⑴ 怎樣開好一個汽車美容洗車店
開業前准備的工作:
1、 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。
只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2、 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。
准備:
1、手續:在小地方,基本有營業執照就可以。
2、設備:洗車機、空壓機、高泡機、吸塵器、甩干機、拋光機、氣槍,這些是必備的。打蠟機、封釉機、桑拿機,這些是選配,個人認為沒有必要。
費用總共7000到30000,自己根據承受能力來定。
⑵ 洗車店搞什麼活動才好例
洗車店可以搞下面四種活動,有利於增加人氣,獲取收益。
1、免費體驗,低價保養
對於拓展新客戶,免費是最好的促銷手段,通過免費洗車來吸引新客戶,將洗車服務做好,同時可以在顯眼處退出 讓客戶無法抗拒的超低價保養一次。這樣做可以快速獲得大量用戶。用戶認可後再想辦法發展成為老客戶。
2、包月卡
比如洗一次車平時收費30元,可以推出包月卡300元,本車當月每天最多可以洗一次車(事實上很多車一個月能有時間洗三四次),很多車主抵不過這樣的實惠,往往都願意買包月,一旦賣出一兩千張卡,洗車店生意就變得異常火爆,越是火爆莫名而來的人越多,生意就越好。
備註:洗車可能不賺錢,但成為老客戶後,再推其它保養服務會很容易推。
3、跨界合作
印一批代金券和其它非競爭關系的關聯企業合作,交叉代發代金券(買本店什麼送某公司什麼代金券多少錢)的方式,若操作的好也會帶來很大的客戶量。
4、洗車送贈品
准備一批好玩、新奇的小玩意,作為贈品。小孩子來了送小玩具,小孩也就高興了,車主們又能獲得不錯的優惠購物促銷,所以,車主多跑點路來洗車也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本更低,可以帶來豐厚的回報。
(2)洗車店開業營銷策略擴展閱讀
要想經營好一家洗車店,光靠活動是不夠的,還需要做好以下幾點:
1、招聘有經驗有技術的員工,員工影響的是店面形象和服務質量,保證好的技術,更能讓顧客放心。
2、汽車用品的品牌質量要好,畢竟一般的用戶都會選擇大品牌,大品牌意味著質量好,有保障,更能讓人省心。
3、服務質量是關鍵,服務態度是口碑,顧客至上,需要保證員工的綜合素質,最好有統一的口號和統一的服裝。
⑶ 怎樣開洗車店
首先,假如你新開了一家洗車店,開業前的一段時間一定要瘋狂造勢,讓更多人被你的店鋪知曉並吸引。比如可以搞一些一元洗車或進店洗車送小禮品的活動等等。吸引更多的人流過來。
客戶接收到信息後絕大部分都會來店裡洗車,只要是憑簡訊過來洗車的客戶,一率都有禮品贈送!可以送一些擦車的抹布、防起霧噴劑、車載香水、玻璃水等。這樣長此以往,客戶會慢慢習慣了等待你信息的出現,他們就會開車來店裡洗車,並領取一些小禮品。
⑷ 怎樣開好一個汽車美容洗車店
開業前准備的工作:
1、 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。
只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2、 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。
准備:
1、手續:在小地方,基本有營業執照就可以。
2、設備:洗車機、空壓機、高泡機、吸塵器、甩干機、拋光機、氣槍,這些是必備的。打蠟機、封釉機、桑拿機,這些是選配,個人認為沒有必要。
費用總共7000到30000,自己根據承受能力來定。
⑸ 洗車店吸引顧客最有效的妙招有哪些
當然,在我看來,洗車店最能吸引顧客的妙招就可以送一些小禮品了,或者是搞個優惠券什麼的,你滿八次就會有免費洗一次的活動。我覺得這樣可能就會更加到吸引顧客的注意,也會吸引到更多的客流。
⑹ 洗車店怎樣吸引客人
洗車店怎樣吸引客人
洗車店怎樣吸引客人,很多與車有關的生意和行業現在也是越來越被需要了,而街上的洗車店非常多,用什麼方法可以吸引顧客留住顧客還是需要一些技巧的,以下了解洗車店怎樣吸引客人。
第一個方法就是通過電台,報紙,網路廣為宣傳。尤其是網路的力量非常大,可以在宣傳的時候有一個優惠期。給新的顧客一些優惠,吸引他們過來。
第二個注意事項是服務一定要到位,可以對比一下其他洗車行的服務,提供優質的服務是吸引回頭客的重要手段。
第三個方法可以到一些四s店或者維修店。收集一些汽車車主的。電話和資料。然後用電話群發的方法來向他們。發布廣告。
第四個方法就是可以和維修店或者賣車的車行聯合推出贈送洗車優惠券的服務。
第五個方法就是每當有汽車大展銷的活動時就到現場去。散發廣告或者傳單優惠券。這時候的顧客通常都是車主或者即將成為車主,他們就是你潛在的顧客。
第六個方法,也可以搞一些活動在開業的時候搞一些慶典活動,比如抽獎,什麼可以吸引顧客。
顧客不花錢實現他的消費需求是了為吸引顧客的注意力的。
策劃一個活動,就是讓顧客不花錢也能洗車,比如充值500元辦VIP卡,前兩次洗車不要錢。
這個活動實現顧客不花錢洗車的願望,實際上店家收到是500元。
那麼推廣這個活動不是不要投廣告費,這里有一個方法,讓廣告費也可以省。
拍一些活動的短視頻和宣傳圖片,上傳到傳遞寶APP,轉成二維碼,辦卡會員的掃碼轉發短視頻和朋友圈,再送一次免費洗車,通過大量顧客的轉發,活動得到推廣,並且是帶有朋友圈信任的傳播,新客進店轉化率也會很高。通過這種不斷的拓客,累積,新客老客會同比上升
最好開一個企業微信,進店顧客微信加好友,做好汽車的養護知識問答與節日的關懷,增加粘性服務,增加回頭率。
開洗車店怎麼經營?
一、客戶開發
客戶開發是指美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是洗車店加盟後進行正常經營的前提,為此客戶開發是美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
1、新客戶開
新客戶是指以前沒有在本店進行過洗車的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他洗車加盟店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。
2、開業優惠吸引客戶、開發新客戶。
對於新開的洗車加盟店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶。
二、鞏固老客戶
鞏固老客戶對洗車加盟店的發展至關重要,因為只要留住全部老客戶,洗車加盟店的業務量就只會增加不會減少。為此,洗車加盟店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
洗車加盟店應在日常經營記錄的`基礎上,通過專業的洗車加盟店管理軟體做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯系,又能夠准確地計算各種消費積分。
美容店可制定會員制營銷,採用積分制度刺激客戶到店消費。對於客戶的確認採取「認車」與「認人」並行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分。
2、定期向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要洗車養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節日通過管理軟體的簡訊營銷功能向老客戶發送祝福簡訊和促銷活動簡訊等。
洗車店銷售技巧和話術
一、如何同時接待多個客戶?
要重點接待第一位客戶,同時分發宣傳品給第二位客戶,抽空回答第三位客戶的提問或提供一些幫助。
二、如何尋找接近客戶的最佳時機?
最佳時機有:當客戶長時間凝視某一產品時;當客戶注視並觸摸產品時;當客戶注視產品一段時間,把頭抬起來時;當客戶突然停下腳步時;當客戶目光與導購員目光相碰時;當客戶與朋友談論某一產品時;當客戶尋求導購員幫助時。此時,導購員可主動與客戶接近。
三、如何找話題與客戶接近?
第1種話題:「先生,您很有眼光,這款汽車座墊,風格確實很獨特!」(採用贊美的方式接近客戶)
第2種話題:「先生,我們這款雨刮現在賣的非常好,我來幫你介紹一下。」(單刀直入,開門見山)
第3種話題:「先生,您好,這款是我們剛剛進的汽車香水,香味特別,與眾不同,我幫您打開聞聞!」(突出產品的特點)
第4種話題:「先生,您好!這款是今年最流行的抱枕款式,不但款式新穎,而且它的海綿還特別,這邊請!我為您詳細介紹一下。」(突出新款的特別之處)
第5種話題:「先生,您眼光真好,這種汽車腳墊是專車專用的,非常適合您的車型,要不試一試?」。(突出專車專用)
導購員不要過分熱情,硬性推銷;也不要突然出現,驚擾了客戶。
四、如何介紹產品?
導購員要介紹產品的特性、優點及帶來的好處;可展示產品,並附上說明書加以引證;讓客戶了解產品的使用情形,示範一下並解釋使用的、方法,必要時鼓勵客戶試用一下產品等。
五、如何用事實說話?
在面對客戶對產品表示懷疑時,不能簡單地介紹產品的功效,要用事實說話。可領客戶到車間觀看有關的操作,如封釉、鍍膜、貼膜、改裝、噴漆、鈑金等。同時要暗示,如「鍍膜是不是車身很亮,而且光彩照人!」
六、如何介紹價格?
可說:「才128元」,「才188元」,「頂多××錢」,「其實並沒多花錢」,「一次打蠟才98元,可以保持一個月。」在導購員與客戶的交談中,將自己的產品與競爭產品結合在一起分析出優劣,能夠吸引客戶購買。
七、如何處理異議?
首先說:「我很同意您的觀點!」「我原來也這么理解。」然後說:「雖然······但是······」,不厭其煩地耐心解釋。最後說:「有什麼問題,請告訴我,我們都會盡力幫你解決。」
導購員切忌與客戶爭執,也不能讓客戶難堪,更不能強迫客戶接受自己的觀點。
八、如何促使盡快成交?
成交信號如下:當客戶不再提問而進行思考時;當話題集中在某種產品時;當客戶不斷點頭對導購員的話表示同意時;當客戶開始注意價錢時;當客戶反復詢問一個問題時;當客戶與朋友商議時等。
不要再給客戶介紹其他產品,讓其注意力集中在目標產品上,進一步強調產品所帶給客戶的好處;強調購買後的優惠條件,如贈禮、價格優惠等,促使客戶做決定;強調機會不多,可說:
「這幾天是優惠期,不買的話,幾天後就漲價了」;強調產品庫存不多,如「這種產品很好銷,今天不買,就要等下一批貨了」;或者直接建議客戶購買,可說:「這種產品能給您這么多好處,我看您應該買!」
假定已成交,請客戶選產品,可說:「您看您是要這套座墊,還是要那套座墊?」
導購員應大膽提出成交要求,但切忌表示不耐煩。
九、安排付款。
客戶決定購買後,希望付款過程簡單快捷、錢貨無誤。導購員可說:「謝謝,一共888元,請到收銀台付款,我給您拿著腳墊。」「先生,請您把車打開,您看好,這一套腳墊是新的,我把它鋪到您車里,好嗎?」
十、禮貌送客。
當客戶即將離開時,導購員可說:「謝謝!有空請再來,再見!」
導購員要保持微笑,目送客戶遠去。如急需招呼其他客戶,應向該客戶表示歉意。切忌匆忙送客。
⑺ 洗車店經營方案
洗車店經營方案
洗車店經營方案,隨著汽車越來越多,洗車店生意也是越來越好,有不少朋友就想著開個洗車店。然而,各行各業不容易,如今洗車行業競爭激烈,如若沒有好的經營,是很難在這行業立足的。以下分享洗車店經營方案。
一、免費洗車法
假如你有一部價值50萬的豪車,你肯定會給它上保險對不對,之前辦理保險都是在平安保險辦理,假設保費是1萬。現在呢保險還是在平安保險,保費也是1萬,什麼都沒變,但是現在呢,你在我的洗車店裡代辦,1年內免費洗車,不管你來多少次,你願不願意?
策略:自傳播+前端免費,後端賺錢+洞悉需求+異業聯盟
二、常規經營模式
1、廣告宣傳:宣傳擬分開業前、中、後三個部分。前期可通過電視、報刊、電台或網站等媒體,並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳,提高知名度。開業時張燈結綵,氣球廣告等,還可數日免費洗車招攬顧客。開業後開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。
2、會員制:以當地消費水平確定入會年費成為會員並建檔,發會員卡按月交費,當月洗車次數不限(車內清潔另定)。
3、發卡制:
(1)年卡:常規每周洗車2—2.2次x 52周(一年)=1110次×每次洗車費(按定價下調20%讓利客戶),全年洗車次數不限(車內清洗每周一次)。
洗車店經營模式
(2)半年卡、季卡及月卡的辦理方法參照年卡,讓利幅度酌情調整。
(3)優惠卡:分級售金卡、銀卡及普卡。
例:若每次洗車收費15元
金卡:收費780元,全年洗車不計次數
銀卡:收費500元,洗車60次
普卡:收費300元,洗車38次
(4)贈品:可以每日對前6部車以及固定時段、節假日等洗車車輛贈送報紙,飲料,帶小孩的客戶贈送兒童玩具等贈品以吸引客戶。
開洗車店首先要有一定的投資,包括前期的洗車店店鋪租金、裝潢、設備的購置、人員的聘請和宣傳的費用,這都是一筆不小的投資。要想顧客多,洗車店的位置要好,車流量很重要,市中心人多車多,而城鎮少,這就是差別。
盡量選擇小區附近,但店鋪租金自然會更高。洗車店做的大多為回頭客,要想留得住顧客,就得要有專業的洗車員工、好的服務態度、適當的宣傳和不定期的促銷活動。
如何經營好一家洗車店,需要做好以下幾點:
1 、店鋪宣傳
店鋪的宣傳很重要,強力有效的宣傳能帶來更多的顧客,要把店鋪包裝好,宣傳要有創意。
2 、人員招聘
招聘有經驗有技術的員工,員工影響的是店面形象和服務質量,保證好的技術,更能讓顧客放心。
3 、產品質量
汽車用品的品牌質量要好,畢竟一般的用戶都會選擇大品牌,大品牌意味著質量好,有保障,更能讓人省心。
4 、服務意識
服務質量是關鍵,服務態度是口碑,顧客至上,需要保證員工的綜合素質,最好有統一的口號和統一的服裝。
5 、推銷手法
可以實行會員制,將會員依據消費次數劃分不同的等級,等級不同,享受的服務項目、服務內容也有不同,也可以辦一些促銷活動,以此來吸引長期客戶。
1、低價吸引策略
洗車店在採用低價策略時,要注意的一個要點就是只能短期內使用,長期使用的話最終會導致門店利潤幾乎沒有。因為洗車的客單價本來就不高,但是如果偶爾做一些低價來回饋老客戶,進行以老帶新,還是可以考慮的。
2、發揮附贈品的魅力
消費者都喜歡免費的東西,但前提是免費的東西有一定的使用價值,價值高不高倒是無所謂。因此洗車店可以在車主消費後,贈送一些新奇的小玩意,或者有小孩子來的話,給他們一些小玩具,這樣無形中讓車主多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本更低此店就用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
3、集點消費
現在不少洗車店的營銷方案都有會員制,類似於大型商城發行優惠卡,當車主在店裡購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現,吸引的不少的車主前來購買,並有效的培養顧客的忠誠度。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點
1、做好促銷前的宣傳工作。
[酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費者不知曉,也只能[胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
一般而言,一個汽車美容店的輻*力因其自身實力的強弱也有大小之分,在汽車美容店輻*范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,並起不到什麼實質*的作用。促銷宣傳要在汽車美容店的輻*范圍之內,針對目標消費者進行。
對於實力雄厚的`綜合*汽車美容店,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須[大動干戈",在汽車美容店周圍散發傳單,充分利用店內廣播、海報、店招等資源。
或者運用宣傳車等工具,就能達到相應的目的。時下,不少汽車美容店的促銷政策[輕輕地來",又[輕輕地去",在人群中[驚不起一絲漣漪",自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理於否直接關繫到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標車主群體市場進行調查,有一個整體上的把握,然後有針對*地制定相關的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價吸引
以一個*店的營銷策略為例。[創意*店"的老闆把一種售價為200元的*膏,以特低價80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,於是*店名聲大振,生意興隆,門庭若市。
這種*膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實際上*店盈利卻達到了空前的水平。原因在於前來購買*膏的人,認為該店其他*品也是最便宜的,都順便買了些,而其他*品的盈利遠遠抵消了*膏的虧空。一虧多贏,既創出了*店的知名度,又賺了前,*店可謂名利雙收。
(2)、發揮附贈品的魅力
某汽車美容店一到周末,很多車主都願意大老遠的跑到這邊來做汽車美容服務,不僅是因為其服務的優秀,更重要的是此店店結合銀座商城上的商家,從他們那裡獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創意新奇。
還有更多店面針對*的優惠促銷打折活動。小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯的優惠購物促銷,車主多掏一點腰包也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本更低此店就用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
(3)、集點消費
現在不少汽車美容店推出了會員制,類似於大型商城發行優惠卡,當車主在店裡購物達到一定數量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現,吸引的不少的車主前來購買,並有效的培養顧客的忠誠度。利用集點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現,讓消費者得到切實的好處。
(4)、注意創新
時代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是[一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費者對[老面孔"已經不再[感冒",因循守舊的促銷方式成了[聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的[眼球"。
[毛驢拉磨"--這種只有在農村才能見到的場景,最近卻出現在*一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉圈,事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進餐廳的創意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,汽車美容店應結合產品的*質,不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,並確定合理的期限。
但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽,只能[搬起石頭砸起了自己的腳"。同時,在促銷的過程中,不要忽視中後期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現行為的可信*,一方面引起更多消費者的注意和購買慾望,另一重要的方面則是增強汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
⑻ 開一個小型的洗車店,要怎麼經營
經營好洗車店需要:店的宣傳 商店宣傳很重要。強大而有效的宣傳可以帶來更多的客戶。商店要有包裝,宣傳要有創意。 人員招聘 招聘有經驗和技能的員工。員工影響商店形象和服務質量。確保良好的技術可以讓客戶放心。產品質量 汽車產品的品牌質量更好。畢竟,普通用戶會選擇大品牌。大品牌意味著質量好,有保證,更讓人放心。
服務意識 服務質量是關鍵,服務態度是口碑,顧客至上,要保證員工的綜合素質,最好有統一的口號和統一的服裝。 銷售策略 會員制度可以實施。會員可以根據消費的數量分為不同的級別。不同的層次也會享受不同的服務項目和服務內容。還可以組織一些促銷活動來吸引長期客戶。
1. 要開一家洗車店,首先要有一定的投資,包括前期洗車店租金、裝修、設備購置、人員聘用、宣傳費等,這些都是不小的投資。如果想要更多的顧客,洗車店的位置比較好。交通流量非常重要。市中心有很多人和汽車,但是城市和城鎮很少。這就是區別。盡量選擇社區附近的店面,但是店面租金自然會比較高。大多數洗車的人都是回頭客。要想留住顧客,就必須有專業的洗車人員,良好的服務態度,適當的宣傳,不定期的促銷活動。首先, 地點選擇,眾所周知,洗車點是社區附近最好的,但是這些地點很難抓住。 如果它靠近市中心,它可以用作洗車和停車的好地方。
2. 此外,如果是在普通路段,則需要確定客源。 始終有固定數量的客戶。我相信你父親的朋友們會一直來這里洗漱, 與他們保持良好的關系,以便至少保持固定收益,盡管很少。 做自己的特色。每個商人都有自己的特點。你也可以做得很好。即使你輕視了其他的業務,你也應該突出其中的一項,這樣才能給客戶留下深刻的印象。 店面裝修要有特色。例如,可以安裝很多白色的燈。晚上洗車後,當車燈亮起時,一定會給人留下難以忘懷的視覺沖擊。 熱情。老客戶和新客戶都很熱情。他們被稱為哥哥和姐姐。不要太庸俗。給你留下好印象很容易。與程序化服務相比,這里更人性化。看著自己的車漂亮整潔,心情愉快的離開也是對你的肯定,下次我會再來的。 價格。如果您剛剛打開,可以嘗試半價或各種優惠活動。
⑼ 我剛的洗車店生意不太好,大家給點意見怎麼能做好
我說一下我的分析。
1. 首先看一下周圍有多少個洗車店,記得我姨家的那個洗車店,那一條街上也就方圓300米以內就有三四家洗車的,這就比較難做。前期做好推廣,做好鋪墊,因為做洗車店的太多了,維護好客戶,第一次的體驗很重要。
2. 還有逢年過節靠的是時間和勤奮,洗車也要有效率,做好節日活動以維護老客戶拓展新客戶為目的,洗車店開在高速出口附近是很吃香的,尤其是夏天,飛蟲漫天,下雨陰天的時候,因為在我了解的在我姨家來洗車的這些客戶很大一部分是老客戶,一部分是從來沒聽說過這個洗車店的通過導航過來洗的。
3. 洗車還要注意的是你到底洗的干不幹凈,每個人眼光不同,顧客所看的就只是結果,你可以做個打分項,顧客到底滿不滿意,收集經驗彌補不足。
4. 洗車店這么多你到底有沒有吸引眼球的地方,姨家的洗車店是全自動洗車店,有一部分人是好奇,一部分人想再次體驗。
5. 最後一點吧,也是最重要的一點,如果是老闆洗車對自己好點,如果是雇員工洗車也不要怠慢,找員工要找個勤快的,你怎麼對員工,員工就怎麼對顧客,不要把他只當成你賺錢的工具,出門在外打工也不容易,一切量力而行,為人處事,全在自己。