『壹』 企業如何針對文化中的吉利和禁忌開展營銷
摘要 您好,可以參考一下
『貳』 什麼是營銷策略營銷策略有哪些方面
一. 基本理論題
1. 為什麼說市場營銷不單純是產品推銷活動? 市場營銷的核心概念是什麼?
答:市場營銷是企業以市場為導向,以滿足顧客需求,實現潛在交換為目的,而分析市場、進入市場和佔領市場的一系列戰略與策略活動。如果單純認為時常營銷產品推銷活動則是對市場營銷的一種片面的理解。市場營銷概念的核心是克服交換障礙、實現潛在交換。
2. 什麼是目標市場?目標市場的三種營銷策略是什麼?
答:所謂目標市場,是企業決定要進入的那個市場部分,也即市企業在市場細分的基礎上,根據自身特長意欲為之服務的那部分顧客群體。
1.無差異市場。所謂無差異市場營銷策略,就是將整個市場視作一個整體,不考慮消費者對某種產品需求的差別,它致力於顧客需求的相同之處而忽略不同之處。 2.差異性市場營銷。差異性市場營銷策略與無差異性市場營銷截然相反,它充分肯定消費者需求的不同,並指針對不同的細分市場分別從事營銷活動。 3.集中市場營銷。集中市場營銷策略是指企業集中所有力量,某一細分市場上實行專業生產和銷售,力圖在該細分市場上擁有較大的市場佔有率。
4、 企業競爭戰略有哪些?具體加以解釋.
答:1.低成本策略
低成本策略是指通過降低產品生產和銷售成本,在保證產品和服務質量的前提下,使自己的產品價格低於競爭對手的價格,以迅速擴大的銷售量提高市場佔有率的競爭策略。
2.差別化策略
差別化策略是指通過發展企業別具一格的營銷活動,爭取在產品或服務等方面具有獨特性,使消費者產生興趣而消除價格的可比性,以差異優勢產生競爭力的競爭策略。
3.聚焦策略
聚焦策略是指通過集中企業力量為某一個或幾個細分市場提供有效的服務,充分滿足一部分消費者的特殊需求,以爭取局部競爭優勢的競爭策略。
5. 什麼是市場營銷組合?它有什麼特徵?
答:企業的營銷策略是對其內部與實現營銷目標的各種可控因素的組合和運用。
1.整體性。企業的營銷活動是圍繞特定的營銷目標所展開的,因此各種營銷策略必須在此營銷目標的指導下組合成統一的整體,相互配合、形成配合、形成較強的合力。 2.復合性。4p的交叉運用,也是營銷手段、技術的符合應用。 3.靈活性。;正由於營銷策略、手段和技巧的復合應用,所以圍繞不同的營銷目標,面對復雜多變的營銷環境,企業策略的組合也必須是靈活多變的。 4.主動性。在企業有主動權前提下要有主動性,要根據市場環境變化調整市場營銷策略。
6、服務營銷組合因素7P+3R是指產品、價格、渠道、促銷、有型展示、過程(7P),留住顧客
7、營銷策略的確有很多
『叄』 跨文化營銷策略應考慮哪些因素
1)開展跨文化培訓。對於國際營銷人員進行跨文化培訓,是防止和解決文化沖突的有效途徑,跨文化培訓可以加強人們對不同文化環境的反應和適應能力,促進不同文化背景下人群之間的溝通和理解。通過提高營銷人員對文化的認識和敏感度以及語言溝通能力,可以有效地避免企業在進行跨文化營銷中可能出現的溝通不良,提高市場調研質量,同時也可以在一定程度上緩解由於文化差異帶來的企業內部摩擦。
2)根據文化差異設計企業產品。文化對人的影響最終是通過行為流露出來的,這就是說不同國家和地區的消費者往往是通過購買行為的差異表現出其所屬的文化群體。因此,在進行國際市場營銷時,一定要把他們所屬文化的特性設計到產品中去以適應他們的文化個性。不同文化背景下的消費者可能審美觀念完全不同,由此產生的需求也會大不相同,如果企業本著一致的原則來設計產品,那麼很可能在某國極為暢銷的一產品出口到另一國去就變得無人問津,所以個性化的產品設計在跨文化營銷中是極為重要的。只有充分滿足目標市場的消費者需求,才能使企業在國際競爭中立於不敗之地。
3)本地化策略。在進行跨文化營銷時,企業除派遣本國營銷人員之外,還可僱用大批的當地職員,這些雇員比本國營銷人員更為熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及政府方面的各項法規,而且和當地的消費者容易達成共識,這無疑為跨國企業在當地拓展市場、站穩腳跟提供了巨大便利。除此之外,企業還可以和當地的市場調研機構、廣告代理商等合作開發市場,以彌補由文化差異給企業帶來的劣勢。
4)促進異國的文化變遷。文化變遷策略是指利用母國強大的文化優勢,抓住開發國文化變遷的時機,使開發國文化順應自身的需要發生一定程度的變化,營造新的營銷環境,創造出新的消費需求。從可口可樂、麥當勞、必勝客這些美國企業對中國快餐市場的沖擊,我們就可以看到文化變遷力量之巨大。但是由於文化差異的長期性,這一過程並不容易實現,這需要跨國企業長期堅持不懈的營銷,在潛移默化中影響異國消費者購買觀念的轉變。同時,文化變遷策略也只能在文化相對開放性比較大、包容性較強的文化環境中才能得以實現。
『肆』 如何制定營銷策略
戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。
暢銷教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷戰略(Marketing Strategy) 的定義如下:營銷戰略是指企業在現代市場營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。市場營銷戰略是企業管理與運營過程中不可或缺的一部分。
營銷戰略的制定需要依據企業戰略實現的目標和競爭手段來進行,而營銷計劃則需要根據營銷戰略進行細化。
營銷戰略是中短期行為,一般需要一至二年的時間進行制定和評估一次。而營銷計劃則是短期行為,有的營銷計劃需要半年或一個季度制定和評估一次。
面對激烈的競爭,企業必須時刻注意環境變化,要以最新的計劃來應對競爭,甚至面臨尚未出現的變數提前做出決策和應對措施。
(二)營銷計劃制定
營銷計劃不是一個簡單的點子或者一項應對策略,而是一套包含實現目標、競爭措施以及實施步驟的完整方案。具體的制定步驟如下:
一是制定計劃目標。根據企業總體發展目標,制定營銷計劃分目標。比如某企業的營銷目標:2012年的銷售目標是6億元,拓展3~5個新市場,市場佔有率達到8%。
二是行業狀況和競爭對手分析。比如行業的發展趨勢,發展特點;競爭對手的市場份額、營銷目標以及採取的策略等等。
三是制定營銷策略。包括渠道策略、廣告策略、促銷策略等,根據營銷戰略將策略分解到具體的實施細節。
四是實施步驟。將整個營銷計劃制定詳細的執行表,比如將做什麼、何時開始、何時完成、誰來做、成本是多少等,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。
五是營銷預算。營銷預算是指列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計銷售總額;在支出的一方說明分銷成本、營銷費用以及詳細的明細支出,預計支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。
六是營銷計劃實施過程式控制制。對營銷計劃執行進行檢查、控制和評估,用以監督計劃的進程和執行力度。具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,並提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能如期落實。
『伍』 營銷戰略的內容有哪些
營銷戰略的內容主要由三部分構成,包括目標市場戰略、營銷組合戰略專,以及營銷費用預算。屬若從營銷管理過程的角度來看,營銷戰略同樣可以區分為三個階段,即營銷戰略計劃、營銷戰略執行和營銷戰略控制。
其中,營銷戰略控制一般有年度計劃控制、利潤控制和戰略控制三種類型。
『陸』 什麼是營銷策略營銷策略有哪些方面
現在銷售工作真正靠產品性能開展業務的並不多 商業社會競爭這么激烈,好產品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場 當然自己銷售的產品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳 長久之後就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的 銷售就是做人的過程,產品和業務人員是相輔相承的 銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程 要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶 其次要做好充分的准備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的 談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費 銷售銷售先銷後售,做好售後服務,獲得客戶的信任,這一點對於渠道銷售特別重要 謹記以下幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持,史上最優秀的銷售人員不是把看似很難的產品賣出去,而是堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶還有很多,需要自己去體會
『柒』 營銷策略有哪些
營銷策略有哪些
營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動。下面是我收集整理的營銷策略有哪些,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷策略有哪些
1、情感營銷策略:
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
情感營銷策略適合數字營銷策略的第三階段「增強用戶粘度」,比如之前在微博上火熱的百事可樂「把樂帶回家」微電影,用情感抓住用戶,一般在節日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略:
體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射於語言中,例如描述體驗的動詞:喜歡、贊賞、討厭、憎恨等,形容詞:可愛的、誘人的、刺激的、酷斃的等等。企業為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性、個性化、多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉變;消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變企業必須在品牌推廣上下足功夫,對此企業品牌聯播可有效的提高企業品牌知名度,更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節講述體驗營銷。
3、植入營銷策略:
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電影、電視劇中看到不同品牌的植入,然而數字營銷戰役中一樣可以借用,微視頻的火爆,植入可以直接照搬到網路平台,同時在各種以內容輸出的平台上,均可以實現。比如網路游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。一個大型的植入營銷活動,可以成為主角,比如游戲、微視頻等,但是在微博段子、長微博中可能只能算是一次整合營銷的一個點而已,成不了大的策略。
4、口碑營銷策略:
口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業運用各種有效的手段,引發企業的顧客對其產品、服務以及企業整體形象的談論和交流,並激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二、第三階段,都可以使用此策略,口碑營銷策略基於社會化媒體平台,強調關系與興趣,激發大家分享正向口碑的興趣,為企業品牌正向引導助力。我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,當企業使用此策略時,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略:
事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌、新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業希望能有一個引爆的事件發生,將媒體、公眾的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營銷也是一種策略的方法,並不是萬能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關,前文《從劉燁搶沙發談事件營銷》中有描述關於事件營銷策略的形成方法,一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌,而非事件本身。
6、比附營銷策略:
比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌),並與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動,借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告、營銷活動,這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
7、飢餓營銷策略:
是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表明上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。談起飢餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理,雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用,適合第一、第二階段。
8、恐嚇營銷策略:
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品→列舉提出問題→渲染問題的嚴重性→從心理上恐嚇→採取措施→潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務,比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯,但是不要誇大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如「微波爐有害」的傳言,全行業銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年蟎婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念,通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸准心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,准能讓你的顧慮對號入座!
9、會員營銷策略:
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中,我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化,並制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業的會員,根絕地域、年齡、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。一個電商品牌通過會員營銷,在一次大促時整體銷量中「會員營銷」的數據占據了40%。可見會員營銷的重要性,在會員營銷策略上所做的是大數據的事情。
拓展資料:
背景介紹
為什麼?因為現在的企業已無其它杠桿可用。畢竟,現在的絕大多數企業已經簡化成一種商品了。人們購買的行為沒有太大的不同,廣告的成本也相差無幾,就算企業加班加點,輪班兩次甚至三次也不會帶來多少優勢。
但是,如果你能讓自己僱傭的每位銷售人員都能給你帶來三倍或四倍於競爭對手之銷售隊伍的業績,如果你能從自己所打的廣告中獲得十倍於競爭對手的收益,如果你能讓一位顧客從你那裡購買的平均額超過從競爭對手那裡購買的50%--200%。如果你能想出如何每年向顧客「額外」轉賣無數次產品或服務,並且每次向他們出售帶有很大利潤空間的多種多樣的產品或服務----你就能以百分之幾萬的比率遙遙領先於你的競爭對手。
百萬美元與碌碌無為之間的區別在於營銷策略
營銷就是通過教育迫使目標觀眾或聽眾賞識你的產品,服務或公司給他們提供的優勢、利益、收效或保護的能力。你提供給客戶的這些東西,不僅要高於,優於他們所擁有的東西,而且還要高於,優於他們得到的一切選項和選擇。
說到底,營銷就是銷售一種利益。
即4P原則:產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。市場營銷戰略計劃的制定是一個相互作用的過程;是一個創造和反復的過程。
營銷目的
1、 推銷是一對一的,營銷是一對多的;
2、 推銷就是把產品賣好,營銷是讓產品好賣。
目的:顧客不買的時候會記得你,要買的時候想起你。一句話就是:「建立起客戶對你的產品認識」。讓顧客熟悉你,這就是為什麼這么多的廣告在拚命的播、拚命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀,其實不是,這是一種建立客戶認識的過程,讓產品變得好賣的一個過程。
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於具備較強的競爭實力的企業,行業中企業實力相當或企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
營銷策劃的主要內容為:
1.營銷戰略制訂;
2.產品全市市場推廣;
3.營銷團隊建設;
4.促銷政策制定;
5.專賣體系等特殊銷售模式打造;
6.終端銷售業績提升;
7.樣板市場打造;
8.分銷體系建立;
9.渠道建設;
10.直營體系建設;
11.價格體系建設;
12.招商策劃;
13.新產品上市策劃;
14.產品規劃;
15.市場定位;
16.營銷診斷等。
營銷要點
1、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
2、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。
腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
3、產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
4、營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。
對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。營銷是一個較復雜的體系,但所有的營銷活動都應基於以上四點進行,當明確了以上四點之後,想要做出好的營銷創意也不再是難事。
營銷方略
策略一:知己知彼、百戰不殆
要與競爭對手過招,知己知彼是關鍵,以便制定進攻策略,不打無准備之戰。系統搜集競爭對手的信息,分析競爭對手的優劣勢,尋找對手的薄弱環節進行進攻。盡可能多的獲取競爭對手的信息。競爭信息系統的建立和實施要做到兩個原則:實用、有效。
策略二:避實就虛、攻擊軟肋
在與競爭對手進行交鋒時要選擇對方的薄弱市場的薄弱環節進行攻擊,不要選擇競爭對手的強項與競爭對手發生正面的交鋒,要避實以就虛,在競爭對手控制進攻所需付出的代價往往比在其它市場進攻或者防守要高出幾倍,因此不宜正面交鋒,而是針對競爭對手的薄弱環節制定市場策略,避其鋒芒,趁虛而入,在提高資源效率的同時,有力打擊對手。
策略三:快速強攻、先發制人
兵法有雲:「先發制人,後發制於人」。自身無論是在產品的賣點、媒體資源、還是渠道、終端上,都要先聲奪人,先發制人,才能以勢壓倒競爭對手。
策略四:以強攻弱、集中攻擊
兵法常講集中優勢兵力,各個擊破。歷史上曾有過無數成功的戰例。兵法如此,商戰也如此,要在競爭對手控制的市場選擇集中性攻擊策略。
策略五:搶位營銷、量力而行
作戰講究量力而行的原則,營銷進攻也是一樣的道理。之所要以量力而行,就是讓優勢最終轉化為勝勢。
影響因素
影響市場營銷策略的因素有宏觀環境因素和微觀環境因素。
宏觀因素
宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環境:人文環境可以定義為一定社會系統內外文化變數的函數,文化變數包括共同體的態度、觀念、信仰系統、認知環境等。人文環境是社會本體中隱藏的'無形環境,是一種潛移默化的民族靈魂。
1)人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結構變化與市場的關系;
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系;
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經濟環境:所謂經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策,是影響消費者購買能力和支出模式的因素,它包括收入的變化,消費者支出模式的變化等。
1)國民生產總值;
2)個人收入,反應購買力高低;
3)外貿收支情況。
3、自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響。
4、技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環境:教育水平、宗教信仰、傳統習慣。
微觀因素
微觀環境因素是指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大;
2)集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數量和規模;
2)消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。
6、企業內部各部門協作。
中小企業沒有大企業雄厚的資源,無法在傳統營銷方式上一擲千金,所以小企業更要靈活應變,揚長避短,改變自己的營銷策略。互聯網發展迅速且技術穩定,小企業可以通過互聯網這個平台來實現企業的推廣計劃。很多企業正是看中了互聯網的優勢,紛紛加入了網路營銷隊伍過來,但是並不是所有的中小企業網路營銷都能夠做得很好,因為部分企業缺乏網路營銷實戰經驗,對網路營銷一知半解,從而導致無法達到當初的預期效果,導致投資的資金也無法得到回報,而且還造成了人力資源等多方面的浪費。
中小企業要想在競爭日益激烈的互聯網中取得一席之地,利用網路推廣來提高業績從而提升企業的競爭力,首先可以先建立自己的網站,以網站為核心來做網路推廣是眾多中小企業的首選,網站不僅是企業在互聯網上的門面,更重要的是能夠明目張膽地為自己的企業和產品做宣傳,宣傳內容和范圍也能夠更細致更廣泛。有的企業可能會感到很奇怪,企業網站做得很新穎且實用,對網站的內容也是需要經常更新,但是為什麼訪問的用戶會那麼少呢?到底是哪個環節出錯了呢?問題的關鍵在於PR值和網站排名,想要提高網站流量,企業一定要把網站的外鏈發布到各種正規、相關、優質的平台上面,從多方面對網站進行宣傳以吸引更多的用戶訪問網站,提高流量,同時也是在增加潛在客戶。
想要更進一步擴大網路營銷所帶來的效應,企業還要將網站的廣告信息發布到用戶瀏覽量較高的商務網站中。因為網站本身所起到的推廣作用是有限的,需要從更多的方面對網站進行宣傳,為企業做推廣,發布到其他商務網站可以讓網站被更多的人所認識,從而提高了網站的知名度,這是網路營銷中關鍵的一步,也是部分企業網站沒有太多用戶訪問的解決之道。
連鎖營銷
連鎖營銷策略是指在市場形成的一定范圍內的同行效應,產生了一個固定鏈式的產業營銷模式。它形成的前提是產業的透明化、擴大化、利益化。它形成的意義在於使營銷策略得以規范化、流程化、高效率。
一是經營上的分工原則:總部是法人,實行統一管理、統一進貨、統一核算、統一商號、統一庫存、統一定價、統一服務規范。
二是管理上的3S原則:即專業化、標准化、簡約化。
三是物流上的集中配送。配送中心由商品轉運中心(TC)系統、商品發展中心(DC)系統和加工配送(PC)系統構成。四是信息上的網路化。連鎖營銷包括直營連鎖型(又稱正規連鎖、公司連鎖、聯號商店等)、自願連鎖型(又稱自由連鎖、任意連鎖)、合作連鎖型和特許連鎖型(商品商標型特許、經營模式特許、分支特許和轉換型特許)。連鎖制可以節省廣告費用和大量流通費用,創造規模效益,使其大規模快速發展。
廣告營銷
一、 鎖定目標客戶
集中在目標受眾身上打廣告,減少費用,避免浪費。
二、 減少價格競爭
將廣告投放在特定的消費群身上,製造差異化。
三、給目標受眾定位
;『捌』 企業如何開展文化營銷戰略
1、進行准確的文化定位
企業進行准確的文化定位應做好以下三方面的工作。①要對企業的文化營銷進行詳細的調查研究。以企業發展、企業生產經營為中心,對文化營銷的情況進行考察,為文化營銷的改進和創新提供參考信息。企業的內部環境是文化營銷生長的土壤,任何企業文化營銷都和自身的歷史文化、經濟狀況、運行特色、企業素質等內在因素有關。因此,在制定文化營銷策略之前,必須對構成企業內部環境的因素,從不同的方位和角度加以透視和剖析,弄清他們和文化營銷之間的關系。同時還要考慮到員工的素質、企業的實力、經濟政策,以及社會環境。②認真做好市場細分工作。市場細分是文化營銷尋求目標市場的一種有效科學的方法,是尋求目標市場的前提和基礎,是為了更好的發現市場機會,制定相應的文化營銷戰略。企業要根據消費者的特徵細分市場,常常使用大量不同的地理、人文和心理特徵作為市場細分的依據,然後再看看這些顧客對產品的不同反映。往往需要選擇對顧客需求有較大影響的因素作為細分的標准。③確定目標市場,進行合理的文化定位。深圳地產之所以在相當長的一段時間里引領中國地產之風騷,除了引領潮流的開發模式、出色的產品創新能力,文化營銷同樣為深圳地產贏得了不少驕傲。他們認為:文化因人而存在,只在於時間和地點的不同而造成的內涵和形式的不同而已。他們把銷售房子,作為推行一種生活方式來做。
2、在文化營銷中設計企業的核心價值
打造品牌核心價值、彰顯企業文化底蘊。品牌核心價值是品牌資產的主要部分,他讓消費者明確、清晰的識別品牌的利益與個性。一個品牌如果具有了觸動消費者的內心世界的核心價值,就能引發消費者的共鳴。核心價值的提煉,要研究自身的品牌資產、品牌與消費者關系和品牌之間的競爭關系。做到和其他產品的差異性和消費者之間能達到共鳴。品牌的核心價值不是「無源之水」,不是我們憑空就能提煉出來的,而是沉澱在企業文化的歷史里。在開展文化營銷的過程中,要給核心價值中注入文化要素。
3、創造文化產品。產品是文化營銷的載體
文化產品是根據文化環境的不同,進行有差異的設計,使之符合消費者的消費個性和消費價值,從而成為以物質消費為依託,以文化消費為目的的產品。作為文化或精神的一種現實體現的文化產品,與人的情感世界有多種結合點。他可以是觀念上的、形體上的。也可以是美學上的、知識上的,還可以是習慣上的、品位上的等等。而文化產品的「文化因子」不是附加在產品上,而是滲透在產品中,與產品是有機統一的。文化產品不是文化因子的簡單堆砌,而是從產品的角度挖掘文化,從文化的角度拓寬產品的系統創造。其標志是消費者能從產品中體會到文化的韻味,從而吸引顧客,開拓市場。
4、宣傳文化營銷理念
企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等手段的目的不僅在於向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息,引導和說服顧客購買本企業的產品,還要把企業文化,產品文化,經營理念等灌輸給消費者,從而達到引導的目的,甚至改變消費者的消費習慣。也就是說,文化營銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性的溝通過程。隨著社會的全面進步、人們消費觀念、水平和層次的提高,促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升,文化越來越成為營銷的利器。為了達到文化營銷的目的,要大力的開展一些行之有效的宣傳活動。
5、提高文化應變能力
應變能力是文化營銷的基礎。何為應變能力?它是指企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反映能力。在知識經濟條件下,企業和社會以創新為主導,故市場環境呈現快速變化的趨勢,顧客的需求變化速度也明顯的加快。因此,企業必須提高快速應變能力,它主要包括組織應變能力、設計應變能力、生產應變能力、營銷應變能力等。具體的說,其一,當原材料出現短缺或有了新產品時,企業能及時的調整生產系統,變困難為機遇,使產品更上一層樓;同時能相應的調整營銷系統,重新理順與顧客的關系,使顧客充分的了解產品,並不斷的增加忠誠度。其二,當市場需求發生變化,即使非常微小的,但是顧客的需求的時候,企業能按照顧客的希望,適時做出響應,或是改進產品,或是加強服務,或是進行產品的創新,或是實行服務改革。
『玖』 營銷戰略與策略的關系
戰略應該是方向性的把握,而策略則是具體的動作。策略是從屬於戰略的,內沒有戰略指容導的策略不會有太大的價值;而戰略也是需要各種策略支持的,沒有看準時機,及時出牌,戰略永遠只是空想。所以,戰略和策略第一個區別是:戰略要看方向,策略要看時機。
其次,戰略和策略的區別在於:戰略需要減法,而策略需要做加法。戰略的目的是要在眾多的道路中選對一條,然後走下去;而策略則是面對一個具體的目標,應該從哪些方面進行攻打,最終佔領它。
再次,戰略是長遠而簡單的,復雜的不叫戰略;策略是短促而復雜的,不短促不足以把握時機,不復雜不足以取得完勝
『拾』 營銷策略包括哪些方面
營銷策略包括哪些方面
營銷策略包括哪些方面,在職場上的時候,很多項目都是需要營銷的,只要營銷對了,那麼利潤是很可觀的,我為大家整理好了營銷策略包括哪些方面的相關資料,一起來看看吧。
1、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。
2、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。
腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
3、產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。
在某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。
營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
4、營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。
對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。營銷是一個較復雜的體系,但所有的營銷活動都應基於以上四點進行,當明確了以上四點之後,想要做出好的營銷創意也不再是難事。
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於具備較強的競爭實力的企業,行業中企業實力相當或企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
營銷策略包括以下幾個方面:
產品營銷策略包含多種,但其核心重點都是客戶。在以客戶為核心的基礎上,制定相關營銷方案,從而達到預期目的。
目前電商所採取的`營銷策略有多種,例如活動策略、積分制策略、會員制策略等等,但對於電商持續運營最為有效的是精細化運營策略。
該策略分為兩部分,第一部分是獲取相關市場、用戶行為、渠道等數據,第二部分是分析數據以對用戶開展有針對性的運營管理。
但是許多電商在進行該策略時,難以獲取詳細用戶數據,並且不能有效分析客戶畫像,這導致精細化運營策略不能完成。
但是九四智能這樣的智能化用戶運營平台的出現,改變了這個情況。此平台可以通過智能營銷系統,採集更多相關信息並結合已有的客戶行為信息,以此描繪客戶畫像,實現客戶精細化管理維護,幫助電商實現精細化運營策略。
市場營銷戰略主要內容:
1、創新戰略
創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略,主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會,發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創新中缺乏針對性,導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中,要在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點,這是至關重要的。
總之,在知識經濟時代,創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導,組織創新是保證,技術創新是核心,產品創新是關鍵,市場創新是歸宿。
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在信息爆炸的知識經濟時代,產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
綜上所述市場營銷戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。