产品。尤其是当某宝彻底火了之后，人们对于价格更加的看中。但是，毕竟是一分钱一分货，根据你所在网络上销售的产品，进行全方位的比价，最终定出最亲民的价格。只有最大程度的让利消费者，才会有更多的财路源源不断！但必须保证产品的质量，不然，也只会昙花一现，带来的是一时的收益，而不是抓住消费者持久购买的欲望！

2. 人性化的售后服务：好的售后是维持好客户关系的重要一环。

3. 必要的推广宣传，进行造势，塑造个性化特征：你的商品凭什么能够抓住消费者？消费者如何知道你的产品？正如同千里马遇不到伯乐它也只是一匹马而已！你的商品不能够有足够的曝光量，不能够让消费者知道，再好也没用！所以，需要在前期运营时，进行投入成本的宣传造势，等到一定的阶段，必然会吸引到潜在消费者的目光；

4. 个性化的平台包装：好的平台包装绝对是吸引消费者购买欲望的一半！爱美之心人人有之。试想一下，如果消费者在你的平台上看不到丝毫有亮点的，或者有个性的元素，还会有消费欲望吗？

抓住以上几点，必定会事半功倍！

3. 电子商务的三个关键点和定义

电子商务的三个关键点就是首先你在时间时效的一些方面，你要注意

4. 电商运营的五大关键数据指标

电商运营的五大关键数据指标
先来看一个例子。问：如果网站平均停留时间越长说明了什么问题?
对于同一种类型的网站或者同一个品类的电商网站，平均停留时间越高表示网站越有吸引力，换句话说，停留时间长短是衡量网站黏性的最重要的指标。不仅如此，停留时间与成交也有很强的正相关关系，如下图所示：
其实，平均停留时间对销售额有正面积极的作用力不仅被用在网上，在线下的传统零售行业也被运用的淋漓尽致，譬如增大商场货架的距离可以增加女性消费群体的逗留时间从而促进购买。当然，这里还牵涉到另外一个问题，就是增加货架距离固然可以提升销售额但是同时单位面积内销售产出有可能变小了，所以需要测算之后进行比较才能做出决策。同时，还要考虑定位问题和实际条件限制。
一、建立日常运营的数据指标的重要性
量化公司日常运营健康状态的指标簇，相当于飞机的“仪盘表”(有时候也称为“晴雨表”)，通过这些指标就能判定公司是否运行在正常的轨迹上。所有的世界500强企业都有晴雨表体系，它有两方面作用：1)决策支持;2)考核业绩。
二、如何正确看待运营数据指标
在之前笔者关于讲解品牌的帖子，笔者曾多次这样比喻：通过数据指标判断一个网站是否健康就好比去医院体检，比如抽血化验，血小板总数丶白细胞总数丶红细胞压积容量丶淋巴细胞百分比丶粒细胞百分比等项目数据就类比于电商网站数据指标，通过指标就能判断网站是否运营良好，所以需要知道两类值：实际值和参考值。但是难点在于，如果没有足够的经验，往往很难将数据指标与背后的问题一一对应起来。
三、常见的日常运营指标有哪些
鉴于电商行业的格局，天猫和淘宝所占的市场份额目前领先的所以就以淘宝和天猫的数据指标为例，其它独立B2C商城数据指标可以适当比靠这些指标，基本上大同小异。
常见的指标，其意义也非常明朗，限于篇幅不再赘述，以上指标主要针对PC端，移动端可以参考上表进行相应合理取舍得出指标。另外，部分数据指标行业并没有严格和严谨的定义，多数是一家之言不足以作为通用标准，所以，一些指标是可以自定义的，只要在数据进行核对和比较时，务必清楚地知道数据得出的前提，或者说是口径。这里有四个指标需要特别解释下，大家可能稍微陌生一些。
第一个指标：商品集中度，表示的销售额或者销售量之中，占比80%(具体数字可以自行约定)的商品数量或者比例。一般来讲，商品集中度越高越方便下单和追单，也就是补货更加容易，但是同时也暴露优质商品较少，有潜在风险，尤其季节性快消品类目，一旦处于换季边缘，集中度高的商品不给力，整个销售业绩将受到重挫，所以要联系所处品类的行业参考值，合理观察“商品集中度”;
第二个指标：商品动销率，商品动销率=动销品种数店铺经营总品种数*100%，动销品种数：店铺里有销售的商品种类总数;
第三个指标：库销比，库销比=店铺即时库存或期末库存周期内总销售，其中库存和销售可以是数量亦可以是金额。
第四个指标：客户重合度，现在很多电商公司都是实施全网铺货和多品牌的战略(多品牌定位可以使市场覆盖面更广且抵御风险能力更强)，为了使新品牌更快更有效的启动和成长，通常的做法是在初期把成熟品牌的网站流量导入到新品牌，加速其生长，这时候一定要计算新品牌和老品牌之间的客户重合度，以便达到一定的阈值可以使新品牌与老品牌解绑，让其独立行走。过早地撤走流量可能致使新品牌发育迟缓甚至发育不良，过晚撤走流量可能致使多品牌同质化，品牌定位无区隔，不能有效产生增量市场。当然，追踪成熟品牌与新品牌重合客户的差异和特质只用“重合度”一个指标显然是不够的，我们可以这样来比较两个品牌，假设成熟品牌是A，新品牌是B：
(1) 两个品牌的客户重合比例是多少?
(2) 在 (1)的基础上，计算重合客户的重复购买率?
(3) 在 (1)的基础上，计算重合客户自从在B买过商品之后就再也没有回到A购物过的客户比例?
(4) 在 (1)(2)(3)的基础上同时满足，客户的比例是多少?
这里必须着重强调一点：数据指标的统计务必保证100%的准确性。数据的准确性不仅决定了将来做数据分析丶挖掘和数学建模的深度与广度，更体现了数据的权威性，尤其关键指标的统计倘若经常出现差池，会让所有人对数据失去信任，对基于数据得出的结论也随之信心瓦解了。
四、“晴雨表”的作用
那么，建立晴雨表有何作用呢?不言而喻，作用是很大的，分为直接作用和间接作用。一方面，晴雨表可以作为数据存档的基本单元，方便及时调用;另一方面，可以自由抽取其中的关键性指标生成运营日报丶周报和月报等。建立晴雨表相对比较容易做到，但是解读晴雨表数据指标的能力就需要漫长经验的积累，否则无法看到数据背后所代表的业务状况。解读数据需要把控以下关键点：
(1)知道该指标的实际值和行业参考值。例如想知道店铺的转化率水准是怎样的，就必须了解行业TOP卖家的平均转化率数值。
(2)优先注意数据奇异点和数据拐点，突然变大或者变小的数据一定是受到外力的作用。例如给客户短信群发，应该在短信发出去之后极短的时间内便会出现流量拐点，如果没有出现相应的流量拐点表明短信通道没有发送出去(短信延迟)，或者客户对于长期的短信已经产生免疫的作用，抑或促销活动不能吸引到客户。
(3)数据要有对比，可以是同比，也可以是环比。
(4)选取合适的数据呈现形式。依据数据想要表达的意思选择相应的呈现方式非常重要，生动形象的数据展现形式能有助于快速抓住重点。
五、请大家一起来讨论下这些数据指标的变化代表的意义
关于数据解读，需要依靠某单个核心指标来解读，但是有时候也需要联合一组指标综合研判。笔者随机例举5个问题来讲解如何通过指标来解析数据背后的意义。请大家先把答案写在回复中。
1.对于网络女装品牌的估值应该看哪些指标?
2.如果收藏人数多但是成交人数少是什么原因?
3.翻页数(PV/UV)越大表示网站越好么?
4.回头率低一般是什么原因造成的?
5.某件商品销量下滑一般是什么原因?

5. 电子商务运营的关键点是什么

第一：学习力。学习了是进行高智商活动的基本能力，学习能力的大小和你能走多远成正比。学习能力最起码包含三个子能力，分别是1、模仿能力，所有能学习能力都是先由模仿而起，先模仿表象，在模仿思路，最后模仿理念，最后自成一体。2、认知能力，就是对一个事物的理解能力，从表象到本质的理解程度。3、创新能力，这个是核心能力，所有的创新都是建立在模仿和认知能力的基础之上的，创新包含了学习的迁移能力。创新能力越差，学习能力越低。运营工作是一个不断变化的工作，而他的变化很多时候是没有参考的，所以需要不断的自我学习，自我总结规律，如果没有学历能力，分分钟被淘汰。
第二：数据分析与规律探索能力。这里面包含了最基本的洞察力，也就是异常特征的发现能力。能发现过去与现在的不同，发现得越多，洞察能力越强。情商越高，心眼越多，洞察力越强。另外一个是逻辑思维能力，能发现异常还不够，还得发现他们之间的关系，发现关系，才能找到各种现象背后的本质因素，才能做到对症下药，解决运营难题。
第三：目标管理能力。即实现目标的能力。实现目标需要和很多人，很多部门沟通协调，连最基本的沟通都不会，更不要说协调了，运营是电商公司的核心，所有工作都是围绕运营展开。会沟通也要会有说服意识，没有说服意识，别人就不会很当回事，从而偏离目标。实现目标是一个漫长的过程，说服基本上是随时要进行的工作。

6. 判断题：现阶段电子商务的关键点是人与人之间的交流沟通,这是电子商务的核心 对吗

这种说法是有误的，现阶段，电子商务的关键点不是人与人之间的交流沟通，这也不是电子商务的核心。
电子商务最根本的在于通过电子化手段解决商务相关问题。电子商务在现阶段的核心在于通过电子化手段与传统商务深度融合，以实现线上线下互补的关系。同时，通过区块链技术解决社会信用的问题。通过大数据和人工智能解决商务效能的问题。

7. b2c电子商务的主要环节不包括什么

电子商务配送，b2c电子商务的主要环节包括以下几个方面：

首先是确认货源，有的公司是采购备货，有的是代品牌进行销售。

然后是确定运营哪些平台，各个平台不同的活动，要以什么价格、利益点去做，简单来说就是搭建销售渠道和价格体系。

再之后就是进销存了，平台运营起来了，后面就是对库存周转的管理，确保货源稳定。

最后就是财务结算，和平台、和供应商把账对清楚。

8. 电子商务运营的关键是什么

电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
最关键的因素有以下几种：
1、工作内容：
电子商务运营与企业运营存在相似之处，包括调研、电子商务运营、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
2、工具：
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在新闻中国电子商务组，以及电子邮件，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动，电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。
3、运营模式定位
电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。都是下面的内容:
B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务
B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。
C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式
电子商务经营模式是电子商务模式的主要内容，包括：
（1）、直接销售模式。
（2）、黄页模式。
（3）、打折券模式。
（4）、佣金模式。
（5）、预定模式。
（6）、市场模式。
4、运营中细节，细节决定成败:
一、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；
二、从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。
显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。

9. 红酒的 B2C 电子商务有没有市场关键点在哪里

首先自己肯定不会买的 信不过 还是实地选择好点 下面我也不知道说的是啥

大多数商家不重视网络营销，在线B2C网站的红酒比烂的，绝对可怕，这将是由恶性循环引起的:不好>不愿意买>销售>不重视>更少。至于打破僵局，我认为有两点，一是信用体系，二是推荐制度。毫无疑问，社会营销和客户关系管理将发挥重要作用。至于顾客的购买步骤，我个人认为没有疑问的是红酒，较少的在选择的路线上经常购买高端用户购买的葡萄酒，并从他们的影响和推荐给其他顾客。

10. 如何做电商

其实想要做好电子商务并不难，难的是怎么把它经营好，所以正确做好电子商务，就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式，或者电商APP等，具体内容如下：

1、选择适合企业发展的模式

比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台，因为在自己会发现，开店之后，完全没有人咨询、下单。

因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。

2、微电商

除了淘宝，微电商的模式就是通过网页的形式，在微信里面展示。当初的微商，主要交易平台就是微电商。这种微电商平台，价格便宜的功能鸡肋，功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量，因为大多千篇一律，所以获取用户比较难，入口较深。

3、电商App

电商商城类的App，功能最为丰富，所的有用户自己自由把控运营，可以实现的商业模式丰富多样，比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。

过去App开发成本高，所以电商商城主要是大型企业的玩家，比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园类的App制作平台，自己就能快速制作一个的电商类的App。

4、多向同行学习

许多店铺经营得非常好，多去挖掘他们能够给自己什么启示，参考他们做得好的。别一上来就认为自己已经做得很好了，其实差得比较远。所以多多去看看同行的产品，比如他们的销售价格、店铺风格等。

注意事项：

1、不必过于苛责平台的规则等浮云，平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。

2、在做电子商务的过程中，要承认自己的短板是什么，正视自己的短板，并且清楚克服短板的必要艰辛，别老是抱着自己的短板哭。