电子商务概论珠峰当当亿唐

⑴ 电子商务概论 电子商务对创造就业具有怎样的重要意义

电子商务是现代服务业中的重要产业，从近几年的趋势来看，几乎每年都在以翻番的速度在增长；目前中国已开始进行信息技术升级换代和信息产业结构调整，这就为电子商务的进一步发展创造了良好的条件。
巨大的发展空间和超常的发展速度，造成了电子商务行业对人力资源的旺盛需求，几乎所有的企业都在受到招不到足够的、符合企业需要的人才的困扰；但另一方面，许多院校也在为现有的电子商务教育的培训体系和手段不能满足行业需求而烦恼。
企业更需要的是精准的数据分析、网络营销、网店维护、电子商务物流、客户服务等运营人才。
电子商务专业的就业前景随着全球电子商务的高速发展变得越来越广阔。由于互联网用户正以100%的速度递增，造成了该行业惊人的人才缺口。预计未来的十年，我国需要二百万名电子商务人才。通过社会实践调查来看，绝大多数的企业尤其是中小企业已经逐步的进入了电子商务行列，采用传统与网络经济相结合的方式进行生产经营，由此可知步入电子商务行列的中小企业急需大量的电子商务人才。
电子商务主要涉及四种领域：第一，B2B即企业对企业的业界代表：慧聪、环球资源网以及阿里巴巴等。第二，B2C即企业对个人：业界代表有：a，平台类：当当、京东商城、VTOO维度商城、淘宝商城等；b，直销类B2C：海尔在线商城、戴尔商城以及TCL通讯官方商城。第三，C2C即个人对个人：业界代表有淘宝、易趣、拍拍以及ebay等。第四种，B2G即企业对政府：业界代表有政府采购网。

⑵ 电子商务运营模式是什么

电子商务都有哪些运营模式？
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九类电子商务模式等等。现在应用比较广的主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种运营。

（1）B2B模式（B2B = Business to Business）

商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。如阿里巴巴网。

（2）B2C模式（B2C = Business to Customer）

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、哈妹网、当当网等。

（3）C2C模式（C2C = Consumer to Consumer）

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

（4）O2O模式（O2O=Online to Offline）

O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查。

⑶ 电子商务基础知识是什么

电子商务基础知识是计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识。

本专业学生主要学习：

1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识；

2、商业企业经营与管理理论知识；

3、计算机基础知识；

4、电子商务概论；

5、计算机网络与网络营销知识；

6、市场营销知识；

7、Photoshop图像处理；

8、Flash制作。

(3)电子商务概论珠峰当当亿唐扩展阅读：

关联对象

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

四、支付系统

支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。

⑷ 电子商务的概念是什么

答：一、电子商务的内涵

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

二、基本特征

1、普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。

3、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。

6、各项功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。

7、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。

8、咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。

9、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。

10、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。

11、电子账户

网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。

12、服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。

13、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。

14、交易管理

整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。

⑸ 电子商务主要学的是什么好学吗需要什么方面的知识

电子商务涉及的知识面极广，如果要面面俱到的话就很难，无可能在大学期间学完，必须要有自己明确的学习和奋斗目标。包括了经济，营销，管理，互联网，计算机等方方面面。主要课程包括电子商务概论、高级语言程序设计（Java）、数据结构、计算机网络、数据库、Java高级应用技术、网页设计与网站建设、电子商务安全与保密、ERP原理与应用、电子货币与支付系统、网络营销、网络金融、商业智能与决策支持系统等

⑹ 学习电子商务要学习哪些知识

电子商务主要学习管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能。
电子商务专业主要有六个学习方向：
1、网站设计与程序方向；
2、网络营销方向；
3、网络产品规划方向；
4、企业信息化方向；
5、个人网络创业及银行卡的研发；
6、seo优化和网店运营方向。
电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，主要开设以下课程：
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础 、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workeflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、 展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律等。

⑺ 电子商务培训哪些内容

库课教育为来您服务。

电子商务的培自训主要是指电子商务人才技能培训，其中主要的方向有电子商务运营方向，电子商务推广方向，电子商务客服方向和电子商务美工方向等职位方向，关于这些岗位的技能培训，均可以关注库课电商学院开设的专业电子商务技能培训课程
如有疑问，欢迎向库课教育企业知道提问。

⑻ 电子商务基础的书籍有哪些呢

想学习电子商务书籍，首先需要了解电子商务定义。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
推荐书籍主要分为基础级和深入了解型的。
一、基础入门书籍
1、《电子商务概论》——王雯婧
电子商务概论与电子商务要区分开来，电子商务是一个新型学科，也是一个新行业，目前正日新月异地发展。电子商务概论是目前大专院校的一门课程，是把电子商务基本理论和技能方法向大学生做个概括介绍。电子商务概论这本教材基本上由大学教师编写，企业界人士很少涉足这个领域。由于大学教师的封闭性，所写的教材往往落后于电子商务的飞速发展。
随着互联网技术的的不断发展，它不仅改变了人们的商务模式，也改变了人们的生活，电子商务也逐渐成为人们必须适应的新的商务交易模式。电子商务从20世纪后期的出现后，在短短几十年的时间就成为了信息化时代的标志性事物。从本质上来说，电子商务是人类追求高的工作效率，促使商务活动信息化不断发展的结果，也是一种新的经济形态。在企业、市场甚至是国家经济运行中扮演着越来越重要的角色。
2、《电子商务系统规划》
电子商务系统规划是指以支持企业开发电子商务系统为目标，确定电子商务的发展战略，给定未来电子商务系统的商务模式和模型，设计电子商务系统的总体结构，说明解决方案各个组成部分的结构及其组成，选择构造这一方案的技术方案，给出方案建设的实施步骤及时间安排，说明方案建设的人员组织，评估方案建设的开销和收益。
3、《电子商务项目运作与管理》——李志刚
本书首先从项目管理的视角，介绍了项目管理的基本知识。其次，从实战的角度阐述了电子商务项目可行性分析、项目构思、项目计划、项目执行与控制、项目的质量与风险管理的思路和方法，并介绍了Project 2010项目管理软件操作的知识和技巧。最后，结合案例着重阐述了电子商务项目策划、管理和实施的具体过程和实际做法，使学生掌握电子商务项目运作和管理的基本技能。本书从内容的编写上突出三个特点：基于一般工程项目，突出电子商务项目特点；基于项目管理知识体系，突出电子商务项目管理特点；基于项目管理理论和方法，突出电子商务项目运作和管理的应用实践。
二、深入了解型书籍推荐
1、《我看电商》——黄若
近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、京东、当当、凡客、唯品会……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也广为人们所关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从开创天猫模式到带领当当上市，被业界称为中国零售实战派的领军人物。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手第一次全方位剖析电商风云，细说中美电子商务发展的不同路径，评点国内各大电商企业的是是非非，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验，毫无保留的娓娓道来，笔触至深，让人不禁掩卷沉思
2、《B-to-B电子商务》——纳拉扬达斯
B-to-B是电子商务的一个主要门类。在这个领域竞争，不但要有对行业发展趋势的洞察，而且要有从产品创意到产品交付的全程掌控能力，这就要求B-to-B电子商务的业者具有极高的素质。
3、《B-to-C电子商务》——斯雷沃斯基
互联网为我们提供了一种全新的、更强的商务活动方式，这既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书从不同角度、不同层次的企业电子商务应用出发，对电子商务的典型案例作了详细介绍，基本涵盖了电子商务发展的相关内容。既阐明了传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，又详解了互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书以生动的案例形式讨论了电子商务的特征和环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略以及网络沟通与在线社区等方面的网络和营销的整合，形成了较完整的电子商务体系。
4、《传统企业电商之道》——苏静
本书通过理论与具体案例相结合，通俗易懂。作者苏静，业内资深营销专家，为多家知名企业提供转型电商的咨询服务，成绩斐然。书后附录“电子商务公司管理手册”，展示电子商务公司从组织运营、工作流程到部门管理等各个细节，是企业进军电商的无价之宝。

⑼ 电子商务主要是做什么的就业方向是什么

近年来，电子商务的发展对社会经济的影响越来越大，电子商务必将成为社会经济发展的趋势。可是看似兴盛的电子商务行业却又隐藏了无数的祸患。“亏本赚吆喝”似乎已经成了电子商务业界的普遍现象，在价格透明化的电商行业，低价才是吸引客户的敲门砖，各大电商企业的价格战日益加剧。“先圈地后盈利”看似是一种策略，实则被逼无奈。电商企业因此也陷入了一轮又一轮的融资热。只有融资才能保证企业资金链的完整。
首先从团购来看电子商务：团购是从国外引进的电子商务行业中的一种新模式。从2010年开始团购网站数量不断增加，近半年的时间团购网站的数量竟增至几千家。但是，曾经热及一时的团购到2011年的今天也逐渐进入了稳定期。团购热潮也逐渐褪去。随之而来的则是小型团购网站的倒闭和大型团购网站的缩衣节食，裁员，降资，撤销分站等。据统计团购行业在2010年的亏损已达上亿元。团购的发展令人担忧。由此也可以看出电商行业长期价格战的弊端。 接着从B2C商城看电子商务，B2C商城的运营在电子商务行业中可算是热点之中的热点。淘宝商城，京东商城，当当网，凡客诚品，国美，苏宁等均是电子商务行业的巨头。不过除淘宝商城之外的B2C商城几乎都承受着巨大的竞争压力。
从业界不断爆出的融资门可以看出电子商务的竞争等同于“烧钱”的比赛。如果比赛继续下去，恐怕没有一家B2C商城可以坚持到最后，再有钱的B2C商城也经不起一批又一批的对手轮番作战。销售额连年成倍增长的背后是企业的巨额亏损。调查显示仅京东商城在2010年的亏损已达30亿元。任何企业都明白这是恶性循环的竞争，但是任何一家企业都无法改变这个现状。网民是现实主义者，谁给的优费多，网民就去光顾谁。 企业一旦放弃“烧钱”提高商品价格，市场份额稍纵即逝，电商企业可以迅速崛起也可以瞬间灭亡。在这个关键时刻，任何企业都不敢放松警惕。再看淘宝商城，自2010年淘宝商城采用独立域名独立出淘宝后，短短一年时间就已经成为了B2C业界的龙头老大，淘宝商城是为企业提供和平台的模式运营，淘宝商城本身没有直接面对行业激烈的价格战，因此承受的压力也较小，发展路途更为广阔。
独立B2C商城建站需要注册域名和购买服务器空间还有建站程序，而淘宝商城提供给企业的服务也有异曲同工之妙，是否有一天淘宝商城可以涵盖大部分的企业网站成为电子商务的集中地，这是一个值得研究的问题。 然后从一淘网看电子商务：一淘网隶属于“阿里集团”，有意打造为网上购物的入口，目前一淘网的发展尚在起始阶段，就已经在电子商务行业掀起了沸沸扬扬的“屏蔽门”。继京东商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行后，当当，苏宁相继助战京东，而国美，凡客等企业则站在了一淘网一方，上方进入了对峙状态。 一淘网的兴起可谓是大势所趋，对于网民来说有一个平台能让自己直接对比商品价格，只需注册一个账户却可以在任一网站购物，网民是求之不得的。但是，一淘网目前搜索排名主要是根据价格而定的。这是否会使电商企业的价格战加剧？是否会导致商家注重价格而忽视质量？最令企业担忧的还是一淘网与淘宝商城同属于阿里集团，一淘网难免会有偏袒淘宝商城的行为，这样的话“阿里集团”将在电子商务领域拥有绝对的支配权。如此大部分电商企业都将受制于“阿里集团”。
一旦“阿里集团”形成垄断的局势。与网络，淘宝等付费推广相类似的赚钱方法也会运营而生。因此消费者很容易被一淘网的价格排名法所迷惑，一味的追求低价，而忽视商品质量，企业服务等问题。搜索引擎的巨头网络近年来遭受的骂声不断，正是因为其滥用垄断地位对网络信息的支配。但是，网络为用户带来的方便也是不能忽略的，一淘或将成为另一个网络也未可知。电子商务的发展还需顺应用户需求，用户的选择将决定谁胜谁衰。 最后从物流来看电子商务：目前的物流问题是电子商务行业的一大瓶颈，其主要表现为配送成本，服务，配送时间等三个主要问题。
这三个问题制约了电子商务的发展。为此，众多电商企业自建物流体系，有意形成自己的配送系统。随着网购越来越全民化，地方购物网站（实体加网上超市的模式）或成主流，这样即解决了物流问题，售后服务也较为便捷。 从以上问题来看，以本人多年电商管理经验看，虽然电子商务的发展方向还未可知，但是电子商务是顺应时代发展的产物，也就注定了电子商务的发展与壮大

⑽ 电子商务是干嘛的 都做哪些工作

近年来，电子商务专业备受人们推崇，因为电商业蓬勃发展，所需电商人才增加，那电子商务人员都做什么工作呢？

电子商务人员的工作

说句白话，电子商务就是以信息网络技术为手段的、以商品交换为中心的商务活动，但不同于传统的销售渠道，除了需要了解每个平台载体不同的规则外，你还需要懂得互联网上的知识和操作技能，譬如计算机网络的原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护，甚至网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、消费心理学等等，都是电子商务相关的学习内容。

电子商务是什么

电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。

电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。

电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：

B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。

C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。

电子商务就业方向是什么

1、网站运营经理、主管

一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划、编辑

一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站推广

一般要求：负责网站营销策划、宣传文案、传播平台开发、推广素材与创意、数据分析等；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、网站开发人员

一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通JSP/PHP/ASP 3种开发工具的一种，能够独立开发后台;精通SQL数据库的开发。能够编写网页程序;精通HTML语言;熟练掌握网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。