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花茶線上線下營銷策略

發布時間:2022-09-17 01:46:32

A. 線上線下相結合的營銷模式是什麼

線上線下相結合的營銷模式,具體介紹如下:

1、社群結合線下實體店營銷場景。

社群是線上線下的鏈接器,通過線上(微博、貼吧等)招募粉絲,從線下實體店導流,把線上線下用戶結合再一起,互聚互通、可以引導社群用戶到線下消費,也可以通過活動激活客戶社群下單。

2、小程序結合線下的營銷場景。

線下實體店結合小程序,通過附近小程序引流同城局域流量到實體店消費,也可以通過線下活動宣導、導流到小程序下單。

3、抖音結合線下營銷場景。

通過企業號抖音用內容信息流(掛載優惠卷)智能分發給附近用戶,用戶收到優惠卷後可以到線下消費體驗。

線下推廣作用:

在互聯網+的新生態環境下,營銷活動越來越受到企業們喜愛,線下推廣正是在移動互聯的大環境中,它是營銷活動的閉環,線下推廣效果直接決定整個營銷方案最終實際效果。

線下的推廣活動會使網站真正成為發布信息的平台,真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。

舉辦一個成功的線下活動可以形成多種效應,在短的時期內聚集起用戶群,網友與網站、網友與網友之間實現進一步交流與接觸,同時隨著推介活動的擴大,還可以用媒體跟蹤報道來擴大輿論的注意並形成傳播,持續的提高活動的主題與網站人氣,增大擴散性營銷通路。

B. 茶葉營銷策略有什麼

茶葉這種土特產在這個消費升級的時代也潛移默化的發生著變化,不管是什麼品牌的茶葉,也不管是加盟還是代理,最核心的問題就是茶葉的營銷問題,現在這個經濟時代茶葉的營銷方法變化多種 從線上到線下、專賣到直營,f都有自己的獨有的營銷方案,那麼,如果你想代理或者加盟開茶葉店的話,最先要考慮的問題或者是最先要知道的就是茶葉的營銷策略,那麼接下來就由小編介紹一下茶葉營銷策略有什麼?其實也就是簡單的三點。
一、茶葉營銷策略有什麼
1.茶葉營銷策略一:升茶葉品牌知名度
受品牌意識的影響,大部分消費群都極看好品牌消費,所謂的「品牌效應」。這個過程中,如何運用恰當的方式進行品牌推廣與宣傳顯得很重要。要讓茶葉加盟店的業績快速提升,茶葉品牌應該將核心價值融入在消費者的視覺生活中,讓喝茶成為一種生活方式,這樣茶葉品牌的宣傳欲影響就成功一半。
2.茶葉營銷策略二:擴展銷售渠道
銷售是茶葉經營的最終目標,通過銷售帶動消費,從而為企業帶來利潤。此外,茶葉加盟店的經營管理者要主動引導團隊進行多渠道的開發,如聯合團購、網路營銷等等,拓寬渠道的同時,也將帶來良好的消費。
3.茶葉營銷策略三:品牌特色化
不論是親和力還是洞察力、溝通力等都能一定程度地凸顯該茶葉品牌的人文因素,給消費者帶來直接視覺體驗。而在這個過程中,如何有效將茶葉加盟品牌自身文化植入到銷售中來,是茶葉經營者融入品牌、提升服務意識的關鍵所在,因此茶葉經營人員應該好好把握,並加以運用,這對其經營業績的提升有很大幫助。
二、三茗茶葉加盟介紹
華夏大地,自先秦盤古伊始,先賢聖祖於此濃厚東方神韻之地,全傾智慧,付諸勤奮,創世人敬仰之東方文明。
史書載,兩千五百八十三年前,即公元前571年,道家學派創始人-老子,創道家學派於世。東漢張道陵尊老子為聖祖,奉《道德經》為教派經典,創道教。自此,華夏大地之上,蘊生神州原產之最大教派。亦孕育出世人所探究解析之陰陽學說。道家有雲:「道生一、一生二、二生三、三生萬物」如此循環往復、世事更迭。故此產生世間萬象。
唐有聖賢,名曰:陸羽,字鴻漸,號「茶山御史」,後世奉為「茶聖」。其著《茶經》為後輩所舉手稱道。《茶經》雲:一茶、二檟、三蔎、四茗、五荈。茗者,早采為茶、晚取為茗。茶,其作傳世最為久遠之飲品,也作華夏大地之原產飲品,其融於華夏文化,然其也彰顯東方文明,亦是中華之國粹。
三茗茶倉,其曰「三茗」,世間有賢能者謂其為:一茗為清、二茗為情、三茗為請,既體泱泱中華禮儀大邦之待客風范,也表世人之好客之情。《奇聞異志》載,茗者有三,一茗約早茶又為新茗、一茗約中茶又為沉茗、一茗約晚茶又為苦茗。「三茗」者自注,三茗即為萬茶之母,又為萬茶之精粹。於觀乎,茶市盛況,若清香遍世、如浩瀚茶賈,「三茗」取茶擇地,甚為獨特,精耕其品,廣布其店,茶市之林,遍生「三茗」,串聯於華夏,香飄於神州。世人觀之,豈有不為之驚嘆乎。
「三茗」者集天地之精華、取萬物之靈性,容東方神韻於樽,細品即解讀東方文化,深飲恍若探究神州歷史變遷。閑淡時,邀三友、喚五朋。圍坐舉樽,暢聊錦綉前程,解析人生百態,此則,即為「三茗」之真諦。
茶葉營銷策略有什麼?上邊就是小編為大家整理的三種不同的茶葉營銷方案,也是總結了前人的營銷情況而總結出來的三點,希望可以幫助到大家,但是小編認為時代在迅速的更新換代,那麼營銷方案策略也是要不斷創新的,只有新的有新意的創業才會更加的吸引現在快節湊的消費者,創新才是讓自己走上致富路的不可或缺的東西,不管是任何的行業,因循守舊總是不會有大的提升了,俗話說的好人有多大膽地有多大產,茶葉營銷也是一樣的,只要有膽量大膽的創新,成功就會在前方向你招手的。

C. 線上推廣和線下推廣的方式都有哪些

D. 線上線下相結合的營銷模式是什麼

線上線下相結合的營銷模式:

1、新聞營銷&軟文營銷

利用媒體傳播企業的品牌信息和產品特徵,以建立市場認知,構建品牌公信力,這是品牌開展線上線下營銷的一個基礎。長期以來,這是一種企業線上推廣必選的方法之一,當然新聞營銷執行之中會有很多細節,這需要小馬識途這樣專業的服務商來代為執行。

2、搜索引擎營銷

是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,由於是是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關鍵詞廣告,地址欄搜索,分類目錄登錄等。

3、論壇營銷

因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。

4、博客營銷

博客營銷是建立企業博客,一般以行業評價、工作思想和專業技術等作為企業博客內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點。

5、視頻營銷

通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳語推廣。知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。

6、資料庫營銷

通過收集和積累客戶資料,然後針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護的營銷方式。

7、病毒式營銷

是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。

8、即時通訊營銷

顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

9、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣。

10、電子郵件營銷

以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種營銷方式已成為互聯網基礎應用服務之一。

E. 關於茶葉的網路推廣方案怎樣寫才好

茶葉的網路推廣方案怎樣寫?萬變不離其宗,茶葉行業在做網路推廣的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:

1、網路推廣的目的是什麼?

也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。

2、網路推廣渠道如何選擇?

(1)網路推廣渠道分類

第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。

茶葉的網路推廣方案怎樣寫?

然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,公司提供的茶葉產品和售後服務,一定要質量過關,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。

【注意】網路推廣的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是什麼傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!

F. 「寧八坊」八寶茶品牌國際化之路策略研究

摘  要

      中國成為世界第二大經濟體系,越來越多的中國企業走向國際市場這個大舞台。華為公司作為中國企業國際化的代表,其進入國際市場的方式,策略對中國企業品牌進入國際市場,開拓國際市場有重要的影響。華為公可在國際市場的發展過程中,抓住機遇,面對挑戰,其發展思路和處理方式對中國企業進入國際市場有良好的借鑒意義。

      中國茶文化隨著歷史潮流的演變而流傳至今,歷史悠久,文化深厚。本文從「寧八坊」八寶茶產品,品牌等方面進行研究,增加對中國茶文化了解及對中國文化認同感。通過八寶茶探討對中國茶文化進行探討,推廣中國茶,打造品牌進入國際市場。

關鍵詞: 八寶茶  營銷策略  品牌

Abstract

China has become the second largest economic system in the world, and more Chinese enterprises are moving to the stage of the international market. Huawei Company, as the representative of Chinese enterprises, its way of entering the international market and its strategy have an important impact on the entry of Chinese enterprise brands into the international market and the development of the international market. Huawei can seize the opportunity and face the challenge in the process of the development of the international market. Its development ideas and handling methods have a good reference significance for Chinese enterprises to enter the international market. With the evolution of the historical trend, Chinese tea culture has a long history and profound culture. This paper studies the eight treasures tea procts and brands from the aspects of 「NingBaFang」, and increases the understanding of Chinese tea culture and the sense of identity of Chinese culture. Through Assorted Chinese Herbal Tea to explore the Chinese tea culture, promote Chinese tea, build a brand to enter the international market.

Key words:

AssortedChinese Herbal Tea  marketing  strategy brand

1 導論

1、1背景及意義

1、1、1研究背景

      Interbrand公司是全球最大,最具影響力的綜合性品牌咨詢公司,是能夠作為衡量一家企業品牌價值的依據。2015年,華為在其公布的全球最有價值的100個品牌排名88;2017年排名70;2018年排名68,三年的時間,華為的全球品牌價值排名上升20個名次,可見華為在不斷的進步,不斷地提升自我的品牌價值,在國際品牌群雄林立中佔有穩固的一席之地。那麼,其他中國企業品牌該如何進入國際市場?即將面臨的挑戰是什麼?

1、1、2研究意義

      國內為了更好的順應國際內外市場環境條件的變化,中國政府提出了「一帶一路」的發展戰略。這也是國內品牌進入國際市場的良好契機。本文進行STP戰略分析,SWOT分析,分析了華為手機在國際市場環境中的優劣勢,機會和威脅,然後採用4P營銷策略,從產品、價格、渠道、促銷四個方面對寧夏八寶茶的營銷策略進行研究分析。

1、2國內品牌與國外品牌的差異

    國內品牌是指國內知名度較高,產品輻射全國,全國銷售的產品。

      國際品牌是指在國際市場上知名度,美譽度較高,產品產品輻射全球的品牌。

1、3寧夏八寶茶發展現狀

      八寶茶起源於盛唐時期的絲綢之路,距今已有1300多年歷史,深得寧夏人民喜愛,在西北地區也是家喻戶曉。寧夏現有八寶茶生產加工企業200多家,中型企業每家年銷售額達500-600萬元,產品已銷往北京、天津、上海、內蒙古、陝西、浙江等地。並且在寧夏政府對發展八寶茶產業大力支持下,寧夏八寶茶產品頻亮相自治區,各類省外推介會上,在此取得了良好的收效,產業規模和品牌效益得到了不斷擴大。

      消費者個性化需求增大,對於養生保健產品的篩選更加挑剔。寧夏八寶茶經過多方面的努力,品質得到了重大提升,喜歡飲用八寶茶的人群也在不斷增加,但產業發展目前仍面臨「規模小、品牌弱、經營散」的局面。

1、4中國茶產業發展現狀

1、4、1中國茶國內發展現狀

      中國茶葉種植面積第一、產量第二、出口第三、創匯第四。中國茶有明顯的生產特徵:(1)生產主體以農茶為主,(2)區域分布顯著,(3)產品結構變化快,(4)經營數量多,龍頭企業少,(5)管理水平低,品牌意識差。

下面分析我國近幾年內的茶葉發展現狀:

圖1  2013—2018年中國茶葉消費量統計

資料來源公開資料整理

      資料顯示,從2013年,我國茶消費產量呈逐步上升趨勢,運用統計學計算,我國每年平均茶消費量高達177萬噸,平均增長率為5.9%,可得茶的產品消費越來越多,市場需求量增加,增長發展趨勢穩定。

1、4、2中國茶國外發展現狀

      全球茶產業大國有日本,中國,印度,土耳其等五十多個國家,中國作為產茶大國之一,在全球茶葉貿易中位置十分重要。

圖2 2018—2019年全球茶葉消費預測

數據來源:公開資料整理

      資料顯示:2015年開始,全球茶葉消費量在短短三年內提高67萬噸,消費增長速度飛快。結合圖1、圖2,中國茶消費每年佔全球茶消費最高可達33%,消費比重逐年上長。如圖可見,全球茶葉消費量也呈穩定的增長趨勢。由此推斷,國際市場茶的需求量也在逐年上漲,對於中國茶產品有一定的消費市場,來推廣中國茶產業,茶品牌。

圖3  2018年1—10月中國茶葉出口去向低比例圖

數據來源:中國海關

      資料顯示:中國茶葉的出口主要集中在亞洲地區,美國比重略低,主要是由於消費習慣和飲食習慣。亞洲國家的出口比重較大,離不開絲綢之路的歷史文化和友好的外交和貿易。亞洲國家是中國茶的主要出口國,歐美國家潛在的消費市場。中國茶要想走向國際化的品牌道路,不僅要抓住現有的亞洲出口國,還要開拓更多的潛在國家,開拓市場。

2 公司簡介及產品介紹

2、1寧八坊工貿有限公司簡介

      寧夏寧八坊工貿有限公司創立於2018年年初,在寧夏回族自治區吳忠市利通區金積鎮。公司主要經營范圍:寧夏特產,養生八寶茶系列,花草茶系列,枸杞系列等養生產品,是一家集生產、研發、銷售、茶文化體驗一體化的企業。寧八坊八寶茶在傳統八寶茶的基礎上先後研發出十幾種新口味,花草茶口味有三十多種。寧八坊創始人葉川始終堅持製作純天然、環保、綠色、健康的八寶茶;追求悠閑自在、幸福溫馨的生活方式。

2、2寧夏八寶茶文化簡介

      八寶茶原本是居住歷經古代絲綢之路上的寧夏人民用來招待遠行的馬幫人民的一種飲品。八寶茶是寧夏人們必不可少的話題。作為寧夏人們的傳統茶飲,它不僅有幾千年的歷史文化底蘊,而且其科學的配方及醇香的口感也深得人們的喜愛。寧夏人熱情好客,待客必沖泡一碗熱氣騰騰的八寶茶。無論是過路客還是人們勞作回來,一杯香氣撲鼻的八寶茶,大汗淋漓,既緩解疲勞有養生。經常喝八寶茶有提氣補虛,驅寒健胃,提氣補脾,明目清心,延年益壽的保健作用。

2、3八寶茶產品介紹

      八寶茶,也稱「三炮台」,以茶葉為底,摻冰糖、枸杞、紅棗、核桃仁、桂圓肉、芝麻、葡萄乾、蘋果片等,根據季節變化及不同人的喜好可加入玫瑰、或菊花、或核桃、或洋參、或決明子等,形成風味獨特的一種養生保健茶飲。八寶茶需要用滾開的水沖泡,使每種配料都釋放出滋味,喝起來香甜可口,香氣清婉、濃醇爽口、馥郁宜人、滋味獨具。經常喝八寶茶有提氣補虛,驅寒健胃,提氣補脾,明目清心,延年益壽,美容養顏的保健作用。

3中國茶宏觀環境分析

3、1經濟環境分析

      中國是世界第二大經濟體系,華為年總資產大約800億美元,有著相當雄厚的經濟實力。隨著全球經濟化發展,消費者人均消費能力提高。養生觀念深入人心,消費這對於健康的消費力度大大提升。

      隨著多邊貿易自由組合和經濟一體化的深入發展,有益於中國品牌在國際市場的大展手腳。

3、2文化環境分析

      近年來,國際盛行中國風,中國元素,文化的差異性和多元化始終吸引著國外的消費群體。茶在中國歷史悠久,文化深厚。電子化信息的迅速發展,國內外消費者對於中國茶文化信息的共享更加充分,「回味」八寶茶本身就是中國元素文化的代表之一,有更大國際市場優勢。

3、3政治環境分析

      中國企業,品牌在國際政治環境中也是波折重重。華為公司在國際競爭中遇到的挫折及其解決辦法,是值得中國企業,品牌值得借鑒的。

        其他國家為了維護自身利益可能會採取一些狹隘的做法,但是,為了維護國家利益與強調自由市場的國際貿易,企業需要尋找一種恰到好處的平衡避免極端的貿易摩擦,避免打擊。中國向來是和平和正義的代表,重外交,發展經濟,「一帶一路」政策的提出,強化合作機制,著力構建互聯互通夥伴關系,是中國品牌走向國際化的良好機會。

4 SWOT分析

4、1八寶茶的優勢

    產品優勢:原材料生產成本低,質量優良,種類齊全,搭配得當,泡出的茶水香甜可口,老少皆宜。

      八寶茶具有獨特品質,養生保健,產品概念完全的切合了符合當代追求健康的消費需求,是綠色產品。八寶茶泡法簡單,只需一壺滾燙的開水和一包八寶茶即可。

      文化優勢:中國許多茶結合了地理及人文因素,具備獨特魅力,文化內涵豐富, 如西湖龍井、洞庭碧羅春、黃山毛峰、祁門紅茶、安溪鐵觀音等。中國高端茶的品質得到國內外消費者的認可, 具有深厚的底蘊。八寶茶是古絲綢之路回族和東方之間的羈絆,有著悠久雄厚的文化底蘊,在當地消費者心裡地位高。在人們心中有著「寧可一日無食,不可一日無茶」的強烈認知。

4、2八寶茶的劣勢

      產品檔次模糊:八寶茶產品層次模糊,中、高、低檔層次不分明,產品線窄,沒有形成結構合理的等級產品,中檔,高檔產品較少,梯度力分配不明顯。不能滿足消費者的個性化需求,尤其是高檔消費群體,八寶茶普通消費品會拉低消費檔次。

      品牌劣勢:「寧八坊」八寶茶的知名度不高,相對於名牌養生茶,「寧八坊」八寶茶的名氣較低,中高檔產品較少,市場認可度不高。企業經濟實力不強、品牌建立意識不強。專業營銷人才不足,特別是面對國際市場,電商市場,隊伍規模小,建設薄弱。對於現代科技的應用需要加強。茶企的質量穩定工作需要加強,質量才是硬道理,是打造品牌知名度的關鍵。

4、3八寶茶的機會

    政策支持:隨著「一帶一路」建設的推進, 中國茶企走出國門的條件更加良好。從科技方面看, 互聯網、移支互聯網及相關軟硬體技術的發展, 為茶企營銷打破時間、地域的限制創造需求提供了優良條件。

      養生保健的消費文化:消費提出綠色環保,可持續發展,健康問題越來越受到消費者的重視。八寶茶具有養生保健的功效,香甜可口。隨著國民收入的不斷提高,人們為了健康願意花錢的意願將增強,這也進一步促進八寶茶消費行為的增加。

4、4八寶茶的威脅

      競爭對手:同類企業間競爭激烈,中小企業在發展中受大企業的壓制。由於存在無序競爭,以次充好現象, 對茶形象造成傷害。中國是種植第一大國,但是日本的茶道在國際更受歡迎,這對於中國茶葉品牌走向國際是阻礙。

      渠道缺陷:茶葉營銷渠道建設不夠完善, 同中間商的議價能力不強, 易受中間商的價格壓制。茶葉在是易受潮產品,產品的運輸和包裝是是一大威脅。國外品牌建立了較高的知名度及美譽度, 佔領了一些重要的細分市場。

      政治因素:部分國家為了保護國內經濟,打壓抵制中國品牌的進入。

5 STP戰略分析

5、1市場細分

5、1、1人口細分

      養生保健的概念主要存在於人們的意識里,生理差別小。年齡劃分,主要是中年、老年,其次是青年。中年人有固定的收入,是主力消費群體,在生活中優越感和壓力並存,通過消費從中獲得幸福感,並渴望減輕來自生活與工作的壓力,身體的健康對他們至關重要。老年消費群體主要以養生保健為主,重視產品價值,尋找一下排遣的途徑,比如喝茶,既能排遣無聊,又對身體有好處。現在青年人養生的觀念開始強烈,是一個有潛力的消費群體。

5、1、2地理細分

      在中國,南北方口味差異化明顯,南方人更喜愛綠茶、黑茶及烏龍茶,如龍井、普洱茶、鐵觀音等等,講究喝茶的韻味。北方寒冷,多選擇能夠暖身的紅茶或是花茶,北方人較少在意飲茶的意境,茶,能解渴暖胃便可。隨著生活水平提高,北方人也轉換了粗糙的性格,也開始了靜下泡一杯功夫茶的喜好。

      在國外,日本偏愛喝冷麥茶,韓國有煮茶法,喜歡熱水浸泡,熬煮茶。英國有著名的下午茶,茶水配就糕點。歐洲一般都是紅茶,但是德國人更喜歡花果茶,各種花瓣,蘋果乾、山楂乾等攪拌在一起製作的裡面沒有茶葉。

5、2目標市場

    八寶茶主要消費群體定義在60歲以下,25~45歲為重度消費群體。消費者都有喝茶的習慣,都有養生保健的消費觀念。

5、3市場定位

5、3、1產品定位

      產品包裝款式眾多,價位齊全。滿足消費者個性化需求。產品定位為低,中,高三種,有商務八寶茶,休閑八寶茶,和禮品八寶茶。中低端產品滿足大多數的消費群體,高端產品滿足高端消費群體。中低端檔次的產品用於生活,高端由於禮品贈送,旅遊產品。

5、3、2品牌定位

      品牌定位語:養生保健好,八寶茶以養生保健茶為重點,多元化開發八寶茶品牌。簡單明了的語言,用品牌定位語直接告訴消費者八寶茶的功能效果,養生保健,給予消費者心裡暗示,強化品牌效果。

6營銷策略

6、1產品策略

      包裝:不同檔次的產品,包裝與產品相輔。高檔次產品包裝質量尊貴豪華,且有較高觀賞性、保存性;中低檔茶可採用木式、紙式、鐵式材料製作,形狀個性化,有產品可供參考的圖案,個性鮮明,易於識別辨認,吸引眼球。

    質量:質量方面嚴格把關,產品分類清晰,保證產品質量,茶水色澤清澈無雜質。

6、2價格策略

      產品定價根據產品檔次,性價比高,產品定價名副其實。國內定價,根據中國文化因素定為x.99,x88,x99等有良好意義的價格標碼。寓意長久,養生保健,發達昌順。國外定價要避免消費者認為不吉利的數字,例如13這樣的數字。

6、3渠道策略

      直銷渠道建設:渠道扁平化,減少中間供應商,更加直接把握產品,加強產品渠道管理。

      特許經營:特許經營,經營成本低,有利於更寬的開拓展企業產品、品牌。

      鋪貨:向沃爾瑪,唐人街店鋪和各大商場,茶葉批發市場鋪貨,減少產品流通環節。鋪貨可以是消費者直接看到,了解到產品。

      選擇性鋪貨:在大型酒店,茶館鋪貨。大型的酒店一般都有直接經營的店面,而且主要是消費要求比較高的旅遊群體的食宿地點,通過在此銷售,更加容易接觸消費群體,產生購買行為。

6、4促銷策略

6、4、1廣告促銷

      明星代言:具有健康形象的例如演員彭於晏,奧運冠軍孫楊等,加大八寶茶保健產品的開發和保健功能的宣傳力度。

      公益廣告宣傳:拍攝公益廣告,大力弘揚八寶茶茶飲文化,把八寶茶文化切合到關注健康的主題,宣傳愛護身體,保持健康的公益主題,從而塑造八寶茶品牌。

6、4、2銷售策略

      捆綁銷售:將寧夏八寶茶與立頓紅茶進行捆綁銷售。(立頓是全球最大的茶葉品牌。它既代表茶葉的專家,又象徵一種國際的、時尚的、都市化的生活。)八寶茶是獨特鮮明的養生保健茶。將八寶茶設定為優惠購買,降低銷售成本和廣告費用。兩者產品的差異性提高了服務層次。提升品牌形象,捆綁銷售可以達到品牌形象的相互提升。八寶茶通過和立頓的聯合捆綁,提高其產品和品牌在消費者心中的知名度和美譽度,從而提升企業形象和品牌形象。立頓可以藉助八寶茶的核心優勢互補,使自己的產品和服務更加完善,顧客滿意度進一步增強,品牌形象也更優化。

      展會營銷:近年寧夏政府對發展寧夏八寶茶大力支持。八寶茶可以聯合寧夏銀川中阿博覽會召開會議作為招待茶水,在展會展出。八寶茶是絲綢之路的傳承品,無論從文化和感情,讓外來來賓品嘗,了解感受回鄉人熱情待客的傳統文化,對於八寶茶品牌進入國際市場奠定基礎。

      線上線下銷售:藉助電商平台,發展線下體驗,線上消費的銷售模式,緩解了實體店庫存壓力,降低銷售成本。

      搭乘旅遊快車:寧夏全域旅遊發展蒸蒸日上,2018年外交部向全球推介:開放的寧夏蓄勢待發。將塞上江南推向世界,將旅遊特色推向全球。

7總結

      八寶茶有著豐富的營養價值和養生理念,歷史悠久,文化底蘊深受,但是由於品牌營銷力度低,使其品牌知名度低。隨著經濟環境的日益發達,消費者更加註重本土產業的發展趨勢。八寶茶作為有塞上江南之稱的特色產品,如何定位八寶茶產品,推廣產品,走出寧夏,走出國門,這是值得經營者深思的問題。在政府的大力支持和「一帶一路」政策的優惠下,寧夏八寶茶應當抓住這個千載難逢的機會,致力於八寶茶品牌發展,和國際市場的走向,打造品牌,做好品牌策劃和營銷,通過政府支持,國家政策,助力產業,產品快速發展。

參考文獻

[1]人民日報——寧夏頻道.2018年中國(寧夏)八寶茶文化論壇共謀產業未來,2018

[2]光明網寧夏站.寧夏:助力八寶茶產業快發展,2018

[3]張宏沛.寧夏八寶茶,一年能買三個億,寧夏食品報網,2018

[4]搜狐財經頻道.寧夏推介,寧夏寧八坊工貿食品有限公司榮獲2018年中國商業年度創新獎,2018

[5]龔一鳴.安溪鐵觀音品牌建設策略[C].華僑大學,2015

[6]吳進國內外市場細分研究綜述D中國市場,2012(11)

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[8]朱立國.雲南茶馬古道文化產業有限公司普洱茶產品營銷策劃[C].昆明理工大學,2006

[9]立頓網路

[10]捆綁銷售網路

G. 花茶主要銷售渠道

花茶的銷售渠道可以線上線下可以在網上銷售,可以在門店銷售,可以顧客可耳相耳相傳

H. 茶葉的營銷方案

中國有著幾千年的茶文化,喝茶已經成為了人們生活中的必備之事。下面我給大家分享茶葉的營銷方案,歡迎參閱。

茶葉的營銷方案篇一

一、前言

然而消費者對茶的文化並沒有深入的了解。待人接客,以茶相待,已經成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生於山野峰谷之間,泉出露在深壑岩罅之中,兩者皆孕育於青山秀谷,成為一種遠離塵囂、親近自然的象徵。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割捨不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱朴含真的泡茶過程中,無論對於茶與水,還是對於人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說,喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因為中國古老的茶道形式和內容多已失傳,許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連,將產品與中國的文化接軌,表現出與其他茶的不同之處,由此來打開新的茶葉市場,帶動茶行業的發展。

二、營銷策劃的目的

打破行業內銷售茶葉的布局,如:鐵觀音、毛尖等,而是創造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識,喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起,打開一條新的銷售渠道,從而佔領市場。

三、營銷環境分析

(一)中國茶葉現狀

1、茶葉作為中國傳統的飲品,消費者遍布全國上下各個階層

2、我國茶葉產量逐年上升,榮膺世界產茶大國,但總體品質不佳

3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章,鮮有亮點

(二)茶葉營銷弊端

1、六大茶系均延續了傳統製作工藝,導致技術同源,產品同質

2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格,缺伐新鮮感

3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味,使年輕的消費者避之不及

4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行為及消費表現極不相稱

5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發揚文化為噱頭,但中國的茶文化博大精深,想快速的達到宣傳的效果,往往達不到預期的目的,反而使消費者摸不著頭腦。

6、大部分年輕的消費者認為:喝茶是一種更不上時代的老土的行為

(三)競爭狀況

目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉,大多是有著幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉,所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的,所以泊然茶一旦進入市場,就將是出於無競爭對手的狀態。

(四)銷售渠道

市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售,銷售渠道單一,不宜擴大市場規模。茶葉的地域性較強,由於運輸、保存等條件的限制,使得大量銷售較為困難。

四、SWOT分析

(一)優勢:本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面,使消費者了解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣,而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然,深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓,無論送禮還是自酌,都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

(二)劣勢

由於本茶葉剛剛進入市場,消費者的認知程度一定不是很高,所以在宣傳上要投入大量

的人力及物力,而且前期的市場調查的工作也比不可少,總的來說,宣傳還是銷售的重中之重。

(三)機率

隨著人們生活質量的提高,生活品味的不斷變化,消費者對精神的追求也異常的迫切,從而面子消費漸漸的成為一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處,而是更加註重其附加所帶來的面子價值,隨著中國產業鏈的不斷增多,人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上,本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

(四)威脅

為了茶行業在中國市場上更好的發展,已經有企業開始反文化定位茶葉的市場,而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動,可能還會產生激烈的文化競爭。

綜上所述,本茶葉的宣傳要先發制人,要早於任何的競爭對手,利用先入為主的思維理念佔領茶葉的消費市場,從而打開銷路。

五、品牌規劃

(一)目標市場

1、年齡:35歲以上,男性為主

2、收入:年收入在20萬以上

3、職業:企業老闆、單位領導、社會精英

4、地域:省會城市、經濟特區、直轄市及二級以上城市

5、用途:日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

(二)品牌定位

本茶葉將被定在高端的茶葉市場,以品味、尊貴來給品牌定位

六、營銷策略

(一)產品定位

1、泊然——天闊,頂級禮品茶,消費人群是擁有頂級財富的王者階層,追求內心最嚮往的、最美好的目標。

2、泊然——地博,高檔禮品茶,消費人群為地方性的富豪,希望得到社會和周圍人的尊重。

3、泊然——物豐,中檔禮品茶,消費人群為公務員、企事業單位管理人員、私營企業主管及頂級白領階層等,這類人群講究品質、品牌和檔次,高檔俱樂部常客,在工作之餘體驗生活的閑適和從容。

(二)定價

1、泊然——天闊,888(500g)

2、泊然——地博,666(500g)

3、泊然——物豐,188(250g)

(三)分銷渠道

1、旗艦店:消費者

2、加盟店:消費者

3、煙酒特產店:企事業單位、消費者

4、團購經銷商:企事業單位

5、絡經銷商:消費者

6:、超市禮品櫃:消費者

7、絡直銷:企事業單位、消費者

(四)廣告

1、媒介廣告

廣告語:寧靜淡泊,順道自然——泊然

2、地面推廣

零售終端店形象生動化,豐富促銷活動

七、行動方案

(一)全國最有品位的泊然男評選活動

1、在絡上發布傳播評選活動信息,請廣大民參與建議考核標准,形成泊然男考核的標准。

2、依據本標准,在絡上公開征選,民可以依據此標准報名參賽,可用投稿的方式,將自我介紹、各項特長展示發送到企業郵箱。

3、所有選手將通過初賽、復賽及決賽選出最終的泊然男,獲獎人員將會獲得本企業送上的精美禮品。

(二)茶文化深層討論會

本企業將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面,進行有關中國茶文化方面的交流。

(三)“泊然杯”茶文化博文大賽

八、結論

中國的茶文化已有千年的歷史,如何使茶葉以中國的文化傳統為銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本著帶給消費者高品質、高品位的生活理念,進行了以上的策劃方案,希望可以為中國古老的茶文化增添新的意蘊,使中國的茶行業可以發展的越來越好。

茶葉的營銷方案篇二

一、茶葉營銷策劃方案之合理的選址

商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這並非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然--茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:

1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝結合起來。

3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合一些字型大小較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡朴的美德,茶葉不能過於高檔,偏向於中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。 b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種

檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精緻,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。

d、行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,採取不同的經營風格。

e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常採取優惠方式來促進銷售。

f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。

二、茶葉營銷策劃方案之茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

有以下幾個要素:

1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便於消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都採取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本色,用名人題的字,雕刻後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。

3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。

6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字型大小,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

三、茶葉營銷策劃方案之定價合理化

茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

四、茶葉營銷策劃方案之搞好店內衛生與周圍環境

茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很重要,店堂一定要干凈,櫃台、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。

五、茶葉營銷策劃方案之提高營業員的整體素質

一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩

門外語,要掌握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標准、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關繫到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

六、茶葉營銷策劃方案之建立規范的財務制度

經營必須建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

七、茶葉營銷策劃方案之建立嚴格的營業制度

作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

(一)早上8:00准時上崗搞好店內衛生,保持櫃台整齊干凈,做好營業准備。

(二)8:30分准時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

(三)營業過程中做到:

1、微笑服務、舉止端莊;

2、售貨時做到准斤足兩,計價無誤,收款准確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

(四)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

八、茶葉營銷策劃方案之做好售後服務工作

營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以後,顧客已付款,售後服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

九、茶葉營銷策劃方案之做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表裡如一。

十、茶葉營銷策劃方案之做好長期作戰的准備

茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相幹了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。 並逐步走向連鎖化:因現代市場經營越來越規范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節約成本,有利競爭,在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷發展、壯大。

茶葉的營銷方篇三

作為經營者一定要適應市場需求,首先要了解本地區消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,各個地區的每個區域又不一樣,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。

其次,商品要有全方位立體結構:商品立體結構與品種齊全是有區別的:

一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“大紅袍”有明前特級、特級、一級等;“紅茶”有“頭春”“二春”“三春”。

二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。

三是商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列。

首先是分類,如岩茶區、紅茶區、極品茶區、茶具區。

再次是檔次,能使消費者一目瞭然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然後是整體的布局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。

然後要將品茶、茶店、茶藝連為一體,如果茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體。

一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環境優雅,牆上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精緻的茶具,幾碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的茶藝小姐,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,這樣顧客在品茗之後,購買慾望大增,何樂而不為呢?

最後,也是最重要的一點,就是要搞好店內衛生與周圍環境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈,櫃台、貨架、茶桶、茶箱每天都要清抹,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別留意,看一看有沒異味的物體在附近,如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源,在同一茶店內,茶葉首先要保存好,這樣才能不失去其本質特徵。與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草葯等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。 關於人員配備方面必不可少的就是茶藝小姐,茶藝小姐是茶店的眼睛,增強茶藝小姐的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。

首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要控制相關茶葉的專業知識,包含茶葉的種類、產地、質量標准、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。茶藝小姐是直接與顧客打交道,關繫到茶店是否可以產生效益的關鍵,通常應具備下列專業素質:

具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情朴實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發、不染彩色頭發、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

敏銳的觀察力和判斷力:茶藝小姐一定要有“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

較為靈活准確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求茶藝小姐的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,並迅速給予答復或提供服務,有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯系三”已是靈活反應的詳細表現。

較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語言表達對營業十分首要,直接關繫到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應控制好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活控制。

較強的自我掌握能力:因為茶藝小姐的工作環境單調,顧客性格各異,這就要求茶藝小

姐掌握好情緒,不論顧客多麼挑剔,都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客那就上帝”請牢牢記住。

具備一定的財務知識:茶藝小姐要有一定的財務知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發票的正確填寫。作為茶藝小姐還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝等。

一個茶店茶藝小姐一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。望加盟商一定要不惜代價,對你的茶藝小姐實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為茶藝小姐的素質茶差而虧本,是在不合算。

另外茶藝小姐之間也存在著激烈的競爭,因此可設置店長、副店長、茶藝師等職位,一是讓他們有目標的工作,二是能為茶店不斷的創造出更高的價值。

最後就是配備一個優秀的茶藝小姐,在各種待遇方面也是要合人意的。茶藝小姐這個行業的跳槽現象很嚴重,一個優秀的茶藝小姐是每個經營者掙搶著要的香餑餑。她的“價值”會超出你的想像。沒有適當的報酬,就不能保持吸引住優秀的茶藝小姐,外部環境也不容忽視,否則,就會阻礙公司的正常發展。

I. 線上線下相結合的營銷模式是什麼

線上線下相結合的營銷模式是:

1、社群結合線下實體店營銷場景

社群是線上線下的鏈接器,通過線上(微博、貼吧等)招募粉絲,從線下實體店導流,把線上線下用戶結合再一起,互聚互通、可以引導社群用戶到線下消費,也可以通過活動激活客戶社群下單。

2、小程序結合線下的營銷場景

線下實體店結合小程序,通過附近小程序引流同城局域流量到實體店消費,也可以通過線下活動宣導、導流到小程序下單。

3、社交平台結合線下營銷場景

通過企業號社交平台用內容信息流(掛載優惠卷)智能分發給附近用戶,用戶收到優惠卷後可以到線下消費體驗。

6種網路營銷模式方法:

1、軟文營銷

軟文營銷,是指根據相應的理念需求、以舉例論證講理的方法使顧客走入企業設置的「邏輯思維圈」,以堅強有力的目的性心理狀態進攻快速完成商品銷售的文本方式。

簡言之便是看起來並不是廣告宣傳的廣告推廣,從字面看沒有顯著的廣告宣傳含意,可是實質上或是一種廣告形式,利用相近的內容來做銷售便是軟文營銷。

2、借勢營銷

借勢營銷,就是指企業根據方案策劃、機構和利用具備傳播價值、社會影響及其明星效應的角色或事情,吸引住新聞媒體、社團組織和顧客的愛好與關心,而求提升企業或設備的名氣、品牌效應,塑造優良企業形象,並最後促使商品或業務的市場銷售的方式和方法。

因為這類營銷模式具備受眾群體廣、突發強,在短期內能夠使數據實現較大、最佳散播的實際效果,為企業節省很多的推廣費用等特性,近些年愈來愈成為了世界各國風靡的一種公關傳播與營銷推廣方式。

3、口碑營銷

「香醇不畏酒香不怕巷」說的也是用戶評價所產生的實際效果。目前香醇也怕酒香不怕巷,傳統式的口碑營銷關鍵利用口耳相傳,如今的口碑營銷大量是搞網路來開展散播,新浪微博或是手機微信全是非常不錯的方式。

4、網路營銷

網路營銷,是現階段快速傳播更快、涉及面較廣且成本費最少的一種方法,如果你的設備非常好,並能觸動消費者,就一定會有些人幫你共享。而這類營銷方法所獲取的收益也非常可觀。

5、新聞營銷

新聞營銷,一般是以柔性新聞稿件的方式發生,關鍵公布在一些大中小型門戶網為主導,以新聞報道的方式發布商品或服務項目內容更易於讓大家接納,而並不像硬性廣告那般純粹的。

6、視頻營銷

視頻營銷,便是根據一些短視頻為素材圖片和營銷手段來打動潛在客戶的關心,視頻一般以網上方式散播為主導。視頻營銷一定要突顯使用價值,而不是廣告宣傳片,單純性的廣告宣傳片並無法徹底被消費者所接納,因此,好的視頻營銷必須有「內容」的視頻。

J. 線上線下相結合的營銷模式有哪些

企業想在線上這個大市場中贏得市場份額,首先要了解目前主流的線上營銷推廣方式,學習線上推廣技巧或找專業的線上推廣公司外包來運營線上營銷。值得注意的是,線上的市場雖大,切不可盲目推廣,避免得不償失,白白浪費了時間與金錢。

1、新聞營銷&軟文營銷

利用媒體傳播企業的品牌信息和產品特徵,以建立市場認知,構建品牌公信力,這是品牌開展線上線下營銷的一個基礎。長期以來,這是一種企業線上推廣必選的方法之一,當然新聞營銷執行之中會有很多細節,這需要小馬識途這樣專業的服務商來代為執行。

2、搜索引擎營銷

是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,由於是是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關鍵詞廣告,地址欄搜索,分類目錄登錄等。

3、論壇營銷

因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。

4、博客營銷

博客營銷是建立企業博客,一般以行業評價、工作思想和專業技術等作為企業博客內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點。

5、視頻營銷

通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳語推廣。知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。

6、資料庫營銷

通過收集和積累客戶資料,然後針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護的營銷方式。

7、病毒式營銷

是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。

8、即時通訊營銷

顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

9、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣。

10、電子郵件營銷

以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種營銷方式已成為互聯網基礎應用服務之一。

11、SNS營銷

SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略。

12、創意廣告營銷

創意廣告營銷,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。

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